會(huì)議接待方案

時(shí)間：2023-10-28 07:23:19 會(huì)議方案我要投稿

(推薦)會(huì)議接待方案6篇

　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編精心整理的會(huì)議接待方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

(推薦)會(huì)議接待方案6篇

會(huì)議接待方案1

　　為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特?cái)M定方案如下：

　　一、會(huì)議主題：

　　待定

　　二、會(huì)議時(shí)間：

　　20xx年6月7日星期四9：00-16：00

　　三、會(huì)議地點(diǎn)：

　　淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

　　四、參會(huì)人數(shù)：

　　35人左右

　　五、環(huán)境布置：

　　(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。

　　(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置：

　　1、購(gòu)置白板，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

　　2、把原來(lái)的圍桌撤掉，放進(jìn)大約40張椅子，供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的'名字，以便對(duì)號(hào)入座)

　　3、需飲水機(jī)一臺(tái)，以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

　　六、人員配置：

　　(一)會(huì)前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。

　　(二)會(huì)中布置：安排三名我公司員工，進(jìn)行會(huì)中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負(fù)責(zé)行政保障工作。

　　(三)會(huì)后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

　　(四)午休時(shí)間布置：會(huì)議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題，午休時(shí)，需安排一名員工在前臺(tái)坐班，為與會(huì)人員提供服務(wù)。

　　七、禮貌用語(yǔ)

　　為樹(shù)立我公司良好形象，我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí)，還需要使用必要的禮貌用語(yǔ)，如：會(huì)前接待時(shí)，可說(shuō)：你好，歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等；會(huì)議結(jié)束后，可說(shuō)：“再見(jiàn)，請(qǐng)慢走，歡迎您下次光臨等�！�

會(huì)議接待方案2

　　一、接待時(shí)間

　　20xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接送機(jī)地點(diǎn)：xx

　　下榻酒店：

　　會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳

　　三、接待對(duì)象

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排，提前預(yù)定迎接車輛安排

　　迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

　　六、機(jī)場(chǎng)接待

　　機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格xx）。接待組由此將客人集中帶出乘車。在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80x180cm以下易拉寶）。

　　由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

　　對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條

　　七、酒店入住

　　確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

　　嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　進(jìn)入酒店后，由接待人員的.引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

　　如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

　　餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　九、會(huì)議前的籌備工作

　　選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

　　會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

　　會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

　　十、會(huì)議接待歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

　　會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

　　聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

　　十一、座談

　　企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

　　會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

　　攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

　　十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

　　做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

　　十三、會(huì)后服務(wù)

　　會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

會(huì)議接待方案3

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點(diǎn)：

　　接送機(jī)地點(diǎn)：西寧機(jī)場(chǎng)

　　下榻酒店：xx大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）

　　會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳（銀龍大酒店會(huì)議廳，神旺大酒店會(huì)議廳，青海賓館會(huì)議廳等）

　　三、接待對(duì)象：

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員：

　　總負(fù)責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作：

　　1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

　　2、食宿安排，提前預(yù)定

　　3、迎接車輛安排

　　4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　5、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

　　六、機(jī)場(chǎng)接待

　　1、機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1、8x0、5x0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

　　2、在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80x180cm以下易拉寶）。

　　3、由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

　　4、對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條

　　七、酒店入住

　　1、確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排

　　2、嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　3、進(jìn)入酒店后，由接待人員的'引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

　　4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

　　2、餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　九、會(huì)議前的籌備工作

　　1、選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

　　2、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

　　3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

　　十、會(huì)議接待

　　1、歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

　　2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

　　3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員

　　4、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

　　十一、座談

　　1、企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　2、技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

　　3、會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20—30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4、拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

　　5、攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

　　十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

　　做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

　　十三、會(huì)后服務(wù)

　　會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

會(huì)議接待方案4

　　一、全程服務(wù)項(xiàng)目

　　1、展會(huì)策劃：各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。

　　2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。

　　3、承辦在華的`國(guó)際會(huì)議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視?huì)議等。

