初入職場禮儀

時(shí)間：2024-11-12 08:01:34 禮儀我要投稿

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初入職場禮儀

初入職場禮儀1

　　初入職場必備的職場禮儀

初入職場禮儀

　　上班第一個(gè)禮儀就是要遵守工作的守則，和公司簽訂了勞動(dòng)合同，那么，通常工作守則都會(huì)包括對(duì)于員工的一些規(guī)定，上下班的時(shí)間或者是休假的制度還是工資的發(fā)放，獎(jiǎng)罰等等，最好是提前五分鐘到崗，上班應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時(shí)，最晚也應(yīng)該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準(zhǔn)備工作，不能到了上班時(shí)間，才匆匆忙忙的跑進(jìn)辦公室，上班的時(shí)候看到領(lǐng)導(dǎo)或者是同事，應(yīng)該自己積極主動(dòng)的打招呼，如果別人先招呼你，你也應(yīng)該非常有精神的回答別人。

　　上班一定不能夠遲到，知道是辦公室里里面最低層次的一種違規(guī)，是一種非�？蓯u的行為，會(huì)被別人看作非常的不成熟，當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)遲到的時(shí)候，一定要在上班前和上級(jí)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行道歉的同時(shí)，也應(yīng)該準(zhǔn)確地告知自己上班的準(zhǔn)確時(shí)間。

　　如果別人都在工作的時(shí)候，你想要提出休假的話，最好是在一個(gè)禮拜之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出你的要求，得到允許，并且有人接待你的工作的時(shí)候，你才能離開，要盡量做到不給別人增加麻煩，原則上不應(yīng)該在工作業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候申請(qǐng)休假，如果休假的時(shí)間比較長，應(yīng)該在提交申請(qǐng)之前盡早地和上司商量，休假結(jié)束以后應(yīng)該及時(shí)的上班，上班的時(shí)候也應(yīng)該和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示你的歉意還有謝意。

　　職場儀表禮儀規(guī)范

　　1)男士

　　1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;

　　2.精神飽滿，面帶微笑;

　　3.每天刮胡須，飯后潔牙;

　　4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;

　　5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;

　　6.西裝平整、清潔;

　　7.西裝口袋不放物品;

　　8.西褲平整，有褲線;

　　9.短指甲，保持清潔

　　10.皮鞋光亮，深色襪子

　　11、全身3種顏色以內(nèi)。

　　2)女士

　　1. 發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;

　　2. 化淡妝，面帶微笑;

　　3. 著正規(guī)套裝，大方、得體;

　　4. 指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

　　5. 裙子長度適宜;

　　6. 膚色絲襪，無破洞;

　　7. 鞋子光亮、清潔;

　　8. 全身3種顏色以內(nèi)

　　職場禮儀守則

　　守則1

　　即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲Thank you!

　　永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

　　守則2

　　避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

　　你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

　　守則3

　　永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。

　　不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

　　守則4

　　在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的.自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

　　切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　守則5

　　不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

　　守則6

　　要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

　　請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

　　守則7

　　職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

初入職場禮儀2

　　初入職場的求職禮儀這是一次航空公司面試空中乘務(wù)員的現(xiàn)場。寬敞的大廳內(nèi)，人頭攢動(dòng)，漂亮的女孩子如蝴蝶般在人群中穿梭，一個(gè)個(gè)按捺不住心中的興奮，仿佛很快就將沖向云霄。

　　已經(jīng)過了通知面試的時(shí)間，但仍然沒有人安排面試，也無人告之有關(guān)事項(xiàng)。有些人焦急了，有些人憤怒了，有些人安靜地看著手中的英文書默念著，有些人擁擠在門口保安的身邊大聲地詢問。

　　殊不知，此時(shí)面試早已經(jīng)開始，進(jìn)門時(shí)每個(gè)應(yīng)試者的身上都已經(jīng)貼著序號(hào)牌，混跡在人群中的考官，就是按照號(hào)碼為她們的行為打分，畢竟空中乘務(wù)員是一個(gè)對(duì)綜合素質(zhì)要求較高的職業(yè)，文化知識(shí)和英文交流能力固然重要，而一個(gè)人起碼的行為規(guī)范、道德規(guī)范顯然更為重要。

　　大廳里提供了三臺(tái)飲水機(jī)給應(yīng)試者，考試題目也就由此開始。

　　第一，考察你能否排隊(duì)，區(qū)區(qū)三臺(tái)飲水機(jī)肯定不能同時(shí)滿足那么多人的需求，所以，排隊(duì)當(dāng)然是快捷而文明的方式。

