會(huì)議的簡報(bào)格式

　　會(huì)議簡報(bào)格式

　　1 先描述下會(huì)議，時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、會(huì)議主題、會(huì)議內(nèi)容

　　2 再把領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言重點(diǎn)整上

　　3 說下會(huì)議的意義(或提幾點(diǎn)要求)

　　4 標(biāo)題 應(yīng)該不是 xx公司關(guān)于xx事件的xx會(huì)議的簡報(bào)，而應(yīng)該是展望形勢確保xx(有多種形式，不限于此種寫法)

　　5 完畢

　　會(huì)議簡報(bào)范文

　　加強(qiáng)溝通機(jī)制 解決供暖問題

　　為了確保供暖質(zhì)量，解決目前存在的供暖問題，20xx年x月x日下午在xx區(qū)xx局長主持召開了有關(guān)人員會(huì)議，就今冬的供暖工作，包括停暖投訴機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案以及繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)活動(dòng)的工作，提出了以下要求：

　　一、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高重視程度

　　1、對于各級供熱主管部門來說，要轉(zhuǎn)變草率情敵的工作態(tài)度，從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，把供熱工作作為關(guān)心群眾生活、確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)政治任務(wù)來看待、去完成，積極應(yīng)對和克服供暖過程中遇到的各種困難。

　　2、對于供熱企業(yè)來說，一定要正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在政府的扶持和幫助下，按期按時(shí)、保質(zhì)保量的為社會(huì)提供采暖供熱，杜絕大面積停供，確保今年冬季正常供暖。

　　二、改善投訴機(jī)制，拓寬溝通渠道

　　1、深入開展供熱宣傳工作 一要向社會(huì)公布供暖收費(fèi)細(xì)則，使每一項(xiàng)收費(fèi)有憑可依。二要建立供暖協(xié)調(diào)小組，向社會(huì)普及供暖知識(shí)，同時(shí)總結(jié)近期政府供暖工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)同時(shí)發(fā)送工作簡報(bào)。三面建立公示公報(bào)板，對有嚴(yán)重供暖問題的社區(qū)，總結(jié)針對性書面材料，張貼布告。四要對個(gè)別抵觸用戶進(jìn)行入戶走訪宣傳。

　　2、切實(shí)改善供暖投訴機(jī)制

　　一要通過多種媒體公布供熱維修電話，增加供熱維修電話數(shù)量，公布相關(guān)供熱領(lǐng)導(dǎo)投訴電話，保證投訴順暢。安排專業(yè)接待人員，保證接待質(zhì)量，杜絕因接待問題而導(dǎo)致的'矛盾，嚴(yán)懲散漫、惡劣的接待態(tài)度。二要建立投訴檔案，跟蹤解決過程，切實(shí)解決供暖問題。三要加強(qiáng)社區(qū)和地方辦事處的監(jiān)察力量，匯總供暖問題，變個(gè)人投訴為社區(qū)投訴，利用地方社區(qū)力量保證供暖工作。

　　三、建立應(yīng)急預(yù)案，解決供暖問題

　　1、認(rèn)真排查供暖狀況，掌握跑、冒、滴、漏等供暖問題，提出改造維修計(jì)劃。建立問題應(yīng)急預(yù)案，確保在新一輪寒潮下，不會(huì)因提溫加壓而出現(xiàn)的問題。

　　2、增加搶修隊(duì)伍數(shù)量，設(shè)立預(yù)備維修隊(duì)，保證2次網(wǎng)可以隨時(shí)維修，從接到投訴電話到到達(dá)維修地不超多30分鐘。

　　3、相關(guān)工作人員應(yīng)堅(jiān)持一線工作，堅(jiān)持親身走訪社區(qū)、供熱站，變被動(dòng)等待問題為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持在現(xiàn)場解決供暖問題。

　　4、成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，以建設(shè)局局長牽頭、供熱公司、公共事業(yè)科多方聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)溝通，及時(shí)解決供暖問題。

　　會(huì)議還對明年的工作進(jìn)行了部署。避免進(jìn)行大面積的二次網(wǎng)改造，優(yōu)先對供暖問題嚴(yán)重的用戶進(jìn)行零星改造。改變由建設(shè)局同意規(guī)劃的形式，有社區(qū)提供改造申請，由建設(shè)局進(jìn)行調(diào)查審批后，方可進(jìn)行供熱二次網(wǎng)的改造。

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