　　4、組織出國(guó)參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見(jiàn)、參觀、訪問(wèn)等活動(dòng)。

　　5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。

　　6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。

　　7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。

　　8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。

　　二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

　　1、會(huì)務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場(chǎng)所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。

　　2、展覽展示：展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

　　3、會(huì)議接待：為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。

　　4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價(jià)格提供國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

　　6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

　　7、娛樂(lè)安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?lè)、活動(dòng)項(xiàng)目。

　　8、會(huì)后參觀、訪問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。

會(huì)議接待方案5

　　一、會(huì)前服務(wù)

　　1、與會(huì)議主辦方洽談會(huì)議初步方案。

　　2、我中心為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià)：

　�。�1）前往召開(kāi)會(huì)議城市所需要的飛機(jī)票價(jià)、火車車票的交通信息。

　　（2）會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。

　�。�3）機(jī)場(chǎng)、火車站接站安排。

　�。�4）酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。

　　（5）會(huì)議流程方案。

　　（6）會(huì)后旅游行程安排。

　　3、與主辦方確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

　　4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

　　5、會(huì)議展板、展架、橫幅的.制作。

　　6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。

　　二、會(huì)中服務(wù)

　　1：會(huì)務(wù)組：會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。

　　2：機(jī)場(chǎng)接站：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的接站服務(wù)。

　　3：酒店接待：會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等的擺放。

　　4：酒店簽到：客人簽到，發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車票、會(huì)后旅游登記、收取會(huì)議費(fèi)等。

　　5：會(huì)議住宿：客人入住房間后的確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。

　　6：會(huì)議場(chǎng)所：檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

　　7：會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品。

　　8：會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)

　　9：會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

　　10：會(huì)議留影：會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。

　　三、會(huì)后旅游：

　　旅游行程、住宿、用車、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。

　　四、會(huì)后服務(wù)

　　1：結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳

　　2：資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。

會(huì)議接待方案6

　　接站組的工作流程：

　　1、會(huì)前所有接站人員及司機(jī)開(kāi)碰頭會(huì)，將工作流程及注意事項(xiàng)細(xì)則化。

　　2、統(tǒng)一著裝，男士西裝領(lǐng)帶，女士套裝領(lǐng)結(jié)。

　　3、詳細(xì)檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時(shí)間一覽表》等。接待禮儀：

　　1、接站組成員應(yīng)詳細(xì)了解所接對(duì)象，并有其移動(dòng)聯(lián)系方式；

　　2、微笑服務(wù)。

　　3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色，及接站人員體貌特征。

　　4、如出現(xiàn)晚點(diǎn)應(yīng)耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì)場(chǎng)和車站太遠(yuǎn)；

　　5、如遇塞車現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向會(huì)務(wù)組反映情況；

　　6、赴酒店途中，簡(jiǎn)介本地風(fēng)土人情。

　　司機(jī)：

　　1、接站司機(jī)應(yīng)隨時(shí)待命，并合理安排行車路線，禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象；

　　2、接到來(lái)賓應(yīng)熱情主動(dòng)的協(xié)助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來(lái)賓則向其說(shuō)明；

　　3、如出現(xiàn)晚點(diǎn)應(yīng)耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì)場(chǎng)和車站太遠(yuǎn)；

　　4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會(huì)務(wù)組；

　　送站工作流程：

　　一、店門守候

　　1、準(zhǔn)確掌握《送站人員時(shí)間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時(shí)間。

　　2、確認(rèn)所乘交通工具的'航班車次和離站時(shí)間。

　　3、主動(dòng)安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

　　二、在路途中

　　1、主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)。

　　2、陪同客人聊天，或放音樂(lè)讓客人自便。

　　3、按時(shí)將客人送到機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭，主動(dòng)熱情地向客人道別，并祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。

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