【熱門】企業(yè)年度工作總結(jié)范文集合8篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的企業(yè)年度工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、20xx年回顧
1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,
解決銷售員的.后顧之憂。
二、存在的不足
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年度工作計(jì)劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。
9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;
4、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。 積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個(gè)不平凡的`一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。永杰給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信永杰的未來會(huì)更加輝煌!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
同志們:
現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報(bào)告如下:
一、20xx年工作回顧
一年來,在市場運(yùn)作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求,開拓進(jìn)取,迎難而上,努力創(chuàng)新經(jīng)營新模式,強(qiáng)化管理執(zhí)行力,公司整體運(yùn)行良好,取得較好的經(jīng)營業(yè)績。公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元,首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元。在此,我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20xx年公司完成的主要工作:
(一)抓住市場機(jī)遇,企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。
公司以市場為導(dǎo)向,抓住市場機(jī)遇,積極、主動(dòng)參與市場競爭,努力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式,體現(xiàn)二方面特點(diǎn):一是企業(yè)經(jīng)營整體水平得到進(jìn)一步提升。20xx年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),全面提升運(yùn)營質(zhì)量,產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,扭虧為盈,銷售量達(dá)270多臺(tái);二是不斷拓展市場空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立。公司在鞏固原有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)國家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,努力捕捉市場,市場應(yīng)變能力有所提高,市場空間得到拓展。
(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新,企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。
公司為適應(yīng)市場及技術(shù)規(guī)范的需求,在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)原有器械產(chǎn)品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),電動(dòng)升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國家標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。實(shí)現(xiàn)了1。5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動(dòng)門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī)。針對(duì)用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī)、濕化瓶專用清洗機(jī),得到用戶贊譽(yù);過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對(duì)注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,經(jīng)國家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測合格。
為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),有效完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換工作,截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計(jì)圖紙,確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行。
。ㄈ┳袷匦袠I(yè)監(jiān)管,企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。
公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,針對(duì)公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊(cè)換證工作,嚴(yán)格按照國家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),及時(shí)有效完成轉(zhuǎn)換工作。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。
。ㄋ模┳⒅鼗A(chǔ)管理,企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升。
公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)營活動(dòng)中資金的管理,有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,控制和防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,初步建立起人力資源績效管理考核體系。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量有所提升。
