生活禮儀知識

時間：2024-01-28 07:54:52 禮儀我要投稿

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生活禮儀知識

　　生活禮儀知識篇1

　　1, 別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。

生活禮儀知識

　　2,別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。

　　3,有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。

　　4,心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。

　　5,睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。

　　6,別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無其事。

　　7,被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。

　　8. 女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。。

　　9. 吃完飯退席時說：“我吃完了，你們慢吃�！�

　　10.給人遞水遞飯一定是雙手。

　　11.坐椅子不要翹起來。

　　12.吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。

　　13. 最后一個進門要記得隨手關門。

　　14.送人走要說：“慢走。”

　　15.洗了手不要隨意甩手，水會甩到人家身上很不禮貌。

　　16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

　　17.不揭別人的短處。

　　18.聽別人說話的時候，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。

　　19.幫別人倒茶倒水之后，壺嘴不要對著別人。

　　20.站有站相，坐有坐相。

　　21.遇到那種往里往外都能開的門，拉而不是推。

　　22.說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。

　　23.不要貪小便宜不要貪財，錢再多也有花完的時候。

　　24.屋里有人的時候，出門要輕手關門。

　　25.這個世界不相信眼淚....。

　　26.與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。

　　27.人窮志不短。

　　28.盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過遞，而要從別人后面繞過遞。

　　29.自己有本事才是真的本事。

　　30.學會溫柔學會聆聽。

　　31.去別人家里，不要坐在人家的床上。

　　32.在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領導。

　　33.晴帶雨傘，飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。

　　34. 如果問別人話，別人不回答你，不要死著臉皮不停的問。

　　35. 吃飯的時候盡量不要發(fā)出聲音。

　　36. 撿東西或者穿鞋時候要蹲下去，不要彎腰撅屁股。

　　37. 別人批評你的時候，即使他是錯的，也不要先辨駁，等大家都平靜下來再解釋。

　　38.做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣。

　　39.到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經(jīng)很辛苦了,不能事后還讓主人清理。

　　40.生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆準的:你如何對待別人,別人也會如何對待你。

　　41.待客不得不大，持家不得不小。

　　42.把拳頭收回來是為了更有力的還擊。

　　43.人活在這個世上，首先要學會一個“忍”字。

　　44.任何時候對任何人不要輕易告訴對方你的秘密。

　　45.錢不是靠攢的，會花才會賺。

　　46.學無止境，不僅僅是學書本知識，更要學會怎么待人處事，社會遠比你想象的要復雜。

　　47.不要跟同事議論上司或其他同事的是非，你的無心之言很可能成為別人打擊你的證據(jù)。

　　48.做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失職。

　　49.只有錯買，沒有錯賣。不要只顧著貪小便宜。

　　50.有時候孤單是正常的，不要害怕，要自己調劑。

　　51.有真正的朋友，但不知你有沒有福氣遇到。不管有沒有遇到，都不要否認它。不要算計別人，尤其不要算計自己喜歡的人。對自己喜歡的人，不要使用手段去得到。

　　52.最勇敢的事情是認清了生活的真相之后依舊熱愛生活。不要害怕欺騙，但要知道世界上存在欺騙。

　　53.借錢的時候，心里要有個底，就是要想著這個錢是回不來的。所以借出去的錢永遠要在自己能承受的損失范圍之內�？梢猿惺艿臄�(shù)字以內，即使回不來，也是心里早準備好的。自己不能承受損失的數(shù)目，就不能借。

　　54.最好的朋友之間，除非他窮的吃不了飯了，否則最好不要有經(jīng)濟往來。許多可貴的友誼都敗壞在錢上。

　　55.君子可寓意于物，但不可留意于物。

　　56.出門在外能忍則忍，退一步海闊天空。

　　57.擦桌子的時候要往自己的方向抹。

　　58.打電話接電話第一句話一定要是喂，您好；掛電話的時候等別人先掛。

　　59.一次不忠百次不容。

　　60.不隨地吐痰扔東西，如果沒有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。

　　61.多看書對心靈有益,你會看到一個更廣闊的世界。

　　62.是你去適應社會,不是社會來適應你。

　　63.不要讓別人知道自己的真實想法,要笑在人前笑,要哭一個人躲起來哭。

　　64.走路手不要插在口袋里。

　　65.簡單的事情復雜做，復雜的事情簡單做。

　　66.機會只留給有準備的人，天上不會掉餡餅。

　　67.不管什么條件下，仔細刷牙，特別是晚上。

　　68.早上一定要吃早餐，沒有早餐喝杯水也一定要。

　　69.少說別人是非，把自己管牢。

　　70.你是無價之寶。

　　71.女生，和男孩子出去要自己買單。

　　72.要對自己的行為負責，不要怨天由人，在做之前要想想應不應該，出了事要學會自己解決。

　　73.要想人前顯貴，必先人后受罪。

　　人生禮儀與鞋

　　1、下定送鞋履

　　在中國婚禮中，鞋子更是充當比較重要的角色。在古代，為了表示男女有別，男的為乾，女的為坤，因此，女鞋被稱作“坤鞋”。結婚是人生的大事。漢代婦女出嫁時穿木屐，屐上施以彩畫，并以五彩絲帶系之，以示吉祥。（見《后漢書·五行志》）在南朝時，凡娶婦之家，在下聘禮時，須先下絲新鞋一雙為禮。（見《中華古今注》）是古時鞋的計算單位。

　　清代光緒年間，在寧波、鄞縣一帶，其婚姻民俗中，有下定送鞋履之習俗。當?shù)鼗樗�，先派媒人在男女兩家傳訊請示，如果�?jīng)過卜吉，談妥婚事，于是男方向女方送禮，謂之“送日子帖”。這時，女家要派人請男家曾祖母、祖母鞋式。由女家根據(jù)大小長短式樣，精心制作。到下定時，男家備簪珥、釵釧、絲帛及牲畜、酒餅等送往女家。女家舉行酒宴款待，回帖時，在答禮中除其他禮物外，必以做好的鞋履加錦膝蔽、繡袋五串置回篋中。帶回男家，以表未來媳婦孝敬之心。

　　2、贈鞋顯女紅

　　新娘做鞋不一定自己穿，有的地方作為新娘嫁妝中必備之物。在陜西商洛一帶，在未出嫁前，要親自動手給男方家中的所有成員每人做一雙鞋。成婚日在結婚儀式結束后，新娘必須當場將自己做的鞋分給男家每一個人，得鞋者當場試穿，并加以評論。做鞋，除顯示姑娘的女紅手藝外，還在于表明自己過門后能夠尊老愛幼，與全家和睦相處。

