銷售計劃書集合15篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候認真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷售計劃書，歡迎閱讀與收藏。
銷售計劃書1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實
用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同
或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的'聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃書2
一、 軟件銷售現(xiàn)狀
xxx展示軟件從xx進入公司以來，對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商，從實際完成的銷售情況上看，上述行業(yè)只停留在認知階段，沒有銷售出一套，只有公司在做項目的時候，把軟件捆綁在項目上給用戶。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價，沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮，如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價格、應(yīng)用，大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù)。
2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高，沒有做到“銷售”釋解的定義，只是為完成公司交代的任務(wù)，做的是面的工作，沒有質(zhì)的工作，而且沒有建立一種長期相互交往的.姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略，沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3 軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢，而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來，給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等，主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法，計劃銷售額基本下線為4套/年，單套軟件（含制作）定價為10000元，其中人員提成15％，制作團隊15％，稅金17％。
3.2 嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動上，在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式，幫助參展商制作宣傳頁，提供軟件、硬件設(shè)施，租賃定價為1500元/天，其中硬件租賃費300～500元/天，制作團隊400元，運輸200元，稅金6％。
與觸摸屏廠商展開合作，以600元/套低價銷售給廠商，并免費提供培訓(xùn)。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆綁銷售
通過公司的項目把xxx軟件應(yīng)用于其中，單套價格可定位高一點，預(yù)計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司，讓他們做代理，以單套600元價格給他們，并作出獎勵條件，每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上，單價上優(yōu)惠100元，年底結(jié)算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商，每個做到銷售保有量10套/，全年為400套。逐步形成品牌效應(yīng)， 進入到大眾化領(lǐng)域。
四、 條件準(zhǔn)備
4.1 人員準(zhǔn)備
擴充銷售人員隊伍，招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷售人員作為經(jīng)理，培訓(xùn)現(xiàn)有人員，還可適當(dāng)再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作 4.2 資金準(zhǔn)備
硬件資金準(zhǔn)備，觸摸屏采取租賃或購買方式，并配備相應(yīng)的加密狗。
五、 計劃年銷售額
�。ㄊ÷裕�
銷售計劃書3
我方產(chǎn)品服務(wù)項目表1.1
各種高低壓配電設(shè)施，電流互感器，電壓互感器，變壓器，電線電纜;輸變電設(shè)備、線路的安裝、施工;交鑰匙工程;代辦用戶供電手續(xù)等。
銷售策劃：
�、黉N售模式
推銷員的作用：
1.為錯綜復(fù)雜的購買決策提供特別協(xié)助
2.增加商品價值，使其有別于其他商品(找出“賣點”)
3.有助于發(fā)現(xiàn)用戶的特殊需求
4.從用戶口中得到信息反饋(市場、質(zhì)量、競爭對手情況)
5.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以保證顧客品牌忠誠度
要點說明：
1.在接觸客戶時，應(yīng)從客戶立場出發(fā)，在了解到客戶的真正需求后，
了解到客戶的價值體系即客戶的在價格與質(zhì)量的平衡點，立足點。具體與客戶溝通時是時，明白客戶并非想要要了解你產(chǎn)品的性能(Feature)如:特點、規(guī)格、特色、功能，而是你的產(chǎn)品可以為他的帶來的收益(Benefit)如實際利益、好處，即在介紹產(chǎn)品時，做到真正的從客戶的立場出發(fā)。
2.讓客戶相信“你是我們小廟里的大神仙”，并讓之覺得無論選擇自己所提供何種方案，都是對的選擇，在此之間，可為客戶作特殊的服務(wù)等，在增加一些不影收益的前提下，建立長遠的合作關(guān)系，使客戶相信你所做出的所有承諾都可以實現(xiàn)，增加客戶對你的產(chǎn)品的忠誠度。
3.在后期協(xié)議合同的簽訂時應(yīng)注意以下幾點：
�、僭谶m合的時機，簽訂協(xié)議時應(yīng)重提先前已接受的幾項利益，提議你和客戶的下一步驟，詢問是否接受，或進行該修改協(xié)商，最終促成協(xié)議的簽訂。
�、谠诤贤炗啎r，應(yīng)注意付款計劃，及產(chǎn)品最低其訂貨量，以及售
后服務(wù)等，兌現(xiàn)對客戶的口頭承諾，且詳細該部分權(quán)責(zé)問題，以防后期突發(fā)事件無所依據(jù)處理的問題。
4.具體問題具體解決，就該項目而言，我所需要了解的客戶有兩個層面①項目的承包者劉總②南區(qū)、北區(qū)的各自的項目負責(zé)人，而我的方法是先從劉總?cè)胧�，在通過劉總把其下的負責(zé)人疏通，另一方面需外力協(xié)作，如需通過發(fā)包方關(guān)系下手，具體的方法可通過個人上層關(guān)系協(xié)助，活動，深入了解此儲量的項目的具體情況，積極溝通，發(fā)展全方位溝通，利用好資源，促成該項目的目標(biāo)的實現(xiàn)，讓其客戶為自己介紹新的客戶或項目，發(fā)展交換式推銷。
問題解決方案：
問題一：客戶對你產(chǎn)品的不關(guān)心
解決方案：
步驟：①表示了解客戶的觀點，肯定客戶想法使之有認同感
�、谡埱笤试S你詢問，在認同的前提下提出你的問題，問題的方向你的產(chǎn)品的價值引導(dǎo)，以及客戶本身的需求定位的，使客戶回到問題考慮原點
�、劾迷儐柺褂脩舨煊X需要，再次考慮后，可趁此機會向客戶提供
