年度工作計(jì)劃書（通用15篇）

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候開始寫工作計(jì)劃了。相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧，以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃書（通用15篇），希望能夠幫助到大家。

　　年度工作計(jì)劃書 1

　　回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的'實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

　　有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　年度工作計(jì)劃書 2

　　一、總的工作目標(biāo)

　　1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

　　6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施

　　1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

　　2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

　　3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　（1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的`促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

　�。�2）對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　（3）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

　　（4）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

　　4、繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。

　　做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程。

　　20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

　　年度工作計(jì)劃書 3

　　20xx年生產(chǎn)部在克服三地同時生產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線調(diào)試并保證生產(chǎn)任務(wù)完成等各種困難，根據(jù)新線的生產(chǎn)工藝要求，積極地對各條生產(chǎn)線設(shè)備及管道進(jìn)行了完善；全面完成了銷售部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)單，并實(shí)現(xiàn)了常項(xiàng)產(chǎn)品的庫存，并配合技術(shù)部進(jìn)行了一些工藝上的新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高等困難，1—11月份共計(jì)完成產(chǎn)量12964噸。針對今年的工作情況，對20xx年做如下工作計(jì)劃：

　　一、需相關(guān)部門配合的問題

　　1、生產(chǎn)計(jì)劃的合理性：增加生產(chǎn)任務(wù)單各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確的對生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估，確定車間準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間。每天利用晨會，針對當(dāng)日任務(wù)單跟據(jù)原材料到位情況進(jìn)行計(jì)劃安排、晚會即下午3：30分反饋當(dāng)日生產(chǎn)情況，并加強(qiáng)與物流的溝通。

　　2、交貨期：帶色產(chǎn)品超過下午3點(diǎn)以后，按公司規(guī)定應(yīng)算為次日訂單計(jì)劃，常規(guī)帶色產(chǎn)品的交貨期按規(guī)定在三個工作日內(nèi)完成，不帶色產(chǎn)品的交貨期按2個工作日內(nèi)完成。（條件是在有原材料的情況下）

　　3、生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和更新：由于生產(chǎn)從北京轉(zhuǎn)產(chǎn)到大廠，很多產(chǎn)品工藝還在調(diào)整過程中，一些產(chǎn)品還沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書和工藝流程，希望技術(shù)部能及時完善配方，并下發(fā)生產(chǎn)部，從而避免造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費(fèi)。改善部分產(chǎn)品現(xiàn)場生產(chǎn)工藝手工操作生產(chǎn)方式。

　　4、生產(chǎn)設(shè)備配備不足：從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上生產(chǎn)，生產(chǎn)上壓力很大，當(dāng)出現(xiàn)此類產(chǎn)品不同客戶同時下較大任務(wù)單時，很難滿足客戶交貨期，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等，xx年需要對裝飾及溶劑車間部分設(shè)備進(jìn)行科學(xué)改進(jìn)，以提高產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量。

　　5、人員流動性大：由于公司是訂單生產(chǎn)模式，生產(chǎn)任務(wù)量不穩(wěn)定，在秋收季節(jié)大部分農(nóng)民工流動性比較大，導(dǎo)致任務(wù)量大時崗位員工缺乏，但又不能及時補(bǔ)充；其次就是當(dāng)?shù)匦抡械膯T工工作穩(wěn)定性較差，隨時會出現(xiàn)離廠現(xiàn)象，需要人力資源部配合，建立勞務(wù)人員庫，儲備一定的候補(bǔ)勞務(wù)人員，以保證生產(chǎn)崗位需要。

　　二、質(zhì)量管理上的問題

　　1、員工質(zhì)量意識淡薄：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，雖然我們制定了《質(zhì)量管理制度》，但執(zhí)行力度還不夠深入，實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系，20xx年需要加大培訓(xùn)力度，深入教育，加強(qiáng)質(zhì)量意識。

