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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,供水企業(yè)作為自然壟斷的代表也需要不斷創(chuàng)新才能就有生命力,其他企業(yè)更要積極創(chuàng)新自身的管理體制,以便適應(yīng)變化的客觀形勢(shì),要積極發(fā)展與創(chuàng)新,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。
(一)
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下自來水公司管理存在的問題
1.1經(jīng)營(yíng)管理體制相對(duì)落后,缺乏創(chuàng)新
自來水公司作為國(guó)有企業(yè)的一支,其在管理體制等方面存在嚴(yán)重的傳統(tǒng)管理的弊端。
最明顯的一點(diǎn)體現(xiàn)在人力資源管理方面,大部分供水企業(yè)沒能實(shí)行現(xiàn)代化的人力資源管理制度,依然局限于舊式的人事檔案管理,沒有立足長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)未來發(fā)展的人才儲(chǔ)備狀況令人擔(dān)憂,職員沒有接受定期的職業(yè)技能培訓(xùn),也沒有特定的工作目標(biāo),缺乏工作動(dòng)力。
一些企業(yè)高管仍然習(xí)慣于通過履行上級(jí)命令來工作,卻忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用,將目光重點(diǎn)聚集在生產(chǎn)上,卻忽視了營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的重要作用,缺乏現(xiàn)代化的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念,其發(fā)展必然面臨著來自于客觀市場(chǎng)環(huán)境的巨大挑戰(zhàn)。
1.2缺乏科學(xué)的激勵(lì)制度
從當(dāng)前的自來水國(guó)有企業(yè)來看,其管理模式與組織制度都存在相當(dāng)多需要完善的方面,在沒有一套科學(xué)的、完善的激勵(lì)制度的制約下,各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管工作目標(biāo)不明確,
管理決策也缺乏針對(duì)性,在職位提升與調(diào)度方面仍然采用傳統(tǒng)的選拔模式,也就是根據(jù)員工工齡與資歷來決定其職位的任命與選拔,這無疑打消了一部分年輕員工的工作積極性,
一些年輕力量原本擁有良好的管理才能與積極認(rèn)真的工作態(tài)度,然而卻無法得到施展和開發(fā),導(dǎo)致了資源的擱置,同時(shí)在人力資源管理制度方面也缺乏創(chuàng)新,缺乏有效的激勵(lì)制度,
員工的薪酬待遇仍然大部分取決于工作時(shí)間的長(zhǎng)短,在獎(jiǎng)勵(lì)方面,方式、方法也相對(duì)僵化、死板,缺乏對(duì)員工內(nèi)心需求的衡量與把握,這無疑會(huì)在一定程度上打消員工的工作積極性與熱情,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.3輔業(yè)過分依賴主業(yè)
當(dāng)前很多供水企業(yè)都有第三產(chǎn)業(yè),主要涉及到管道安裝、凈水材料、純凈水、二次供水、管網(wǎng)維護(hù)、水表、水質(zhì)檢驗(yàn),還有一些涉及到房地產(chǎn)、酒店、物業(yè)管理等,但是有一個(gè)最大的共性就是過分依賴于供水企業(yè),也就是供水企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)為主,輔業(yè)成為長(zhǎng)不大的嬰兒離不開母體,時(shí)刻需要分享主業(yè)利潤(rùn)。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下自來水企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑
2.1轉(zhuǎn)變觀念、更新理念
一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)體制與管理制度等方面的發(fā)展創(chuàng)新,首先就需要從思想觀念上進(jìn)行徹底的革新與轉(zhuǎn)變,自來水企業(yè)由于長(zhǎng)期受制于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)理念,必須首先進(jìn)行思想觀念上的改革、創(chuàng)新,
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,徹底改革落后的管理模式,以召開會(huì)議或者教育培訓(xùn)等形式來轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的思想觀念,轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為核心,積極改革創(chuàng)新,達(dá)到企業(yè)、市場(chǎng)、職工以及消費(fèi)者之間利益的和諧統(tǒng)一。
其次,供水企業(yè)要結(jié)合外部環(huán)境,把握機(jī)遇開展戰(zhàn)略創(chuàng)新,制定并落實(shí)能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的戰(zhàn)略,審視自身的優(yōu)勢(shì)特征并將其發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),使之成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一大核心力量,打造同這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理模式,積極優(yōu)化配置資源,以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮。
2.2創(chuàng)新管理機(jī)制與經(jīng)營(yíng)制度
以往的自來水公司的經(jīng)營(yíng)管理缺乏活力,也沒有一套科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制,這些都在一定程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
