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信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征論文
20世紀80年代以來，信息產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出高度的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)出高度的創(chuàng)新性、增值性和滲透性、表現(xiàn)出一系列沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟的新特征，如邊際成本遞減、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、路徑依賴、標準的重要性等。
一、供給角度：邊際成本遞減
經(jīng)濟學(xué)家布賴恩·阿瑟區(qū)分了適應(yīng)兩種不同報酬規(guī)律的經(jīng)濟世界一種是馬歇爾的報酬遞減的經(jīng)濟世界，一種是存在于以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高科技行業(yè)報酬遞增的經(jīng)濟世界。他認為，這兩種有著不同運作規(guī)律的經(jīng)濟世界并不是截然分開的，而是互為補充。傳統(tǒng)經(jīng)濟受資源稀缺性制約，成本曲線下降到一定點又呈上升趨勢。而在以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高科技產(chǎn)業(yè)中，多數(shù)產(chǎn)品的開發(fā)、研制、促銷均需要大量初期投入，但是一旦投放市場并被消費者接受，隨著產(chǎn)量擴大，邊際成本趨于下降。因此，信息產(chǎn)業(yè)的邊際成本遞減成為一個不同于馬歇爾經(jīng)濟學(xué)中重要定律的經(jīng)濟特征”，。從供給角度來說，促成信息產(chǎn)業(yè)中邊際成本遞減的因素主要有
首先，信息產(chǎn)業(yè)中知識資源具有累積性。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依賴于信息資源的開發(fā)，是人腦智力資源的開發(fā)，而不是大規(guī)模物質(zhì)資源的消耗。另外，在信息產(chǎn)業(yè)中，軟件業(yè)的發(fā)展將逐漸上升并超過硬件制造業(yè)。這與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)是完全不同的。工業(yè)發(fā)展依賴大規(guī)模地開發(fā)物質(zhì)資源，使自然資源如石油、煤炭等礦藏資源日益減少，以致20世紀70年代終于爆發(fā)了所謂的“能源危機”。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅不會帶來這樣的問題，反而降低了物質(zhì)資源的消耗。由于知識生產(chǎn)的特點，新投入的知識在水平上會超過原有的知識，知識增加的結(jié)果是邊際成本遞減。
其次，信息產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習效應(yīng)突出。學(xué)習在信息產(chǎn)業(yè)中起著非常重要的作用，因為它用知識優(yōu)勢代替了物質(zhì)優(yōu)勢。在傳統(tǒng)制造業(yè)中，生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展得已經(jīng)非常成熟，每一個細節(jié)都可以用“顯性的”規(guī)則固定下來，工人成為機器的附屬品。而在信息產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展仍在探索之中，人力資源、技術(shù)能力是一個企業(yè)最可寶貴的財富，學(xué)習效應(yīng)成為先入市場企業(yè)顯著的競爭優(yōu)勢。學(xué)習速度隨著產(chǎn)量的增加而加快，工人、經(jīng)理人員、銷售人員和消費者都會將已得到的經(jīng)驗用于制造越來越好的產(chǎn)品，某些改進可能是質(zhì)量上的提高，某些可能用于降低成本，還有一些則是了解了消費者真正需要。有許多方式可以改善生產(chǎn)、市場營銷、維護與服務(wù)，所有這些結(jié)合起來決定了學(xué)習速度。學(xué)習如何降低成本，進而如何降低價格，成為企業(yè)間競爭的重要方面。因為成本降得越快，價格也能降得越快，低價格引起銷售量的增加，銷售量的增加則意味著市場份額的擴大。
