藥店促銷活動方案(15篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編為大家整理的藥店促銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥店促銷活動方案1
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥店門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的`,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店促銷活動方案2
一:活動背景
“五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
觸摸“五一”,體驗“xx”
三:活動目的
1. 利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產(chǎn)品,促進認知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:xx三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
(一):活動內(nèi)容
1. 凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》一次
2. 凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》兩次
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的.《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4. 活動的最終解釋權歸xx集團xx分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為xx的log;另兩個面為《觸摸“五一”贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1. 一等獎的標志為“五一”,獎品為價值192元的xx遠紅內(nèi)衣
2. 二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的xx靠枕
3. 三等獎的標志為“五”,獎品為價值48元的xx48粒裝
4. 四等獎的標志為“幸運”,獎品為價值28元的xx護眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
1、產(chǎn)品及人員的布置設計
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)
(2) 在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3) 店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5) 店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
3、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力。
八:控制點
1. 產(chǎn)品進場
2. 促銷員進嘗培訓
3. 堆頭的落實
九:效果預估
1. 促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2. 提升產(chǎn)品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
藥店促銷活動方案3
藥店促銷方案
一、活動背景
從以往經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般溫暖
四、活動時間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節(jié)活動準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超活動,結合自己受眾人群適度調(diào)整。
藥店促銷活動方案
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳
頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎
3) 、現(xiàn)場免費辦理會員卡
2、 專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房大力支持與關注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動難點:
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動核心利益點表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞范圍和密度。
常見促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體操作,特價和打折對一些敏感消費群體影響力是最大,特別是部份敏感藥品價格特價極易起到事半功倍作用。與之相對應是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群目.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣重要手段,是活動成功保證.
一般說來,消費者接受活動信息模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
一、促銷活動目
通過豐富活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播;顒右赃_到直接經(jīng)濟效果和迅速擴大占領市場目。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前宣傳模式,活動內(nèi)容特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,
都是吸引目標人群必不可少手段 .
三、活動前準備工作
1、信息發(fā)布
、佟⒒顒有畔l(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
、、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題橫幅。
。2) 突出活動主題內(nèi)容大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
。4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務臺 .
人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
。2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
。3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
五、活動結束總結會
1、活動成敗分析報告
(1)費銷比計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策制定
3、顧客意見整理與落實
藥店促銷活動方案4
一、活動目的:
提升門店業(yè)績,發(fā)展會員
二、活動主題:
XX店歲末感恩6重禮