你方案，而每個方案的對于客戶的利益等如價格，售后等等方面予與提醒，使客戶堅定對你產(chǎn)品的購買意向。
問題二：消除客戶的顧慮
解決方案：1.客戶的典型顧慮：懷疑、誤解和缺點
2.消除懷疑
表示了解該顧慮
給予相關(guān)證據(jù)
詢問是否接受
3.消除誤解
消除誤解
確定顧慮背后的需要
說服該需要
4.克服缺點
表示了解該需要
把焦點轉(zhuǎn)移到總體利益上
重提先前已接受的利益以淡化缺點
詢問是否接受
以上兩問題都是需要我方在做足了調(diào)查的基礎(chǔ)上，方可解決
銷售的最終目的是盈利，而盈利的最終指標(biāo)要看價格，故價格的協(xié)議成為重中之中
針對異價的問題解決方案：
談價技巧：
�、傥蘸脠髢r時機
�、诙ㄕ剝r者為最終決策者
③注意報價方式
除了語氣神態(tài)方面，在報價時金額不宜為整數(shù)，留議價空間，對雙方來講是雙贏的`。
原則:
①斷價格危機，靈活彈性處理。
1.若客戶口頭要求降價卻沒有解釋理由，其意圖是試探你的低價;若以競爭對手對比，或者向你亮出意向書，客戶坦誠對你，那么你就要象征性的“降降價”。
�、谝罂蛻舫鰞r，找差距采取相應(yīng)措施。若客戶再出價后解釋預(yù)算不夠，則立即推薦其他方案。
�、蹐髢r不得超過三次，價格頻繁下降與下調(diào)，使客戶對于的你最
低利潤愈挫愈勇。
④降價要有所要求，以促成交易
不能隨客戶要求一味降價，這樣不會增加客戶好感�？稍诮祪r的同時立即簽約或預(yù)付貨款
具體技巧：
1.在談判過程中盡量列舉一些產(chǎn)品的核心優(yōu)點，并說一些與同行相比略高的特點，盡量避免說一些大眾化的功能。
2.在適當(dāng)?shù)臅r候可以與比自己的報價低的產(chǎn)品相比較，可以從以下幾方面考慮：
1)客戶的使用情況(當(dāng)然你必須對你的和你對手的客戶使用情況非常了解——知其知彼)2)列舉一些自己和競爭對手在為取得同一個項目工程，并同時展示產(chǎn)品和價格時，我們的客戶的反映情況(當(dāng)然，這些情況全都是對我們有利的)
3.列舉一些公司的產(chǎn)品在參加各種各樣的會議或博覽會時專家、學(xué)者、或有威望的人員對我們的產(chǎn)品的高度專業(yè)評語。
4.列舉一些公司產(chǎn)品獲得的榮譽證書或獎杯等
5.大談產(chǎn)品價值，對于附加值部分可作詳細介紹，轉(zhuǎn)化注意力的同時增加客戶對此產(chǎn)品的興趣，如折扣等
銷售計劃書4
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自我能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自我失望！
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真仔細學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務(wù)方面根據(jù)了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把也許有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶根據(jù)法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的`客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提升，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20年的個人工作計劃，也許還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年，我會更加努力、認真仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠！
銷售計劃書5
本人在20xx年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的`情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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一、銷售業(yè)績
年計劃銷售金額xx萬元。
根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動，強勢推進大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標(biāo)xx萬。網(wǎng)站xx萬。
dm刊物廣告銷售xx萬，是按照每月x萬元的銷售金額計算的。理事單位會費計劃收取目標(biāo)為xx萬，其他版面合作銷售為xx萬元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度：理事單位x萬。dm廣告收入x萬，網(wǎng)站廣告收入x萬。
第二季度：dm廣告收入x萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入x萬。
第三季度：dm廣告收入x萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入x萬。
第四季度：dm廣告收入x萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入x萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
團隊工作大致分為四個步驟進行：
1、對新招聘的員工進行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法：用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換，擴大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資源積累還不足，鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫，二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。
3、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。
對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報表管理等工作;保持團隊的`穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通，針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強的團隊。
三、其他外聯(lián)活動
1、加強與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候，將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會詳細的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要達到的目的，具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)績。
銷售計劃書7