　　第二，接熱水時(shí)，你會(huì)使用幾個(gè)一次性紙杯。事實(shí)上，真的有人會(huì)用三個(gè)紙杯來接一杯熱水，惟恐燙著自己，而最為普遍的是使用兩個(gè)紙杯。其實(shí)，盡管紙杯導(dǎo)熱較快，但只要水盛得不是過滿，一個(gè)紙杯是不會(huì)燙到手的，這在考試之前就已做過試驗(yàn)。

　　第三，能否節(jié)約用水。你在按下出水開關(guān)后，能否在接完水后及時(shí)關(guān)閉;你能否將杯子里的.水全部喝掉，有的人接滿一杯水，喝完半杯后便扔掉。

　　第四，喝完水后杯子放在了哪里。在面試人群進(jìn)來一個(gè)小時(shí)后，大廳已經(jīng)頗為凌亂，很多不引人注意的角落里都丟棄著用過的杯子，盡管兩個(gè)大垃圾箱就赫然立在大廳兩側(cè)。

　　第五，洗手池旁的表現(xiàn)。洗手池旁有一個(gè)擦手紙箱，有的人一次拽出五六張來擦手，而擦手紙的設(shè)計(jì)足以確保一張紙即可擦干凈整個(gè)手掌，擦完手后紙變成一小團(tuán)扔進(jìn)垃圾桶就可以了，但是往往五六張紙用過后仍然大部分是干燥的，造成了一定程度的浪費(fèi)。

　　在面試中，類似的素質(zhì)考察還有很多，只是不像我們常規(guī)所想的考試之前都會(huì)預(yù)先告之，更多的是來自企業(yè)私下里的細(xì)致觀察。一個(gè)綜合素質(zhì)較高的人，才是企業(yè)所需求的。業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平在應(yīng)聘前很難得到大幅度提高，即便進(jìn)行填鴨式的突擊學(xué)習(xí)也很難奏效，因此使自己的面試得體、有效，給招聘方留下一個(gè)深刻印象，還是非常實(shí)用的。豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、對(duì)禮儀知識(shí)的理解力加強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，都會(huì)幫助你盡快掌握求職的禮儀知識(shí)。很多企業(yè)都努力為員工營造一個(gè)寬松愉快的工作氛圍，而在這氛圍中起主導(dǎo)作用的自然是人，人們都喜歡和自信的、樂觀的、開朗的人在一起工作，喜歡彼此彬彬有禮的交往。而這正是一個(gè)人禮儀素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　因此，求職禮儀是幫助我們步入職場的一個(gè)法寶。

初入職場禮儀3

　　接聽電話禮儀

　　在職場當(dāng)中，用電話溝通和交流工作，是必不可少的。接聽電話時(shí)要注意：

　�、� 來電鈴聲不可超過三次才接

　�、� 要注意通話時(shí)語氣的用法

　　③ 與客戶通電話要堅(jiān)持后掛電話的原則

　　畢老師說：

　　職場禮儀是我們工作中很重要、很細(xì)節(jié)的一部分，往往都會(huì)影響到新人的職業(yè)發(fā)展，但是很多新人都忽略了這一點(diǎn)，作為職場新人的.你看了今天畢老師的文章，一定要重視起來哦。這樣你才能在職場更好地生存。

初入職場禮儀4

　　對(duì)于初次見面的人，尤其是面試第一次的場合，禮儀就顯得格外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問題。

　　我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象，因此，從另一個(gè)方面來說，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過程。

　　在經(jīng)歷面試過程中，我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。

　　第一，準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車況很復(fù)雜，時(shí)間很難把握，所以，寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。

　　第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色，那么放松心情去回答，因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。

　　第三、注意聆聽。在面試過程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對(duì)對(duì)方說的話表示出有興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽職場禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

　　一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

　�、儆涀≌f話者的名字。

　�、谟媚抗庾⒁曊f話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭

　　③身體微微傾向說話者，表示對(duì)說話者的重視。

　�、芰私庹f話者談話的主要內(nèi)容。

　　⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。

　�、薏浑x開對(duì)方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

　　無論是和好朋友聊天，還是面試正式場合，或者說接見外國友人，禮儀常識(shí)是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象

　　1.電話禮儀：

　　在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

　　2.迎送禮儀：

　　當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

　　3.握手禮儀：

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

　　4.名片禮儀：

　　遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　5.辦公室禮儀：

　　1在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

　　在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

　　2在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩，最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開玩笑。

