員工個人年終工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的員工個人年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工個人年終工作總結(jié)范文1
20xx年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)如下。
一、思想上，嚴于律己
一直以來，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
工作日變?nèi)招�，時時需要學(xué)習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習會、各種工作會議都是我學(xué)習的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的`工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中，要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開闊視野，拓寬思路。要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
員工個人年終工作總結(jié)范文2
時光荏苒，200*年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比200*年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將200*年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的'基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�2）國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
�。�1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。200*年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
員工個人年終工作總結(jié)范文3
隨著20xx年度的工作結(jié)束，我們又要迎接新一年的工作，為了在明年的工作中做的更好，不重復(fù)犯以前在工作中的失誤，現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析：
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領(lǐng)用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在20xx年度，庫存量及庫存物品無的的變化，從文具庫分析，在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出，一些文具用品在部門領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下，在領(lǐng)用方面有了大的縮減，減少不必要的.浪費；從清潔品庫看，積壓的清潔品都分別由各個使用部門領(lǐng)出，在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品，由于個別清潔品漲價，清潔品庫增加了幾種新品，通過跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量，新品與原產(chǎn)品用量基本持平，無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對比，雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個庫多。在雜品庫里，因酒店客用品比較多，由于客用品到貨需一月之久，較難把握庫存，由于整箱裝貨，在驗貨時比較繁瑣，這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性，在新的一年里希望與采購部協(xié)商，將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整，以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類，由于更換廚師，很多物品要做以調(diào)整，在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時溝通，調(diào)整備貨思路，以免造成新的積壓和浪費。
在本部門領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下，積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門領(lǐng)走，這樣減輕我們的工作量，也增大庫房使用面積，減少庫存。從這點上也給我們敲一警鐘，促使我在以后工作中，在印刷品的庫存及使用量上嚴格控制把關(guān)，做到及時和領(lǐng)用部門溝通，在物品用量，種類配置上主管及時匯報，避免新的積壓，也準備在以后的工作中當一種印刷品將近用完準備補倉時，及時詢問領(lǐng)用部門有無更改或取消之處，把工作做的更加細致，完善！
員工個人年終工作總結(jié)范文4
緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，到達指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和效勞能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進展工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年x月份公司要求xxx車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的'問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxx車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的方法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的缺乏80上升到了現(xiàn)的85左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進展一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進展總結(jié)，及時上交方案處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進展分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)安康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格前方可獨立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進展三合一體系知識的學(xué)習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好根底。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習，今年10月份，組織我車間全體職工全部進展了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何防止脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
員工個人年終工作總結(jié)范文5
精確的統(tǒng)計信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ)，沒有精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就無法精確反映企業(yè)經(jīng)濟運行狀況及存在的問題，也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的推斷和決策。近年來，公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作，人員、經(jīng)費落實狀況好，部門協(xié)作順暢有序，善始善終支配好統(tǒng)計的各項工作，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)計工作逐步完善。近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計體制改革、人員力氣配備、經(jīng)費保障等方面選擇實行了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員，健全完善了統(tǒng)計工作體系，進一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。近年來，圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統(tǒng)計工作制度，夯實基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計工作的順當進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、把握制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統(tǒng)計工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策供應(yīng)精確依據(jù)。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學(xué)習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習，主動接受應(yīng)用科學(xué)的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調(diào)查爭論，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析，都一絲不茍，嚴峻認真，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，準時收集、把握重要經(jīng)濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平，從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟進展供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
