個人的年終工作總結(jié)共15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的個人的年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人的年終工作總結(jié)1
1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為xx的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
2. 20xx年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20xx已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的'完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5S開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
個人的年終工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
上午好。暮然間,又到歲末了,又到了盤點的時候。20xx年,根據(jù)安排,我在市場股主要從事創(chuàng)衛(wèi)信息報送、動產(chǎn)抵押登記、市場和合同監(jiān)管報表的填報、以及各種文件的草擬等工作。
下面,我將我20xx年的思想和履職的主要情況向各位領(lǐng)導和同事們進行匯報。
20xx,是一個值得紀念的年份,因為是我參加工作整整三十年。三十年,放在悠久的歷史長河,可能只是彈指一揮間,但放在我的生命中,就占據(jù)我人生的三分之一甚至還多一點,而且是我人生最青春、最美好的歲月!人生能有多少個三十年?歲月的磨礪,經(jīng)驗和知識的積淀,讓我收獲了積極向上的學習和工作態(tài)度;收獲了樂觀、淡定的面對生活。
20xx,是我工作以來收獲較多的一年。由于愛上了攝影,業(yè)余生活不再單調(diào)乏味。學習攝影知識、了解各地的人文地理和風土人情,了解單位的工作動態(tài),幾乎成了每天的必修課;走街串巷、下山下鄉(xiāng)去撲捉那一幕幕精彩和感人的瞬間、去領(lǐng)略和定格那一幅幅優(yōu)美的風景,成了我休閑的常態(tài)。在忙碌中,增長了知識、收獲了快樂、豐富了生活。所拍攝的《科技知識下鄉(xiāng)來》、《翱翔凌云》等3個作品還被區(qū)政協(xié)采用。
20xx,我榮幸當選了南充市高坪區(qū)第五屆政協(xié)委員。一年來,我認真開展社情民意調(diào)研,積極履行政協(xié)委員職責,寫出了《關(guān)于促進我區(qū)服裝業(yè)發(fā)展的建議》、《關(guān)于進一步加快發(fā)展我區(qū)農(nóng)民合作社發(fā)展的建議》等提案3篇,其中,《關(guān)于促進我區(qū)服裝業(yè)發(fā)展的建議》被選入20xx年高坪區(qū)的14件重點政協(xié)提案之一。
20xx,我堅守“不愧對工資、不愧對職責”的工作底線,懷著“要干就要盡其所能干好”的工作態(tài)度,積極履職,踏實做事,較好的完成了年度職責任務。20xx年,共采寫上報了《高坪創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步推進》、《高坪啟動新一輪食品安全工程》等創(chuàng)衛(wèi)信息和總結(jié)30篇(條),其中,被市局轉(zhuǎn)發(fā)信息14條,不僅完成了市局下達的目標任務,創(chuàng)衛(wèi)信息轉(zhuǎn)發(fā)量還位居全市第一;撰寫和上報網(wǎng)格監(jiān)管情況分析4篇、網(wǎng)格監(jiān)管信息5條;擬寫了《高坪區(qū)誠信市場創(chuàng)建評比方案》、《關(guān)于加快我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》等文件6份;與股室人員一道無差錯為企業(yè)及時辦理動產(chǎn)抵押登記27件,幫助企業(yè)成功融資2.7億元。20xx年,為幫助企業(yè)擴大融資渠道,解決經(jīng)營資金難題,我與同事積極探索出了用企業(yè)在售的汽車作浮動抵押登記,來幫助企業(yè)成功獲得借款的新的融資渠道。20xx年,僅通過這種新的融資渠道,我們就幫助了南充通源汽車銷售服務有限公司等5家汽車銷售企業(yè)成功融資1.6億元。此外,按質(zhì)按量按時完成了市場和合同監(jiān)管報表74份。
20xx,也是比較遺憾的一年。由于主客觀原因,新聞寫作創(chuàng)下了近十年來的新低,見報的`稿件也僅僅完成任務而以;掌握的業(yè)務知識幾乎處于停滯甚至減少的狀態(tài)。
20xx即將走完,面對即將到來的20xx年,我的心愿和目標是干出滿意的工作業(yè)績、拍出心儀的影像作品,寫出新意的新聞報道、過出充實的每一天。
最后借此機會,感謝各位領(lǐng)導和同事們對我多年來的關(guān)心、支持和幫助,祝各位領(lǐng)導和同事們身體健康、生活幸福!
