化妝品銷售計劃書

時間：2022-07-04 18:59:29 計劃書我要投稿

化妝品銷售計劃書（通用9篇）

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的化妝品銷售計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

化妝品銷售計劃書（通用9篇）

　　化妝品銷售計劃書篇1

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初XX產(chǎn)品剛剛打入市場，要讓XX扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動。XX的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。今年要做好銷售工作，我體會深刻有三點:

　　一、始終保持良好的心態(tài)

　　比如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

　　二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

　　例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

　　三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品

　　現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的'產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　20xx年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

　　化妝品銷售計劃書篇2

　　長期以來，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序，區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場，形成魚目混珠、惡意競爭的局面。

　　據(jù)統(tǒng)計，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，很多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，有備無患已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新燃眉之急。

　　電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，運用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

　　以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。

　　購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

　　在家購物，漸成時髦伴著經(jīng)濟高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。

　　世界一流的市場研究公司TNS公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方CJ家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。

　　而在電視購物較為成熟的'韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時髦。

　　據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。

　　6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在GSTV購物電視中，通過2個小時的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

　　29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有很多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。

　　由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。

　　品種繁多，價格便宜電視購物節(jié)目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西肯定好”的原則，消費目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。

　　化妝品銷售計劃書篇3

　　第一章策劃目的（項目背景）

　　“XX”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè)，誕生于2001年，經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴(yán)峻的局面：國內(nèi)化妝品企業(yè)實力不強，技術(shù)相對落后，一度被外國企業(yè)收購；受到國家新法規(guī)的制約及金融危機的影響，國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實現(xiàn)“XX”化妝品在市場上的銷售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費者的認(rèn)可！

　　第二章營銷環(huán)境分析

　　第一節(jié) 宏觀分析（市場機會和環(huán)境威脅）

　　1、市場機會：XX誕生于2001年，在上海、沈陽和鄭州均設(shè)有自己的工廠，曾成功開發(fā)和推廣了

　�。�1）多個火爆全國的美容品牌，目前。XX在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜，被譽為2000年以來中國唯一崛起的日化品牌。

　　（2）其中，XX的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰(zhàn)略。 XX廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時XX審時度勢，在全國最火爆的選秀節(jié)目—湖南衛(wèi)視《超級女生》和東方衛(wèi)視《加油！好男兒》中全面投放XX廣告；另一方面，XX加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了xx等名人來做形象代言人。

　　（3）如今這個是炎熱的夏季，愛美女士都需要對自己的皮膚做保養(yǎng)，防曬等。在XX公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評，XX這個產(chǎn)品也被人們認(rèn)可！

　�。�4）在這的知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。

　　2、環(huán)境分析

　　如今出現(xiàn)了經(jīng)濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應(yīng)該嚴(yán)抓自己的產(chǎn)品，對市場要做個細分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場上立足。

　　第二節(jié) 微觀分析

　�。�1）在化妝品的每年購買支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi)，而有近1/3的女士花費在1001至2000元。

　�。�2）現(xiàn)在的女士普遍承認(rèn)品牌化妝品，隨著女人的年齡增長，她們對化妝品的需求也日益增多。

　�。�3）人們在購買化妝品時，一般都喜歡到專賣店購買，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買化妝品。

　�。�4）人們喜歡天然護理產(chǎn)品

　　第三章 SWOT分析

　　第一節(jié) 威脅

　　（1）現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機，再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問題，會影響到人們對市場上的產(chǎn)品的認(rèn)可度。

　�。�2）國內(nèi)的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。

　　（3）人們更相信國外化妝品

　�。�4）化妝品的更新速度太快

　　第二節(jié) 機會

　　（1）20XX年頒布的《化妝品標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范》《20XX年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規(guī)運作的企業(yè)；2009年7月份，在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調(diào)價的基礎(chǔ)上，已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局

　　（2）網(wǎng)絡(luò)的推廣，是女性更了解了本產(chǎn)品

　　（3）消費者觀念轉(zhuǎn)變，追求綠色環(huán)保，天然不含化學(xué)成分的化妝品，為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向

　　第三節(jié) “XX”企業(yè)優(yōu)勢

　�。�1）目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè)，也是目前中國規(guī)模最大、實力最強，最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的`美容、化妝品企業(yè)之一。

