關(guān)于單位年度總結(jié)9篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的單位年度總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單位年度總結(jié) 篇1
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫,更出色地完成自己的工作?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
單位年度總結(jié) 篇2
今年以來(lái),我局切實(shí)做好“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的各項(xiàng)工作,穩(wěn)中求進(jìn)抓建設(shè),克難攻堅(jiān)強(qiáng)管理,創(chuàng)新發(fā)展促轉(zhuǎn)型,一絲不茍保安全,熱評(píng)“三好”樹形象,較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。公交優(yōu)先發(fā)展工作受到省政府王建滿顧問批示肯定,水上交通秩序整治、鐵路東站遷建、迪蕩交通企業(yè)拆遷、打擊“黑車”、提升公交分擔(dān)率調(diào)研等工作受到市委書記錢建民、市長(zhǎng)俞志宏六次批示肯定。主要亮點(diǎn)工作可以概括為“1133”,即建設(shè)市區(qū)第一、安全近年第一、交通“三治”有為、交通“三好”聚氣:
亮點(diǎn)一:從交通建設(shè)看,排名次靠前。
20xx年我局計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資45億元,其中市本級(jí)完成投資18億元。截至12月底,全市交通基礎(chǔ)設(shè)施完成投資69.8億元,占年度計(jì)劃的155%,其中市本級(jí)完成34.1億元,占年度計(jì)劃的189%。據(jù)省廳統(tǒng)計(jì),前三季度紹興計(jì)劃項(xiàng)目完成比例居全省第三位。在市區(qū)政府性投資項(xiàng)目中開工率和完成率我局排名首位。提供稅源1.55億元。
1.大路網(wǎng)建設(shè)。
加快高速公路建設(shè)。高速公路項(xiàng)目今年已完成投資13.4億元。嘉紹跨江公路通道工程順利建成通車;杭金衢高速公路拓寬工程新嶺隧道段形象進(jìn)度達(dá)36.3%,杭金衢高速公路紹興段征遷工作全面推進(jìn);紹諸高速陶堰互通及接線工程和甬金高速公路紹興段嵊州互通工程均完成全年投資任務(wù)。
加快干線公路建設(shè)。國(guó)省道項(xiàng)目今年已完成投資16.1億元。31省道北延紹興市區(qū)段工程完成投資35623萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的118.7%;31省道延伸線諸暨金村至金沙段改建工程總體進(jìn)度達(dá)到89.7%;37省道義烏至諸暨段復(fù)線工程總體完成92.8%;03省道東復(fù)線諸暨段建成;104國(guó)道嵊州段(7標(biāo))完成路基工程的90%,橋梁工程的95%,隧道工程的97%;36省道江拔線新昌段改建工程正在路基和竹岸大橋施工,完成年度計(jì)劃的106.5%。
加快縣道公路建設(shè)。已完成投資16.0億元。紹諸高速公路上虞互通至九六丘連接線工程、嵊州羅柱岙至小砩公路改建工程已建成通車,平陶公路陶堰段改建工程已基本完工,紹興濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)新東線公路工程和秀洲至路橋公路新昌梅渚至澄潭段改建工程即將開工建設(shè),紹興濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)錢清至濱海工業(yè)區(qū)公路工程完成部分招標(biāo)。
加快農(nóng)村公路建設(shè)。20xx年計(jì)劃實(shí)施農(nóng)村公路聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目84個(gè),共計(jì)132.9公里,預(yù)算投資1.05億元。截至11月,已完工項(xiàng)目72個(gè),正在施工12個(gè),總體進(jìn)度達(dá)93%,預(yù)計(jì)12月底前全部完成。
2.大水運(yùn)建設(shè)。全社會(huì)水運(yùn)投資今年累計(jì)完成約1.4億元。上虞曹娥作業(yè)區(qū)碼頭工程的糧食作業(yè)區(qū)碼頭全部完成,綜合碼頭完成樁基施工中轉(zhuǎn)孔灌注樁部分,并開始基坑開挖;浙能濱海熱電廠碼頭及航道工程完成竣工驗(yàn)收,杭甬運(yùn)河紹興市區(qū)段工程檔案通過(guò)了由省廳組織的工程檔案專題驗(yàn)收。
3.大物流建設(shè)。今年已累計(jì)完成物流站場(chǎng)及其他建設(shè)投資6億元。中國(guó)輕紡城物流中心、紹興港現(xiàn)代物流園區(qū)、紹興濱海物流中心等物流基地按計(jì)劃投資順利推進(jìn)。市汽車南站項(xiàng)目已獲市發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)。
4.大鐵路建設(shè)。今年已完成投資16.7億元。杭甬客運(yùn)專線紹興段已開通;鐵路紹興東站及貨場(chǎng)遷建工程已投入使用;杭長(zhǎng)客專紹興段今年完成投資12.9億元;蕭甬鐵路紹興縣城區(qū)段改造工程今年完成投資29500萬(wàn)元,工程整體完成97%。
亮點(diǎn)二:從安全維穩(wěn)看,各指標(biāo)下降。
截至11月底,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)道路運(yùn)輸行業(yè)共發(fā)生責(zé)任死亡事故13起,死亡14人,同比分別下降27.8%、26.3%。9座以上營(yíng)運(yùn)客車發(fā)生死亡事故5起,死亡5人,同責(zé)及以上列入省廳考核指標(biāo)3人,占省廳全年考核指標(biāo)的9.38%。市直道路運(yùn)輸企業(yè)交通事故2起,死亡2人,次責(zé)及以上列入市政府考核指標(biāo)2人,占市政府全年考核指標(biāo)的40%。水上交通未發(fā)生責(zé)任死亡事故。交通在建工程未發(fā)生責(zé)任死亡事故。未發(fā)生死亡3人及以上責(zé)任事故。事故發(fā)生起數(shù)、死亡人數(shù)均為歷年來(lái)最低點(diǎn)。