必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價(jià)格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升。公司管理思路仍需優(yōu)化,管理體系有待進(jìn)一步完善,控制、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢需要,“用心不足、到位有距、做實(shí)存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng)。我們必須高度重視存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決。
二、20xx年的形勢和主要任務(wù)
[面臨的形勢]
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升,但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢、新要求,我們必須用危機(jī)意識(shí)去瞄準(zhǔn)市場,用創(chuàng)新意識(shí)去拓展市場,用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際,充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。
[工作目標(biāo)]
20xx年是我公司發(fā)展決定性的一年。做好明年的工作,維護(hù)公司的生存,面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),我們始終要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求。
20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
[工作要求]
新的一年我們重點(diǎn)抓以下方面的工作:
做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動(dòng),公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝,將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),預(yù)計(jì)20xx年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,也是公司20年來發(fā)展一次極好機(jī)遇。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競爭實(shí)力的企業(yè)。同時(shí)要正確處理好近期與遠(yuǎn)期、經(jīng)營與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡,最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo)。
要以提高素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍的'建設(shè)。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍!皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,打造成為意志堅(jiān)定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執(zhí)行堅(jiān)決不猶豫,方式創(chuàng)新不拘泥,團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊(duì)伍。
以鞏固拓展為綱,提升市場營銷能力。20xx年我們?nèi)匀灰獔?jiān)持以市場為導(dǎo)向,順應(yīng)時(shí)局變化,快速適應(yīng)市場,占領(lǐng)市場,積極調(diào)整經(jīng)營思路,大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,形成多元的經(jīng)營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強(qiáng)信息收集,積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過硬的營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值,使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競爭。隨著新廠房開始建設(shè),技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,參與設(shè)計(jì)新工藝方案,切實(shí)改變滯后于生產(chǎn)的問題。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作。
強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,切實(shí)加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,形成有章可循、有錯(cuò)必糾的管理體系。加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理,確實(shí)降低采購成本,堵塞管理漏洞,特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)管理,確保制度化、規(guī)范化運(yùn)作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,完善績效考核管理。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實(shí),確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實(shí)施,推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作。
生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,隨時(shí)把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,注重生產(chǎn)班組晨會(huì)管理的不斷完善,對(duì)異型產(chǎn)品的工藝審評(píng)會(huì)的組織實(shí)行常態(tài)化;扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,提升信息對(duì)管理決策的輔助作用。
高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,將責(zé)任與利益掛鉤,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
同志們:
復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢正在考驗(yàn)我們,光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們,讓我們以更加堅(jiān)定的信心、更加自覺的行動(dòng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,搶抓新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真努力地做好自己今天的每項(xiàng)工作,我們就一定能在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險(xiǎn)阻走向明天。
祝同志們新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,20xx年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的。在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強(qiáng)大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發(fā)展的時(shí)代,我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠,各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。企業(yè)年度工作總結(jié)。在這令人欣慰的'季節(jié)里,在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個(gè)月收成,這幾個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下;敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見
我是空調(diào)班組的一員,我們組的工作,主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,對(duì)于每一件事,我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因?yàn)楦鱾(gè)設(shè)備正常運(yùn)行對(duì)酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用,為了降低設(shè)備的故障率,保證各項(xiàng)工作安全正常有序的進(jìn)行。我們平時(shí)不斷對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù),同時(shí)也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施,采用定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片,新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑情況,并及時(shí)加注潤滑油,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,定期檢查各廚房下水管道并及時(shí)疏通管中油垢,以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng),對(duì)設(shè)備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時(shí)機(jī)修,空調(diào)值班時(shí),本著全心全意為客人服務(wù)的意識(shí),努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境,及時(shí)解決客人遇到的困難和不便。企業(yè)年度工作總結(jié)。同時(shí)在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對(duì)的就是對(duì)大廈各個(gè)區(qū)域的空調(diào)改造工作,為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行,在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,精誠協(xié)作,共同奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,全力做好各項(xiàng)后勤保障工作,為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
總之,這十個(gè)月經(jīng)過自己不懈的努力,我取得了一點(diǎn)成績,但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愛崗敬業(yè),以身作則,不斷提高工作質(zhì)量,不斷提高自身素質(zhì)。用最切實(shí)際的行動(dòng)投入到今后的工作中,為這讓人流連忘返的20xx畫上自己圓滿的句號(hào),才是對(duì)集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報(bào)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容及細(xì)分
1.品牌授權(quán)客戶拓展(客戶數(shù)量約1000家,意向客戶約100家,主要集中地區(qū)為江浙、廣東地區(qū)的中小型企業(yè)為主,對(duì)于品牌授權(quán)的接納程度較高。對(duì)我司的信任程度較為理性,以關(guān)系為導(dǎo)向作為突破口,達(dá)成合作相較于大型企業(yè)的可能性較大。)
2.客戶方案制作(盛泰品牌推介已制作為模板、參考建議書已制作模板、提案、文字駕馭、合同制作、提綱等方面能力有所提高但仍需加強(qiáng)。)
3.行業(yè)動(dòng)態(tài)資訊獲取、市場情報(bào)搜集、競爭同行信息(同行朋友相對(duì)較少、信息較為閉塞、缺少學(xué)習(xí)力、未投入較多時(shí)間。)
4.客戶維護(hù)(客戶維護(hù)較為良好、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通較少、公司的整體規(guī)劃及發(fā)展方向了解不夠。)
5.客戶談判(相對(duì)專業(yè)化有待提高、談判技巧有條不紊、客戶行業(yè)規(guī)模,發(fā)展,生產(chǎn),工藝,成本,競爭對(duì)手等信息未曾深入分析和學(xué)習(xí)。)
二、學(xué)習(xí)知識(shí)
1.品牌授權(quán)(基本的發(fā)展歷史、前景、競爭對(duì)手、市場區(qū)域、運(yùn)營模式、銷售策略等信息已有一定的掌握)
2.動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)(動(dòng)漫發(fā)展、國內(nèi)形勢、國外競爭對(duì)手、政府政策支持、湖北省文化產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、動(dòng)漫卡通等作品已有一定的掌握)
三、工作進(jìn)展
1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:華生筆業(yè)、汕泰食品、莎麗玩具、濱奇飾品、九通音像制品、嶺南美術(shù)出版社、廣州某面具生產(chǎn)廠商,自己簽約的合作商為華生筆業(yè),其他合作伙伴正在良好地維護(hù)當(dāng)中。)