三、活動時間:
20xx年XX月XX日至XX日(周五—周日)
四、活動內(nèi)容:
1、達額有禮!
(1)滿38元,送精美小禮品一份;
(2)滿98元,送價值6元的紙手帕一條;
(3)滿198元,送價值12元的卷紙一提;藥店促銷活動策劃方案(4)滿298元,送價值118元的.施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
(5)滿398元,送價值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜SPF30+/PA++60g一支或者價值298元的施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支。
(6)滿680元,送價值614元的施泰福護膚品套裝(含:施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支)
2、特價促銷。
20-30種商品特價促銷,其中5-10個0毛利季節(jié)性商品作為DM單重點宣傳商品;
中藥類特價商品至少10種;
設定5個左右適合場外活動叫賣吸引人氣的特價商品。
促銷活動商品的設定避免與同期進行的商品促銷活動沖突。
3、憑消費小票免費辦理會員卡。
4、名老中醫(yī)現(xiàn)場咨詢。
5、場外活動。
五、宣傳氣氛布置
1、門店宣傳
(1)A4宣傳單:用于店派,數(shù)量待定。店長具體安排派發(fā)人員和線路位置,XX月XX日開始派發(fā),營運部安排支持和協(xié)助。
(2)易拉寶:4個。(有質量保證)
(3)門店手寫POP。內(nèi)容參考活動內(nèi)容和特價商品目錄。
(4)會員短信。選擇活動門店會員,內(nèi)容以短信申請單為準;顒娱_始前一天完成發(fā)送。
(5)氣球布置?勺龉伴T或成串懸掛氣球營造門面活動氣氛。在櫥窗、中藥柜、貨架、堆頭、POP張貼處點綴氣球,使堆頭和POP更顯眼奪目,形成濃厚的內(nèi)場活動氣氛。
2、商品陳列。門店需重點做好以下陳列
(1)贈品堆頭。暢銷特價商品和贈品在正門靠近收銀臺的柜臺或正門櫥窗區(qū)域做堆頭。堆頭大氣、有創(chuàng)意,輔以POP宣傳或氣球點綴搶奪顧客眼球。
(2)季節(jié)性暢銷特價商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿,并要突出重點,活動特價商品必須寫爆炸牌標示活動價格。
六、預期目標
xxxxx
七、活動物料和宣傳費用預算
xxxxx
八、部門配合
1、營運部:確定活動場地,并協(xié)調(diào)好活動期間的物管和城管,確,F(xiàn)場活動順利進行,并安排場外活動相關物料到位;安排活動當天需到場的公司及門店人員。
2、推廣部:提供中藥活動品種;宣傳物料設計和制作,確保物料及時到店;會員短信發(fā)送。
3、采購部:提供西藥類活動品種。
4、市場計劃部:確定活動商品價格。確定活動廠家;活動當天現(xiàn)場做廠家協(xié)調(diào)工作。
5、信息部:相關設定支持。
6、物流部:相關物料配送。
抄送:總經(jīng)辦、運營中心、商品中心、人力資源中心、物流部、財務部、信息部、質管部
擬制:xxx
審核:xxx
批準:xxx
藥店促銷活動方案5
一、活動目的:
提高區(qū)域的`家用醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售知名度,建立口碑,促進醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售
二、活動對象:
店內(nèi)會員客戶,附近小區(qū)居民
三、活動主題及方式:
主題:家用健康器械產(chǎn)品免費體驗方式:
1.免費測量、家用器械產(chǎn)品體驗
2.店內(nèi)產(chǎn)品特價促銷
3.小區(qū)做活動及單頁發(fā)放
四、活動時間和地點:
特價促銷活動時間:
待定活動地點:
前期社區(qū)宣傳活動時間:
活動地點:南內(nèi)環(huán)店門口服務熱線:
五、主要促銷方式
序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實物為準)
1、凡購物滿99元者(醫(yī)用耗材及特價商品除外)贈送品牌壓縮毛巾一塊2、凡購買歐姆龍血壓計,贈送精美保溫杯一個
3、購買魚躍電子血壓計。贈送價值60元電源一個4、購買九陽系列任意一款,贈精美太陽傘一把
5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內(nèi)送40條試紙,再送10條,驚喜多多!
序曲二各類品種有特價
特價:按摩錘QD-206C原價180.00特價:149.00東方神按摩墊DF502原價:399特價:299
福達康電子血壓計(腕式)FT-A11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)
電子健康稱EN9323原價:138.00特價:109.00
氧立得(制氧機)原價:298元特價280.00元另送氧立得制氧劑A/B劑10包裝一盒
金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00
魚躍電子血壓計YE-630A原價:470.00特價:388.00九陽電磁灶JYC-21ES55C原價:299.00特價:269.00九陽壓力煲JYY-50YS5原價:499.00特價:439.00九陽豆?jié){機D08D原價:659.00特價:599.00
六、主要配合方式:
。ㄒ唬┗顒釉靹荩
活動前夕社區(qū)外圍活動開展。
依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發(fā)放促銷單頁
。ǘ〥M單
1、店內(nèi)爆炸貼書寫(活動賣點突出)、櫥窗張貼特價產(chǎn)品POP,氛圍營造。
2、DM單的制作20份,發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個客戶家門口。
人員及物資配合:
廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。
藥店:主要負責影印單頁,提供拱門及橫幅。
藥店促銷活動方案6
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息 ,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:11月1日-----11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M辦會員卡,享受會員權益。
2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細精品8.8折
3、持醫(yī)?ㄏM滿就送:
持醫(yī)?ㄏM滿28元送洗潔精1瓶
持醫(yī)保卡消費滿48元海天醬油一瓶
持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)
持醫(yī)?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫(yī)保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)
持醫(yī)?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉涼茶12元/包, 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒), 25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷活動方案7