　　在壯族中，還有一種有趣的“篩鞋”婚俗。青年結婚，女方送新娘到男家的眾姐妹，稱為“送親”�！鞍萏谩焙螅伤陀H者唱“十說歌”。爾后，主人家在正廳里擺開筵席，舉行“敬茶”、“敬酒”儀式。以后送親人起身告辭，這時，一個男后生捧出竹篩，來到席上“篩鞋”。送親人先要推托謙讓，最后才把隨身還的禮鞋獻到米篩中來，表示禮輕意重，作為留念。男方收到禮鞋后，把紅紙封包放在米篩里，邊旋著篩子，邊遞到送親人面前，嘴里還唱著答謝哥。送親人收下封包，才行為別。

　　在舉行婚儀中，新娘除鳳冠、霞帔外，還須穿著色彩勻艷的婚鞋。一般是鞋面為粉紅或大紅色。鞋尖處還著雙喜圖案或牡丹之類花卉的象征吉祥的花樣，以圖吉利。

　　如在閩南，新娘出嫁時必須穿繡鞋。舊時女人從小纏小足，新娘兩腳須用白布從腳趾裹至小腿，再用一條約半尺長用五色線繡有花邊的布連腳裹上。腳上穿一雙紅繡鞋，鞋面繡有龜鹿等圖紋，表示婚后能福祿壽齊全。

　　婚俗中的婚鞋，有的是請人制作的，也有自己做的。在浙江南部地區(qū)，新娘上轎前做上轎鞋是一項求吉活動�！吧限I鞋”是新娘上轎時穿的紅綠布鞋幫軟底鞋。有的`地方是請親戚女客中所謂福氣好的人做；也有的地方則在出嫁日清晨五更，新娘穿戴鳳冠、蟒服，坐在一桶谷上，足踏米篩，和一位未婚少女，一起用紅綠布縫制，須在天明之前做好、置于米篩內，待上轎時穿用。

　　在福建惠安縣崇武半島上的大乍村。那里住著惠安女，她們穿自制的繡花鞋，其形似拖鞋。鞋面用紅布繡花而成。鞋底用舊布裱疊成約一寸厚，后來有人直接用舊鞋底內襯舊布而成。這種鞋因是以結婚時上轎必穿而得名，俗稱“踏轎鞋”。以后逢喜事，如生子、娶兒媳、孫子滿月時才穿。最后一直穿入棺中。就這樣，形成“一又紅鞋穿到死”的民俗。

　　3、婚鞋種種

　　婚鞋，在江蘇海州地區(qū)叫喜鞋。民間姑娘出嫁，俗穿喜鞋，鞋面布都用紅色，質料有布有緞，鞋頭或繡花或不繡花。建國后，皮鞋日多，新娘亦有時興穿皮鞋、皮靴，色有紅黑，跟有高低，鞋幫有縷花或不縷花。男子結婚所穿第一雙鞋，必為新娘親手制或新娘所購買，式樣則以當時流行當令鞋。

　　在浙江龍泉地區(qū)，歷代傳承，對新娘新郎鞋有一定的規(guī)范，如新娘鞋；一般用粉紅色或桔黃色綢緞做鞋面，請爺娘雙全的姑娘或見三代的婆婆納鞋底，織鞋底，繡鞋面，鞋面上繡雙鳳采牡丹，鞋底里面糊一白布，布上繡雙喜字樣。這雙鞋新娘上花轎穿。到婆家落轎要穿著，只穿三天就不穿了。但是新娘頭生子女，在彌月時，新娘要穿這雙鞋去見眾客人，這標明她是頭生之母。新郎鞋：一般黑色布，呢為鞋面，都請爺娘雙全的女子，或見三代的婆婆制作此鞋。新郎可以把此鞋穿破為止。

　　對婚鞋的稱呼，各地不同，還有幾種叫法：

　　一是黃道鞋。古時結婚要選黃道吉日，新娘在結婚上轎時穿用的用黃布折成的鞋，亦叫“黃道鞋”。到夫家后再換紅色婚鞋。

　　一是踩堂鞋。有些地方是指女子結婚拜堂時所穿的鞋；也有些地方則指新娘從上頭到開臉時所穿的鞋，薄底、紅幫絳里，繡滿喜慶花卉。開臉后，要另換鞋，將踩堂鞋扔到床底最里邊，讓其爛在床底，不見人，以示新娘此生不二次嫁人。另有一說，踩堂鞋早爛早生孩子。

　　一是睡鞋。舊時女子結婚時洞房上床所穿之鞋，為軟底鞋。上床時須由新郎幫助脫下。鞋內有畫，脫鞋后由新郎新娘同看。

　　還有一種叫“回門鞋”。新婚滿月后，娘家要把女兒接回家住些日子，俗稱“回門子”，又叫“單回門”。若夫妻二人同去，就叫“雙回門”；雙回門的可在女方家住一個月，所謂“過對月”。單回門新娘在娘家住的天數(shù)，由婆婆決定，一般都含“八”字：八天、十八天、二十八天；也有的地方論九，叫“九回”。無論“回九”、“回八”，都不能超過一個月，新娘“回門”期間，要為丈夫家每人做一雙新鞋，俗稱“回門鞋”�；亻T鞋有“滿堂”、“半堂”之分。按丈夫家人頭各分一雙的，叫“滿堂鞋；娘家較窮，新娘只能替丈夫和公公做一雙新鞋的，稱“半堂鞋”。

　　生活禮儀知識篇2

　　1、需要了解的信息歸類

　　1)受訪者個人情況

　　適當?shù)牧私鈱Ψ降囊恍﹤€人情況，有助于你選擇正確的方式來跟對方建立人際關系。如對方是業(yè)務主管或是公司老板，你跟他的談判方式和重點就自然不一樣了。

　　2)受訪者公司概況

　　了解客戶公司的一些基本情況(如成立時間、歷史、股東、經(jīng)營理念、網(wǎng)絡、經(jīng)營品牌以及經(jīng)銷業(yè)績等)，有助于你評估客戶的資源是否適合你公司的代理要求，以及雙方是否具有長遠的戰(zhàn)略合作的可能。

