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年度總結

員工年度考核總結

時間:2023-01-14 13:44:08 年度總結 我要投稿

員工年度考核總結范文大全

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的員工年度考核總結范文大全,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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員工年度考核總結范文大全1

  一年時間轉眼就面臨結束了,過去一年在物業(yè)的'工作也有了一個結果;仡櫣ぷ,我在物業(yè)領導的指示下完成的對xx小區(qū)的管理,努力的服務好了小區(qū)的業(yè)主和租戶。如今對自己這一年的工作進行如下的總結:

  一、日常接待工作

  我身為物業(yè)員工,還是物業(yè)的管理人員,這一年我在接待工作上很嚴格,在有外來人員來小區(qū)時,我都會細心的詢問哪里來的,并在接待他們進入小區(qū)前,會做好基本信息的登記,這樣也是防止有懷有不軌之心的人進入小區(qū)作亂。我平均每天接待xx人,在確認好信息后,就會放人進來,并且叫人領他們進入小區(qū)參觀。當然接待時的禮儀也是比較標準的,只要來客,我都會先奉茶,給予足夠的尊重,禮貌的詢問訪客,努力給來訪人員好的印象。

  二、小區(qū)維修工作

  本年度,小區(qū)內(nèi)路燈壞了幾次,壞了x臺,在自己發(fā)現(xiàn)后或者業(yè)主上報后,我都會積極的處理,努力的請維修人員進行維修。對于業(yè)主房子內(nèi)的設備的損壞,我也會積極的報備,做好維修登記,等確認好要維修的設備或物品,我會立馬聯(lián)系我們的維修員上門維修處理。這一年,在我的管轄下,我很努力的維護了大家在小區(qū)內(nèi)的利益,幫助各業(yè)主和租戶們修好了很多的設備,取得了業(yè)主和租戶的`信任,我的服務也得到大家一致的好評。

  三、刻苦學習業(yè)務知識

  這一年做著這樣的工作,我沒有落下學習。這份工作還有很多地方要去學的,不管是在接待工作,還是禮貌的服務態(tài)度,亦或是解決問題的能力,這些我都有在學習,不斷提高自身的業(yè)務能力,讓自己能夠盡最大的能力去管理小區(qū),為大家提供良好的服務。當自己遇到不會解決的問題時,我會去尋得他人的幫助,會努力學會解決方法,這樣在下次遇到同樣的問題時,我就可以自己用積累的經(jīng)驗解決了。

  結束一年的工作,也是意味著我也要面臨新工作,心中或許還有些緊張,但是我會努力把以后的工作給做好的,讓自己為物業(yè)的發(fā)展做出一番貢獻來。新年,我會用自己積累的經(jīng)驗把工作做的更完善的,一定讓領導看到我的努力,把小區(qū)的物業(yè)給管理得更好,讓業(yè)主和其他租戶住的舒適。

員工年度考核總結范文大全2

  在今年的年初之際,我來到了咱們xx公司,算起來工作了也有大半年的時間了,公司里面的工作對我而言是十分充實的,所以我老是覺得時間快的有點不太真實,怎么一下子就又要過年了呢?這一年里,我在工作上取得了一定程度的進步,這都得感謝公司里面的同事以及各位領導的幫助,若不是大家對我關照有加,我可能還是一個只會做一些基礎業(yè)務的新手。如今眼看著新年就要來臨了,我也是時候對自己這一年里面的工作進行一個簡短的總結了。

  在工作這一方面,由于我剛來公司的.時候還不熟悉公司里面的業(yè)務和操作流程,所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學習了一陣子,等到了我把基礎的工作掌握了之后,我才開始獨立地去完成自己的工作任務了。要說我這個人有什么優(yōu)點的話,那我想了半天也沒想出什么比較特別的,唯獨我在學習這一方面還是比較有耐心的,畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學生,所以我的學習能力和接受能力還是比較強的,盡管工作經(jīng)驗不多,可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時間,我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得,首先是工作效率要迅速提高起來,其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進行溝通和交流。

  為了能快速提高自己的工作效率,我專門在閑暇之際去學習和工作有關的知識,例如參加一些講座和培訓,還會在網(wǎng)上看一些名師的講解,這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的,不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因為個人的疏忽,導致我在工作的時候出現(xiàn)了一些失誤,我也因此被領導給批評過不少次,這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時候,是需要我們集中精神的,所以有時候也會感到枯燥,所以得時刻調(diào)整好自己的心態(tài),像我就會在下班之后回到家里進行鍛煉一番,借此增強自身的身體素質(zhì),同時也通過健身來增加自己的幸福感,總之,這是一種很有效果的辦法。

  20xx年就要來了,我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會努力地沖上去的,爭取早日為公司做出更大更多的貢獻!

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