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醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿
不是僅僅領(lǐng)導(dǎo)需要溝通，員工們需要加強彼此間和在公司層級向上和向下的溝通技巧。如果只有領(lǐng)導(dǎo)在講話，那么整個組織就會沉默。強調(diào)溝通的團隊、部門，甚至是整個組織看起來擁有更好的目的性和整體感。為什么?因為人們花時間使彼此了解信息，了解正在發(fā)生的情況。
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天，有幸被評為醫(yī)院優(yōu)秀員工并在這里發(fā)言，我倍感榮幸。請允許我代表受到表彰的其他同仁向各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝，并在春節(jié)即將來臨之際向大家致以節(jié)日的祝福和誠摯的問候。
在人們眼里，總是把醫(yī)療行業(yè)看著是一項懸壺濟世、治病救人的崇高事業(yè)，把醫(yī)務(wù)工作者看著是天使的化身，總是與仁愛、友善、高尚、奉獻等等這些閃爍著人性光芒的美好詞匯聯(lián)系在一起。也正是基于此，還在學(xué)生時期的我便在心里已深深地愛上了這個職業(yè)，在擇業(yè)之時，我又毫不猶豫地選擇了這份職業(yè)。十七年來，從最初的實習(xí)醫(yī)生，到現(xiàn)今的主治醫(yī)師，我日復(fù)一日的面對著無數(shù)的患者，每當(dāng)看到一個個患者康復(fù)的身影時，我的內(nèi)心油然升起一種常人無法體會的欣慰與自豪。十七年來，在醫(yī)生這個平凡的崗位上，我始終秉承無數(shù)先輩的高尚品質(zhì)，堅守醫(yī)者仁術(shù)的優(yōu)良道德情操，憑著對生命的尊重與珍愛和對患者及其家人盡心盡責(zé)的理念，忠實地履行著一個醫(yī)生的神圣職責(zé)，用真誠、熱情和汗水無怨無悔地踐行著自己還患者以健康的人生追求和夢想。
為了實現(xiàn)這一目標，我時刻嚴格要求自己，做一名合格的白衣戰(zhàn)士，因此，我時常有一種危機感和緊迫感，從提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平著手，刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識，了解醫(yī)學(xué)新進展，力爭使自己的醫(yī)學(xué)理論水平跟上當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。除了積極地學(xué)習(xí)書本上的理論知識，還虛心地向同事們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和治病的方法，總之，什么對病人有利，我就去學(xué)什么。知識是靠點點滴滴積累的，隨著時光不斷地飛逝，我也成為一名訓(xùn)練有素的中青年醫(yī)療技術(shù)骨干。
除了提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，如何與病人溝通是我近年來在醫(yī)療工作中體會更多的。視病人如親人，這句話說起來十分容易，其實做起來并不那么簡單。每當(dāng)看到病人飽受著病痛或心理的折磨時，我總是換位思考，想想自己或親人在醫(yī)院住院時的場景，耐心地做好解釋和安慰工作，與他們交心，甚至交朋友，如此以來，既得到了病人的尊重和理解，還化解了一些醫(yī)患矛盾。我這是用這樣的方法，有好多位患者和我結(jié)成了忘年交，而我也樂于擔(dān)當(dāng)他們的家庭保健醫(yī)生。
擔(dān)任內(nèi)二科副主任后，我時刻將全科的醫(yī)療質(zhì)量放心科室管理的重中之重來抓，積極配合科主任抓好醫(yī)療核心制度的落實，注重對新上崗醫(yī)生基本功的培訓(xùn)，狠抓病歷質(zhì)量的提高，使我科的病歷質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)療質(zhì)量得到保障，全科在沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。由于我家住醫(yī)院內(nèi)小區(qū)，離科室較近，所以我主動提出常年擔(dān)任科室二線班，有多少個夜深人靜的晚上，只要接到科室一線值班醫(yī)生的電話，立即投入科室開展醫(yī)療救治工作，而這些付出，我毫無怨言，因為這是我的本職工作。只要病人能夠轉(zhuǎn)危為安，就是對我的工作的最大的回報�；蛟S有人會說，這是我在唱高調(diào)，其實不然，這樣的感受不僅僅是我一個人有感而發(fā)，而是我們基層一線的醫(yī)務(wù)人員辛勤工作的感想和縮影。
9月13日，柳陂鎮(zhèn)中學(xué)發(fā)生了甲流感疫情，我和三位同事幾乎在第一時間接到了院方的緊急通知，成立醫(yī)療隊奔赴一線開展防控“甲流感”工作。疫情緊急，刻不容緩，我們沒有講任何條件，立即動身，于當(dāng)天晚上就投入了緊張的工作。經(jīng)過整整八天的緊張的工作，我們終于將甲流患者送出了隔離病房。那些天，我們身著隔離服，守護著一個個發(fā)著高燒的學(xué)生，真正體會到醫(yī)生救死扶傷之偉大，赴湯蹈火之壯烈。盡管如此，我和我的隊員們也沒有任何的怨言，因為我們深深地知道，我們是醫(yī)務(wù)人員，此時此刻，黨和人民需要我們。
