個人年終工作總結(jié)(精品12篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的個人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結(jié) 篇1
時光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了xx銀行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新xx銀行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、個人的工作總結(jié)
(一)認真學(xué)習(xí),個人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來,我始終注重加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對xx銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強xx銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個合格的xx銀行員為標準。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在xx銀行負責(zé)的工作,很快的熟悉了xx銀行的業(yè)務(wù)運作。
(二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作
1、是踏實工作、高標準完成工作。
我是今年xx月份調(diào)過來的,平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的`工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務(wù)多,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會了化壓力為動力,很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責(zé),扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的xx月我被調(diào)到xx銀行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都比我以前負責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提前上班準備當(dāng)天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足
在半年的時間內(nèi),我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達到作為一個xx銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風(fēng)等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
三、20xx年工作
在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在檔案管理整理方面,將檔案進行性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負責(zé)的工作,將成為一名合格的xx銀行員,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻。
個人年終工作總結(jié) 篇2
一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我x年的工作情況匯報總結(jié)回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡x~x歲,工作時間基本在x~x年,年齡小,資歷淺。白班護士的張姐x歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由的一名主管護師和我這個護士長來承擔(dān)了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些?浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的`工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作__個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當(dāng)年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的
鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓(xùn)次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
個人年終工作總結(jié) 篇3
xx年,本人在市林場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高個人理論知識和業(yè)務(wù)水平,工作上積極主動,遵守紀律,團結(jié)同志,圓滿完成了所在站點的各項工作任務(wù),得到了場領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
一年來,本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身政治水平和各種能力。
一是在工作中,堅持邊工作邊學(xué)習(xí),結(jié)合自己工作實際特點,利用空閑時間,同時加強了等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并做好了對群眾的宣傳教育工作。
二是思想正直,團結(jié)同志,加強"雙語"學(xué)習(xí),向身邊的漢族同志學(xué)習(xí)漢語,不斷提高了個人的漢語水平和說話、溝通能力,通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話,進一步加深了各民族之間的團結(jié)和感情。
二、日常工作方面
1、今年我在前高管護站工作,在此工作期間,我能夠嚴格遵守站點各項工作制度,做到按時到崗、不遲到、不早退,做到有事請假打招呼,積極參加勞動,搞好站點的衛(wèi)生和日常工作,能夠服從組織領(lǐng)導(dǎo)和安排,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
2、積極開展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農(nóng)牧民群眾采取通俗易懂的形式,大力宣傳了相關(guān)法律法規(guī)。
3、今年冬天因發(fā)生雪災(zāi),在場區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,同時開春季節(jié)參加了義務(wù)植樹按時按點完成了所交辦的工作任務(wù)。
4、認真做好了站內(nèi)的.工作,站內(nèi)屋前屋后種植了葡萄,對菜地進行了整地。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但離上級的要求,還有一定的不足,今后工作中,我將嚴格要求自己,努力克服缺點和不足之處,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極向上,勤奮工作,爭取在20xx年的工作中取得好的成績,為林場的各項事業(yè)做出自己一份力量。
個人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年原公司并入新公司集團,我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心,擔(dān)任副經(jīng)理一職,配合王總與單總開展工作。工作內(nèi)容總結(jié):
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維xx產(chǎn)品(以下簡稱AA)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些:
AA研發(fā)管理工作。