2.意向客戶(木童玩具、拜麗德服飾、世博文具、三木控股、小白龍、布萊特、武漢郵政、惠爾康、友芝友、大楓紙業(yè)等廠商,年后有望有實(shí)質(zhì)性重大突破。)
3.工作能力(溝通、協(xié)調(diào)、談判、文案等方面有明顯提高)
四、職業(yè)規(guī)劃
1.20xx年6月前升任為品牌授權(quán)總監(jiān),組建自己的授權(quán)團(tuán)隊(duì),授權(quán)廠商達(dá)到10家以上,公司授權(quán)廠商總數(shù)達(dá)近20家,20xx年前,將授權(quán)業(yè)務(wù)開展致30家以上。
五、部門及公司評(píng)價(jià)
1.部門無(個(gè)人負(fù)責(zé))
2.本人對(duì)公司的發(fā)展及目前的品牌有極大的信心。
工作展望:
一、工作內(nèi)容及細(xì)分
1.完全掌握國內(nèi)大部分(70%以上)動(dòng)漫周邊生產(chǎn)制造型企業(yè)及經(jīng)銷商相關(guān)信息。
2.抓緊時(shí)間培養(yǎng)一名專業(yè)品牌策劃人員,并且有一定的市場拓展能力。
3.加強(qiáng)與行內(nèi)精英或資歷較老的人士進(jìn)行社交以及溝通。
4.多加強(qiáng)與老總之間的溝通,做到與時(shí)訊息,及時(shí)匯報(bào)。
5.加強(qiáng)對(duì)客戶行業(yè)的'生產(chǎn)、成本、材料、工藝、營銷、渠道等各方面的深入了解。
二、學(xué)習(xí)知識(shí)
1.品牌授權(quán),通過同行信息、網(wǎng)絡(luò)報(bào)道、對(duì)手論壇、行業(yè)論壇、以及專業(yè)類書籍來達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
2.動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),大致與以上相同。
3.多觀看國內(nèi)外優(yōu)秀的動(dòng)漫作品,提高對(duì)于動(dòng)漫制作,發(fā)展,價(jià)值,產(chǎn)業(yè)鏈之間的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
三、工作進(jìn)展
1.合作伙伴(維護(hù)好現(xiàn)有的老客戶,盡快幫助及督促老客戶產(chǎn)品抵達(dá)終端,幫助老客戶提供提高銷量的參考方案,并且建議客戶轉(zhuǎn)介紹。)
2.意向客戶(加大跟進(jìn)意向客戶的進(jìn)度,盡全力面談。)
3.工作能力(溝通、協(xié)調(diào)、談判、文案等方面提高至能夠獨(dú)立且對(duì)話與對(duì)方企業(yè)高管決策層。)
四、工作方向
1.今年上半年主要目標(biāo)攻克省內(nèi)企業(yè),以省內(nèi)品牌影響力為推動(dòng),抓緊與企業(yè)各種聯(lián)系手段達(dá)成合作。
2.其次以廣東、江浙為主要目標(biāo)發(fā)展客戶群體。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了必須的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供給了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自我。
二、配電值班工作看似簡便,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的職責(zé)心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做來源理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供給電力保障。
所以,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情景,為園區(qū)用電分析和管理供給了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情景處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的`困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每一天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電,所以,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情景下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都進(jìn)取參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,進(jìn)取協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。所以,每一天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情景,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、進(jìn)取投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
每個(gè)員工都十分主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作進(jìn)取性。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了XX這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
二、工作態(tài)度踏實(shí)
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
三、盡心盡責(zé),做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的.時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
根據(jù)《**區(qū)教育系統(tǒng)20xx—20xx學(xué)年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(同教工委[20xx]17號(hào))文件精神和有關(guān)工作布署,本著“以建為主,以評(píng)促進(jìn),標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,結(jié)合我園自身辦學(xué)特點(diǎn),我校制定了行評(píng)工作方案并分階段實(shí)施,有效的促進(jìn)了學(xué)校依法治教,改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了教師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和師德水準(zhǔn),使我園保教水平由上一個(gè)新臺(tái)階。今年我園獲得了“**市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)集體”、“**區(qū)科技先進(jìn)集體”、“**區(qū)藝術(shù)先進(jìn)單位”。現(xiàn)將行評(píng)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
