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和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語

時(shí)間:2023-03-29 21:24:41 禮儀 我要投稿
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和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語

  工作中總是要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的,那么和領(lǐng)導(dǎo)說話也是一門學(xué)問,如果更多的去溝通領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于你以后發(fā)展很重要的,現(xiàn)在小編就和大家一起來說說吧。

和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語

  和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語 篇1

  自然點(diǎn),一定要顯得自然放松的,千萬不能緊張的,不就是領(lǐng)導(dǎo)嗎,我們同樣都是人,所以要放松開來去交流。

  氣勢(shì)要在,要覺得你是有氣勢(shì)的,氣勢(shì)就是說明你是有一定的能力所在的.,同時(shí)你也不能太傲慢。

  想清楚在說話,你不能和領(lǐng)導(dǎo)說話的時(shí)候沒腦子的,你要把事情或者想說的話,想清楚了然后再說的,這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡。

  要圓滑,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)那么你要學(xué)會(huì)圓滑點(diǎn),不能得罪了他,要不以后有你好日子過的,要領(lǐng)導(dǎo)覺的你做事比較放心才好。

  能力體現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前,一定要顯示出你的能力,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能更好的去提拔你,讓你去以后有更好的發(fā)展。

  要真誠,和任何人說話都要真誠,尤其是自己的領(lǐng)導(dǎo),我們一定要真誠的去面對(duì)。

  說話的時(shí)候同時(shí)要注意禮貌用語。

  不要得罪他,和領(lǐng)導(dǎo)說話千萬忌諱的就是和領(lǐng)導(dǎo)拌嘴的,要是這樣有你好果子吃的,一定要順著領(lǐng)導(dǎo)的,當(dāng)然你也要有自己的主見哦。

  和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語 篇2

  為了溝通順暢,必須知曉領(lǐng)導(dǎo)的性格類型

  兵法上說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  這同樣適用于職場(chǎng)中,知彼,才能“對(duì)癥下藥”,摸清領(lǐng)導(dǎo)的心思,才能投其所好地說出領(lǐng)導(dǎo)想聽的話。

  既然你和領(lǐng)導(dǎo)脾性相投相談甚歡,那么你還怕和領(lǐng)導(dǎo)處理不好關(guān)系嗎?

  反之,你要是完全不顧領(lǐng)導(dǎo)的感受,由著自己的性子信口開河喋喋不休,本來是想討好領(lǐng)導(dǎo),可是你說話卻不得法不得要領(lǐng),你說得累,領(lǐng)導(dǎo)也聽著煩。

  郝龔喬是一名剛到公司一個(gè)禮拜的新人。

  作為一名初來乍到的新人,郝龔喬秉承“少說多做”的優(yōu)良職場(chǎng)傳統(tǒng)美德,在新的崗位上勤勤懇懇地干起來。

  而當(dāng)部門經(jīng)理好幾次問他工作上有什么問題的時(shí)候,他都含含糊糊地說“沒有”,自己正在努力學(xué)習(xí)新得東西。

  幾次問下來,經(jīng)理也就懶得再問了。

  不過郝龔喬卻發(fā)現(xiàn),部門中的其他員工卻很喜歡和領(lǐng)導(dǎo)問問題,原本就很簡(jiǎn)單的問題都會(huì)在部門會(huì)議中鄭重地提出來,然后由領(lǐng)導(dǎo)來點(diǎn)撥來指導(dǎo),這樣的氛圍,很讓郝龔喬感到好奇。

  于是郝龔喬請(qǐng)教坐在邊上的同事,同事偷偷告訴他,原來他們的頂頭上司是一個(gè)喜歡下屬提問題的領(lǐng)導(dǎo),如果你不提問題只會(huì)覺得你沒有上進(jìn)心。

  得到了同事的點(diǎn)撥,郝龔喬明白了,想要在這個(gè)部門繼續(xù)發(fā)展下去,想要博得領(lǐng)導(dǎo)的好感,自己的“少說多做”是不夠的,還需要自己“多做多問”才行。

  不錯(cuò),進(jìn)什么廟拜什么佛。

  面對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)話要不一樣地說,了解領(lǐng)導(dǎo)的類型,才能知道怎么投其所好,才能順暢溝通,從而提高自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象分,也令自己在工作中打開局面,左右逢源。