個人的年終工作總結(jié)3
xx年已經(jīng)過去,總結(jié)這一年來的工作,應該說是忙碌而充實。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進步,現(xiàn)將我這一年的'工作總結(jié)如下:
一、積極配合主動學習,在思想認識、實際工作上都有所提高
在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我以積極認真的態(tài)度和飽滿的學習精神投入到學習中,在政治覺悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態(tài)度,熱愛本職工作,認真完成自己經(jīng)手每一項工作
1、學習資料準備及協(xié)助部門負責人安排組織部門人員學習時間及內(nèi)容。
2、部門所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據(jù)局檔案室規(guī)定,按時間、類型定期進行交接工作。
3、采購項目立項專家論證環(huán)節(jié)中,協(xié)助上級聯(lián)絡專家論證所需地點,及專家論證費的領(lǐng)取和發(fā)放。
4、與部門相關(guān)的財務工作。
5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導成立部門紀律檢查聯(lián)絡小組并承擔部分工作內(nèi)容;按要求制定部門印章使用制度。
6、部門其他日常工作及領(lǐng)導交辦的其它事物。
三、xx年工作計劃
xx年已經(jīng)過去,雖然在工作上有了很大的提高和進步,但是在實際工作中仍然有不足之處,還需要在領(lǐng)導和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進步。在xx年的工作中,我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好。
個人的年終工作總結(jié)4
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,之前總覺得的自己來到公司不過是幾周前的事情,但沒想到一轉(zhuǎn)眼,個月的時間都已經(jīng)悄悄過去了。
這段時間中,我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了個月的經(jīng)歷和打磨后,我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯的能力,為各種各樣的客戶,解答關(guān)于公司各種各樣問題。
總的來說,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我已經(jīng)真正走進了客服的行業(yè),并在試用期里取得了一定的成長和發(fā)展。以下是我這一段時間的工作情況。
一、思想轉(zhuǎn)變
客服是我在社會中的第一份正式工作,因此我學的很認真,同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服,就是與客戶交流,為客戶解決問題的'人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想,我也經(jīng)歷了很長一段時間的努力。
但如今,在試用期工作的實踐磨練和環(huán)境影響下,我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中,也因此走進了社會的大環(huán)境。現(xiàn)在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,認真學習公司中的知識,了解常見的工作問題。
近期我還在學習以客戶的角度去思考問題,并做出更好的解答和指點,讓自己能在細節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務能力。
二、工作情況
當我才剛剛加入公司的時候,我還不能直接開始客服的工作。是在前輩的帶教和指點下,我才了解了這份工作,并了解了客服需要掌握的各種知識。后來,在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧,更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
在工作中,我認真仔細,并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題,但身邊的前輩卻經(jīng)常教導我,我也因此累積了不少的知識和經(jīng)驗,逐漸在工作中獨當一面。
如今,我在工作上已經(jīng)基本獨立,也能跟上部門的要求,不斷改進自己的工作方法,完成客服的職責。但我明白,在成為正式的客服員工后,我還要改掉自己作為試用期員工的思想,以一名真正的優(yōu)秀的客服員工為目標,朝著更高,更好的方向去努力。
個人的年終工作總結(jié)5
1. 20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