1.建章立制,落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,完善工作制度,創(chuàng)新管理機(jī)制,重點(diǎn)推行公路、橋梁“路長(zhǎng)”制和“橋長(zhǎng)”制,市公路處從領(lǐng)導(dǎo)班子到基層一線分設(shè)監(jiān)察路長(zhǎng)、責(zé)任路長(zhǎng)、執(zhí)行路長(zhǎng)“三級(jí)路長(zhǎng)”制,在104國(guó)道、紹大線等7條重要線路實(shí)施網(wǎng)格化管理。建立水上交通隱患排查整治長(zhǎng)效機(jī)制,深化與公安交警協(xié)作建立信息互通機(jī)制。
2.夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)安全管理“三化”建設(shè)。深化安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),全市1918輛“兩客一!避囕v衛(wèi)星定位裝置安裝率達(dá)100%,推行全方位遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)、過(guò)橋車流信息監(jiān)測(cè)和重要橋梁視頻系統(tǒng)等橋梁實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),推進(jìn)船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(ais)安裝工作。
3.突出重點(diǎn),開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸安全監(jiān)管,組織開展打非治違、道路客運(yùn)安全年、大排查大整治、消防百日會(huì)戰(zhàn)、危爆物品百日大檢查大整治等專項(xiàng)行動(dòng),開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)共組織應(yīng)急演練47次。加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)安全專項(xiàng)監(jiān)管,夯實(shí)重點(diǎn)路段交通安全保障,實(shí)施重點(diǎn)人員安全教育培訓(xùn)。
亮點(diǎn)三:從行業(yè)管理看,抓“三治”有為。
即治理交通擁堵、治理車輛超限、治理病危橋梁
1.治堵。結(jié)合省市政府五年治堵目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作部署,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,多項(xiàng)指標(biāo)位于全省前列。一是建成并開通brt1號(hào)線,成為省內(nèi)繼杭州后第二個(gè)開通brt的城市,自brt1號(hào)線運(yùn)行以來(lái),承擔(dān)了杭甬高鐵紹興北站30%左右的進(jìn)出客流。二是優(yōu)化調(diào)整市區(qū)公交線路39條(開通5條、調(diào)整34條),提高了公交實(shí)載率。三是市區(qū)新增公交車60輛;四是完成15.4公里公交專用道建設(shè)。五是重點(diǎn)提速8條(brt1號(hào)線、1路、8路、18路、26路、13路、32路、88路)公交線路,目前8條線路已提速10%。六是組織市局機(jī)關(guān)、市運(yùn)管局全體人員上路上車,開展“公交大排查”,深入一線了解情況,并召開分析研討會(huì),向市政府上報(bào)分析報(bào)告。著手編制紹興中心城市公交線網(wǎng)優(yōu)化提升規(guī)劃。七是推進(jìn)市區(qū)公交整合方案,啟動(dòng)相關(guān)企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估工作。推進(jìn)公交換乘樞紐站建設(shè),配合做好選址定點(diǎn)工作。建設(shè)并啟用鑒湖公交樞紐站,西湖新村首末站、東涇線候車亭等設(shè)施正在建設(shè)中。八是積極探索“水上巴士”,向市政府提交了可行性調(diào)研報(bào)告。九是市區(qū)新增天然氣公交車輛36輛,市區(qū)天然氣車輛比例達(dá)到15%。十是安裝視頻監(jiān)控逾200處,實(shí)現(xiàn)公路主要路段、門頭和公共交通站場(chǎng)、交通樞紐和港口碼頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控。十一是開展打擊非法營(yíng)運(yùn)黑車和出租汽車違章專項(xiàng)整治行動(dòng),查處非法營(yíng)運(yùn)黑車60起,查處出租汽車違章719起,查處違法貨運(yùn)運(yùn)輸64起,查獲駕培經(jīng)營(yíng)教學(xué)違章行為60起,查處機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)違章44起。
2.治限。一是積極爭(zhēng)取政策支持。市政府召開治超領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,調(diào)整充實(shí)市治超領(lǐng)導(dǎo)及辦公室職責(zé),新增市國(guó)土局、建管局、城管執(zhí)法局為成員單位,重新明確落實(shí)各單位源頭管理職責(zé);出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)公路車輛超限超載治理工作的意見》,建立多部門聯(lián)合執(zhí)法的專職治超隊(duì)伍,首開全省先河。二是全力推進(jìn)超限運(yùn)輸檢測(cè)站建設(shè)。及時(shí)建成嘉紹大橋紹興超限運(yùn)輸檢測(cè)站并與大橋同步開通,并核批協(xié)管員20名。s308省道紹大線紹興治超站二期建設(shè)正在抓緊實(shí)施。三是開展專項(xiàng)行動(dòng)。全市組織聯(lián)合集中治超行動(dòng)7次,市區(qū)每月會(huì)同公安交警部門開展4次以上聯(lián)合治超行動(dòng)。11月15日起,市公路處聯(lián)合柯橋區(qū)公路處開展“守護(hù)路橋、全員治超”活動(dòng),集中力量徹夜路查,成效明顯。截至11月底,全市查獲超限車輛4293輛,卸載貨物8.43萬(wàn)噸,罰款1269.07萬(wàn)元。