　�。�2）擁有先進的經(jīng)營理念。其率先提出“自選銷售，前店后院”的日化店經(jīng)營模式；又史無前例的將Spa概念引入到日化線中，后來發(fā)布商超5G戰(zhàn)略。

　　第四節(jié) “XX”企業(yè)劣勢

　�。�1）企業(yè)成立的晚，和著名大企業(yè)很難比較。

　�。�2）技術(shù)不先進，產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢

　�。�3）促銷力度不行，網(wǎng)絡(luò)銷售管理不行

　　第四章目標(biāo)市場分析

　　第一節(jié) 市場細分

　�。�1）如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位，我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。

　�。�2）在價格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據(jù)調(diào)查，200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認(rèn)可。對于現(xiàn)在的學(xué)生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當(dāng)中許多人的消費水平并不低。調(diào)查表明，有過半的同學(xué)月消費額在300元以上。

　　（3）我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品，對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同，因此產(chǎn)品的種類要全面，滿足不同顧客的需求。

　　第二節(jié) 市場定位

　　如今正是炎熱的夏季，而對于大多數(shù)的愛美女性而言，現(xiàn)在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現(xiàn)在的白領(lǐng)女士也是很多，在校的大學(xué)生也是逐年曾長。因此，我們所選定的目標(biāo)市場就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。

　　第三節(jié) 產(chǎn)品定位

　　通過使用“XX”，改善面部微循環(huán)，促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復(fù)健康活力，為皮膚更好的吸收各種營養(yǎng)成分做好充分準(zhǔn)備。適應(yīng)廣大年輕女性消費者的青睞。 XX系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學(xué)物質(zhì)，在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。 XX系列在源源不斷給皮膚補充營養(yǎng)的同時，還十分注重環(huán)境保護工作，天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害，XX系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。

　　第五章營銷策略制定

　　首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合，從他們的經(jīng)營中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟等方面。對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認(rèn)識，并且從中得到改正，我們可以學(xué)習(xí)康樂公司的經(jīng)營理念學(xué)習(xí)他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位，人們的接受度。要有一些促銷手段，使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產(chǎn)品應(yīng)該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。

　　第六章營銷策略應(yīng)用

　　第一節(jié) 產(chǎn)品（以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例）

　　產(chǎn)品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液

　　產(chǎn)品功能：調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水，可調(diào)節(jié)PH值，深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。

　　適用人群：適用于任何膚質(zhì)，XX化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明質(zhì)酸分解，增加皮膚滋潤感；維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態(tài)。

　　第三節(jié) 銷售渠道

　　促銷是傳播和溝通信息，所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認(rèn)為應(yīng)該大量的促銷。當(dāng)然在學(xué)校市場這一塊主要是以學(xué)生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。

　　主要的方案有一下幾點：

　　產(chǎn)品廣告：

　　在廣告媒介選擇方面，我們可以從網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視媒體來宣傳我們的產(chǎn)品。因為現(xiàn)在人們都是網(wǎng)民，所以在網(wǎng)絡(luò)上會有很大的影響力。

　　利用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷：

　　電子郵件營銷，可以借助新浪，網(wǎng)易，搜狐著三個網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進行網(wǎng)絡(luò)營銷。可以在這些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。

　　建立網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品，同時介紹介紹產(chǎn)品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產(chǎn)品，在線測試化妝效果，在線購物。

　　在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進行廣告，在教室上貼上提醒性的標(biāo)語紙上加上公司的標(biāo)志。

　　人員營銷：在人員促銷這方面主要培養(yǎng)三個方面的業(yè)務(wù)員，一是各高校的業(yè)務(wù)代理，主要負責(zé)各個高校的產(chǎn)品銷售情況，及時補充貨源，反饋信息；二是專場促銷小姐，主要負責(zé)產(chǎn)品在各大賣場的促銷；三是校園兼職業(yè)務(wù)員，校園產(chǎn)品代理主要負責(zé)產(chǎn)品在大中專院校內(nèi)的銷售情況。

　　公共關(guān)系

　　在公共關(guān)系這方面通過與學(xué)校有關(guān)部門的溝通，與學(xué)校的一些主要的活動同步進行，積極參與和配合學(xué)校開展的一些活動，贊助校園節(jié)慶活動，為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動提高產(chǎn)品知名度，提升公司形象。