2.回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的'信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3.一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
4.光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來,在工作中學到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學專業(yè)是工商管理,有學財務知識,但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。在此,我對這一年的工作總結(jié)如下。
5.一學期來,本人擔任九年級兩個班的數(shù)學教學,在教學期間認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,充實自己的頭腦,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,教育民主,使學生學有所得,學有所用,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面我就這一年中所做的一些工作做簡單的小結(jié)。
個人的年終工作總結(jié)6
我成為護士已經(jīng)一年了,一年來我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結(jié):
1、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的.形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安醫(yī)院、洛陽醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
2、努力作好醫(yī)院感染管理工作:
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
3、思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
4、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī):
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
個人的年終工作總結(jié)7
現(xiàn)將本人一年來擔任林業(yè)局紀檢組長職務以來的工作進行述職報告如下,根據(jù)會議安排。不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。一年來,本人主要圍繞以下四個方面開展工作:
一、加強學習。使黨的各項方針政策在本局落到實處,
大力倡導“以廉為榮,一是把加大反腐倡廉教育放在各項工作的首位。堅持每星期二、五各半天的學習制度。以貪為恥”社會風尚,黨風廉政建設(shè)和做到逢會必講,警鐘常鳴。年初就將黨風廉政建設(shè)工作進行了布置,嚴格按照“四大紀律八項要求”查找問題根源,堅決貫徹落實中紀委提出的五項規(guī)定”提高黨員干部防腐能力貫徹執(zhí)行公務員八條禁令。今年2月16日由局領(lǐng)導帶頭,縣林業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導干部職工嚴禁參與賭博公約》上簽字。同時,認真貫徹民主集中制原則班子團結(jié)協(xié)作,自覺接受各方面的監(jiān)督,凡是重大事項或大規(guī)模資金的使用我都參加班子集體討論通過,實行“陽光作業(yè)”通過各項措施,今年未發(fā)生一起干部職工違紀行為。
與辦公室的同志一道,二是把建立健全各項規(guī)章制度作為關(guān)鍵問題。縣林業(yè)局后。重新修定了七十多頁的縣林業(yè)局依法治局管理規(guī)定》這個《規(guī)定》應該說是一部比較全面、系統(tǒng)的林業(yè)內(nèi)部規(guī)章”明確了工作職責、工作制度、獎懲措施等規(guī)定,具有較強的可操作性和指導性。責成各股室也相應制定了規(guī)章制度,為從源頭預防XXXX的發(fā)生打下了基礎(chǔ)。并經(jīng)常下鄉(xiāng)督促檢查制度的落實情況,切實做到按制度管人,用制度管事。
還肩負著野保辦、羅硯高速公路的林地征占用補償,三是抓好本職工作的同時。安全生產(chǎn)、工、青、婦和全局的精神文明建設(shè)工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調(diào)負責城區(qū)教育系統(tǒng)的先教督導”和抽調(diào)到新華、勞保局等進行為屆中考核組。
二、履行崗位職責。
