信用社工作年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的信用社工作年度總結(jié),希望對大家有所幫助。
信用社工作年度總結(jié)1
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間xx年過去了。在過去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌娕c外圍資金市場的溝通,我們大幕支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
。ㄋ模檫M一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠恚疑绶e極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)!敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的'貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
xx年工作計劃總體思路
打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上的差別。最大程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵質(zhì)來押貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社工作年度總結(jié)2
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬元的專項中央銀行票據(jù)順利實現(xiàn)兌付,兌付申報通過率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果?偨Y(jié)經(jīng)驗,關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細監(jiān)測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專項票據(jù)能否如期兌付,是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項重要的業(yè)務(wù)工作,更是一項艱巨的政治任務(wù),對此,省聯(lián)社辦事處黨組對票據(jù)兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長,黨組其他成員為副組長,財務(wù)、信貸、風險等相關(guān)部門負責人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同時建立了專門機構(gòu),落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系,保障了票據(jù)工作有序開展;
二是制定了《市農(nóng)村信用社專項中央銀行票據(jù)兌付工作實施方案》,要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,層層落實責任;
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據(jù)兌付展開,并確定了分3個季度實施“442”申報計劃;
四是學(xué)習(xí)文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長認真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實施細則》(武銀〔〕45號)及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開票據(jù)兌付專題會議4次,舉辦學(xué)習(xí)班3次,組織票據(jù)兌付審核會5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測,核心指標全面達標是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標的達標是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的科學(xué)性,加大對我市農(nóng)村信用社專項票據(jù)兌付的各項考核指標的監(jiān)測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯(lián)社票據(jù)兌付指標進行一次通報,各聯(lián)社每個月對通報的問題進行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長專題會議,認真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測算每一個數(shù)據(jù)。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數(shù)據(jù)預(yù)測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預(yù)測,確保了4家聯(lián)社各項數(shù)據(jù)完全達標。
三是指標決定申報。我們科學(xué)分析歷次專項票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問題,權(quán)衡全年各個季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
三、嚴格把關(guān),高質(zhì)量的`申報材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
一是認真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個細節(jié)。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個細節(jié)。對審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
一是指標變動補充說明該寫的一個不少,不該寫的一個不多。在初始的申報材料中,我們相關(guān)指標變動的補充說明顯得多而雜。為此,我們根據(jù)各級管理部門審核時提出的整改要求,考慮有關(guān)指標完全達到兌付條件等實際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報告和補充說明中的內(nèi)容互不重復(fù),申報材料得到合理“瘦身”;而對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核中較為關(guān)注的長短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營的特殊情況,相應(yīng)地增加了說明,對材料進行了適當“增肥”,全部文字材料控制在60頁左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報材料中,對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核時較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述,對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數(shù)等只進行了適當反映,對存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避;
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力,我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達標準確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通,部門支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實現(xiàn)兌付目標,辦事處主動協(xié)調(diào),堅持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合,營造多方配合、團結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強與當?shù)卣⒏髀毮懿块T溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬元,收回公職人員拖欠貸款1326萬元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到現(xiàn)場指導(dǎo)工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規(guī)范。
三是加強內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標達標工作,對票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯(lián)社申請兌付過程中,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
信用社工作年度總結(jié)3
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的`助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
信用社工作年度總結(jié)4
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現(xiàn)總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬元;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務(wù)分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春
節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發(fā)放小額信用貸款150萬元,小額農(nóng)貸余額1000萬
元,農(nóng)戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,信用社在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的'借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。其次,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)
鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了半年度安全無事故,實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標任務(wù)的完成,促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作年度總結(jié)5
過去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項工作目標,持續(xù)貫徹落實“管理年”建設(shè)活動,加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細、強管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進信貸服務(wù)方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進行摸底排查,把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務(wù)萬元的%;全年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;實現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網(wǎng)銀戶,完成全年計劃的%,手機銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動,全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實力
