淺析電力企業(yè)培訓的新趨勢管理學論文

　　摘 要: 經(jīng)過60年風雨洗禮,中國經(jīng)濟將步入第十二個“五年規(guī)劃”.這一時期國民經(jīng)濟內(nèi)外部環(huán)境都將發(fā)生深刻變化,加強企業(yè)培訓工作,優(yōu)化人才隊伍,增強企業(yè)核心競爭力,是電力企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵.

　　關(guān)鍵詞: 企業(yè)培訓;特性;變化;對策;措施

　　“十二五”期間,中央企業(yè)改革的核心任務(wù)是加大企業(yè)的體制改革.對電力企業(yè)而言,隨著體制改革的深入,電力企業(yè)面臨的人力資源總量過剩,人才當量密度低的矛盾更加突出,企業(yè)不斷加大人力資源的開發(fā)和智力資本運作,企業(yè)培訓工作出現(xiàn)新的變化.

　　1 電力企業(yè)培訓工作將凸顯“五性”

　　1. 1 全員性

　　電力企業(yè)培訓的內(nèi)涵持續(xù)發(fā)展,培訓對象從以管理干部為主,發(fā)展為企業(yè)全體成員,包括生產(chǎn)操作層、專業(yè)技術(shù)層、管理層和決策層,從高級經(jīng)營管理者直至生產(chǎn)一線員工.

　　1. 2 獨特性

　　由于行業(yè)的特殊性,電力企業(yè)所需要的專業(yè)技術(shù)技能人才無法完全通過社會人才市場進行交流和引進,在職員工從業(yè)資格和崗位資格培訓不能全部在社會上獲得,必須依靠企業(yè)自身解決.

　　1. 3 拓展性

　　隨著我國超高壓電網(wǎng)的發(fā)展和智能電網(wǎng)的建設(shè),傳統(tǒng)電力技術(shù)與其他學科的交叉融匯日趨明顯,技能拓展性培訓在電力企業(yè)培訓中將占據(jù)著舉足輕重的位置.

　　1. 4 適應(yīng)性

　　電力企業(yè)在全員“大培訓”中,突出分類分層培訓,培訓重點逐步從高層次經(jīng)營管理人才,高、精、尖專業(yè)技術(shù)人才和高技能操作人才向生產(chǎn)一線員工傾斜,從早期單純的崗前培訓、崗位培訓、學歷教育、轉(zhuǎn)崗培訓等,逐步向員工個人職業(yè)生涯和企業(yè)戰(zhàn)略性培訓發(fā)展.

　　1. 5 超前性

　　實施人才強企戰(zhàn)略,為電力企業(yè)體制改革與發(fā)展提供持續(xù)的智力支持和人才保障,需要預見性、超前性地開展培訓,這正是電力企業(yè)實施終身教育培訓的實質(zhì)和根本目的所在.

　　2 電力企業(yè)培訓工作的五大變化

　　隨著現(xiàn)代科學技術(shù)信息時代的到來,電力企業(yè)要立足、要發(fā)展,必須有高素質(zhì)的員工為依托.企業(yè)培訓工作的目的由單一演變?yōu)槎嘣?企業(yè)利潤、社會效益、員工個人的發(fā)展都需要通過企業(yè)培訓來實現(xiàn),培訓工作創(chuàng)新勢在必行.

　　2. 1 培訓策略的轉(zhuǎn)變

　　現(xiàn)代企業(yè)培訓策略必須從戰(zhàn)術(shù)性轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性.

　　其培訓的內(nèi)容要放眼未來,注重滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,其內(nèi)容必須具有戰(zhàn)略性、長遠性、先進性、超前性、預見性的特征.

　　2. 2 培訓重點的轉(zhuǎn)移

　　就現(xiàn)階段而言,電力員工隊伍以技術(shù)性員工、學歷較低員工為多數(shù),企業(yè)培訓重點要從管理人員向生產(chǎn)一線員工轉(zhuǎn)移,從通用知識培訓向提高員工業(yè)務(wù)能力與專業(yè)技能轉(zhuǎn)變.

　　就未來發(fā)展而言,電力企業(yè)對復合型人才、一專多能人才和國際型人才有迫切需求,企業(yè)培訓更加注重員工綜合技能的提高.

　　2. 3 培訓對象的深入

　　企業(yè)教育培訓對象從培養(yǎng)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才為主發(fā)展為全員“大教育、大培訓”.

　　2. 4 培訓內(nèi)容的轉(zhuǎn)化

　　過去,電力企業(yè)培訓內(nèi)容過于狹窄化、簡單化、單一化,現(xiàn)代電力企業(yè)培訓內(nèi)容更加廣泛,培訓越來越注重探究“軟”問題,從職業(yè)技能培訓、技術(shù)培訓、能力培訓、管理職能培訓等拓展到諸如工作積極性、安全行為、人際交往、組織發(fā)展、壓力管理等.特別是企業(yè)文化、企業(yè)精神成為現(xiàn)代企業(yè)培訓的重要內(nèi)容.