3.治危。制訂了《紹興市國(guó)省道公路橋梁分級(jí)監(jiān)控和分級(jí)響應(yīng)管理體系實(shí)施意見》,在市郊公路養(yǎng)護(hù)中心建立專業(yè)的橋梁養(yǎng)護(hù)站,推行重要橋梁“橋長(zhǎng)”制,促使橋梁養(yǎng)護(hù)專業(yè)化。全市今年共實(shí)施病危橋梁維修改造57座,其中國(guó)省道25座、農(nóng)村公路32座。目前國(guó)省道病危橋梁改造已完工19座,正在施工6座,預(yù)計(jì)年底前可完成23座;農(nóng)村公路病危橋梁改造已完工9座,正在施工10座,預(yù)計(jì)年底前完成16座。
亮點(diǎn)四:從價(jià)值構(gòu)建看,評(píng)“三好”聚氣。
部署開展了交通“三好”評(píng)選活動(dòng),收集建言獻(xiàn)策評(píng)出“交通好聲音”,挖掘好人好事評(píng)出“交通好形象”,開展技術(shù)比武評(píng)出“交通好能手”。實(shí)行每季初評(píng)、年終總評(píng)。通過(guò)這一平臺(tái),先進(jìn)集體、模范人物不斷脫穎而出:今年市汽運(yùn)出租公司被評(píng)為部級(jí)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位;市局在全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核中獲第一名,全市運(yùn)管系統(tǒng)50名執(zhí)法人員代表全省參加交通運(yùn)輸部道路運(yùn)輸行政執(zhí)法人員執(zhí)法考試;金曉凌、田宏梅分別入選“中國(guó)好人榜”、“浙江最美交通人”、“浙江省道德模范”候選人;張三祥、商亮分別在全省大客車技術(shù)比武、全省運(yùn)管系統(tǒng)行政執(zhí)法技術(shù)比武中獲得第一名。
單位年度總結(jié) 篇3
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把創(chuàng)建活動(dòng)與本職和相⒈建立健全創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
本所于年初健全了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了以所長(zhǎng)×××為組長(zhǎng),黨支部書記、副所長(zhǎng)×××為副組長(zhǎng),各征收組長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
、步Y(jié)合自身特點(diǎn),開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。
根據(jù)本所年青人多的特點(diǎn),結(jié)合稅收和實(shí)際,制訂了創(chuàng)建規(guī)劃,并通過(guò)每月學(xué)習(xí)制度、板報(bào)、墻報(bào)、談心等多種多樣的形式來(lái)加強(qiáng)干部職工的思想教育和崗位技能培訓(xùn),在年的“植樹節(jié)”、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)等節(jié)日,全所干部職工都開展了形式多樣的活動(dòng),如義務(wù)植樹,捐資捐物給貧困戶與貧困戶結(jié)成扶貧等,并針對(duì)年青人多,活潑等特點(diǎn),我們還開展了送稅法下鄉(xiāng),服務(wù)上門等活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)開展一年以來(lái),單位職工積極投身于本職工作中,一改往日辦事拖踏、效率低的現(xiàn)象,樹立了良好的地稅形象。
建立健全創(chuàng)建活動(dòng)配套崗位制度和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
稅務(wù)所在創(chuàng)建活動(dòng)中刻度重視各種規(guī)章制度的建立,先后建立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組崗位責(zé)任制和創(chuàng)建活動(dòng)考核體系等制度來(lái)激勵(lì)本所職工的創(chuàng)建熱情。
、蠢脛(chuàng)建活動(dòng)擴(kuò)大地稅影響,樹立良好的地稅形象,并取得好的和業(yè)績(jī)。
隨著創(chuàng)建活動(dòng)的深入,×××稅務(wù)所在×××縣域以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人心目中的形象越來(lái)越好。年度至月,為當(dāng)?shù)卣M織各種收入達(dá)萬(wàn)元,為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。
二、嚴(yán)格創(chuàng)建活動(dòng)
、眹(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,無(wú)違法違紀(jì)事件的發(fā)生。
為把創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處,稅務(wù)所按照《×××省“文明單位”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,從方案到過(guò)程都一絲不茍,迄今為止,全所未出現(xiàn)一例違法違紀(jì)事件,在日常工作和生活中也未發(fā)生一起重大責(zé)任事故。
、舱J(rèn)真對(duì)待申報(bào)工作、不搞弄虛作假。
在整個(gè)申報(bào)工作中,×××稅務(wù)所的態(tài)度是嚴(yán)肅的認(rèn)真的,我們覺得通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)可以取得的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)、人材效益,對(duì)促進(jìn)我所兩個(gè)文明建設(shè)的積極作用。×××
通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),我們認(rèn)為“文明單位”創(chuàng)建工作在質(zhì)量上得到鞏固與提高,現(xiàn)向×××縣精神文明辦公室鄭重提出申請(qǐng),請(qǐng)考查驗(yàn)收。
單位年度總結(jié) 篇4
