- 相關(guān)推薦
中國電信暑期實習(xí)報告參考
實習(xí)方案:
姓 名: LOL學(xué) 號:XXXXXX專 業(yè):學(xué) 院: 實習(xí)地點: 中國電信P縣分公司
一、實習(xí)目的:
通過在中國電信P縣分公司的學(xué)習(xí),了解電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,配合工作人員工作,掌握電信工作流程以及各部門的職責(zé)與任務(wù),掌握中國電信公司的總體運行情況與經(jīng)營管理模式,以及3G業(yè)務(wù)(CDMA業(yè)務(wù))的發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間:
201x年7月16日至201x年8月15日 三、實習(xí)地點: P縣D路號
四、實習(xí)單位及部門: 中國電信P縣分公司
7月16日—7月20日 接入維護中心 7月23日—7月27日 設(shè)備維護安裝中心 7月30日—8月 3 日 客戶響應(yīng)中心 8月 6 日—8月10日 營銷中心 8月13日—8月15日 業(yè)務(wù)支撐中心 五、實習(xí)內(nèi)容:
我有幸成為中國電信P縣分公司暑期實習(xí)生,經(jīng)X市電信公司分配,我于7月11日參加X市電信組織的工作體檢,并在7月13日到P縣電信報到。辦公室馬主任接待了我,馬主任的盛情款待讓我微微緊張的心情得到了放松,談?wù)Z之間逐步拉進了我們之間的距離。馬主任簡單詢問了我關(guān)于電信公司的了解,而且向我耐心講解了電信
的十幾個主要業(yè)務(wù),我不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,對電信有了更深刻的認(rèn)識。我聽的津津有味,馬主任也一一耐心地回答我的提問。
2、實習(xí)具體工作:
。1)、 7月16日—7月20日 接入維護中心 接入維護中心主要職能:
負(fù)責(zé)電信各項工作的開通、維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化; 傳統(tǒng):LAN、數(shù)字電路、MSTP等。
轉(zhuǎn)型:EMA、全球眼監(jiān)控、LBS、人員定位、警務(wù)E通、電話語音等。
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置與調(diào)度,提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率; 例如:EPON與FTTH支撐等。
負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)項目及割接方案的制定、會審、實施和驗收; (即光纜線路維護,工程建設(shè)配合,方案定制)
負(fù)責(zé)重大通信事故、應(yīng)急通信的調(diào)度處理及安全生產(chǎn)工作; 負(fù)責(zé)用戶資源的動態(tài)監(jiān)控(綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)); 負(fù)責(zé)控制網(wǎng)絡(luò)投資和運行成本(本地監(jiān)控);
負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理(BSS、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、商務(wù)管理系統(tǒng))。
7月16日—7月20日是我實習(xí)的第一個星期。我的任務(wù)是隨同接入維護中心的孟學(xué)長,走訪VIP客戶,解決電信業(yè)務(wù)問題,幫助企業(yè)及政府機關(guān)“零問題”的實用電信業(yè)務(wù)。在短短的一個星期里,我跟著孟學(xué)長學(xué)習(xí)了電信接入的各個技術(shù),對FTTX有了直觀、全面的認(rèn)識,尤其是對G.652光纖實用印象深刻。我開闊了眼界,認(rèn)識到電信真是個很了不起的行業(yè),學(xué)長更是另人佩服。我跟隨著學(xué)長走訪財
政局、煙草局,供電局等單位,我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己做的不好,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的動手能力和膽量得到了鍛煉,看著一臺臺路由器、交換機、電腦工作起來,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
記得7月17號下午,我和學(xué)長來到勞動局,解決就業(yè)辦公室全省VPN的上網(wǎng)問題,其實線路、網(wǎng)絡(luò)、以及軟件都是正常的,只是工作人員在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的轉(zhuǎn)換過程中,對IE瀏覽器的設(shè)置出現(xiàn)問題,我和學(xué)長很快解決。辦公室人員很是感激,端茶送水,但我感覺這只是小事,為客戶服務(wù)是大事,在他們的注目下悄然離開。
在和孟學(xué)長走訪的一個星期以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像學(xué)長這樣的工作人員的敬業(yè)精神。他們都在電信工作的第一線這個領(lǐng)域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對客戶負(fù)責(zé)的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。
理教我們?nèi)绾芜f
名片,小小的動作,學(xué)問很大,使我受益匪淺。一些東西只有真正踏入了社會才會明白,睿智的和別人溝通,將會給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務(wù)員都發(fā)展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結(jié)識了很多朋友,從客戶發(fā)展到了朋友,會溝通加強了他們的關(guān)系。 在這短短的一個多月時間里,經(jīng)過一系列的實戰(zhàn),我真的受益良多,真的很感謝中國電信給我這么寶貴的實習(xí)機會,通過這樣一次機會,讓我各方面都有所提高,真正感受到社會、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信家庭業(yè)務(wù)拓展部門這個小小的平臺上,我學(xué)會了很多為人處事的道理、認(rèn)識到做人做事心態(tài)的重要性。讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)有了更深刻的理解和認(rèn)識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心,而且從實習(xí)中我也感受到了信息技術(shù)帶給我們的美好生活,也看到了當(dāng)今通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及廣闊的發(fā)展前景。這些知識的積累才是無價的。都說成功就是一個緩慢積累的過程,沒有直線,沒有捷徑,成功就是用一個個腳印寫出的那串省略號。我很開心當(dāng)初我選擇了電信的這份暑期實習(xí),這個選擇是正確的、明智的,讓我在大學(xué)生活中留下美好的一筆!
【中國電信暑期實習(xí)報告參考】相關(guān)文章:
暑期實習(xí)報告12-16
暑期實習(xí)報告10-22
暑期實習(xí)報告精選10-06
工地參考實習(xí)報告11-24
認(rèn)識實習(xí)報告參考10-07
銷售暑期實習(xí)報告12-07
暑期公司實習(xí)報告11-17
銀行暑期實習(xí)報告11-18