　　3對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。

　　4行為要多加檢點(diǎn)職場禮儀與面試禮儀職場禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

　　5辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　6去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的.辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

　　1、握手禮儀：

　　握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識(shí)的人見面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對(duì)方，嘴角微笑上揚(yáng)，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服，也不要四處張望。

　　2、介紹禮儀：

　　在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默，能給人留下深刻的印象哦。

　　3、電梯禮儀：

　　電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門的時(shí)候主動(dòng)讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)

　　4、著裝禮儀：

　　在職場上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

　　5、接待來訪的禮儀

　　來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

　　客人坐定之后再坐，客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

　　客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

　　不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

　　如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

　　在電梯門口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。

　　男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。

　　與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

　　電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

　　在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

　　即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

初入職場禮儀5

　　一、上下班禮儀

　　上班的第一個(gè)禮儀是要遵守《工作守則》。

　　在工作場合，應(yīng)當(dāng)遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動(dòng)合同，通�！豆ぷ魇貏t》會(huì)包括公司對(duì)員工的一些常規(guī)性的規(guī)定，比如：上下班時(shí)間、假日、休假制度、工資、服務(wù)規(guī)則以及獎(jiǎng)罰制度等。

　　提前5分鐘到崗

　　上班應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)，上班時(shí)間最晚也要提前5分鐘到崗，做好上班前的準(zhǔn)備工作。不能到了上班時(shí)間才匆匆忙忙跑進(jìn)辦公室。

　　上班時(shí)，看到上司和同事應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)打招呼，如果別人先招呼你，應(yīng)當(dāng)精神飽滿的回應(yīng)。

　　上班不遲到

　　遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī)，是一種相當(dāng)可恥的行為，會(huì)被認(rèn)為是不成熟的舉動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時(shí)候，務(wù)必在上班前和上司聯(lián)絡(luò)，在道歉的同時(shí)報(bào)告上班的確切時(shí)間。

　　上班缺勤

　　如果因?yàn)樯眢w不適無法上班，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知上司，同時(shí)要考慮到當(dāng)天要做的工作會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕娜毕鵁o法進(jìn)行，禁止無故缺席。請(qǐng)假時(shí)應(yīng)當(dāng)這樣說：“因?yàn)楦忻鞍l(fā)燒了，我想現(xiàn)在去醫(yī)院，可以請(qǐng)一天假嗎?”通常情況應(yīng)該由本人親自打電話請(qǐng)假，除非是病重才可以讓別人代為請(qǐng)假。

　　請(qǐng)假的第二天上班后，應(yīng)當(dāng)向上司和因?yàn)槟阏?qǐng)假而受到影響的同事道歉。

　　下班禮儀

　　員工下班時(shí)，如果辦公室還有同事在工作，你就得向同事告別，說：“我先走了”之類的話，以示尊重。

　　想要休假

　　如果在別人都要工作時(shí)候提出休假，最好在一個(gè)星期之前向上司提出，得到允許并且有人接手你休假時(shí)的工作時(shí)才能離開，要盡量做到不給別人增加太多的困難。

　　原則上不應(yīng)當(dāng)在工作業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候申請(qǐng)休假。如果休假時(shí)間比較長，應(yīng)當(dāng)在提交申請(qǐng)前，盡早和上司商量。

　　休假結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上班，上班時(shí)向上司和同事表示歉意和謝意。

　　二、握手禮儀

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

　　三、微笑禮儀

　　微笑禮儀是職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言，不但能很快縮短你和他人的距離，并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然，微笑看似簡單，但也需要講究一定的技巧。

　　首先，在人際交往與溝通中，要笑得自然。

　　微笑是美好心靈的外觀，微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒笑裝笑。

　　其次，與人交往溝通時(shí)要笑得真誠。

　　人對(duì)笑容的辨別力非常強(qiáng)，一個(gè)笑容代表什么意思，是否真誠，人的直覺都能敏銳判斷出來。所以，當(dāng)你微笑時(shí)，一定要真誠。

　　第三，微笑要有不同的含義。

　　對(duì)不同的交往溝通對(duì)象，應(yīng)使用不同含義的微笑，傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長者的，關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的，曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人，等等。

　　第四，微笑的程度要合適。

　　微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重，倡導(dǎo)多微笑，但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處。

　　第五，微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場合。

　　微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢，但對(duì)人微笑也要看場合，否則就會(huì)適得其反。

　　最后，如果你善于運(yùn)用微笑，那么將會(huì)有意想不到的效果。

　　四、電子禮儀

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的`內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

　　五、道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

　　六、電梯禮儀

　　電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。

　　1、一個(gè)人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。

　　2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄;到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

　　3、上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。

　　職場禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

　　但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

　　學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

　　因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中咱們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎咱們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有咱們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以，咱們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

　　提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)

　　本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的咱們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

　　職場禮儀的基本原則

　　一、職場禮儀是一種首德行為規(guī)范。

　　職場禮儀不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來說他是沒有絕對(duì)的懲罰制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。

　　二、職場禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。

　　人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在職場交往活動(dòng)過程中，按照職場禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。

　　例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過道德去規(guī)范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監(jiān)督懲治?