一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實施。所以就要物色有專業(yè)基礎的人員,讓消費者放心購買你的藥品。
2.韌性心態(tài)是關鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。
(1)廣告投入一個月4萬左右,連續(xù)投4個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續(xù)地堅持3個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要2~3個月才能見效果,更何況這種地面服務模式。
(2)其他如店內(nèi)服務、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關鍵要堅持,有韌性。出去發(fā)了報紙,發(fā)了1000張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認真地執(zhí)行策劃公司促銷方案3~6個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個月或者2個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個唯美主義者,做什么事情,當好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結果從想法出來到開始落實一般要經(jīng)過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的新想法慢慢的就變成了雞肋。實際從做專賣店論經(jīng)驗來說,應當在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴大銷售必須重視服務與宣傳,要做好溫情的服務,要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、專刊屏L品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的`老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了5度電,就大發(fā)雷霆和訓斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點而已,永遠翻不了身。企業(yè)可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的幾個條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務,;仡^,一般都是要經(jīng)過這4個步驟,以前也曾經(jīng)談過這些類似的內(nèi)容,雖然都說好,但是沒有幾個是認真執(zhí)行過的。現(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設,只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個消費者產(chǎn)生心理信任的過程。如一些消費者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因為他們的心理顧慮沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個時候尋找原因,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因為很顯然,他要沒有信任,就不會經(jīng)常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應是我們工作的重點。專賣店的銷售增長都是在一點一滴的工作中出來的,不要設想一個模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務營銷,而這個至少需要7~10個員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點一滴的扎實工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認為自己早就知道的細節(jié),去落實、去實施這些細節(jié),長期堅持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠是屬于那些有準備的人的,成功永遠是屬于那些積極的人的,成功永遠是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯誤都不要在你的身上發(fā)生。無論挫折如何,爬起來,調(diào)整心態(tài),向成功者學習,向積極的人學習,那么你距離成功就不遠了。有人說過,“永遠和比你成功的人交流,那么你距離成功更近!
藥店促銷活動方案8
以促銷活動為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要動力, 第二個是關于“藥店促銷活動方案”的規(guī)劃。
一、平時在與門店的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準備不及時,到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動,結果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排,談判、設計DM、物料設計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?
我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的'促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、 把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)
促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規(guī)促銷活動設定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結合季節(jié)安排一個促銷主題。 3、常規(guī)促銷活動所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動細節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下表:
年度促銷活動主題安排
序號 節(jié)目 日期 主題 提綱
元旦1月1日
新年 春節(jié)1月31日
新年元宵節(jié) 2月14日元宵
情人節(jié) 2 月 14 日
婦女節(jié)3月 8 日
清明節(jié) 4 月5日
勞動節(jié) 5 月 1 日
藥店促銷活動方案9
一、 活動背景:
端午節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日;為了回饋新老顧客的.大力支持;本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動。
二、活動目的:
