(薦)企業(yè)管理的論文

　　在社會的各個領(lǐng)域，大家都不可避免地會接觸到論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運用所學知識的能力。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的企業(yè)管理的論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理的論文1

　　進入信息時代，世界經(jīng)濟的發(fā)展駛?cè)肓艘粋�更加復雜的領(lǐng)域，影響經(jīng)濟、企業(yè)發(fā)展的因素更加復雜并且相互交織；另一方面，我國企業(yè)管理存在的一系列的問題也在較大程度上阻礙了企業(yè)的進步。企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型作為當代實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展的一個有效的辦法進入人們的視野。西方作為企業(yè)管理理念的發(fā)源地，其在實施時間和方法建構(gòu)上都是優(yōu)于我國的企業(yè)管理思想的，并且，在很大程度上，我國的企業(yè)管理思想也是借鑒西方的，因此，考察西方在企業(yè)管理中的思想邏輯，對于我國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型，具有重要的借鑒意義。

　　一、西方企業(yè)管理思想的歷史演變

　　（一）20世紀初到20世紀30年代

　　這個時期的西方企業(yè)管理思想被稱為古典企業(yè)管理理論時代。由于工業(yè)革命的興起，西方世界的經(jīng)濟迅速發(fā)展，企業(yè)大量涌現(xiàn)，對于企業(yè)的有效管理就成為促進工人提高勞動效率、實現(xiàn)企業(yè)有效發(fā)展的重要方面。但那個時候的經(jīng)濟學家和學者們對于工人的態(tài)度是消極的，他們認為工人本身是懶惰的，只要一放松對他們的監(jiān)督，他們就會偷懶，因此，他們的管理思想也是消極的，主張制定嚴格的制度，強制工人進行勞動。這種視工人為“經(jīng)濟人”的管理理念是一種機械的企業(yè)管理觀，雖然起到了其高企業(yè)組織的效率的目的，但同時也損傷了工人的勞動積極性，從長遠來看，是不利于企業(yè)的長期發(fā)展的。

　�。ǘ�）20世紀30年代到20世紀80年代

　　如果說上一個時期的企業(yè)管理思想可以歸納為科學主義企業(yè)管理理論體系的話，在這個時期的企業(yè)管理就很明顯地滲透著人文主義的色彩了。20世紀30年代美國經(jīng)濟的大蕭條時代引發(fā)了人們的思考：為什么在科學觀念的指導下實施的科學的企業(yè)管理最后卻沒有能挽救那么多的企業(yè)和經(jīng)濟？經(jīng)濟學家和學者們開始將眼光從單純的“物”（經(jīng)濟的發(fā)展、效率的提高等方面）上面移到作為創(chuàng)造“物”的工人身上，并開始在工人身上挖掘企業(yè)管理的邏輯。這個時期的學者們提出“社會人”的概念來取代古典企業(yè)管理理論時代的“經(jīng)濟人”概念，更加重視人的需求，體現(xiàn)人文主義精神。這個時代被稱為“管理理論叢林”，其中林立著科學主義管理理論體系與人文主義管理理論體系。

　　（三）20世紀80年代到當代

　　這個時期的企業(yè)管理理論被稱為當代企業(yè)管理理論，它與上個時期一樣，同時包含著科學主義企業(yè)管理理論體系與人文主義企業(yè)管理理論體系，其不同之處在于，在我們的這個時代，科學主義和人本主義的企業(yè)管理理論體系不是相互獨立、相互分離的兩大板塊，而是相互影響、相互滲透、密不可分的兩個方面，是一體兩面的東西。這個思想對于前面來說是一個巨大的轉(zhuǎn)變，它將我們通常意義上認為的兩個毫不相干、沒有任何交集的兩個東西糅合起來，為同一個目的服務，這帶給我們一種辯證法的啟示。

　　二、中國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型

　　我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想是具有很強的人本主義精神的，孔子講“仁者，愛人也”，孟子講“仁政”，莫不是這種人本主義精神的體現(xiàn)；但另一方面，我們在企業(yè)管理的思想理念以及方法上都主要借鑒的'是西方的科學主義企業(yè)管理的理論體系，自身在人本主義方面做的還有所欠缺，因此，實現(xiàn)我國企業(yè)管理的人本主義轉(zhuǎn)型是我國企業(yè)管理當前一個重要任務。

　�。ㄒ唬┊斍拔覈�企業(yè)管理理念的現(xiàn)狀

　　當前我國經(jīng)濟的發(fā)展在平穩(wěn)的基礎(chǔ)上逐步前進，總體趨勢是比較好的，但是也應該看到，在信息化的時代面前，我國企業(yè)的發(fā)展有些力不從心。這不僅僅是因為內(nèi)部外部的競爭而致，更主要的原因在于我國企業(yè)管理的思想理念存在一定的問題。我國自古就是一個崇尚“人”的主體性、人文關(guān)懷的國家，占我國思想主導地位的儒家思想就很好的體現(xiàn)了這一點。照理而言，在我國的企業(yè)管理理念上也應該很好地體現(xiàn)這樣一種人文精神。但是由于經(jīng)濟發(fā)展對于效率的要求，使得企業(yè)管理者只看到科學管理所帶來的近期利益，而忽視人文管理所具有的潛在效應，因此，企業(yè)管理的模式往往是機械而僵化的，對勞動和技能重視的同時卻對人不重視，長期來講會損傷工人的勞動積極性，不利于企業(yè)的長期發(fā)展與效益的提高。

　�。ǘ�）重視人文關(guān)懷，實現(xiàn)我國企業(yè)管理轉(zhuǎn)型

　　西方現(xiàn)代的科學主義的企業(yè)管理理論與人本主義的企業(yè)管理理念相結(jié)合的管理思想，對于我國的企業(yè)管理的借鑒意義重大。一方面，我們的時代發(fā)展需要以科學的方式加強企業(yè)的管理，制定相應的制度，實施工人的培訓，以提高企業(yè)的管理效率，以促進企業(yè)的有效發(fā)展和效益的提高。另一方面，由于時代背景對于人本主義精神的要求，我國的企業(yè)管理也必須滲透人本主義的精神，重視工人的需求，提高工人的福利，解除工人各方面的后顧之憂，才能使工人的能力和才能得到最大限度的發(fā)揮，從而長遠地提高企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)效益，使企業(yè)立于不敗之地。同時，我國的企業(yè)管理不能照搬西方的管理模式，要在借鑒西方優(yōu)秀企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)之上，結(jié)合我國實情，發(fā)揮我國在人文精神方面的優(yōu)勢，實現(xiàn)新時期我國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型。

企業(yè)管理的論文2

　　一、內(nèi)部審計在企業(yè)管理中的地位

　　1.內(nèi)部審計能夠觀察到企業(yè)管理的效力

　　企業(yè)管理的實際目的是協(xié)調(diào)企業(yè)運營中的各項事務，使企業(yè)經(jīng)營目的得以實現(xiàn)，從這個角度來看，內(nèi)部審計的工作目的和企業(yè)管理是一致的。企業(yè)管理的效力表現(xiàn)在企業(yè)管理的人員、資源投入以及企業(yè)活動效率的提高方面，有很多企業(yè)管理行為在初期并不能看到明顯效果，卻能夠通過內(nèi)部審計活動表現(xiàn)出來，因此可以說，內(nèi)部審計在企業(yè)管理中處于觀測企業(yè)管理效力的地位。

　　2.內(nèi)部審計是企業(yè)管理方向的指示器

　　企業(yè)管理是以企業(yè)規(guī)劃和企業(yè)政策為執(zhí)行基礎(chǔ)的，而企業(yè)規(guī)劃和企業(yè)政策的產(chǎn)生，則是以企業(yè)利益實現(xiàn)為根本目的的。企業(yè)的經(jīng)營利潤如何，企業(yè)在經(jīng)營過程中的哪些方面出現(xiàn)問題，都可以通過對財務工作的整理和觀察得出結(jié)論，而對企業(yè)財務工作進行檢查、監(jiān)督和整理，反饋企業(yè)資金運用的結(jié)果、發(fā)現(xiàn)企業(yè)資金運用中的問題，則都是內(nèi)部審計的工作范圍。從這個角度則不難看出，企業(yè)內(nèi)部審計的結(jié)果直接指向企業(yè)利益實現(xiàn)的程度，而企業(yè)管理則以企業(yè)內(nèi)部審計結(jié)果所體現(xiàn)出的企業(yè)經(jīng)營問題為核心，內(nèi)部審計實際上在企業(yè)管理中處于方向指示器的地位。

　　3.內(nèi)部審計與企業(yè)文化結(jié)合成為企業(yè)管理的核心

　　內(nèi)部審計除了針對企業(yè)資金應用進行監(jiān)督和反饋之外，其工作性質(zhì)本身還能夠彰顯出企業(yè)文化，內(nèi)部審計與企業(yè)文化相結(jié)合，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。從現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向來看，企業(yè)文化建設(shè)從要求員工對企業(yè)負責，轉(zhuǎn)為員工與企業(yè)共同發(fā)展為主流的文化，在要求員工對企業(yè)誠信，對工作負責的同時，企業(yè)也給予員工相應的承諾。內(nèi)部審計作為公平、公正地監(jiān)督、核對并反饋企業(yè)資金和企業(yè)運營狀況的工作，無論是審計工作本身還是審計工作員工，無疑都是企業(yè)公正、誠信的形象化身，企業(yè)內(nèi)部審計做得好，企業(yè)內(nèi)部文化基礎(chǔ)就越扎實，員工對企業(yè)的信任程度就越高，企業(yè)文化建設(shè)工作就越順利。由此可見，內(nèi)部審計工作還影響著企業(yè)文化的建設(shè)，并同企業(yè)文化一起，直接進入了企業(yè)管理的核心。

　　二、內(nèi)部審計在企業(yè)管理中的作用

　　1.內(nèi)部審計提高企業(yè)風險管理的效力

　　在國際通用的內(nèi)部審計職業(yè)說明中，對內(nèi)部審計與企業(yè)風險管理之間的責任關(guān)系進行了這樣的.描述：內(nèi)部審計.通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法，評價和改進風險管理、控制及治理過程的效果，幫助組織實現(xiàn)其目標。這個表述確切地說明了內(nèi)部審計和企業(yè)風險管理之間的關(guān)系，即內(nèi)部審計對企業(yè)風險管理、控制和治理過程之效果顯現(xiàn)，有評價和改進的作用。在企業(yè)實際管理中，風險管理已發(fā)展成為內(nèi)部審計的一項重要內(nèi)容，內(nèi)部審計是風險管理的一種方法、一種手段，而風險管理則是內(nèi)部審計的一項新的內(nèi)容、一個新的領(lǐng)域。目前，內(nèi)部審計更強調(diào)確認經(jīng)營風險是否得到有效管理，由對交易事項和政策的遵循的評價，轉(zhuǎn)變?yōu)閷δ繕�、�?zhàn)略和風險管理程序的關(guān)注；內(nèi)部審計的建議更加強調(diào)風險的規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移和風險控制，通過有效的風險管理提高組織整體管理的效果和效率。

　　2.內(nèi)部審計協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部控制中的各種關(guān)系

　　內(nèi)部審計本身就是企業(yè)內(nèi)部控制的一個重要組成部分，它是獨立于具體操作和管理之外的控制層，直接對最高決策人員負責，對具體操作和管理部門內(nèi)部控制的充分性和潛在的風險進行評價，并提出審計建議，以降低內(nèi)部控制無效而產(chǎn)生的風險。在這個工程中，內(nèi)部審計工作人員始終站在既非企業(yè)決策者的角度，也非企業(yè)員工的角度進行審計工作，內(nèi)部審計的結(jié)果可以說是完全公正、公平的，一切企業(yè)決策的正確與否、員工對企業(yè)工作的責任履行效果怎樣，都可以通過內(nèi)部審計客觀地表現(xiàn)出來，在內(nèi)部審計中，企業(yè)各部門和企業(yè)員工之間、員工與領(lǐng)導層之間的關(guān)系，能夠清楚地理順；與此同時，內(nèi)部審計還幫助企業(yè)進行“軟控制”環(huán)境的營造，在內(nèi)部審計工作中，通過對企業(yè)內(nèi)部控制過程中責任的履行效果的評估，能夠充分展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制的力度，進而使企業(yè)對內(nèi)部控制過程以及員工的工作進行重新安排，使內(nèi)部控制的關(guān)系更加清楚、員工之間的工作關(guān)系更加明確、和諧。

　　3.內(nèi)部審計能夠幫助企業(yè)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　內(nèi)部審計工作主要是對企業(yè)各種經(jīng)營活動與控制系統(tǒng)進行獨立的評價，例如檢查單位內(nèi)部各項既定的政策、程序是否貫徹、建立的標準是否遵循、資源的利用是否合理有效以及企業(yè)的目標是否達到等等。另外，內(nèi)部審計還能為改進內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建設(shè)性的意見，應該說，在企業(yè)不斷健全、完善內(nèi)部控制制度的過程中，強化內(nèi)部審計是不可或缺的組成部分，其作用正顯得越來越重要。首先，內(nèi)部審計是評價和評估企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)健全、完善的內(nèi)部控制是企業(yè)進行經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)；其次，通過內(nèi)部審計能夠測試和評價企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性。內(nèi)部審計的這兩個工作結(jié)果，直接指向了企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)和變化，一旦內(nèi)部審計的結(jié)果表示企業(yè)某部門在工作過程中存在責任問題，則企業(yè)領(lǐng)導者和管理層就能夠通過部門績效分析該部門是否存在人員冗余或者行為能力不足的問題，進而進行部門裁撤或增員的決定，內(nèi)部審計對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動的作用也因此顯示出來。

　　三、結(jié)語

　　綜上所述，企業(yè)內(nèi)部審計表面看來是針對企業(yè)財務和資金應用進行的監(jiān)督和管理，實際上，內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)部控制息息相關(guān)，是企業(yè)管理的重要手段之一。內(nèi)部審計能夠展示企業(yè)管理的效力、知名企業(yè)管理的方向，是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，除此之外，內(nèi)部審計還發(fā)揮了進行風險控制、協(xié)調(diào)內(nèi)部管理之間的管理、幫助企業(yè)進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)的作用。總之，內(nèi)部審計是當下企業(yè)管理中的重要手段，值得我們進行不斷的研究和探索。

企業(yè)管理的論文3

　　一、預算管理在企業(yè)管理工作中的重要性

　　企業(yè)在運行的過程中必須有一套適合自身發(fā)展的管理模式，并且要與時俱進，才能使得企業(yè)跟上步伐，促進發(fā)展。針對當前企業(yè)發(fā)展道路上的各種問題，實行預算管理，對各項支出進行合理的估算，減少資金浪費，在一定程度上緩解企業(yè)資金壓力，對促進企業(yè)經(jīng)濟效益具有積極的作用。預算管理工作對企業(yè)各項發(fā)展有著不可忽視的作用，因此要求企業(yè)領(lǐng)導人重視預算管理，將預算管理作為當前管理的重點，從企業(yè)的整體出發(fā)，建立健全相關(guān)預警機制，保證預算管理體系的順利運行。

　　二、預算管理的特點

　�。ㄒ唬┤�面性

　　預算管理涵蓋了企業(yè)管理中的各項內(nèi)容，覆蓋了企業(yè)內(nèi)部的多個部門與流程，能夠?qū)ζ髽I(yè)進行全面的管理，充分發(fā)揮其優(yōu)越性。

　　（二）靈活性

　　預算管理在具體的實施過程中是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題進行針對性的管理，同時采用靈活的處理手段，進行調(diào)整與管理。

　�。ㄈ�）監(jiān)督性

　　預算管理在企業(yè)的管理中又具有一定的監(jiān)督性，對各個部門及流程進行監(jiān)督與控制，通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題進行及時的調(diào)整。

　　（四）戰(zhàn)略性

　　預算管理還具有較強的戰(zhàn)略性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的今后發(fā)展做一規(guī)劃與安排，在掌握好企業(yè)的當前水平下做出新的計劃，爭取實現(xiàn)更好的發(fā)展目標。

　　三、預算管理在企業(yè)管理中的應用

　�。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)管理者的預算管理意識

　　企業(yè)管理者是預算管理的主要執(zhí)行者，為了提升企業(yè)的經(jīng)濟效益應完善企業(yè)內(nèi)部的管理體系，充分發(fā)揮出預算管理的作用。企業(yè)管理者應提升預算意識，將預算管理意識普及到企業(yè)各個部門，建立自下而上的管理體系，保證企業(yè)管理層和基層員工有效地參與進來，提升管理人員對預算管理的重視程度。同時還要加強各個部門之間的有效合作，促進企業(yè)的整體全面發(fā)展。