　　四、禮儀要求全體成員共同遵守。

　　職場是一個(gè)大家庭，任何一個(gè)人都不能完全脫離職場而存在，同時(shí)職場也不是由一部分的人就可以組成的，職場道德、職場禮儀的建立于遵守是需要全體職場成員共同努力的。

　　五、禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。

　　這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，職場禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。

初入職場禮儀6

　　對(duì)于初入職場的人來說，了解一些職場的禮儀是非常重要的，只有了解了這些職場的歷練，才能夠讓你在工作中更加的勝利，也得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可同事的喜歡，下面就給大家介紹一下職場的`禮儀有哪些?

　　上班一定不能夠遲到，知道是辦公室里里面最低層次的一種違規(guī)，是一種非常可恥的行為，會(huì)被別人看作非常的不成熟，當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)遲到的時(shí)候，一定要在上班前和上級(jí)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行道歉的同時(shí)，也應(yīng)該準(zhǔn)確地告知自己上班的準(zhǔn)確時(shí)間。

初入職場禮儀7

　　職場女性初入職場的禮儀與注意事項(xiàng)

　　第一天進(jìn)公司可以很正式，以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格，如果大家都很正式穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。注意交流上的細(xì)節(jié)微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對(duì)方的好感，也會(huì)意想不到地得到對(duì)方的原諒。

　　“我特別喜歡新來的那個(gè)同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會(huì)責(zé)怪她�！焙蛣e人交往時(shí)一定要注意微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。說話時(shí)要看著對(duì)方，并且集中精神。

　　要讓對(duì)方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識(shí)，這樣對(duì)方有受到尊敬的感覺。

　　學(xué)會(huì)主動(dòng)和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

　　會(huì)打電話是第一步，學(xué)會(huì)打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時(shí)一定要說“你好，這里是×××�！睊祀娫挄r(shí)也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時(shí)說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對(duì)方的名字就算了，會(huì)給自己帶來很多麻煩，上司也會(huì)覺得你做事不認(rèn)真。

　　經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的.人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對(duì)不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會(huì)給對(duì)方留下良好的印象，也會(huì)給同事留下好印象。

　　職場女性商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

　　在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

　　我們?cè)谏钪�，�?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)�！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。

初入職場禮儀8

　　怎樣保持良好的人際關(guān)系

　　經(jīng)常關(guān)心人。你要?jiǎng)e人怎么樣對(duì)你，你也要怎么樣對(duì)別人。人人都有需要得到幫助和關(guān)心的時(shí)候。注意到別人的實(shí)際需要，并伸出我們友誼和真誠的援手，助別人一臂之力，溫暖他們，我們也必將得到溫暖的回報(bào)和真誠。

　　常由衷地贊美人。每個(gè)人都希望被稱贊、被肯定。說實(shí)話，每個(gè)人，生來就有這副德性;無論是誰，你還真沒辦法克服這個(gè)“虛榮心”。但這個(gè)“虛榮心”也沒什么不好。

　　因?yàn)楫?dāng)對(duì)方被你肯定后，你也就有了被別人肯定和對(duì)你施以有效反應(yīng)的正面印象。真誠的贊美，是人與人彼此順利交流、支援和發(fā)展的開端，而由衷的贊美，更是人際關(guān)系的潤滑劑。

　　適度的自我表達(dá)。在必要的時(shí)候，需要以適當(dāng)?shù)姆绞竭m度地展現(xiàn)自己，以堅(jiān)定但又溫和的方式表達(dá)自己的意見、看法和心理感受，這不論是正面的還是負(fù)面的。

　　尊重別人。我們每個(gè)人，都需要尊重對(duì)方——哪怕是地位最卑微、最低賤的人，都要保持一顆同情、憐憫和尊重的心，不僅尊重對(duì)方的行為、想法，也尊重別人的價(jià)值觀。人人都是平等的，沒有什么人可以不可一世、為富不仁恒久的。