　　我們還可以學(xué)習(xí)康樂公司的促銷手段：

　�。�1）抽獎活動

　�。�2）在消費到多少錢時有優(yōu)惠券

　�。�3）也可以通過寫征文的形式，來宣傳我們的產(chǎn)品

　�。�4）進行免費適用

　�。�5）積分，辦理會員

　　第七章費用預(yù)算

　　在網(wǎng)絡(luò)建立商店，網(wǎng)站的設(shè)計及維護4000元

　　網(wǎng)絡(luò)廣告費用5000元

　　電子郵箱費用5000元

　　活動費用，及獎品費用10000元

　　總計費用14000

　　第八章結(jié)束語

　　可以看出，化妝品行業(yè)還是很有競爭力的，我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會有很大的突破口。

　　化妝品銷售計劃書篇4

　　一、市場發(fā)展趨勢

　　護膚品的銷售呈現(xiàn)三大趨勢

　　第一，是男性護膚品占比顯著上升，男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場

　　從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場，打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭，以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。

　　為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現(xiàn)，而且很多公司不遺余力的進行推廣呢？首先是市場的原因。上世紀(jì)90年代，女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌，只要有廣告就能賣貨，所以說幾年內(nèi)誕生了近2000多個日化企業(yè)淘金，競爭的結(jié)果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來說吧，1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加，10年之后的今天，其平均利潤已經(jīng)在30%以下，部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%，而男性化妝品則剛剛起步，針對的主流顧客群又是社會精英層，所以價格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場，所以各大企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)就是通過男性市場尋找市場增長點。

　　男士護膚品在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)迅猛增長的勢頭，據(jù)美國《幸�！冯s志公布的一份調(diào)查結(jié)果顯示：美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元，平均每4個進美容院作美容手術(shù)的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場，除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產(chǎn)品牌丁家宜均有良好業(yè)績表現(xiàn)。

　　中國擁有近億的成熟男性消費者，隨著中國男性對自身外表要求的提高，男士化妝品的市場前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。

　　第二，是藥用護膚品占比顯著上升，藥妝，即是針對問題肌膚人群的特殊化妝品和個人護理用品。

　　幾年間，“藥妝”一躍成為了護膚時尚領(lǐng)域的新興名詞，活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現(xiàn)的熱力四濺、魅力非凡。對于問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來說，似乎看到了希望的曙光，不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦，不必再走進皮膚�？迫ΠY下藥，更不再需要忍受皮膚科醫(yī)生的針頭和累人的定期術(shù)后護理。

　　忽如一夜春雨來，千樹萬樹梨花開。當(dāng)綜合性藥物、營養(yǎng)調(diào)理和皮膚護理這些耳熟能詳?shù)膶I(yè)術(shù)語走進了公眾視野的時候，很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來，能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起，部分藥妝廠家紛紛開始邯鄲學(xué)步。

　　探討中國藥妝市場的未來發(fā)展，還有一個現(xiàn)實問題是不能夠回避的，那就是大多數(shù)消費者仍沒有走進藥房購買化妝品的習(xí)慣。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的.知識白領(lǐng)消費群體，且以女性消費群體為主。所以，除了線上廣告?zhèn)鞑ネ緩街�，如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導(dǎo)工作，將科學(xué)專業(yè)護膚和安全養(yǎng)護的理念融入到目標(biāo)顧客的生活中，送達每個潛在顧客的內(nèi)心中，就成為了未來將要面對的技術(shù)性問題。站在營銷的角度，對于新興媒體的嘗試性資源開發(fā)、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等，亦都是市場培養(yǎng)和教育消費的一個管道。隨著社會心理的巨大轉(zhuǎn)變，藥妝在中國，應(yīng)該很有前途。

　　第三，是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。

　　此外，功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化，一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認(rèn)同，另一方面，季節(jié)性護膚品的銷售表現(xiàn)也非常強勢。

　　經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國內(nèi)男性護膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。

　�、僭�3、4月份的化妝品市場上，各大國內(nèi)國際品牌市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的男士市場，如曼秀雷敦等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

　�、谌A中市場逐步活躍，國內(nèi)和國外外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市，并分別在商場設(shè)立專柜，同時丁家宜品牌針對自身產(chǎn)品特點還在長沙市各超市、各大精品店設(shè)立第1000個專柜，從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

　�、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場，以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇金城武為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。

　　二、本公司男士產(chǎn)品銷售狀況分析

　　(一)上各月市場銷售情況總結(jié)