今天我站在這里，領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽時，心里充滿了喜悅和感動。因為這沉甸甸的榮譽飽含了十七年來我為之不懈努力而付出的心血。其實，這榮譽不應(yīng)該是屬于我一個人的，更應(yīng)該是大家的，因為這些工作是靠大家的支持和幫助才獲得的，這份榮譽飽含著我的.那些親密的戰(zhàn)友們的共同努力和心血。因此，在此我向他們表示感謝!同時，我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事長期以來對我的關(guān)心、理解、支持和幫助。為此，我要借此機會，也請允許我代表今天受表彰的其他同志借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示最真摯的感謝。感謝你們?yōu)槲覀兲峁┖蛣?chuàng)造了實現(xiàn)自己人生價值的平臺;感謝你們一直以來所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛;更感謝你們對我們工作的肯定與激勵。
榮譽雖然值得珍惜，但它畢竟屬于過去，未來依然任重道遠，我們還須倍加努力。在今后的工作中，我將以本次表彰為新的起點、新的動力，更加潛心鉆研專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)技能，嚴格按照“優(yōu)秀員工”的標準，規(guī)范自己的言行。以精湛的醫(yī)術(shù)，良好的醫(yī)德為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);以飽滿的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫(yī)院的改革與發(fā)展;以推動我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)再上新臺階。
謝謝大家!
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！
我是市中醫(yī)院的朱文勝。如何成為一名好醫(yī)生，中國外科學(xué)之父裘法祖先生早已給我們答案，他曾在《怎樣當(dāng)一個好醫(yī)生》的文章中寫道："太上立德，其次立功，其次立言，立德就是做人，做人要誠實、謙遜。立功就是做事，做事要謹慎、務(wù)實。立言就是做學(xué)問，做學(xué)問要勤奮、求真。"這簡單的三條就是成為一名好醫(yī)生的關(guān)鍵！
初閱這篇文章之時，我正值而立之年，全文沒有華麗優(yōu)美的辭藻，只有一個從醫(yī)67年的老醫(yī)生樸實真摯的文字，大道至簡，褪盡鉛華，他諄諄教導(dǎo)我們這些后輩們，如何做人，如何做事，如何做學(xué)問。要不忘初心，牢記使命，實現(xiàn)理想！裘老的這篇文章，一直激勵著我，從青年至中年，從一名青澀的住院醫(yī)師直至如今。
我的父親是一名德高望重的老中醫(yī)，從基層衛(wèi)生院開始，一點一滴的積累，才有如今的成績，我年幼時隨父親行醫(yī)于阡陌鄉(xiāng)里，那崎嶇蜿蜒的山路讓父親治病非常辛苦，更讓鄉(xiāng)親們求醫(yī)非常艱辛，但是父親十幾年如一日，一直堅守在鄉(xiāng)村基層，披星戴月，冬寒酷暑，服務(wù)人民。
我的父親是我的榜樣，是我人生觀，價值觀的建立者，是我努力想成為的那個人！
所以，我立志學(xué)醫(yī)，當(dāng)我把想法告訴父親時，父親非常欣慰，同時也用清代醫(yī)家吳塘的名言告誡我："生民何辜，不死于病而死于醫(yī)，是有醫(yī)不若無醫(yī)也。學(xué)醫(yī)不精，不若不學(xué)醫(yī)也。"因此我努力學(xué)習(xí)中、西醫(yī)理論知識，每遇疑難困惑，或查古今文獻，或問前輩先賢，必求甚解，求真務(wù)實，篤行致遠。為了更好的學(xué)習(xí)，我主動承擔(dān)起病區(qū)大部分患者的臨床管理工作，逐漸積累起豐富的醫(yī)患溝通經(jīng)驗，讓自己的醫(yī)學(xué)知識轉(zhuǎn)化成患者聽得懂，能明白的通俗道理。臨床上遇到不懂得問題，我會仔細記錄下來查閱醫(yī)學(xué)文獻，如果還不懂就問上級醫(yī)師，如果這個問題還是沒有滿意的答案，我就著重標記等閑暇時繼續(xù)查閱相關(guān)資料，直至如今我的筆記本上還有一些陳年舊問，等著我繼續(xù)去找答案。勤奮是我不斷進步的源泉，求真是我學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵！
醫(yī)學(xué)關(guān)乎生命，是非常嚴肅的`自然科學(xué)，切不可不懂裝懂，我記得早年時，我不懂心電圖，當(dāng)時有個患者拿著心電圖問我結(jié)果如何，我告訴他我不懂，他便去問另一個醫(yī)生，我知道那個醫(yī)生他其實也不懂，但是他拿著報告嚴肅的看了半天，然后告訴患者沒啥問題，患者歡天喜地的道謝離去，但是后果呢？后果就是患者回家后因為下壁心肌梗死到了需要搶救的地步。這件事對我觸動很大，學(xué)藝不精是丟人的，但是因為不懂裝懂造成患者病情的延誤，那是可恥的，所以，誠道己不足，知恥方后勇！