認真組織干部職工學習了黨章》兩個《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項活動。同時,1抓好黨員干部廉潔自律工作。一年來。各種會上經(jīng)常把原局長董加龍的案件作為警示教育,教育全體干部職工正確看待權(quán)利觀、利益觀。重點加強對森林公安干警、林政執(zhí)法人員和木材檢查站人員的教育,讓他依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法,認真吸取“馬關(guān)的扣苗事件”教訓,激發(fā)職工時刻嚴格要求自己,模范遵守黨紀國法和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。今年通過開展“黨風廉政教育月”和“先教”活動,全局黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。
從紀檢監(jiān)察室接待群眾來電來訪中,2做好來信來訪接待和違紀案件的查處工作。一年來。涉及了林業(yè)部門工作事項,都從有關(guān)規(guī)定入手,及時派員并帶隊深入調(diào)查落實和答復,對案情十分復雜,責成由森林公安分局按照辦事時限要求負責調(diào)查處理縣紀委控申室轉(zhuǎn)來信訪2件,辦結(jié)2件,辦結(jié)率100%同時,根據(jù)群眾舉報今年8月21日,親自帶領(lǐng)森林公安干警到阿用鄉(xiāng)處理亂剝楊梅皮案件,沒收非法收購楊梅皮7噸并當場燒毀,有效地打擊了破壞森林資源的行為。
責成森林公安、林政執(zhí)法、森林檢疫的辦事程序,3鞏固糾風治亂取得的成效。為鞏固糾風治亂取得的成果不反彈。收費項目、標準實地公示公開,對木材檢查站的公示項目重新規(guī)范,嚴格執(zhí)政上崗,今年局紀檢監(jiān)察室先后三次深入木材檢查站檢查工作,按照《行政許可法》認真開展機關(guān)效能建設(shè),嚴格行政審批制度,使全局工作作風有很大的轉(zhuǎn)變,大大地提高了工作效率,增強了服務意識。今年我局作為行風評議跟蹤問效單位取得了好成效,樹立了林業(yè)部門新形象。
三、加大監(jiān)督力度。
距督是否按有關(guān)要求實施,一年來我一直把涉林重點工程項目作為監(jiān)督內(nèi)容。退耕還林工程中。農(nóng)民有關(guān)補償政策是否到位在林漿紙項目上,主要督促做好交接地工作、兌現(xiàn)租地金。木材指標管理上,監(jiān)督指標是否全部分配到林木所有者手中,否按作業(yè)設(shè)計進行采伐。硯富高速公路、剝隘庫區(qū)、洞巴電站等涉林項目建設(shè)上,督促做好為施工方辦理林地征、占用手續(xù),兌現(xiàn)補償征占用林地費。通過檢查,責成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站督促群眾補植補造退耕還林苗木6.1萬畝,補償高速公路和剝隘庫區(qū)等征占用林地費2700多萬元,辦理高速公路征占用林地3600多畝。此外,局領(lǐng)導班子和紀檢室人員還經(jīng)常深入局屬事業(yè)站、森林公安分局、木材公司、林場、木材檢查站和全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站進行檢查指導工作,對各方面管理薄弱的基層站所加大監(jiān)督力度,定期不定期進行監(jiān)督檢查。
四、黨風廉政建設(shè)責任制進一步得到落實。
誰負責”原則,按照“誰主管。一級對一級負責。民主生活會上我本人能夠從大局出發(fā),認真開展批評與自我批評,以找準自身存在問題,促進工作為目的擺正自己的位置,不越權(quán)不越位,對需要辦理的.重大事項進行了申報。一年來,本局沒有發(fā)生領(lǐng)導干部違反規(guī)定駕駛公車或公車私用的行為,沒有發(fā)生大操大辦或請客送禮現(xiàn)象。
雖然做了一定的工作,一年來。取得了一定的成效,但離上級的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對我工作也還有不滿意的地方;二是對干部職工的黨風廉政建設(shè)工作宣傳教育還不到位;三是個別群眾關(guān)心的熱點、難點問題一時難以解決;四是規(guī)章制度落實到位還有困難;五是監(jiān)督力度還有不到位的地方;六是自身建設(shè)有待加強;七是各種材料及信息上報不及時等等,所有這些問題都有待于下步工作中加以解決。
下步的工作打算是
繼續(xù)深入學習上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)作的相關(guān)文件精神。
查辦案件、糾風和行政執(zhí)法監(jiān)督“三項”工作任務。2認真履行好教育、制度、保護、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導廉潔自律。
咎續(xù)推行黨風廉政建設(shè)責任制。3抓好班子和下屬支部的建設(shè)。
做好信訪接待工作,4認真解決群眾反映的熱點、難點問題。按時上報各種信息材料。
5按時完成上級紀委交辦的任務。
個人的年終工作總結(jié)8
1.20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗!
