年度工作總結(jié)精選3篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

年度工作總結(jié)1

　　轉(zhuǎn)眼一年又到年尾，因為工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟增長點，促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下：

　　一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。

　　在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬元，完成分行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬元，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。

　　結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的'經(jīng)濟增長點。

　　二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險。

　　以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

　　與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進行嚴(yán)防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。

　　三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。

　　針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。

　　針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

　　四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，避免惡意xx、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無分期，一味xx客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

　　在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺，位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名，獲分行對xx農(nóng)行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻。

　　五、貴賓團隊建設(shè)有一定的成效，但任重道遠，仍需努力。

　　銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設(shè)和管理，增強競爭力，將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標(biāo)，還需努力。在市分行的評比中，xx年5月、9月，xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。

　　六、注重網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

　　根據(jù)網(wǎng)點建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機構(gòu)的晨會，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。

　　利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構(gòu)進行檢查督導(dǎo)，號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”

　　回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無私奉獻。

年度工作總結(jié)2

　　本學(xué)期我擔(dān)任高二年級（22）、（23）、（25）三個班的生物教育教學(xué)工作。一學(xué)期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　1、良好的開端是學(xué)年工作順利進行保障。

　　在新學(xué)期伊始，我們整個生物科組在陳其生、花家仁等師傅的帶領(lǐng)下共同教研探討，把學(xué)年的工作目標(biāo)制定下來，知識內(nèi)容進一步細化，并且調(diào)整教學(xué)章節(jié)，讓學(xué)生能夠與高一的知識銜接起來，循序漸進地進入高二的學(xué)習(xí)。而且要求我們在教育上，要對每一個學(xué)生，都針對實際情況，給與針對性的教育。好的開端必然會給以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　2、充分利用多種教學(xué)方式，提高學(xué)習(xí)興趣，降低教學(xué)難度。

　　由于高二需要學(xué)生記憶的知識比較多，內(nèi)容相對比較抽象，課堂教學(xué)中要把握住適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，我們針對教學(xué)內(nèi)容查閱了大量的可利用的教學(xué)資源，按照自己的教學(xué)意圖修改后，運用于課堂教學(xué)，我們組研討了多種教學(xué)方法，例如框圖，表格，圖片，等媒體方式，可以把抽象的知識形象直觀的呈現(xiàn)出來，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更有利于學(xué)生接受新知識，同時也節(jié)省了課堂寫板書的時間。

　　3、細化教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生接受起來比較容易。

　　高二年級知識內(nèi)容多，難度大，這樣很多學(xué)生接受起來有點難度。各章節(jié)的內(nèi)容又很繁瑣，學(xué)生可能覺得枯燥無味，這就要求教師將新知識體系建立在學(xué)生已有的知識或者經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，這樣學(xué)生既有成就感，接受新知識又會比較容易。我欣喜的看到，就連班上以前不喜歡學(xué)習(xí)生物的`學(xué)生，現(xiàn)在也變得積極主動學(xué)習(xí)生物了。

　　4、加強理論與實際的聯(lián)系，關(guān)注生物學(xué)科研究的熱點問題。

　　近幾年來，生物高考愈發(fā)注重社會生活中的熱點問題，如人類基因組計劃、克隆、基因工程、生物多樣性與可持續(xù)發(fā)展等。對于理論聯(lián)系實際的考察也逐漸增多，例如：無土栽培與植物的礦質(zhì)代謝、癌變與生物的變異、環(huán)境與生態(tài)學(xué)知識、光合作用與糧食增產(chǎn)等等。所以要求我們引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)心跟生物有關(guān)的社會熱點問題，并且學(xué)會將學(xué)到的生物理論知識應(yīng)用于解決一些實際問題中。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。

　　5、加強對學(xué)生實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。

　　連續(xù)幾年的高考試題都十分強調(diào)考生的實驗?zāi)芰�。有的題目是改正錯誤的實驗步驟、有的是要求設(shè)計實驗步驟、有的要求預(yù)測實驗結(jié)果或分析實驗現(xiàn)象等。這些題目從方案到結(jié)果的分析都是開放的，有利于提高學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和創(chuàng)新精神，真正是在考能力。教師講實驗，學(xué)生背實驗肯定不行；照著教材的實驗設(shè)計依樣畫葫蘆做實驗也不行。在實驗教學(xué)中我們必須讓學(xué)生真正弄懂實驗原理，弄清實驗中每一步設(shè)計的科學(xué)依據(jù)。要讓學(xué)生掌握整個中學(xué)階段生物學(xué)實驗所涉及到的一些科學(xué)實驗的基本方法，如對比實驗法、單因子實驗法等。同時應(yīng)增加一些探索性的、開放性的實驗，放手讓學(xué)生自己設(shè)計方案、動手操作，切實提高學(xué)生的實驗?zāi)芰Α?/p>

　　總之，經(jīng)過我們?nèi)�組成員的共同努力，在學(xué)期末，取得了令人滿意的成績。

年度工作總結(jié)3

　　20xx年，我作為本單位兼職計生工作人員，認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生條例，按照x計生xx文件要求，積極開展人口和計劃生育綜合管理，取得了一定成績�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

　　一、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，努力健全工作機制

　　根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，我局于20xx年4月份實施計生自行管理，為了加強計生工作力度，我積極向領(lǐng)導(dǎo)建議，完善領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，健全工作機制。20xx年4月，我局成立了計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx局長任組長，分管副局長和紀(jì)檢組長任副組長，統(tǒng)一了思想認識，加強了對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。同時，建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，把計生工作列入了各所重要工作內(nèi)容之一，真正把計劃生育工作落到了實處。

　　二、規(guī)范管理，強化服務(wù)

　　一是摸清底子，建立檔案。我局現(xiàn)有干部職工xxx人。其中：未婚男女青年xx人;女職工xx人，已婚育齡婦女xx人、未婚女職工xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了人員基本情況的檔案。

　　二是強化服務(wù)，落實節(jié)育措施。今年11月，分批組織了全局的應(yīng)檢婦女xx人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助其他同志，落實獨生子女費的.領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況，落實不同的節(jié)育措施，建立了節(jié)育藥器庫，供職工領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。

　　三是開展宣傳教育。

　　按照“婚育新風(fēng)進萬家”要求，結(jié)合機關(guān)單位育齡婦女新觀念，我局組織開展了科普知識學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等，使人口與計劃生育法律、政策深入人心，計生管理逐步走上法制化道路。

　　四是積極組織婦女活動。

　　我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如，我局開展的乒乓球比賽中，我積極動員女職工，報名參加，其中2名女職工還代表我局參加xxx系統(tǒng)的比賽。

　　總之，在我局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認真履行職責(zé)，爭創(chuàng)一流成績。

【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

年度的工作總結(jié)11-07

年度的工作總結(jié)03-06

年度IT工作總結(jié)03-24

樓面主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-02

年度德育年度工作總結(jié)02-04

年度個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)11-12

年度工作總結(jié)06-27

年度會議工作總結(jié)02-09

年度轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10-11

年度電信工作總結(jié)06-25