醫(yī)療活動是嚴謹細致的，醫(yī)生行走于行醫(yī)之路，如履薄冰，而病人行走于求醫(yī)之路，卻是生死未卜！你的每一個思考，每一個判斷，都決定著你面前這個人的未來，生死之道，順厄之理，責(zé)任重大！曾經(jīng)有個患者因為下肢疼痛到我這就診，我詢問了病史并仔細進行了查體，查完后患者激動的說："你真是個好醫(yī)生，我去了那么多醫(yī)院，從沒有哪個醫(yī)生像你這樣檢查過。"后來也因為仔細的查體才發(fā)現(xiàn)患者得的是"脊髓型頸椎病"而不是所謂的"腰椎問題"。所以醫(yī)生在工作中的一點點疏忽，就會造成病人難以承受的苦難和傷痛！病人將自己的身軀交付于一個陌生人，這是多么偉大的信任！對醫(yī)生的高度信任，理應(yīng)贏得醫(yī)生以親人般的對待！唯有謹慎務(wù)實的決策，唯有設(shè)身處地的考量，才能對的起醫(yī)生這一崇高的職業(yè)精神！
健康所系，性命相托，天地立心，生民立命！行醫(yī)之路，需以誠實謙遜為本，謹慎務(wù)實為要，勤奮求真為基，在我在二十余年的行醫(yī)之路上，以此明志，時常自省，努力成為我想成為的那個人！
我的父親，一名德高望重的老中醫(yī)。
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及職代會代表：
大家好！
新年的鐘聲剛剛敲過，職代會的旋律已迎面而來，在這激動人心的時刻，首先，請允許我代表全院護士衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和深刻理解，同時感謝全院各級同仁的鼎力配合和無私幫助。
xx年是本院非同尋常的一年，在這一年里，我院實現(xiàn)了歷史性的跨越：順利通過了全國最高等級醫(yī)院——三級甲等醫(yī)院的評審；同時還通過省級綠色醫(yī)院及市級信用醫(yī)院的評審；多位院長被授予全國全省勞模；多個科室被確定為省級重點學(xué)科；年度業(yè)務(wù)總收入首次突破x億元等等。所有的這一切，凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)的艱辛付出和全院職工的不懈努力，同時也包含著以護理部為首的全體護理人員的默默奉獻。
護士，永遠代表著平凡和苦累，她們沒有驚天動地的成就，卻有著圣潔無私的胸懷。在過去的這一年里，她們兢兢業(yè)業(yè)，在護理部嚴格完善的管理下，圓滿完成了各項護理任務(wù)。在創(chuàng)“三甲”期間，她們更是夜以繼日、眾志成城，以她們驚人的毅力配合醫(yī)院成功地打下“三甲”攻堅戰(zhàn)，并屢次獲得省級護理專家的好評。同時還圓滿完成了多例肝移植、腎移植及重度燒傷病人的特別護理工作，在確保護理質(zhì)量的同時還切實保障了護理安全。全年護理工作滿意度均在95％以上。并通過護理明星評選、全年無差錯等活動的開展，促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的培養(yǎng)，使患者真正體會到高質(zhì)量、高水準的人性化護理服務(wù)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、護理學(xué)科也在不斷的發(fā)展進步。雖然在過去的一年，我們?nèi)〉昧瞬毮康某煽�，但成就代表過去，我們終究不斷向前。在沐浴“三甲”光輝的同時，我貌同為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展獻計獻策，下面我代表護理組談幾點建議：
1.為進一步加強護士隊伍的建設(shè)，請院部領(lǐng)導(dǎo)給我們護士創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會及更好的學(xué)習(xí)條件，選送更多的護理骨干和護士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，以拓寬我們的'視野，更新我們的服務(wù)理念，同時進一步提高護士長“管家理財”的能力，以更好地為醫(yī)院作出貢獻。
2.隨著全民素質(zhì)的不斷提高，人們對護理工作的要求也越來越高，護士的工作難度不斷增大，壓力不斷增高，高強度超負荷的工作嚴重威脅著護士的身心健康。懇請院部領(lǐng)導(dǎo)能保障護士的待遇，放寬護理人員編制，重視護理人員的身心健康，以減少護理人員流失，保證護理隊伍的穩(wěn)定性。
3.因護士均處于長期的三班倒狀態(tài)，夜班頻繁，十分辛苦，建議院部能增設(shè)夜班獎，以一定的夜班為基數(shù)，對多上夜班者給予獎勵。同時提高夜餐補貼費。
4.因護士均處于臨床一線，與病人零距離接觸，是傾聽病人怨言和呼聲的最前沿。很多病人會把對后勤輔助科室的不滿和矛盾指向護士，所以，在今后，懇請后勤及輔助科室能給我們護士以更多的理解和支持，更多的關(guān)愛和幫助，共同完成著對病人的人性化服務(wù)。
護理事業(yè)是知識、技術(shù)和愛心的有機結(jié)合，在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。今后，我們會立足于原有的護理工作方式，棄舊創(chuàng)新，銳意進取，腳踏實地，奮力拼搏，善于學(xué)習(xí)和借鑒先進技術(shù)和新的服務(wù)理念，不斷地完善和充實自己。堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)中，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，使病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的高質(zhì)量的護理服務(wù)。
