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年度總結(jié)

年度個人工作報告總結(jié)

時間:2023-04-11 19:59:51 年度總結(jié) 我要投稿

年度個人工作報告總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的年度個人工作報告總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度個人工作報告總結(jié)

年度個人工作報告總結(jié)1

  回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。

  一、主要工作情況

  1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

  通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

  2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。

  重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的'業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進取。

  認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

  4、成績斐然,爭取長足進步。

  幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

  二、存在不足

  一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

年度個人工作報告總結(jié)2

  尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  你們好!

  我叫xxxx,28歲,?茖W歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

  一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。

  三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第xxxx屆業(yè)務技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。

  二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

  三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。

  三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。

  在出門收款中,每到一處,我們的`一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。

  我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在-年度考評中,我被評為良好。

  入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

年度個人工作報告總結(jié)3

  這是比較繁忙也是比較嚴峻的一年。由于金融環(huán)境整體萎縮,我們公司在xxxx年的經(jīng)營中也是舉步維艱,但是在董事長的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下,我們做到效益化,風險最小化,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標,堅持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度信貸規(guī)模,嚴控信貸風險,進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進了信貸業(yè)務較好的發(fā)展,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請董事長批評指正:

  一、業(yè)務經(jīng)營完成情況

  公司到目前實現(xiàn)總收入xxxx萬元,其中貸款利息收入xxxx萬元。

  二、工作措施及開展情況

  1、以發(fā)展為宗旨,不斷優(yōu)化信貸質(zhì)量。

  我公司在堅持穩(wěn)中發(fā)展的同時提高服務態(tài)度,立足主動熱情,實現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。為了對貸款實行專業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規(guī)程,對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對貸后工作檢查制定了具體操作流程。同時,公司堅持邊工作邊學習的原則,堅持周五下午學習專業(yè)知識,周一早晨例會,對一周的工作進行總結(jié)。

  2、以“規(guī)范”為前提,全面提升貸款管理水平

  創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點,對惠民縣農(nóng)戶重點扶持。為了防范信貸風險,今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬管理,建立檔案信息,嚴格進行考評考核,保證到期貸款按時收回。

  3、以“控險”為核心,全方位化解信貸風險

  根據(jù)董事長的有關(guān)要求,我們不斷在工作中化解風險,結(jié)合我公司實際情況,對貸款建立風險預警機制,每月末對下一月的貸款戶,逐筆建立預警催收臺賬,做到按時、定時催收貸款本息。一是要求信貸員對發(fā)放的貸款進行了全面整理,杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行貸款五級分類,實現(xiàn)風險管理。按照“按月分類、實時調(diào)整”的原則開展風險分類工作。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號時及時采取措施并向董事長反饋信息,定期發(fā)給客戶到期貸款通知。

  三、存在的問題

  回顧一年來的工作,我們雖然做出來較大的努力,但與董事長的`要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸人員素質(zhì)還有待進一步提高,思想方面認識還不夠;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,三是貸后管理還有待加強。

  四、下一步工作計劃

  1、認清形勢,及早謀劃。由于受到國內(nèi)整體金融環(huán)境的影響,預計xxxx年金融業(yè)將面臨更大的壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,要精心組織,確!叭缫豢臁,圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢;二是及早謀劃。要進一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動權(quán),組織員工認真學習銀監(jiān)會文件精神;三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案,制定計劃。確保有壓力、有信心;四是行動要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀律渙散、行動緩慢的現(xiàn)象,確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

  2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。二是加大對優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對明年的企業(yè)信貸額度,貸款結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。對貸款的發(fā)放,在保證無風險和合法審查的前提下,減少環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  3、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險。一是解放思想,積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款,二是加大貸款三查力度。明確收貸責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時要杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。

  4、結(jié)合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓。一是每月進行一次全面的貸款五級分類。以經(jīng)理為首,帶領(lǐng)信貸員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。二是執(zhí)行信貸人員例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,不斷學習先進管理經(jīng)驗,找出存在的差距,糾正不足。

  總之,我將緊緊圍繞信貸扶農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設(shè),突出對貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使公司信貸工作邁上新臺階。

年度個人工作報告總結(jié)4

  回顧20xx年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績,但依然出現(xiàn)這樣那樣的問題,如生產(chǎn)現(xiàn)場混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達標,員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對設(shè)備進行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

  在20xx年到來之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗,吸取教訓,爭取取得更大的進步。

  一、積極配合物流部,確保完成任務生產(chǎn)計劃

  在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務單,按照工作計劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部xx師傅或xx密切的溝通,當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時,面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的難題,要充分調(diào)動生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。

  二、嚴把質(zhì)量關(guān)

  質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會以及操作過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機員要將注意示項向操作工做全面講解,以便操作工對產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識,細看多問,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會穩(wěn)步提高,以達到客戶的滿意認可,進而提高了客戶的訂單量。