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門,人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會(huì)給職工利益造成損害,就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來(lái),我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際狀況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí),我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際狀況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái),我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí),提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái),我們用心爭(zhēng)取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報(bào)工作。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱評(píng)聘會(huì),對(duì)36名貼合申報(bào)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請(qǐng)聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來(lái),我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢(shì),明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源潛力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際狀況,我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計(jì)劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結(jié)合單位的實(shí)際狀況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、潛力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。根據(jù)實(shí)際狀況,能夠低職高聘,也能夠高職低聘,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時(shí),根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,從我局實(shí)際出發(fā),對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。透過(guò)采取各種措
施,使我局的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
單位年度總結(jié) 篇5
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。
單位年度總結(jié) 篇6
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的.提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
。1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會(huì)在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
單位年度總結(jié) 篇7
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
因?yàn)榉辣I門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解,在實(shí)踐工作中,我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
一.平時(shí)工作總結(jié)
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)防盜門的基本情況,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國(guó) 富家 富象門 全新富象招商大會(huì)”做針對(duì)性準(zhǔn)備,同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對(duì)所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進(jìn)行經(jīng)銷商市場(chǎng)調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會(huì)。
2.十月份。為公司“富國(guó) 富家 富象門 全新富象招商大會(huì)”做準(zhǔn)備,并對(duì)公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請(qǐng)參會(huì)經(jīng)銷商與購(gòu)買大會(huì)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會(huì)期間負(fù)責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位參會(huì)嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負(fù)責(zé)安排參會(huì)嘉賓到工廠考察,下午準(zhǔn)備大會(huì)物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來(lái)的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級(jí)劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì)做好。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