相信在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本院各級同仁的關(guān)心支持下，我們?nèi)w護士必將齊心協(xié)力，精誠團結(jié)，以辛勤的勞作和汗水共同迎來中心醫(yī)院的又一個輝煌璀璨的春天，并且將繼續(xù)耕種和澆灌著這個光輝燦爛的春天！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及代表身體健康，萬事如意，并祝大會圓滿成功！
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
我叫xx，是急診科的一名醫(yī)生，2004年畢業(yè)于xx中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，到現(xiàn)在已從醫(yī)十余年，在這十年中對中西醫(yī)結(jié)合理論不斷探索，對中西醫(yī)結(jié)合理論有了獨特的見解，通過臨床試驗，對許多疑難雜癥效果明顯，從而病人不斷增多，也有了小小的知名度。今天我再一次作為十佳職工醫(yī)生代表發(fā)言非常榮幸，感謝大家的支持，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會，今天我主要從醫(yī)生的角度談一下自己的見解。
第一點：
醫(yī)生是一個非常神圣的職業(yè)，與病人的身體健康和生死密切相關(guān)，所以我們首先要學(xué)好專業(yè)技術(shù)，現(xiàn)在我們醫(yī)院全部醫(yī)生都在不斷忙碌，能夠坐下來安靜學(xué)習(xí)的時間很少，但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展非常迅速，過去認為正確的觀點可能被證實是錯誤的，過去被認為是錯誤的觀點現(xiàn)在有可能被證實為正確的，醫(yī)學(xué)上不乏此類事件，所以我們必須要學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，要學(xué)習(xí)新進展，我現(xiàn)在有空就去看病理生理上的一些東西，我去看這些東西的目的是為我的中西醫(yī)結(jié)合理論找到完美的切入點和證據(jù)。
因為我去看這些東西是帶著問題去看的，是有目的地去看的，所有就容易掌握，就不會感覺枯燥，所以我們要想能夠看進去書，就要在平時多發(fā)現(xiàn)問題，多問一些為什么，把發(fā)現(xiàn)的問題隨時記錄到手機上，到有空時去解決這個問題，這樣才能不斷提高。另外要有空多參加一些學(xué)術(shù)會，許多新進展的東西需要在學(xué)術(shù)會上才能學(xué)到，在參加學(xué)術(shù)會時一定要帶一個本子記錄，不要認為自己一聽都能記住掌握，其實如果不去記錄你會發(fā)現(xiàn)過幾天學(xué)習(xí)的東西就幾乎全部忘記了，記錄下來過后多次翻看才能掌握，還可以通過不斷向別人講解知識去掌握，把自己掌握的新東西告訴別人，講的'次數(shù)多了就真正掌握了，不要認為告訴了別人別人就會超過自己，知識是無窮的，只要不斷學(xué)習(xí)就會不斷進步。
第二點：
我想告訴新進醫(yī)院年輕大夫一些建議，新入院的年輕大夫要勤奮好學(xué)、不怕吃苦，要有目標，認清自己的發(fā)展方向。我們醫(yī)院的醫(yī)生要想很好發(fā)展，就必須要自己的病號群，如何發(fā)展自己的病號群？要靠技術(shù)，靠關(guān)系，不要把希望都寄托在關(guān)系上，要知道醫(yī)生是治病救人的，首先要有技術(shù)，所以就要好好學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有一些新入院的年輕醫(yī)生除了干活，很少思考，當(dāng)我剛收住一個急性心衰或危及生命的心律失常病人時，很少有學(xué)生去看我是怎么處理的，不去想如果換做他會怎么處理，即使你以后不從事心臟病，難道就不需要學(xué)習(xí)一些危急病人的處理嗎？難道碰到這些病人你能處理的很好嗎？我認為對于新進醫(yī)院的年輕醫(yī)生應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí)，碰到危重病人要多去看別人是怎么處理的，要想一些換做你會怎么辦？碰到一些疑難罕見的疾病時要多去觀察，不要認為與你無關(guān)，多掌握一些罕見病人就會少誤診一些病人。
第三點：