1、 通過對藥店駐點促銷并強化管理、培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、 充分消化現(xiàn)有保健品庫存;提高店內(nèi)兩大保健品的銷售(爭取3天完成當月的銷售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企業(yè)的知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客;提高銷售業(yè)績。
二、 活動時間:
1、 宣傳單發(fā)放時間:6月7日—8日
2、 活動時間:6月8日—6月11日(為期4天)
四、活動地點:株洲同健大藥房旗艦店(中心醫(yī)院斜對面)
五、主推產(chǎn)品:康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動內(nèi)容:
1、保健品系列大型買贈活動。
2、非特價商品買贈活動。
3、特價商品限時購。
4、免費禮品大派送。
5、特殊門診顧客禮品大派送。
六、活動方式:
1、每天前30名進店的顧客可免費領取精美禮品一份。
2、保健品大促銷,凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷,再加保健送體驗裝一瓶,僅限用保健品貴的銷售。
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠(原裝)1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒。
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶。
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送電子血壓計一臺。
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費贈送(具體內(nèi)容見店內(nèi)海報)。
7、備注:以上3、4、5項不參與保健品現(xiàn)金卷大贈送;現(xiàn)金卷購買的保健品不參與3、4、5項贈品大贈送。
七、活動期間禮品大贈送。
凡進店消費滿1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶(小)
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價內(nèi)容:
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價:
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應龍痔瘡膏2.5元/支
16、開同245元/盒
療程用藥:
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡片五送一
人員安排:總負責人鄒曉花
活動前期準備工作。
1、 發(fā)傳單:6月7日馬艷芳班組(鐵路小區(qū)、濱江小區(qū))、6月8日楊霜班組(地點:棉紡廠、共和城、紫竹名園、國稅新村)
2、 禮品購買、會員短信、商品調(diào)價:游佳瑩
3、 廠家禮品、宣傳單:鄒曉花
4、 店內(nèi)設計、Pop
設計:夏果、韓;顒又泄ぷ靼才
1、 茶水:陳怡、劉利華
2、 后勤防損:李健國
3、 收銀員:特門(楊霜、李敏)零售(韓希、游佳瑩)
4、 禮品發(fā)放、政策解釋:鄒小花
5、 營業(yè)人員:
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
藥店促銷活動方案10
一、活動目的:
1、增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的營業(yè)額;
2、讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的美譽度進一步提升。
二、活動主題:
天公熱情,我自清涼
三、活動時間:
xx月xx日~xx日
四、活動地點:
××大藥房
五、活動內(nèi)容:
。1)清涼祛火——防暑降溫,現(xiàn)場贈飲涼茶會員日當天,凡進店的'顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的各式?jīng)霾瑁ㄈ纾航疸y花、雞骨草、板藍根)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
。2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內(nèi),購藥金額滿××元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務。
。3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
藥店促銷活動方案11
策劃目的:提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。 從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
策劃思路:策劃吸引消費者的活動讓開業(yè)時杏康大藥房就充滿人氣。
提煉訴求賣點:在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設計有誘因的促銷促銷方案:讓消費者重復購買提高市場競爭力提高銷售額。
策劃促銷方案:提煉訴求宣傳賣點
xx社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店
價格低、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設計促銷促銷方案
促銷方案1開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
促銷方案2向消費者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務
——用報紙向社會公告 ——用巨幅向社會公告
——在進門處向消費者告示或用吊旗告示造成價格低的強烈感覺
促銷方案3開業(yè)有禮紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開業(yè)期間見人發(fā)一張
——目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
促銷方案4每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的影響才會大
促銷方案6累計購藥達×××元贈禮
——贈送實用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后可考慮送其它低價高質的產(chǎn)品
促銷方案7每天限時開展5折銷售活動與藥店、醫(yī)院比
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設計促銷活動:
促銷方案1人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的.地方比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有氣勢才有宣傳效果
促銷方案2每天一臺戲連續(xù)10天
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝老師來合作操作青少年宮的老師
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
5、廣告宣傳
宣傳賣點:xx社區(qū)理想藥店落戶
藥店促銷活動方案12