根據(jù)今年大量的客戶走訪分析預(yù)測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產(chǎn)量為120萬噸（三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸）。工程總需求量為30萬噸。再加上當(dāng)?shù)厮鄰S受地方保護政策，由此可見明年霍城縣區(qū)域水泥產(chǎn)銷處于供大于求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢，我們要冷靜的面對，以確保合理利潤為基本原則，轉(zhuǎn)變營銷管理方式。我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此，本組對于新形勢下的`水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面：
1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題，貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥，也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火，直接影響到企業(yè)的信譽度。
2、質(zhì)量安全與否。水泥質(zhì)量的好壞直接影響到工程進度和驗收結(jié)果。把好質(zhì)量關(guān)，是銷售水泥的前提。
3、價格問題。在質(zhì)量合格的前提下工程，買方最關(guān)注的也就是水泥價格。價格優(yōu)勢直接決定了水泥的銷售趨勢。
4、供貨及時性。在多數(shù)工程開工的旺季，一定要保證水泥能按時供貨，如若不然，則會直接影響到工程進度，進而使客戶對公司不滿，造成客戶流失。
在走訪過程中，我們了解到霍城縣只霍爾果斯區(qū)域明年計劃重點工程比較多，其中包括可利煤炭物流配送有限責(zé)任公司所承建的水定鎮(zhèn)火車站鐵路專線，霍城縣建設(shè)局富民安居工程，眾成商砼站、恒強商砼站等大方量重點用戶。針對這種客戶。針對這種客戶，我們要做的就是多溝通，多交流，及時分析當(dāng)前市場形勢，做出準(zhǔn)確判斷。來應(yīng)對客戶的各種需求。對于明年的水泥銷售，本組有以下四點方案。
1、多爭取政府計劃內(nèi)工程的客戶，該客戶因政府行為，所需水泥量穩(wěn)定，最重要的是水泥款由政府撥發(fā)，回籠資金快，信譽度高。
2、發(fā)展新客戶。對于20xx年已經(jīng)確定的施工工程，施工單位，提前與之溝通聯(lián)系，宣傳產(chǎn)品，建立歷業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、對于霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類，對于重點客戶要重點對待，重點跟蹤，對客戶提出的問題耐心解答，不能解決的問題及時向公司反映。
銷售計劃書8
一、紅酒的消費市場（國內(nèi)、安徽�。�
目前，中國市場中，白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位，白酒的主要消費群體是中老年人，而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產(chǎn)生的，但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線，而紅酒就是他們享受生活的一種途徑，紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場，在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中，紅酒在人們心目中的地位會越來越重要，消費比例也會逐漸加大，我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群，主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費趨勢上，紅酒會成消費能力強的產(chǎn)品，紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲，成為和白酒一樣有著強力消費群體的產(chǎn)品。
安徽當(dāng)?shù)叵M者對葡萄酒酸澀的口感不是很適應(yīng)，因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是，現(xiàn)代社會越來越注意保健、養(yǎng)生，而葡萄酒本身具有保健功能，因此，葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿�，預(yù)計在未來幾年內(nèi)它的市場占有率會有較大幅度的增長。也正是因為這個原因，越來越多的進口葡萄酒品牌開始進入這個市場，如古井戈斯曼葡萄酒、法國拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進入了安徽市場。
據(jù)了解，目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億，其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內(nèi)長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢，進口酒也逐漸浮出水面，成為關(guān)注的焦點。
二、紅酒的主要消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為：第一類：懂酒人群，他們更多是三高人士（高收入、高學(xué)歷、高地位），懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒，消費的是文化內(nèi)涵；第二類：高檔餐飲消費人群，他們多是政務(wù)商務(wù)高消費，關(guān)注廣告及品牌，消費的是面子和品牌；第三類：成長中的消費人群，他們是80后左右人群，注重生活品質(zhì)，喜歡嘗試新鮮事物，消費的是感覺；第四類：穩(wěn)健的消費人群，他們是60、70后人群，多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族，開始關(guān)注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費的是感情；第五類：中老年保健人群，他們關(guān)注保健和健康，注重健康和產(chǎn)品價格因素，消費的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒，是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒，有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應(yīng)為第一、二、三、四類人群。
都會問問題、)。另外，要注意千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)，盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學(xué)技巧，也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員，首先要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次（不是教你以貌取人），而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求（例如：先生/女士：您好！有什么能幫到您的嗎？你是買送禮的酒還是……）態(tài)度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页＃ㄌ貏e是女性），要適當(dāng)?shù)目洫効腿�。對紅酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺你就是專家，所以銷售員要把握好和了解好每個品種的紅酒。作為一個好的銷售員，我們要掌握好以下幾點。