　　3)代理什么品牌

　　如果客戶過去有代理類似產(chǎn)品，了解他們過去的代理經(jīng)驗，有助于理解客戶再接新品時究竟想要什么，不想要什么。

　　4)接新品的動機和思路

　　詢問對方接新品的動機和想法，有助于你進一步評估雙方合作的可能性，以及制定非常具有針對性的談判策略。

　　2、善于把握主動權和詢問時機：

　　業(yè)務員在向客戶了解上述內容的同時，還要懂得把握發(fā)問的主動權和詢問的時機。筆者曾經(jīng)留意一些業(yè)務員在接陌生客戶電話或者拜訪陌生客戶時，經(jīng)常被對方“反客為主”：客戶對自己公司的一切情況包括合作條件等，都了解清楚了，業(yè)務員還不知道對方公司的主要業(yè)務是什么，以及有關合作的真實想法和實際需求等。

　　因此，為了避免這種情況發(fā)生，業(yè)務員要善于把握發(fā)問的主動權，在完全掌握對方的信息之前，如果對方欲了解詳細的合作細節(jié)，業(yè)務員則要避免談及細節(jié)，可“粗線條”的敷衍幾句，然后在回答的時候話鋒一轉繼續(xù)向對方發(fā)問。

　　因為只有在對方不了解你的情況下，你向他了解的信息才是比較真實的。一旦對方先行掌握了你的情況，你向他發(fā)問時，他的回答往往具有一定程度的選擇性和欺騙性。所以業(yè)務員在進行實踐時，不但要先了解清楚陌生客戶的相關信息，還要注意獲取信息的時機，否則容易被虛假信息誤導，失去實踐價值。

　　上樓禮儀常識

　　上樓時，應該是男士走在女士的前面;尊者在前;長者在前。

　　上下樓梯時需要注意的禮儀

　　1、上樓時，女士在前男士在后;長者在前，幼者在后，此以示尊重也。

　　2、下樓時，男士在前，女士在后;幼者在前，長者在后。此為安全顧慮之故。

　　3、上下樓梯時，要注意姿勢和速度，與前后人之間保持一定距離。

　　4、在上下樓梯時，均應單行行走，如果樓梯較寬，并排行走最多不要超過兩人。注意要靠右側行走，左側是留給有急事的人通過的。如與引導尊長、客人上下樓梯時，出于安全的需要，上樓時應走在尊長、客人的后邊。

　　1.兩個人去正好

　　商業(yè)拜訪時，人員的數(shù)量要有所控制。單人去不合適，很容易讓對方認為你實力太小或是不夠重視;若是去的人數(shù)超過三個以上，也不合適，又不是上門砸場子，過多的人會給人有壓力感。

　　一般來說，上門的人數(shù)最好控制在兩人，或者與對方的出場人數(shù)相對應。另外，人員還得有所分工：有人負責主談，有人負責副談，切忌大家都搶著和對方老板說話。

　　2.別小看前臺

　　前臺人員有項工作就是替老板擋駕，有推銷嫌疑的人等，一概推掉。俗話說，“老大好見，小鬼難纏”，許多上門拜訪的人說話含糊不清，直接被前臺接待認定是推銷員，以老板不在家等理由給打發(fā)了。

　　一定要簡明扼要向前臺工作人員說明來意，請其與老板確認或是直接帶領進入老板辦公室。與前臺工作人員說話時，態(tài)度上要禮貌，語言要簡單明了。失敗率高達100%的一句話是，“我想找你們老板談談”——誰知道你是來追債還是干嘛的?

　　前臺往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止若有不妥之處，會迅速變成笑話在公司里傳播，并會傳到老板耳朵里面去。若是前臺去找老板請你稍等時，要注意自己的行為舉止。有些公司在前臺安裝了攝像頭，如果你這個時候開始摳鼻屎，老板也許在辦公室里可以直接看到——天哪，我真的要和這個人握手嗎?

　　3.先去一趟廁所

　　若是沒有前臺，也別自己找到老板的辦公室，而是一定要抓個路過的公司人員進行詢問。問老板辦公室在哪里是次要目的，關鍵是觀察其員工的精神面貌，并通過其語言表達能力大概了解其職業(yè)素質。

　　有一個非常管用的技巧：進入公司以后，先去洗手間。好處一是輕裝上陣，有助于穩(wěn)定情緒;好處二是通過洗手間的衛(wèi)生狀況，大概了解該公司的內部管理水平;好處三是在找?guī)倪^程中可以大概看到該公司的全貌，內部環(huán)境、員工面貌都能略窺一二。

　　4.學會看手相

　　雙方見面，第一個動作就是握手。要是會看手相，就能從中看出不少信息。首先，從禮儀的角度來說，要等對方老板把手伸出來后，拜訪人員再隨即把手伸出去，不能主動先伸手。

　　這時候，要迅速觀察對方伸出來的手，看兩點：一看手指是并攏的，還是分開的;二看手掌是打開的，還是向手心彎曲的。

　　若是手指分開，手掌張開，說明其心情較為愉快，對這次會面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之，若是手指并攏，且向手心彎曲，則說明這個老板現(xiàn)在的心情不是很好，或是對這次會面沒什么太大興趣，之所以接見你，可能只是應付。

　　5.別換座位

　　老板請你坐在某個位置上，可是有講究的，讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對面(這里一般會有一兩把職員椅)，老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。

　　若是大家一起坐在沙發(fā)上，那又是另外一種意思了，沙發(fā)是平等的，也是老板所表示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的是，無論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在那里，千萬不能換座位。

　　6.只拿一張名片出來

　　在拿出名片時，標準動作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。別拿個名片夾，再從厚厚的一堆名片中抽出一張來，這樣會讓對方感覺你準備了很多名片，打算四處散發(fā)的……

　　拿到名片，一定要當場看，并輕聲念出名片上的名字，然后迅速地裝起來。直接扔在桌子上，或是無意中把老板的`名片拿起來把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辭時遺忘拿走的幾率高達八成。

　　7.根據(jù)時間來談話

　　正式開始商談之前，最好問一下對方接下來的時間安排，這樣才能知道大概會有多少時間來交流。根據(jù)時間安排，可以調整自己的談話內容。如果時間很緊迫，許多準備的廢話就不必了。

　　8.寧嚴謹，勿玩笑

　　有些人談生意喜歡見面自來熟，初次見面也亂開玩笑，試圖以此來活躍氣氛，消除大家的陌生感。其實，如果不是相熟到一定程度，你根本無法知道對面的人是個什么脾氣和性格，或者當時的心情也不好琢磨。

　　在商務活動中隨便開玩笑是很不恰當?shù)�。嚴肅認真的態(tài)度永遠不會給你帶來麻煩，一個不恰當?shù)耐嫘s可能導致全盤皆輸。當然，見面后迅速判斷老板當時的心情也很關鍵，這能幫助你決定接下來采取什么樣的溝通形式。