　�。ǘ�）采用有效的預算模式

　　在企業(yè)管理中要采用科學合理的預算方法，針對企業(yè)的運作情況及時調(diào)整預算方式，適當調(diào)整工作體系，做好相應的評估工作，減少企業(yè)不必要的資金損耗，保證企業(yè)高效發(fā)展。預算管理模式主要有固定預算和滾動預算。固定預算一般應用于群體顧客，對企業(yè)來說，應用固定預算法能夠保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，保證預算數(shù)據(jù)的正確性。滾動預算和固定預算發(fā)展態(tài)勢和運行效果各不相同，要求企業(yè)管理者針對當前企業(yè)發(fā)展形式，相應調(diào)整預算體系，準確把握市場發(fā)展趨勢，針對市場的變化，有針對性的調(diào)整戰(zhàn)略計劃，幫助企業(yè)尋求更多的發(fā)展機遇。

　�。ㄈ�）加強預算管理，建立完善專業(yè)性的預算管理隊伍

　　良好的預算管理隊伍對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。企業(yè)要完善預算管理體系，建立專業(yè)的預算管理隊伍。企業(yè)要有針對性的提升全體員工的`預算意識，完善各項工作體系，同時要加強培訓力度，提升預算管理人員的專業(yè)能力，促進預算隊伍整體水平的提高。除了建立專業(yè)性管理隊伍，還要積極吸引高素質(zhì)人才，將能力強、專業(yè)水平高的人才引進企業(yè)，促進企業(yè)預算管理隊伍的有效建立。保證企業(yè)內(nèi)部各項管理工作的順利開展。

　�。ㄋ模┙�立全面的預算獎勵機制，激發(fā)員工的工作積極性

　　獎勵機制在企業(yè)內(nèi)部具有重要的作用，當前一些企業(yè)不重視員工的獎勵機制，以至于消弱了其工作的積極性，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。針對此類情況，要求企業(yè)內(nèi)部建立相應的、健全的預算激勵機制。有針對性的編制激勵機制，從當前員工的工作能力和薪資水平為參考，激發(fā)員工的工作潛能，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

　　四、小結(jié)

　　綜上所述，預算管理在企業(yè)管理中有著重要的作用，做好預算管理能夠促進企業(yè)的長足發(fā)展。作為企業(yè)的管理者應將預算管理作為當前管理工作的重中之重，建立健全相關(guān)預算體系，完善管理模式，提升管理隊伍的整體素質(zhì)和水平，保證管理人員在管理中發(fā)揮更重要的作用。企業(yè)管理者應將落實具體的管理方式，從企業(yè)的整體水平出發(fā)，兼顧企業(yè)的各個部門與流程，以實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化為根本不，促進企業(yè)的整體發(fā)展。

企業(yè)管理的論文4

　　摘要：隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的逐步完善，市場之間的競爭變得異常激烈，企業(yè)所受的困擾也越來越多。管理作為企業(yè)經(jīng)營的重點，必須實施科學而又有效的監(jiān)管，才能突出企業(yè)的特點，更好的迎合市場定位和群眾的需求，通過管理能力的凸顯更好的為企業(yè)服務。

　　關(guān)鍵詞：目標管理企業(yè)管理運用

　　現(xiàn)如今，社會之間的競爭愈發(fā)激烈，尤其是我國加入WTO組織以后，市場逐步開放，各種經(jīng)營形式的企業(yè)涌入進來，企業(yè)面臨的問題也更為多樣。管理是對企業(yè)實施控制的關(guān)鍵，也是企業(yè)需要采取的主要工作形式，對整個企業(yè)的經(jīng)營和決策都起到十分重要的作用。目標管理是一種新的管理方法，它主要強調(diào)通過目標的確定，按照規(guī)則，一步步的實施計劃，從而提高企業(yè)經(jīng)營能力和協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)能力的一種管理手段。目前，目標管理已經(jīng)成為了企業(yè)管理的重點，它的重要性日漸凸顯，如何發(fā)揮它的優(yōu)勢，應用好目標管理就成為了企業(yè)研究的重中之重。本文就結(jié)合我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀，簡單闡述一下目標管理的內(nèi)涵與重要性，提出有效運用的策略，促進企業(yè)管理能力的提高。

　　一、目標管理

　　1.基本概念。

　　通常意義上我們理解的目標管理就是指通過對企業(yè)目標的確定，按照程序逐步實現(xiàn)的一個過程。它是一種將組織整體目標分散到組織單位各個成員之間的管理方式，強調(diào)集體的努力。具體來說，目標管理需要制定一系列科學的目標，依照目標來實施計劃，并對組織管理任務開展考評的一種方式。

　　2.特點。

　　目標管理是管理的重點，在經(jīng)驗過程中具有較為突出的特點。一是，要以目標為導向，將工作的重點放在實際行動中，強調(diào)有效管理，需要在管理過程中指明經(jīng)營的方向;二是，堅持以人為中心，突出員工的積極參與，在目標管理中需要考慮民主參與熱情，強調(diào)組織特點與個人意志的結(jié)合。此外，在管理階段還必須聽取民眾的意見，讓他們充分樹立主人翁意識，享受工作的樂趣;三是，要以目標成果為標準，將它作為考核的依據(jù)，并按照系統(tǒng)管理的原則在目標與分目標之間建立聯(lián)系，實現(xiàn)兩者的相互協(xié)調(diào)。

　　二、目標管理在企業(yè)管理中的重要性

　　有效的目標管理能夠為企業(yè)的經(jīng)營提供良好的準則，通過制定目標計劃，為企業(yè)的效力的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。主要而言，一個良好的目標的建立、用有效的管理對企業(yè)實施管控，可以為員工的.工作提供一個前進的方向，在他們管理整個企業(yè)的過程中也可以更有依靠性。此外，它還有助于調(diào)動企業(yè)管理人員的積極性，協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、目標管理在企業(yè)管理中的應用

　　1.制定科學的目標。

　　目標管理的前提即為目標的確立，企業(yè)在管理過程中必須制定一個科學的目標，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營狀況以及內(nèi)部與外部因素，將企業(yè)長期目標與短期目標結(jié)合起來。在目標的制定過程中還要兼具它的可接受性和挑戰(zhàn)性，一個人對目標的把握越大，才能夠激發(fā)自我的內(nèi)在潛能，提升工作積極性。

　　2.加強監(jiān)管，充分授權(quán)。

　　目標管理不是某個部門的管理，它是一個長期的管理過程，需要全體職工積極的投入工作。屬于管理權(quán)力的下放。因此，在企業(yè)目標管理的過程中，必須充分授權(quán)，加強監(jiān)督，不能過多的干預部門工作，尊重下級的意見。在整個經(jīng)營的階段還要堅持全面監(jiān)督，定期檢查目標完成的情況，一旦發(fā)現(xiàn)不足，必須及時解決問題，有時還可以適當?shù)膶δ繕诉M行調(diào)整。

　　3.提高員工的綜合能力。

　　從本質(zhì)上而言，目標管理是一種以人為本的管理，它的關(guān)鍵在于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的隊伍，選擇工作能力強、有責任心的員工開展管理工作，在企業(yè)中發(fā)揮應有的作用。另外，目標管理強調(diào)的是職工的自我管理和自我約束，在執(zhí)行目標的過程中，員工必須準確理解目標，并能根據(jù)目標自主安排自己的工作內(nèi)容。對此，企業(yè)要加強素質(zhì)教育，激發(fā)他們內(nèi)心對崗位的熱情，樹立他們的主人翁意識，為職工更好的學習提供一個積極向上的氛圍。

　　四、結(jié)語

　　總而言之，自20世紀80年代以來我國企業(yè)開始實施目標管理，企業(yè)管理的重要性就開始凸顯。現(xiàn)如今，企業(yè)之間的競爭異常激烈，目標管理也必須堅持革新，更好的適應社會出現(xiàn)的新變化，通過科學的手段發(fā)揮它的作用。具體而言，首先要制定科學的目標，加強監(jiān)督，充分將權(quán)力下放到部門機構(gòu)，并逐步提升職工的能力素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　參考文獻

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　　[4]莫敏秋.目標管理在高校德育中的運用[J].華南師范大學學報(社會科學版),20xx(6):115-118

企業(yè)管理的論文5

　　【論文摘要】一個公司發(fā)展膨脹到一定的規(guī)模，公司的物流管理及控制已顯得越來越重要，傳統(tǒng)的“以人為本”的管理模式已遠遠不能符合管理的要求，財務工作者如何擺正自己的角色并很快適應公司的內(nèi)控需求、公司各高層人員又如何協(xié)調(diào)配合管理、公司的全員參與管理等等，已在當代企業(yè)管理中引起很大的重視。

　　【論文關(guān)鍵詞】全面加強財務工作 采購管理 庫存管理

　　隨著公司規(guī)模的擴大及內(nèi)部控制的需求，各公司的財控工作已更進一層滲透到公司的每一個角落，并已在實際工作中取得一定的成績。在公司財務控制中，物資管理問題已變得十分突出。本人結(jié)合各法規(guī)的學習心得及實際工作，針對物流控制的課題談談筆者的觀點：

　　一、全面加強財務工作

　　1.要有全面財務管理及實際操作經(jīng)驗的主管執(zhí)行此工作。他的做法及改革思路在很大程度上就代表公司財務管理的發(fā)展方向。同時要賦予他人相應的職權(quán)，以便開展工作。

　　2.財會部門的會計人員要明確分工，建立崗位責任制，做到人人有壓力，事事有人管。當然同時應建立相應的激勵機制，這樣才有利于長期提高工作積極性，發(fā)揮每一個會計人員良好的職業(yè)道德作風。

　　3.會計人員要做到所管轄的賬目、賬賬、賬物相符，及時保質(zhì)保量地上報各項財務報表，真實合法地提供各項財務數(shù)據(jù)。

　　4.認真履行財務監(jiān)控職能，與相關(guān)部門建立好物資單據(jù)的交接、監(jiān)管、控制的管理體系，與物資設(shè)備管理部門、采購供應部門、產(chǎn)品銷售部門要經(jīng)常溝通，及時協(xié)調(diào)，形成制度。發(fā)現(xiàn)問題，做到有規(guī)可循、有章可依，嚴格按制度辦事。

　　5.加強成本核算，嚴格各種支出費用審計，定期搞好財務分析，及時反映資金物化運動中各環(huán)節(jié)情況，當好領(lǐng)導參謀。

　　二、加強采購管理

　　1.選擇合格稱職的采購人員。一個好的采購員既要了解公司的經(jīng)營和生產(chǎn)，還要掌握原材料的性能知識，了解原材料的市場行情，熟悉財務制度。為加強控制，有關(guān)管理人員同樣要熟悉市場、銷售渠道及有關(guān)知識。發(fā)現(xiàn)采購人員有違規(guī)舞弊行為應立即調(diào)離崗位，及時處理，甚至除名，決不姑息，決不能讓其在經(jīng)濟上占有任何便宜，并追究責任。

　　2.建立物資采購計劃和審批制度。公司在總體計劃的基礎(chǔ)上有具體的采購供應計劃。具體物資采購時，應嚴格按照“先申請、審批再采購”的原則辦事。無申報審批手續(xù)的，倉庫不予驗收，財務不予報賬，一切經(jīng)濟責任自負�！跋葦睾笞唷钡淖龇�，要淘汰到底。否則，“例外”的事情屢禁不止。

　　3.加強采購質(zhì)量管理。要使公司的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，必須使用質(zhì)量穩(wěn)定的原材料。管理人員應對常用的原材料按照公司的產(chǎn)品質(zhì)量要求制定標準采購規(guī)格，并分送采購員，供應商，倉庫驗收員和有關(guān)管理人員。若采購員所進物資質(zhì)量不符合標準采購規(guī)格所提出的物資質(zhì)量要求，倉庫可以拒絕驗收供應商的貨物，并予以退回，經(jīng)濟責任自負，或采取價格折讓的方式。

　　4.加強采購間隔時間和采購數(shù)量管理。物資采購數(shù)

　　量應根據(jù)生產(chǎn)狀況和庫存量的變化來決定，科學地制定合理采購間隔時間和原材料采購量，對企業(yè)減少積壓、降低成本是至關(guān)重要的�；�本原則是既保證原材料的充足供應又無過多的剩余及過長時間的.積壓。

　　5.采購價格的控制。原材料價格的高低直接影響公司直接成本和效益，應做到貨比三家。在確定供應商及價格前對市場行情進行廣泛調(diào)查，以取得公平、公開、保質(zhì)、低價的效果。另外，不管采購的物品價值大小，首先要有索取增值稅發(fā)票的概念。索取增值稅發(fā)票也是降低成本的一個方面。

　　三、強化物資的驗收、儲存管理

　　1.建立嚴格的驗收制度。所采購物資按類別、規(guī)格、供貨單位、數(shù)量及破損進行入庫前的驗收，并按物料編號開具收料單辦理入庫手續(xù)，對加強物資控制是至關(guān)重要。手續(xù)雖繁瑣，不能隨意減而淡之。驗收員一定要按操作程序進行驗收，驗收合格后要在有關(guān)賬單上加蓋驗收章并由采購員、質(zhì)檢員、驗收員簽字，以及主管人員同意賬單金額付款簽字，形成連鎖控制。 2.加強儲存管理。倉庫保管員對入庫物資井然有序地分門別類、擺放整齊，并定期檢查，及時整理。這樣可以克服庫房物資儲存管理的混亂，杜絕原料滯存時間過長變質(zhì)、偷盜丟失、私自挪用等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保證企業(yè)成本控制，同時要建立健全有關(guān)規(guī)章制度，如貨品標牌、保安、防火、衛(wèi)生等，進行有效控制。

　　3. 堅持定期庫存盤點制度。庫存盤點能有效全面清點庫房的庫存物資，檢查原材料的實際存貨額是否與賬面額相符，及時發(fā)現(xiàn)問題，以便實施有效控制。有條件的情況下，要求每季對庫存進行一次盤點，但至少一年要一次全面盤點。盤點工作必須有財務人員參加，盤點時應對每一種庫存物資進行實際點數(shù)。實際存貨數(shù)與賬面庫存數(shù)進行比較，計算庫存短缺率，與公司規(guī)定的短缺率進行比較，按規(guī)定進行獎勵或懲罰。

　　四、加強物資發(fā)放管理

　　1.憑單發(fā)放。領(lǐng)料單上準確地記錄庫房向各部門發(fā)放物資的數(shù)量、經(jīng)辦人員及領(lǐng)導簽批，嚴格執(zhí)行憑單領(lǐng)料有利于杜絕無單領(lǐng)料，少報多領(lǐng)，控制庫房的庫存短缺，也有利于核算各部門的生產(chǎn)成本，控制原材料的種類和數(shù)量，減少各部門車間的積壓、耗費。同時領(lǐng)料單及時上報財務部，有利于財務核算、監(jiān)督。同時領(lǐng)料的用途要注明清楚，以便財務核算準確，費用考核正確。

　　2.嚴格控制補發(fā)料。補料單要詳細注明其原因，并由主管領(lǐng)導簽批。由于用料等人為操作不當造成的補料，應追究他人責任，不可弄虛作假。

　　3.生產(chǎn)訂單完單分析。每月應定期做完單分析，完工單要交財務部、生產(chǎn)控制、成品管理等相關(guān)部門。生產(chǎn)訂單數(shù)、實際投產(chǎn)數(shù)、合格品入庫數(shù)、不合格品數(shù)等逐一清楚，對提高投入產(chǎn)出率的分析及時提供了第一手資料。

　　4.提倡原材料主料盡用。雖然物料的領(lǐng)用控制是以生產(chǎn)訂單作依據(jù)的，但因為物料的包裝(如整卷、整筒、整包、整捆)等特殊原因可能造成主料有余，這時就應提倡盡用，否則天長日久，余下的料就變成滯存料了，這樣還大大降低了生產(chǎn)成本及物料成本。至于可能與銷售部門所訂的銷售訂單收貨的正付比差造成了矛盾，但從公司利益出發(fā)，公司部門之間是可以妥善處理的。

　　五、加強成品庫房管理

　　1.建立嚴格的成品入庫制度。強化成品入庫制度是保證公司生產(chǎn)的產(chǎn)品都能產(chǎn)生收入。成本控制固然重要，但企業(yè)產(chǎn)品若不能如數(shù)入庫，則企業(yè)計劃的預期收入就會落空，成本控制的效率就不能實現(xiàn)。放松這一環(huán)節(jié)，就可能出現(xiàn)有的人內(nèi)外勾結(jié)，鉆制度空子，使公司資金、利潤流失。很多公司花錢上了ERP或其他物流控制的系統(tǒng)，只要按系統(tǒng)的要求操作，且嚴格有序，就能達到目標。

　　2.嚴密的發(fā)貨制度。 發(fā)貨時，一定要認真核對發(fā)貨單的品種、規(guī)格、數(shù)量，使之相符。一定要有提貨人簽字，并及時減少庫存賬。白條、欠款一律不予發(fā)貨，違者罰款。