　　從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點。

　　華北市場銷售情況整體變化不大如北京，天津市場。華中市場銷售會有較大的升幅，如湖南市場。

　　從整個市場目標(biāo)與實際完成情況來看，一季度的銷售目標(biāo)完成了10%，二季度前兩個月的銷售目標(biāo)完成了30%，本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了16%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系。

　　(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素

　　就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。

　　①消費者購買我們品牌意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。

　�、谠诮K端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。

　　③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。

　�、軓氖袌錾匣仞伒那闆r看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。

　　三、本月營銷目標(biāo)

　　營銷目標(biāo)

　　月銷售額：6000萬元

　　四、主要營銷方向

　　銷方向及主要工作項目

　�、僦魍飘a(chǎn)品包括：去垢、緊膚、去死皮。

　�、诮⑿滦弯N售渠道——超市定點銷售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。

　�、凼袌龃黉N推廣活動，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業(yè)績。

　�、苡捎谀壳皫齑媪颗c6月預(yù)期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。

　　五、本月營銷工作計劃

　　根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營銷方向與工作事項。

　　六、促銷方案

　　(一)促銷范圍：華中和華北地區(qū)

　　(二)促銷項目說明

　　1、示范銷售：制造廠商派專人在零售店示范和說明其產(chǎn)品。

　　2、附贈贈品：附贈贈品是當(dāng)顧客購買某特定產(chǎn)品后，免費獲贈其他產(chǎn)品。

　　3、點券兌換贈品：消費者購買特定產(chǎn)品后，可獲得點券，點券集滿一定數(shù)額，可換取贈品。

　　4、折價優(yōu)待券：消費者購買某特定商品后，得到折價優(yōu)待券，下次購買可獲得折價優(yōu)待券。

　　5、贈送試用樣品：免費贈送給消費者試用樣品。

　　6、競爭與抽獎活動：參加該活動的消費者，可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。

　　7、產(chǎn)品發(fā)布會：邀請客戶參與產(chǎn)品發(fā)布會。

　　8、免費檢查保養(yǎng)：免費對已購買產(chǎn)品的客戶提供售后服務(wù)，以獲得更好的服務(wù)口碑。

　　9、折價銷售：向客戶提供并按折扣價格銷售本公司的產(chǎn)品。

　　七、本月營運預(yù)算

　　根據(jù)以往銷售情況進行預(yù)算，按照本月銷售額6000萬的銷售目標(biāo)計算，可利用的市場活動資金為其中的10%，即600萬。

　　化妝品銷售計劃書篇5

　　西南市場做為中國西部大開發(fā)的重要陣地，很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會，扎根西南，同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會，同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。

　　那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作為該品牌，首先我們要進行清晰的認(rèn)識，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點，同時沒有很多消費者嘗試購買使用過，所以在90---300元的面膜產(chǎn)品，如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時沒有配備完善的銷售策略，是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前，我們先要進行市場的具體分析，再根據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險，確保占領(lǐng)一席陣地。

　　首先對產(chǎn)品消費對象來講，西南市場屬于潮濕氣候，消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品，選擇對象應(yīng)該對自己皮膚要求完美、進行科學(xué)護理保養(yǎng)且擁有一定消費能力的消費者，那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。

　　其次我們對渠道的策略應(yīng)該針對消費群體來制定，零售網(wǎng)絡(luò)我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當(dāng)影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店，因為消費者是注重生活品味和時尚的人，所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進行推廣也容易提升產(chǎn)品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口，更是高消費者重點的`光顧對象。

　　那么對代理商的選擇對象，我們首先要對代理商進行分析，

　　一，他對以上的銷售網(wǎng)絡(luò)有一定興趣和客情關(guān)系。

　　二、具有一定的資金實力。

　　三、具有良好的品牌推廣意識，因為他們要將在西南區(qū)域?qū)⑦€不知名的面膜產(chǎn)品銷售好，必須投入一定的精力來進行產(chǎn)品的推廣。

　　四、必須具有一定銷售團隊和培訓(xùn)教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。

　　五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對代理的選擇我們必須進行細致挑選。

　　對于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售，我認(rèn)為要制定良好的銷售策略，分五個階段來進行:

　　1、省級經(jīng)銷商建立期：這個階段重點開發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商，在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎(chǔ)，找到產(chǎn)品的輻射點。