　　9.小心陪同人員

　　有的老板在接待時會帶個陪同人員在身邊，這個陪同人員在公司的地位自然不會一般。從談判的角度來說，陪同人員就是第三者，往往是成事不足，敗事有余，一定要小心對待。

　　在現(xiàn)場溝通中，至少保持有三分之一的時間要與陪同人員溝通。若是出現(xiàn)陪同人員主動搶話或是提些難題的，那說明這陪同人員已經(jīng)很不高興了。有一點要注意，若陪同人員是女性，千萬別妄自判斷，在稱呼上直接把對方定位成老板娘，除非老板給你明示。

　　10.留意沖進來的人

　　一般來說，在公司里，有權不敲門就直接沖到老板辦公室的，要么是老板的親屬，要么是股東或高層骨干。在這類人進門后，往往會直接找到老板，說個什么事情，這時，廠家業(yè)務人員要主動站起來，拿張名片出來，等著，別說話。

　　在絕大多數(shù)情況下，經(jīng)銷商老板看到你站起來并拿出名片，會主動向你介紹這位不敲門進來的人，這時你再把名片雙手遞給對方，趁此機會與對方認識一下——這種不敲門沖進來的人，往往能成為你成敗的關鍵人物。

　　11.不要交頭接耳

　　在拜訪過程中，切忌當著對方的面交頭接耳小聲說話。這樣的行為很容易惹得老板不舒服，并且還會有猜疑之心，總覺得這些人在私下里商量什么見不得人的東西，甚至有挖坑下套的嫌疑。

　　12.半小時結束戰(zhàn)斗

　　不管雙方談得多么投機，興致有多濃，除非對方招呼你留下來用膳，到半個小時后，務必結束會談。當然，這是以高效簡練的談判內容為前提的，如果半小時還講不清楚，多余的時間也是浪費。

　　13.殺個回馬槍

　　起身告辭，在對方負責人把你送到門口時，一定要再問一個問題：“我這就先走了，您還有什么問題想了解的?”這個時候，他往往會稍微遲疑一下，然后問出一個問題來。

　　前面半個小時的溝通，大家有可能都很客氣，都在打太極拳，在明確要走時，再給對方留出最后一次的提問機會，如果確有誠意合作的商業(yè)對象，都不會放過這個機會。因此這個問題的價值度很高，甚至可以說是他們當前最關心的問題。到此，你的拜訪才算真正有所收獲。

　　1、如期而至，不做失約之客。

　　賓主雙方約定了會面的具體時間，作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準時到達才最為得體。如因故遲到，應向主人道歉。如因故失約，應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中，更應嚴格遵守時間，有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位，如拜訪遲到10分鐘，對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。

　　2、事先預約，不做不速之客。

　　拜訪友人，務必選好時機，事先約定，這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言，當決定要去拜訪某位友人，應寫信或打電話取得聯(lián)系，約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間，并把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的，而不能是強求命令式的。在對外交往中，未曾約定的拜會，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先并無約定，但又必須前往時，則應盡量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時，則應見到主人立即致歉，說“對不起，打攪了”，并說明打攪的原因。

　　3、彬彬有禮，不做冒失之客。

　　無論是辦公室或是寓所拜訪，一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪，作為客人進入主人寓所之前，應輕輕叩門或按門鈴，待有回音或有人開門相讓，方可進入。若是主人親自開門相迎，見面后應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎，則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人，則應問：“請問，這是先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識，或向來訪者介紹家人時，都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安，并問候家中其他成員。當主人請坐時，應道聲“謝謝”，并按主人指點的座位入坐。主人上茶時，要起身雙手接迎，并熱情道謝。對后來的客人應起身相迎;必要時，應主動告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓，不應表示害怕、討厭，不應去踢它、趕它。

　　4、衣冠整潔，不做邋遢之客。

　　為了對主人表示敬重之意，拜訪做客要儀表端莊，衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底，不要把臟物帶進主人家里。夏天進屋后再熱也不應脫掉襯衫、長褲，冬天進屋再冷也應摘下帽子，有時還應脫下大衣和圍巾，并切忌說“冷”，以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛(wèi)生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應放在茶幾上或果皮盒內。身患疾病，尤其是傳染病者，不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。

　　5、舉止文雅，談吐得體，不做粗俗之客。

　　古人云：“入其家者避其諱。”人們常說，主雅客來勤;反之，也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里，不要亂脫、亂扔衣服。與主人關系再好，也不要翻動主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓，不要擅入主人臥室、書屋，更不要在桌上亂翻，床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話，態(tài)度要誠懇自然，不要自以為是地評論主人家的陳設，也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時，如有長輩在座，應用心聽長者談話，不要隨便插話或打斷別人的談話。

　　男女上下樓梯禮儀

　　傳統(tǒng)的禮儀觀認為上樓時，女士在前男士在后;長者在前，幼者在后，此以示尊重也。但是隨著時代的變遷，禮儀的觀點也在不斷變化。

　　有些專家認為，上樓時，男士應該走在女士的前面;而下樓時，才能適用“女士優(yōu)先”的禮儀原則。上樓時男士優(yōu)先的原因在于，如果還讓女士先請，那么走在后面的男士的視線正好落在女士的臀部上，這會讓女士感到不舒服，所以屬于失禮行為。下樓時，男士在前，女士在后;幼者在前，長者在后。此為安全顧慮之故。

　　上下樓梯的禮儀主要表現(xiàn)在：

　　1、上下樓梯，靠右單行，不應多人并排行走。這是國際通行的慣例。

　　2、上下樓梯步伐要輕，注意姿態(tài)、速度，不能擁擠、奔跑。

　　3、乘坐滾梯要遵循靠右站立的原則，左側是留給有急事的人通過的。向右一小步，文明一大步啊。

　　4、如果樓梯較寬，并排行走最多不要超過兩人。

　　5、與引導尊長、客人上下樓梯時，出于安全的需要，上樓時應走在尊長、客人的后邊，這樣可以保證對方的安全。

　　6、上下樓梯時，要注意姿勢和速度，與前后人之間保持一定距離，以防碰撞。

　　7、若攜帶較多物品上下樓梯應等樓梯上人較少時再走，以免相互影響。

　　8、上下樓梯，盡量少交談，更不應站在樓梯上或轉角處深談。

　　生活禮儀知識篇3

　　在古代，很多禮儀都是帶著濃厚的迷信意味，比如祭天、祭地、宗廟之祭、祭先師先圣等，這些都是平民百姓都了解的禮儀常識。對于信封鬼神之說的古代人來說，這種事情他們都是非常重視的。因此，禮儀起源于鬼神信仰，也是鬼神信仰的一種特殊的體現(xiàn)形式。