  三、原料和產(chǎn)品的管理

  嚴格按照生產(chǎn)任務單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時完成。如有問題,須寫書面報告報于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點前按實際數(shù)量入庫,同時跟有入庫單,并報于物流部進行核實。

  四、環(huán)境衛(wèi)生

  車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務打下良好的基礎(chǔ)。一個良好的.生產(chǎn)環(huán)境代表著一個企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭取做到更好。

  五、安全生產(chǎn)

  安全是生產(chǎn)過程的第一要素,所以在生產(chǎn)過程中要認真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按照操作規(guī)程操作,車間不定時的向員工進行安全教育培訓,從而使員工對安全生產(chǎn)有防范意識。

  面對已經(jīng)到來的20xx年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!

年度個人工作報告總結(jié)5

  在部門領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署,堅持“拓客戶、增存款”經(jīng)營理念,把擴展客戶、做大業(yè)務作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:

  一、思想作風建設(shè)情況

  (一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

  (二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務技能培訓,一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。

  (三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的.問題,我能夠加強請示匯報,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,依法辦事、廉潔自律,堅持經(jīng)常性的制度學習,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。

  二、履行職責情況以擴大基礎(chǔ)客戶

  增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導的工作,努力完成領(lǐng)導的工作分配,認真做好工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,積極上報了5戶授信項目,并實現(xiàn)了4筆授信有效落地,實現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬元。實現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。

  三、存在的問題和今后努力的方向本人經(jīng)過總結(jié)回顧

  認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

  (一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導抓好工作,當好助手,積極把業(yè)務做大。

  (二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營銷能力,抓好大客戶營銷,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。

  (三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。

年度個人工作報告總結(jié)6

  隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構(gòu)、國企等,各行各業(yè)都都想趁此良機,在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模,權(quán)威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。

  一、成功舉行四批會員單位大會

  自11月15—16日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座后,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,并正式對外發(fā)布《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。5月16日——17日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第一課。

  二、《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會

  中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風險創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書,實踐性很強,對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓教材。

  三、共對外發(fā)布9項研究報告

  中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會共對外發(fā)布9項研究報告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域,各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的具體落地措施,供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。研究報告具體內(nèi)容請點擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》中也有詳細闡述。

  2月8日《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》

  4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應對策略研究報告》

  5月12日《—互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導綱要》

  5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》

  6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應對策略研究報告》

  6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應對策略研究報告》

  7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應對策略研究報告》

  7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對民間金融的影響以及應對策略研究報告》 7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響以及應對策略研究報告》

  四、在線學習的平臺——《金融大講堂》

  中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學習的平臺,自1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)改版后正式登陸,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學習的平臺,由國內(nèi)學術(shù)、實務造詣皆深的金融學家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔任主講,是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。

  五、11月7日協(xié)會將舉行度金球獎頒獎儀式

  中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月8日下午舉行度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式,此次共設(shè)置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎項,包括“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國家政策的頒布,社會的高度關(guān)注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風險。

  六、4個專業(yè)委員會工作重點匯總

  今年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的.工作職責開展對會員單位的調(diào)研輔導工作。P2P專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調(diào)研工作,促進P2P行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報投訴平臺的建立,加強P2P企業(yè)的風險控制的指導培訓,加快P2P與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應用,拓寬P2P的投資渠道,根據(jù)各地P2P企業(yè)的特點,幫助P2P會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。

  七、11月7日70位專業(yè)委員會專家將為會員單位把脈發(fā)展狀況

  11月7日下午,四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場,實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務,幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導,幫助國企、央企建立金融風險防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務提供解決方案和咨詢指導;運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,擴大市場占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系;對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導,通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

  關(guān)于“組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨度工作總結(jié)、“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設(shè)的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課《財富管理與風險防范》。

年度個人工作報告總結(jié)7

  第一學期的工作即將結(jié)束。這學期,無論是班級管理還是教育教學,我都做到了。為了讓我的工作更好,我做了以下總結(jié):

  一、政治業(yè)務學習:

  我經(jīng)常看報紙、報紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞。其次,我要堅持學習新課程標準、新理念和新的教學方法和手段來充實自己的頭腦。

  二、工作態(tài)度:

  認真對待所有工作,完全按照領(lǐng)導的要求去做,每天提前到崗,等待學生的到來。認真開展學生思想教育。如安全教育、健康教育、紀律教育等。并認真對待每一節(jié)課,讓學生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識。

  三、工作作風:

  這學期,無論是學校領(lǐng)導布置的任務,還是主任布置的任務,我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時任務多的時候,我也會抽出時間去完成。告訴學生的是用第一時間說話,讓學生盡快接受。

  四、安全工作教育:

  安全是教育教學的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會、團隊日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護安全。并把學生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時向老師匯報,老師第一時間處理清楚。同時,將收集學生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學生公布,上報學校。