　　2、零售渠道建立期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開發(fā)哪些零售商、后開發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

　　3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點和獨特之處。

　　4、產(chǎn)品的推廣期：這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段，而利潤來自產(chǎn)品的銷量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價值，因為這些消費者不但要購買好質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要有品牌價值的產(chǎn)品，我們必須面對市場、重點圍繞產(chǎn)品和具體的市場制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動和服務(wù)活動。特別是在夏季的旺季季節(jié)，我們選擇1—2款低價位的產(chǎn)品進行品牌滲透。因為靠低價位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價位產(chǎn)品拉動產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價值。

　　5、產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點網(wǎng)絡(luò)：這個階段我們要進行網(wǎng)絡(luò)的整合、太差又銷售不好的網(wǎng)絡(luò)既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力，甚至對網(wǎng)絡(luò)帶來負面的影響，所以我們必須分析每個網(wǎng)絡(luò)的銷售情況，進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點，進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執(zhí)行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升終端銷售和品牌價值。

　　化妝品銷售計劃書篇6

　　現(xiàn)在化妝品銷售已經(jīng)越來越激烈，各大品牌化妝品爭相斗艷，吸收過去的工作經(jīng)驗，為2020年工作做出新的規(guī)劃。

　　一、樹立品牌形象

　　現(xiàn)在的競爭，不但是質(zhì)量的競爭，還有品牌的競爭，受歡迎的品牌受眾多，同樣也有更多的人愿意購買，如果一個產(chǎn)品質(zhì)量好，但是卻沒有多少的名氣，也沒有多大的品牌效應(yīng)這對我們來說非常不利也不方便我們銷售，所以在今后的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌，把我們的品牌形象樹立在大眾心中。

　　首先做好廣告宣傳，廣告能夠讓我們的品牌知名度上升，讓更多的客戶了解和指導(dǎo)有這樣一款品牌，這也是建立品牌形象的第一步，宣傳力度加強宣傳效果也要好，當(dāng)然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等，把廣告播放到各個地方，讓消費這清楚我們的產(chǎn)品。

　　其次就是要做好產(chǎn)品的售后維護，我們賣的化妝品不是一次性產(chǎn)品而是需要持續(xù)消費的產(chǎn)品，就要維護好每一個客戶，每一個客戶都可以為我們持續(xù)輸出購買力，當(dāng)客戶認(rèn)可了一個產(chǎn)品之后就會有更多的人來參與購買，就會有更多的.客戶參與進來。

　　及時解決客戶的問題，有很多客戶在使用產(chǎn)品的時候或者是在使用過程中遇到了什么問題，大多數(shù)人都會來尋找解決答案，這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什么崗位都有責(zé)任給客戶解答問題。

　　二、改變銷售方式

　　過去我們銷售的方式有線下門店，和線上商城，這幾種渠道，但是隨著競爭的激烈等待客戶上門銷售已經(jīng)成為了過去，想要改變就必須要重新考慮問題，思考解決之法。主動銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)在的主流銷售方式，成為了現(xiàn)在必不可少的銷售模式之一，在今后我們的側(cè)重點，是一線上商城為主，線下的實體店為輔導(dǎo)，拉動消費，通過微信溝通維護，提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發(fā)展空間，有更大的消費環(huán)境，開拓更多的消費市場，這是今后的消費方式。

　　對于工作減少電話銷售，圍繞主題銷售，與美妝博主合作，通過護理共贏的策略提高銷售量。

　　三、尋找消費群體

　　我們銷售就需要尋找合適的消費群體，尋找準(zhǔn)確的消費受眾，對于這些群體，我們從今后開始，會主要從一些微博和網(wǎng)紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者，銷售需要的是有這個需求的人群，所以在今后工作時，對于這方面的工作加強，上午兩小時，晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費群體，并且取得溝通方式從而出售產(chǎn)品，提高銷售效率。

　　化妝品銷售計劃書篇7

　　轉(zhuǎn)眼間8月就快要結(jié)束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來，我知道我又該做出新的準(zhǔn)備。

　　雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗還不是特別的豐富，但是既然身處于這個競爭積累的社會，我就不得不去不斷的努力進步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：

　　一、改進自己的不足

　　從上個月的工作總結(jié)中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。

　　在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時候，也要多聽聽其他同事和朋友的意見，將優(yōu)秀的'同事作為自己的對比對象，不斷的完善自己的工作能力。