　　中國古代的禮儀可以分為政治和生活兩大類，祭天等祭祀等被分為政治類禮儀。生活類禮儀常識從從冠婚鄉(xiāng)射到朝聘喪葬，既繁瑣又難懂。在《儀禮》中記載，古代的貴族子弟，到了二十歲要舉行士冠禮，也就是成人禮，證明他已成人，要開始一個嶄新的人生，在現(xiàn)代社會中也還有一些偏遠地區(qū)仍保留著成人禮這項古老的禮儀。結婚這件事，在古代也是一件非常重要的事，男女雙方需要在家長的主持下進行從采納到婚后廟見等一系列禮儀。

　　而在古代生活禮儀中，喪禮是最早出現(xiàn)的。喪禮于死者是安撫其靈魂，與生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫的禮儀。從死者去世到下葬之前，要進行招魂、祭奠、報喪、吊唁等禮儀三天。

　　相對的古代禮儀常識中的誕生禮，也是一件不能輕視的.禮儀。從婦女未孕時的求子到嬰兒周歲，一切禮儀都是圍繞著長命的主題。高禖之祭即是乞子禮儀，需要設壇于南郊，后宮的妃嬪都要參加。在唐宋時期制訂了高禖之祀的禮儀。

　　誕生禮還包括“三朝”、“滿月”、“百日”、“周歲”等�！叭笔菋雰航瞪諘r接受各方面的賀禮�！皾M月”是在嬰兒滿一個月時剃胎發(fā)�！鞍偃铡睍r行認舅禮，命名禮�！爸軞q”時行抓周禮，以預測小兒一生命運、事業(yè)吉兇。至此誕生禮才算完成。

　　生活禮儀知識篇4

　　一．什么是禮儀？

　　禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系，是我們在生活中不可缺少的一種能力。

　　禮儀也是一種學問，有特定的要求，在我們日常生活、學習和社交中無處不在。

　　二．擺正位置，端正態(tài)度

　　在日常生活和工作中，每個人都有自己特定的位置，在家里，我們是孩子是晚輩；在學校，我們是學生或者是老師；走到社會，我們會是同事或者上下級關系；所以說擺正位置很重要。

　　再一個就是端正態(tài)度，每個人都是有情緒的，喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合，我們應學會善解人意，換位思考。同時也要記得不要拿別人的過錯來折磨自己。

　　三．談話的內容和形式

　　平時我們會說這個人會說話，這個人有思想，其實內容很重要。

　　最重要的.還是說話形式，談吐清晰，工作中最好使用普通話交往，避免粗聲大嗓，所謂有禮不在聲高。在交談中我們還要學會跟交談對象互動，互動是形成良性的反饋。

　　還有不要打斷對方，打斷是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)，即使對方說的話你不贊同也要等他把話說完。不質疑對方，有句話說別把聰明放在臉上，自己在心里頭掂量掂量就好了，不要給對方找難看，當眾說出來挺尷尬的。正所謂良言一句三月暖，惡言一句六月寒。

　　四．不涉及個人隱私

　　不問收入、不問年齡、不問婚姻家庭、不問健康問題、不問個人經(jīng)歷，現(xiàn)代社會比較尊重個人隱私，關心有度，在與人交談中，不該知道的還是不要知道的好。

　　五．電話的禮儀

　　1.接電話要及時：專業(yè)講法叫做響鈴不過三聲，表示對對方的尊重，如果響鈴大于五聲，要有一種歉意，跟對方說抱歉；也不要鈴聲一響就接，對方還沒做好準備，會受到驚嚇。

　　2.擇時通話：打電話時間很重要，公事公辦，周末、假日、早上七點之前、晚上八點之后非上班時間最好不要打電話。

　　3.待接電話：如果對方找的人不在，先告訴他找的人不在，再問來者何人，有何事？

　　4.誰先掛問題：地位高的人先掛，長輩先掛，上司先掛，如果對方是自己的客戶，應遵循客戶至上的原則，為客戶服務，客戶先掛。

　　六.請客人吃飯時

　　1：量入為出，不管是請熟人還收生人，避免普張浪費，大吃大喝。

　　2.吃菜也是一種學問，不要問對方想吃什么？愛吃什么？有經(jīng)驗的都是問對方不吃什么，正所謂十里不同風，百里不同俗，每個民族都有自己的禁忌，這個一定要注意。

　　3.舉止，餐桌上不吸煙、讓菜不夾菜、祝酒不勸酒、不再餐桌上整理服飾、吃飯不發(fā)出聲音，有教養(yǎng)的人在餐桌上這些舉止都是要注意的。

　　七．自我介紹和介紹他人

　　自我介紹時間要短，長話短說，沒話別說，內容要完整。一般來講自我介紹有四點：單位、部門、職務、姓名，這四點要一氣呵成。

　　介紹他人先介紹主人，因為客人有優(yōu)先知情權，所以先介紹自己人，后介紹外人，這是常識，是對客人的尊重。

　　禮儀嚴格意義上講也是一種行為規(guī)范，沒有規(guī)矩不成方圓，講不講規(guī)矩是個人素質也是個人教養(yǎng)問題。

　　所以我們在交往中要擺正自己和他人的位置，交往以對方為中心，端正自己的態(tài)度，善于接受他人。

　　生活禮儀知識篇5

　　“做人先學禮”，禮儀教育是我們人生的第一課。而禮儀是必須通過學習、培養(yǎng)和訓練，才能成為人們的行為習慣。我們每一位社會成員都有義務和責任，通過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為我們禮儀之邦的一員。

　　良好的禮儀素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。

　　禮儀是人際關系和諧的基礎

　　社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。

　　禮儀是個人美好形象的標志

　　禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現(xiàn)；禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

　　禮儀是社會文明進步的'載體

　　要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。

　　禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵

　　職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。

　　禮儀是家庭美滿和睦的根基

　　家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

　　生活禮儀知識篇6

　　1、去別人家里，不要坐在人家的床上。

　　2、在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領導。

　　3、晴帶雨傘，飽帶干糧———未雨綢繆總是好的。

　　4、被領導訓斥的.時候，不要低頭，要直視領導，面帶微笑，表示接受批評，領導的火就會慢慢消退，否則，領導會火上加油。 ———職場厚黑，學習一下。

　　8、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。

　　9、吃完飯退席時說：“我吃完了，你們慢吃。

　　10、給人遞水遞飯一定是雙手。

　　11、坐椅子不要翹起來。

　　12、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。

　　13、最后一個進門要記得隨手關門。

　　14、送人走要說：“慢走。”