2.回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進__移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。可是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自我的錯誤,也及時改善了自我的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自我的.特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
3.20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
4.路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應有的貢獻。
個人的年終工作總結(jié)9
本人自年月畢業(yè)于××衛(wèi)生學校,護理專業(yè),學制三年,同年分配到××礦務局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了××年,于19××年晉升為護師,于××年通過自學考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè),并于××年×月獲省人事廳授予了主管護師,××年又考入了××大學護理專業(yè),于××年7月本科畢業(yè)并榮獲學士學位。
自參加工作以來,本人一直從事臨床護理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及專科護理常規(guī)和表格的書寫,不斷學習專業(yè)知識,組織本科護理業(yè)務的學習和護理查房,認真做好帶教工作,每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強了責任感。
工作中,注重理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,采用新技術(shù)、新方法,開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表!痢聊辍猎拢衷凇涟l(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》!痢聊辍猎律陥罅宋逍〕晒麑@,即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。
自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細致地為病人服務,近×年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力,使自己成了科室的'骨干,深受院領(lǐng)導及同行的好評,曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學習,刻苦鉆研,加強職業(yè)道理修養(yǎng),為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人的年終工作總結(jié)10
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的.激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
本人主要負責萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下,按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內(nèi)還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質(zhì)量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設(shè)計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇于承擔責任;在工作中能積極主動地協(xié)調(diào)、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領(lǐng)導的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今后的工作中會做的更好。
從踏入的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和作業(yè)紀律,仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié):
一、遵守處理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領(lǐng)導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領(lǐng)導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi),勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領(lǐng)導是家人,在這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié),服務榜首
在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話:服務作業(yè)無小事,全部應從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質(zhì)量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現(xiàn)過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導,在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學習的眼光去看待作業(yè),不只學好事務知識,嫻熟操作東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人的年終工作總結(jié)11
今年是極不平凡的一年,回顧這一年我所負責的行政管理工作,有8分成績,也有2分不足,現(xiàn)在,我就這一年的工作做如下總結(jié)。
一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務。堅持學習不放松,系統(tǒng)學習了一次、二次會議精神,學習了老板講話精神,用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作。自我加壓,選修了人力資源管理師進階課程,打下比較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。向老前輩學習,學習先進典型,做到見賢思齊。
二、把提升服務水平擺在突出位置。這一年來,單位的行政管理服務水平得到了提升,我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統(tǒng)培訓,結(jié)合大家的崗位職責,進行量崗履職、量化考評,讓員工養(yǎng)成良好服務意識,努力提高大家服務領(lǐng)導、服務單位、服務客戶、服務群眾水平。這一年,提升服務的水平得到上級領(lǐng)導的認可,在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了經(jīng)驗交流。
三、把保障整體運轉(zhuǎn)作為重中之中。這一年來,面對新冠肺炎疫情此起彼伏的.國際國內(nèi)環(huán)境,面對繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務,行政管理部門承擔了更多責任。我們堅持圍繞中心、服務大局,努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作,主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作,確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會;I備各類會議36場,調(diào)研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比,完成情況較好。
一年來的行政管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方。比如,對基層員工的管理不夠到位,對新員工的交流還需要加強,同時自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當中,要樹立更高的標準,以更加扎實的作為服務公司改革發(fā)展,作出更大貢獻。
個人的年終工作總結(jié)12
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)_委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來,_政班子換一了屆又_屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為_委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的'冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間,我們發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。我們主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。我們知道老人的心結(jié),就像對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強院務管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
個人的年終工作總結(jié)13
20xx年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責,過渡到由苗木總監(jiān)主要負責的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。采購部的從無到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。目前采購部共有4人,包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機(兼采購員)各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務,以下是采購部對20xx年度工作的總結(jié)。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗
1。部門建設(shè)不斷展開部門建設(shè)不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發(fā)展機遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。采購部在及時學習公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公司組織架構(gòu)設(shè)置》《績效考核管理制度(試行)、》等。各規(guī)章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。例如,為保證苗木質(zhì)量,保障供需雙方的合法權(quán)益,特制定了《問題苗木處理控制程序》,程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務的職責,界定了問題苗木的'分類,出具了問題苗木的處理流程圖。采購部及時組織學習各類文件內(nèi)容,不斷規(guī)范部門工作。我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進,逐漸形成現(xiàn)行方案,即由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負責材料采購進場。這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我們來說也是一次非常難得的修正機會。通過實踐證明,現(xiàn)行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。我們也有在采購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導致公司十分被動的情況。之后我們吸取經(jīng)驗教訓,結(jié)合公司下發(fā)的文件,謹慎小心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。此外,公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業(yè)技能,增強了個人素質(zhì)。
2。20xx年采購任務完成情況與分析采購任務完成情況與分析20xx年,由采購部負責全部或部分采購任務的項目主要有白浪河北辰八標、濱?平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。采購部根據(jù)項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年采購結(jié)果看,采購部對采購任務的完成相對及時,延誤施工進度的情況出現(xiàn)較少。分析20xx年度的采購內(nèi)容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數(shù)量最大的時間段,由此可以預見采購部明年春季采購任務的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。
3。供應商管理供應商管理經(jīng)過采購部全體員工的努力,20xx年公司開發(fā)供應商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過去的一年里公司與這些供應商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系?蛻魴n案管理、供應商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1。部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。自與成控部分離之后,采購部的工作任務變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進度進行各種材料的采購,這也導致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。除此以外,加強相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也有待提高。
2。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。同時,為促成采購任務的保質(zhì)保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式!拔冶局鴤兌际莿賯ト恕薄皠賯ナ且患、分工不分家”的信念,學會有效溝通,學會資源、共享,能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發(fā)生。只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責成客戶的現(xiàn)象。
3?蛻羟烙写貙,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到,我們在材料供應商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應商的態(tài)度不夠真誠等,導致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不利于公司持續(xù)發(fā)展。我們在今后的工作中應該轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應商問題時不要過于不留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態(tài)度要謙和,因為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃
計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。采購部明年的主要工作計劃有:
1。繼續(xù)進行部門建設(shè)。繼續(xù)進行部門建設(shè)。繼續(xù)進行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責劃分,落實公司文件的各項指示,執(zhí)行相關(guān)會議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有:(1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木;(2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3。對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園行采購。行采購。
4。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購
四、結(jié)束語
公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導下,為實現(xiàn)20xx年的目標而努力工作,實現(xiàn)團隊價值!
個人的年終工作總結(jié)14
今天我們在此隆重召開xx年工作總結(jié)表彰大會,首先,我謹代表集團公司,向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這里,請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了。”在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地地送走了xx,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了xx年。
xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導層在集團總部的正確領(lǐng)導和支持下,始終堅持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營理念,審時度勢,統(tǒng)攬全局,抓機遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標,切實完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)同時對xx年工作計劃進行全面部署。
一、經(jīng)營方面:規(guī)范制度、完善預算,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx年我們將管理工作納入首要位置,財務部認真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使財務工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財務部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補充、完善了原有的財務制度,并制定了相應的崗位職責、分工到人,確保了每一項工作都由專人負責。
二是完善預算體系。xx年是公司管理年,預算工作尤為重要,可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營工作的始終,做到全年開支有預算,有計劃,確保資金平衡,是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的保證。
三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員親自深入車間各崗位,虛心學習,對每一個產(chǎn)品、每臺設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象。
四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置材料進行分類整理,為各單位共享,減少重復采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買。
在財務部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。xx年實現(xiàn)銷售收入億元,比xx年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營業(yè)務利潤萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
二、供銷方面:積極調(diào)整供應、銷售機構(gòu),供銷工作井然有序
在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機的大背景下,供應部準確掌握市場行情,緊緊圍繞采購計劃,積極調(diào)整采購機構(gòu),本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務更優(yōu)”的原則,精心安排,科學組織,加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時機把握得當,工作進展順利,不但較好的確保公司煤炭供應及時,而且降低了采購成本。