四、統(tǒng)計法制建設(shè)不斷完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的.核心所在。我們堅持實事求是，弘揚求真務(wù)實精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的，報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持全都;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬，保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬，是統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，依據(jù)統(tǒng)計指標的含義填寫，統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬，和統(tǒng)計臺賬保持全都。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理，年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統(tǒng)計資料管理工作，報表檔案利用科學(xué)化。我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用，依據(jù)統(tǒng)計信息化的要求，運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實狀況，完善各項檔案管理制度，制定檔案管理考核規(guī)定，堅持從嚴規(guī)范、從細抓起，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式，提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面，堅持多管齊下，狠抓檔案的歸檔率、完整率、精確率，加大考核力度，以經(jīng)濟的手段，保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中，嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，認真做好收存、借閱登記。同時，充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用，為公司供應(yīng)可供查閱參考的資料，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強統(tǒng)計學(xué)問學(xué)習，全面提升人員素養(yǎng)。一是加強學(xué)習培訓(xùn)，提升綜合力氣。二是增加責任意識，加強作風建設(shè)。以愛崗敬業(yè)、銳意進取、奮勉有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，不斷締造新的業(yè)績;嚴峻工作紀律，恪守職業(yè)道德，提高工作效率。三是完善激勵機制，強化正確的用人導(dǎo)向。四是加強文化建設(shè)，努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。
員工個人年終工作總結(jié)范文6
時間荏苒，光陰如梭，參預(yù)金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)懷下，我認真學(xué)習，端正工作態(tài)度切實依據(jù)銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務(wù)客戶，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值�，F(xiàn)將去年20xx年工作狀況具體總結(jié)如下：
1、作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱忱對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計，認真核對每筆賬務(wù)，每個存貸款賬戶，確保工作中少出差錯。
2、主動學(xué)習金融學(xué)問，強化個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。深刻熟識到業(yè)務(wù)學(xué)問與技能的重要性，只有充分把握各類學(xué)問，并迅速而靈敏運用各項技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時刻提示自己在工作中確定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去關(guān)懷客戶，急躁解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實幫客戶解決問題。
3、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習、相互促進;在生活中，相互關(guān)懷，相互關(guān)懷，共同締造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標的順當完成而盡心盡力。
4、增加防范意識，杜絕平安隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，準時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫，堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格依據(jù)農(nóng)商行的`要求，認真落實各項防范措施，熟記各項預(yù)案，嫻熟把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當消逝特殊狀況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持糊涂的頭腦，增加平安防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，愛惜支行的財產(chǎn)平安。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強化，需要用下班時間多看書，多練習。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到簡潔業(yè)務(wù)可能會手忙腳亂，需要多看書，多詢問。
總之，一年多走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)懷下，我的各個方面都有了進步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足，但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務(wù)觀念主動學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴格要求自己，發(fā)揚特長，彌補不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習，取長補短把工作做得更好。
員工個人年終工作總結(jié)范文7
自20xx年加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)懷下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習，提升了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的'需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事主動協(xié)作，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的認真協(xié)作、主動協(xié)作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在力氣和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培育自己的各項力氣。目前，我通過xx學(xué)習了相關(guān)專業(yè)學(xué)問，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力氣提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學(xué)問也很欠缺，也正在學(xué)習這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習，使自己的技能有了確定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參預(yù)相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習，真實感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準時的發(fā)覺問題，更談不上準時解決�？畲玫谋雍鸵恍┓⻊�(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身學(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。