　　15、洗了手不要隨意甩手，水會甩到人家身上很不禮貌。

　　16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端

　　17、不揭別人的短處

　　18、聽別人說話的時候，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。

　　19、幫別人倒茶倒水之后，壺嘴不要對著別人。

　　20、站有站相，坐有坐相。

　　21、遇到那種往里往外都能開的門，拉而不是推 ———我在公司經(jīng)常都是推，學習了，我懺悔！

　　22、有人盯著你看的時候不要直視對方，假裝沒注意到。 ———我會回視，并對它，他或她，微笑！

　　23、不要貪小便宜不要貪財，錢再多也有花完的時候，而且錢永遠不是萬能的。

　　24、屋里有人的時候，出門要輕手關門。

　　25、這個世界不相信眼淚...... 抓重點。

　　28、盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過遞，而要從別人后面繞過遞。

　　29、自己有本事才是真的本事。

　　30、要想人前顯貴，必先人后受罪。

　　生活禮儀知識篇7

　　【幼童日常生活禮儀】

　　正確使用禮貌用語

　　父母要教給孩子——

　　對長輩、友人或初識者稱呼您；

　　對教師、社會工作人員稱呼老師、師傅、同志、阿姨、叔叔等；

　　對他人提出要求時要說請；

　　與人打招呼時要說您好；

　　與人分手時要說再見；

　　給人添麻煩時說對不起；

　　得到幫助時說謝謝。

　　而做到這些，一方面，主要靠父母在接人待物過程中正確使用禮貌用語，讓孩子有一本活教材；另一方面，父母要創(chuàng)造機會讓孩子隨時隨地練習，逐漸形成自覺使用禮貌用語的習慣。

　　儀容常規(guī)

　　孩子從小就應該衣著得體，整潔樸素、美觀大方。男孩子不續(xù)長發(fā)；女孩子不燙發(fā)，不化妝，不穿高跟鞋，不配戴成人的首飾。

　　這就要求父母首先在這方面要有一定的修養(yǎng)，并給孩子做出最好的示范。如，房屋裝飾、色彩要力求簡潔、雅致；父母衣著樣式要大方，色彩要適宜，并經(jīng)常保持整潔，讓孩子從自己生活的.環(huán)境和父母的衣著上，逐漸懂得一些審美概念。

　　體態(tài)語言

　　迎接爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、小朋友時要面帶微笑，送別他們時要伸臂擺手；與小朋友合作或言和的時候要緊握對方的手等。

　　正確的體態(tài)語言顯示出孩子良好的家庭教養(yǎng)和行為習慣，而對于小孩子來說，由于他們的動作系統(tǒng)還沒完善，所以即使最簡單的動作也可能掌握不好，因此，父母不用對孩子有過高要求，只要訓練孩子有正確使用體態(tài)語言的意識就可以了。

　　迎賓待客

　　有客人時，鼓勵而非強迫的引導孩子親切、主動地和客人打招呼，在客人的夸獎聲和遞過來的一包糖果或一件玩具中，孩子會認識到這的確是一種樂趣。

　　客人進屋后，可以讓孩子做些簡單的招待工作，如：招呼客人坐下、給客人倒茶水等。

　　在大人談話時，要讓孩子明白安靜地做自己的事才是乖孩子，來回走動和隨便插話是對客人的不尊重。

　　當有小客人時，大方地拿出玩具和小客人一起玩，會讓小客人格外開心。

　　客人走時父母可以領著孩子送客人一段，父母可以和孩子說：和叔叔阿姨說再見，有空再來！即使是父母教孩子說的，從孩子嘴里說出來也會令客人感到快樂。

　　在這樣的耳濡目染之后，孩子自然會成為一個有禮貌的小主人。

　　生活禮儀知識篇8

　　注重打扮衣著端莊

　　希臘人講究著裝，尤其中老年人更在意衣著端莊大方，外出一定要打扮一番，老年婦女愛穿顏色艷麗的服裝�；槎Y上新娘所穿婚紗，多選白色，并配有面紗和花環(huán);新郎穿黑色或白色禮服。社交場合，男子通常穿深色西裝，打領帶或系領結;夏季男士西裝面料較薄，式樣保守。社交活動中，希臘男士西裝上衣左口袋會放一塊兒手絹，且會露出手絹一角，跳舞時往往會揮動手絹。女士著裝，不過分暴露，愛穿長裙，戴頭巾，色彩鮮艷。牧師穿黑色長袍，戴禮帽。婦女去教堂要穿長衣長裙，不得露出胳膊，不可站在圣壇后。希臘馬其頓地區(qū)的婦女，習慣以上衣裝飾的顏色來顯示她們的身份：穿綠色花邊緊身上衣者為待嫁少女;穿白色花邊上衣者為新娘;而穿淡紫色花邊上衣的為寡婦。

　　飲食多樣講究原味

　　希臘烹飪歷史悠久，具有獨特的飲食風格。現(xiàn)代希臘人愛吃全麥面包，所食肉類以牛、羊肉為主，講究原味地中海菜蔬也不可少，如蕃茄、青椒、洋蔥、茄子、小黃瓜、西洋芹、大蒜等以及新鮮漁貨、奶酪等，再配以橄欖油、葡萄酒及香料等，構成了希臘人基本的飲食圖譜。在希臘，不論午餐晚餐，他們都要喝酒，一年四季都十分喜歡飲用冰水，白葡萄酒必須是冰鎮(zhèn)的，而早晨一般愛喝濃咖啡。希臘人的晚餐較晚，像雅典，一般晚上10時以后才開始。

　　豪爽大方盛情好客

　　希臘人豪爽大方，愛開玩笑，有時性子急，說話好激動，同人發(fā)生爭吵在所難免，不過爭吵后會很容易平息，事情一過，便會若無其事。希臘人寧可自己吃虧，也決不可丟面子。他們請客吃飯，客人若強行付費，會讓主人難堪，甚至可能葬送友誼。希臘作為文明古國，其人民對本國的悠久歷史和燦爛文化深以為榮，因此對于同樣擁有古代文明的中國人頗有好感。