  要想成為一名優(yōu)秀的吃得開的下屬,不妨從了解你的領(lǐng)導(dǎo)性格開始。

  而對(duì)待不同性格的領(lǐng)導(dǎo),我們的'對(duì)應(yīng)政策也應(yīng)該針對(duì)性,不可千篇一律。

  1.內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)

  內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)不太喜歡和下屬們走得過近,所以首先,面對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo),你那套溜須拍馬的好功夫就可以束之高閣了,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你不務(wù)正業(yè)。

  其次,內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)欣賞一絲不茍的工作態(tài)度,喜歡實(shí)干型的下屬。

  在和內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候,如果你能注意自己的言談舉止并學(xué)會(huì)把握分寸,那就比較容易得到其賞識(shí)。

  2.外向型領(lǐng)導(dǎo)

  外向型領(lǐng)導(dǎo)的性格豁達(dá),比較好相處,他會(huì)欣賞辦事細(xì)致的下屬,也不反感不拘小節(jié)的人。

  這種類型的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)表面的一套并不講究,更看重的是下屬的實(shí)際工作能力。

  但是,這類外向型領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)候也會(huì)有些小健忘。

  你要是能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)提醒,那么在領(lǐng)導(dǎo)心目中,你就是難能可貴的。

  3.敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)

  百般挑剔是敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點(diǎn)。

  當(dāng)遭到這類領(lǐng)導(dǎo)的挑剔和批評(píng)時(shí),要抱著“有則改之無則加勉”的寬大心懷,寬容領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵的做法,切不可與之斤斤計(jì)較。

  敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)常常喜歡懷疑下屬的不盡職,那么你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給領(lǐng)導(dǎo)上交一份工作報(bào)告,會(huì)讓他們很放心。

  4.脾氣暴躁型領(lǐng)導(dǎo)

  脾氣暴躁型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點(diǎn)就是喜歡發(fā)脾氣了。

  他們常常為了一些小事大發(fā)脾氣,有時(shí)候讓下屬很難接受。

  面對(duì)這類領(lǐng)導(dǎo),我們一定要總結(jié)出容易讓他們發(fā)火的原因,這樣就可以對(duì)癥下藥了。

  這些領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候發(fā)脾氣只是一種習(xí)慣。

  如果他因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而罵你,是因?yàn)槟氵有利用價(jià)值。

  那么作為下屬的我們習(xí)慣也就好了。

  5.性格頑固型領(lǐng)導(dǎo)

  性格頑固型領(lǐng)導(dǎo),好面子,他們堅(jiān)決要求下屬依照他的方法處事,一旦下屬有些許意見,他就會(huì)大加斥責(zé),即使是自己錯(cuò)了,也堅(jiān)決不改。

  面對(duì)這種類型的領(lǐng)導(dǎo),作為下屬要把握好與領(lǐng)導(dǎo)說話的語氣和態(tài)度,提出建議時(shí)要旁敲側(cè)擊,千萬不能直言不諱。

  當(dāng)然,除了上述五種類型的領(lǐng)導(dǎo)之外,領(lǐng)導(dǎo)的性格類型還有其他的,這需要我們?cè)谄綍r(shí)工作中不斷總結(jié)。

  就算同樣性格的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于同一件事情的反應(yīng)也是不同的,有一千個(gè)領(lǐng)導(dǎo),就有一千種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。

  若是你工作中,不斷觀察分析,或者向同事打聽,就不難把握領(lǐng)導(dǎo)的性格,比如,他是個(gè)只看重結(jié)果的人,還是更關(guān)注過程的人?

  他是個(gè)不茍言笑的人,還是個(gè)與下屬打成一片的人?他是個(gè)工作狂,還是個(gè)興趣廣泛的人……全方位了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性,能保證你能夠和領(lǐng)導(dǎo)合作愉快,這對(duì)你的職業(yè)生涯大有裨益。

  和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語 篇3

  1、在公眾場(chǎng)合遇見領(lǐng)導(dǎo),別表現(xiàn)出特別的熱情,只需禮貌地說一聲"您好!"就可以了,尤其注意不要噓寒問暖地跟領(lǐng)導(dǎo)說個(gè)沒完;

  2、不管在公司內(nèi)外,只要領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),離開時(shí)一定要跟領(lǐng)導(dǎo)打一聲招呼,說一下類似于這樣的話:對(duì)不起,我先走一步了,再見。

  3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)坐著時(shí),你從領(lǐng)導(dǎo)身前經(jīng)過,一定要說"不好意思"或者"對(duì)不起"來表示一下你的歉意;