員工個人年終工作總結(jié)范文8
自20xx年x月我來到xx一園區(qū)工作現(xiàn)今，已有一年多的時間了。在這一年中，我一直在工程部工作，負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術(shù)指導(dǎo)工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名普通的電氣監(jiān)理，進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間，我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進展電氣施工監(jiān)理的工作之外，還承擔電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多，但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的時機，加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握，并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面我對20xx年承擔車間技術(shù)員工作進展總結(jié)。
（1）、xxx口服無菌車間離心機，在料滿的情況下，無法啟動。我去檢查后，發(fā)現(xiàn)離心機在啟動前，負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩，造成離心機無法啟動。了解工作原因以后，我對變頻器的啟動扭矩重新設(shè)置并投入直流制動電阻，延長了啟動時間，保證了該離心機的正常使用。
（2）、鍋爐車間1x引風機變頻器在正常停車時，總報“停車時過電流”，經(jīng)我分析，發(fā)現(xiàn)停車時，操作人員停車太快，沒有在逐步減小頻率的情況下，就迅速停車。為徹底解決本問題，我為該變頻器安裝了直流電抗器，并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù)，從技術(shù)層面解決了此問題。另外為保證設(shè)備的正常運行，我還給鍋爐車間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動程序和本卷須知。 （3）、xxx提煉一車間薄膜蒸發(fā)器，在使用過程中，壓力一直處于高位，無法保證生產(chǎn)的正常運行，對此我與xx協(xié)商后，建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終，我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器，通過一個時期的運行，確定效果到達預(yù)期要求。
�。�4）、xxx發(fā)酵一車間3x反滲透高壓泵，在試用行時，變頻器無法正常工作，我檢查后，發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動過，造成變頻器運行參數(shù)沖突。為解決本問題，我重新設(shè)定參數(shù)，確保了該設(shè)備的正式使用。
�。�5）、污水站脫水機房離心機，在運行中，報過電流故障，我在現(xiàn)場檢查后，確認該變頻器所帶電機有問題。經(jīng)進一步檢查電機，發(fā)現(xiàn)電機匝間短路。對電機維修后，設(shè)備恢復(fù)正常。
（6）、鍋爐車間主熱水電磁閥，電路板經(jīng)常被擊穿，我分析認為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設(shè)備的污染，導(dǎo)致電壓疊加，形成高電壓，造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩(wěn)壓器，單獨為儀表類設(shè)備供電，以保證儀表設(shè)備的使用平安和運行穩(wěn)定。
這些只是我日常工作的很小一部分，這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生，當需要我去處理是我總會第一個來到現(xiàn)場，盡自己所能盡快為車間排除故障，恢復(fù)設(shè)備的正常運行。
�。�1）、七月對xxx發(fā)酵304x大罐變頻控制柜主回路進展技術(shù)改造，由4x變壓器負載回路變更為1x變壓器負載回路。減少4x變壓器所帶負荷。4x變壓器在未進展改造前，負荷最高時可到達4000a以上，高出變壓器額定電流的15%以上，嚴重威脅4x變壓器的平安運行，給車間的正常生產(chǎn)留下重大隱患。對此，我們在車間的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，提出方案，并進展可行性論證后，進展了上述改造。通過改造，使4x變壓器的負荷在生產(chǎn)高分期都能維持在3200a已下，確保了設(shè)備的平安，到達改造的預(yù)期效果。
�。�2）、八月份對鍋爐車間1—4x爐的鼓、引風電氣控制回路進展連鎖改造。鍋爐車間1—4x爐為大藥拆過來的舊設(shè)備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖，在生產(chǎn)中，引風機因突發(fā)事故停車，鼓風機在繼續(xù)運行，就可造成鍋爐回火現(xiàn)象，從而可能導(dǎo)致設(shè)備和人員的`傷害。對此，在沒有圖紙的情況下，我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻柜的電氣回路進展實測，并最終找到連鎖控制的方式，在電氣維修一組的配合下，完成了此項改造，到達改造目的。 （3）、10月份對xxx發(fā)酵一車間反滲透的電儀連鎖控制方式進展改造。以前該系統(tǒng)只對高壓和高溫進展速斷保護，對壓力低未進展停車保護，這就容易造成高壓泵的燒毀，但我在回復(fù)低壓保護的過程中，又出現(xiàn)了清洗泵在低壓狀態(tài)下無法啟車的故障。經(jīng)過與車間的溝通，發(fā)現(xiàn)原廠家圖紙設(shè)計存在缺陷，我在對圖紙進展改變后，按新方式，接連鎖線后，設(shè)備恢復(fù)正常。
�。�4）、在工程施工過程中，因為設(shè)計和新舊設(shè)備銜接等方面原因，導(dǎo)致部分車間的回路未安裝計量表，對此我在車間的安排下，為這部分回路安裝了電度表。詳細安裝位置有7—aca提煉一樓東和三樓東；
南區(qū)食堂給三十米馬路路燈送電的回路；北區(qū)成品庫兩臺制冷電源回路等。
對員工培訓(xùn)工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術(shù)的上下關(guān)系著車間維護設(shè)備的效率。對此我也做了大量的工作。 首先我編寫了《電工根底培訓(xùn)教材》、《變頻器常見故障及排除方法》、《軟啟動常見故障的排除方法》三部根本教案。 其次我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進展了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣根本知識、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進展考核，考核合格率達97%以上，到達培訓(xùn)的預(yù)期目標。
在北廠區(qū)7月中旬到8月中旬，7—aca發(fā)酵車間停產(chǎn)檢修初期，我們根據(jù)公司的停產(chǎn)方案結(jié)合車間電氣日常維護中發(fā)現(xiàn)的問題，制定可行的電氣檢修方案，并提出更換的備品備件申請方案。經(jīng)車間審核后，進一步完善檢修方案，確定每一項檢修工作的任務(wù)點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、平安本卷須知、檢修質(zhì)量標準及詳細檢修人員。明確了車間技術(shù)員提供技術(shù)支持和現(xiàn)場質(zhì)量抽查的職責，車間助理負責二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。
在進展期間，我嚴格履行工作職責，每天都深入檢修現(xiàn)場，在為電氣維修和電氣運行人員提供技術(shù)支持的前提下，切實把好檢修質(zhì)量關(guān)，確保檢修工作到達質(zhì)量標準。
在檢修后，我們對本次檢修工作進展匯總，總結(jié)出本次檢修工作的優(yōu)勢和缺乏之處，并向全車間進展推廣，為今后從事此類工作提供經(jīng)歷積累。
我在工程管理中注意對各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲，但施工方因人員少的原因，對竣工資料的制作和完善上，存在著許多問題，造成竣工資料不能盡快上報我方。對此，我與施工方進展協(xié)商。xxx發(fā)酵一車間，xxx提煉一車間，口服無菌及鉀口服二車間的竣工資料已根本完善；110kv變電站資料已完善；污水站的竣工資料正在完善中；7—aca發(fā)酵、提煉；動力車間及制水站；鍋爐車間；等竣工資料正在制作中。 在今年的工作中，我經(jīng)過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術(shù)員標準還有很大差距。這主要表現(xiàn)在：
