客戶答謝會會議總結(jié)

　　參會時間：

　　20xx年3月22日9點至18點

　　參會目的：

　　了解20xx年天津化妝品行業(yè)營銷動態(tài)，尋找與貝殼灣項目的契合點，為拓展供貨商尋找渠道。

　　會議內(nèi)容：

　　1、探索化妝品零售門店銷售瓶頸。

　　2、解密互聯(lián)網(wǎng)+零售新形態(tài)。

　　3、傳統(tǒng)零售行業(yè)如何打造化妝品店。

　　4、向部分優(yōu)秀化妝品店頒獎。

　　5、現(xiàn)場各大化妝品品牌春季訂貨會。

　　6、年度客戶答謝午餐。

　　會議收獲：

　　1、了解了目前化妝品零售行業(yè)的狀況，從去年10月份以來，被認為進入了化妝品零售行業(yè)的寒冬，各種線下零售店鋪迫切需要打開新銷路，尋找新途徑。由此可見，貝殼灣項目會成為零售店店主打開新銷路的渠道之一，我們在以后的目標客戶推廣中，要把線下化妝品店老板作為一個重要的推廣渠道。

　　2、了解了天津地區(qū)大部分護膚彩妝品牌的進貨價格，為以后給經(jīng)銷商設定傭金做好準備。國際知名品牌化妝品零售店鋪進貨價格基本在全國統(tǒng)一零售價的

　　6.5折以上，耳熟能詳?shù)钠放迫鐨W萊雅會高達7.5折，而普通的中高檔品牌進貨折扣在5折左右，新品牌會低至3.5折。我們可以以這個為參考依據(jù)，讓供貨商設定10%的傭金，給經(jīng)銷商更大的推廣吸引力。

　　3、與部分日化店老板進行溝通，發(fā)現(xiàn)日化店老板幾乎都有在微信上賣貨的經(jīng)歷，而且對微店有一定認知。在以后的貝殼灣項目推廣中，適當?shù)囊晕⒌昱e例，范文TOP100會讓店鋪老板更易于理解項目，包括保證金問題和鉆石商家推廣問題。

　　4、現(xiàn)場接觸了一些關(guān)于化妝品的互聯(lián)網(wǎng)媒體和軟件公司，如青眼傳媒、聚美麗等，拓展了新的化妝品信息收集渠道。我們以后搜集客戶信息可以關(guān)注此類的公共賬號，在APP推廣使用中也可以與此類媒體合作，利用他們的資源，拓展貝殼灣的知名度。

　　5、現(xiàn)場加入了兩個化妝品行業(yè)的微信群，分別是天津青眼美業(yè)群和美博會天津站2群,為以后的化妝品供應商拓展積累了人脈資源。接下來會在這個群里添加客戶，因為群內(nèi)的成員都是化妝品店老板，屬于精準客戶，前期要跟客戶建立好關(guān)系，適時向他們傳達貝殼灣項目的信息，為以后業(yè)務開展打下基礎。

　　6、思宇濃公司是天津地區(qū)中高端化妝品最大的代理商，目前也成立了電商部，并進行一些列的電商運營嘗試，例如開發(fā)一些小游戲參與到化妝品銷售中，改變了以往的純代理模式。針對這些新動向，我們可以做出一些方案與他們電商部進行合作，或者通過贊助的形式參與到他每次的訂貨會中，一來可以很好的推廣貝殼灣品牌，二來可以依靠思宇濃品牌，拓展更多的化妝品供貨商。

　　7、上海美博會將于20xx年5月16日至5月18日在上海虹橋舉行，上海美博會是化妝品行業(yè)的年度盛會，鑒于此次天津站的活動，我們可以討論一下是否參加。

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