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2023年度部門主管個人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的2023年度部門主管個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)1
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導下,按照年工作報告精神和部門年度工作任務分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認真履行部門職責,已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項工作按計劃推進,現(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,注意職業(yè)操守
1、自覺學習,努力提高
每周組織部門全體人員學習政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅持重大問題匯報上級領(lǐng)導,集體研究解決;堅持任務明確布置,定期認真檢查;堅持工程建設(shè)項目和大宗建筑材料招投標原則,嚴格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理條例》等相關(guān)文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預算內(nèi)外都嚴格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤,從不因人而異,違反程序;堅持嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,防止違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴把質(zhì)量關(guān)口
1、認真做好配送中心配套工程的推進工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標單位施工進度,將工程中的難點和不確定問題及時與設(shè)計院進行溝通,并就施工中變更部分進行確認,對材料嚴把審核關(guān),及時完成各分部裝飾區(qū)域的驗收,對關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進行確認,對需要檢測的材料和實驗及時進行督促實施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進,按時完成了XXX對配套工程的進度要求。
施工期間,我部門專人定點定時現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實現(xiàn)公司要求的與施工單位同時作息的目標。
同時我部門按工程進度編制工程簡報,按時組織召開工程例會,每日會同安保部門進行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照XXX統(tǒng)一部署,我部門及時配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設(shè)備進行檢查和試運行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進駐后及時對各部門反饋的情況進行匯總,安排施工人員進行解決3、綜合服務配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時督促施工單位加快施工進度,早日投入運行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標、道路招標、總圖弱電招標、景觀電氣招標、門崗招標等室外工程招標工作,并于中標單位及時進行了協(xié)調(diào),目前各項工程已基本按進度就緒。
5、及時做好各項零星維修工程
20xx年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項目。部分達到要求的工程通過XXX招標辦舉行議標會確定施工單位,在開展的零星項目工程施工過程中由專人負責現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個部門開展竣工驗收。項目結(jié)束后,對項目進行初審,配合審計部門和中介機構(gòu)嚴格把關(guān),做好工程決算審計。
三、掌握市場建材行情,做好價格確認
1、了解行情,掌握信息
施工過程中我們堅持質(zhì)量優(yōu)、價格低、供貨及時、“三證一單”(《產(chǎn)品準用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實施過程中,為做好材料質(zhì)價確認工作,我部門訂閱市場信息價刊物,市場詢價,電話、網(wǎng)絡詢價,注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時關(guān)注市場行情。
2、堅持原則,嚴密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價確認中,我們遵循設(shè)計原則,在滿足設(shè)計和使用的前提下,堅持質(zhì)量第一、合理低價的原則。注意產(chǎn)品的性價比,同質(zhì)選價優(yōu),同價選質(zhì)優(yōu),嚴格控制投資成本。在裝飾材料價格審核工作中,我們堅持仔細審查清單,爭取不漏項不少項;反復推敲合同條款,堅持合同要約,抵制無理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對配套工程項目的檢查,對工程開始以來的基建工程檔案資料進行了重新整理,加強了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實《程序規(guī)定》的試點工作,在規(guī)范運行工作的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)提升,認真開展“三項工作”的重點自查工作,切實提高投資管理水平。通過了省局、市局的審計部門檢查。
2、安全管管理體系推進
20xx年,我部門安全體系運行良好。同時我部門按照公司體系運行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進安全體系運行,在項目施工前,辨識施工危險源,對施工方進行安全培訓,宣講我公司安全目標和要求,提醒施工方危險源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時推進質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務,改進了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門對基建檔案及時立卷歸檔。施工過程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟簽證、會議紀要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計做好準備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預算上報和情況分析,并及時上報年度預算。
同時,20xx年完成大量工程款的支付工作,及時的`按照跟蹤審計單位的審核金額進行支付,有效的加快施工進度,完成了政企務公開節(jié)點分析上報,對部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進行按時上報,開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時報道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務
回顧過去,展望未來,我部門與領(lǐng)導的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風,進一步提高部門全員的政治思想覺悟和業(yè)務素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應市場經(jīng)濟要求和發(fā)展需要的管理機制,牢固樹立為服務的意識;為確保食堂工程建設(shè)工作順利進行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻。
明年主要工作任務:
1、加快工程進度,按時保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認真做好綜合服務配套設(shè)施工程的裝修招標和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務公開、預算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施――食堂工程。我部門上下集中討論并分析問題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能?顚S矛F(xiàn)象。
5、現(xiàn)場管理水平不夠,現(xiàn)場人員無法滿足施工要求,進度推動困難,致使施工進度一再調(diào)整。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)2
大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報告,F(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下:
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在在座各位主管、員工的`共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家報告如下:
1、去年我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,自由競爭、共同進步。
3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。生產(chǎn)例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協(xié)調(diào)、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報總經(jīng)理,給予處理意見并協(xié)助處理?偨Y(jié)了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、節(jié)約意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)3
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術(shù)方面的`支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)4
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑒定。
。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO(shè)及應用
1、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進行補丁的更新。集團為解決這個問題,決定部署wsus補丁服務器,以實現(xiàn)系統(tǒng)補丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務器,有效的保護了公司網(wǎng)絡的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務器,當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期,時間緊、任務重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復康路店共7家門店,時間緊、任務重?偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實施,使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準確,使業(yè)務流程化、標準化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、在20xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
(二)日常設(shè)備維修及維護
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進行維修,并對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務的需要。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的.撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。
二、對全年的工作任務完成情況進行總結(jié)分析。
20xx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務。
在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自己的更大進步。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)5
包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的'經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
2023年度部門主管個人工作總結(jié)6
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到xx%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的`責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
2023年度部門主管個人工作總結(jié)7
在全體同事的努力下,公司在20xx年里取得了不少的進展,這種進步的勢頭正是我們所需要的,除了要感謝所有的同事,咱們也得感謝一下公司里的諸位領(lǐng)導,要不是領(lǐng)導班子在今年的決策正確且堅定,那么我們也很難取得一些實質(zhì)性的進展。接下來,就讓我好好地來總結(jié)一下我所在部門的工作情況。
我所在的部門是公司的技術(shù)部,平日里負責對下屬的工作進行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置,這個過程用了幾年的時間,期間我經(jīng)歷了公司里面的人員、經(jīng)濟動蕩,但我一直都沒有離去,我相信公司一定能渡過任何難關(guān)的,最終我的確收到了的回報。但是,想當好一名部門主管可不是這么容易的,先是在技術(shù)上要過關(guān),而且在人情世故的處理上也不能差,這樣才能帶領(lǐng)好自己部門的員工取得成績,不然要是連周圍同事都不服自己,那么我們也沒法取得有意義的成果。所以,我一直都在提升自己的個人能力。
個人能力的提升包含了幾個方面,首先便是我花費了不少的時間去學習了更多和公司業(yè)務有關(guān)的知識,而且還多次參加了公司內(nèi)外組織的培訓和講座,這一年里還多次被公司安排到外地出差,這讓我的工作經(jīng)驗和見識都得到了不小的增長,其次就是我一直都在學習管理這一方面的經(jīng)驗,畢竟我已經(jīng)不再是一名只需要顧著自己工作的員工了,我需要帶領(lǐng)著自己手下這一號人去做出事情來,所以怎樣把這方面調(diào)解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經(jīng)過這幾年的工作后,我已經(jīng)慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式,雖然還有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。
這一年里,咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的',按照領(lǐng)導們的要求,我們攻克下了一個又一個的項目,為了盡快趕上項目進度,大家時常加班到晚上十點之后,這種精神著實令人動容啊,擁有這么盡心盡責的同事,何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢?總之,我很信任咱們部門的每一位同事,雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便,但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里,我會繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導的腳步,配合好其它部門的工作,讓咱們公司取得更好的業(yè)績!
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