　　初入職場如何與人溝通

　　1、剛進(jìn)入職場的時(shí)候，遇到了很多陌生的同事，有時(shí)間可以聊天的時(shí)候，你可以談?wù)勀阒赖氖虑椴⒂邢嗤�。共同的朋友、老板、家等�?/p>

　　2、只是新員工，不要忘了多聽，少說話。給人一種積極的印象。

　　3、要學(xué)會(huì)如何傾聽，如果你注意到他們對(duì)你說的主題感到厭煩，停止這個(gè)話題，弄清楚情況，然后再轉(zhuǎn)移到下一個(gè)話題。

　　4、你可以談?wù)勆�、工作、愛好和流行文化�？梢源龠M(jìn)你對(duì)公司的了解，緊跟時(shí)事，會(huì)為你提供一個(gè)很好的聊天資料。你認(rèn)為嗎怎么樣?你能聽到的你的觀點(diǎn)是什么?為了避免這些負(fù)面或有爭議的話題，這些故事的距離也應(yīng)該有一定的距離。

　　5、注意你的身體語言。那些不放松的人會(huì)讓人感到不舒服。要有信心，有一個(gè)美好的時(shí)間，即使你不這樣認(rèn)為。

　　6、長時(shí)間的停頓是談?wù)撚腥さ臍v史軼事的最佳時(shí)間。與尷尬的沉默相比，大多數(shù)人都會(huì)更愿意聽你的。

　　7、那些從來沒有見過和聊天的人，不要說太多關(guān)于你的過去。能夠談?wù)撃阒車臅r(shí)事，如一個(gè)有趣的背景音樂的時(shí)候，或一個(gè)美味的馬蒂尼雞尾酒在酒吧。

　　8、讓陌生人打斷你的談話。他們不是粗魯?shù)�，而是幫助你。讓他們說，等待機(jī)會(huì)，繼續(xù)你的故事。他們打斷你的談話，這是他們真的在聽你說的一個(gè)信號(hào)。

　　9、準(zhǔn)備幾點(diǎn)離開的理由。那么，什么時(shí)候離開，你可以離開自由而有尊嚴(yán)的。例如，我要向客戶打招呼站在那里，我沒有吃午飯，似乎我必須趕緊填補(bǔ)胃，只要你避免那些個(gè)人、政治或第一次提到的問題，會(huì)產(chǎn)生爭議，并了解你應(yīng)該問的問題，你將能夠與像你這樣的人溝通。

　　10、如果這些措施不工作，那么談?wù)撎鞖�，這往往會(huì)使人活躍起來。

　　初入職場需學(xué)會(huì)的溝通技巧

　　1.贊美行為而非個(gè)人。

　　比如，當(dāng)你夸一個(gè)廚師時(shí)，千萬不要直接說：你真是一個(gè)了不起的廚師。因?yàn)樗睦锴宄�，比他�?yōu)秀的廚師還有很多很多。倒不如對(duì)他說，自己幾乎每天中午都到他店里吃飯。像后者這樣做就比前者顯得更加恭維了，對(duì)方也會(huì)覺得受到了尊重。

　　2.別人稱贊時(shí)，說聲謝謝就好。

　　一般人受到稱贊時(shí)，大多數(shù)會(huì)說：還好還好，或者用微笑帶過。與其這樣，不如坦率的直接對(duì)對(duì)方說聲謝謝!舉例來說，有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊你的衣服或包包漂亮?xí)r，你卻回答說這只是便宜貨，反而會(huì)讓對(duì)方感到尷尬。

　　3.批評(píng)他人時(shí)也要看關(guān)系。

　　俗話說：忠言逆耳。即便你是出于好意，對(duì)方也未必會(huì)認(rèn)可你，甚至?xí)䦟?duì)你造成誤解。所以，除非你與對(duì)方有一定的交流和感情基礎(chǔ)，否則不要輕易的對(duì)他人提出批評(píng)。

　　4.說話要注意場合。

　　不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事。這樣會(huì)顯得自身情商很低，不懂得尊重人。

　　5.不要不懂裝懂。

　　如果你對(duì)談話的主題不太了解，直接對(duì)對(duì)方說：這個(gè)話題我不太清楚。別人也不會(huì)繼續(xù)為難你的。如果本身不懂還要裝懂的話，更容易說錯(cuò)話。

　　職場新人的溝通方法

　　第一，稱呼問題。

　　男同事的稱呼一般可以是“姓+職位”，女同事的稱呼一般可以是“姓+姐”，如果年紀(jì)比較小的直接稱呼就可以了，要知道一般職位比你高的年紀(jì)肯定比你大，這樣你就不用擔(dān)心稱呼的問題啦。