  4、如果前一天領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)你吃飯了,第二天見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要再次致謝;

  5、如果領(lǐng)導(dǎo)受邀并參加了你的派對(duì)或你舉辦的活動(dòng),一定要當(dāng)面致謝,并送個(gè)小紀(jì)念品以示謝意,哪怕是一張紀(jì)念卡;

  6、在工作中的酒會(huì)、宴會(huì)上,舉杯前要先等著領(lǐng)導(dǎo),只有等到領(lǐng)導(dǎo)舉杯了,你才能舉杯,或者你可以舉杯敬領(lǐng)導(dǎo)。

  切記,千萬不要拿起杯子一句話也不說就一飲而盡,那樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為你對(duì)他、對(duì)工作或者對(duì)公司有什么不滿;

  7、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)紅包時(shí),應(yīng)及時(shí)拆開來看看,無論多少都要立即向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。

  同時(shí)記住,不要把所得紅包的金額告訴周圍的同事,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)把紅包包起來可能是一種不公開的'獎(jiǎng)勵(lì)方式,不要引起不必要的麻煩。

  可以選擇另一個(gè)有意義的日子,如節(jié)日時(shí)向上司送上一張賀卡或者一束鮮花等小禮品。

  和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語 篇4

  1.擺正上下級(jí)關(guān)系。

  從工作的角度看,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),被領(lǐng)導(dǎo)就是被領(lǐng)導(dǎo),不管是比你年齡大還是小,閱歷比你深還是淺。

  所以,下屬要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。

  遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,遇到自己難以決斷的事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。

  在擺正關(guān)系上,有三種不良情況應(yīng)予以糾正。

  一是絕對(duì)服從,把現(xiàn)代社會(huì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,搞成封建的“君臣關(guān)系”,甚至是奴役性的“貓鼠關(guān)系”。

  二是傲慢無禮,強(qiáng)調(diào)人格平等,輕視怠慢領(lǐng)導(dǎo),不愿“任人擺布”。

  三是庸俗不堪,一味巴結(jié)奉承,媚上吹捧,甚至把上下級(jí)關(guān)系搞成赤裸裸的“金錢關(guān)系”。

  正確的做法應(yīng)該是:人格上與領(lǐng)導(dǎo)者是平等的,要不卑不亢。

  平時(shí)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不可動(dòng)輒稱兄道弟。

  工作上應(yīng)勤奮積極,成為領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手,并經(jīng)常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。

  還應(yīng)注意,對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)要做到在人格上一樣尊重,在工作上一樣支持,在組織上一樣服從,不搞親疏有別。

  2.尊重上司不能越位。

  不在其位,不謀其政。

  領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者分工不同,應(yīng)各司其職,各負(fù)其責(zé)。

  不能相互替代,否則就會(huì)帶來工作上的混亂。

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最大的支持,不是出力代勞,而是做好領(lǐng)導(dǎo)分配給你的工作。

  另外,越俎代庖的結(jié)果,會(huì)被視為心術(shù)不正,圖謀不軌,結(jié)果是出力不討好,把關(guān)系弄僵。

  原因不是你做少了,而是做“多”了你不該做的事。

  可見,不管是決策越位、表態(tài)越位,還是工作越位,對(duì)下屬來講都是不利的。

  要學(xué)會(huì)收斂和約束自己,才能與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處。

  3.不可鋒芒畢露。

  與上司交談不可鋒芒畢露,咄咄逼人。

  你的聰明才智需要得到上司的賞識(shí),但在他面前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。

  上司會(huì)因此而認(rèn)為你是一個(gè)自大狂,恃才傲慢,盛氣凌人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。