　　希臘人熱情好客，廣為流傳的一句民諺是：人也罷，神也罷，進了家門都應該被當成神來接待。所以，即使是突然造訪的不速之客，主人也會熱情款待。招待客人，通常是把家里最好的食物拿出來讓客人品嘗，有時還會邀請客人一同起舞。客人所送禮物，不當面打開，如不喜歡所送禮物，則不會虛假地感謝。當希臘人滔滔不絕說話時，禮貌做法是洗耳恭聽，不時正面予以回應。

　　歪脖yes點頭no

　　希臘人手語、肢體語言豐富而獨特。如頷首微笑、右手捂心，表示感激聳肩、撇嘴表示不知道沒辦法。以上兩條外來人士基本理解，而豎起大拇指表示夠了滾蛋等，則與多數(shù)國家不同。還有，斜歪著脖子表示yes(肯定)，而仰頭或點頭，則表式no(否定)，這與點頭yes 搖頭no的國家習慣相反。其他如招手、擺手等，在希臘被視為是侮辱、蔑視別人的動作。凡此種種，外來者都需事先有所了解。

　　尊重長輩女兒受寵

　　見面禮節(jié)多為握手與擁抱，吻禮也很流行。稱呼別人，要稱姓氏，對熟人可直呼其名。希臘老人在家庭中的地位較高，稱呼長輩要使用尊稱，類似于我國的大叔大嬸等稱呼。大多數(shù)希臘父母為女兒蓋房，卻不為兒子蓋房，父母房產(chǎn)繼承人也常常是女兒。

　　國樹橄欖寓意和平

　　希臘的`國樹是橄欖樹，寓意和平與智慧，而橄欖枝則是和平、友好的象征。人們喜歡綠色、藍色、藍白相配等顏色，忌黑色。崇拜蛇和狼，視鹽為圣物，在祭神的時候，鹽是絕對不可少的供品。馬蹄鐵被視為最靈驗的護身符，是幸運的象征，具有驅魔辟邪的神奇力量。下午3時至5時是希臘人的午休時間，不能打擾，而晚上10時給他們打電話，則不必有任何顧慮，因為他們的夜生活會持續(xù)到午夜。

　　生活禮儀知識篇9

　　【日常生活儀態(tài)舉止】

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的.坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

　　生活禮儀知識篇10

　　1、言語——體現(xiàn)你的修養(yǎng)水平

　　未曾說話先有禮，一旦開口更有禮。

　�、� 說話時要注意對方心態(tài)和時機

　　就是要考慮對方能否聽得懂，是否感興趣，接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻，一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美，必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日，一句貼心的問候，一番懇切的鼓勵，更有雪中送炭之功效。

　�、� 不可說假話、空話、大話

　　“狼來了”只能捉弄人一回、兩回，第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人，是對人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創(chuàng)傷難平復。

　　說空話、大話者，可能會迷惑人一時，但絕不能哄人長久。在這種情況下，“日久見人心”，所見的是淺薄之心，不可信賴之人。

　　⑶ 注意區(qū)分客套語和反語

　　在日常生活及社交中，還有一類“言不由衷”的現(xiàn)象，是出于特定的需要和慣例，則不能視為虛偽和失禮。

　　在社交場合的客套話，如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等，顯然有點言過其實，但令對方感到舒服，覺得受到尊重，已是約定俗成的.社交客套話，是不失禮貌的表現(xiàn)。

　　在親友，尤其是情侶之間，常說些“冤家”、“好恨你”等等，且不必為他們擔心，這些帶戲謔的反語，與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情趣。

　　2、情感——是否動聽的關鍵

　　人是最富有情感的高級動物，獲得禮遇可滿足自尊需要，因此，說話必須講究情感。

　　⑴ 態(tài)度誠懇。與人交談時，神情應專注，態(tài)度應誠懇親切。表示祝賀時，表情應熱情，如果僅是嘴巴動聽，表情冷冰冰，就會被認為是敷衍，甚至諷刺。與人交談時，神態(tài)應專注，如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問，就很失禮。

　�、� 善于聆聽。當對方說話時，我們應認真聽，并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語，如點頭等，這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現(xiàn)出不感興趣或去打斷對方的話語。

　�、� 細微有別。人類的話語是豐富多彩的，有的一字之差，所表達的情感就大不相同。如：坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶，就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。

　�、� 嚴于律己。說話者要有換位思維，設身處地為他人著想，嚴于律己，寬以待人。

　　3、技巧——說話也要有藝術

　�、� 要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份，主次不分、沒大沒小，從來都是不禮貌的。

　�、� 要顧及他人。俗語講“說者無意，聽者有心”，因此，說話者要顧及他人的情感，不要在無意中刺傷他人的自尊心，令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂，因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心，說話要有善意。還要注意在聚會場合，不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

　�、� 要考慮措辭。直率固然是優(yōu)良品格，但在許多場合說話則不宜直來直去，否則就是缺乏教養(yǎng)，可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會，你就絕不能講要去大便小便，非說不可的話，也只能講去衛(wèi)生間、洗手間。

　�、� 要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術，因為幽默能使氣氛輕松，活躍。

　　4、稱呼——與人溝通的開始

　　在人際交往中，稱呼反映著自身的教養(yǎng)，體現(xiàn)著雙方關系的程度和社會風尚。

　　親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。

　　職場性稱呼：以交往對象的職務、職稱等相稱，如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“王醫(yī)生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。

　　姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼，顯得比較生硬，只在開會等少數(shù)場合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用;姓加后綴，如“王老”之類則尊敬有加，只能對德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長輩稱呼晚輩，在親友、同學、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼：對未知其姓名職務身份者，可用泛尊稱。在公司、服務行業(yè)對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。

　　生活禮儀知識篇11

　　1. 說“請”和“謝謝”。

　　“請”和“謝謝”是一對有魔力的詞。在家養(yǎng)成說“請”和“謝謝”的禮節(jié)，讓這些禮節(jié)形成終生的習慣。

　　2. 在打噴嚏或咳嗽時捂住嘴。

　　任鼻涕和吐沫橫飛很粗俗。請相信，人更偏愛那些懂得這一禮儀的孩子。

　　3.在動別人東西前詢問。

　　不詢問就隨便拿別人東西，這樣的行為所很令人不安。想要拿走不屬于自己的東西前應該詢問，這也包括爸爸媽媽的東西。

　　4. 真誠地道歉。

　　這里所說的道歉并非那種被生氣的父母強迫說出的毫無意義的“我很抱歉”。同情絕對是一種生活技能。

　　5. 進屋前敲門。

　　這包括媽媽享受私人如廁空間時的.洗手間房門。

　　6. 如何說“打斷您一下！”

