品管處年度總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的品管處年度總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

品管處年度總結1

　　在公司各領導的帶領下，公司已步入新的發(fā)展階段，今年公司提出了新的質量方針，重點以抓質量促生產，以生產為重要目標，從而保證公司的正常運行和發(fā)展，因此今年對品質部門的要求也相應的提高。

　　一、上半年工作總結

　　作為品質部門應貫徹、實施公司的質量方針和目標，上半年品管部人員流動大，新員工多，人員相應減少，品質部門的工作人員也做了相應調整，期間對部門的工作分工做了相應的更改。主要由有經驗的檢驗員擔當主要頂目的檢測，從而確保配件入庫的合格率;新員工配合老員工檢驗工作，熟悉掌握檢驗工作：同時嚴格要求檢驗人員依據(jù)檢驗規(guī)范和技術要求做到判斷準確，檢驗精確，不錯檢、不漏檢和反饋信息及時。

　　在內檢及出廠檢驗的崗位上，嚴格要求巡檢員工作認真負責、細致、觀察生產過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題以及與公司質量方針相違背的生產現(xiàn)象，及時監(jiān)督糾正生產線上的不規(guī)范操作行為;并做好各項檢驗記錄和反饋工作：嚴格要求做到不合格的產品不能出廠。

　　在這上半年當中也不斷的發(fā)生原材料的質量情況和檢驗出現(xiàn)問題，給生產上帶來了一定的影響，在領導的協(xié)調下，事情都已解決，但造成的不良影響還是存在。在此我對自己做次檢討，并在今后工作中希望能夠彌補不足之處。也要求品檢人員加強了和生產、供應部之間的溝通，及時解決生產出現(xiàn)的零部件質量問題，以至不出現(xiàn)重大的質量事故紕漏，產品的合格率保持在一定的程度。這方面品檢人員在進一步的加強進廠零部件質量控制，以保證生產的勝利進行。

　　在工作當中，品管部在加強學習質量檢驗基礎知識，為了彌補現(xiàn)有人員的文化、專業(yè)素質和檢測水平參差不齊的現(xiàn)象，力保通過有效的現(xiàn)場指導以及參加xx、xx、xx體系培訓課程的運作知識來加強檢驗人員的業(yè)務水平。

　　每月提供質量反饋、不合格供應商的統(tǒng)計名單給供應部、生產部：保持密切的配合，做好進廠零部件檢驗記錄、廠家標志，生產現(xiàn)場跟蹤，以書面形式通知各部門，爭取早日與供應部達成默契，挑選出適合我司生產的合格供方，使我司的供應鏈保持完全暢通，不脫節(jié)，及時保質、保量的供應配件以滿足生產需要。

　　在與生產部之間的配合，應考慮生產的實際情況，以生產為主要中心，再者從生產現(xiàn)場人員的操作做起，加強人員對產品質量的意識，杜絕野蠻、不文明的生產操作。做到文明生產保證質量，確保生產合格率再上一個臺階。

　　總的來說在上半年品管部的工作還未達到公司所提出的總體要求，也暴露了許多問題和工作中的失誤，但在下半年里我部門有信心，加強檢驗力度，提高人員的工作責任心，并以更大的努力，確保產品的質量合格率，以滿足客戶的要求為控制目標，保持和重視持續(xù)改進，做好下半年的'檢驗工作。

　　二、下半年工作計劃

　　上半年時間很快就過去了，縱觀上半年的工作情況，有好的方面也有許多不足的地方，但不管好壞都已屬上半年所發(fā)生的事，我們的工作責任更加重大，要以上半年的問題與情況做參考，我部門有信心做好下半年的工作，具體工作計劃分以下幾步走：

　　(一)、加強進廠零部件的質量控制，保證鞏固老產品的質量。特別針對質量不穩(wěn)定的供應廠家加嚴檢驗，并列出廠家質量清單給供應部做采購參考，并做好各項檢驗記錄和反饋工作。

　　(二)、加強檢驗人員的檢驗力度，提高檢驗技能。對上半年未解決的問題進行分析解決;對已解決的事情提高警惕，保持觀察，避免重復出現(xiàn)。

　　(三)、加強工裝、設備的控制，達不到要求的生產設備應及時整改，保持持續(xù)改進的狀態(tài)，杜絕生產人員的不規(guī)范操作。

　　(四)、配合生產的需要，以生產為主，分清事情的緊急重要，保證生產的正常動作。

　　(五)、加強與各部門的信息溝通工作，做到及時掌握事情狀況，參與事情的調查分析工作，做好下半年上級領導安排的各項任務。

　　同時在下半年對自身的工作能力也要相應提高，積極參加各個培訓課程。勇于接受新任務，能夠調整自身狀態(tài)，適應公司的發(fā)展。

　　三、心得體會

　　時間過得很快，轉眼就過了半年，上半年已完成了各項生產任務，但還有許多不盡人意的方面，我們要以上半年的事故為鑒，做好下半年的工作，我們公司的發(fā)展是很快的，有著品種多、產量大的市場優(yōu)勢;下半年的工作重點還是以生產為主，我部門要做好為生產服務的各項工作準備，做好產品質量的控制。

　　以下三點是我個人對下半年的重點工作的看法：

　　(一)、抓質量促生產：質量是產品的命脈，是公司的發(fā)展和占有市場必然條件，我們要在提高生產產量的同時，也要加強質量控制，提高所有員工的質量意識，培養(yǎng)產品質量人人有責的思想觀念，大家共同努力把關，提高我們的產品質量。

　　(二)、實施管理制度：我們公司制度也很完善，工作責任也落實到位，今年是我們公司實施管理制度的關鍵年，下半年應加強推廣、實施、貫徹管理制度。

　　(三)、加快新產品開發(fā)：我們公司具有強大的生產能力條件，設備齊，新產品的開發(fā)具有一定的條件，下半年應以老產品的生產為主，并加快新產品的開發(fā)來占領市場。

品管處年度總結2

　　轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

　　2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號 文件名稱

　　1 包裝紙箱檢驗標準

　　2 模具檢驗標準

　　3 iqc檢驗規(guī)范

　　4 供應商考核規(guī)定

　　5 成品入庫檢驗規(guī)范

　　6 成品出貨檢驗規(guī)范

　　3. 建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。

　　4. 加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：2．統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3．完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　09年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

　　2．繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

　　3．設定09年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4. 對文件制定的一些看法,需要一定的'可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質控制：

　　1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

　　2.成品質量控制：

　　1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。四、09年整體工作小結：

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

　　能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

　　四、品管工作規(guī)劃：

　　時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）

　　3）.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

　　3.推行績效考核與5s活動：

　　1）.為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）.需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。

　　4．現(xiàn)將20xx年品管部質量目標初步制定如下：

　　月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 &nbs

　　p; 嚴重0.2件/月

　　5． 針對生產運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作；

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