　　2. 5 培訓模式的創(chuàng)新

　　現(xiàn)代企業(yè)培訓創(chuàng)新了諸多新形式、新方法,形成了方式方法靈活多樣,手段載體現(xiàn)代化的新局面.出現(xiàn)了在職培訓、脫產(chǎn)培訓、基層鍛煉、掛職鍛煉、職務(wù)輪換、工作訓練指導、模擬演習、研修討論,以及電化教學、電視教學、網(wǎng)絡(luò)培訓等現(xiàn)代化的方法和手段.

　　種種變化促使新時期的電力企業(yè)培訓工作必須更新觀念,創(chuàng)新機制,夯實基礎(chǔ),舉措到位.

　　3 電力企業(yè)培訓工作的對策與措施

　　3. 1 樹立正確的培訓理念

　　3.1. 1 有效的企業(yè)培訓,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ) 培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感.

　　就企業(yè)而言,對員工培訓的越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益.

　　培訓能促進增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系.企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識.從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感.

　　培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,增強企業(yè)盈利能力.企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭.明智的企業(yè)家愈來愈清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑.事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地.

　　3.1. 2 培訓是員工自身的需要 培訓對員工而言:(1)有利于增強其競崗能力.現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展日新月異,對員工的要求不斷提升,因工作需要的調(diào)動頻繁出現(xiàn),這些都依賴于員工自身的素質(zhì).培訓是企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑. (2)有利于實現(xiàn)自我價值.企業(yè)員工雖然層次不同、崗位不同,但就其大多數(shù)而言,都渴求不斷充實自己、完善自己,使自己的潛力得到充分發(fā)揮.這種自尊、自我實現(xiàn)的需要一旦得到滿足,將會產(chǎn)生深刻而持久的工作動力.國內(nèi)外大量事實證明,安排員工參加培訓,是滿足員工這種需要的有效措施.

　　經(jīng)過培訓,素質(zhì)、能力得到提高的員工,在工作中的表現(xiàn)更為突出,更有可能受到企業(yè)的重視或晉升.

　　3. 2 確立系統(tǒng)的培訓規(guī)劃

　　企業(yè)培訓是人力資本開發(fā)投資的一種最主要的形式.沒有人力資本的有效開發(fā),就沒有人力資本開發(fā)投資的充分有效運用.只有從企業(yè)真正的需求出發(fā)去規(guī)劃并實施培訓,才能既保證培訓目標的實現(xiàn),又有利于人力資本充分有效的開發(fā).

　　培訓規(guī)劃從期限上可以劃分為長期規(guī)劃(5年以上)、短期計劃(1年以內(nèi))以及介于兩者之間的為中期計劃.長期規(guī)劃要從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),滿足企業(yè)的長期人才需求;短期計劃要從企業(yè)近期生存需要的角度出發(fā),滿足企業(yè)對適應(yīng)性人才的需要.按照精細化管理的標準,建立培訓機制、健全培訓體系、細化培訓需求,分別做好長期規(guī)劃和短期計劃,促使企業(yè)培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化.

　　培訓需求分析則要求作為培訓的組織者,必須深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進行調(diào)研,摸清企業(yè)對各類人員理論和技能水平的實際需求,結(jié)合國家頒布的各項崗位職業(yè)能力要求,明確各個部門、各個崗位的要求,了解崗位需要的知識、技能、績效考核指標,結(jié)合公司的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標,結(jié)合生產(chǎn)實際,結(jié)合職工的素質(zhì)需求,分析培訓需求,科學制定培訓工作計劃和實施方案,合理編制年度培訓計劃和月度分解實施計劃,合理辦班,有效培訓.

　　3. 3 健全合理的培訓組織體系

　　在培訓組織結(jié)構(gòu)上建立四級培訓網(wǎng),實行國網(wǎng)公司、省公司、分公司、支公司四級培訓網(wǎng)絡(luò)體系管理體制.國家電網(wǎng)公司負責企業(yè)培訓政策、企業(yè)培訓規(guī)劃的制定和特定人員的培訓;省公司負責專業(yè)能力提高的集中培訓;分公司負責專業(yè)能力的實用培訓;班組級側(cè)重于專業(yè)能力的應(yīng)用培訓.實行“分級培訓、分級考核、階梯遞升”的原則,提高培訓工作的規(guī)范性和系統(tǒng)性,加快企業(yè)各類人才培養(yǎng),優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu).