　　2、需要全員參與質(zhì)量管理的理念：動員全公司管理層，增強(qiáng)全員參與的質(zhì)量意識，改變“產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，而不是生產(chǎn)出來”的錯誤觀念，出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理，但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，要加強(qiáng)檢查力度，要經(jīng)常貫徹“公司在我心中，質(zhì)量在我手中”的理念，出現(xiàn)質(zhì)量問題、要及時分析原因和找出解決方法，并針對事故情況按公司新出臺的《質(zhì)量管理規(guī)定》進(jìn)行處罰，�？傊�看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠生產(chǎn)部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要公司各級管理人員的積極配合和參與，從而在新的一年里，加大管理，改善不知。

　　3、加強(qiáng)質(zhì)量記錄控制：在整個產(chǎn)品制造過程中，完整記錄產(chǎn)品過程中的質(zhì)量狀態(tài)，完善的.質(zhì)量記錄，把它做為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。完善現(xiàn)有的工程單，通過技術(shù)部門協(xié)助，逐步改善看板管理，把質(zhì)量提高到一個新臺階。

　　4、需要公司完善產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括包裝標(biāo)準(zhǔn)，減少同類帶色產(chǎn)品訂單的批次，任務(wù)單應(yīng)明確表達(dá)業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的要求；產(chǎn)品配方應(yīng)明確性能標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，設(shè)備需求；制定具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)；避免經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費(fèi)。

　　5、根據(jù)目前生產(chǎn)部兩名工藝員管理面太大的實(shí)際情況，建議技術(shù)質(zhì)量部派一名工藝員補(bǔ)充到生產(chǎn)部，增加質(zhì)感涂料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗巖的工藝控制。

　　三、物料消耗及成本控制方面

　　由于試生產(chǎn)階段沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多非正常成本增加時有見到，如：原料裝卸遺撒嚴(yán)重，工具損耗率高、物料重量抽查，員工裝配方法不當(dāng)及物料儲存不科學(xué)引起浪費(fèi)等等。

　　1、將設(shè)立工藝消耗、能源消耗目標(biāo)，并與車間噸提工資掛鉤。在公示欄中，標(biāo)明消耗情況。

　　2、對使用完的液體原料進(jìn)行涳桶，減少液料損耗。

　　3、把地面以上自來水開關(guān)進(jìn)行關(guān)閉與改造，全線推行高壓水槍沖洗設(shè)備，用小墩布拖地；自制部分墩布移動推車，及定點(diǎn)存放位置設(shè)施；從而可以減少用水。

　　四、安全生產(chǎn)

　　1、堅(jiān)持班組安全喊話制度，車間成立安全小組，定期檢查。積極參加公司召開的安全會議，對安全責(zé)任人進(jìn)行考核。

　　2、組織員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進(jìn)行安全自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

　　五、加強(qiáng)備品備件及低值易耗品的管理

　　建立健全備品備件、低值易耗品臺帳，明確記錄備品備件的領(lǐng)用及使用部位，加強(qiáng)控制低值易耗品的消耗，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部的低值易耗管理制度。

　　六、推行生產(chǎn)部紅白票管理制度

　　細(xì)化崗位考核，加大獎罰力度。

　　七、根據(jù)20xx年生產(chǎn)部的情況，對20xx年生產(chǎn)車間架構(gòu)進(jìn)行新的設(shè)計(jì)

　　1、組建四個車間：

　�。�1）建筑涂料車間。

　�。�2）粉料車間。

　�。�3）溶劑車間。

　�。�4）機(jī)修車間

　　2、三個生產(chǎn)車間人員編制為11人，在建筑涂料生產(chǎn)線另外增加8人編制，專門負(fù)責(zé)質(zhì)感涂料、真石漆、厚質(zhì)型涂料及液態(tài)花崗巖的生產(chǎn)，并可機(jī)動輔助建筑涂料生產(chǎn)線的生產(chǎn)；人員分配為車間主管4人，維修及電工5人，操作工41名。

　　八、生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行5S管理

　　持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境；成立5S推行小組，對具體工作落實(shí)到人，細(xì)致規(guī)劃5S工作進(jìn)度，力爭在20xx年5S在生產(chǎn)部有一個質(zhì)的飛躍，達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化型標(biāo)準(zhǔn)。

　　年度工作計(jì)劃書 4

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn)，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃，新年度我擬定三方面的計(jì)劃：

　　一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的`薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃，規(guī)劃方案《銷售工作展望》。