最后，信息技術(shù)產(chǎn)品具有高固定成本、低邊際成本的特征。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的固定成本是非常高的，尤其是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，市場競爭十分激烈，信息技術(shù)產(chǎn)品必須達到最低的投資限額，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化并立足于市場。進入信息產(chǎn)業(yè)存在一個基本的所需資本數(shù)量級。如進入個人計算機、磁盤驅(qū)動器制造業(yè)，大約需要1000萬～1億美元的投入；而進行大規(guī)模的企業(yè)電話系統(tǒng)生產(chǎn)，則需要10億美元以上的資金實力。同時，大多數(shù)信息技術(shù)產(chǎn)品具有低邊際成本的特征。耗資千萬美元的巨片，刻一張光盤拷貝不到1美元�？梢姡坏┬畔⒓夹g(shù)產(chǎn)品達到所需的市場規(guī)模，再增加產(chǎn)量所增加的制造、銷售和支持的成本將大大低于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
二、需求解度：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
在相關(guān)文獻中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被定義為一個用戶消費一種產(chǎn)品所獲得的效用隨著使用該產(chǎn)品用戶人數(shù)的增加而增加。法雷爾和沙勞納把這一定義擴大到了購買兼容產(chǎn)品的情況。在更廣泛的意義上，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指當采取相同行動行為人的人數(shù)增加時該行動產(chǎn)生的凈價值增量”，。在Internet中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)具體表現(xiàn)為“梅特卡夫法則”。該法則認為，Internet的價值與連接到該網(wǎng)絡(luò)上的人數(shù)的平方成正比。在這一定義中，“網(wǎng)絡(luò)”無論是物理的，還是虛擬的，都由以共同技術(shù)標準為基礎(chǔ)的產(chǎn)品用戶和供應(yīng)者構(gòu)成。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這一概念實際上揭示了用戶數(shù)量與產(chǎn)品價值之間的正反饋關(guān)系隨著購買和使用同一種產(chǎn)品用戶人數(shù)增加(即網(wǎng)絡(luò)擴大)，該產(chǎn)品的價值上升，反過來，產(chǎn)品價值的上升進一步吸引更多的用戶(網(wǎng)絡(luò)進一步擴大)。因此，有的學(xué)者如夏皮羅和瓦里安把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)概括為需求方規(guī)模經(jīng)濟，需求規(guī)模越大，產(chǎn)品價值越高(而供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟則是：供應(yīng)規(guī)模越大，產(chǎn)品成本越小)。具有這種正反饋的產(chǎn)品“網(wǎng)絡(luò)”的共同特點是通過有形鏈路(如電纜)或無形鏈路(如用戶界面或合同)把互補的組件或用戶連接起來。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成主要有3個原因：第一，前文提及的信息技術(shù)產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素之一。大部分信息技術(shù)產(chǎn)品需要大量的前期研究開發(fā)投入。這意味著生產(chǎn)第一件產(chǎn)品的成本非常昂貴，然而生產(chǎn)此后的產(chǎn)品的成本(有的為復(fù)制成本)則非常低。因此，信息技術(shù)產(chǎn)品的邊際成本不斷下降。結(jié)果，隨著使用人數(shù)的增加，平均成本下降；隨著市場規(guī)模擴大，收益增加。第二，消費者預(yù)期起著重要作用。只有當更多的消費者使用同一產(chǎn)品，才能使這種產(chǎn)品被更充分地利用，并吸引更多的消費者加入。在競爭初期，兩個或幾個競爭對手在市場中勢均力敵，由于種種原因決定的消費者預(yù)期在此時將起關(guān)鍵作用。符合消費者預(yù)期、市場份額不斷擴大的廠家會成為市場的最后贏家。第三，下文將要討論的信息技術(shù)標準也是一個重要原因。技術(shù)含量高的信息技術(shù)產(chǎn)品多是相互作用的技術(shù)群的一部分，沒有標準就難以競爭，難以生存。因而彼此間的兼容性非常重要，這就要求在某一類產(chǎn)品甚至不同類產(chǎn)品間確立標準，而標準的確立又要求一定的用戶規(guī)模和市場力量。這種必要性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生便相互促進和影響。
供給曲線是一條平行于水平軸的直線，其高度為生產(chǎn)商的邊際成本，也是廠商能夠承受的價格下限。需求曲線為峰形曲線，它反映隨著產(chǎn)品用戶群規(guī)模的變化，新用戶相應(yīng)愿意承擔的價格，即邊際支付意愿。該曲線前半段的上升來自于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的用戶邊際支付意愿的上升；后半段曲線下降則是由于信息技術(shù)產(chǎn)品在上市之后競爭逐漸加劇，同時產(chǎn)品內(nèi)含的技術(shù)逐漸成熟、過時，因此用戶的邊際支付意愿最終也將下降。