全校教職工56人,14個(gè)班級(jí),學(xué)生670人,學(xué)校把行風(fēng)評(píng)議工作擺上重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。成立以校長為組長,有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級(jí)要求并結(jié)合本單位實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施工作方案和各階段的具體工作安排,有條不紊地開展,并及時(shí)做好階段性工作總結(jié),全校教職工能夠嚴(yán)格要求自己、遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤政高效,學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效。
二、主要做法與成效
在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我園緊緊圍繞“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng),樹立學(xué)校新形象”的主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,嚴(yán)格按照“四個(gè)階段”、“五項(xiàng)主要內(nèi)容”的要求,做到“四個(gè)抓”,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳ヮI(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
按照局的統(tǒng)一要求,成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校支部副書記、園長林少云擔(dān)任組長,學(xué)校副園長、工會(huì)主席顏毅真、副園長朱玉燕任副組長,林芙蓉、林秀虹、華秋蓉、劉雁飛為成員。領(lǐng)導(dǎo)組具體指導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)工作,討論、制訂、解決出現(xiàn)的問題,行風(fēng)資料由顏毅真負(fù)責(zé)。學(xué)校還聘請(qǐng)了吳曉英、陳淑媚、張秀真為我校行風(fēng)監(jiān)督員。監(jiān)督員定期與學(xué)校行政舉行會(huì)議,評(píng)議學(xué)校工作;反映群眾,家長對(duì)學(xué)校的看法,商討解決辦法。
(二)抓宣傳學(xué)習(xí)。
首先從思想上入手,廣泛開展宣傳教育和思想發(fā)動(dòng)工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神。期初我園組織全體教職工學(xué)習(xí)了市教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,幫助教師深入領(lǐng)會(huì)精神,做到“五明確”:明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議辦法、評(píng)議要求。
一年來我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全體教職員工的師德規(guī)范教育,培育師德先進(jìn)典型和優(yōu)秀群體,弘揚(yáng)正氣,樹立愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的職業(yè)操守。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)教育理論,開展教育思想大討論,進(jìn)一步培養(yǎng)了廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人的高尚師德。
與開展師德師能建設(shè)年開展教師崗位大練兵、“百名校長萬名教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”等活動(dòng)相結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,邊學(xué)邊改,樹立單位良好形象,提高服務(wù)意識(shí)和主人翁精神。繼續(xù)組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》和政治時(shí)事,把行風(fēng)評(píng)議工作與實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想相結(jié)合,與法紀(jì)政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師風(fēng)師德系列教育相結(jié)合,使全體教職員工認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)開展民主評(píng)議行風(fēng)的重大意義,提高參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性、主動(dòng)性,形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé),接受行評(píng)人人有份的良好局面。
作為我們不同時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn),在學(xué)習(xí)方法上我們采取了自學(xué)、聽輔導(dǎo)講座、討論、答卷等靈活多樣的形式,力求使學(xué)習(xí)收到最好的效果。同時(shí)結(jié)合本園實(shí)際,要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自我反省,做學(xué)生的表率。通過一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng),沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反師德與違法亂紀(jì)的情況,收到了較好的效果。
三、抓工作重點(diǎn)。
重點(diǎn)一:優(yōu)化師德師風(fēng)
全面推進(jìn)素質(zhì)教育,優(yōu)化教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。師德建設(shè)是核心。我園注重以人為本的管理思想,重視教師的思想政治教育,師德教育及文化素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚,使學(xué)校精神文明建設(shè)制度化、經(jīng);、規(guī)范化。
1、開展公民道德建設(shè)活動(dòng)。