　　4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

　　9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　三、辦公室及后勤保障方面

　　1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

　　2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹經(jīng)理代收）。

　　3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

　　4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

　　6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等）。

　　年度工作計(jì)劃書 5

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的.相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識

　　積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

　　年度工作計(jì)劃書 6

　　社區(qū)以服務(wù)社區(qū)居民為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)在社區(qū)的治安、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等各項(xiàng)方面做工作，及時反饋和處理居民反映的意見、要求、和提出合理建議。積極開展居民自治，努力提高居民的生活質(zhì)量、文明素養(yǎng)和城市文明程度，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，加快城市化建設(shè)步伐，全面提升社區(qū)的環(huán)境與治安防范。社區(qū)工作計(jì)劃從以下幾方面開展：

　　一、社區(qū)服務(wù)方面

　　1、充分調(diào)動以社區(qū)綜合組織為核心，整合社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心。社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心以群眾需求為導(dǎo)向，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，共同做好社區(qū)工作。

　　2、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)全面化。深入開展面向社區(qū)老年人、殘疾人、青少年、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對象和其他社會困難群體的社會求助和社會福利服務(wù)；加強(qiáng)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

　　3、深化高素質(zhì)、專業(yè)化的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)，充分利用志愿者、義工、社工等團(tuán)體開展社區(qū)服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家活動和幫助弱勢群體“一幫一”活動。

　　4、繼續(xù)發(fā)布居民關(guān)心、感興趣的`熱點(diǎn)信息、社區(qū)最新動態(tài)，讓居民實(shí)時了解最新的政策法規(guī)、及時發(fā)布身邊的好人好事，引領(lǐng)社會正能量，及時發(fā)布社區(qū)安全、計(jì)生、民政、公益服務(wù)、社區(qū)資訊、社區(qū)活動等各類信息，擴(kuò)大本轄區(qū)資訊平臺的覆蓋面，多方位的爭取居民參與到信息平臺。

　　二、社區(qū)環(huán)境方面

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的整治，進(jìn)一步積極改善基礎(chǔ)設(shè)施。

　　2、繼續(xù)配合上級有關(guān)部門，做好地面管網(wǎng)整治及宜居社區(qū)創(chuàng)建工作，為居民群眾創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境，大力整治環(huán)境，創(chuàng)建干凈、整潔、優(yōu)美的文明社區(qū)。

　　三、做好社區(qū)安全、治安、計(jì)劃生育等工作

　　1、繼續(xù)以xx兼職消防隊(duì)建設(shè)為契機(jī)，定期組織消防隊(duì)伍開展各項(xiàng)消防安全活動，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

　　2、以社區(qū)治保會建設(shè)為主線，充分發(fā)動群眾，整合資源，進(jìn)一步健全和完善群防群治工作機(jī)制。

　　3、密切關(guān)注社區(qū)居民群眾，注重轄區(qū)居民群眾的聯(lián)系，及時了解群眾的疾苦和思想動態(tài)，切實(shí)幫助他們解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

　　4、做好本轄區(qū)內(nèi)的已婚育齡婦女計(jì)劃生育工作。

　　四、積極開展社區(qū)文化、體育活動

　　1、積極開展社區(qū)文化體育活動。充分利用社區(qū)現(xiàn)有場地開展社區(qū)各類文化體育活動，組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動，豐富居民的業(yè)余文化生活。

　　2、以社區(qū)文化教育場所為依托，積極開展社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，同時充分利用社區(qū)資源，開展豐富多彩、文明健康的學(xué)習(xí)教育活動。

　　年度工作計(jì)劃書 7

　　20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

　　一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

　　20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

　　隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的.升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

　　3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

　　以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

　　年度工作計(jì)劃書 8

　　一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

　　1、在財(cái)務(wù)會計(jì)核算上：完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督；完善利潤預(yù)測，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

　　2、在管理會計(jì)核算上：加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示；加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報(bào)批程序及合同管理；加強(qiáng)各項(xiàng)售價（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的'合理分布等）的統(tǒng)計(jì)分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策；細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

　　3、稅收策劃上：配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作；實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理