一開始組織進行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制,用于實現(xiàn)用戶標準,POI顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預(yù)研工作,下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),開展了一些VR效果及基礎(chǔ)GIS功能(測量等)實現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時,因市場需要,我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負責(zé)的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù),我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,擴充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于xx項目的需要及當(dāng)時部門的人員情況,領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)停滯了很長時間的xx三維平臺升級項目任務(wù)。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發(fā)的'AA產(chǎn)品對xx共享平臺進行升級。我們在xx建設(shè)了一個十人左右的隊伍,基于AA的SDK進行應(yīng)用開發(fā)。完成此項目的過程中,我的主要工作內(nèi)容是:在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊伍進行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時,對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項目需要,完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具,使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止,項目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,算是保住了xx這個老市場,xx的項目也鍛煉出了一支應(yīng)用項目實施的隊伍,部分員工成長迅速,很有潛力。
xx項目任務(wù)完成的過程中,得到了研發(fā)人員的大力支持,同時xx的項目需求也給AA研發(fā)指明了一些方向。應(yīng)該說,xx項目是我們AA應(yīng)用的一個完整檢驗;趚x項目,研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對AA產(chǎn)品做了一個較大的擴展,也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點。年度工作中存在問題和不足
20xx年的工作任務(wù)算是完成了,在完成這些任務(wù)的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中,對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進人才方面。一個研發(fā)隊伍,需要有經(jīng)驗、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發(fā)隊伍引進一個技術(shù)牛人,xx的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門,理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么,然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標都被打亂,最終產(chǎn)品變得沒有特點或者延遲交付。
20xx年度工作展望或計劃
xx的項目已經(jīng)接近尾聲,本地的項目成員已經(jīng)可以擔(dān)負起后續(xù)的任務(wù)了,我也將從項目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起,繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使AA三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護不方便的情況,研發(fā)一個場景編輯工具,以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。
同時,希望能和其他部門人員一起將xx項目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。
另外,今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)(AA、xxx)沒怎么結(jié)合,20xx年計劃在AA接入xxx成果,為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。
對20xx年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20xx年中,克服這些缺點,更好的實現(xiàn)自己及公司的價值。
對公司管理的意見
20xx年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的,現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,因為沒有考核制度,我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀律和制度,但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執(zhí)行,說明的是紀律沒有嚴肅性,我認為還不如沒制度。當(dāng)然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
還有一些,如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務(wù)人員工作太忙,可以理解。
對公司建議或需要公司提供的資源支持
20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件,用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,大家的產(chǎn)品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認為很難。同時,靠我們研發(fā)的軟件去做項目,存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護成本高等問題。
目前,國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3D模型,那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3D模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),配合公司的航飛優(yōu)勢,市場前景應(yīng)該很好。
當(dāng)然,走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經(jīng)有人替我們驗證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。
個人年終工作總結(jié) 篇5
在xxx年來臨之際,回望xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的'工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止xxx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司xxx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為xx。截止xxx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxx年,公司薪酬支出截止xxx年12月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到xxx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,xxx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、xxx年工作計劃