吸儲是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點,以責任管理和強化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的`存款資源,確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強管理、進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬┓e極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款安全穩(wěn)定增長,我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復(fù)評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的農(nóng)戶;對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識,有效規(guī)避小額貸款信貸風險。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時,我們進一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。①根據(jù)農(nóng)民實際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對當前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作重心,我社適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
。ㄒ唬┨岣哒J識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進行了再動員,對全社不良貸款進行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實到每位客戶經(jīng)理,堅持三天一匯報一總結(jié)制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
。ǘ┏浞诌\用各類清收激勵政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施,我社對06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收,對因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收,從而調(diào)動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款,我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯(lián)社進行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
(四)嚴肅紀律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規(guī)模的同時,嚴格做好信貸管理工作,除農(nóng)戶小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度,嚴格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風險。
六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收
。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益;積極盤活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
。ǘ淞⒑怂阌^念,加強費用管控。加強庫存現(xiàn)金管理,對超出限額及時繳存,減少非生息資金占用。對各項費用,本著量入為出的原則,嚴格控制費用支出。
。ㄈ┙档徒(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營成本;積極開展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛(wèi)工作,加強節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查,確保各項安全制度落到實處。
在總結(jié)一年來工作的同時,我們清醒地看到還存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在:一、各項存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低,穩(wěn)定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠;三是職工學(xué)習(xí)不夠,思想認識不到位,個人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律能力差、工作能動性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開展。
針對這些問題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續(xù)加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強職工的事業(yè)心和責任心,提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)
三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認真抓好四項重點工作,加強四項管理,努力實現(xiàn)首季各項工作開門紅。
總之,我們堅信,有上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo),有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神,采取切實有效的措施,勵精圖治,真抓實干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項工作一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
信用社工作年度總結(jié)6
打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上的差別。程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的'抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的`通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社工作年度總結(jié)7
在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務(wù)核算,完善費用管理,努力現(xiàn)實全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時并積極做好了當前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度主要工作述下:
一、強內(nèi)控,抓管理
根據(jù)年初工作意見,本社進行強內(nèi)控,抓管理,首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,安排具體工作,崗位職責及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)環(huán)境及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,其次、搞好內(nèi)部檢查,一是本社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)部配合搞好檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對本社的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
1、開展達標規(guī)范活動。為了提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)
素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛(wèi),制定出臺了湟中聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標規(guī)范實施方案”,組織開展達標規(guī)范活動。本次活動計劃從3月21日起至10月30日止,活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中健康發(fā)展。
2、加強會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強化了會計檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社
內(nèi)勤人員的管理與考核。本年度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo),檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進行了
嚴格處罰,做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。搞好對各社營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)青海省會出輔導(dǎo)檢查實施方案的有關(guān)內(nèi)容進行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社進行了不同程度的處罰。
3、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務(wù)管理實施、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題予以糾正或者通報批評,促進各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,對在開展內(nèi)部管理綜合檢查時,信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
4、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預(yù)期目的。二是按央行x洗錢局安排,對20xx年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金進行了檢查。
二、加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學(xué)習(xí),不斷提高自已思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構(gòu)提高會計服務(wù)。同時,分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、責任心強的一大批專業(yè)人員更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進而有效地推進高素質(zhì)的會計隊伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計管理水平。