1、首先，我們要問清顧客的'來意，盡管人家這回只是來看看，也要保持最好的服務(wù)。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿意，那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的，同樣的，我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較，對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對那些好的，出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理，他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說，打好心理戰(zhàn)，是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次，價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒，應(yīng)該有冷柜，將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè)，是大品牌。
5、賣酒的時候，最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁浧�，比如說酒具、高檔起子之類的。
三、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個很大的消費群體，正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年，因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯，所以我們主要找酒店的采購部，跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中，我們可以采用下列有效的措施：
1）在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2）在酒店免費提供一些電器，如冰箱（冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳）等，
3）互利共贏，如酒店代為銷售貴公司的紅酒，貴公司如果有某些大型活動也相應(yīng)的在該酒店舉行，或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)常或者有意向買紅酒的顧客的名單，拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群，也許人群比較零散，但是卻是可以遍布整個中國，沒有了區(qū)域的局限性，可以針對一些白領(lǐng)階層，她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街，所以很多人都會選擇網(wǎng)上購物。
4、參加一些博覽會或者展銷會。這里面的人群比較有目的性，他們都是目標(biāo)明確要采購紅酒的人群，對于這類人群，只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員，就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場專柜和專賣店。在商場超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐，實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服，注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派，正規(guī)的感覺，一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場銷售，如辦酒會等。在現(xiàn)場銷售的模式中，顧客可以先免費品嘗后購買，對于一些顧客來說是雙重的保證，不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質(zhì)，還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場買到。
7、促銷活動，在系列產(chǎn)品推廣期間，我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場，展開試飲活動，讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時，由導(dǎo)購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。
8、 產(chǎn)品說明書廣告
�。�1）使用場合與對象：
a、附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費者；
b、郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。
�。�2）要求印刷設(shè)計精美，內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點、性能、、征訂單。
（3）POP廣告：使用在終端銷售現(xiàn)場，使消費者易發(fā)現(xiàn)，重視該產(chǎn)品。場部
a、使用方式：免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求：印制精美，圖案、色彩鮮明醒目。
銷售計劃書9
一、促銷時間
XX年12月25日—XX年1月10日
二、促銷背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機等可以做為禮品的商品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機、榨汁機等商品高昂的價格及顧客不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在顧客猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的顧客，我司特策劃了本次活動。
三、促銷目的
1、利用“元旦”黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度;
2、通過終端現(xiàn)場演示，提升我司商品知名度、激發(fā)猶豫徘徊顧客的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手，為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;
4、通過促銷機型，帶動其他商品的銷售;
5、增強經(jīng)銷商操作我司商品的信心，振作推銷員的士氣。
四、促銷對象與范圍
1、促銷對象：終端顧客
2、范圍：廣州、深圳可控終端(是指有推銷員的賣場)
五、促銷主題
促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號：299，yl豆?jié){機抱回家;366，yl多功能燉盅提回家;
129，yl榨汁機帶回家; 99，yl電水壺“撿”回家
yl電水壺老顧客不買也有禮送
過年了，給遠方的父母帶個豆?jié){機回家吧
(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題)
六、促銷方式
現(xiàn)場演示配大酬賓活動，大酬賓內(nèi)容有促銷機型、8.8折優(yōu)惠和贈品
1、促銷機型
電水壺：8901、8902，促銷價99元;
電磁爐：3018fb，促銷價199元