要做好溝通，要換位思考，目前醫(yī)患關(guān)系緊張，溝通非常重要，要做到有效溝通，溝通的目的就是避免醫(yī)療糾紛，溝通還要科室團結(jié)，遇到糾纏難以溝通的病人要多人溝通，就像耿建領(lǐng)主任說的一樣，一個人告訴他可能會有危險他不信，如果一百個人都告訴他有同樣的危險就是沒有危險他也一定相信有危險，團結(jié)一致的溝通非常重要。今天要說的換位思考最主要的一點就是當(dāng)你碰到一些猝死或搶救不過來的病人時怎么辦？我認為不要一開始就告訴病人家屬病人不行了，一定要先去搶救，不要認為瞳孔散大了就是死亡了，心臟猝死的病人在發(fā)病半分鐘就會瞳孔散大，如果這時你不去搶救，從醫(yī)學(xué)角度說你是一個不稱職的醫(yī)生，你可能會使一個本來有可能救過來的生命死去，經(jīng)常搶救病人的醫(yī)生會觀察到病人心臟猝死后很快就會呼吸停止，但如果及時胸外按壓就會很快恢復(fù)自主呼吸，所以我們一定要積極搶救，搶救一段時間仍不見好轉(zhuǎn)時告知病人家屬病人已經(jīng)搶救不過來了，看病人家屬的態(tài)度進一步處理。
第四點：
醫(yī)生一定要注意自己的健康，要抽時間去休息，目前發(fā)生醫(yī)生猝死事件已經(jīng)不是一例，所以我們要保護好自己，不論是目的是為人民服務(wù)還是賺錢，都要抽時間休息，別忘了身體是革命的本錢。
最后祝大家身體健康，工作順利。
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及職代會代表：
大家好！
我是手外科護士葉蘭英，今天我能作為全院所有普通護士的代表站在這里，我的內(nèi)心感到無比的激動，也感到無比的榮耀，首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會，同時我也要感謝在座的.各位！
光陰似箭，日月如梭，不知不覺在護理崗位快度過二十個春秋了�？於炅耍业穆殬I(yè)感想就象大多數(shù)臨床一線護士一樣，對護理這份工作總想說：護理，愛你不容易！但我還是想說：護理，我會努力去愛你。我知道干什么工作都有壓力，都有不如意的地方。既然埋怨改變不了職業(yè)，那我就改變自己吧。讓我們用快樂的心去放松疲憊的身軀，在苦和累中描繪高尚，鑄造輝煌吧！
在工作中，我始終以病人為中心。不管我在崗位上是什么角色，我始終本著同情心、細心、耐心和責(zé)任心的準則去服務(wù)患者。雖然我沒有美的容貌，但我會用美的語言、美的微笑，美的內(nèi)心去展現(xiàn)給他們。因為我總相信，只要我?guī)е柟獾哪樔シ⻊?wù)患者，他們回報我的也將是笑容和贊許。只要我?guī)е\肯的心去服務(wù)患者，他們回報我的也將是理解和寬容。病人對我護理服務(wù)的滿意，是我職業(yè)的最大榮譽，是我職業(yè)的最大價值體現(xiàn)。我相信在坐的各位姐妹和我一樣有這種感受吧。
在職業(yè)進取心上，我一直在努力。雖然現(xiàn)在還只是一名普通護士，但我相信，每個人有每個人的價值體現(xiàn)方式，也許有一些護士和我一樣是科室的元老，和我一樣對工作賦予了很多熱情，但還只是一名普通護士在日復(fù)一日地上著夜班，工作失去了信心。在此，我想說，請別恢心，默默無聞地工作又何嘗不是一種偉大呢！也許只有夜班護士才是真正的提燈女神；也許只有夜班護士才是真正的生命守護神；也許只有夜班護士，才會有更多的機會去體會因你敏銳的觀察能力使病人轉(zhuǎn)危為安的的那種成就感。
親愛的護士姐妹們，如果你想為職業(yè)發(fā)展，就先從自身發(fā)展吧，掌握的東西就多了，就可以更好地應(yīng)用于專業(yè)，更好地為病人服務(wù)，同時可以為自己儲存終身財富。姐妹們，從現(xiàn)在開始制訂目標吧！
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
兒科是高風(fēng)險科室，因為病人不會訴說病史或說不清、說不準病史，故中醫(yī)稱兒科為“啞科”。兒科疾病特點是起病急、病情快，病情全靠你觀察。作為全縣唯一一家收治患兒的醫(yī)院，因為病人周轉(zhuǎn)快，日常工作量大，兒科醫(yī)務(wù)人員工作非常辛苦。新的一年新的開始，我科將不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的健康需求。隨著經(jīng)濟條件的改善，人們對醫(yī)療的期望值越來越高，這就要求我們不僅要具備高尚的職業(yè)道德和高超的專業(yè)技術(shù)水平，還有有一顆仁愛之心，掌握與不同層次人們的溝通技巧。因此，我們要不斷加強學(xué)習(xí)，科學(xué)地引進新技術(shù)，在現(xiàn)有的條件下，努力做好醫(yī)療服務(wù)工作，嚴防差錯發(fā)生。要以人為本，積極構(gòu)建和諧的工作氛圍，始終將病人利益放在首位，力爭做到合理檢查、合理用藥，將人性化服務(wù)落到實處，同事之間要相互尊重、相互理解，以一種平和的'心態(tài)相互協(xié)作。
急診是醫(yī)院工作的前哨，是搶救病人的重要場所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平，直接關(guān)系到病人的生命安危。我有幸成為急診科的一名護士，在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé)，履行著一個護士應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