我們提出了黨員要做執(zhí)行“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”的模范,結(jié)和學(xué)習(xí)“崇明教師形象二十條”,要求黨員帶頭身體力行,尤其是黨員干部更要做全體教師的表率,自覺接受群眾的監(jiān)督,用良好的師德形象取信于民,帶動(dòng)全體教師形成良好的職業(yè)道德形象。同時(shí)要求教師做到“三能”、“四讓”、“十心”。 “三能”:能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問題;能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性;能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子!八淖尅保鹤屓魏我粋(gè)孩子不受到冷落和歧視;讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話;讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美;讓每一個(gè)孩子的特長都能得到充分展示。優(yōu)良服務(wù)“十心”:對(duì)待事業(yè)——忠心;對(duì)待幼兒——愛心;對(duì)待工作——專心;教育幼兒——精心;服務(wù)幼兒——全心;個(gè)別教育——耐心;教研科研——恒心;家長工作——盡心;服務(wù)教學(xué)——熱心;服務(wù)同事——誠心。
結(jié)合師德建設(shè)活動(dòng),我園修訂了各類“優(yōu)秀教師”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)細(xì)則要求,評(píng)選表彰了二十幾名“**市優(yōu)秀教師” “優(yōu)秀教育工作者”“德育標(biāo)兵”“園丁獎(jiǎng)”“綠葉獎(jiǎng)”及“文明班級(jí)”,大力宣傳身邊優(yōu)秀教師愛校、愛生的典型事跡。還充分利用園刊園報(bào)、宣傳欄、校園網(wǎng)等形式廣泛宣傳在師德建設(shè)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)班級(jí)和個(gè)人,發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用,營造良好的教育輿論氛圍。今年暑假,我園結(jié)合“百名校長萬名教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng),深入廣大幼兒家庭中,與家長進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,傾聽家長的心聲,拉近了家長學(xué)校的 距離。
如今,我園的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了寬松、安全、融洽、和諧、沒有壓力的精神環(huán)境,使幼兒在快樂中健康成長。大家做到事事以園為重,克服小我,成全大我,樹立了主人翁意識(shí),并對(duì)各項(xiàng)工作積極提出合理化建議,形成“尊重、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的'園風(fēng)園貌,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀教育工作者。作為**區(qū)第一所市級(jí)“優(yōu)質(zhì)幼兒園”,我們以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長的信賴和尊重。
2、開展教師崗位大練兵活動(dòng)
我園結(jié)合教學(xué)實(shí)際,建立活動(dòng)工作機(jī)制,創(chuàng)新大練兵形式,豐富大練兵內(nèi)容,努力在“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)特色”上做出成效,促使廣大教師“在思想素質(zhì)上優(yōu)一等、在文化素養(yǎng)上深一等、在技能技巧上強(qiáng)一分、在教學(xué)質(zhì)量上高一檔”。同時(shí)開展各類評(píng)比競賽活動(dòng)及專業(yè)技能訓(xùn)練,有效促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
、賹W(xué)習(xí)教育理論練兵
我園圍繞市、區(qū)教育局和市教科院、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校指定的書目范圍,為每一位教師購買了2本教育理論書籍——《給教師的建議》([蘇]蘇霍姆林斯基)、《向瑞吉?dú)W學(xué)習(xí)什么》(《兒童的100種語言》解讀),并分發(fā)了統(tǒng)一的學(xué)習(xí)理論記錄本。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師自學(xué)先進(jìn)教育理論與課改理論,做到“有記錄、有摘錄;有體會(huì)、有交流;有總結(jié)、有成果”。每位教師提交了一篇XX字以上的讀書心得。
幼兒園還對(duì)教師的讀書筆記進(jìn)行交流展評(píng),并對(duì)讀書心得進(jìn)行評(píng)比,共評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇讀,二等獎(jiǎng)8篇,三等獎(jiǎng)16篇。在09年3月,**市教育局舉辦的教師優(yōu)秀讀書心得評(píng)比活動(dòng)中,我園曾毅薪老師撰寫的《感悟瑞吉?dú)W,詮釋自我角色》獲得三等獎(jiǎng)。
、诮虒W(xué)技能大練兵
課堂教學(xué)是實(shí)施課程改革的主渠道。在教學(xué)技能大練兵活動(dòng)中,我園通過多種渠道,如“園級(jí)觀摩研討”、“教學(xué)創(chuàng)新大賽”、“教學(xué)開放日”、“送教下鄉(xiāng)”等形式,開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)成果。園教研組組織全體老師進(jìn)行聽課、評(píng)課,在觀摩研討中,教師的行為得到了碰撞,而在評(píng)課時(shí),教師的觀念又得到了提升,有效了促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力的發(fā)展。
我園每學(xué)期還舉辦家長開放日活動(dòng),邀請(qǐng)各班家長進(jìn)課堂,由各班老師向家長進(jìn)行教學(xué)開放觀摩。這是對(duì)家長的開放,同時(shí)也是老師鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過一系列的課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),老師們展示、交流了課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)成果,逐步做到了“人人學(xué)會(huì)新教法、人人學(xué)會(huì)上公開示范課、人人學(xué)會(huì)聽評(píng)課與指導(dǎo)課”,促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)能力和效率。
、劢逃蒲写缶毐