三、高轉(zhuǎn)移成本：用戶鎖定
信息技術(shù)產(chǎn)品多處于某個系統(tǒng)中，單件產(chǎn)品只有與其他產(chǎn)品相互配合才能發(fā)揮作用。因此用戶在購買了某件產(chǎn)品之后，通常還要購買配套的硬件和軟件，并且學(xué)習產(chǎn)品的使用方法，才能充分發(fā)揮其效用。此時，一旦用戶向某種特定的系統(tǒng)中投入各種補充和耐用的資產(chǎn)時，就會產(chǎn)生鎖定。鎖定程度的高低與早期的投入即轉(zhuǎn)移成本有關(guān)。投入越多，則鎖定程度越高。從長期來看，新技術(shù)取代舊技術(shù)、老產(chǎn)品升級到新產(chǎn)品是必然趨勢。但是何時升級，升級到哪一代產(chǎn)品的決定權(quán)在用戶手中。在老系統(tǒng)還能正常工作的前提下，如果采用新系統(tǒng)帶來的價值增量不能抵消轉(zhuǎn)移成本，那么用戶將會繼續(xù)觀望等待。但更新信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移成本通常是驚人的。在整個企業(yè)范圍內(nèi)改變軟件環(huán)境代價十分昂貴。一項研究表明，像SAP這樣的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的安裝成本是軟件購買成本的11倍。其他的成本還包括基礎(chǔ)設(shè)施升級、咨詢、重新培訓(xùn)等等費用。如此巨大的轉(zhuǎn)移成本使得頻繁改變產(chǎn)品供應(yīng)商幾乎不可能。一旦企業(yè)的信息管理人員因此推遲更新，那么既而購買的補充產(chǎn)品將使其“越陷越深”，這對于用戶非常不利。而對于提供信息技術(shù)產(chǎn)品的廠商來說，消費者較高的轉(zhuǎn)移成本卻提供了獲取長期利潤的機會。因此，當存在高轉(zhuǎn)移成本時，廠商對用戶的爭奪將非常激烈。后者一旦被鎖定，就成為廠商的重要利潤來源。廠商甚至會不惜以成本價甚至更低的價格銷售產(chǎn)品，然后從互補產(chǎn)品的銷售中賺取利潤。
四、市場競爭優(yōu)勢：控制標準
在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)更迭緩慢，經(jīng)濟效益主要取決于生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)標準主要是為了保證產(chǎn)品的互換性和通用性，技術(shù)標準與技術(shù)專利分離。而對于信息產(chǎn)業(yè)來說，經(jīng)濟效益更多地取決于信息技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)，信息技術(shù)標準逐漸成為專利技術(shù)追求的最高體現(xiàn)形式，在國外出現(xiàn)一種新的理念：三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標準。典型例子是美國高通公司，由于它在CDMA領(lǐng)域擁有1400多項專利，并使相關(guān)的標準成為第三代移動通信的國際標準，現(xiàn)在這家公司如日中天�？梢姡m然企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、價格等諸方面可以大做文章，但決定競爭勝負的制高點還是標準。那些一流的信息技術(shù)企業(yè)就是一批能夠創(chuàng)造和制定信息技術(shù)標準或規(guī)則，讓別人去追隨、去遵循的世界級領(lǐng)先企業(yè)，它們通過創(chuàng)造和運用標準或規(guī)則獲得超額利潤。
信息產(chǎn)業(yè)以上幾個經(jīng)濟特征是相互關(guān)聯(lián)的。消費者從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中獲得更多價值的預(yù)期，更傾向于接受已被其他消費者使用的產(chǎn)品，因而同一產(chǎn)品類或同一網(wǎng)絡(luò)中的用戶很容易由于偶然因素被鎖定，從而沿著某一路徑最終使得這一產(chǎn)品類或網(wǎng)絡(luò)的擁有者獲得市場力量。同時，邊際收益遞增是引發(fā)和促進網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生和發(fā)揮作用的重要條件。同時，信息技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的復(fù)雜性及相互關(guān)聯(lián)性又要求確立一種標準，而標準的確立又必須建立在被眾多消費者接受的基礎(chǔ)上。也就是說，只有在市場中占主導(dǎo)地位或絕對優(yōu)勢的企業(yè)才有可能建立消費者及其他廠商接受的行業(yè)或產(chǎn)品類標準。
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