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微信運(yùn)營年度計劃
微信運(yùn)營年度計劃應(yīng)該怎么寫?下面就和小編一起來看看為大家整理好的范文吧!
微信運(yùn)營年度計劃(1)
自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達(dá)2億。
而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。
勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式--查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件"查看附近的人"便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊"查看附近的人"后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。
所以用戶可以利用這個免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,如果"查看附近的人"使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。
隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的"黃金廣告位"。
2、品牌活動式--漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、"扔一個",用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶"撈"到則可以展開對話;2、"撿一個","撈"大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,"撈"到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機(jī)會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的"漂流瓶"數(shù)量大增,普通用戶"撈"到的頻率也會增加。
加上"漂流瓶"模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。
而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。
但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式--掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。
而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式--微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺 朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。
微信運(yùn)營年度計劃(2)
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
微信運(yùn)營年度計劃(3)
目錄
一、信息推送分類
二、信息來源
三、素材管理
四、推送頻率
五、推送時間
六、審核方式
七、溝通互動
八、推廣方式
九、微信運(yùn)營情況分析
微信平臺運(yùn)營計劃方案(草案)
一、信息推送分類
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))
2、企業(yè)管理
3、人力資源管理
4、財務(wù)管理
5、公司融智綜合服務(wù)體系
二、信息來源:
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一:內(nèi)容規(guī)范)
三、素材管理
通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)
五、推送時間:
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至XXX審核,審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送微信運(yùn)營計劃微信運(yùn)營計劃。
七、溝通互動
每次信息推送后,24小時內(nèi)收集客戶的反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式
1、公司內(nèi)部員工推廣
各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導(dǎo)大家關(guān)注XXXX公共賬號“XXXX”。
九、微信運(yùn)營情況分析
每兩個周,對微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個總體的分析,通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶問題回復(fù)整理成文件,針對客戶反饋,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范
一、 不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容:
(1) 反對憲法所確定的基本原則的;
(2) 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3) 損害國家榮譽(yù)和利益的;
(4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5) 破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9) 含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息微信運(yùn)營計劃工作計劃。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容:
(1) 含有任何性或性暗示的; (2) 騷擾、垃圾廣告或信息的; (3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的; (4) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容,不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。
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