　　3. 4 建設(shè)科學的培訓評估體系

　　培訓評估是培訓管理的重要手段,對企業(yè)的培訓工作起到極大的推動作用,可以促使企業(yè)正確認識培訓的效益.

　　目前電力企業(yè)培訓工作存在的最大問題在于:企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系,對培訓效果進行測評的方法單一,難以確認培訓工作給企業(yè)帶來的實效.因此, (1)加大培訓效果的評估投入;

　　(2)盡量采用多種測評方法對培訓效果進行全面評估,不但要對培訓課程中所講授的知識和技能進行考核,而且要深入到受訓人員的工作行為、態(tài)度的改變、工作績效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來; (3)對評估紀錄進行系統(tǒng)的管理,將每次培訓工作的評估情況進行專業(yè)管理,充分利用公司開發(fā)的培訓信息系統(tǒng),為下一步培訓工作的開展提供有利的信息保障,保證評估的完整性和真實性.

　　3. 5 選擇適用、實用的培訓方式目前,在電力企業(yè)培訓工作中比較見效的方式有:(1)模擬培訓.仿照實際運轉(zhuǎn)的真實設(shè)備建設(shè)培訓系統(tǒng),使其具備正常運行的監(jiān)視培訓功能、工況調(diào)整培訓功能、巡視培訓功能、正常操作培訓功能、事故仿真及處理培訓功能.通過模擬系統(tǒng)模擬實際生產(chǎn)的工作狀況、運行環(huán)境和故障狀態(tài),受訓人員無論是在知識學習、能力創(chuàng)新,還是在經(jīng)驗積累、技能訓練等都可收到意想不到的效果.如在知識學習方面,它可以再現(xiàn)實際生活中無法觀察到的自然現(xiàn)象或事物的變化過程,為受訓人員提供生動、逼真的感性學習材料,使抽象的概念、理論直觀化、形象化;在能力創(chuàng)新方面,模擬現(xiàn)實技術(shù)可以對受訓人員在學習過程中所提出的各種假設(shè)進行模擬,通過模擬系統(tǒng)直觀地觀察到這一假設(shè)所產(chǎn)生的結(jié)果或效果,有利于激發(fā)受訓人員的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)創(chuàng)新能力;在經(jīng)驗積累方面,可以建立各種模擬實驗室,探索不同條件下的實驗結(jié)果與條件變化的規(guī)律性,增強感性認識并加以凝煉從而上升到理論認識;在技能訓練方面,模擬現(xiàn)實的沉浸性和交互性,使受訓人員身臨其境,反復練習,得到類似現(xiàn)場的工作經(jīng)驗,提高受訓人員的實際工作技能水平,避免運用實際系統(tǒng)時可能帶來的危險性及高昂的代價.

　　(2)實操培訓.以“用明天的需求來培訓今天的員工”的理念,根據(jù)“先進性、實用性、可操作性”相統(tǒng)一的原則,按照生產(chǎn)實際運轉(zhuǎn)或即將投入使用的主流設(shè)備建設(shè)培訓場地,讓受訓人員直接參與設(shè)備的運行和維修.研究學者指出,利用工作現(xiàn)場進行訓練,在學習的產(chǎn)出上能獲得更佳的成果.因為在實操培訓中,學習資料和工作現(xiàn)場環(huán)環(huán)相扣,緊密結(jié)合,受訓人員的學習資料、培訓環(huán)境與工作場地緊密互動,由此增強彼此間的成效,增強受訓人員的實操能力練習,迅速提高受訓人員實際工作能力.

　　(3)現(xiàn)場培訓(送教到班組).以現(xiàn)場急需的技術(shù)、技能為培訓點,以移動培訓車、培訓課件為載體,通過課件講解理論與培訓車進行技能操作相結(jié)合,送培訓到生產(chǎn)一線,使培訓與現(xiàn)場實際緊密結(jié)合起來,把培訓中心的資源優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢送到企業(yè),送到班組、送到受訓人員,是緩解工學矛盾,加強班組建設(shè)的有效途徑.

　　(4)遠程培訓.現(xiàn)代企業(yè)是在競爭中發(fā)展,但同時并不排斥協(xié)作互助.對于企業(yè)培訓更應(yīng)該采用資源共享原則,整合各種培訓資源和培訓信息,借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,建立并不斷完善企業(yè)培訓網(wǎng)站,加強交流,為受訓人員網(wǎng)上學習、網(wǎng)上考試提供支持,在解決工學矛盾的同時更好地滿足受訓人員的個體需求.

　　21世紀,作為邁向市場化和全球化的現(xiàn)代電力企業(yè),只有不斷更新培訓理念,努力探索培訓思路,積極創(chuàng)新培訓方法,才能跟上時代的要求,為電力企業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展提供堅強有利的人力資源保證.

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