�、僭谕话l(fā)事故中，有些新設(shè)備我對它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料，影響了設(shè)備故障排除的及時性；
�、谠O(shè)備檔案的建立還未開展，主要是竣工資料未完善，負責工程又占用了我的很大精力，在這項工作中，有點力不從心的感覺； ③培訓(xùn)工作還未納入標準化的系統(tǒng)，現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開展起來，但因缺乏協(xié)調(diào)性，容易正常培訓(xùn)的效果降低；
④沒有把班組的設(shè)備標準化管理工作抓起來，導(dǎo)致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些缺乏，我方案下一步要繼續(xù)加強自身的學(xué)習力度，盡快將新設(shè)備吃通吃透，并將這些新知識盡快傳授給員工，提高公司整體電儀設(shè)備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作，使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步，提高公司電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系，統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓(xùn)目標，將培訓(xùn)工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術(shù)員的一個互動平臺，力爭把車間營造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另為，逐漸標準班組的設(shè)備管理，對每項工作制定一個標準范本，使每項工作有據(jù)可依，在標準化的根底上提高班組的工作效率。
員工個人年終工作總結(jié)范文9
在這段時間里我的工作有了進展有了突破，我時刻堅守自己的原則去工作。現(xiàn)在我對我20xx年里的工作做一個總結(jié)。
一、實干精神
我們工作是需要實干精神，對待工作要去拼搏，如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作，沒有取得任何的效果，只是重復(fù)一次又一次，這樣的工作對我們來說是拖累，會讓我們沉淪，讓我們變得越來越懶，成為寄生蟲，不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司，是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實，要做出成績做出效果來，而不是成為一個沒用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的`枯燥，能夠日復(fù)一日的工作，不抱怨，不埋怨，才是一個合格的員工，有所收獲就要有所回報，不要計較任何得與失，也不要因為工作遇到困難就推說，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成績出來一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。
對待工作的態(tài)度始終如一，心態(tài)要好，工作要認真，努力把公司安排的工作要放在心上，不隨意的應(yīng)付，不想著逃避。
二、積極進取
努力工作，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習，需要不斷的前進，不進則退，在工作崗位上也是一樣的，如果在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著等候，不去加強自身，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè)，做出成績的，想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習，去吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。
我們學(xué)習他人成功之處，更要思考他人失敗之處，成功不可以復(fù)制，可以借鑒，失敗我們能夠從失敗中總結(jié)其中的的道理。我們工作會逐步加深，由簡單都復(fù)雜，逍遙做好就必須要時刻學(xué)習，積極進取，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀，更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長，更好。
三、團結(jié)奮斗
公司是一個大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團結(jié)，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個人的力量與集體的力量是不同的，個人力量永遠的是有限的，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力，公司想要發(fā)展好離不開團體的力量，就離不開團結(jié)，團結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的，把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量，團結(jié)才能夠使得公司更加凝聚，才能夠讓公司在眾多的競爭者中，拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結(jié)。
以上是我的工作總結(jié)，是我的這段時間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道要做好工作我應(yīng)該要走的方向。
員工個人年終工作總結(jié)范文10
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)。我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必需有猛烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，主動工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交伴侶，做客戶情愿交往的伴侶，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿精彩完成任務(wù)。在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門訪問，向客戶宣布傳達我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶方案將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動關(guān)心客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、伴侶意注入工作中，使簡潔枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的`動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠急躁細致，需要把握的學(xué)問還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力氣，特別是理財業(yè)務(wù)學(xué)問，全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)問水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能由于取得一點小成果而沾沾自喜，高傲自大，而要保持糊涂的頭腦，與時俱進，締造出更大的輝煌。同時連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永久年輕和壯麗，興盛和發(fā)達。
員工個人年終工作總結(jié)范文11
20××年，對于我來說，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！
回顧走過的20××年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20××年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習經(jīng)歷，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也很開心。我學(xué)會了很多，也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然，應(yīng)該感謝XX公司這個團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時也要感謝團隊的'每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然，XX公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗，甚至會犯錯誤，但是我有信心，在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會做得更好，走得更遠！
展望即將到來的20××年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏，做好每一個細節(jié)！同時也希望在未來的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認同指導(dǎo)和幫助!