所以,自來水企業(yè)需要自覺地融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,通過分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征與自身的特點(diǎn)來創(chuàng)新管理機(jī)制與經(jīng)營(yíng)體制。
第一,科學(xué)規(guī)劃組織架構(gòu),一改以往的經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)行政企分開的經(jīng)營(yíng)模式,明晰產(chǎn)權(quán),分層次監(jiān)管等制度,確保組織架構(gòu)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀形勢(shì);第二,建立健全自身的約束制度。
要打破舊式的受制于國(guó)家行政部門管理的模式,要自覺地躋身于市場(chǎng),同其他民營(yíng)企業(yè)一樣參與市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng),通過建立一套完整、有效的自我約束制度,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自主經(jīng)營(yíng),并在這種約束機(jī)制下制約下自覺地改進(jìn)技術(shù)、改善管理、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,爭(zhēng)取做到自行負(fù)責(zé)企業(yè)的盈余與虧損。
2.3改革人力資源管理制度,建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有擁有一批優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備力量,并附以科學(xué)的人力資源管理制度,使員工在科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)下積極努力工作,自身才能得到充分的施展,
才能使自來水企業(yè)的經(jīng)營(yíng)充滿活力,在這一方面自來水企業(yè)首先要加強(qiáng)在人力資源管理方面的經(jīng)濟(jì)投入,建立科學(xué)的激勵(lì)制度,打破舊式單一的薪酬待遇制度,通過為員工設(shè)立短期與長(zhǎng)期的工作目標(biāo),
并將其同薪酬待遇水平直接聯(lián)系起來,以此來確保員工在任何一個(gè)時(shí)期都能夠朝著一個(gè)工作目標(biāo)努力邁進(jìn),調(diào)動(dòng)其工作的積極性和熱情,在給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),也應(yīng)該注重精神激勵(lì)的作用,
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極深入廣大員工群眾當(dāng)中,深入了解他們的愿望和需求,為員工創(chuàng)造舒適、健康的工作環(huán)境,使他們感受到來自于集團(tuán)的關(guān)愛,進(jìn)而產(chǎn)生一種歸屬感,這樣才能促使更多的員工愿意為企業(yè)工作,以企業(yè)的整體利益為重,使企業(yè)形成良好的工作氛圍,全體員工齊心協(xié)力公共打造高效益的經(jīng)濟(jì)收益。
2.4整合輔業(yè),促進(jìn)主輔良性發(fā)展
對(duì)輔業(yè)進(jìn)行認(rèn)真梳理,將各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行分類,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)為主線,突出主營(yíng)業(yè)務(wù),同時(shí)對(duì)投入大、費(fèi)用多、收入得不償失的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行轉(zhuǎn)向或剝離,采取一系列措施整合三產(chǎn)資源,
優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),成立獨(dú)立法人的企業(yè),合理分配管理職能到部門,確保公司隸屬關(guān)系明確,業(yè)務(wù)關(guān)系清晰、職責(zé)權(quán)限到位,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,挖掘內(nèi)在潛力,讓主業(yè)和輔業(yè)同步創(chuàng)新,促進(jìn)主輔良性發(fā)展。
三、結(jié)束語
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,供水企業(yè)作為自然壟斷的代表也需要不斷創(chuàng)新才能就有生命力,其他企業(yè)更要積極創(chuàng)新自身的管理體制,以便適應(yīng)變化的客觀形勢(shì),要積極發(fā)展與創(chuàng)新,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。
(二)
一、存在的問題
我國(guó)在企業(yè)管理創(chuàng)新工作中所花時(shí)間不長(zhǎng),所以與世界先進(jìn)水平相比存在一定的差距,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),能力不高。
目前我國(guó)許多企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)觀念及憂患意識(shí)的認(rèn)識(shí)不足,從而使得很多企業(yè)安于現(xiàn)狀,不能積極進(jìn)行創(chuàng)新,很難根據(jù)企業(yè)自身的情況設(shè)計(jì)出合理的管理體制,從而使企業(yè)的管理水平逐漸下降。
企業(yè)中的很多管理人員雖處在創(chuàng)新主體上,但由于上級(jí)的約束,不能充分發(fā)揮職能,創(chuàng)新空間不大,難以付諸實(shí)施,從而導(dǎo)致他們的創(chuàng)新意識(shí)不斷被削弱。
此外,企業(yè)工作人員也是創(chuàng)新主體中不可忽視的組成部分,但由于種種因素的影響,他們對(duì)創(chuàng)新工作的積極性與主動(dòng)性難以發(fā)揮,從而使創(chuàng)新難以實(shí)現(xiàn),創(chuàng)新意識(shí)逐漸被埋沒,上級(jí)投入力度不足,缺乏動(dòng)力,導(dǎo)致無法有效利用這種外腦資源,難以在管理創(chuàng)新工作中成為主體。
綜上所述,我們得出創(chuàng)新能力的好壞直接由主體創(chuàng)新意識(shí)決定,具體表現(xiàn)為以下方面:意識(shí)管理層的思維能力、預(yù)見能力、反應(yīng)能力及控制全局的能力等。