對個人來講,下一步應(yīng)該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
個人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年的工作時光就這樣結(jié)束了,我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前xx分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大xx銀行實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了銀行下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
三、履行職責(zé),踏踏實實的.做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作。依法辦事。客觀公正。保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!
個人年終工作總結(jié) 篇7
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段,讓我養(yǎng)成了一個良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,也讓我懂的.了很多,最后再衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,因為有了你們的陪伴,我才能夠?qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌,也因為有了你們的幫助和支持,我才能邁向下一個臺階,希望在在一年度,我們能做的更好。
3、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
4、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人年終工作總結(jié) 篇8
1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為xx的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
2. 20xx年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20xx已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
4.在過去的.一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5S開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
個人年終工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同事的共同努力下,xx上一年的財務(wù)工作取得了長足的進步;仡欉@一年的工作,我以成本核算為主,做好日常費用報銷和采購核算,通過加強自身學(xué)習(xí),努力掌握生產(chǎn)流程,嚴格執(zhí)行費用報銷制度,不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序進行,圓滿完成各項財務(wù)工作。我個人對上一年的工作感觸很深。
負責(zé)公司的成本核算。成本管理是財務(wù)工作的重要工作內(nèi)容。只有掌握生產(chǎn)工藝,才能準確計算成本。在工作期間,我認真學(xué)習(xí)了公司的生產(chǎn)流程,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等基礎(chǔ)知識。在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,我進行了及時準確的檢查,對不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)進行了退回,并責(zé)令整改。具體工作如下:
一、積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作
就成本管理而言,它是一項全面而廣泛的管理工作,僅靠會計部門和成本核算工作很難完成。為了做好公司的成本管理工作,根據(jù)自己的工作特點,充分發(fā)揮成本崗位的'主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和庫管員的對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,確保賬賬相符,協(xié)調(diào)各部門,做好基礎(chǔ)成本管理。
二、及時、正確地進行成本核算和成本分析
建立公司的成本核算程序,并及時準確的進行成本核算。月末生產(chǎn)、倉庫、財務(wù)對帳無誤,現(xiàn)場產(chǎn)成品、廢料盤點完畢后xx天內(nèi)完成成本核算。完成成本核算的基礎(chǔ)工作后,認真全面地進行成本分析。通過成本分析,分析影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部相關(guān)單位成本管理的成績和問題,以促進成本管理的改進,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三、嚴格檢查和控制各種費用
努力節(jié)約資金,不斷降低成本。
個人年終工作總結(jié) 篇10
本周主要對發(fā)往外協(xié)廠盟創(chuàng)未來的mid em63機型做了跟進、學(xué)習(xí)了mid試驗過程中涉及到的.指標測試和以及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常進行跟進學(xué)習(xí)。整個em63生產(chǎn)過程中,沒有特別突出的大問題,很多問題都是可以通過雙方溝通來得到解決。生產(chǎn)線上出現(xiàn)的主要問題點有:
1.主板顯示屏排扣緊,導(dǎo)致顯示屏排線難裝甚至裝不進去,在當(dāng)時生產(chǎn)的一百多pcs中有20pcs屬于不良品,比例挺高;
2.水波紋現(xiàn)象,組裝好的300pcs中有60pcs出現(xiàn)次此現(xiàn)象;
3.顯示屏內(nèi)部臟,最開始還發(fā)現(xiàn)他們貼tp時沒有進到無塵房內(nèi)貼,這一塊來說顯得不夠重視,沒有嚴格按照工藝指導(dǎo)和生產(chǎn)要求進行,環(huán)境沒有把控好。
4.組裝后的機器發(fā)現(xiàn)按鍵手感不良的現(xiàn)象,仔細觀察發(fā)現(xiàn)一些按鍵和尺寸大小剛剛約等于殼上按鍵孔尺寸,正常標準下,殼按鍵孔應(yīng)留有一定的空間。 綜合分析生產(chǎn)線上主要存在的問題,發(fā)現(xiàn):
1.之所以難裝排線是因為主板排扣已經(jīng)變形,導(dǎo)致組裝達不到合格指標,
2.水波紋現(xiàn)象在mid生產(chǎn)中是很常見的一個現(xiàn)象,主要是由于結(jié)構(gòu)引起,本次現(xiàn)象主要是顯示屏排扣處所貼的醋酸布頂?shù)搅撕髿,組裝后進行水印測試時引起水波紋現(xiàn)象;
3.至于顯示屏內(nèi)部臟,是因為貼片的防塵環(huán)境太差而導(dǎo)致。
經(jīng)雙方溝通之后,所采取的的'改善措施主要:
1、供應(yīng)商更換排扣;
2、針對水波紋現(xiàn)象,在取消醋酸布后測試發(fā)現(xiàn)該現(xiàn)象有明顯的改善,所以最后一致決定在不影響功能的情況下,取消醋酸布,并且輕微的根據(jù)實際情況調(diào)整擺放各物料的位置,使其達到最優(yōu)化的效果;