　　第二，常用敬語。

　　敬語大家都知道，比如“您”“請(qǐng)”“謝謝”“打擾您了”等等，平常說話的時(shí)候多用用，要知道你客氣了對(duì)方也會(huì)客氣對(duì)待你的。

　　第三，態(tài)度謙遜。

　　一個(gè)新人當(dāng)然要保持謙遜的態(tài)度，在公司或者辦公室，身段放低，無論你的'工作能力多么強(qiáng)，終究是需要其他人的配合的。

　　第四，善于附和話題。

　　新人到新環(huán)境，幾乎都需要適應(yīng)的過程，在這段期間，同事們聊的話題你可以附和加入，不需要出彩，只求能融入，至于話題內(nèi)聊什么就隨機(jī)發(fā)揮吧。

　　第五，不說他人是非。

　　這個(gè)是最需要記住的，不要說他人的是非，即使同事閑聊說到了這個(gè)你也要當(dāng)做沒聽見。畢竟壞話傳的很快的，在當(dāng)事人心中對(duì)你的印象立馬就變了。

　　第六，善用肢體語言。

　　肢體語言也是比較重要的，在你交談的過程中可以適當(dāng)加入一些，一是避免尷尬，二是能讓對(duì)方體會(huì)到你的親切，但是肢體語言進(jìn)行的要適當(dāng)哦。

　　人際關(guān)系如何維系好

　　換位思考

　　多為對(duì)方著想是高情商的重要表現(xiàn)，如果這樣做，對(duì)方的感受如何?會(huì)不會(huì)不舒服這樣做，會(huì)給對(duì)方帶來哪些好處和害處，有哪些影響在交往的時(shí)候多這樣為對(duì)方著想，會(huì)讓人覺得你非常善解人意，跟你交往會(huì)很輕松舒適，那么自然愿意與你保持良好的人際關(guān)系。

　　樂于助人

　　人生在世難免遇到困難的事，朋友之間也只有在患難的時(shí)候才能見真情，當(dāng)朋友遇到危難的時(shí)候，一定要盡自己最大的可能給予幫助，雪中送炭似的幫助總能給人更深刻的印象，人際交往過程中一定要記住多替別人排憂解難。

　　學(xué)會(huì)說話

　　良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒在人際交往過程中，要學(xué)會(huì)說話，思考過后再說出口，一旦口出惡言，那么修復(fù)起來就要花費(fèi)極大的力氣，可能會(huì)讓煞費(fèi)苦心建立的人際關(guān)系毀于一旦，要學(xué)會(huì)委婉、客氣的交流方式，營造輕松熱情的人際溝通模式。

初入職場禮儀9

　　1、低調(diào)做人，尊重他人。

　　不要以為自己是名校畢業(yè)就可以牛氣哄哄，瞧不上學(xué)歷低的老同事。其實(shí)職場中更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)，老同事在這一行業(yè)已經(jīng)奮斗上十年甚至是幾十年呢，人家看到問題立馬能通過經(jīng)驗(yàn)給出解決辦法，強(qiáng)于剛?cè)肼殘龅男氯藘�，這些都不是書本能學(xué)到的。所以要尊重老同事并謙虛向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、對(duì)自己的'工作錙銖必較。

　　不是說要對(duì)自己的工作量跟領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，而是要認(rèn)真對(duì)待自己的每一項(xiàng)工作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你準(zhǔn)時(shí)完成時(shí)，你能嚴(yán)格要求自己提前且保質(zhì)保量地完成。

　　3、熱愛并尊重自己所從事的工作。

　　不管是枯燥的文員工作還是緊張的設(shè)計(jì)任務(wù)，也不管所從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)是否相關(guān)，都能做到干一行愛一行。尊重自己的工作，保質(zhì)保量地完成自己的工作。

　　4、注意禮貌用語。

　　與同事交流，不論男女老少都應(yīng)該注意用語禮貌，比你先入職就是前輩，該稱兄道姐的還是要按規(guī)矩來。跟領(lǐng)導(dǎo)更是使用尊稱，見面主動(dòng)招呼，面露微笑，笑意要達(dá)到眼睛里。不會(huì)做的人回家自己照著鏡子練習(xí)。

　　5、不八卦公司或同事的私事。

　　好奇心害死貓，所以我們要遠(yuǎn)離那些喜歡背后給人家說長道短的同事，切忌參與到其中。遠(yuǎn)離是非，不跟風(fēng)，不盲目站隊(duì)。對(duì)任何同事都不置評(píng)價(jià)，與所有人都要和睦相處。