2.創(chuàng)新氛圍不濃環(huán)境不佳。
創(chuàng)新工作所處的環(huán)境及氛圍直接影響創(chuàng)新的成果。
我國(guó)企業(yè)由于受傳統(tǒng)體制的影響及創(chuàng)新主體能力的限制,使得我國(guó)企業(yè)管理的創(chuàng)新環(huán)境較為壓抑,創(chuàng)新主體的工作熱情不高,無法表達(dá)價(jià)值觀,安于現(xiàn)狀的心態(tài)逐漸超過進(jìn)行創(chuàng)新的意識(shí),這些給創(chuàng)新工作帶來了很多威脅。
此外,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)僅處于發(fā)展初期,法制水平不高,政策存在一定的盲目性,政府過多干預(yù)等都使得各種行業(yè)沒有形成正確的職業(yè)道德。
這些直接影響了對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新的主動(dòng)性,遏制了創(chuàng)新主體進(jìn)行創(chuàng)新的欲望。
3.創(chuàng)新客體不清,沒有明確的目標(biāo)。
創(chuàng)新必須明確創(chuàng)新對(duì)象,通過創(chuàng)新過程實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
這種目標(biāo)應(yīng)在對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行前就應(yīng)設(shè)立在計(jì)劃或創(chuàng)新主體意識(shí)中,創(chuàng)新客體在對(duì)其進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)后,確立目標(biāo),為管理創(chuàng)新提供方向。
但由于多方面因素的限制使得我國(guó)一些企業(yè)盲目創(chuàng)新,空懷壯志,漫無目的,總是在政府的推動(dòng)下進(jìn)行創(chuàng)新,其結(jié)果可想而知。
二、促進(jìn)創(chuàng)新管理的思考
對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,并且跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而不斷完善改進(jìn),對(duì)其進(jìn)一步創(chuàng)新應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
1.推行企業(yè)的制度創(chuàng)新,使產(chǎn)權(quán)主體分散化、多元化。
原始以及近代的企業(yè)制度中都要求產(chǎn)權(quán)明晰,因此,產(chǎn)權(quán)明晰不能成為現(xiàn)代企業(yè)制度的最大特點(diǎn)。
從產(chǎn)權(quán)的結(jié)構(gòu)角度看,現(xiàn)代企業(yè)的制度特點(diǎn)應(yīng)該是其產(chǎn)權(quán)主體的分散化和多元化,具備這種特性的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)才能對(duì)股東權(quán)利形成制衡,讓更多產(chǎn)權(quán)主體有所作為。
2.使組織結(jié)構(gòu)柔性化增強(qiáng)。
一個(gè)企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)可以根據(jù)其規(guī)范化的程度和對(duì)控制員工的程度劃分為剛性和柔性兩種類型。
企業(yè)的柔性結(jié)構(gòu)或稱作有機(jī)性結(jié)構(gòu)在簡(jiǎn)單穩(wěn)定的環(huán)境條件下,容易暴露出工作效率較低的缺陷,但在復(fù)雜多變的環(huán)境條件下,又會(huì)擁有非常好的適應(yīng)性,能夠?qū)ν饨缍嘧儹h(huán)境作出準(zhǔn)確靈活的反應(yīng),非常適合管理的創(chuàng)新。
3.法人治理結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步完善。
所謂法人治理結(jié)構(gòu)就是說公司法人對(duì)股東所有者進(jìn)行聯(lián)接規(guī)范,對(duì)支配者董事和經(jīng)理以及監(jiān)督者監(jiān)事等權(quán)利和利益的安排制度。
能否完善法人治理的結(jié)構(gòu),其關(guān)鍵就在于是否擁有合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。
4.增強(qiáng)組織的扁平化。
根據(jù)管理的層次多少和幅度寬窄可以將組織設(shè)計(jì)劃分為兩種類型:一種是高層結(jié)構(gòu),一種是扁平結(jié)構(gòu)。
其中扁平結(jié)構(gòu)的管理層次較少,比起高層結(jié)構(gòu)擁有信息傳遞快、管理費(fèi)用少、利于上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)精神較好的優(yōu)點(diǎn),因此,團(tuán)隊(duì)組織扁平化通常會(huì)打破其內(nèi)部的管理界限,更適合管理創(chuàng)新。
5.改善加強(qiáng)股票期權(quán)和薪金報(bào)酬。
管理創(chuàng)新具有不確定性和長(zhǎng)期性的收益,現(xiàn)有體系已經(jīng)不能滿足對(duì)管理人員的約束和激勵(lì)需求。
在國(guó)外,股票期權(quán)以及持股制度已經(jīng)被廣泛使用,并且經(jīng)過實(shí)踐證明非常有效,值得我們借鑒利用。
國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)有部分上市公司對(duì)這種制度作出了嘗試,且收效不錯(cuò)。
三、結(jié)語
綜上所述,我們可以得出,對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新直接影響著企業(yè)未來的發(fā)展,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我們必須提高企業(yè)的管理水平,而對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),也是企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展中需解決的重大問題。
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