物流倉(cāng)管年度總結(jié)

　　回顧過(guò)去的20xx年，風(fēng)風(fēng)雨雨，歷盡辛苦，有復(fù)烤廠有經(jīng)驗(yàn)之人的指導(dǎo)、幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，取得了一定的成績(jī)，但是方向在那？

　　看著幾萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)，我的思維天馬行空，從進(jìn)公司的第一天開始，我改變了倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)流程，將收、發(fā)、存匯總到一個(gè)表格里； 改變了盤點(diǎn)流程，將倉(cāng)庫(kù)帳實(shí)做到日清，記得復(fù)烤廠姚主任和我說(shuō)過(guò)“倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理，不光是自己看得懂，更是別人也要看得懂�！蔽也欢�管人，要我做管人的差事，我不知道從何著手，一切都在試著做。前半年用績(jī)效管理去激發(fā)員工的積極性，可是非常不成功。后半年用人文關(guān)懷去觸動(dòng)員工，其實(shí)也不是很理想。倉(cāng)管的工作性質(zhì)是每班1人，每天收貨大概2個(gè)小時(shí)，日常表格記錄約1個(gè)小時(shí)，在這3萬(wàn)多平方米的倉(cāng)庫(kù)里，剩下的約5個(gè)小時(shí)，就是來(lái)回的穿行在各個(gè)倉(cāng)庫(kù)里掃地，擦灰塵。員工經(jīng)常抱怨“什么倉(cāng)管，活脫脫就一孤單的清潔工”，惰性思想在蔓延，問(wèn)題在那里呢？

　　倉(cāng)庫(kù)工作鎖碎？倉(cāng)庫(kù)的工作確實(shí)鎖碎。用心去工作的人需要巡查到每個(gè)庫(kù)時(shí)，準(zhǔn)備好所有所需物品。地臟了，掃把撮子跟上；滅火器臟了，毛巾跟上；下雨了，梯子、小桶跟上；有壞托架了，釘子、小錘、小車跟上，表單完了，空表備夠，在那個(gè)倉(cāng)庫(kù)呆久一會(huì)，還需要打電話通知拉煙人，煙到廠了打個(gè)電話；走路也得看看天窗關(guān)好了沒(méi)有，看看地窗關(guān)好了沒(méi)有；地掃了一半要想想是不是該抄表了。

　　我也常想“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”的管理理念，我也常想“如何讓他們吹著快樂(lè)的吉普哨，把倉(cāng)庫(kù)當(dāng)成溫暖的家來(lái)打整”。我更想餓著肚子走完幾萬(wàn)里的長(zhǎng)征的人們，是不是真的只靠為自由而奮斗的精神支撐到最后的，倉(cāng)儲(chǔ)文化要怎么去做。倉(cāng)管員也會(huì)和我說(shuō)“要我們做好，我們可以做到，但是工資發(fā)到了嗎？”。

　　我想問(wèn)他們“人說(shuō)‘重賞之下，必有勇夫’，你們’重金之下，必出杰作’嗎？如果只是為了把衛(wèi)生打掃干凈，公司不會(huì)花這個(gè)工資招你們來(lái)，只會(huì)少花一些錢請(qǐng)一些更愿意做的人來(lái)”。企業(yè)招工應(yīng)該看重的是“學(xué)力”，而不是“學(xué)歷”，還是那句話“重金之下，必出杰作”嗎？每個(gè)倉(cāng)管都知道表格應(yīng)該怎么填寫，每個(gè)倉(cāng)管都知道每天應(yīng)該做什么，每個(gè)倉(cāng)管都知道倉(cāng)庫(kù)的定置擺放標(biāo)準(zhǔn)。鎖碎的工作做了這樣忘了那樣。如果忘了就不想下次記著，就算有一天給你一個(gè)理想的工資標(biāo)準(zhǔn)，你們真的能做到嗎？就算做得到你們又能堅(jiān)持多久而不會(huì)有更高的要求。

　　今年，倉(cāng)儲(chǔ)部秉承“倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)一致，倉(cāng)儲(chǔ)信息共享”的理念，有了一些成績(jī)。

　　在取得復(fù)烤廠《20xx年度復(fù)烤加工計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，區(qū)域劃分、堆碼計(jì)劃、出入庫(kù)流程等書面信息在倉(cāng)儲(chǔ)部甚至抱車工、承運(yùn)人之間共享。出現(xiàn)了經(jīng)常有抱車工及承運(yùn)人、倉(cāng)管員共同討論如何堆碼“更易于取放”。承運(yùn)人更是會(huì)通過(guò)一些渠道為倉(cāng)庫(kù)取得臨時(shí)加工計(jì)劃的并告知倉(cāng)管員。

　　現(xiàn)在的承運(yùn)人大部分時(shí)候基本已經(jīng)不需要倉(cāng)管員指示，就直接將貨物運(yùn)至準(zhǔn)確的卸貨地點(diǎn)。發(fā)貨時(shí)，無(wú)需倉(cāng)管指示，抱車工也能自己找到應(yīng)發(fā)貨物在那里。

　　下一年度，又應(yīng)該做些什么呢？

　　把鎖碎工作進(jìn)一步合理化分工，力爭(zhēng)改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)日常工作做了這個(gè)忘了那個(gè)的實(shí)際情況。

　　為員工搭建專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)交流、人文關(guān)懷互助的平臺(tái)，努力落實(shí)倉(cāng)庫(kù)“8S”管理，努力提高員工整體素質(zhì)。細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作細(xì)項(xiàng)，進(jìn)一步加強(qiáng)各類帳卡物臺(tái)帳的完善。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)各種資料的痕跡管理，繼續(xù)引導(dǎo)員工從產(chǎn)品導(dǎo)向型物流服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向型物流服務(wù)意識(shí)。過(guò)去的過(guò)程歷歷在目，一年了，總結(jié)了過(guò)程，制定了計(jì)劃，來(lái)年專注管理過(guò)程，重視管理結(jié)果才是重要的，我愿意努力。

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