  與上司交談要遵循以下原則:一是要尋找自然的話題,令上司充分發(fā)表意見,你適當(dāng)做些補(bǔ)充,提一些問題。

  這樣,他便知道你是有知識(shí)、有見解的,自然也就認(rèn)識(shí)了你的能力和價(jià)值。

  二是不要用上司不懂的`技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語與之交談。

  不然,他會(huì)認(rèn)為你是在故意難為他,也可能覺得你的才干對(duì)他的職務(wù)將構(gòu)成威脅,并產(chǎn)生戒備,而有意壓制你。

  4.盡可能為上司做好公共關(guān)系。

  贊揚(yáng)與欣賞上司的某個(gè)特點(diǎn),意味著肯定這個(gè)特點(diǎn)。

  只要是優(yōu)點(diǎn)是長(zhǎng)處,對(duì)集體有利,你可以毫不顧忌地表現(xiàn)你的贊美之情。

  領(lǐng)導(dǎo)也是人,也需要從別人的評(píng)價(jià)中了解自己的成就及在別人心目中的地位。

  當(dāng)受到稱贊時(shí),他的自尊心會(huì)得到滿足并對(duì)稱贊者產(chǎn)生好感,拉近了彼此之間的距離。

  下屬喜歡上司,上司自然也喜歡下屬,這是人際吸引中相悅作用的結(jié)果。

  5.正確對(duì)待上司的批評(píng)。

  當(dāng)上司批評(píng)你時(shí),不可一臉不高興。

  對(duì)下屬的工作,領(lǐng)導(dǎo)總要做評(píng)價(jià)的。

  犯錯(cuò)誤本身并不影響上下級(jí)關(guān)系,關(guān)鍵是犯了錯(cuò)誤之后,接受批評(píng)的態(tài)度,被批評(píng)后一臉的不高興,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不服氣,在做無言的抗議。

  而被批評(píng)后,找來一大堆理由,強(qiáng)詞奪理為自己爭(zhēng)辯,則更是大忌。

  相反,適當(dāng)?shù)刈鲂┳晕遗u(píng),便可緩和僵局,令領(lǐng)導(dǎo)放心。

  6.慎重對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)失誤時(shí),千萬不要持幸災(zāi)樂禍或冷漠旁觀的態(tài)度,這會(huì)令他極為寒心。

  能擔(dān)責(zé)任則擔(dān)責(zé)任,不能擔(dān)責(zé)任則可幫助他分析原因,多加勸慰。

  不要在這種情況下持指責(zé)、嘲諷的態(tài)度,這樣更容易把關(guān)系搞僵,矛盾激化。

  7.掌握上司的好惡。

  可常常從上司的言行或簽文件指示中歸納他治事的原則,體會(huì)他處世的態(tài)度,選擇他的優(yōu)點(diǎn)做為你處事治人的參考。

  上司所深惡痛絕的事,應(yīng)盡量避免發(fā)生,上司所要主辦的事項(xiàng)及所需的材料,應(yīng)及早予以準(zhǔn)備。

  對(duì)上司的工作習(xí)慣、業(yè)余愛好等都要有所了解。

  如果你的上司是一個(gè)體育愛好者,你就不應(yīng)在他的球隊(duì)比賽失敗后去請(qǐng)示一個(gè)需要解決的其它問題。

  一個(gè)精明老練的有見識(shí)的上司是很欣賞了解他、并能預(yù)見他的愿望與情緒的下屬的。

  8.注意自己的儀態(tài)。

  無論上司如何賞識(shí)你、喜歡你,你都不要得意忘形,都要注意自己的儀態(tài)。

  在上司面前不拘小節(jié),以示與領(lǐng)導(dǎo)的親密程度,其實(shí)是失禮。

  比如上司正在開會(huì)或處理其它公務(wù),你輕易闖進(jìn)去打斷會(huì)議或正在進(jìn)行的工作,談些無關(guān)緊要的話,給人留下的不會(huì)是好印象,除非是緊急公務(wù),一般應(yīng)等侯或下次再來。

  工作時(shí)間有事找上司,應(yīng)簡(jiǎn)潔明快地說明來意,不應(yīng)繞了半天彎子才進(jìn)入正題,更不要嘮叨不已。

  進(jìn)入上司辦公室,不管上司在不在,不能隨意翻閱桌上的公文、信件。

  和領(lǐng)導(dǎo)說話的禮貌用語 篇5

  “四有”:

  第一是有分寸

  這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識(shí)方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時(shí),要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

  第二是有禮節(jié)

  語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對(duì)不起”.回敬是對(duì)致謝、致歉的回答,如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

  第三是有教養(yǎng)

  說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學(xué)識(shí),詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好,在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

  第四是有學(xué)識(shí)

  在高度文明的社會(huì)里,必然十分重視知識(shí),十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重,而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

  “四避”:

  第一是避隱私

  隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

  第二是避淺薄

  淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長(zhǎng)李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋,我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。

  第三是避粗鄙

  粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

  第四是避忌諱

  忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的.語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言,它往往顧念對(duì)方的感情,避免觸忌犯諱。

  下面是一些重要避諱語的類型:

  首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語相當(dāng)多,就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長(zhǎng)生板”等。

  其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。

  最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

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