我園現(xiàn)在承擔(dān)著省級(jí)和市級(jí)的課題研究,我們把省、市級(jí)的課題研究與教育科研大練兵結(jié)合起來,滾動(dòng)發(fā)展。我們根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的教育科研大練兵計(jì)劃,并有步驟地開展實(shí)驗(yàn)研究,同時(shí)匯編了市級(jí)“區(qū)域活動(dòng)”專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的《論文集》和《區(qū)域材料集錦》2項(xiàng)實(shí)驗(yàn)成果集。每學(xué)年每位老師都能保質(zhì)保量地完成至少一篇的教育教學(xué)論文,在XX年年11月又有20名教師提交了教育論文參加我園的教育科研大練兵的論文評(píng)比。經(jīng)過我園領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議,評(píng)出一等獎(jiǎng) 3篇,二等獎(jiǎng)5篇,三等獎(jiǎng)11篇。
在09年3月,**市教育局舉辦的教師教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比活動(dòng)中,陳文靜老師所撰寫的論文——“論幼兒繪畫的多元評(píng)價(jià)”獲得二等獎(jiǎng),林秀虹老師所撰寫的論文——“利用鄉(xiāng)土資源,開展主題探究活動(dòng)” 獲得三等獎(jiǎng)的好成績。
、芙處熥灾平掏婢呋顒(dòng)
老師們利用課余時(shí)間,圍繞玩具的“操作性、教育性、創(chuàng)新性、安全性、科學(xué)性、可變性”六個(gè)方面制作了二十多件教具和學(xué)具,保育員也制作了四十多件玩具。20xx年1月,我園組織了教師自制教玩具比賽,評(píng)出一等獎(jiǎng)7名,二等獎(jiǎng)9名,三等獎(jiǎng)12名。20xx年4月,我園選送7見件教玩具參加區(qū)級(jí)評(píng)選,有2名獲一等獎(jiǎng),1名獲二等獎(jiǎng),2名獲三等獎(jiǎng)。此次教玩具比賽活動(dòng),為教師們提供了一次相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),既鍛煉了教師動(dòng)手動(dòng)腦的能力,進(jìn)一步提高了教師的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)又豐富了教玩具資源,更好地促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、開展“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng)
多年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)表明了,孩子、家長、教師三者是相互作用的共同體,也是一個(gè)互動(dòng)的鏈條,應(yīng)相互溝通、相互理解、相互學(xué)習(xí),合作共育,才能促進(jìn)幼兒的真實(shí)發(fā)展。結(jié)合今年所開展的“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng),我們主要做好深入幼兒家庭的訪問工作,保證人均家訪一次以上,使每個(gè)教師進(jìn)一步了解幼兒的個(gè)性特點(diǎn)、生活習(xí)慣、家庭環(huán)境及家教方式,以便有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)性化教育。同時(shí)也讓家長及時(shí)了解幼兒在園情況,了解幼兒園教育目標(biāo),以便配合一致對(duì)幼兒實(shí)施同步教育。
一年來,我園三位園長及老師主要深入大同街道及三個(gè)社區(qū)(城西社區(qū)、雙溪社區(qū)、西安社區(qū))與居委會(huì)溝通協(xié)調(diào),并走訪了600多個(gè)幼兒家庭,開展教育咨詢,提供家庭教育指導(dǎo)。同時(shí)在進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭的過程中及時(shí)收集各方面對(duì)幼兒園教育教學(xué)工作的意見和建議,密切了幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系,構(gòu)建家、校、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步形成教育合力。
通過開展“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng),不僅家校社的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)了,教師隊(duì)伍的水平也大幅提高,老師對(duì)幼兒的關(guān)愛更是日漸落到實(shí)處。一些行為有偏差的幼兒反而成了老師的“偏愛”,師幼關(guān)系越走越近了。
重點(diǎn)二:規(guī)范收費(fèi)管理:
我園長期以來堅(jiān)持實(shí)施“陽光收費(fèi)”,把治理亂收費(fèi)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。
新學(xué)年召開行政會(huì)、教師會(huì),傳達(dá)上級(jí)“關(guān)于治理亂收費(fèi)”的文件精神,對(duì)收費(fèi)管理工作提出更高要求。按照《**市中、小學(xué)、幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》的規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格“一費(fèi)制”制度,嚴(yán)格控制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍。學(xué)校每學(xué)期的收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在“對(duì)外校務(wù)公開欄”及校園網(wǎng)上公開,接受家長和社會(huì)的監(jiān)督。全面推行收費(fèi)票據(jù)電子系統(tǒng)及銀行代扣代繳,使每一位家長明明白白交費(fèi)。收費(fèi)后及時(shí)開具由財(cái)政部門印發(fā)的專用收費(fèi)票據(jù),做到“卡、據(jù)、帳”一致。不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事,代辦費(fèi)結(jié)算多退少補(bǔ),服務(wù)性項(xiàng)目以自愿為原則,并實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度。如:幼兒的點(diǎn)心、午膳費(fèi)每月底及時(shí)結(jié)算,次月初公開,學(xué)期末多退少補(bǔ),在今年1-10月,共退還幼兒點(diǎn)心費(fèi)、膳食費(fèi) 2605元,家長對(duì)我們的代辦費(fèi)管理十分放心。
重點(diǎn)三:完善校務(wù)公開
實(shí)行校務(wù)公開是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一。我園非常重視此項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)。及時(shí)成立了由黨、政、工共同參與的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和由工會(huì)、教師代表參加的監(jiān)督小組。制定工作章程、明確公開內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任人及各自職責(zé)。并通過多種途徑將學(xué)校發(fā)展中的各項(xiàng)內(nèi)容定期或不定期的向不同層面的教職工給予公開。此項(xiàng)工作的開展,有力的推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)的進(jìn)程。