　　孩子們天生就很急躁。大多時候你會發(fā)現(xiàn)，父母們每每講話就會被孩子打斷，爸爸媽媽們只能忽略這些。事實上，孩子們需要知道他們什么時候可以打斷別人，什么時候不可以打斷別人，并且應該學會如何禮貌地說“打斷一下”，而不是一直接連不停地打斷說“媽媽，媽媽，媽媽”。

　　7.學會安靜。

　　孩子們需要學會如何在自感無趣的情況下盡量少扭動，更不要笑出聲來。耐心絕對是一種美德。（比如公共場所，電影院，圖書館）

　　8. 餐桌禮儀

　　必學讓孩子知道如何使用自己的餐具，吃東西的時候不吵鬧，特別是公眾場合。

　　9. 不要取笑別人。

　　取笑別人或指出討論的缺點都是不討喜歡的行為哦，比如某人巨大的痣或肥胖的人。但是父母們一定要教育孩子，這種情感上的侮辱實在沒有必要。

　　10.幫助他人并富有同情心。

　　當看到別人雙手拿著東西能夠主動幫他人開門。詢問他們的老師或父母是否有雜務需要幫助。了解如何讓自己變得有助于他人并對他人抱有同情心是孩子們能在幼二時期就學會的禮儀，這一天禮儀讓他們自我感覺良好并深受他人喜愛。

　　生活禮儀知識篇12

　　【社會生活禮儀】

　　社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。

　　作為公共生活的“通用語言”，社會生活禮儀重視小節(jié)，以小見大。從握手到稱謂，從出行到購物，從著裝到用餐，從使用電話到網(wǎng)絡交流……創(chuàng)造文明和諧的社會生活，需要我們“知禮”、“明禮”、“習禮”進而“達禮”，既展現(xiàn)自我的修養(yǎng)，又體現(xiàn)對別人的尊重。

　　個人儀容

　�。�1）發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當。

　�。�2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　�。�3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　�。�4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　握手禮

　　（1）握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。

　�。�2）握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。

　　男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向對方說明不握手的原因。

　　遞接名片禮

　�。�1）名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

　�。�2）接受名片后要仔細看一遍，有不明之處可向對方請教。

　�。�3）接受的`名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

　　接受對方名片后，如沒有名片可交換，應主動說明，并告知聯(lián)系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。

　　登門拜訪禮

　　（1）拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。

　�。�2）進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門后方可入內。進門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。

　�。�3）與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細節(jié)。如有要事商談，盡快進入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨自滔滔不絕。

　�。�4）臨時造訪或禮節(jié)性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。

　�。�5）告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。

　　如欲帶其他人一同前去拜訪，應事先說明，征得同意。進入主人住處后，應跟在主人身后走動，在指定座位落座，不可探頭探腦甚至長驅直入；如欲參觀，應在主人引導下進行；未經(jīng)主人邀請或許可，不得進入臥室。

　　生活禮儀知識篇13

　　做客時不要隨便使用主衛(wèi)

　　到朋友家做客，可以通過衛(wèi)生間了解這個朋友家的主婦是一個什么樣的人，是勤快、善理家務的好管家，還是"表面光"的只顧外表不善理家務的不合格的主婦。

　　一個既勤快又富有情調的好主婦，其家里的客人衛(wèi)生間讓人進去就不想出來，四五平方米大的一個衛(wèi)生間，既清潔又舒適，四周墻上鑲著的馬賽克，清爽中透著一股溫馨。使用這樣的衛(wèi)生間，你怎忍心放肆，怎能忘記文明。

　　用衛(wèi)生間要和主人打招呼

　　使用朋友家的衛(wèi)生間，也是對你的文明程度的考驗。請在要用衛(wèi)生間時對主人說，"請問，衛(wèi)生間在哪兒"，根據(jù)主人的指引和某些事宜的交代之后再使用，千萬不要隨便使用主人房的衛(wèi)生間。記得沖水、擦坐墊，洗手時勿讓水濺出盆外。如果不是特殊情況，最好不在朋友的衛(wèi)生間大便，這是禮儀之一。

　　不要霸占火車盥洗間

　　坐火車長途旅行，經(jīng)過一夜的休息就要到達終點時，人們最需要的就是使用廁所和盥洗室。不料，這時卻常常排著長隊：一位小姐正在不慌不忙地描眉，畫眼線，旁邊的母親也在梳洗打扮。她們絲毫也沒有注意到身后長龍的存在，仍然是仔細洗臉，然后涂面霜、打粉底、腮紅，一個程序不少地操作著，又或者是一位男士正在拉開架勢準備刮臉，絲毫不怕急壞了排隊的人們。這種列車上常遇的見聞就是太不顧及他人而造成的現(xiàn)象。

　　使用公共盥洗間的時候，

　　只能做簡單的洗漱，比如刷牙，用清水洗臉，只要后面有人等，就最好不要使用洗面奶，以免延長讓人等待的時間。女性如果需要化妝，可以在自己的座位上進行，男性可以提前一天在家里刮胡須吧。總之，如果我們人人都多為他人著想，注重公共場所的禮儀，這個世界才能充滿了和諧！請記�。菏褂霉差孪撮g一定要速戰(zhàn)速決！

　　公廁衛(wèi)生關乎國家聲譽

　　廁所會議

　　無論是對個人來說，還是對國家來說，廁所都是一件大事。公共廁所的衛(wèi)生是一個國家"維持聲譽和增加投資信心"的.關鍵。在去年底剛結束的第三屆世界廁所會議，呼吁人們改進使用公廁的禮儀，如：教導年輕人愛護廁所衛(wèi)生，小便應該靠近小便池；沖洗廁所要節(jié)約用水；使用廁所前后，要擦凈廁位，既確保自己的衛(wèi)生，也方便下一位如廁者等等。

　　知識一

　　節(jié)水公廁為掩聲

　　為了節(jié)省寶貴的水資源，一種由電腦自動控制的"節(jié)水公廁"在日本應運而生。日本婦女用廁，一般至少沖三次水：第一次在便前；第二次在便中；第三次才在便后。而"節(jié)水公廁"也同樣能響起三次沖水的聲音，但第一次、第二次只有聲音而沒有水，目的只是掩蓋解衣褲和解便的聲音，只有第三次才真正出水。據(jù)悉，"節(jié)水公廁"比一般公廁至少可節(jié)水50％。