二.存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中。我 以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心,干練。對(duì)工作的專業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會(huì)在以后的工作中,不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(zhǎng),同時(shí),我一定會(huì)更加努力!努力!再努力!
單位年度總結(jié) 篇8
今年,我工程公司全體員工反思過(guò)去、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任目標(biāo)、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,在各項(xiàng)工作的開展思維上取得了明顯的改變,在工程質(zhì)量上查找和討論問題,并在領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步指導(dǎo)下得到了提高,較好地完成了本年度工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)從以下幾方面對(duì)工程公司項(xiàng)目工作做如下總結(jié):
一、努力奮斗,認(rèn)真完成工程目標(biāo)
“我為我是東淼人而自豪,讓東淼為有我而驕傲”這是我工程公司全體員工的目標(biāo)也是精神支柱。
今年全年計(jì)劃現(xiàn)已完成的項(xiàng)目包括新化路道路建設(shè)工程、復(fù)興路(涵洞口-泰馮路)路面工程和雨山河河道改造工程,維修天潤(rùn)城十期、水城十街區(qū)和硅谷一區(qū),內(nèi)部工程包括鋼渣廠辦公樓、林場(chǎng)大樓、公司健身房裝修、后山廠房、中心聯(lián)后山圍墻、瑞來(lái)生態(tài)園大樓和小二黑圍墻。
在項(xiàng)目經(jīng)理的辛苦勞作下新化路道路改造工程、復(fù)興路工程和雨山河河道改造工程為公司創(chuàng)造大約預(yù)算價(jià)2983萬(wàn)元,其中還有多數(shù)工程均未竣工審計(jì)。公司項(xiàng)目人員認(rèn)真負(fù)責(zé),以安全質(zhì)量為首要,加強(qiáng)工作態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)、勤勤懇懇,對(duì)工作中存在和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的反饋、討論研究和改進(jìn),確保工程量和工期的圓滿完成。
二、加強(qiáng)工程款往年收款工作
由于公司內(nèi)部人員的變動(dòng)、調(diào)整,人員工作內(nèi)容的交替事宜沒有協(xié)調(diào)清楚,工程公司在年中整體的工作進(jìn)度中受到嚴(yán)重的阻礙,也給總公司帶來(lái)了不必要的麻煩,在工程項(xiàng)目竣工審計(jì)收款問題上沒有及時(shí)的跟進(jìn),其中也包含我方在項(xiàng)目資料上的缺失,質(zhì)量上也存在嚴(yán)重的把關(guān)。
為加快推進(jìn)總公司的資金回?cái)n,保證總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在工程款往年欠收款上我工程公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下打破部門職責(zé)的限制,改革、調(diào)整人員工作積極性,與財(cái)務(wù)部門理清查詢往年工程項(xiàng)目上已審計(jì)結(jié)束的收款余款,查明原因、理清思路、改變方式妥善協(xié)調(diào)各個(gè)追款單位,確保收款指標(biāo)的完成。
三、強(qiáng)化內(nèi)部工作管理
今年我工程公司加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,管理人員按職責(zé)明確分工和規(guī)范管理。不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。
四、存在問題
1、員工執(zhí)行公司管理制度、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn),杜絕類似以往建設(shè)管理混亂的狀況。
2、當(dāng)工程質(zhì)量、安全與工期發(fā)生矛盾時(shí),對(duì)質(zhì)量、安全、工期的首要性認(rèn)識(shí)不足。
3、部門員工精細(xì)化管理水平和執(zhí)行力有待提高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行,能協(xié)調(diào)解決的問題積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,不能協(xié)調(diào)解決的問題及時(shí)上報(bào)。
4、部門職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng),部門內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)部門之間信息反饋、傳遞并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、工程項(xiàng)目所涉及的工程資料、圖紙、竣工資料繁雜,對(duì)工程資料及檔案管理沒有及時(shí)的整理、歸檔和簽收。
6、工程質(zhì)量上沒有嚴(yán)格把關(guān),造成工程上不必要的時(shí)間、精力和財(cái)力的損失。
五、明年工作計(jì)劃