員工個人年終工作總結(jié)范文12
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依據(jù)公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好成果�，F(xiàn)將20xx年個人工作狀況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習，提高政治思想覺悟。
我認真學(xué)習公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培育良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司進展服務(wù)，完成各項工作任務(wù)，取得良好的工作成果。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財政、財務(wù)工作方針與財經(jīng)紀律，做到遵紀守法，廉潔從業(yè)，提高會計工作質(zhì)量，確保會計工作和有關(guān)資料的真實性，維護自身形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能。
我充分熟識到從事會計工作，需要學(xué)習和把握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習和把握財會專業(yè)學(xué)問，還需要學(xué)習和把握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)學(xué)問，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，把握這些學(xué)問與技能，才能做好會計工作，提高會計工作效率，保證會計工作質(zhì)量。為此，我平常特別留意業(yè)務(wù)學(xué)習，認真學(xué)習《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理方面的學(xué)問，時常翻閱財務(wù)管理方面的書籍，留心財務(wù)管理工作的進展狀況，切實提高自己的理論學(xué)問與業(yè)務(wù)技能，具有從事財務(wù)工作的崗位力氣和技能，能夠獨立完成公司布置下達的各項財務(wù)工作任務(wù)，確保把財務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進單位健康、持續(xù)進展作貢獻。
三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我增加工作責任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當家又理財，認真搞好各項財務(wù)工作，促進公司整體工作進展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1、規(guī)范會計科目設(shè)置。規(guī)范會計科目設(shè)置是做好會計工作的基礎(chǔ)，我依據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證選擇實行審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的精確記錄和會計資料的真實完整。
3、按時編制財務(wù)報表。對于月度、季度、年度等各類財務(wù)報表，我提前做好預(yù)備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務(wù)報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務(wù)報表，決不遺留和延誤一張報表。
4、全面加強稅務(wù)管理。我一是認真學(xué)習國家稅收政策，把握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避開消逝多納稅狀況，增加公司經(jīng)濟負擔。二是主動與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)待政策進行合理避稅，為公司及職工削減稅收負擔，增加經(jīng)濟效益。三是準時申報與繳納各項稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)進展締造良好的外部環(huán)境。
4、做好會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作，做到全部財務(wù)憑證，準時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當天處理，準時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的消逝，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也便利上級檢查工作時能夠準時出具。
5、認真做好年末財務(wù)決算工作。為照實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認真做好年末財務(wù)決算工作。一是通知各部門準時清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種緣由沒有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財務(wù)部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務(wù)部門報銷的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財務(wù)部門報賬。三是自己認真進行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報表，為公司決策供應(yīng)第一手財務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加強與各個部門的協(xié)作。財務(wù)工作與公司各個部門工作都有緊密的'聯(lián)系，我切實加強與各個部門的協(xié)作，使大家能夠依據(jù)公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時，我堅持公司工作一盤棋，主動協(xié)作相關(guān)部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為公司的進展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強建設(shè)，培育良好工作作風。