　　二、提升自己的能力

　　改進自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學(xué)習(xí)透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省，找到那些并不適合我的知識和經(jīng)驗，將這些都摒棄或改正。

　　三、改善銷售策略

　　現(xiàn)在的天氣越來越熱，陽光也是越來越曬。針對這樣的情況，我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來，因為是臨近暑假，而且再過不久“十一黃金周”就會到來，在這樣的旅游高峰期，防曬和補水的產(chǎn)品勢必會成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷售工作。

　　四、調(diào)查顧客反饋

　　作為新人，我在經(jīng)驗方面的學(xué)習(xí)畢竟是不足的，去聽前輩們的教導(dǎo)雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗，我要學(xué)會自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價，以此來判斷自己的成績和調(diào)整自己是不錯的選擇。

　　五、總結(jié)

　　工作總是做不完的，雖然現(xiàn)在是需要我努力的時候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后，我才能有足夠的精力去面對之后的工作。

　　化妝品銷售計劃書篇8

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。時尚春天化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌：

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品品牌策略

　　時尚春天化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產(chǎn)品主要是：化妝品的銷售；對顧客（會員）提供額外的美容增值服務(wù)。

　　從化妝品競爭環(huán)境而言，化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值——服務(wù)的重要性。

　　因為時尚春天化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且，通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本并且易管理。時尚春天化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低，在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是時尚春天化妝品公司最重要的品牌策略。

　　時尚春天化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)，目的就是增加商品的使用價值。

　　時尚春天化妝品公司在專門負責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理，下到美容顧問都是專門進行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士，時尚春天化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習(xí)慣。

　　時尚春天化妝品公司將對顧客進行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通，讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關(guān)鍵的是顧客適合如何護膚。然后要根據(jù)時尚春天化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解，此類產(chǎn)品會對他如何切身受用，之后時尚春天化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，會對他的皮膚有極大的幫助，最后購買時會告訴客戶詳細用法。

　　為了更完善的開展時尚春天化妝品公司的服務(wù)營銷，時尚春天化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護膚服務(wù)等。并建立客戶檔案，便于形成顧客群。

　　時尚春天化妝品公司的服務(wù)營銷意識，品牌形象好、品牌生命周期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨于良性。

　　二、域名品牌策略

　　在域名品牌建設(shè)中，為了出于顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。時尚春天化妝品公司采用的是多個域名策略是：

　　網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，時尚春天化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，其本質(zhì)就是對時尚春天化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解時尚春天化妝品公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司潛在的顧客。為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期，遠大意義的`工作，時尚春天化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進行：

　�。�1）行業(yè)鏈接

　　行業(yè)鏈接是時尚春天化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

　�、�、在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

　�、�、為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎(chǔ)。

　　（2）搜索引擎推廣

　　搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

　　搜索引擎推廣實行步驟：

　�、�、由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響，公司做了以下的調(diào)解工作：

　�、瘛⒕W(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解：

　　時尚春天

　　Ⅱ、META標(biāo)簽的調(diào)解：

　　公司介紹屬性：

　　關(guān)鍵字：

　�、�、網(wǎng)頁主體的調(diào)解：

　　在的標(biāo)簽中添加多個上述關(guān)鍵字

　�、�、鏈接數(shù)量

　�、�、向搜索引擎提交網(wǎng)頁

　　為了保證注冊的正確時尚春天化妝品公司采用人工方式同時在雅虎、谷歌、百度中注冊多個網(wǎng)站頁面。

　　③、網(wǎng)站注冊后跟蹤管理

　　測試排名，在定期重新注冊，定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。

　　三、商務(wù)信息平臺發(fā)布

　　時尚春天化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

　　四、郵件列表

　　1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系。

　　2、建立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件。

　　化妝品銷售計劃書篇9

　　打造鮮明的服務(wù)品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是xxx的一部分內(nèi)容，特別是在商品同質(zhì)化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么根據(jù)xxx，如何來提高顧客的滿意度呢？

　　根據(jù)xxx得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)xxx得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

　�。�1）根據(jù)xxx得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段：

　　①數(shù)量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。

　�、谫|(zhì)量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

　�、鄹星闈M足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

　　目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值。得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中，更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。�2）向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的`消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求“吃要營養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔”。

　　在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

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