急診科的工作隨機性強，并且承擔(dān)著 我院乃至全縣的院前急救工作，工作性質(zhì)上突出一個“急”字，要求人員隨時待命，無論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪，只要接到“120”指令，必須迅速出診，不得有片刻延誤。“時間就是生命” 在這里充分體現(xiàn)，急救人員的反應(yīng)速度和技術(shù)水平可瞬間決定病人生死。我和全科人員一道努力提高急診急救水平，向規(guī)范化標準化邁進。很多時候盡管身心疲憊，但親眼目睹無數(shù)病人在我們的努力下轉(zhuǎn)危為安，感到無比欣慰，我認為這也是我人生價值的充分體現(xiàn)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛，使我們能夠在思想上和業(yè)務(wù)素質(zhì)等諸多方面逐步走向成熟，在人生的道路上踏實前進;感謝各位同事在日常工作中的相互支持、協(xié)作。同時，我更要感謝西外科全體同仁，在主任和護士長的帶領(lǐng)下，大家團結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，尤其是在面對工作中存在的問題，不回避、不埋怨、不找借口，積極找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，解決問題，不斷提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，也正是這種積極進取的氛圍，互助合作的團隊風(fēng)貌，充滿活力的工作熱情，才使我在過去一年有了長足的進步。
在此，我鄭重承諾：我將在今后的工作中，繼續(xù)努力，發(fā)揚望醫(yī)精神，起到模范帶頭作用，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，同時不斷克服自己的缺點與不足，在業(yè)務(wù)水平上不斷提高。
醫(yī)院優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇7
各位代表、同志們：
大家好。
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視，僅2004年政府就投入？萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就2004年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢�？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
�。ㄒ唬﹫猿帧皟蔀椤狈结樀姆⻊�(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)�！�， “兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。”的服務(wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
�。ǘ┐_立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標”的服務(wù)意識，認真履行法定義務(wù)，維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準則，認真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益），努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
�。ㄈ﹦�(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
�。ㄋ模I造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的.服務(wù)氛圍：
一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；
二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨；
三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷；
四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
�。ㄎ澹┙⒎奖憧旖莸姆⻊�(wù)流程。醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：
一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難；
二是要有醒目準確的標志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動；
三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題；
四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；
五是安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；
六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
