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2016年春節(jié)期間旅游安全保障應急實施方案
下文是yjbys小編搜集整理的春節(jié)期間旅游安全保障應急實施方案，是確保我市旅游安全、穩(wěn)定、有序，特制定預案，希望對大家有所幫助，歡迎大家閱讀!
為有效應對春運期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保我市旅游安全、穩(wěn)定、有序，特制定本預案。
一、適用范圍和工作原則
(一)適用范圍：本預案適用于2016年春節(jié)期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
(二)工作原則：以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團隊人員(包括游客和導游等)生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
二、組織機構和工作職責
為加強春運工作的領導，確保春運各項工作措施落到實處，旅游局成立以李標官局長為組長，副局長、黨組成員為副組長，局相關科室主要負責人為小組成員的應急協(xié)調(diào)領導小組，領導小組辦公室設在市旅游局行業(yè)管理科。
應急協(xié)調(diào)領導小組負責協(xié)調(diào)指導涉及我性發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關處置工作;在市政府領導下，積極協(xié)助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息;處理其他相關事項。
三、預案啟動及應急措施
(一)預案啟動
春運期間，出現(xiàn)旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時，啟動本預案。
(二)應急措施
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件：旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時，旅行社、酒店有關工作人員應立即與當?shù)匦l(wèi)生醫(yī)療部門取得聯(lián)系爭取救助，同時向當?shù)芈糜螒眳f(xié)調(diào)領導小組報告。旅游局接到報告后，立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所，查明毒源，采取相應救援措施。
2、突發(fā)社會安全事件：(1)惡劣天氣、引發(fā)交通事故：督促旅游企業(yè)做好防范措施，保證行車安全，同時提醒旅行社不要組團前往高寒地區(qū)進行登山等風險較高的旅游活動，合理疏導，及時告知，做好惡劣天氣的安全預警，確保不發(fā)生事故。(2)春節(jié)有關活動中發(fā)生突發(fā)事件，所有人員應服從當?shù)卣慕y(tǒng)一指揮，疏導人群，必要時停止組接團活動，妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關部門做好相關工作，并按規(guī)定及時上報事件有關情況。(3)涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，有關人員除積極采取救援外，應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況，通過有關渠道，及時通知臺港澳地區(qū)或有關國家的急救組織，請求配合處理有關救援和安撫事項。
四、報告制度
突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關人員應立即向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。旅游部門在接到突發(fā)公共事件報告后，立即向當?shù)卣踩Ｕ蠎眳f(xié)調(diào)領導小組報告，同時向上一級旅游行政部門報告。瞞報、遲報信息，造成事態(tài)進一步擴大或產(chǎn)生不良后果的，將對相關領導和責任人進行嚴肅處理。
旅游局值班電話：xx，傳真：xx
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