　　6、注重個(gè)人衛(wèi)生。

　　自己的工位要打掃干凈收拾整潔。每次下班前都要把座位上的東西按順序放到一定的位置。最好不要在辦公室吃任何東西尤其是有味的東西，自己的垃圾要及時(shí)清理。勤洗澡，不好身帶異味就來上班，這是不禮貌的。

初入職場禮儀10

　　介紹禮儀

　　首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記�。汗ぷ鲌鏊信降�。

　　其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的.指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。

初入職場禮儀11

　　初入職場，怎樣給公司的老前輩及領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，HR專家支招，可以從基本的職場禮儀上著手，其中住穿著打扮就是影響第一印象的關(guān)鍵因素，職場新人著裝禮儀培訓(xùn)，通過亮麗的形象來讓自己從人群中脫穎而出吧！

　　女性篇

　　必不可少的女式套裝

　　在一個(gè)周圍男士都穿正式職業(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性，一身合體的套裙是保險(xiǎn)的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣，3條短裙和8件襯衣或上裝，另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個(gè)不大的衣柜，將使你整整一個(gè)月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯(cuò)，但過于保守。選好了外套，基本形象就定下了，再選擇不同的高領(lǐng)衫或襯衫，和一些小裝飾品，則看上去又各不相同，可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應(yīng)場合的形象，變換搭配組合，它就可以幫你的職業(yè)形象設(shè)計(jì)出不同樣式。

　　永不浪費(fèi)的女式短上衣

　　在絕大多數(shù)場合，女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配，只除了幾個(gè)極其正式、傳統(tǒng)的場合，所以短上衣是職業(yè)形象設(shè)計(jì)必不可缺的一件單品。那么，衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關(guān)鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化，來與不同工作場合相適應(yīng)。短上衣可以穿在簡單的連衣裙或短裙和上衣外面，其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴(yán)肅的打扮，出席常見的工作場合，你絕對(duì)是最符合職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)。

　　適合自己的飾物

　　圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的，也可以是耀眼的，根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝，連褲襪必不可少，為和短裙或鞋子相配，顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致，深色、傳統(tǒng)款式對(duì)應(yīng)正式外表，略微時(shí)尚或新奇一點(diǎn)也未嘗不可，這樣做，你的職場禮儀和時(shí)尚表現(xiàn)分肯定不會(huì)低!

　　男性篇

　　一些男性認(rèn)為在辦公室內(nèi)不需要像女生那樣穿得各有不同，所以對(duì)自身的衣著沒有什么概念。其實(shí)不管男生還是女生，個(gè)人形象都是很重要的。

　　常見的正裝體現(xiàn)

　　最常見的男士正裝，是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋”，實(shí)際上，在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn)，立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說“我看見很多著名的'企業(yè)家，連在電視上也是穿著休閑裝，比如張朝陽，比如比爾·蓋茨”。你說的沒錯(cuò)，但是不要忘記，本文的讀者并不是針對(duì)他們這樣的人群，如果您有一天也到達(dá)這樣的地位，您盡可以按照您的想法章顯個(gè)性。如果您依然是一個(gè)我們所說的初入職場的菜鳥，那您還是老老實(shí)實(shí)地穿著正裝吧。

　　關(guān)于襯衫

　　襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分，構(gòu)成整個(gè)男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話“白領(lǐng)男士沒有一打以上的襯衫，根本無法出門”。雖然話有些夸張，帶有些資產(chǎn)階級(jí)奢侈腐朽色彩，但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。

　　服裝搭配是一門需要耐性、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問，也是基本的職場禮儀，初入職場的新人們可要多加用心，選擇適合的職場著裝哦！

初入職場禮儀12

　　【職場禮儀之面試禮儀】：

　　1、面試的時(shí)候，除非你要應(yīng)聘的是銀行、保險(xiǎn)、國企、政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位，否則沒必要非穿正裝不可。

　　2、面試時(shí)不怕包內(nèi)空，就怕腦袋空!面試之前，多了解所要應(yīng)聘的企業(yè)或崗位，做到有備而來。

　　3、工作后，只要你穿的得體、大方、整潔，沒有人會(huì)拿這個(gè)問題刁難你的。

　　【職場禮儀之如何與領(lǐng)導(dǎo)相處】：

　　1.尊敬上司;

　　2.了解上司脾性;

　　3.工作永遠(yuǎn)第一位;

　　4.理解、體諒上司，盡力協(xié)作工作;

　　5.態(tài)度大方、言行有理;