根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,我們的園務(wù)工作主要公開以下內(nèi)容:
、儆變簣@工作規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案;
②教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn);
、凵婕敖搪毠ず陀變呵猩砝娴挠嘘P(guān)情況。
、苡變簣@教師考核聘任情況;職稱評(píng)定,年度考核,評(píng)優(yōu)評(píng)先等重大事項(xiàng),都通過對(duì)內(nèi)、對(duì)外公開欄予以及時(shí)公開,
、萑耸掳才偶罢{(diào)動(dòng)情況。
、抻變簣@的重大決策,如績效考評(píng)獎(jiǎng)、教師聘任等都由教代會(huì)通過方案后才開始實(shí)施。
⑦嚴(yán)格執(zhí)行物資采購、基建工程招投標(biāo)制度,定期公開采購基建項(xiàng)目信息、運(yùn)作程序、資金投入等事項(xiàng),有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)園務(wù)公開工作。如:今年暑假一樓操場改造及大門改造,從設(shè)計(jì)、預(yù)算、到最好方案的確定,整個(gè)過程都經(jīng)過園務(wù)會(huì)進(jìn)行討論、通過,并全程進(jìn)行公示;增強(qiáng)了園務(wù)公開工作的透明度,保證了群眾的監(jiān)督,使得師生心理明白。
、嗾猩ぷ鞴_。在招生過程中,我們依據(jù)市、區(qū)《招生工作意見》,堅(jiān)持“劃片招生,就近入學(xué)”原則,積極組織片區(qū)內(nèi)適齡兒童入學(xué),做到片區(qū)內(nèi)幼兒一個(gè)也不少。為發(fā)揮優(yōu)質(zhì)幼兒園的窗口作用,在區(qū)教育部門同意批準(zhǔn)的前提下,我園每年還盡可能地安排周邊部隊(duì)子女及外來員工子女等入園就讀,解決了廣大家長的后顧之憂。
校務(wù)公開內(nèi)容的公示首先經(jīng)校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和教代會(huì)充分審查,確定真實(shí)可靠才能公示,然后以文件、明細(xì)賬等形式形成書面材料向教職工和家長通報(bào),最后張貼于校務(wù)公開欄內(nèi)。學(xué)校充分尊重教職工的民主權(quán)利,定期收集教職工的意見和建議,針對(duì)學(xué)校的發(fā)展和教職工利益,教代會(huì)研究方案,及時(shí)反饋給教職工。多年來,干群關(guān)系融洽,教職工隊(duì)伍穩(wěn)定,未出現(xiàn)個(gè)別上訪和集體訪事件。
四、抓自查自糾。
我園在做好宣傳發(fā)動(dòng)、部署落實(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
、僬匍_領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員在工作中堅(jiān)決執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,做到公正廉潔、勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度以及社會(huì)承諾服務(wù)制度,真正做到依法治教,依法從教,規(guī)范辦學(xué)秩序。
、谡匍_黨員會(huì)議,要求全體黨員積極參與到行風(fēng)建設(shè)中去,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做師德師風(fēng)建設(shè)的楷模。
、壅匍_教師大會(huì)。要求教職工對(duì)照工作崗位職責(zé)對(duì)自己的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、工作效率、規(guī)范收費(fèi)及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。
、茉O(shè)立投訴箱(園長信箱)。向家長公開幼兒園投訴電話,接受家長對(duì)師德師風(fēng)、校務(wù)公開等方面的監(jiān)督,幼兒園對(duì)收到的投訴總能及時(shí)進(jìn)行自查自糾。
、蓍_展師德師風(fēng)家長問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。我們認(rèn)真對(duì)照“教師職業(yè)道德規(guī)范”及師德建設(shè)要求,組織全園家長對(duì)教師的師德師風(fēng)及幼兒園各項(xiàng)工作進(jìn)行無記名問卷調(diào)查。經(jīng)過統(tǒng)計(jì),共回收家長問卷調(diào)查表524份,并組織各班老師認(rèn)真分析家長對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的意見,認(rèn)真查擺存在問題,提出今后的整改意見,力求做到在今后更深入的三項(xiàng)主題活動(dòng)中邊學(xué)邊改,邊查邊改,促進(jìn)全體教職員工良好的師德風(fēng)范的形成。
、薹謩e成立了“家長委員會(huì)”、“伙食委員會(huì)”,分別由各班級(jí)家長代表參加。通過定期與不定期的“家長委員會(huì)”、“伙食委員會(huì)”活動(dòng),向家長詳細(xì)介紹了幼兒園管理、教學(xué)、保育保健等方面的工作,多渠道深入廣泛地征求家長和社會(huì)各界對(duì)本行業(yè)的看法和改進(jìn)意見,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
五、存在問題
學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。在自查自評(píng)中我校目前尚存在以下問題:
1、幼兒園自96辦園至今,幼兒班數(shù)從9班擴(kuò)大到現(xiàn)在的14班,但教師編制仍是12年前核編的26人,師資嚴(yán)重不足,這嚴(yán)重阻礙了我園幼教事業(yè)的發(fā)展。
2、由于招生壓力大,班級(jí)人數(shù)嚴(yán)重超編,在一定程度上也影響了保教質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
這些問題的存在,需要我們上級(jí)部門給予高度重視與支持。
抓好行風(fēng)建設(shè),是一項(xiàng)長期的艱巨的歷史任務(wù),它關(guān)系到幼兒園的生存與發(fā)展。今后,我們將繼續(xù)努力建設(shè)一流的師德師風(fēng),打造一流的教師隊(duì)伍,爭創(chuàng)一流教育,樹立起人民教育、人民教師的良好形象,辦好人民滿意的幼兒園。
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