3、在無塵室貼tp,降低因沒按照工藝指導(dǎo)和我廠生產(chǎn)要求等因素而產(chǎn)生的不良現(xiàn)象的概率。 在巡拉時主要有監(jiān)控員工的作業(yè)方式,檢查是否存在不良操作,是否存在問題等,主要發(fā)現(xiàn)整機水波紋。在稍微調(diào)整了作業(yè)方式后,已經(jīng)起了很明顯的作用。 我廠檢測人員在抽檢時主要發(fā)現(xiàn)屏內(nèi)有灰塵,為了把控好質(zhì)量并提高我們檢測人員抽檢效率,我們要求外協(xié)廠先全檢后,我方工作人員再抽檢。 總的感受就是,在準備外發(fā)之前就應(yīng)該做好全面的考究,看對方廠條件如何,信譽如何,作業(yè)方式是否嚴格執(zhí)行,出現(xiàn)異常時能否很好地接受建議以改善等一系列問題。對于手感不良的問題,應(yīng)該通知供應(yīng)商重視并在有條件的情況下定時派相應(yīng)工程師稽查。 實驗室驗證過程中的指標測試,對產(chǎn)品的生產(chǎn)起著舉足輕重的作用,因為一旦發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象,我們就應(yīng)提出并跟研發(fā)、工程人員進行溝通、討論,共同解決問題,它主要有涉及對例如漏電流測試、最大開機電流(電池)/(整機)測試、待機電流測試、空電量關(guān)機充電電流(電池)/(整機)測試、喇叭功率和耳機功率等,通過學(xué)習(xí),既了解每一項的概念,同時懂得了測試方法。
個人年終工作總結(jié) 篇11
在忙忙碌碌中,20xx年已結(jié)束,我們滿懷希望地迎來20xx年,驀然回首,從20xx年的xx月x日算起,我有幸加入這個團結(jié)、進取的隊伍已經(jīng)x年多了;厥讀年,每一年都給了我不同的經(jīng)歷與收獲。
在過去的一年當(dāng)中忙碌著同時也收獲著,回顧這一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。20xx已經(jīng)到來,為了自己在20xx年能有個好的開始,為以后能更好的工作、學(xué)習(xí),我就我個人在20xx年的工作做一總結(jié),以激勵和鞭策自己取得更大的進步,F(xiàn)將去年的主要工作總結(jié)如下:
一、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念
加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),能針對本職工作的特點,擠出時間收看新聞報道、閱讀報紙與學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,并用以指導(dǎo)自己的工作,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。
通過20xx年x月份開展的“機關(guān)工作紀律整頓,加強作風(fēng)建設(shè)”活動,積極向先進典型人物學(xué)習(xí),不斷增強改革創(chuàng)新意識,樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的`工作作風(fēng),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、提高工作能力,做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、招商引資理論,緊緊圍繞企業(yè)工作、項目工作的特點、重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對企業(yè)工作、項目工作的要求。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了公文寫作、公共關(guān)系學(xué)和電腦知識,促使自己自身的工作能力有了較大提高,不斷增強寫作水平。并且積極利用業(yè)余時間聆聽老前輩的指導(dǎo),向老前輩請教學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
三、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。完成來人接待、上傳下達、內(nèi)外聯(lián)系等大量的日常事務(wù),各類事項盡可能安排的合理有序。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做到最大貢獻。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是認真收集、匯總、分析各項信息資料,全面、準確地了解和掌握招商引資項目的進展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待投資客商的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待認真聽取投資客商提出的要求、建議,解答客商提出的問題,協(xié)助招商引資項目建設(shè)。態(tài)度真誠,做好投資客商接待咨詢服務(wù)。
四、存在不足
以實事求是的態(tài)度嚴格剖析自我,深感自己還存在以下不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng),政治理論學(xué)習(xí)雖有了一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,聯(lián)系企業(yè)、深入企業(yè)、深入項目不夠,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是思想認識反思不夠,平時總是認為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對如何開拓性地開展工作研究不夠。四是工作勁頭不如以前,鑒于一些客觀因素制約和影響,造成思想壓力大,在工作中出現(xiàn)了急燥情緒與畏難情緒。
五、今后努力方向
學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠。針對上述問題,我將在今后的工作中認真加以改進,一是進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)和工作水平。二是進一步強化宗旨觀念,盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù),為項目服務(wù)。三是進一步改進工作作風(fēng),力求把各項工作做細、做實、做出成效。這就需要在思想上不斷更新,在知識上不斷“充電”,在廣闊的天地中培養(yǎng)自己,這樣才能站得更高,看得更遠。歸根結(jié)底,其實就是一個“學(xué)”字,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊先進典型學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),今后,我會多一點思考,少一點浮躁,多學(xué)習(xí)、多研究、多實踐,沉下心來,做到真學(xué)、真懂、真信、真用、真行。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。我已明確了今后努力的大方向,我一定克服缺點,揚長避短,不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,以適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求個人思想和工作的大飛躍!
個人年終工作總結(jié) 篇12
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞_個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團的__物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進_產(chǎn)業(yè)進場;保持和__上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對__業(yè)務(wù),給__物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20__年_月下發(fā)并試運行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。
那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的'尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合_商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
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