豆?jié){機：XXb，促銷價299元;
燉盅：9121， 促銷價366元;
榨汁機：5002b，促銷價129元;
其它機型8.8折優(yōu)惠
2、贈品形式
所有購買yl商品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本(價值25元)，電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現(xiàn)場演示
演示機型：燉盅9121，豆?jié){機XXb，榨汁機5002b、5000d;(這4款為必須演示的機型，其它機型商家可根據(jù)銷售情況增加)
演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替)，蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了［]生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程，現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現(xiàn)場演示布置要求：1個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、商品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及推銷員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場，哄動現(xiàn)場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、商品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網(wǎng)點提貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備
市場部在20日前發(fā)放演示臺、x展架、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責(zé)任
活動總指揮——張總
活動負責(zé)人——李部
方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部
物料發(fā)放——客服部
4、推銷培訓(xùn)
各經(jīng)銷商推銷管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。本次促銷活動除了給顧客介紹我司商品的賣點外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機型：
豆?jié){機：用yl全自動豆?jié){機只需十幾分鐘即可做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢;一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對有保障;隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)
榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。
燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。
5、活動執(zhí)行人
經(jīng)銷商市場負責(zé)人、經(jīng)銷商推銷管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等
八、活動要求
嚴格按“yl終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系!
九、促銷點評
1、 促銷時間：今年的元旦離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近，元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多，這些人員為了跺開春運高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質(zhì)量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機、豆?jié){機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時，發(fā)現(xiàn)確實不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的，實際效果不錯，目標(biāo)顧客抓的很準(zhǔn)。
2、 促銷機型：考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現(xiàn)。如129元的.榨汁機只有單一的榨汁功能，而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當(dāng)選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個什么回家的感覺�！氨А薄ⅰ皫А�、“提”、“撿”等字語不僅暗含商品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優(yōu)惠�！斑^年了，給遠方的父母帶個豆?jié){機回家吧”更是讓人產(chǎn)生購買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的商品跟家聯(lián)系起來，產(chǎn)生了親切感、認同感。
3、 現(xiàn)場演示：豆?jié){機、榨汁機等商品，顧客想買但又怕買回去不會操作或操作復(fù)雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消顧客的這些念頭，產(chǎn)生立即購買的欲望。有些顧客說自己隨便看看還沒打算購買豆?jié){機，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){，她就馬上都開單了。因此，顧客說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現(xiàn)場演示是最好的方式。本次促銷活動的現(xiàn)場演示準(zhǔn)備特別充分，就連演示物料、演示人員語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機的好處等，這樣顧客更易接受。
銷售計劃書10
由于我銷售經(jīng)驗不足，并且對公司所經(jīng)營的商品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的商品，分析歸納商品的特點，亮點，賣點，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。（主要途徑：通過閱讀公司的商品資料，參加培訓(xùn)，與老員工的溝通交流等）
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思個中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等）
A．通過公司渠道收集。
B．通過自己的渠道收集，
1）通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)系10個客戶）。
2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶）。
2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。