　　3.定期盤點。盤點的程序與原料倉一樣。但盤點時間間隔應比原材料短，還有的公司庫存商品存放多處，公司要做到有專人每月輪番抽盤。若出現(xiàn)貨品短缺，應即刻追究原因及追加責任。同樣，任何工作不許個人或團體弄虛作假，一旦發(fā)現(xiàn)有欺騙公司的行為應立即處理。

企業(yè)管理的論文6

　　論文關(guān)鍵詞:信息安全 外包 風險 管理

　　論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風險，根據(jù)風險提出信息安全外包的管理框架，并以此框架為基礎(chǔ)詳細探討了信息安全外包風險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風險進行控制，并獲得與外包商合作的最大收益。

　　1信息安全外包的風險

　　1.1信任風險

　　企業(yè)是否能與信息安全服務的外包商建立良好的工作和信任關(guān)系，仍是決定時候?qū)�安全服務外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業(yè)的敏感信息，并全面了解其企業(yè)和系統(tǒng)的安全狀況，而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去，則會對企業(yè)造成巨大的損害。并且，如若企業(yè)無法信任外包商，不對外包商提供一些關(guān)鍵信息的話，則會造成外包商在運作過程中的信息不完全，從而導致某些環(huán)節(jié)的失效，這也會對服務質(zhì)量造成影響。因此，信任是雙方合作的基礎(chǔ)，也是很大程度上風險規(guī)避的重點內(nèi)容。

　　1.2依賴風險

　　企業(yè)很容易對某個信息安全服務的外包商產(chǎn)生依賴性，并受其商業(yè)變化、商業(yè)伙伴和其他企業(yè)的影響，恰當?shù)娘L險緩釋方法是將安全服務外包給多個服務外包商，但相應地會加大支出并造成管理上的困難，企業(yè)將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性，即企業(yè)重組資源的能力以及在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時的應變能力;第二種是適應能力，即在短期到中期的事件范圍內(nèi)所需的靈活性，這是一種以新的方式處理變革而再造業(yè)務流程和戰(zhàn)略的能力，再造能力即包括了信息技術(shù);第三種靈活性就是進化性，其本質(zhì)是中期到長期的靈活性，它產(chǎn)生于企業(yè)改造技術(shù)基本設(shè)施以利用新技術(shù)的時期。進化性的獲得需要對技術(shù)趨勢、商業(yè)趨勢的準確預測和確保雙方建立最佳聯(lián)盟的能力。

　　1.3所有權(quán)風險

　　不管外包商提供服務的范圍如何，企業(yè)都對基礎(chǔ)設(shè)施的安全操作和關(guān)鍵資產(chǎn)的保護持有所有權(quán)和責任。企業(yè)必須確定服務外包商有足夠的能力承擔職責，并且其服務級別協(xié)議條款支持這一職責的履行。正確的風險緩釋方法是讓包括員工和管理的各個級別的相關(guān)人員意識到，應該將信息安全作為其首要責任，并進行安全培訓課程，增強常規(guī)企業(yè)的安全意識。

　　1.4共享環(huán)境風臉

　　信息安全服務的外包商使用的向多個企業(yè)提供服務的操作環(huán)境要比單獨的機構(gòu)內(nèi)部環(huán)境將包含更多的風險，因為共享的操作環(huán)境將支持在多企業(yè)之間共享數(shù)據(jù)傳輸(如公共網(wǎng)絡)或處理(如通用服務器)，這將會增加一個企業(yè)訪問另一企業(yè)敏感信息的可能性。這對企業(yè)而言也是一種風險。

　　1.5實施過程風險

　　啟動一個可管理的安全服務關(guān)系可能引起企業(yè)到服務外包商，或者一個服務外包商到另一個外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產(chǎn)的復雜過渡，這一切都可能引起新的風險。企業(yè)應該要求外包商說明其高級實施計劃，并注明完成日期和所用時間。這樣在某種程度上就對實施過程中風險的時間期限做出了限制。

　　1.6合作關(guān)系失敗將導致的風險

　　如果企業(yè)和服務商的合作關(guān)系失敗，企業(yè)將面臨極大的風險。合作關(guān)系失敗帶來的經(jīng)濟損失、時間損失都是不言而喻的，而這種合作關(guān)系的失敗歸根究底來自于企業(yè)和服務外包商之間的服務計劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關(guān)系在任何階段都有可能失敗，如同其他商業(yè)關(guān)系一樣，它需要給予足夠的重視、關(guān)注，同時還需要合作關(guān)系雙方進行頻繁的溝通。

　　2信息安全外包的管理框架

　　要進行成功的信息安全外包活動，就要建立起一個完善的管理框架，這對于企業(yè)實施和管理外包活動，協(xié)調(diào)與外包商的關(guān)系，最大可能降低外包風險，從而達到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內(nèi)容分為幾個主體部分，分別包括企業(yè)協(xié)同信息安全的外包商確定企業(yè)的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標準，然后是對企業(yè)遭受的風險進行系統(tǒng)的評估.并根據(jù)方針和風險程度.決定風險管理的內(nèi)容并確定信息安全外包的流程。之后，雙方共同制定適合企業(yè)的信息安全外包的控制方法，協(xié)調(diào)優(yōu)化企業(yè)的信息安全相關(guān)部門的企業(yè)結(jié)構(gòu)，同時加強管理與外包商的關(guān)系。

　　3信息安全外包風險管理的實施

　　3.1制定信息安全方針

　　信息安全方針在很多時候又稱為信息安全策略，信息安全方針指的是在一個企業(yè)內(nèi)，指導如何對資產(chǎn)，包括敏感性信息進行管理、保護和分配的指導或者指示。信息安全的方針定義應該包括:(1)信息安全的定義，定義的內(nèi)容包括信息安全的總體目標、信息安全具體包括的'范圍以及信息安全對信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關(guān)闡述;(3)信息安全的原則和標準的簡要說明，以及遵守這些原則和標準對企業(yè)的重要性;(4)信息安全管理的總體性責任的定義。在信息安全方針的部分只需要對企業(yè)的各個部門的安全職能給出概括性的定義，而具體的信息安全保護的責任細節(jié)將留至服務標準的部分來闡明。

　　3.2選擇信息安全管理的標準

　　信息安全管理體系標準BS7799與信息安全管理標準IS013335是目前通用的信息安全管理的標準:

　　(1)BS7799:BS7799標準是由英國標準協(xié)會指定的信息安全管理標準，是國際上具有代表性的信息安全管理體系標準，標準包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實施細則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規(guī)范》。

　　(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實施IT安全管理的建議和指南。該標準目前分為5個部分，分別是信息技術(shù)安全的概念和模型部分;信息技術(shù)安全的管理和計劃部分;信息技術(shù)安全的技術(shù)管理部分;防護和選擇部分以及外部連接的防護部分。

　　3.3確定信息安全外包的流程

　　企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的商業(yè)特性、地理位置、資產(chǎn)和技術(shù)來對信息安全外包的范圍進行界定。界定的時候需要考慮如下兩個方面:(1)需要保護的信息系統(tǒng)、資產(chǎn)、技術(shù);(2)實物場所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應該根據(jù)企業(yè)的信息安全方針和所要求的安全程度，識別所有需要管理和控制的風險的內(nèi)容。企業(yè)需要協(xié)同信息安全的外包商選擇一個適合其安全要求的風險評估和風險管理方案，然后進行合乎規(guī)范的評估，識別目前面臨的風險。企業(yè)可以定期的選擇對服務外包商的站點和服務進行獨立評估，或者在年度檢查中進行評估。選擇和使用的獨立評估的方案要雙方都要能夠接受。在達成書面一致后，外包商授予企業(yè)獨立評估方評估權(quán)限，并具體指出評估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關(guān)于檢查范圍的進一步消息和細節(jié)，以減少任何對可用性，服務程度，客戶滿意度等的影響。在評估執(zhí)行后的一段特殊時間內(nèi)，與外包商共享結(jié)果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發(fā)計劃程序以應對由評估顯示的任何變化。評估所需要的相關(guān)材料和文檔在控制過程中都應該予以建立和保存，企業(yè)將這些文檔作為評估的重要工具，對外包商的服務績效進行考核。評估結(jié)束后，對事件解決方案和優(yōu)先級的檢查都將記錄在相應的文件中，以便今后雙方在服務和信息安全管理上進行改進。

　　3.4制定信息安全外包服務的控制規(guī)則

　　依照信息安全外包服務的控制規(guī)則，主要分為三部分內(nèi)容:第一部分定義了服務規(guī)則的框架，主要闡明信息安全服務要如何執(zhí)行，執(zhí)行的通用標準和量度，服務外包商以及各方的任務和職責;第二部分是信息安全服務的相關(guān)要求，這個部分具體分為高層服務需求;服務可用性;服務體系結(jié)構(gòu);服務硬件和服務軟件;服務度量;服務級別;報告要求，服務范圍等方面的內(nèi)容;第三部分是安全要求，包括安全策略、程序和規(guī)章制度;連續(xù)計劃;可操作性和災難恢復;物理安全;數(shù)據(jù)控制;鑒定和認證;訪問控制;軟件完整性;安全資產(chǎn)配置;備份;監(jiān)控和審計;事故管理等內(nèi)容。

　　3.5信息安全外包的企業(yè)結(jié)構(gòu)管理具體的優(yōu)化方案如下:

　　(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執(zhí)行者，他需要直接向高層執(zhí)行者進行工作匯報，主要包括:首席執(zhí)行官、首席運營官、首席財務官、主要管理部門的領(lǐng)導、首席法律顧問。CSO需要監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項安全措施在公司的執(zhí)行情況，并確定安全工作的標準和主動性，包括信息技術(shù)、人力資源、通信、法律、設(shè)備管理等部門。

　　(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業(yè)人員以及客戶企業(yè)的內(nèi)部IT人員和信息安全專員。這個小組的任務主要是依照信息安全服務的外包商與企業(yè)簽訂的服務控制規(guī)則來進行信息安全的技術(shù)性服務。

　　(3)管理委員會:這是信息安全服務外包商和客戶雙方高層解決問題的機構(gòu)。組成人員包括雙方的首席執(zhí)行官，客戶企業(yè)的CIO和CSO，外包商的項目經(jīng)理等相關(guān)的高層決策人員。這個委員會每年召開一次會議，負責審核年度的服務水平、企業(yè)的適應性、評估結(jié)果、關(guān)系變化等內(nèi)容。

　　(4)咨詢委員會:咨詢委員會的會議主要解決計劃性問題。如服務水平的變更，新的技術(shù)手段的應用，服務優(yōu)先等級的更換以及服務的財政問題等，咨詢委員會的成員包括企業(yè)內(nèi)部的TI’人員和安全專員，還有財務部門、人力資源部門、業(yè)務部門的相關(guān)人員，以及外包商的具體項目的負責人。

　　(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負責解決信息安全中某些特定的問題，工作組的人員組成也是來自服務外包商和企業(yè)雙方。工作組與服務交換中心密切聯(lián)系，將突出的問題組建成項目進行解決，并將無法解決的問題提交給咨詢委員會。

　　(7)服務交換中心:服務交換中心由雙方人員組成，其中主要人員是企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務部門中與信息安全相關(guān)的人員。他們負責聯(lián)絡各個業(yè)務部門，發(fā)掘出企業(yè)中潛在的信息安全的問題和漏洞，并將這些問題報告給安全工作組。

　　(8)指令問題管理小組:這個小組的人員組成全部為企業(yè)內(nèi)部人員，包括信息安全專員以及各個業(yè)務部門的負責人。在安全小組的技術(shù)人員解決了企業(yè)中的安全性技術(shù)問題之后，或者，是當CSO發(fā)布了關(guān)于信息安全的企業(yè)改進方案之后，這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組，這個小組的人員經(jīng)過學習討論后，繼而將其發(fā)布到各個業(yè)務部門。

　　(9)監(jiān)督委員會:這個委員會全部由企業(yè)內(nèi)部人員組成。負責對外包商的服務過程的監(jiān)督。

　　3.6管理與外包商的關(guān)系

　　管理好與外包商之間的關(guān)系，意味著企業(yè)應致力于和外包商建立長期合作關(guān)系，這將有助于安全服務的外包商更多地了解企業(yè)文化，從而提供更好的服務。在管理與外包商關(guān)系的過程中，企業(yè)應該在注重監(jiān)督與控制的同時，同樣注重對外包商的激勵和協(xié)作。以建立良好的可發(fā)展的關(guān)系為關(guān)系管理的基礎(chǔ)。保持外包商行為規(guī)范的基本方法就是監(jiān)督和控制。監(jiān)督是用來觀察外包商是否在做他應該做的事情。如果通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)外包商正在偏離預定的行為目標，此時就需要控制，控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規(guī)則來規(guī)范外包商服務績效之后，要保持外包商和企業(yè)客戶經(jīng)常的溝通，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，進行標準化的控制活動。

企業(yè)管理的論文7

　　一、企業(yè)視覺系統(tǒng)和企業(yè)文化之間的關(guān)系

　　1.企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)視覺系統(tǒng)的支持

　　企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營理念、文化信念、價值觀念的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。它作為一種意識形態(tài)，即通過產(chǎn)品和制度轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)，又通過廣泛宣傳形成內(nèi)化形象。企業(yè)視覺系統(tǒng)對于展示企業(yè)特有的文化具有不可取代的作用，是企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑和企業(yè)文化傳播及擴散的有效手段。企業(yè)視覺系統(tǒng)通過文化導向與輻射將企業(yè)的信息以視覺和聽覺的形式傳播給消費者，增加了其在消費者心中的價值，使消費者可以潛移默化的接受企業(yè)的價值觀。還有，視覺系統(tǒng)的傳播途徑非常廣泛，在樹立企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度上可以取得事半功倍的效果，而這種效果又會提高企業(yè)的凝聚力和感召力，形成屬于自己企業(yè)的文化圈，增強員工的歸屬感。

　　2.企業(yè)視覺系統(tǒng)的導入需要企業(yè)文化的支持

　　優(yōu)秀的企業(yè)，其內(nèi)在文化與外在視覺必是相得益彰的、企業(yè)的自我評價與公眾認知必是吻合一致的。因此，企業(yè)的視覺系統(tǒng)的策劃與建立一定是和企業(yè)文化內(nèi)涵同步發(fā)展的，也就是說企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期工程。它是在企業(yè)綜合實力的不斷積累和提升，企業(yè)文化的不斷升華和提高的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化的。

　　二、如何利用新媒體進行企業(yè)文化視覺傳播

　　企業(yè)的文化基于先進的理念，在此基礎(chǔ)上抓住企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力使企業(yè)文化理念向員工行為、企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營實踐轉(zhuǎn)化，這些也都是可以通過新媒體實現(xiàn)的。首先，網(wǎng)絡可以幫助理念輸出，從企業(yè)的管理層到實效層利用新媒體溝通，做好業(yè)務部門的指導與監(jiān)督，對企業(yè)的內(nèi)外建設(shè)有一個及時有效的反饋，充分地利用這個網(wǎng)絡，從而使企業(yè)文化理念的`傳播橫向到邊、縱向到底，杜絕了盲區(qū)。再有，新媒體在傳播企業(yè)理念時要牢牢抓住兩個環(huán)節(jié)：字媒體為載體傳播企業(yè)文化理念。經(jīng)常性地宣傳企業(yè)加強和改進企業(yè)文化工作方面的部署，其次，視頻直播企業(yè)寓教于樂、寓教于文、寓教于學的各種活動，推行企業(yè)文化理念。三是通過制度落實理念。為了使企業(yè)文化理念化作員工的實際行動，制定行之有效的制度，并在實施過程中體現(xiàn)制度的嚴肅性。傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展在媒體選擇上有一定的針對性，但是隨著數(shù)字時代的到來，可以說，沒有一家企業(yè)可以不利用新媒體進行視覺與文化的傳播。這與目前新媒體在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展與受眾人群具有密切的關(guān)系。

　　因而企業(yè)在通過視覺要素塑造企業(yè)文化時就要考慮在什么樣的終端進行傳播？如何傳播？達到什么樣的效果？占據(jù)什么樣的時段傳播？投入成本有多少等等。因此，對視覺傳播在新媒體下進行規(guī)劃，首先要熟悉新媒體的種類與特性。制定出傳播總目標與階段目標，根據(jù)各個目標進行合理的規(guī)劃與設(shè)計，力爭達到在成本有限的情況下，受眾面最廣、宣傳效果最好的目的。企業(yè)的視覺要素分為三類：一是對內(nèi)的，包括辦公用品、用具、內(nèi)部報刊讀物、會客洽談用品等；二是對外的，如票據(jù)類、符號標志類、交通工具類、平面廣告類、大眾傳播廣告類、商品包裝類、出版物和印刷品等；三是內(nèi)外兼對的。如員工證件、服裝和制服類等。