�。┨峁┚客昝赖姆⻊�(wù)技藝。著名醫(yī)學(xué)家吳階平指出“做一個好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)，三者缺一不可，并且都是無止境的�！贬t(yī)院的服務(wù)技藝包括服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，是醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員賴以生存和發(fā)展的基本手段，也是實現(xiàn)社會價值、服務(wù)人民健康的重要條件。醫(yī)學(xué)服務(wù)技術(shù)包括所有為人民身心健康服務(wù)所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫(yī)學(xué)服務(wù)藝術(shù)包括接診藝術(shù)、診治藝術(shù)、語言交流藝術(shù)、處理矛盾沖突藝術(shù)等，蘊涵著服務(wù)理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運用醫(yī)學(xué)知識及技術(shù)的能力。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務(wù)對象提供精湛的技術(shù)服務(wù)和人性化、藝術(shù)化的服務(wù)，使病人及服務(wù)對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)。
（七）樹立情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、文化的進步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務(wù)對象對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多需求、高期望和維權(quán)意識的日益覺醒、成熟，醫(yī)院強化法律責(zé)任、改善服務(wù)態(tài)度，顯得尤為重要。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務(wù)態(tài)度問題。醫(yī)院要從“以人為本”服務(wù)理念出發(fā)，樹立高情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度，要有溫情親切的關(guān)愛行為、人文關(guān)懷的表情語言、細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度做好各項服務(wù)工作，這既是密切醫(yī)患關(guān)系、促進患者健康和康復(fù)的重要條件，也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢。
�。ò耍┩晟瓶陀^有效的服務(wù)評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫(yī)院服務(wù)評價是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動和服務(wù)產(chǎn)品的價值判斷。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務(wù)評價體系和辦法，通過評價及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，改進服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)評價要從國家、醫(yī)院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫(yī)院服務(wù)評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術(shù)效果、最好的服務(wù)、更好的信息交流、適宜的經(jīng)費支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關(guān)系等，其實質(zhì)是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫(yī)院服務(wù)滿意度的評價，從評價結(jié)果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結(jié)合點，努力改善服務(wù)工作，改善醫(yī)患關(guān)系，以取信于服務(wù)對象。
三、加強以質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理。
醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守和認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)，健全醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的管理和技術(shù)規(guī)章制度。過去在醫(yī)院質(zhì)量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房、交接班制度、術(shù)前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫(yī)師培養(yǎng)等制度，是多少年來多少代醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)始終如一地嚴格執(zhí)行，這是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。同時，還要積極借鑒我國在質(zhì)量方面做得好的醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方面的先進經(jīng)驗、先進方法和先進技術(shù)，把風(fēng)險管理、循證醫(yī)學(xué)、持續(xù)質(zhì)量改進、全面質(zhì)量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中來，逐步建立和健全醫(yī)療質(zhì)量評價和管理體系。要把加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與深化醫(yī)療機構(gòu)改革結(jié)合起來，增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理工作透明度，加大醫(yī)療服務(wù)信息公示力度和范圍，接受病人和社會監(jiān)督。積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費用清單制”、“醫(yī)療服務(wù)公示制（包括質(zhì)量、價格、費用等）”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施，建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價制度、責(zé)任追究制度；把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與人事制度改革、分配制度改革結(jié)合起來，將其納入崗位要求，強化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識。通過改革，明確業(yè)務(wù)流程和管理流程，加強醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過程管理，強調(diào)對突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則，提高應(yīng)急、應(yīng)變能力。
四、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)。
人才創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)造就人才。實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化，首先要有一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，要有一批一流的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專家，要有一批數(shù)量充足、質(zhì)量合格的技術(shù)人才和管理人才，要有結(jié)構(gòu)合理的多層次人才。醫(yī)院要推進人事制度和管理體制的創(chuàng)新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創(chuàng)新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境，好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫(yī)院內(nèi)進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣，用良好的工作環(huán)境，和諧融洽的人際環(huán)境，民主活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境，比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會環(huán)境“拴心留人”。特別對于高層次人才，要格外珍惜，注重發(fā)揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創(chuàng)新，大膽探索，要加強與他們的聯(lián)系，真正做到關(guān)心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們?nèi)〉酶蟮某删�。為此，在這里要求我們各級干部、黨團員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，為準格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
最后，祝各位在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿，事業(yè)有成。
謝謝各位。
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