3．每天通過對客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的.自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5．每天及時以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、商品的資料。
6．每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失。
7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。
8．每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
9．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進。
10. 每周提交工作匯報，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改進和學(xué)習(xí)，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。
銷售計劃書11
開一所以燈飾為產(chǎn)品的店以面向年輕一代的日韓浪漫、奇特創(chuàng)意、品位個性的燈飾為主。以現(xiàn)
代簡約、古典等為輔；但其中也注重加入一些文化色彩。如進一些陶瓷藝術(shù)燈，其產(chǎn)品將具備千年文化特質(zhì)的陶瓷藝術(shù)與照明產(chǎn)品結(jié)合起來；讓消費者在當(dāng)中領(lǐng)略中國千年陶瓷文化。提供客戶自己設(shè)計或經(jīng)詢問后為客戶打造個性化的燈飾，當(dāng)然，也要推崇節(jié)能燈飾，響應(yīng)低碳環(huán)保的口號 ！
1、市場
全國各地大、中、小城市房地產(chǎn)開發(fā)、樓市熱銷裝修業(yè)持續(xù)火爆，帶動家裝市場消費領(lǐng)域。而現(xiàn)代年輕消費群體追求時尚、舒適、品位、個性化家裝理念；促使家居燈飾行業(yè)迅速增長。 廣州市是我國五大國家中心城市之一，華南地區(qū)第一大城市，也是華南地區(qū)的經(jīng)濟、金融、物流、文化交流中心。
廣州的房地產(chǎn)近幾年很火，燈飾市場仍然具有很大的潛力的。
2、投資與財務(wù)
如店選址在廣州，店成立初期需要一些資金。需要幾個人合伙開店，按現(xiàn)在市場經(jīng)濟來看，如果四個人合伙，每人大概出資50000元，估計在第三個月后實現(xiàn)盈利。
3、組織與人力資源
加入開店初期由4人合伙，兩人主要打理店，一
人主要去聯(lián)系廠家訂貨，一人主要負責(zé)廣告宣傳。
4、產(chǎn)業(yè)背景
目前燈飾市場很不錯，很多還處于起步階段，有很多商機。近年來，我國照明燈具行業(yè)在持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。中國照明學(xué)會調(diào)查資料顯示，即使是保守估算，就算國內(nèi)目前使用節(jié)能燈的家庭一億戶，那使用節(jié)能燈的酒店及公共場所更是多得難以統(tǒng)計，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計全國每年節(jié)能燈市場的總額在120億以上，并以30%的速度增長，到20xx年；城市照明中高效節(jié)能燈具的應(yīng)用率已達85%以上。而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)銷售量的加大，加大了燈飾個人消費的力度，強勢帶動了同一條產(chǎn)業(yè)鏈上裝修燈飾的增長趨勢，突顯出燈飾行業(yè)市場的巨大空間 ！
5、產(chǎn)品概述
創(chuàng)業(yè)燈飾產(chǎn)品有分主次，有分主題。還要不斷開發(fā)研制出屬于自己的嶄新產(chǎn)品，推出更適合國內(nèi)家庭燈飾、兒童燈飾、酒店燈飾、創(chuàng)意燈飾、個性燈飾五大主題。
優(yōu)點 、主要燈飾的優(yōu)點，要適合大眾需求 ，可以展示顧客個性，按顧客的想法訂做 ；有分主次與主題。顧客容易尋找自己的最愛 ，環(huán)保、節(jié)能，那樣也響應(yīng)低碳生活的號召 ！
6、燈飾前景
近幾年房地產(chǎn)行業(yè)的`高速發(fā)展，帶動了同一條產(chǎn)業(yè)鏈上裝修燈飾的紅火。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)得知，盡管20xx年開始，各地房地產(chǎn)業(yè)增長勢頭普遍放緩甚至有所下滑，對燈飾燈具行業(yè)造成了一定沖擊。但隨著中國城市化建設(shè)進程的加快，城市廣場、交通道路、新修社區(qū)、家庭裝飾、商城與寫字樓；都需要燈具燈飾的裝飾，城市建設(shè)對燈飾照明產(chǎn)品的需求將會繼續(xù)增加。而且隨著消費結(jié)構(gòu)的不斷升級，人們開始重視對家居燈飾的裝修，燈飾行業(yè)的需求空間還將持續(xù)擴大。
7、市場特征概述
人們的生活水平越來越好了，居室發(fā)展的個性化促使家居燈飾越來越追求藝術(shù)效果。從而使得簡約時尚、個性、健康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新時尚。正因此；也大大帶動了燈飾這一行業(yè)。
8、購買決策過程
人們購買燈飾，很多時候主要是看自己的需求ッ扛鋈說目釷較埠枚疾灰謊，高年齡的人需要的是穩(wěn)重、簡約型的，年青人需要的是有個性、靚麗型的。所以產(chǎn)品的種類是很重要的，一間燈飾店不可能只賣一種類型的產(chǎn)品，應(yīng)該是綜合型的，讓顧客有選擇的余地。 另外價格也是顧客經(jīng)�？紤]的，價格不能太高；
銷售計劃書12
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作計劃。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的'卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量，促進科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展�？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻艚�(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
為進一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù)，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念�？蛻舻姆⻊�(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上，有效指導(dǎo)達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識�？蛻艚�(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育，提高市場占有率。
下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實行總量浮動控制�？蛻艚�(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量�？蛻舾鶕�(jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進行按規(guī)定進行浮動管理。
銷售計劃書13
一、當(dāng)前的營銷狀況