　　當然，這些要素在傳播功能上也是不盡相同的，比如對外的大眾傳播廣告類必須遵守國家的法律法規(guī)；商品包裝類不能做過度宣傳，只能以商品的成分與屬性為主；這就顯示出了新媒體獨一無二的優(yōu)勢，即它可以相對自由的傳播信息，用屬于企業(yè)自己的方式將受眾人群進行細致分類后進行傳播。在傳播的成本上也是遠遠低于傳統(tǒng)媒體動輒十幾秒幾百萬的成本的。另外，重視視覺傳播與企業(yè)理念相結(jié)合的企業(yè)，必須制作企業(yè)理念掛貼，將抽象的企業(yè)理念及企業(yè)精神形象化。比如統(tǒng)一的辦公用品用具、統(tǒng)一的員工服裝制服等，作為企業(yè)內(nèi)部的日常用品也是可以通過員工在新媒體上進行零成本宣傳的，輕輕一點朋友圈，員工的個人形象就幫助企業(yè)在小范圍內(nèi)樹立了大形象，而員工的集體助力就會在社會上造成大影響。

　　三、結(jié)語

　　隨著新媒體時代的到來，網(wǎng)絡必將成為企業(yè)傳播文化的重要載體。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的導入，作為企業(yè)經(jīng)濟和文化的切入點和結(jié)合點，顯得尤為重要，甚至可以說，得新媒體者得天下。因此，善用新媒體的優(yōu)勢力量推動企業(yè)視覺系統(tǒng)的影響力，是企業(yè)管理文化的重要戰(zhàn)略內(nèi)容，對凸現(xiàn)品牌價值、傳播企業(yè)文化的具有重要的意義。

企業(yè)管理的論文8

　　企業(yè)管理創(chuàng)新，主要是對企業(yè)中固有的傳統(tǒng)思想、管理模式、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等各方面的管理進行一定程度的創(chuàng)新，并注重企業(yè)內(nèi)每個職工的思想政治工作，從人這一活躍因素上進行控制，推進創(chuàng)新工作的順利展開。隨著外部環(huán)境的變化和宏觀經(jīng)濟發(fā)展不確定性因素的增加，企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和壓力日益嚴峻，加強企業(yè)管理，推進管理創(chuàng)新，主動應對挑戰(zhàn)，有效化解壓力，成為一項重大而又現(xiàn)實的課題。加強企業(yè)管理創(chuàng)新是應對挑戰(zhàn)和壓力的必然選擇，是推動發(fā)展目標實現(xiàn)的內(nèi)在要求，能增強企業(yè)適應市場競爭環(huán)境、快速響應市場需求的能力，有利于企業(yè)有效應對風險、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　一、強化理念創(chuàng)新，增強管理創(chuàng)新動力

　　理念創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性思維活動，是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和先導。要大力倡導管理理念的轉(zhuǎn)變，積極學習借鑒現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方法、管理工具，提高管理人員的專業(yè)知識和管理能力，形成良好的思想認識基礎(chǔ)，為管理和創(chuàng)新提供有效動力。

　　1、強化服務理念。服務是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。在市場經(jīng)濟條件下，營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化，信息快速傳播，產(chǎn)品質(zhì)量趨同，服務逐漸成為影響客戶滿意程度的首要因素，優(yōu)質(zhì)服務成為贏得客戶、贏得市場的利器。要真正樹立起“以客戶為中心”的服務理念，關(guān)注客戶需求和體驗，做實做細服務基礎(chǔ)工作，幫助客戶解決問題，迅速響應客戶需求，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務，讓服務超越客戶期望，努力讓服務更加貼近市場、更加貼近客戶。

　　2、強化精細化管理理念。精細化管理的核心理念是精、準、細、嚴，精是做精，做好，精益求精；準是準確，準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化，管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。當前，要把精細化管理理念貫徹到管理的全過程，以精細化的規(guī)劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算實現(xiàn)從經(jīng)驗管理、粗放管理到科學管理、精細管理的轉(zhuǎn)變。要細分崗位職責，細化目標任務，細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。要樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流程操作規(guī)范，提高全員職業(yè)素養(yǎng)。

　　3、增強創(chuàng)新意識。樹立“崇尚創(chuàng)新、寬容開放”的創(chuàng)新導向，倡導“持續(xù)改進、勇于超越”的創(chuàng)新精神，營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。按照“突出參與性、突出解決實際問題”的原則，開展管理創(chuàng)新課題研究和QC小組活動、行業(yè)對標管理等群眾性管理創(chuàng)新活動，交流企業(yè)管理經(jīng)驗，推廣應用優(yōu)秀管理成果和管理經(jīng)驗，推動管理創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應用。

　　二、突出制度創(chuàng)新，完善管理運行機制

　　制度具有鮮明的激勵性、導向性。制度創(chuàng)新是加強管理、推動創(chuàng)新的保證。要在完善制度管理體系的基礎(chǔ)上，推進制度創(chuàng)新，構(gòu)建富有激勵性、具有導向性的企業(yè)管理運行機制。

　　1、創(chuàng)新管理制度。根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，把思維創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等各類活動制度化、規(guī)范化，以體現(xiàn)前瞻性的制度體系引導思維創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、組織創(chuàng)新活動。創(chuàng)新員工職業(yè)發(fā)展管理制度，建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打通“行政道、技能道、職稱道、模范道”四條職業(yè)發(fā)展通道，引導干部職工選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展道路，為優(yōu)秀人才提供施展才華、超越自我的舞臺。健全科技創(chuàng)新制度，明確創(chuàng)新任務，突出創(chuàng)新重點。健全績效管理制度，按照“效率優(yōu)先、兼顧公平、體現(xiàn)差別”的原則，健全績效激勵約束機制，建立導向明確、覆蓋全面、重點突出、操作簡便的績效管理體系，推進全員績效考核。

　　2、創(chuàng)新決策機制。主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理的目標對人、財、物的合理配置上。企業(yè)允許員工發(fā)展自己的興趣。成為推動公司發(fā)展的功力，從而形成企業(yè)的創(chuàng)新成果。創(chuàng)新管理模式，導入卓越績效管理模式，實現(xiàn)企業(yè)管理標準從“符合性評價”到“成熟度評價”的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造績效持續(xù)改善的環(huán)境。

　　3、創(chuàng)新激勵機制。加大激勵力度，引導優(yōu)秀人才投身科技創(chuàng)新活動。企業(yè)內(nèi)外的約束機制要改變單純從政治思想、道德或價值觀角度建構(gòu)，激勵約束機制的構(gòu)成，也要改變單純搞物質(zhì)刺激的做法；注重員工EQ的培養(yǎng)提高，積極營造一個和諧溫馨的工作氛圍，使員工在潛意識中努力為企業(yè)的發(fā)展考慮，調(diào)動科技人才的積極性和創(chuàng)造力；建立鮮明的企業(yè)文化，鮮明的文化管理模式是企業(yè)成功的主要因素。

　　三、注重文化創(chuàng)新，增強發(fā)展軟實力

　　文化管理是管理的最高境界。持之以恒的企業(yè)文化建設(shè)能發(fā)揮導向、凝聚、激勵功能，能為企業(yè)管理和創(chuàng)新工作注入生機與活力，能塑造鮮明的管理特色，增強企業(yè)發(fā)展軟實力。

　　1、加強文化建設(shè)。自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，大力弘揚“勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)，改革創(chuàng)新、開拓進取，奉獻國家、回報社會，注重效率、嚴格自律”精神，培育敢于負責、勇于擔當?shù)膱?zhí)行品質(zhì)，保持更加奮發(fā)有為的.精神狀態(tài)，引導全員把心思、力量、智慧向發(fā)展愿景聚集，做到思想上“合心”，工作上“合力”，行動上“合拍”。深入總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，提煉企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，建設(shè)體現(xiàn)責任、學習、執(zhí)行、創(chuàng)新內(nèi)涵的企業(yè)文化體系，為持續(xù)發(fā)展提供有力的文化支撐。推進服務品牌建設(shè)，將服務品牌建設(shè)與企業(yè)管理有機融合，明確服務理念，對內(nèi)不斷增強服務意識，健全服務內(nèi)容和標準，優(yōu)化服務流程，促進競爭實力的提升；對外著力滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值，展示服務品牌形象。選準服務理念形象化、符號化的載體，建立服務品牌識別體系，打造富有地域特色的服務品牌。豐富文化宣貫載體，開展內(nèi)容豐富多彩、職工喜聞樂見的主題教育實踐活動、企業(yè)文化宣貫活動、企業(yè)文化演講比賽，寓教于樂，讓企業(yè)文化理念入腦入心、落地生根，真正實現(xiàn)“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”。

　　2、推進知識管理。知識管理是企業(yè)識別、獲取、開發(fā)、分解、使用、存儲知識的過程，是利用知識資產(chǎn)創(chuàng)造價值的過程，是企業(yè)運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力。企業(yè)的知識管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的未來和企業(yè)的核心競爭能力。要加強知識管理，通過知識的傳播、分享，增強自我創(chuàng)新能力，催生創(chuàng)新成果，提高管理效率。要建立知識管理體系，搭建知識管理信息平臺，收集存儲各種管理理論、管理經(jīng)驗、管理案例，以便于全員人員查閱、參考、應用。積極開展知識分享交流活動，引導全員奉獻自己知道的知識，隨時學習他人貢獻的知識，互通有無，促進企業(yè)員工的知識積累，促進個體知識和團體知識的轉(zhuǎn)化，促進顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)化，促進分散的知識向智力資本的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識的增值與創(chuàng)新，使知識財富得到充分利用，從而實現(xiàn)員工素質(zhì)的提高和企業(yè)管理效率的提升。

　　3、強化柔性管理。柔性管理是指根據(jù)組織共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理。要發(fā)揮政治思想工作優(yōu)勢，加強黨建、團建以及工青婦組織建設(shè)，積極開展人文關(guān)懷，提高職工幸福指數(shù)，將具有剛性的制度化管理轉(zhuǎn)化成為職工的自覺行動，激發(fā)職工的主動性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)新精神。積極履行企業(yè)公民社會責任，依法經(jīng)營、誠實守信、節(jié)約資源、保護環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)與職工、社會、社區(qū)、服務對象等利益相關(guān)者和諧相處，提高社會資源的運營管理效率，為發(fā)展營造和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。

　　四、深化流程管理，提升基礎(chǔ)管理效率

　　深化流程管理，就是要突出運用，突出創(chuàng)新，突出解決實際問題，深入推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，搭建“管用、好用、實用”的基礎(chǔ)管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)管理的流程化驅(qū)動。

　　1、實施業(yè)務流程再造。以流程管理為核心實施流程再造，打破部門職能界限，建立以流程為導向的管理體系，在流程中體現(xiàn)崗位制度、工作目標、工作績效等內(nèi)容，打造流程驅(qū)動型企業(yè)，有效促進企業(yè)綜合管理水平的提升。固化核心業(yè)務流程，識別關(guān)鍵節(jié)點，突出跨部門、跨職能的流程接口管理，改變職能管理缺位、流程節(jié)點多、流程不閉環(huán)等問題，讓每個流程實現(xiàn)端對端對接，保證管理流程面向企業(yè)目標，業(yè)務流程面向市場和客戶，全面提升流程運行效率。

　　2、推進流程信息化建設(shè)。信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理建設(shè)的先進手段。要加快推進信息與管理的深度融合，持續(xù)深化信息系統(tǒng)應用，加強辦公自動化、人力資源管理、統(tǒng)計分析、財務管理、業(yè)績考核等管理工作的信息化建設(shè)，進一步提高企業(yè)管理信息化、市場營銷網(wǎng)絡化水平，提高信息化對企業(yè)管理的支撐作用。建立業(yè)務流程管理平臺，加強核心管理流程和業(yè)務流程的固化與在線監(jiān)控，實現(xiàn)應用可查、管理可視、過程可控、績效可評，形成“上下貫通、左右協(xié)調(diào)、有效運行”的流程管理體系，確保信息傳遞準確高效。

　　企業(yè)創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展的動力，不容忽視。合理的管理方法決定著企業(yè)的走向，所有的管理創(chuàng)新都為降低成本、提高質(zhì)量、增加企業(yè)收益，這都有利于企業(yè)整體管理水平的提高，增強企業(yè)的市場競爭力，適應市場經(jīng)濟變化，符合時代需要，也決定著企業(yè)的知名度和命運。

企業(yè)管理的論文9

　　1物流誠信的重要性

　　誠信是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗和發(fā)展。物流業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)，不只是在車輛、倉庫等硬件方面的競爭，還有誠信等軟件競爭。物流誠信是物流企業(yè)對社會和客戶的一種基本承諾，即公平、公正、高效、守約地把商流活動的物質(zhì)成果傳遞給最終消費者，并忠實地為物流信息使用者們提供優(yōu)質(zhì)服務的品質(zhì)。通過加強對物流企業(yè)的誠信管理，可以提高物流服務質(zhì)量和服務水平，增加客戶滿意度。

　　20xx年5月，江蘇省交通運輸協(xié)會組織開展了“江蘇省汽車運輸行業(yè)質(zhì)量管理辦法、誠信服務百家優(yōu)秀企業(yè)”推薦評選活動。20xx年8月，中國物流與采購聯(lián)合會在北京舉行首批物流企業(yè)信用評價A級信用企業(yè)新聞發(fā)布會，并向社會發(fā)布了首批20多家A級信用物流企業(yè)的名單。有關(guān)協(xié)會組織評選活動并把企業(yè)的信用狀況公示出來，正是說明了誠信對于物流服務業(yè)的重要性，希望通過宣傳報道誠信經(jīng)營的典型，引導我國第三方物流服務企業(yè)增強誠信意識，加強信用自律，樹立以“誠信為榮、失信為恥”的觀念，形成“知法守法、誠實守信、兌現(xiàn)承諾、失信必懲”的行業(yè)氛圍，創(chuàng)建健康有序的物流市場競爭環(huán)境。

　　2、物流行業(yè)存在的誠信缺失現(xiàn)象及產(chǎn)生的原因

　　現(xiàn)階段，我國第三方物流企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象較為普遍，分析原因，導致我國物流市場誠信危機的原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.物流企業(yè)投入不足導致的誠信危機。由于物流業(yè)準入門檻低而利潤高，物流成為近年較熱門行業(yè)而引起市場的廣泛關(guān)注。部分企業(yè)實力差，設(shè)施、設(shè)備條件非常有限，也紛紛加入到物流行業(yè)。面對日益激烈的市場競爭，于是采取非正常手段拿到客戶訂單，但最終因為資源不足、服務能力限制不能完成合同條款而造成違約，在利益與金錢的驅(qū)使下把誠信丟失，從而失信于客戶企業(yè)。

　　2.企業(yè)管理不完善導致的誠信危機。部分物流企業(yè)管理水平差，個別員工的操作失誤導致企業(yè)失信于客戶：比如廣州某物流企業(yè)把客戶特地從國外買回來寄回老家給妻子的結(jié)婚周年紀念禮物弄丟；本該發(fā)送到深圳的貨物被運到了上海；因為送貨員的粗心而把當天要發(fā)送出去的貨物落下，導致送貨時間延誤，貨主無法準時收到貨物；有的貨物就算準時到達，運到的貨物卻不正常破損；某物流公司由于經(jīng)營管理不善，欠了貨主一大筆貨款無法償還，最終選擇卷款逃跑，等等。類似這樣的事件，在我國物流服務市場時有發(fā)生。

　　3.物流企業(yè)缺乏職業(yè)道德導致的誠信危機。某物流運輸企業(yè)明明知道客戶要求承運的禁運品，但是還向客戶承諾可以進行承運只是運費很貴，最終賺了小錢卻丟失了寶貴的企業(yè)信譽；有的物流公司對不了解物流運作的客戶漫天要價；部分第三方物流企業(yè)還存在著實際服務水平和承諾之間存在相當大的差異。這些物流服務失信的現(xiàn)象在實際的操作中更是屢見不鮮。

　　4.物流企業(yè)與客戶雙方不信任導致的誠信危機。

　　第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)雙方在合作的執(zhí)行過程中，一方面要利用各自的核心能力進行合作，在另一方面又為保護核心能力和商業(yè)秘密而設(shè)置壁壘，這必然會引發(fā)伙伴間的不信任，甚至引起戰(zhàn)略伙伴間的不合作，也導致合作雙方的成本增加和服務質(zhì)量降低。另外，部分客戶企業(yè)擔心與第三方物流合作后，自己對物流失去直接的控制力，一旦雙方的協(xié)作中出現(xiàn)問題，比如第三方物流企業(yè)不能完全理解并按照客戶企業(yè)的要求來完成物流業(yè)務，就可能會出現(xiàn)物流失控的現(xiàn)象。