我一是培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完善與高效。二是在工作中擔當自己的責任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度全都，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項財務(wù)工作，力爭取得更大成果。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會主義核心價值觀，為公司進展多作貢獻，力爭當一名優(yōu)秀會計。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔員工。
我是一名會計，負責公司財務(wù)工作，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵，慎獨、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成果，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在確定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成果不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
員工個人年終工作總結(jié)范文13
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來這個公司已9個月有余，在這期間我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，同時也結(jié)識了好多新的同事，新的領(lǐng)導(dǎo)，在他們的關(guān)心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業(yè)務(wù)知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入虎冀網(wǎng)的，雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過類似相同的工作，但對新的工作任務(wù)還是不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資 料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、一天中的基本工作：
1．錄入?yún)R款單傳真；
2．錄入?yún)R款信息（20xx年3月20日開始）；
3．未知匯款單認領(lǐng)；
4．統(tǒng)計每日銷量，報公司管理層；
5．記錄索要發(fā)票用戶信息，郵寄發(fā)票給用戶，并負責發(fā)票查詢；
6．審核每天訂單處理情況，并記入《審核記錄》；
7．每周審核一次注冊、續(xù)費的域名；
8．負責郵箱caiwu@51.net；
9．收集商務(wù)搜推廣所用網(wǎng)站資源。
在虎冀網(wǎng)工作的九個多月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真算清每一天的銷量，才能配合財務(wù)做好工作
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一） 對虎冀網(wǎng)的業(yè)務(wù)知識不夠了解，當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決；
�。ǘ� 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答，容易沖動；
�。ㄈ� 做事情還不夠細心仔細，雖然出錯很少，但偶爾還是會出錯。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習虎冀網(wǎng)專業(yè)知識。加強對虎冀網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的'了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
�。ǘ┍局鴮嵤虑笫堑脑瓌t，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
（三）注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部 門工作氛圍。改進自己的服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爭取在即將來臨的20xx年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
于海英
20xx年12月30日
員工個人年終工作總結(jié)范文14
總結(jié)的起筆，就意味著學(xué)期即將結(jié)束，新的一年將要到來。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼“護苗”也開業(yè)有半年多了。期間的學(xué)生由開始的一、兩名發(fā)展到今天的四、五十名，我也伴隨“護苗”走過了半年的時光。時間說長不長，但卻讓我成長了許多，也使我豐富了許多有關(guān)自閉癥的專業(yè)知識與實踐能力。