一、活動主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:****醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的'青年務工者。
五、活動目的
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進行一次促銷活動;
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進,尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
1、主推活動形式1:購滿(含購現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可無使用限制)158元,送800克裝福馬蛋黃派一提;
藥店促銷活動方案13
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
六、活動預算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
藥店促銷策略
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點
店員促銷與其他幾種促銷策略相比,具有無法比擬的優(yōu)勢,也是藥店促銷中最常運用的一種促銷策略,歸納起來,店員促銷有如下特點:
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標志。在促銷過程中,一方面,店員與顧客直接對話,可以面對面地觀察對方的態(tài)度,了解對方的需求,并及時采用適當?shù)拇胧┖驼Z言來排除顧慮、解答疑難,達到促進產(chǎn)品銷售的目的;另一方面,店員必須把從顧客那里了解到的有關商品和藥店的信息,諸如顧客對商品的意見、要求,對連鎖藥店的'態(tài)度、信譽、產(chǎn)品市場占有率等反饋給企業(yè),以便更好地滿足顧客需求,擴大銷售,取得良好的營銷效果。
促銷過程的靈活性——在人員促銷過程中,買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場洽談、互動靈活、反應迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應,把握對方的心理,從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時地發(fā)現(xiàn)問題,進行解釋和協(xié)調(diào),抓住有利時機促成顧客的購買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動中,店員不僅通過交流、鼓勵、討價還價,將商品賣出去,還要通過宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來促使顧客愿意購買,并在購買中獲得滿意度。可見,店員促銷不是單純意義的買賣關系,它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要,同顧客建立情感、友誼和良好關系,以利于開展“關系營銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過促銷有針對性的宣傳、介紹,滿足顧客對商品信息的需求;通過直接銷售方式,滿足顧客方便購買的需求;通過為顧客提供售前、售中、售后服務,滿足顧客在服務方面的需求;通過店員禮貌、真誠、熱情的服務,滿足顧客消費心理上的需求;最重要的還是通過商品的質量、作用、功能來滿足顧客對商品使用價值的需求。
2.人員推銷的基本形式
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺推銷兩種,但一般情況下,連鎖藥店多用柜臺推銷。所謂柜臺推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營業(yè)員就是推銷員,其職能都是與顧客直面接觸,面對面交談,介紹商品、解答疑問、促成銷售。柜臺推銷有兩個主要特點:一是顧客尋求所購商品,主動地向店員靠攏;二是柜臺的商品種類繁多,花色、式樣豐富齊全,便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟
發(fā)掘顧客、做事前準備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開始面對面交談。此時店員的頭腦里要有三個主要目標:
一是給對方一個良好的印象;
二是驗證在準備階段所得到的全部情況;
三是為后續(xù)談話或進一步的接觸作好鋪墊。
必須注意,接近顧客要選擇最佳的訪問時間和接近方式。而且,一個有經(jīng)驗的店員應當具有與持不同意見的顧客進行洽談的技巧,善于傾聽反對意見,更要隨時準備好對付反對意見的適當措詞和論據(jù)。必須注意,應付異議要有理有據(jù),切忌激烈沖突和爭吵。
4.人員推銷的基本策略
連鎖藥店推銷具有很強的靈活性。在促銷過程中,有經(jīng)驗的促銷人員善于審時度勢,并巧妙地運用推銷策略,促成交易。人員促銷的策略主要有以下三種:
試探性策略——即“刺激-反應”策略,是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購買行為。推銷人員通過事先設計好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購買欲望的促銷語言,投石問路地對顧客進行試探,觀察其反應,然后采取相應的措施。因此,運用試探性策略的關鍵是要引起顧客的積極反應,激發(fā)顧客的購買欲望。
針對性策略——即“配方-成交”策略,是通過推銷人員利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的發(fā)生。針對性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費心理,這樣才能夠有效地設計好促銷措施和語言,做到言辭懇切,實事求是,有目的地宣傳、展示和介紹商品,說服顧客購買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務,從而愉快地成交。因此,運用針對性策略的關鍵是促使顧客產(chǎn)生強烈的信任感。
誘導性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略,是推銷人員通過運用能激起顧客某種欲望的說服方法,喚起顧客的潛在需求,誘導顧客采取購買行為,運用誘導性策略的關鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術,能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求,然后抓住時機,向顧客介紹商品的功效、質量,說明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要,從而誘導顧客購買。
藥店促銷活動方案14
活動目的:
1、借新店開業(yè)契機進一步宣傳仁康泰大藥房品牌形象一切為了人民健康。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣,傳遞仁康泰大藥房全新形象,我們再一次的改變給您再一次驚喜,從而提升知名度。
3、通過開業(yè)活動,進一步加強仁康大藥方在當?shù)氐挠绊,推動銷售工作。
4、打好開業(yè)第一仗,萬事開頭難,好的.開端就是成功的一半。
活動時間:20xx年5月11日5月20日
活動內(nèi)容:
第一重:開門有禮,來就送
活動時間:20xx年5月11日~5月12日