　　6.保持獨(dú)立人格，距離就是美;

　　7.學(xué)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng)，但不吹捧獻(xiàn)媚。

　　【職場禮儀之酒文化】：

　　1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;

　　2、敬酒一定要站起，雙手舉杯;

　　3、可以多人敬一人，決不可一人敬多人;

　　4、自己敬別人，切不可比對(duì)方喝得少;

　　6、自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;

　　7、沒有特殊人物在場，碰酒最好按時(shí)針順序;

　　8、碰杯，敬酒，要有說詞。

　　【職場禮儀之腕表禮儀】：

　　1、在社交場合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人，或是動(dòng)輒向他人詢問時(shí)間的人，則總會(huì)令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。

　　2、職場中的你，記得給自己佩戴合適的手表吧，別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來看時(shí)間了哦。

　　【職場禮儀之咖啡文化】：

　　1、正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精

　　2、喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子，值得注意的是，那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè)，就是攪拌咖啡，所以千萬不要用它來舀咖啡喝，喝咖啡的時(shí)候，要將小勺子拿出來，左手拿關(guān)杯托，右手直接端著杯子喝。

　　【職場禮儀之禁忌匯總】：

　　1、直呼老板名字;

　　2、以「高分貝」講私人電話;

　　3、開會(huì)不關(guān)手機(jī);

　　4、讓老板提重物;

　　5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;

　　6、對(duì)「自己人」才注意禮貌;

　　7、看高不看低，只跟老板打招呼;

　　8、想穿什么就穿什么。

　　【職場禮儀之點(diǎn)頭禮】：

　　微微地點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌

　　適用于比較隨便的場合，如：在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時(shí)，可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說些問候的話。

　　3、與相識(shí)者在同一場合多次見面，只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者，在社交場合均可點(diǎn)頭或微笑致意。

　　【職場禮儀之心理學(xué)定律】：

　　1、【墨菲定律】當(dāng)你越討厭一個(gè)人時(shí)，他就會(huì)無時(shí)無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當(dāng)你想念一個(gè)人時(shí)，翻遍地球都找不到他。

　　2、【互惠關(guān)系定律】給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪。

　　【職場禮儀之電話禮儀】：

　　1、在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。

　　2、同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的`電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時(shí)間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　【職場禮儀之化妝禮儀】：

　　1、化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

　　2、過度打扮會(huì)讓人感到做作，過于簡單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。

　　【職場禮儀之名片禮儀】：

　　1、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看上面的內(nèi)容。

　　2、如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌上，不被壓住，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。

　　3、參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片。

初入職場禮儀13

　　問候禮儀

　　在有必要問候他人時(shí)，職場新人主要需要在問候的'次序、問候的態(tài)度等方面加以注意。

　　① 問候次序。

　　當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候時(shí)，通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?/p>

　　② 問候態(tài)度。

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專注。

初入職場禮儀14

　　也或許你是剛剛步入職場的新人，也可能你正在求職應(yīng)聘的路上。但是要怎么快速地去適應(yīng)職場，順利的進(jìn)入職場，這都是我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)的。這時(shí)候職場禮儀就顯得非常重要，職場禮儀讓我們可以成為一個(gè)在職場上有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)、懂得愛己愛人的職場人。

　　1、求職前

　　我們首先要準(zhǔn)備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度；格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切，而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認(rèn)真的'對(duì)待它。

　　2、初次會(huì)面

　　初次會(huì)面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì)對(duì)我們的情況做一些了解，會(huì)問一些問題。我們?cè)诨卮饡r(shí)，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對(duì)于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢？其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達(dá)自己的觀點(diǎn)，然后再陳述自己的觀點(diǎn)，最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。

　　3、商務(wù)交談

　　進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說一兩次“謝謝”即可，多了就會(huì)淡化感謝之意，也會(huì)讓你看起來多多少少有些無助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

　　4、工作會(huì)議

　　如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì)讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

　　在會(huì)議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì)很難收?qǐng)觯噪p方對(duì)峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì)議上，在會(huì)議上打斷別人會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

　　5、交換名片

　　交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對(duì)著對(duì)方。收到名片后，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對(duì)方并沒有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對(duì)方的職位比你高，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

　　6、商務(wù)宴請(qǐng)

　　商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要，過于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。所以不妨讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng)，如果是你發(fā)出的邀請(qǐng)，那你就是主人，由你來付賬（不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士）。

　　7、與客戶用餐

　　如果對(duì)方點(diǎn)了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨(dú)自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問，你也可以快速咽下。