大家都知道，我原是一名幼兒教師，以前從事著幼兒園的工作，許多沒從事過幼教工作的老師都非常的羨慕，覺得當幼兒園的老師多好�。∈前�！是不錯，特別是一年中那兩個大假期更吸引著我們，說實在的，我很喜歡那份與普通兒童交往的幼教工作。但自從我走出幼兒園那片歡樂的天空，走進了自閉癥孤獨的心田時，我發(fā)現(xiàn)自閉癥的這些孩子更值得我們?nèi)リP(guān)注，更值得我們?nèi)樗麄兒粲�。他們的心窗緊閉著，等待著我們?nèi)樗_啟；他們的世界很單一，等待著我們?nèi)樗枥L！在“護苗”中與自閉癥孩子打交道已有半年多，雖然沒有了那暑假、寒假，更沒有了那可以讓人大睡懶覺的周六，但我感覺我的生活更充實了，我的視野更開闊了。通過了機構(gòu)較多的學(xué)習，“自閉癥”這個原本陌生的名詞在我眼中已不再陌生了，并且使我逐步認識了與幼教工作和醫(yī)學(xué)工作既相關(guān)又相聯(lián)的工作——自閉癥兒童教育訓(xùn)練。
慢慢地，我了解了自閉癥孩子那顆孤獨的心，那個孤獨的世界！我由此熱愛上了這份工作。當以前有朋友問起我所從事工作的性質(zhì)時，我還有點不好意思告訴他們，怕他們會用另一種眼神看待，但現(xiàn)在，如果還有人問我的話，我會毫不猶豫的告訴他是特殊教育，但不是聾啞殘疾那一類特殊，我們的孩子有著特殊的才華，特殊的世界。從事孤獨癥兒童的教育事業(yè)使我倍感光榮！但也就因為“特殊”這兩個字，我們所有的工作者就要付出比正常的孩子更多的關(guān)愛，更多的耐心。以前，當我面對普通的孩子說：“誰愿意幫助老師啊？”孩子們紛紛舉手。而這些我?guī)У暮⒆又�，程度好點的你說的話還可以聽到一些，但是很多你就是在他耳邊喊上十句他的名字，他都可以對你的話充耳不聞，仍舊我行我素。
在這半年期間，我?guī)н^的孩子有7個，對于程度好的孩子上課時還多一些開心的事，但對于程度差的孩子，有時會因為長時間總是訓(xùn)練這一句話這一個項目而感到心煩，感到厭倦，就像訓(xùn)練鐘**時，單是訓(xùn)練他模仿舉手的動作就著重訓(xùn)練了兩周才有一點點的起步。一周兩周的單調(diào)也許還沒什么，但是一個月兩個月的重復(fù)就讓人產(chǎn)生厭煩了，有時甚至想到要放棄。但當有一天，他對著我發(fā)出了“媽媽”的音，雖然我不是他媽媽，他也并不理解“媽媽”這個詞是什么意思，但我仍舊感到激動不已！他終于開口了，他終于能說話了。是啊，孩子對我們訓(xùn)練的話做出反應(yīng)時，哪怕是一個簡單的字一個簡單的動作，都能把我們激動得熱淚盈眶，“好棒”的贊揚聲禁不住由衷而發(fā)。孩子家長的心情是激動的，我們更是自豪的！
都說自閉癥的孩子“金口難開”，但在我們耐心的訓(xùn)練下他也逐步能一個字一個字、一個詞一個詞、一句話一句話的慢慢表達出來了，你說，作為老師，怎能不激動，怎能不自豪��！孩子的每一個進步都澆灌著老師的眾多的心血啊！
進步離不開付出，付出離不開培養(yǎng)，也因為我們中心有一個特別重視教師培訓(xùn)的'領(lǐng)導(dǎo)，我們老師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平才能提升得這么快。我本人在此特別的感謝中心的領(lǐng)導(dǎo)張總，因為有她對教學(xué)的重視及對我的培養(yǎng)，我才能了解到更多有關(guān)自閉癥教學(xué)的知識，通過到香港協(xié)康會的培訓(xùn)及深圳的教學(xué)觀摩，使我開闊的眼界，見長了不少知識，也更加正確地認識到自己的渺小與外面的博大。同時我也特別感謝所有的同事，和你們一起相處、一起工作，我感到十分的開心，有了你們的支持與付出，我相信，我們“護苗”會在張總的領(lǐng)導(dǎo)下走向成熟，走向輝煌！
同事們，讓我們一起攜手共創(chuàng)“護苗”美好明天，為自閉癥的孩子點亮一盞指明燈，照亮孩子與家長的前方！
�。兀刈o苗兒童發(fā)展中心
XXX
20xx年元月17日
員工個人年終工作總結(jié)范文15
時光荏苒，一年的時間又過去了。在過去一年的時間里，我成長了很多，也收獲了很多。接下來，將由我為大家做20xx年年終工作總結(jié)，歡迎大家提出寶貴意見。
我自20xx年x月至公司財務(wù)部擔任出納一職，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方，我的職責主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的`登記和財務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對，購買、開具、認證發(fā)票，抄報稅等�；仡欉@一年來的工作，我虛心學(xué)習新的知識，進行專業(yè)培訓(xùn)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，較快進入自己的工作狀態(tài)。
剛接手這樣工作時，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財務(wù)部其他同事的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。
作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應(yīng)盡職責。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結(jié)。
我主要完成了以下幾個方面的工作：
1、 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金及賬目，并做好相應(yīng)處理工作。
2、 及時收回公司各項款項，開具收據(jù)發(fā)票，及時收回現(xiàn)金
3、 井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作，并做好登記。
4、 嚴格審核憑證，拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷。
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
回顧過去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專業(yè)性不強，理論基礎(chǔ)不扎實，有些專業(yè)術(shù)語并不了解，某些工作還不能得心應(yīng)手地處理。針對以上問題，我今后將進一步加強理論學(xué)習，從而提高工作效率，提高對業(yè)務(wù)的熟練程度。同時，我也會揚長避短，更好地完成自己的本職工作。
以上是我20xx年的年終工作總結(jié)，謝謝大家。
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