  五、教育教學工作:

  教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),肩負著教書育人的重擔。學生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會、團隊日、課前一分鐘等時間進行安全教育、健康教育、道德素質(zhì)教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學生掌握了很多知識,知道什么該做,什么不該做。同時提高了安全法律意識,本學期學生秩序良好。

  隨著時代的進步,形式在發(fā)展,我在進步。首先,我認真?zhèn)湔n,認真準備教材,認真準備教學方法,認真準備學生。想盡一切辦法把課準備透徹,為課堂教學打好基礎(chǔ)。其次,在課堂傳授知識的過程中,根據(jù)教材內(nèi)容運用新的教學理念,為學生創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學法、游戲教學法和小表演,讓學生積極獲取知識,利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實生活中的問題。這種形式的應用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。

  總之,這學期我很忙,也很勤奮,做了一些應該做的工作。今后,我會更加努力,把工作做得更好。

年度個人工作報告總結(jié)8

  首先,在思想和工作方面,我可以更積極地學習招聘的各項操作規(guī)程和各種制度文件,及時把握,同事的敬業(yè)和誠實總是感染我。在工作期間,我可以虛心地向同事們咨詢,學到很多書以外的專業(yè)知識和技能,在更深刻地體驗團隊精神、交流和協(xié)調(diào)的重要性的同時,在今后的成長道路上積累了很多財富。在工作方面,我有很強的事業(yè)心和責任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認真執(zhí)行領(lǐng)導分配的所有工作和任務。日常我總是關(guān)注市場動向,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務需求,使客戶滿意,努力通過自己的努力維持客戶。

  其次,在技能方面,我個人也可以積極投入,訓練自己,這一年,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標準嚴格要求自己,立足于自己的工作,專心研究訓練業(yè)務技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,發(fā)熱。

  對于我個人來說,積分技能已經(jīng)超過了標準,但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,所以我利用一點一點的時間加快練習。作為儲蓄單位的第一線員工,我們知道應該加強自己的業(yè)務技能水平,在工作中能夠自信,為很多客戶提供方便、快捷、正確的服務。

  第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個職場,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因為水滴只能在海里生存。只有不同部門之間、同事之間的交流、合作、團結(jié),才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。

  第四,服務方面。銀行作為服務行業(yè),除了銷售自己的有形產(chǎn)品外,銷售看不見的產(chǎn)品服務很重要,銀行的各個經(jīng)營目標都需要提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提高銀行聲譽、提高綜合競爭力的需要。

  每天,我都被同事們的笑容感染,被同事們的熱情感動,招聘的服務處處體現(xiàn)著顧客第一的理念。在招聘工作過程中,我也逐漸理解以客戶為中心,是所有服務工作的本質(zhì)要求,也是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的合理選擇,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實要求。

  銀行就像生活,偶然發(fā)生的小故事,顧客輕輕地說謝謝,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,需要耐心地說明。熱情使我對工作充滿熱情,耐心細心對待工作,做小細節(jié),精致,熱情和耐心相輔相成,能碰到最美的'火花,工作。

  做好銀行服務工作,取得客戶信任,很多人認為良好的職業(yè)訓練和嚴格的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面*。

  我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

  一方面,深入人心要求我們內(nèi)心牢牢樹立服務意識,不能被動、機械地應對顧客,要時刻把顧客放在心上,始終站在顧客的角度思考自己的表現(xiàn)。我們要求及時準確把握客戶的真正需求,著急客戶,考慮客戶的想法。不同客戶的需求心理不同,必須深入挖掘,動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務不僅能及時、準確、到達,還能激發(fā)客戶的需求……

年度個人工作報告總結(jié)9

  在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,xxxx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的`不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。

  xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理。

  xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。

  同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三、不足之處

  1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。

  2、對會議信息得不到及時的了解。

  3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

年度個人工作報告總結(jié)10

  回顧這一年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。上學期擔任了本校的六年級兩個班的英語教學工作,本學期我又擔任了四、五、六年級的英語教學工作。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,F(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):

  一、思想品德方面:

  在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的'基礎(chǔ)。

  二、教育教學方面:

  要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)英語教學情境,充分利用各種教學資源,組織好課堂教學;我關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)小學生學習英語的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境,同學生在課堂上同游戲,同歌唱。

  熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

  積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學年積極參加學校組織校內(nèi)教研活動,參加了組內(nèi)教研活動,并都取得了不錯的成績。本期我還指導了龐萍老師上好了一次校級英語課堂教學研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學,我不是弱者!

  三、遵守紀律方面:

  本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  四、繼續(xù)教育學習方面:

  本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學習有關(guān)書籍,做好筆記。同時,我常常利用課余時間在網(wǎng)絡(luò)上收看教育教學視頻,受益頗多。

  教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

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