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來本店消費的顧客朋友即可免費贈送精美禮品一份,每天限前200名顧客,不論購物多少,均可憑電腦小票到活動現(xiàn)場領取精美禮品一份(具體禮品待定)
第二重:歡天喜地滿就送
活動時間:20xx年5月11日~5月13日
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來xx大藥房中南新店購物滿28元以上即可送相應禮品一份
滿68元送曬衣架
滿98元送維達卷紙一條
滿128元送900ML金龍魚調(diào)和油
滿168元送精致收納箱一個
第三重:百刮百中瘋狂送
時間:20xx年5月11日~5月13日
活動內(nèi)容:購物28冰箱搬回家
開業(yè)期間凡在本藥店一次性購物物滿28元即可參加抽獎,28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張,單張小票最多限抽5張。
獎項設置:
一等獎價值1000元,名牌空調(diào)一臺1名
二等獎價值600元,飲水機一臺2名
三等獎價值200元,10KG大米一包,10名
四等獎價值20元,高級太陽雨傘一把500名
五等獎:,抽紙一盒20xx名
第四重:健康開業(yè),一切為您
您身邊的健康專家
活動時間:5月11日5月16日
活動內(nèi)容:
開業(yè)期間仁康泰知名專家現(xiàn)場為您免費咨詢、免費檢測血糖、血壓等,店內(nèi)專業(yè)人員為您免費建立鍵康檔案。
第五重:開業(yè)狂享,1折買
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間本藥店推出部份商品第一件原價、第二件5折、第三件1折
第七重:罕見“開業(yè)價”引爆仁康泰二大新店(沒什么比開來更便宜)
活動期間挑選8個商品作為開業(yè)超低價商品、商品必須是大眾需求要較大,暢銷時令商品商品限時限量搶購
第八重:共享尊貴,更實惠
活動內(nèi)容:
1、活動期間免費辦理會員卡
2、挑選部份會員獨享商品
第九重:廠家大聯(lián)動
活動期間各大廠家齊聚仁康泰二大新店,現(xiàn)場推介銷售產(chǎn)品
一、開業(yè)前期宣傳
(一)社區(qū)活動宣傳
A.內(nèi)容:社區(qū)小組進行康健服務及會員卡辦理,開業(yè)前投影放映。
(二)開業(yè)橫幅宣傳
A.開來前五天在門店周邊各路口懸掛條幅
B.條幅內(nèi)容:罕見“開業(yè)價”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大開業(yè)
C.數(shù)量:10條
(三)開業(yè)DM宣傳
開業(yè)海報:20xx年5月11日5月18日
A.內(nèi)容:開業(yè)特價
B.派發(fā)范圍:新店周邊社區(qū)方圓2公里
C.印刷數(shù)量:1.5萬
D.派發(fā)辦法:員工穿工衣挨家挨戶派發(fā),每戶派發(fā)到,(門關閉者可投入信箱或夾在門縫)
(四)門店上方巨幅宣傳
A.內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房中南xx店,xx店5月6日隆重開業(yè)
B.布置位置:二樓外墻
C.規(guī)格:10mx5m(高)
D.數(shù)量:2幅
E.發(fā)布日期:20xx年5月8日
二、現(xiàn)場布置
A.路邊插彩旗
材料:色丁布高檔彩旗
規(guī)格:1.5mx0.5m
數(shù)量:500面
位置:門店所在主路兩邊
內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房,xx店,xx店隆重開業(yè)
B.DM活動巨幅
材料:燈布
規(guī)格:10mx5m(待定)
數(shù)量:2幅
內(nèi)容:開業(yè)海報活動及特價信息
位置:正門上方樓層
C.拱門及燈籠立柱
數(shù)量:各2個
時間:開業(yè)一周
位置:正門
5、腰鼓娛隊,2隊(各門店一隊)
6、地毯100平方米(各門店門口)
用于布置門店大門口
三、活動前期路游宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組隊三十人以上舉牌及隊旗進行路游宣傳隨路發(fā)放海報
四、活動前期車隊游街宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組織三輛宣傳車,掛上活動宣傳畫及喇叭錄音隨車傳宣
xx大藥房中南二店開業(yè)方案
五、門店包裝宣傳
活動形式:各門店形象突出開業(yè)氣氛!!!!!
活動執(zhí)行:
一、企劃部
1、負責整個活動的策劃執(zhí)行跟進
2、所有宣傳物料的設計制作
3、活動宣傳推廣工作的監(jiān)督工作
4、活動注意事項及細節(jié)會議的傳達至各部各門店
5、活動各門店氣氛檢及促銷商品陳列檢查。
6、活動各門店贈品及獎品送至各門店
二、部門配合:
1、商品部負責海報商品的選定
2、信息部負責海報商品調(diào)價
3、門管部及各區(qū)經(jīng)理負責現(xiàn)場活動的執(zhí)行及人員安排全面做好銷售工作
4、社區(qū)小組及門管部各門店積極配合,按要求做好宣傳推廣及社區(qū)活動
5、門管部負責游街人員及車隊的安排(行走路線安排)
活動費用預算:
一、DM廣告物料費用
1、4PDM,15000份,2100元
2、門店氣氛裝飾包裝,400元/店x2個=1000元
3、路游舉片及大旗,20個,約800元
4、車隊游街,3輛,包裝費用:1000元
5、活動刮刮卡10000張,800元
6、前期巨幅條,1000元
8、升空汽球6x400,2400元
7、拱門自備
8、地毨,100平方,600元
9、開業(yè)廣告帽,100元
共計:9700元
藥店促銷活動方案15
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行為反應,以情感人,以理服人,達到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子;
2、當?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導的反應;
4、當?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導的反應更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進他人的勸導,所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導,總認為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細地觀察對方的反應,如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的.樣子。
3、當?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導對方。
3、利用他的自尊心來誘導對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領神會的人。
3、當他們想用語言來表達自己的想法時,又不能很好地表達,所以,他們會用身體語言來表達自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、仔細觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、店員應主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
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