　　3、對第三方物流企業(yè)誠信管理的建議

　　物流企業(yè)想盡快擺脫陷入“誠信危機”處境，必須重視物流誠信管理的重要性，正確認識物流企業(yè)在誠信管理中存在的問題，找出應對的方法和措施。

　　1.政府、行業(yè)協(xié)會加強管理。

　　制定規(guī)范的行業(yè)準則，建立嚴格的物流市場準入制度。政府要加大對物流業(yè)的投資力度，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為物流業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，并對能夠誠信經(jīng)營的物流企業(yè)，給予資金、技術(shù)等方面的支持和激勵。通過制定行業(yè)準則來促進第三方物流企業(yè)的誠信經(jīng)營，使從業(yè)人員形成共同的道德價值觀。比如物流采購聯(lián)合會推出的A級誠信物流企業(yè)的評選，無疑將為物流行業(yè)營造誠信守法的市場競爭環(huán)境。

　　2.完善物流法律法規(guī)。在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，有一部分第三方物流企業(yè)利用相關(guān)的法規(guī)、制度中存在漏洞來進行違法經(jīng)營，謀取小利，而危害客戶企業(yè)利益和我國物流業(yè)的健康發(fā)展。這就要求我們的立法部門加快速度完善相應的物流法律、法規(guī)，使雙方企業(yè)在合作過程中有法可依，出現(xiàn)問題時也可找到解決的辦法�！犊爝f服務》郵政行業(yè)標準于20xx年1月1日起實施，將進一步促進和規(guī)范我國快遞服務的發(fā)展。

　　3.開展培訓教育，樹立誠信觀念。員工是企業(yè)的主體，企業(yè)要將物流誠信作為企業(yè)文化的'重要內(nèi)容，使誠信管理成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。由管理層倡導并大力推動合法經(jīng)營誠信待客，通過經(jīng)常的培訓教育和潛移默化，努力在企業(yè)內(nèi)部建立一個公平、公正、和諧、講誠信的企業(yè)文化氣氛；增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感。誠信觀念的樹立也有利于第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)之間開展互信合作。

　　4.大力發(fā)展和完善物流保險業(yè)。大力發(fā)展和完善物流保險，推動我國物流責任賠償制度的完善。物流保險制度可以看作是對物流業(yè)的保障和激勵機制，為經(jīng)營者分擔行業(yè)風險。但是物流保險的發(fā)展在我國現(xiàn)行的市場環(huán)境下還存在很多問題，主要在于市場環(huán)境不完善、市場主體的特殊性、物流保險產(chǎn)品不完善，以及物流業(yè)和保險業(yè)之間缺乏信任等方面。物流公司和保險公司之間要不斷加強對話，爭取建立合作伙伴關(guān)系，對推動物流市場和保險市場的發(fā)展都具有重要的意義。

　　5.物流企業(yè)要不斷提高企業(yè)自身的實力和服務能力。物流企業(yè)要全面提高自己的整體實力，不斷提高物流服務能力和服務質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上不斷拓寬自己的業(yè)務范圍，以滿足日益發(fā)展的物流市場的需要。完善企業(yè)的物流設(shè)施設(shè)備，積極學習先進的物流技術(shù)、經(jīng)營理念和管理制度。提高企業(yè)員工的專業(yè)知識。學習國外物流企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和技術(shù)，提升企業(yè)本身的競爭力。從而更好地滿足客戶的不同要求，并在客戶心目中留下“誠信經(jīng)營企業(yè)”的印象，增加客戶企業(yè)對本企業(yè)的信任感。

　　4、結(jié)束語

　　隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化速度加快，第三方物流服務業(yè)具有巨大的市場需求，同時面臨更為激烈的市場競爭。物流企業(yè)要建立良好的誠信體系，學習先進的技術(shù)、管理理念，不斷增強企業(yè)自身競爭力；相關(guān)管理機構(gòu)和權(quán)威部門則要加強宏觀調(diào)控和政策指導、輿論監(jiān)督引導，努力創(chuàng)造良好的物流市場競爭環(huán)境和行業(yè)氛圍，以促進第三方物流企業(yè)誠信經(jīng)營，以利于我國物流市場的健康快速發(fā)展。

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　　3.黃大容.物流外包的合作風險分析與對策.物流技術(shù)，20xx(11)

企業(yè)管理的論文10

　　工商貿(mào)易系 市場營銷專業(yè)08級1班

　　課題名稱：企業(yè)管理中的目標管理模式研究問題

　　畢業(yè)論文 起止時間：

　　20xx年12月~20xx 年3月

　　學生姓名： xxx 學號：08060115

　　指導教師： xxx

　　報告日期： 20xx年12月30日

　　一、所研究課題的任務、性質(zhì)、目的和意義

　　任務：確定企業(yè)的經(jīng)營目標，然后根據(jù)經(jīng)營目標制訂經(jīng)營計劃，進而加以實施和控制，使企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。

　　性質(zhì)：目標管理是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)，實施目標管理可以有效的促進企業(yè)的經(jīng)營治理，加強企業(yè)團隊建設(shè)，激發(fā)和調(diào)動員工的工作的積極性。在實施企業(yè)目標管理中，根據(jù)預期效果規(guī)定企業(yè)中每個人的主要職責范圍，并以這衡量尺度作為工作的指導方針和評定每個人對企業(yè)所做貢獻的標準。

　　目的：企業(yè)管理中管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核，目標管理的本質(zhì)是績效價值導向，目標管理使得整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標，事中可以檢查考評，事后可以獎罰兌現(xiàn)，實現(xiàn)全面、公平和互動的管理,實現(xiàn)企業(yè)目標管理最優(yōu)化。

　　意義 ：目標管理對組織內(nèi)易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。目標管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責分工。目標管理啟發(fā)了自覺，調(diào)動了職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。

　　目標管理促進了意見交流和互相了解，改善了人際關(guān)系，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。

　　二、本課題的國內(nèi)外現(xiàn)狀，已解決了哪些問題，尚需解決的問題

　�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)：

　　1、現(xiàn)狀：

　�。�1） 一位學者如是說：“成長的關(guān)鍵不是經(jīng)濟環(huán)境，也不是市場條件，而是企業(yè)自身的管理條件”。成長型企業(yè)都正在經(jīng)歷著由過去的經(jīng)驗管理向科學目標管理發(fā)展的過程。

　�。�2）在企業(yè)目標管理中，由企業(yè)一把手管理全部業(yè)務的局面難以為繼，然而由于缺乏組織上的準備，沒有系統(tǒng)地計劃及在關(guān)鍵崗位上培養(yǎng)管理人才，使得管理意識薄弱，業(yè)務流程模糊，領(lǐng)導人長期事必躬親，干部充當“消防隊員”忙于救火，員工難以分擔職責，執(zhí)行力嚴重不足，企業(yè)管理效率低下，嚴重影響企業(yè)發(fā)展后勁。

　　（3）內(nèi)部職責定義不清楚，授權(quán)體系也不明確，職、權(quán)、利的關(guān)系不平衡，沒有建立起以業(yè)績?yōu)閷�向的評估體系和激勵機制，缺乏企業(yè)文化和凝聚精神，無法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，很容易導致人才危機的出現(xiàn)，所以企業(yè)最缺乏的是對人才的管理。

　　2、已解決的問題：

　　（1）企業(yè)在實施目標管理過程中解決了企業(yè)內(nèi)部各部門因業(yè)務和預算等產(chǎn)生決策沖突，解決各部門之間的矛盾，使他們友好協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展，成為管理決策者實施管理首要問題。

　�。�2）隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的目標管理就需要應對快速變化的外部市場，職責明確化、分工專業(yè)化、工作程序化、決策科學化對規(guī)范企業(yè)行為、快速應對市場需求、提高市場競爭能力、加快企業(yè)發(fā)展速度是至關(guān)重要的。

　　3、尚需解決的問題：

　�。�1）在理念上，企業(yè)主把自己的目標當成企業(yè)目標，把個人的目標和企業(yè)發(fā)展目標搞混，老板的目標是與個人的'理想’抱負和興趣有直接聯(lián)系，但往往與企業(yè)自身資源和能力并不完全一致，影響了企業(yè)的發(fā)展。

　�。�2）在方法上，對企業(yè)目標管理并沒充分實行“柔性化管理”，強調(diào)目標管理的靈活應變，對績效考核成績、骨干員工流失率、培訓合格率、管理人員稱職度、員工滿意度等進行合理的支配與協(xié)調(diào)。

　�。�3）在管理戰(zhàn)略上，專業(yè)化分工，建立完善的組織管理體制，形成科學有效的決策機制、執(zhí)行機制、監(jiān)控機制和反饋機制已勢在必行。

　　（二）國外:

　　1、現(xiàn)狀:目標管理(MBO)既是一種先進的管理制度,也是一種現(xiàn)代管理方法。它在美國、西歐、日本得到廣泛應用,取得了顯著的效果。

　　2已解決的問題：

　�。�1）通過整合能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置；借助信息技術(shù)手段，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實現(xiàn)對整個供應鏈資源的有效組織與管理。

　�。�2)目標管理還力求組織目標與個人目標更密切地結(jié)合在一起，以增強員工在工作中的滿足感。這對于調(diào)動員工積極性，增強組織的凝聚力起到很好的作用。

　�。�3）目標是企業(yè)進步和發(fā)展的方向，是企業(yè)強有活力的要素，戰(zhàn)略是規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營的方法，是企業(yè)生存的命脈。目標是戰(zhàn)略的前提，戰(zhàn)略是目標的保證。所以目標和戰(zhàn)略要緊密聯(lián)系在一起才能最大限度實現(xiàn)企業(yè)目標管理。

　　3、尚需解決的問題：

　�。�1）國外企業(yè)投資決策管理不夠科學，合作伙伴的選擇不盡理想。切實加強目標管理，加快全州檢察機關(guān)目標管理工作制度化、規(guī)范化、科學化發(fā)展步伐。

　�。�2）國外企業(yè)投資目標管理不夠明確，具體考核指標也不盡合理。企業(yè)對目標實施情況的跟蹤、監(jiān)督力度不大，工作銜接不強，工作信息的反饋速度不快，，一定程度上影響了目標的全面完成。

　　（3）國外企業(yè)經(jīng)營管理機制不完善，“以包代管”的問題較普遍對。目標執(zhí)行情況的督促力度還需加強，目標管理工作尚需不斷總結(jié)完善和提高，緊跟客觀實際的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。

　　三、根據(jù)任務提出解決辦法

　�。ㄒ唬┩ㄟ^期刊資源和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫資源來收集國內(nèi)外企業(yè)管理中目標管理模式，及借鑒、引用有關(guān)學者的觀點、研究成果等。

　�。ǘ�）根據(jù)《企業(yè)管里中的目標管理模式研究》這個題目進行收集資料如：到圖書館、書店、網(wǎng)上等進行了解掌握與論文相關(guān)基本理論知識及研究的現(xiàn)狀，特別是了解國內(nèi)外企業(yè)管理狀況與有關(guān)專家提出應對企業(yè)管理的措施

　�。ㄈ�）結(jié)合有關(guān)的資料進行企業(yè)管理模式的調(diào)查與分析,接著對目標管理存在的有利因素、與不利因素進行有關(guān)的思考,根據(jù)目標管理對企業(yè)的不利方面提出自己相應的看法。

　�。ㄋ模�對提出的一些策略進行修改與調(diào)整，使企業(yè)目標管理最優(yōu)化管理。

　　四、大體計劃和進度.....

　　五、資料來源、

　　[1]張會川：《關(guān)于實施企業(yè)目標管理的幾點思考》，江漢石油職工大學學報，20xx年1期.

　　[2]劉宏：《企業(yè)目標管理之道》，施工企業(yè)管理，20xx年第5期.

　　[3]肖文質(zhì)：《淺談企業(yè)目標管理》，石油政工研究，20xx年第3期.

　　[4]王化平：《企業(yè)目標管理的幾個問題》，發(fā)展，20xx年第7期.

　　[5] 胡雪: 《基于目標管理的安全生產(chǎn)管理》 赤峰學院學報(自然科學版) ，20xx年12期.

　　[6] 李貴友: 《談目標管理在建筑施工管理中的運用》, 硅谷 20xx年15期

　　[7]周濤: 《 企業(yè)的目標管理與員工自主控制》,科技情報開發(fā)與經(jīng)濟20xx年7期

　　[8] 范國余: 《 推行目標管理考核 必須堅持五個統(tǒng)一》， 湖南公安高等�？茖W校學報 20xx年04期

　　[9] 李清洗: 《對公安崗位目標績效考評機制的思考》，福建公安高等專科學校學報20xx年04期

　　[10] 張代軍：《 關(guān)于企業(yè)實施目標管理的探討——設(shè)定目標的基本原則》，經(jīng)濟研究參考20xx年91期

　　[11] 蘇澤庭：《中小學黨建目標管理的與思考》，學校黨建與思想教育 20xx年02期

　　[12] 王艷紅：《中外文化差異對我國境內(nèi)合資企業(yè)發(fā)展的影響》，吉林大學;20xx年

　　六、指導教師審閱意見

　　指導教師（簽字）______ _____年___月___日

企業(yè)管理的論文11

　　企業(yè)管理信息化是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。企業(yè)管理實現(xiàn)信息化主要包括三個方面的內(nèi)容，分別是企業(yè)數(shù)據(jù)信息化、流程信息化以及決策的信息化。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，我國能夠上網(wǎng)的企業(yè)占所有企業(yè)中的比例為21%～30%左右，與此同時在這些能夠上網(wǎng)的企業(yè)中，充分實現(xiàn)OA、CAD等系統(tǒng)的企業(yè)更是少之又少，達到11%。企業(yè)最核心的電子商務系統(tǒng)就是ERP系統(tǒng)，在我國目前所有企業(yè)中，能夠?qū)崿F(xiàn)的企業(yè)所占的比例不到3%。隨著我國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，怎樣解決企業(yè)在信息管理方面存在的問題，以此提高企業(yè)自身的信息管理水平，提升企業(yè)自身的綜合競爭力，已經(jīng)成為各方關(guān)注的熱點。

　　一、企業(yè)管理信息化概述

　　“信息是客觀事物狀態(tài)和運動的一種普遍方式，客觀世界中大量存在、產(chǎn)生和傳遞著以聲音、語言、文字、圖像、動畫、氣味等方式表達出來的各種各樣的信息”，所謂的信息化實際上是一種新生產(chǎn)力，其依靠的功能主要是計算機，具有智能化的特征，通過信息化能夠促進社會的發(fā)展。智能化是信息化的一個典型的特征，我們常常也將其作為信息化生產(chǎn)工具，其擁有諸多的功能，不僅包括信息獲取、信息處理、信息利用，還包括信息傳遞、信息再生等，建立在這個基礎(chǔ)上的生產(chǎn)力，我們將其稱為信息化生產(chǎn)力。當前我國正處于工業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵時期，以信息化帶動工業(yè)化，成為管理信息化的一個重要方面，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，管理信息化是將信息技術(shù)和管理科學聯(lián)系在一起，對企業(yè)的諸多方面進行轉(zhuǎn)變與優(yōu)化，諸如生產(chǎn)方式、業(yè)務流程、組織方式、經(jīng)營方式等，從而對企業(yè)內(nèi)外的資源進行優(yōu)化，使企業(yè)的效率得到明顯提升，從而增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。企業(yè)管理信息化體現(xiàn)為一個過程，是在企業(yè)目標指導下開展的一系列活動；所謂的管理信息化并不是簡單地將IT技術(shù)和管理科學結(jié)合在一起，而是建立在信息技術(shù)、管理科學技術(shù)上的創(chuàng)新性的融合；管理信息化是一個動態(tài)的系統(tǒng)，由各個部分有機組成，并呈現(xiàn)出不斷發(fā)展的特征。軟件開發(fā)平臺大部分集成了標準化軟件的功能，如OA、CRM、文檔管理、合同管理等模塊。對最終用戶和軟件服務商來說，他們既可以單獨采購這些標準化的軟件實現(xiàn)基本需求，又可以采購軟件+平臺的套裝，用以對自己的個性化需求進行快速開發(fā)。這樣的軟件開發(fā)平臺，主要面向三個群體：一是廠商自己的開發(fā)人員，二是合作伙伴的開發(fā)人員，三是最終用戶的開發(fā)人員，目的都是對個性化的需求進行快速二次開發(fā)，或者說搭建。很多軟件開發(fā)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了免代碼級的開發(fā)，只需要在界面上進行搭建，就能夠快速生成新的業(yè)務系統(tǒng)，就像搭建積木一樣。據(jù)了解，在西方發(fā)達國家，軟件開發(fā)平臺是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式，在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場份額。而在我國，由于經(jīng)濟環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同，還沒有被廣大客戶所認同。

　　二、企業(yè)管理信息化存在的問題

　　（一）重視程度不夠�，F(xiàn)階段很多企業(yè)的觀念比較落后，對企業(yè)管理信息化的重要性還不能清晰的認識，而且缺乏系統(tǒng)的管理理念的支持，以及缺乏主動性和積極性。這樣就在企業(yè)管理中失去了主動性，在很大程度上制約了企業(yè)管理信息化的構(gòu)建和發(fā)展。