　　在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

　　三、價格管理

　　1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價格詢查制度。

　　2、營銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價格進(jìn)行報(bào)銷核算。

　　3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價格按照部門提議，財(cái)務(wù)測算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實(shí)現(xiàn)底價預(yù)警提示。

　　年度工作計(jì)劃書 9

　　20xx年，院領(lǐng)導(dǎo)對我們財(cái)務(wù)部明確了要求，每個人都責(zé)任重大，為了完成工作任務(wù)，特制定計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理

　　加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的.管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

　　假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

　　醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

　　化妝品：目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨(dú)有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項(xiàng)目，制約本院的營利性收入。

　　目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作，或是零星臨時采購均未實(shí)現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

　　二、日常工作管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

　　2、及時收回醫(yī)院各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，大額現(xiàn)金及時存入銀行，存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

　　3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

　　5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜，以及開立銀行承兌匯票賬戶等。

　　隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的理解，相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。

　　年度工作計(jì)劃書 10

　　陶行知先生告誡我們：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生�！眴栴}學(xué)生的轉(zhuǎn)化可以說意義重大，事關(guān)班級、學(xué)校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。因此，我們要特殊重視對問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。具體工作計(jì)劃如下：

　　一、幫扶對象基本狀況

　　本學(xué)期本人進(jìn)行幫扶的對象共有5位，其中符惠怡同學(xué)綴學(xué)，剩下吳清華、鄭祝、陳樺、楊海鑫4位學(xué)生。吳清華這位學(xué)生的主要問題是沉迷于電子游戲，上課經(jīng)常睡覺，不關(guān)懷學(xué)習(xí)。鄭祝這位學(xué)生的主要問題是紀(jì)律散漫，有時不上操，有時曠課，有時夜不歸宿，有時無事生非，小打小鬧，不關(guān)懷學(xué)習(xí)，上課經(jīng)常睡覺。陳樺這位學(xué)生紀(jì)律散漫，我行我素，欺負(fù)小同學(xué)，在社會上結(jié)識不良青年，有時曠課，無心向?qū)W。楊海鑫這位學(xué)生的主要問題是紀(jì)律散漫，經(jīng)常不上早操，任意曠課，無心向?qū)W，有很多不良的習(xí)慣。

　　二、具體做法如下

　　1、進(jìn)行心理輔導(dǎo)，對癥下藥。

　　問題學(xué)生自制力較差，在思想和學(xué)習(xí)方面較其他同學(xué)有肯定距離，他們在班里為數(shù)不多，但是給班級經(jīng)常帶來一些負(fù)面影響，并且有肯定的破壞性和反復(fù)性。因此，在做他們的'工作時，要從根源上分析其存在原因。挖掘其內(nèi)心想法，剖析其行為，關(guān)心他們樹立勇氣，克服自卑心理，從一點(diǎn)一滴小事中熟識到他們的優(yōu)點(diǎn)，改正不良習(xí)慣。

　　2、加強(qiáng)思想教育、紀(jì)律教育和法制教育，提高他們的熟識。創(chuàng)設(shè)良好的談話氛圍，對他們進(jìn)行各種教育，通過典型的案例，讓他們熟識到一些不良行為的危害，讓他們知道“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，“千里之堤，潰于蟻穴”，小錯不改，就會釀成大錯，告誡他們要防微杜漸，改正不良行為。

　　3、加強(qiáng)親情教育。通過一些簡潔典型的事例，讓他們明白父母對他們的哺育不簡潔，對父母要有感恩之心，而假如他們沒有盡到作為學(xué)生、作為子女的責(zé)任，則是大大的不孝。

　　年度工作計(jì)劃書 11

　　一、指導(dǎo)思想

　　在張玉萍名師工作室的工作室目標(biāo)“帶一支團(tuán)隊(duì)，抓一個項(xiàng)目，做一次展示，建一個網(wǎng)頁，出一批成果”的精神指導(dǎo)下，積極支持首席名師開展各項(xiàng)研究工作，同時與各成員相互配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，開展系列教研教改和培養(yǎng)我校小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教師的工作，有效地推動名師工作室成員的專業(yè)成長，力爭形成在縣內(nèi)有較大影響的、具有引領(lǐng)和輻射作用的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師群體。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、每學(xué)年制定個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃；做好各種研修記錄，提交研修總結(jié)。