分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團隊，發(fā)掘出對其具有重要價值的機會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備，你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹，在銷售準(zhǔn)備的步驟中，我覺得要學(xué)會：1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
B：產(chǎn)品說明。在這個步驟中，你要學(xué)會：1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。在這個里，要注意：1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿意�，F(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務(wù)”，然而即使有了滿意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的'締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：
1、介紹公司良好的公司信譽
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實施的重大發(fā)展計劃
·財務(wù)狀況、資金實力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問，以下列舉了一些辦法：
·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認證證書
·所獲得的各種榮譽證書
·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告
·可感知的對比試驗
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動，必須有詳細而可行的市場計劃，并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應(yīng)注意以下幾個方面：
·與客戶的關(guān)聯(lián)性，即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)
·充分的市場調(diào)研
·可行性論證
·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標(biāo)
·涵蓋區(qū)域特性，即客戶所在的區(qū)域市場可操作
·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓(xùn)等)
·邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、分析客戶的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù)，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù)，以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務(wù)，從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求，我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系，同時擴展了自己的業(yè)務(wù)范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約，當(dāng)出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：
·行業(yè)前景的分析和描繪
·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
·“眼見為實”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務(wù)
在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言，廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務(wù)策略、各項服務(wù)制度和建立組織體系時應(yīng)圍繞以下原則：
·一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)
·使你的服務(wù)與眾不同
·對目標(biāo)用戶提供售前、售中和售后全過程服務(wù)，服務(wù)的過程就是銷售的過程
銷售計劃書14
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的`銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
銷售計劃書15
多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃：
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：
1.背景和問題
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的信息高速公路和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：
軟件名稱以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
軟件名稱為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
軟件名稱為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為軟件名稱的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為軟件名稱的潛在商業(yè)用戶，而且這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。軟件名稱這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資：第一輪的'投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長預(yù)測顯示，在第五年軟件名稱將會有6000萬rmb的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。到那時，軟件名稱將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000rmb的初期投資，軟件名稱正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，軟件名稱將給投資500萬rmb的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣告費用。12個月后，將需要1000萬rmb的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月，還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
zz年里，以上就是我詳細的年度工作計劃，以后的工作我會更加嚴格要求，將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
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