　�。ǘ�）建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度的進程相對較慢。企業(yè)在改革的道路上勢必會走一些彎路現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)，會給企業(yè)帶來規(guī)范的管理。但是現(xiàn)階段，建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度的進程相對較慢，這嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)的滯后信息管理模式和一貫的傳統(tǒng)管理理念，與現(xiàn)在的管理理念存在一定的差距。一些企業(yè)在更新管理理念上，一直停滯不前，使得企業(yè)的組織工作，嚴重滯后，阻礙了企業(yè)其他項目的發(fā)展。

　�。ㄈ�）隨著企業(yè)管理信息化進程的不斷推進，與之相匹配的軟件市場也在不斷敢追。但是當下，軟件市場的更新速度還比較緩慢，而且信息管理軟件的價格偏高，并且預支配套的市場制度比較落后�，F(xiàn)在的`一些管理軟件對企業(yè)的環(huán)境條件要求也在不斷提高，這就給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟壓力�，F(xiàn)在很多的企業(yè)管理軟件并不是都能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，甚至企業(yè)要求的很多內(nèi)容，軟件商并沒有做到應有盡有。而且企業(yè)在使用軟件的過程中，需要軟件提供者給予完善的服務。軟件的更新速度很快，但是企業(yè)內(nèi)部又十分缺乏管理新型軟件的人才。這大大的加大了企業(yè)的運營成本。有學者進行過相關(guān)調(diào)查，調(diào)查顯示有近65%的企業(yè)認為制約企業(yè)管理信息化發(fā)展的重要因素就是缺乏相關(guān)人才，主要是研發(fā)人才和操作人才。

　　（四）相關(guān)部門引導作用不到位。企業(yè)管理信息化理念的不斷更新，企業(yè)為了自身管理的發(fā)展也在調(diào)整管理理念。但是現(xiàn)階段相關(guān)部門做的工作還是有些滯后。比如在管理信息化系統(tǒng)的引導作用上還不到位，政策的制定上還比較滯后。而且政府部門的多頭管理給企業(yè)帶來了很多不必要的麻煩，以及政府各個部門之間的協(xié)調(diào)不通暢等等。

　　三、企業(yè)管理信息化的對策分析

　　（一）政府舉措

　　1.政府應該對推進企業(yè)實施管理信息化所體現(xiàn)出來的戰(zhàn)略意義予以明確，將推動企業(yè)管理信息系統(tǒng)運用引入到發(fā)展規(guī)劃當中去，并最后將其落到實處。

　　2.政府應該根據(jù)企業(yè)實施管理信息的實際情況適當?shù)倪M行投入，以此來建立起完善、健全的支持企業(yè)運用系統(tǒng)的交流、研究以及宣傳的信息溝通系統(tǒng)。

　　3.政府應該幫助企業(yè)進行相關(guān)信息管理軟件的開發(fā)所需要的技術(shù)人員的積聚。教育部門應該為此而成立一些具有針對性的軟件學院，這是政府在這方面需要采取的最大舉措。

　　4.積極推動、鼓勵以及促進各個信息管理軟件開發(fā)商、學術(shù)界以及企業(yè)用戶之間的合作與溝通，以此來開發(fā)和研究出與我國國情相一致以及具有一定競爭力的管理信息系統(tǒng)的相關(guān)軟件產(chǎn)品。

　　5.政府應該根據(jù)企業(yè)的實際情況建立起健全、完善的管理信息系統(tǒng)運用的培訓機制。（下轉(zhuǎn)第169頁）

　�。ㄉ辖拥�167頁）為此政府應該采用委托或者選拔的方式對中介組織予以授權(quán)，在運用社會資源的基礎(chǔ)之上進行精心的設(shè)計以及規(guī)劃。

　　6.政府應該根據(jù)企業(yè)所反映出來的情況進行管理信息系統(tǒng)運用的范例工程的建設(shè)，并且還要對建立的范例工程予以實時評價與跟蹤，還要引入滾動機制，以保證建立的范例工程具有一定的示范性。

　　7.政府應該加強扶持的力度，對具有本土化以及自主性的軟件開發(fā)予以鼓勵。這些研發(fā)出來的軟件如果得到市場的檢驗通過以后，就會在市場上受到廣大軟件使用用戶的歡迎，我國政府應該根據(jù)相關(guān)的企業(yè)宣傳、信息提示、后續(xù)研發(fā)以及產(chǎn)品推薦等予以適當?shù)姆龀帧?/p>

　�。ǘ�）供應商舉措

　　1.供應商應該建立起適合企業(yè)發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，并且還要進行持續(xù)的維護，同時要對地方保護等產(chǎn)生的不公平競爭形勢予以極力抵制，在融資、開業(yè)、信息獲得、人才輸送以及相關(guān)研究咨詢等環(huán)節(jié)要根據(jù)當下不斷完善的市場以及社會系統(tǒng)進行良好融資投資環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

　　2.供應商應該積極研究并且建立各個行業(yè)之間的相關(guān)規(guī)范，以此成立由我國政府相關(guān)部門、軟件開發(fā)商以及軟件使用用戶組成的引導委員會，這樣做的主要目的就是對行業(yè)的行為進行嚴格規(guī)范，對行業(yè)的發(fā)展提供組織以及制度的保證。

　　3.加強各國之間在信息管理軟件方面的研究與合作，這就需要對軟件開發(fā)企業(yè)通過國際認證的行為予以鼓勵，這樣做的主要目的就是為國內(nèi)軟件開發(fā)企業(yè)走向國際市場提供基礎(chǔ)。

　　4.建立起具有高水平的管理信息系統(tǒng)運用的咨詢組織。需要所建立的咨詢機構(gòu)具備一定的跨學科能力。咨詢機構(gòu)除了能夠為企業(yè)提供正確的實施方法，還能夠根據(jù)企業(yè)自身的實際特點在系統(tǒng)規(guī)劃、軟件選擇、流程重組、項目組織、項目實施以及風險控制方面予以全面的幫助。

　�。ㄈ�）用戶舉措

　　1.加快企業(yè)內(nèi)部制度改革進程，努力建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)實施先進的軟件系統(tǒng)需要企業(yè)在自身的文化、戰(zhàn)略以及組織等方面進行變革，使其能夠與實施先進軟件系統(tǒng)相適應，在這個階段首要任務就是保證企業(yè)的領(lǐng)導者能夠注重學習、具有責任心、具有一定的變革領(lǐng)導能力，只有這樣才能不斷加強企業(yè)變革的領(lǐng)導力度。

　　2.不斷提高建設(shè)管理信息系統(tǒng)的實際水平，積極推進企業(yè)現(xiàn)代化管理信息建設(shè)，尤其是努力增加企業(yè)在進行現(xiàn)代化管理信息方面的投資。除了企業(yè)自身的財務指標以外，還要將企業(yè)進行的管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面的成果列為重要的發(fā)展指標，作為企業(yè)業(yè)績考核的主要依據(jù)。

　　3.正確認識和認真遵循企業(yè)現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)的運用規(guī)律。企業(yè)的領(lǐng)導者要對加強管理信息系統(tǒng)建設(shè)負有較高的使命感和責任感。

企業(yè)管理的論文12

　　一、企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性

　　市場經(jīng)濟體制的建立與完善，使得競爭機制充分發(fā)揮了其作用。消費者在市場上對于同一件物品的購買，可以貨比三家，為消費者帶來了諸多便利，但對于企業(yè)來說，強烈的市場競爭機制帶來了諸多挑戰(zhàn)。為了適應市場的需求，企業(yè)必須不斷進行創(chuàng)新，擴大市場份額，以此來鞏固自身的競爭力。另外，隨著市場環(huán)境的不確定性增大，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也變得難以控制，這對企業(yè)的管理提出了更多的要求。在國外的管理發(fā)展史上，以福特的流水線生產(chǎn)和泰羅的科學管理最具有代表性，在20世紀中前期發(fā)揮了極其重要的作用，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展。但二戰(zhàn)以后，經(jīng)過科技革命的推動，各個國家的發(fā)展都進入到一個嶄新的階段。就拿我國來說，解放后長期采取的計劃經(jīng)濟體制，使得企業(yè)沒有獨立的經(jīng)營權(quán)，僅作為政府的生產(chǎn)機關(guān)，而在改革開放后，很多國企進行了改革，邁上了新臺階。由此可見，企業(yè)的管理改革、創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。

　　二、項目管理要適應市場的需求

　�。ㄒ唬�從全球范圍看

　　從全球整體形勢來看，企業(yè)的生存環(huán)境在不斷變化，這要求企業(yè)必須具備強大的應變能力才能繼續(xù)生存下去。來自市場殘酷的競爭使得眾多企業(yè)習慣運用取長補短的方式來改進發(fā)展模式，使自身能夠具備較強的變革能力。創(chuàng)新、變革、競爭等這些特征是項目的本質(zhì)特征，因此，必須緊跟時代潮流，采用項目管理的方式來對企業(yè)進行管理。我們都知道，企業(yè)競爭力是指企業(yè)要擁有適應市場、開發(fā)市場、占領(lǐng)市場的能力，企業(yè)競爭力不純粹是指企業(yè)單方面的營銷能力，而是要體現(xiàn)出企業(yè)在管理經(jīng)營方面的綜合水平。企業(yè)作為一個宏觀經(jīng)濟體制下的微觀基礎(chǔ)，承擔了實施項目管理的載體，要想提高企業(yè)的綜合競爭力，就必須積極推進企業(yè)項目管理工作，使其管理水平能得到有效提高。在20世紀80年代初，中國在魯布革水電站工程當中試行了項目管理，獲得了很高的經(jīng)濟效益。為了將項目管理在全國進行推廣普及，進一步提高我國的項目管理水平，全國人大在1998年8月20日頒布了《招標投標法》等法律，為我國實行項目管理提供了切實可行的依據(jù)。與此同時，政府為了加強項目管理的制度建設(shè)還推行了一系列制度，包括：項目法人責任制、資金制度、投標制度、合同管理制、工程監(jiān)理制等。在法律和制度的約束和規(guī)范下，眾多企業(yè)項目管理力度有所加強。

　�。ǘ�）從實踐角度看

　　目前，雖然我國眾多企業(yè)項目管理制度取得了一定成功，但還存在一些問題。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)的項目管理工作存在以下幾個問題：企業(yè)缺乏專門人員來進行管理活動；雖然已實行了項目管理，但是一種被動式的管理方式，缺乏科學、系統(tǒng)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，因此，我國企業(yè)的項目管理制度還很不成熟，尚處于起步階段。而西方許多大企業(yè)在具體實踐中有專門人員對企業(yè)進行項目管理，還成立了項目管理部門，就連中小企業(yè)也通過采取多種形式與項目管理咨詢公司或?qū)�業(yè)人員來進行合作，以加強對本公司的項目管理。因此，在具體實踐中，中國各企業(yè)應學習借鑒西方的工作方式，來加強對自身公司項目的管理。這樣才會在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

　�。ㄈ�）從理論角度看

　　“項目管理”一詞誕生于20世紀四五十年代，對其研究已有很多理論成果，但由于動蕩的外部市場環(huán)境，國外對其的真正研究也不過二十多年。通過對國內(nèi)外各大企業(yè)項目管理的理論與實踐進行細致分析研究，就能充分看出各企業(yè)對“項目管理”的重視程度。至于如何定位企業(yè)的項目管理，理論界至今還在討論當中。筆者根據(jù)自身多年的研究與實踐經(jīng)驗將企業(yè)項目管理界定為：要注重企業(yè)的整體發(fā)展角度，在識別、分析、評價所有項目的基礎(chǔ)上，實施對應的管理策略。換種話來說，正因為企業(yè)是一個開放、復雜的系統(tǒng)，就必須要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要求來制定有效的項目管理措施，從企業(yè)整體的.發(fā)展角度來整合所有項目管理活動。

　　三、企業(yè)項目管理的特點

　　企業(yè)項目管理的主要觀點是根據(jù)項目來進行管理。要站在企業(yè)管理者的角度對企業(yè)中大大小小的任務實行項目管理，它的核心在于項目管理的組織管理。企業(yè)的項目管理具有多方面的特點，具體如下：

　�。ㄒ唬┕芾碡熑蔚姆稚�

　　根據(jù)項目來進行企業(yè)管理，就是把企業(yè)的管理責任分為一些具體的項目，各項目選出一個經(jīng)理來負責相對應的項目，確保每個項目都能順利執(zhí)行，直至完成。另外還要將每個項目的管理責任進行具體細分，這樣有利于對整個項目的執(zhí)行人員進行監(jiān)督管理，對實現(xiàn)企業(yè)整體目標十分有利。

　�。ǘ�）組織的靈活性

　　企業(yè)項目管理習慣將項目作為一個整體單元，然后根據(jù)項目來進行組織，它打破了傳統(tǒng)形式上以固定建制為基礎(chǔ)的組織形式，圍繞項目的具體需要來合理分配各職能部門的工作人員。另外，還可以根據(jù)各項目人員的需要合理分配人才，甚至有的成員還可以同時參加兩到三個項目，使得整個項目組織具有較強的靈活性。

　　（三）個人及組織發(fā)展的機會

　　在以往的管理模式下，眾多企業(yè)員工都身處獨立部門，經(jīng)驗交流也僅局限于各自部門內(nèi)相關(guān)方面的專業(yè)知識，因為沒人經(jīng)歷過企業(yè)整個管理過程，所以找不到人來獨立處理整個管理過程的問題，致使企業(yè)員工不能成為全方位的高級管理人才。而企業(yè)的項目管理經(jīng)常涉及范圍寬廣的各專業(yè)領(lǐng)域，能夠聚攏項目團隊中不同專業(yè)領(lǐng)域的人才，當各團隊人才聚集在一起的時候，可以相互進行交流，探討不同專業(yè)、不同方向的各種專業(yè)知識，如此，有利于團隊個人獲得綜合性方面的知識。另外，項目管理中的成員一旦經(jīng)歷過整個項目管理的過程，就會積累獨立處理整個項目的經(jīng)驗，有利于將自身發(fā)展成為綜合性的管理人才。由此可見，企業(yè)項目管理能夠給個人及組織帶來良好的發(fā)展機會。

　　（四）對復雜問題的集中攻擊

　　項目團隊集中了各部門的不同人才，他們都具有極強的專業(yè)知識、經(jīng)驗，聚在一起能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)項目的整體目標。除此之外，還能定期進行開放式、坦誠式的溝通、交流，傳達彼此信息和想法。在與別人進行交流的時候，既要借鑒別人的長處，又要善于發(fā)現(xiàn)別人理念中存在的問題，提出批評性建議，使其能夠及時糾正。通過合作，使團隊當中的成員能夠集中討論問題，集中解決問題，這樣有利于復雜問題得到快速解決，能夠有效保證項目質(zhì)量以及項目完成的進度。

　�。ㄎ澹┨岣呓鉀Q問題的質(zhì)量

　　企業(yè)項目管理致力于實現(xiàn)項目的整體目標，注重客戶對項目管理的實施是否滿意。在項目的具體實施過程當中，企業(yè)團隊人員要做到以客戶的滿意度、項目目標的實現(xiàn)為前進動力，加強相互間的合作、交流，科學做出每個決定，力保按時高質(zhì)量地完成每個項目的內(nèi)容。如此，就可提高解決問題的質(zhì)量。

　�。�六）以目標為導向解決問題

　　企業(yè)項目管理屬于一種多方位、多層次的管理方式。企業(yè)相關(guān)負責人會通過項目實施的具體情況來檢驗、考核項目經(jīng)理。而項目經(jīng)理只要做到使項目成員在規(guī)定的條件下實現(xiàn)項目目標就行。而項目成員只需根據(jù)規(guī)定的目標、時間、經(jīng)費來獨自處理各自的工作，可以適當靈活的選取能快速實現(xiàn)目標的方法。這樣，在確立目標的情況下，以目標為具體導向，然后一一解決問題，這樣可以確保企業(yè)的管理戰(zhàn)略能夠得到實現(xiàn)。

　　四、項目管理規(guī)劃對企業(yè)管理的啟示

　　要想企業(yè)管理獲得成功，首先就要確定具體的發(fā)展目標，而項目管理就是圍繞企業(yè)發(fā)展的具體目標來進行的。項目的論證是通過實施項目的風險性、經(jīng)濟、技術(shù)等幾個方面得來的，只有在管理前，事先對項目管理進行嚴格分析、調(diào)研，明確它是否合理，然后再進行各項項目活動的具體安排，因為在企業(yè)具體生產(chǎn)中，如果決策缺乏科學，就會導致重復建設(shè)以及引起其他相關(guān)問題。因此，企業(yè)為了發(fā)展，應做長遠打算。項目管理的重要特點在于它的全局性，在實施過程中會需要大量的資金來維持整個管理團隊的運行，而作為企業(yè)應考慮到長期發(fā)展利益，提供相關(guān)管理所需要的資金，這樣才能使企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展。

　　五、總結(jié)