　　2、每學(xué)年校級及以上教學(xué)展示不少于1次，提交2份及以上優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)或優(yōu)質(zhì)課例實(shí)錄。

　　3、每學(xué)期讀一本教育教學(xué)專著，并做好筆記、反思。論文獲獎至少1次以上。

　　4、指導(dǎo)青年教師李云艷參加上學(xué)期青年教師課賽，經(jīng)常聽課、評課，并有記錄存檔。

　　三、工作措施

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身修養(yǎng)和師德意識，不斷提高教師專業(yè)素養(yǎng)。

　　2、認(rèn)真履行《工作室研修員職責(zé)》，積極支持首席名師開展各項(xiàng)研究工作，同時與各成員相互配合，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，為工作室做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　3、根據(jù)工作室的研究課題，推薦書目等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫讀書筆記或心得，并能確立自己研究的'小專題。

　　4、在工作、學(xué)習(xí)和各種活動中，加強(qiáng)各成員之間的相互學(xué)習(xí)和交流，取長補(bǔ)短。

　　5、在課堂教學(xué)實(shí)踐中，逐步滲透本工作室的研究課題《新課標(biāo)指導(dǎo)下城鄉(xiāng)地區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)分組教育研究》的理念，讓自己的教學(xué)水平，教學(xué)成績有所提升。

　　6、深入課堂，認(rèn)真指導(dǎo)和幫扶青年教師，讓她們在教學(xué)能力方面逐步提高。

　　年度工作計(jì)劃書 12

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長，提高學(xué)生心理素質(zhì)。

　　2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理咨詢室的'作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

　　三、主要工作

　　1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作。根據(jù)來訪者的具體問題進(jìn)行鑒別歸類，根據(jù)問題的類別，再確定具體咨詢目標(biāo)。

　　2、建立全校學(xué)生的心理檔案，做好心理測評工作。

　　3、利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播、講義等宣傳形式，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。

　　4、做好學(xué)生青春心理健康教育，正確處理在身心發(fā)育過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　　6、通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　　年度工作計(jì)劃書 13

　　20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的工作計(jì)劃。

　　一、個人見意措施

　　要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。在新的一年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于學(xué)校。

　　二、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

　　每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的'規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　三、加強(qiáng)規(guī)范

　　現(xiàn)金管理，做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。、做好本職工作的同時，處理好與同事關(guān)系。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　在20xx年里，我會謹(jǐn)記財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)我在學(xué)校中工作的價值。

　　年度工作計(jì)劃書 14

　　根據(jù)實(shí)際情況，我的新學(xué)期的小學(xué)教師工作計(jì)劃如下：

　　一、思想政治

　　始終如一地?zé)釔圩鎳�，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　二、個人業(yè)務(wù)

　　作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的`業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。

　　三、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面

　　1、培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心，我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。

　　2、對后進(jìn)生多寬容，少責(zé)備。要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。

　　3、老師的輔導(dǎo)要及時，當(dāng)然家庭的配合是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的外部條件。父母在學(xué)生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。教師可通過家長學(xué)校、家長會議、家訪等多種形式與家長相互交流，溝通信息。

　　四、在考勤制度上要嚴(yán)格遵守

　　特別是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度和中小學(xué)教師行為規(guī)范，嚴(yán)格自己的行動，有事要請假，做學(xué)校教師的表率，做學(xué)生的表率。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)針對教師的法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)未成年人保護(hù)法和義務(wù)教育法的有關(guān)文件規(guī)定，爭取做到行動有法可依。

　　五、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生

　　小學(xué)生在家長心目中是未來的希望，在我們的教育培養(yǎng)中是祖國的未來和希冀。加強(qiáng)師德建設(shè)和修養(yǎng)的提高，爭取讓師德水平再上一個新的臺階。

　　年度工作計(jì)劃書 15

　　為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，以下：

　　一、創(chuàng)建"服務(wù)形象"

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著"多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識

　　積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的'利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　四、及時反饋

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。

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