新的一年即將來(lái)臨,進(jìn)一步挖掘潛力,不斷拓展市場(chǎng)的生存發(fā)展空間,在改正今年的存在問題的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)工程公司的業(yè)務(wù)開展,在東淼總公司林總帶領(lǐng)下,工程公司榮幸的接到浦口區(qū)政府道路工程江山路項(xiàng)目和安置房圍墻,為來(lái)年公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開了個(gè)好頭彩。 工程公司內(nèi)部還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的協(xié)調(diào)合作,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。做好人力資源調(diào)配、增員、儲(chǔ)備等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度,加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,組織員工業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效提高員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。做好對(duì)工程項(xiàng)目及項(xiàng)目人員的考核,是否達(dá)到工程項(xiàng)目資料的完善、工程項(xiàng)目質(zhì)量的達(dá)標(biāo)和工程項(xiàng)目人員的考核標(biāo)準(zhǔn)。我們還應(yīng)該繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高編制標(biāo)書的水平和能力,力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展,這不是一句口號(hào),對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)這都是其生存之基石,發(fā)展之根本。我們?yōu)槭袌?chǎng)提供高質(zhì)的產(chǎn)品,滿意的服務(wù),市場(chǎng)回饋我們的將是更多的客源、更高的利潤(rùn)、給我們企業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。
單位年度總結(jié) 篇9
20xx年以來(lái),根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī),堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo),以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制,搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,堅(jiān)持以“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量
一年來(lái),開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻(xiàn)。今年,我們進(jìn)一步完善了“十無(wú)、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點(diǎn),確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn),全面提升,取得新進(jìn)展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用,每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實(shí)行一對(duì)一管理辦法,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方,實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點(diǎn)、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修,盡量做到故障不過(guò)夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備,及時(shí)修理維護(hù)更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度,進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù),保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績(jī),但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處,要求標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。
20xx年的工作安排
一、理論思想方面
1.完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí),規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù)。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢(shì),適應(yīng)新需求。
二、工作規(guī)劃方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修,確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行,防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn),提高保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時(shí)間或夜間巡視,嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為,將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理,做到管保結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)持規(guī)范化管理,制定和完善有關(guān)制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;明確職責(zé),嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員,要進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來(lái)發(fā)展,對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來(lái)發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí),主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
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