　　實踐證明，項目管理模式的運用，在國內(nèi)外都取得了較大成績，因為它符合時代的發(fā)展潮流，生命力極強，得到了眾多企業(yè)的一致肯定，已快速成了企業(yè)在發(fā)展中的有力保障，從而在市場上引發(fā)了一種新的發(fā)展趨勢。但企業(yè)項目管理在我國還并未發(fā)揮其全部作用，這就需要我國眾多企業(yè)堅持“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略，讓項目管理的真正作用在我國得到充分發(fā)揮。

企業(yè)管理的論文13

　　摘要：創(chuàng)新是每個企業(yè)在尋求長足發(fā)展時所必須具備的品質(zhì)。本文主要對于企業(yè)文化與企業(yè)管理作出簡要概述，通過探討企業(yè)文化創(chuàng)新的具體內(nèi)涵與實現(xiàn)路徑，研究企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響，兼論企業(yè)管理創(chuàng)新的基本要點。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；創(chuàng)新；影響

　　一、企業(yè)文化與企業(yè)管理概念綜述

　　企業(yè)文化的概念是改革開放后自北美企業(yè)引進的。企業(yè)文化是一個企業(yè)成員共同的精神支柱，是企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在靈魂，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)與經(jīng)營中形成的價值觀念，包括管理方式、行為規(guī)范、管理思想、群體意識等。企業(yè)文化有著極為深遠的作用，對于優(yōu)化企業(yè)形象、塑造管理者與員工的凝聚力、提升團隊綜合素質(zhì)、規(guī)范小到每個員工大到企業(yè)本身的行為具有非常重要的作用。我國國內(nèi)的大規(guī)模企業(yè)都有著獨特而成型的企業(yè)文化。企業(yè)文化對內(nèi)表現(xiàn)為員工歸屬感、團隊凝聚力、管理機制的高效性，對外則表現(xiàn)為社會資本、品牌信譽以及產(chǎn)業(yè)整合的能力。企業(yè)管理是企業(yè)中必不可少的經(jīng)營手段，主要依靠于管理人員對于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營要素進行快速高效的資源整合，以達到企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的目的。企業(yè)管理的理想效果是科學、合理，是對于各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化與綜合組合，以提高企業(yè)的核心競爭力，謀求企業(yè)的長足發(fā)展。

　　二、企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵

　　企業(yè)文化創(chuàng)新的核心是培養(yǎng)一種正確的企業(yè)價值觀。充滿創(chuàng)新精神的企業(yè)價值觀一般包含著許多優(yōu)秀的品質(zhì)。能夠創(chuàng)新企業(yè)文化的企業(yè)，一定是注重創(chuàng)新事業(yè)的，在激勵創(chuàng)新的同時又可以容忍創(chuàng)新的失敗，具有很強的探索進取精神。企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于以人為本。企業(yè)文化是企業(yè)共同的精神支柱，這勢必決定了企業(yè)文化是全體員工普遍認同并且踐行的一種思想價值。企業(yè)是無法離開員工而獨立存在的。因此企業(yè)的文化創(chuàng)新一定要以人為本，要保護員工的利益為前提，充分調(diào)動員工的積極性主動性與創(chuàng)造性，營造和諧的精神氛圍，要尊重人、理解人、信任人、實現(xiàn)人。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵在于企業(yè)家本身。一個優(yōu)秀的企業(yè)背后一定有著出色的企業(yè)家，企業(yè)文化的本質(zhì)實際是企業(yè)家文化。而對于一個企業(yè)家來說，最為具有開創(chuàng)性的企業(yè)家精神就是創(chuàng)新，是打破常規(guī)、不安現(xiàn)狀，從而求得企業(yè)經(jīng)營上的突破。熊皮特認為“企業(yè)家第一應是設(shè)計師，在企業(yè)的發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展。第二應是牧師，不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化�！币虼似髽I(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵之一就是企業(yè)家本身的身體力行與不斷進取。

　　三、企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析

　　企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響首先體現(xiàn)在其強大的指導作用上。企業(yè)依靠著企業(yè)文化對于其企業(yè)進行不斷的定位和改善，有了企業(yè)文化這樣的核心，管理者才能夠?qū)τ谄髽I(yè)的實際情況有著精準而清醒的判斷。有了企業(yè)文化創(chuàng)新，才能避免對于經(jīng)營管理方面的生搬硬套。企業(yè)管理創(chuàng)新能力的形成是一個過程，因此期間所需要許多條件，這些條件包括有形的良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的創(chuàng)新的企業(yè)文化，由于其具有容忍失敗和鼓勵探索的文化價值觀，因此對于管理創(chuàng)新具有著持續(xù)的推動作用，企業(yè)在進行管理創(chuàng)新的同時，需要企業(yè)文化強大的凝聚力，以這種共同的價值觀創(chuàng)造和諧的管理環(huán)境，創(chuàng)造更加巨大的經(jīng)濟效益。企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響體現(xiàn)在其對于管理模式的促進意義上。企業(yè)文化創(chuàng)新中的以人為本，為企業(yè)管理提供了一種更加柔性與人性的管理方法。這對于傳統(tǒng)意義上主要靠薪資待遇吸引人才的管理模式來說，為管理創(chuàng)新提供可更多的發(fā)揮空間。與古板的管理模式相比，以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新更容易得到員工的認同與支持，從而達到激發(fā)員工積極性、提高員工的忠誠度，使得員工更加具有熱情為企業(yè)工作為企業(yè)出謀劃策。企業(yè)文化創(chuàng)新對于提升企業(yè)的核心競爭力具有重要意義。在目前經(jīng)濟全球化的影響下，衡量企業(yè)之間的競爭力標準，已經(jīng)從有形的經(jīng)濟實力轉(zhuǎn)移到了多元因素方面。企業(yè)文化是企業(yè)的核心軟實力，這核心實力是難以復制的。這種軟實力包含了企業(yè)的精神力、制度力、行為力、物質(zhì)力，在企業(yè)的經(jīng)營過程中提供了強有力的支持。企業(yè)的精神力是企業(yè)價值觀的靈魂支。柱，對于企業(yè)的全體人員起到了思想上的指導作用。制度力體現(xiàn)在企業(yè)文化所決定的企業(yè)管理機制，獨特的企業(yè)管理機制與經(jīng)營手段，是企業(yè)理念在企業(yè)經(jīng)營過程中的`具體執(zhí)行。企業(yè)的行為力是企業(yè)文化在企業(yè)員工身上體現(xiàn)出來的組織紀律與團隊合作，優(yōu)秀的企業(yè)文化指導下的員工，會具有一種超越自我利益的價值觀念，為企業(yè)的長久發(fā)展貢獻自己的力量。企業(yè)的物質(zhì)力主要包含企業(yè)形象和企業(yè)經(jīng)濟實力，這種物質(zhì)力是吸引員工的最直接因素。綜上，企業(yè)文化創(chuàng)新直接影響了企業(yè)管理創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化創(chuàng)新決定了企業(yè)管理者是否具有開拓創(chuàng)新的前瞻思維，決定了一個企業(yè)是否具有為管理創(chuàng)新風險埋單的氣度與實力，并且企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，對于企業(yè)的管理創(chuàng)新起到了一種指導作用，對于企業(yè)的管理團隊與管理創(chuàng)新的進行起到了關(guān)鍵的凝聚作用。

　　四、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的企業(yè)管理創(chuàng)新要點

　　首先，企業(yè)文化創(chuàng)新從領(lǐng)導層思想創(chuàng)新開始；其次，企業(yè)文化創(chuàng)新要與企業(yè)的經(jīng)營相輔相成；最后，企業(yè)文化創(chuàng)新要與人力資源開發(fā)工作密切結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導層不僅要具備優(yōu)秀的企業(yè)管理技能與豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，更要有勇于開拓進取的決心，對于市場動態(tài)具有敏銳的觀察能力，從而帶動企業(yè)的管理創(chuàng)新。企業(yè)的文化創(chuàng)新雖然直接作用于企業(yè)的內(nèi)部，但是更應當體現(xiàn)在企業(yè)的外部影響力中。因此企業(yè)的文化創(chuàng)新只有落實到企業(yè)的宣傳與形象構(gòu)建當中，落實到企業(yè)的經(jīng)營銷售當中，才是對于企業(yè)的管理創(chuàng)新的最好貢獻，對于提高企業(yè)的知名度大有裨益。充分發(fā)揮企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理模式的改善作用，就必須將企業(yè)的文化創(chuàng)新與企業(yè)的人力資源開發(fā)結(jié)合起來。人力資源崗位主要進行的是管理員工的工作，那么也是企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新最為直接的影響。企業(yè)在管理創(chuàng)新中也需要注意一些問題。第一，即使在優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)涵中必然包含著對于不切實際的容忍力，但是企業(yè)管理創(chuàng)新必須要從企業(yè)的自身實際出發(fā)。切忌搬運外國企業(yè)的管理制度，立足國情社情，制定符合企業(yè)自身的管理戰(zhàn)略。第二，必須要重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，在企業(yè)的大戰(zhàn)略大方針上做足功夫，要著眼于全球的經(jīng)濟形勢與競爭趨勢。第三，企業(yè)的管理創(chuàng)新不能閉門造車，必須要與其他企業(yè)進行溝通合作。企業(yè)應當溝通企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)等機構(gòu)、企業(yè)與市場的多方面交流，讓多種資源為企業(yè)創(chuàng)新所用。這也是對于目前經(jīng)濟全球化過程中，經(jīng)濟、文化、技術(shù)相互滲透，共同作用于國際市場的一種適應。

　　結(jié)語：

　　無論是企業(yè)文化創(chuàng)新還是企業(yè)管理創(chuàng)新，其根本目的都是為了使得企業(yè)能夠更快地適應經(jīng)濟形勢，在市場經(jīng)濟變化莫測的形勢之下，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益最大化，并且獲得企業(yè)的長足發(fā)展，成為一個永遠充滿活力的成功企業(yè)。隨著信息化時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為溝通了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的最為便捷的橋梁，信息更新速度極快，因此，以文化創(chuàng)新帶動企業(yè)的管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新的手段來適應經(jīng)濟形勢，搶占市場，才是是企業(yè)正確的生存之道。

　　參考文獻：

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企業(yè)管理的論文14

　　【摘要】本文就如何在企業(yè)中構(gòu)建科學合理的薪酬管理體系，更好地發(fā)揮其在人力資源管理中的重要作用等一些方面進行探討，提出一些具體的構(gòu)建措施。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理薪酬管理體系人力資源構(gòu)建

　　在當前改革開放以及國際經(jīng)濟飛速發(fā)展的大形勢下，在市場經(jīng)濟體系中，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了非常大的變化，不僅要應對國內(nèi)激烈的競爭形勢，還要逐漸走向國際市場，所面臨的挑戰(zhàn)就越來越大，所以企業(yè)為了更好的生存和發(fā)展就應該進一步加強人力資源的管理，構(gòu)建科學合理的薪酬管理體系，使企業(yè)能夠逐漸適應新的發(fā)展形勢，在激烈的國際競爭中占有一席之地。

　　一、建立科學合理的薪酬管理體系的重要意義和作用

　�。ㄒ唬┲匾�意義

　　當前企業(yè)的發(fā)展面臨著許多方面的變化，例如，市場的變化，客戶需求的變化，競爭性的變化，資源調(diào)整分配的變化，政策的變化，以及企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理的不斷調(diào)整等。這些變化對于一個企業(yè)主體發(fā)展會產(chǎn)生重大影響，所以，要想進一步增強企業(yè)的核心競爭力就必須積極調(diào)整和改善企業(yè)的薪酬管理體系，科學合理的薪酬管理體系的構(gòu)建主要是通過將陳本的效率進行改進，企業(yè)還要做到依法行政，在企業(yè)人才的招聘上要提高成功率，要盡力留住關(guān)鍵位置的員工。可以使企業(yè)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，也符合現(xiàn)代企業(yè)進行更深層次的發(fā)展和改革的需要，可以使企業(yè)進一步加強科學化的管理，成為了企業(yè)管理體系的重要支柱，使企業(yè)的發(fā)展目標得以實現(xiàn)。

　�。ǘ�）建立科學薪酬管理體系的重要作用

　　當前社會，知識經(jīng)濟飛速發(fā)展，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學技術(shù)的發(fā)展離不開人才的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展核心就是人才的發(fā)展。人力資源管理的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認識到，在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，企業(yè)要想獲得一定的競爭優(yōu)勢，就離不開人力資源的有效支撐，企業(yè)的競爭說白了就是人才的競爭。但是就當下我國企業(yè)的人力資源管理來說，在管理的方式以及理念上還是非常欠缺的。要想改變這一現(xiàn)狀，就應該樹立正確的人力資源管理理念，建立科學的薪酬管理體系，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、如何建立科學合理的企業(yè)薪酬管理體系

　�。ㄒ唬┮獜亩鄠�方面進行考慮，充分發(fā)揮薪酬待遇的激勵作用

　　從經(jīng)濟學的理論中我們得出一個結(jié)論，那就是經(jīng)濟性的刺激是人們所受到的最基本的激勵，員工在日常的工作中是否努力最直接有效的激勵方式就是薪酬和金錢的獎勵，所以作為一個企業(yè)來說，要想快速提高職工的工作積極性，最重要有效的實現(xiàn)的方法就是提高他們的經(jīng)濟性報酬。隨著現(xiàn)在經(jīng)濟水平的不斷提高，人們的生活水平也在不斷提高，薪酬激勵和物質(zhì)之間的變化趨勢也逐漸弱化，所以在管理體制創(chuàng)建的時候要將內(nèi)容不斷進行豐富。

　　（二）要注重對于關(guān)鍵性人才的薪酬激勵

　　要符合人才管理上的二八原則，這個原則就是告訴我們，對于企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵位置的人才要特別關(guān)注，雖然他們的總數(shù)只占五分之一但是給企業(yè)創(chuàng)造的業(yè)績會占五分之四，關(guān)鍵性的人才對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，非常值得企業(yè)對其進行長期培養(yǎng)，關(guān)鍵人才所負責的工作并不是所有人都能勝任的，在市場的競爭中也是非常激烈的，所以企業(yè)在薪資上面要對于這些人進行傾斜，才可以留住他們。

　�。ㄈ�）要符合公平性的'原則

　　在企業(yè)構(gòu)建薪酬管理體系的過程中，最重要的一點就是要兼顧公平的原則，只有在這種相對的公平之下，企業(yè)的員工才會更加滿意、安心地工作，薪酬體系的構(gòu)建才能產(chǎn)生更好的激勵作用，讓員工覺得薪酬的水平與自己的付出是成正比的，才能使員工更加滿意自己的工作，從外部來說，員工們的薪資水平還應該要具有一定的市場競爭力，這樣才能留住更多的職工。

　　（四）要給員工開辟更多的競爭的渠道

　　在傳統(tǒng)的薪資體系的構(gòu)建中，在思想上存在的一個非常大的弊端就是要通過人的行政級別來劃分薪資和待遇的等級。以這樣的規(guī)則來劃分員工們的薪資等級，隨之而來的就是員工們都拼盡全力地往上爬，但是不管自己是否具有相應的能力去勝任那份工作，有的企業(yè)還會錯誤地認為只要是能在低一級的崗位上做得很好的員工，升級之后他照樣可以干得很出色，所以就形成了非常重要的一種競爭激勵的方式--晉升制。

　　但是領(lǐng)導的職位畢竟是有限的，所以說單一的行政方面的晉升渠道就會使一部分的員工失去積極性。所以作為企業(yè)來說，就應該形成一種多渠道、多角度的晉升機制，對于人才的選拔要采取公平、公正、公開的原則，在培訓、開發(fā)、設(shè)計技術(shù)以及營銷等多個方面都會得到升職的機會，讓員工們可以自己選擇適合自己發(fā)展崗位，制定相應的職業(yè)規(guī)劃。

　�。ㄎ澹└鶕�(jù)員工的表現(xiàn)適當拉開薪資的差距，堅決杜絕平均主義

　　如果在薪資的水平上沒有一定的差距，就會使員工在工作的時候沒有目標性，反正干多干少都是一樣的，工資都是平均分配的，這樣的話，薪資的管理制度也是形同虛設(shè)的，所以在科學合理的薪資管理構(gòu)建中要讓薪資待遇與員工的績效相掛鉤，產(chǎn)生一定的激勵效果，逐步拉開收入的差距，體現(xiàn)出激勵的導向作用。

　　提倡按勞分配，是企業(yè)在構(gòu)建科學合理的薪資管理體系時所要遵循的非常重要的原則，在確定每個崗位的薪資水平的時候一定要考察出該崗位的價值，要對不同的崗位的價值進行客觀的評價，然后再根據(jù)相應的市場的物價水平，確定出薪資的水平，從而區(qū)別各個崗位的工資。