xx年以前,公司銷售一直實行著本土戰(zhàn)略,服務于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機與煤價高價位的雙重影響,焦化企業(yè)面對前所未有的市場經(jīng)濟帶來的巨大挑戰(zhàn),面對內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,銷售部全體業(yè)務人員在領(lǐng)導的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實施走出去戰(zhàn)略和預付款模式,發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭價格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場、占得先機,抵御市場風險的能力大大增強。
xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強化采購管理,采取有效措施,嚴格控制采購成本,為公司節(jié)省了開支。
。1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。
。2)、圍繞控制成本、采購性價比的原則開展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比”的工作目標,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
。3)、加強對購買物品價格信息的管理:每一次采購票據(jù)都進行了復印留底,保持了信息資料的'完整,同時輸入電腦保存,建立供應部信息臺帳,以備隨時查閱、對比。
。4)、提高員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感:供應部特別注重對員工業(yè)務素質(zhì)和責任感的培訓,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料負責到底,保證了對材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作,克服種種艱難險阻,完成了本年度的貨運任務,保證了煤化公司的正常運轉(zhuǎn)。
在供應部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務。全年共計采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸,煤焦油萬噸,粗苯萬噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運輸任務,確保了生產(chǎn)的正常運行。
三、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務
針對焦化市場的嚴峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,根據(jù)各個部門每天的報表數(shù)據(jù)進行分析,下發(fā)整改通知及時調(diào)整工藝指標、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬噸,焦油7萬噸,粗苯約萬噸,硫銨約萬噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬千瓦時,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。
設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),工作中我們緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。
一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把各項工作落到實處,由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進行檢查、督促、落實,收到了良好的效果。
二是加強設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),設(shè)備管理部每月26日-28日組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,巡檢辦根據(jù)整改時限,及時跟蹤各單位整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應處罰,保證設(shè)備在狀態(tài)下安全運行。
三是強化設(shè)備的維護與檢修,保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔,為隨時掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單,設(shè)備部會根據(jù)每周信息反饋情況每月對其進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短了檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目,從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。
四是加強技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新。為此我們實施“請進來、走出去”的戰(zhàn)略,對難度較大的技改項目,或請有關(guān)專家到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經(jīng)驗,結(jié)合我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。全年共進行各類技術(shù)改造項,直接經(jīng)濟效益近千萬元。
四、安全方面:加大安全教育培訓,安全標準化運行順利
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法,結(jié)合實際對安全工作進行加強和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。
1、安全檢查:
xx年共檢查各類隱患和問題項,平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進行檢查次,班組安全活動開展情況次,參加各車間應急演練次;全廠危險作業(yè)監(jiān)護次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風險源檢查次。與調(diào)度中心共同對外供煤氣進行檢測次,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓:
。1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓內(nèi)容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M一步大大提高了職工的安全意識。
。2)、嚴抓外協(xié)監(jiān)護審核:針對七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對外來施工隊的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
。3)外聘專業(yè):5月,聘請安全評價中心老師,對最新的法律法規(guī)、國內(nèi)外先進的安全管理方法和管理經(jīng)驗、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標準等內(nèi)容進行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標準,提高了業(yè)務水平。參加培訓的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
。4)、為增強員工的安全意識,各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標準化運行:
重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風險評價控制程序,補充了安全標準化考核實施辦法和細則,進一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標準化達到安全、文明、清潔生產(chǎn),實現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標。
個人的年終工作總結(jié)15
自20xx年分配到xx鄉(xiāng)政府工作以來,我始終努力工作,積極進取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在xx年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。自從擔任本職工作以來,我無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉(xiāng)工作時,對當?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當?shù)厝罕,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進而迅速打開了工作的新局面。
三、“勤”方面
做到熱心為群眾服務,認真遵守工作紀律,保證按時有效地完成工作。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當?shù)厝罕姷那闆r,講解計劃生育、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
計劃生育是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發(fā)放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學知識,從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的,形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
深入貫徹落實第x次人口普查工作的會議精神,扎實有效地開展第x次人口普查工作。為完成上級下達的`工作任務,我與其他村干部一起走家入戶,逐戶進行詢問、登記,并繪制了村莊平面圖圓,對所有房屋進行編號,真正的做到了準確無誤的工作要求,最終滿完成了普查工作。除此之外,我還參加并圓滿完成了,危房改造、新農(nóng)保等工作,得到了上級領(lǐng)導的表揚。
五、“廉”方面
在廉潔自律方面,我能夠嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權(quán)利是人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風。
當然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
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