一是實行會計例會制度。于每月、季組織召開會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的文件及制度規(guī)定了學(xué)習(xí),是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明了思想,統(tǒng)一認識,為做好各項制度的落實,打下了良好的基礎(chǔ)。
二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社知識講座安排,搞好了對各社、知識宣講,本年度學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識,進一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強制度力度的自覺性和責任感。
三、加強經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益
1、搞好財務(wù)指標的測算工作。椐據(jù)xx年財務(wù)指標計劃,本度度對經(jīng)營狀況進行了詳細測算,并擬定了xx年度經(jīng)營目標責任制考核辦法及xx年度各項經(jīng)營目標計劃。為實現(xiàn)我社今年盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、加強財務(wù)核算,規(guī)范財務(wù)收支。根椐財務(wù)管理辦法的配比核算原則,在本年度制定了計算貸款應(yīng)收利息實施,實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計算今年1-11月份各項貸款計算應(yīng)收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規(guī)范財務(wù)管理
會計委派制實施以后,會計的.監(jiān)督管理職能充發(fā)發(fā)揮,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關(guān),從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。加強了費用管理嚴格把關(guān),無不合規(guī)定列支費用單據(jù),費用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開支,公用費用支出也有了有效控制,營業(yè)費用的管理運行良好。1-11月份信用社均能夠嚴格以收定支比例管理費用,無一超列費用,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到11月費用總量控制在計劃以內(nèi)。
五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展
為一面提速xx年全社經(jīng)營目標,進一步提高經(jīng)營機制,努力提高經(jīng)營效
益。一是從年初開始對今年的財務(wù)指標進行詳細測算,為今年全社各項經(jīng)營目標計劃準備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動分析。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法,對營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。出現(xiàn)了“兩確!、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面。“兩確!奔窗踩(jīng)營無事故,全社無違規(guī)違紀發(fā)生。“兩轉(zhuǎn)變”即會計類型實現(xiàn)了由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。
綜觀本年度工作,按照聯(lián)社會計委派工作的要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責發(fā)揮的不好,以身作則,率先垂范的意識還不強,存有辦事效果不高、工作措施不到位等。二是在落實制度上不認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不到位。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中加以改進,按照聯(lián)社要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成聯(lián)社交辦的各項工作任務(wù)。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請辦聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督。
述職人;李鳳英
xx年12月15日
信用社工作年度總結(jié)8
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合xx信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農(nóng)服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年縣級聯(lián)社改革工作進展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制改革運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬元增資擴股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的.組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗,集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢;采取主管會計牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行,合理確定承包任務(wù),全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點人員,全力打造精品網(wǎng)點。年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實到xx5個網(wǎng)點,3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府大門西側(cè)的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經(jīng)濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個網(wǎng)點(營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網(wǎng)點的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準,調(diào)動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進行五個觀念轉(zhuǎn)變,確立五項工作目標。即,金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點,提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點,夯實信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實施集體化經(jīng)營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點,保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實用,看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點,走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權(quán)負責的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社工作年度總結(jié)9
今年以來,xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,xxxx存款xxx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務(wù)xx萬元的xx%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務(wù)xx萬元的xx%,在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。xxx按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。xx按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xxx全體員工認真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來,xxx人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將xxx服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的`考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
信用社工作年度總結(jié)10
當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xxxxx支行轄內(nèi),xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達一百多筆。接待的`顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxxx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xxxxx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不
斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
1、銀行員工個人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個人工作心得體會范文
3、信用社個人工作心得體會
4、農(nóng)村信用社個人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個人年終工作總結(jié)模板
信用社工作年度總結(jié)11
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點 ”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的`消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社工作年度總結(jié)12
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的.發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份2862000元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
20xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務(wù)指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社工作年度總結(jié)13
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面總結(jié)了發(fā)展中取得的成績,查找了存在的突出問題,深刻分析了原因,提出了科學(xué)發(fā)展對策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認識,形成了推動全局發(fā)展的新共識,增強了黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
比較系統(tǒng)地了解、掌握了科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求。
科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)以人為本,強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好“科學(xué)發(fā)展觀”,必須堅持把發(fā)展作為第一要務(wù);堅持以人為本;堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;堅持統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀是黨對發(fā)展認識的'又一次重大飛躍,是人類發(fā)展、經(jīng)濟增長、社會進步、環(huán)境和諧的“系統(tǒng)集成”,是我黨立黨為公、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn);對在新形勢下全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)實踐活動中注重邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問題、做工作、辦事情的過程中,能夠自覺按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強用科學(xué)發(fā)展觀理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作實踐的堅定性和自覺性;對今后的工作找準了新的出發(fā)點和落腳點,明確了新的方向和目標。
特別是通過前一階段的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),在工作態(tài)度和思想認識上提高到了新的層面。
在轉(zhuǎn)變工作作風,提高創(chuàng)新意識,實行統(tǒng)籌兼顧上,提供了很好的理論依據(jù)。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系;處理好規(guī)劃、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個學(xué)習(xí)實踐過程中,我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進”。
我局在開展學(xué)習(xí)實踐活動中,結(jié)合本單位實際,緊密圍繞當前嚴峻形勢,合理開展落實好本單位職責工作任務(wù)和區(qū)政府重點工作任務(wù),堅持做到了邊學(xué)習(xí)邊解放思想,邊學(xué)習(xí)邊查找問題,邊學(xué)習(xí)邊化解難題,在轉(zhuǎn)變思想觀念、強化服務(wù)理念、打造節(jié)約型機關(guān)、構(gòu)建和諧社會等方面初見成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準解決問題的切入點和突破口,確保解決問題保質(zhì)保量地落到實處。
信用社工作年度總結(jié)14
20xx年,我在農(nóng)村信用社上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全社同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在工作中認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信貸工作,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為農(nóng)村信用社服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)信貸知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好信貸工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的'事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
近幾年,住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可,來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員,這就需要我認真熱情對待前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。
。ㄒ唬┱J真評估,防范風險業(yè)務(wù)
在進行業(yè)務(wù)辦理的時候,我認真對前來辦理的業(yè)務(wù)進行風險評估,然后再嚴格按照我社規(guī)章制度進行辦理。
全年,我共辦理按揭貸款戶,共xx萬元。
。ǘ┑怯洑w檔,方便查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔,這樣既方便了客戶對貸款進行查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開拓性不強。
七、工作計劃
。ㄒ唬┘訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)人才的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)嚴格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
(三)加強自己的服務(wù)意識。為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩(wěn)定部分業(yè)務(wù)的前提下,拓展新業(yè)務(wù)。
今后我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞信用社工作的目標任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
信用社工作年度總結(jié)15
過去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路,強調(diào)以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我社利息收入,全面實現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮部門的職能作用。回顧一年來,主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽。
到XX年12月底止,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為***萬元,完成壓貸實績1696萬元,占1500萬元壓貸任務(wù)指標的113。04%;完成實收利息3941萬元,占4210萬元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬元,比上年底的**萬元凈增9626萬元,增幅12。27%,占8000萬元營銷貸款任務(wù)的120。33%;抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬元,比年初增加1700萬元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送工作,配合做好利率改革試點、重大事項等工作,一年來實現(xiàn)安全無事故,確保了各項工作順利進行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實際制定《* *農(nóng)村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》,將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組,充分發(fā)揮攻堅組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實績289。41萬元,利息收入847。23萬元,分別完成“開門紅”任務(wù)的57。88%和130。34%,其中攻堅組完成壓貸66。2萬元、收回不良貸款利息124。84萬元。三是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗,制定及完善全年工作計劃,指導(dǎo)各社開展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求,不折不扣貫徹執(zhí)行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù),我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過上門催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金,其中起訴拘留21人,變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元,變賣財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元,主要是與借款人協(xié)議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的`是**鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會、企業(yè)全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實歷年舊貸456萬元,較突出的有:通過債務(wù)承擔落實**中學(xué)歷史債務(wù)31萬元,通過落實擔保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會,與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款35萬元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強培訓(xùn),考試上崗,提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進行專門培訓(xùn),并進行了閉卷考試,有效促進信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率,提高防范貸款風險能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求,我部及時制定新的貸款檔案管理規(guī)定,并于6月20日起正式實施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對新發(fā)放貸款的檔案實行規(guī)范化管理,明確各信貸崗位責任人,從貸款各個環(huán)節(jié)防范風險。
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