　　崗位不同，對企業(yè)做出的貢獻也是不同的，但是在相同的崗位上，由于工作能力和動作態(tài)度的不同所做出的貢獻也是不同的，所以說將績效考核和工資的水平掛鉤可以很好地調(diào)動起員工的工作的積極性。

　　結(jié)語：

　　面對當今社會國內(nèi)外激烈的競爭形勢，市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，作為企業(yè)來說，為了更好的生存和發(fā)展就應該進一步加強人力資源的管理，構(gòu)建科學合理的薪酬管理體系，使企業(yè)能夠逐漸適應新的發(fā)展形勢，在激烈的國際競爭中占有自己的一席之地。

　　參考文獻

　　[1]劉強.外資代工生產(chǎn)企業(yè)薪酬風險評價及管控體系研究[J].武漢理工大學學報,20xx(3)

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企業(yè)管理的論文15

　　1.我國企業(yè)管理現(xiàn)狀

　　1.1經(jīng)濟全球化

　　隨著全球經(jīng)濟水平的逐漸提高，企業(yè)所面臨的競爭力和壓力也越來越大。因此，企業(yè)需要更加完善的管理模式和管理體系，對企業(yè)的內(nèi)部和外部進行全面、有效的管理。在企業(yè)諸多管理項目當中，企業(yè)管理和經(jīng)營管理最為重要的管理方向，往往它的管理模式和方法關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展前景。受到經(jīng)濟全球化的影響，各行各業(yè)的企業(yè)競爭力必須有所提升才能在經(jīng)濟變遷的長河中占有一席之地。而提高企業(yè)綜合競爭力、實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)有效的管理和創(chuàng)新密切相關(guān)。對于企業(yè)管理者來說，想要建立并有效管理一個高效團隊，必須利用現(xiàn)代化手段，信息技術(shù)的應用剛好能解決這一難題。

　　1.2市場經(jīng)濟調(diào)控

　　由于我國經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，使得市場競爭越來越激烈，信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用能夠使各領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展更加迅速，能夠促進各企業(yè)適應社會發(fā)展趨勢。信息技術(shù)應用滿足了企業(yè)自身發(fā)展需求，也是當今信息技術(shù)時代不可或缺的。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得有利位置，不被市場所遺忘，就需要對管理模式中的制度或方法進行創(chuàng)新，提高管理水平，提升管理質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟效益，在社會發(fā)展形勢中脫穎而出。市場經(jīng)濟正處于大發(fā)展、大變革、大調(diào)整的時期，企業(yè)的管理應不斷向信息化方向發(fā)展，企業(yè)管理中的創(chuàng)新模式也應順應國際發(fā)展形勢，如此一來，才能保證企業(yè)在市場經(jīng)濟的調(diào)控下不失去市場競爭力和市場地位。

　　1.3產(chǎn)業(yè)變遷

　　近年來，隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，我國各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化。在我國沿海地區(qū)和多數(shù)經(jīng)濟較為發(fā)達的城市中，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已逐漸向高級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化，主要產(chǎn)業(yè)從農(nóng)業(yè)逐漸向自動化產(chǎn)業(yè)如工業(yè)、制造業(yè)等方向轉(zhuǎn)移。隨著我國重工業(yè)與輕工業(yè)的比例逐漸協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸變化，我國各領(lǐng)域的企業(yè)需要調(diào)整經(jīng)營策略與管理方法才能迎合上時代的需求與變遷。在我國中部地區(qū)的部分省市，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例分配不均衡，導致各領(lǐng)域企業(yè)的管理普遍存在著問題。在國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控以及市場需求的綜合影響下，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變遷并逐漸均衡發(fā)展是遲早的事，這就需要各企業(yè)在產(chǎn)業(yè)變遷的過程中逐漸調(diào)整自身的管理創(chuàng)新模式。企業(yè)只有充分迎合未來產(chǎn)業(yè)變遷的趨勢，改變自身管理創(chuàng)新方向，才能在日益激烈的市場競爭中尋求長遠的發(fā)展和穩(wěn)步的提升。企業(yè)管理的創(chuàng)新要依照市場的實際情況，并將企業(yè)的自身發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展前景納入考慮范圍之內(nèi)，另外要與企業(yè)所處的外部競爭環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變遷環(huán)境相結(jié)合，從而逐漸找到創(chuàng)新的途徑。

　　2.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用必要性

　　2.1社會發(fā)展形勢的必要性

　　在社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的推動下，市場競爭日趨白熱化，信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用能夠使企業(yè)發(fā)展更加迅速，能夠促進企業(yè)適應社會發(fā)展趨勢。信息技術(shù)應用滿足了企業(yè)自身發(fā)展需求，也是當今信息技術(shù)時代不可或缺的，一個企業(yè)如果希望在日趨白熱化的市場競爭中脫穎而出，緊隨社會發(fā)展腳步，需要對管理模式中的制度或方法進行創(chuàng)新，加強管理水平，提升管理質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟效益，在社會發(fā)展形勢中脫穎而出。全球正處于大發(fā)展、大變革、大調(diào)整的時期，工程管理不斷向國際化發(fā)展，建筑工程管理中創(chuàng)新模式順應了國際發(fā)展形勢。

　　2.2信息技術(shù)發(fā)展的必要性

　　企業(yè)管理的理論隨著社會發(fā)展得到不斷地完善，科學管理的目標就是將企業(yè)管理理論有效地運用到企業(yè)實際管理工作中，不斷完善和創(chuàng)新的管理模式，將先進的信息技術(shù)運用到工程管理中，信息技術(shù)轉(zhuǎn)變成能帶來實際價值的生產(chǎn)力，將信息技術(shù)與企業(yè)實踐操作相結(jié)合，更有效的使管理人員開展管理工作，提升企業(yè)工作效率。3.3企業(yè)管理開展的必要性企業(yè)管理的目的是確保企業(yè)運行過程的安全、質(zhì)量、效率等。企業(yè)管理涉及很多復雜的環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，一個環(huán)節(jié)出問題，都可能導致企業(yè)受到不良影響，信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用對企業(yè)工作進展能夠進行改正，確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

　　3.企業(yè)管理創(chuàng)新概況

　　3.1企業(yè)創(chuàng)新管理的綜合性企業(yè)在實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新時，對企業(yè)內(nèi)部的管理對象包括企業(yè)中的管理流程方面、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務管理數(shù)據(jù)、財務管理資金、企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)等多個方面進行分別的管理創(chuàng)新，并通過相關(guān)的信息技術(shù)對上述幾個方面進行綜合化的管理創(chuàng)新。這就體現(xiàn)了企業(yè)管理創(chuàng)新的綜合性，只有對所有層面都進行創(chuàng)新，才能有效地保證企業(yè)內(nèi)部的正常運行，以便提高企業(yè)的效益。傳統(tǒng)的企業(yè)管理呈現(xiàn)出平面化的特征，它需要使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)進行管理模式上的創(chuàng)新，使其從平面化的管理形式變成立體化的管理形式，使其管理可以將業(yè)務方面作為流程主線，把周邊的多個部門都連接在一起，從而在真正意義上實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的綜合性。

　　3.2企業(yè)創(chuàng)新管理的現(xiàn)代化21世紀，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的管理創(chuàng)新模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，已從傳統(tǒng)的封閉創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變成開放的創(chuàng)新模式。每一家企業(yè)的經(jīng)營方式、經(jīng)營形式、主要營業(yè)、管理方式各不相同。因此企業(yè)在內(nèi)部管理的創(chuàng)新方式以及使用的相關(guān)管理創(chuàng)新系統(tǒng)的形式也會千差萬別，而好的管理創(chuàng)新模式是決定一家企業(yè)是否能夠正常經(jīng)營的關(guān)鍵，同時也是確定企業(yè)單位能否在強大的競爭中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵點。

　　4.信息技術(shù)的`核心創(chuàng)新作用

　　4.1企業(yè)管理理念創(chuàng)新企業(yè)理念方面的創(chuàng)新可以讓企業(yè)的內(nèi)部每一個部門都實現(xiàn)功能方面平行作業(yè)，達到一體化的工作流程，從而達到共同進步的目的。因此，信息技術(shù)的核心創(chuàng)新作用在企業(yè)理念的創(chuàng)新觀念方面，具體可以從以下幾個方面體現(xiàn)。

　　4.1.1樹立“信息第一位”的思想

　　將信息技術(shù)應用于企業(yè)管理創(chuàng)新中的理論隨著社會發(fā)展得到不斷地完善，企業(yè)管理的理念和目標就是將企業(yè)管理理論有效地運用到企業(yè)實際管理工作中，不斷完善和創(chuàng)新的管理模式。將先進的信息技術(shù)運用到企業(yè)管理中，使信息技術(shù)轉(zhuǎn)變成能帶來實際價值的生產(chǎn)力，將信息技術(shù)與企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐操作相結(jié)合，才能更有效地使管理人員開展管理工作，提升企業(yè)工作效率。企業(yè)實行信息化管理需要得到企業(yè)高級領(lǐng)導階層的全面重視，從每一個細節(jié)每一個角度來掌控企業(yè)信息化建設(shè)。并不是說把信息管理軟件引入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)中來工作就結(jié)束了，應當在從引入企業(yè)信息管理系統(tǒng)的同時，加強對軟件信息化的管理。因為企業(yè)信息管理涉及企業(yè)內(nèi)部的所有部門及各類工作人員，因此，必須在企業(yè)各階層領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下，加強企業(yè)內(nèi)部各個部門的溝通聯(lián)系，這樣才能最大限度地體現(xiàn)信息管理的作用。信息化管理是一項全新的管理模式，摒棄原有的管理模式，采用新型管理模式，需要發(fā)揮企業(yè)中每一位工作人員相互協(xié)作的精神。信息系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，需要每位工作者參與其中，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，會給整個系統(tǒng)帶來相應的連鎖反應。每一個在崗的員工都要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，分工明確，不胡亂應付工作。因此，樹立“信息第一位”的理念需要整個企業(yè)上下所有員工的參與及配合才能得以實現(xiàn)和開展。

　　4.1.2樹立“能力為本”的思想

　　從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，提高企業(yè)的綜合競爭能力是實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的有效手段之一，更是企業(yè)管理創(chuàng)新中永恒不變的話題。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，無論是站在企業(yè)管理者的立場來看，還是站在普通企業(yè)職員的角度而言，對業(yè)務的創(chuàng)新永遠是最重要的環(huán)節(jié)。而加強業(yè)務創(chuàng)新力度可以從人才的引進和培養(yǎng)方面著手，在今后的市場競爭中，人才之間的競爭是其中主要的競爭形式，只有樹立以“能力為本”的思想，并全面貫徹實施到企業(yè)的管理創(chuàng)新中，才能增強企業(yè)的綜合競爭能力。由此可見，對于人才的管理在企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)中的工作人員需要掌握信息系統(tǒng)的操作和使用，各部門在進行企業(yè)信息統(tǒng)計、財務管理、人力資源管理等相關(guān)工作時，都需要運用到一定的計算機操作技能，上述幾個方面都對企業(yè)管理人員自主學習的主觀能動性提出要求。一方面企業(yè)要制定嚴格的各項規(guī)章制度，對系統(tǒng)使用、系統(tǒng)維護制定操作流程。另一方面，對企業(yè)工作人員展開全面的培訓，確保大家能夠熟練運用系統(tǒng)，提升自身素質(zhì)，保證錄入數(shù)據(jù)的真實性、科學性、準確性。從而將人才之上、能力之上的理念全面貫徹到企業(yè)的管理創(chuàng)新當中來。

　　4.2企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　4.2.1財務會計統(tǒng)計

　　沒有實現(xiàn)信息化管理創(chuàng)新模式的傳統(tǒng)企業(yè)，它的財務管理方面系統(tǒng)經(jīng)常存在很多方面的缺陷。例如：財務在控制層面出現(xiàn)的缺陷、財務在決策方面缺乏支持的手段、財務在核算的層面經(jīng)常無法滿足管理方面的需求等。除此以外，傳統(tǒng)的財務方面管理信息體系不能實現(xiàn)上級的部門對下級部門在財務資金的流入和走向方面進行有效的監(jiān)督和控制，經(jīng)常不能規(guī)范化、統(tǒng)一化的滿足管理方面的需要、不能有效地控制傳輸數(shù)據(jù)的有效性以及真實性。以上的諸多缺陷都表明，企業(yè)需要采用信息化的管理創(chuàng)新模式對財務會計統(tǒng)計方面的管理進行有效的改良與創(chuàng)新，這一點在實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的管理創(chuàng)新方面十分的重要。隨著全球化經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的市場競爭也越來越激烈，實施企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的信息化管理創(chuàng)新，可加強財務管理中每個管理環(huán)節(jié)的管理度，以快速準確的科學方案提升企業(yè)在諸多競爭中的競爭力度，確保公司企業(yè)在發(fā)展過程中的穩(wěn)定。市場方面的經(jīng)濟變化是為企業(yè)提供發(fā)展機會，同時推動企業(yè)與企業(yè)之間的競爭力，因此，企業(yè)需要一個核心競爭力成為企業(yè)的發(fā)展目標。而財務方面的管理在企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中起到十分重要的作用，僅此就可判斷出，企業(yè)一定需要一套新的財務管理系統(tǒng)模式，通過先進的技術(shù)設(shè)備提供的平臺來提高財務方面的管理制度，企業(yè)才能有更長遠發(fā)展保障。

　　4.2.2企業(yè)服務支持

　　統(tǒng)計作為一家公司或者企業(yè)，所運行的工作或者工作中涉及的相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)和流程數(shù)據(jù)，都可以采用信息化的管理模式。應用了信息化的管理模式，管理財務方面的工作人員就可以十分清楚地了解每一筆資金的來源及走向，業(yè)務在溯源方面就會變得更加方便。同時，對業(yè)務方面數(shù)據(jù)進行信息化的管理創(chuàng)新，可以清楚地知道每一個業(yè)務在流程方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而更加方便企業(yè)管理者對企業(yè)長期發(fā)展方針及戰(zhàn)略的策劃。要實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理創(chuàng)新，首先要做的是在現(xiàn)今的經(jīng)濟環(huán)境下，大范圍應用已有的成熟信息技術(shù)成就，從而把業(yè)務管理流程和經(jīng)濟管理流程聯(lián)系起來，進行有機的融合。企業(yè)可以指定一位專門的員工進行這方面的管理，當企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生意外時，由該工作人員負責業(yè)務信息的錄入，當這些業(yè)務信息進入服務支持系統(tǒng)之后，及時保存這些業(yè)務信息，并對該信息設(shè)置相關(guān)的憑證。這樣，關(guān)于業(yè)務方面的事情就可以交給專門的管理人員，可以實時地實現(xiàn)整個企業(yè)內(nèi)部之間的信息共享，為企業(yè)的工作流程節(jié)約大量的時間和精力，減少人力、物力和財力的支出，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，減少企業(yè)業(yè)務的差錯率。

　　4.3企業(yè)產(chǎn)品服務

　　4.3.1產(chǎn)品創(chuàng)新

　　市場是管理創(chuàng)新的具體導向，是企業(yè)經(jīng)營的目標對象，企業(yè)的產(chǎn)品和服務類的管理創(chuàng)新必須以此為創(chuàng)新導向，使各項工作都能服務于市場，并滿足市場的各項需求指標。換而言之，必須將市場的需求放在企業(yè)管理創(chuàng)新原則的第一位，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)管理創(chuàng)新的具體活動進行指揮控制。而基于市場需求的創(chuàng)新，其主要體現(xiàn)形式是產(chǎn)品的創(chuàng)新上。企業(yè)只有充分掌握市場的需求動態(tài)，從而對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，才能滿足消費者的需求，從而實現(xiàn)長期發(fā)展的目的。

　　4.3.2服務創(chuàng)新

　　企業(yè)想要實現(xiàn)長期發(fā)展目標，除了依照市場經(jīng)濟的需求趨勢調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計與功能之外，還應從企業(yè)的服務上進行創(chuàng)新。企業(yè)的服務層面上的創(chuàng)新包括銷售服務與售后服務兩個方面。銷售服務的創(chuàng)新可以從采用不同的銷售手段如網(wǎng)絡銷售、電話銷售、廣告銷售等，充分將信息技術(shù)融合于企業(yè)產(chǎn)品服務的銷售當中來。另一方面，在企業(yè)的售后服務方面也要不斷創(chuàng)新�？梢酝ㄟ^現(xiàn)代化信息技術(shù)手段在網(wǎng)絡上提供售后客戶服務，從而滿足消費者的售后咨詢等需求。

　　5.結(jié)語

　　信息化技術(shù)處于現(xiàn)階段社會發(fā)展的前列，它的方便、快捷、傳播速度快，傳輸范圍廣等特殊功能，使其在各行各業(yè)中都處在十分重要的位置。現(xiàn)代化信息管理模式應用了計算機的網(wǎng)絡技術(shù)，因此，需要對企業(yè)管理模式進行不斷地創(chuàng)新，才可以有效地達到管理的效果。

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