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基層應用型科研事業(yè)單位的人力資源管理系統(tǒng)研發(fā)論文
1 研究背景
近年來,國內(nèi)企業(yè)發(fā)展在吸取國外企業(yè)管理模式的基礎上越來越重視人力資源的管理,并且也逐步將人力資源管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面進行考慮。我國企業(yè)中的人力資源管理具有自身特色,對引進的管理觀念和模式都進行了本地化,本地化的摸索過程中,人力資源管理隨時都可能發(fā)生各種變革,這就對人力資源管理軟件提出了新的要求,人力資源管理需要借助高科技。
國外人力資源管理理論發(fā)展比較早,而且各方面比較成熟。伴隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展,管理理論也不斷更新發(fā)展,與國內(nèi)的相比,其設計思路蘊涵了先進的管理理念。國外人力資源管理系統(tǒng)起步也比較早,完整性和成熟度高,開發(fā)出了適用于不同行業(yè)的解決方案。西方發(fā)達國家已廣泛使用人力資源管理系統(tǒng),其他一些軟件系統(tǒng)如ERP(企業(yè)資源計劃)、WFM(工作流管理)等在開發(fā)過程中預留了與人力資源管理系統(tǒng)的接口,使得國外的人力資源管理系統(tǒng)今后的擴展難度降低[1]。
國外的人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)品在成熟度上要比國內(nèi)產(chǎn)品好。但我國本土企業(yè)在其長期發(fā)展中,具有自身的特點。在引入國外先進人力資源管理理念的時候,不能全部照抄,導致了國外的產(chǎn)品水土不服,而且其價格也比較昂貴,讓國內(nèi)企業(yè)難以接受。我國企業(yè)受傳統(tǒng)文化的影響,人力資源管理上更多的是“人治”,而不是“法治”,或者依賴制度。也就給國外軟件開發(fā)商提出了難題[1]。
在這種背景下國內(nèi)一些大型的企業(yè)為提高管理效率,自行開發(fā)人力資源管理軟件,這樣做的好處是能滿足本企業(yè)個性化需求,而且成本較低。事業(yè)單位作為不以盈利為主要目的的存在,在當前的經(jīng)濟發(fā)展背景下,也需要與企業(yè)一樣參與競爭,因此人力資源管理的重要性也日益凸顯,由于設立的目的不同,因此其管理也與企業(yè)不同,有必要開發(fā)相應的人力資源管理系統(tǒng),從而提高管理效率。
2 基層應用型科研事業(yè)單位的特點
我國事業(yè)單位具有與企業(yè)不同的特點,事業(yè)單位是依法成立的從事公益服務事業(yè)的,不以盈利為目的的社會組織。決定了其人力資源管理具有自身的特點。
2.1舊觀念根深蒂固
事業(yè)單位作為擔負一定社會職能的公益性部門,其人員管理一直沿用傳統(tǒng)的機關(guān)人事管理模式,雖然在目前大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的政策下事業(yè)單位論資排輩、旱澇保收、干或不干都一樣的人員身份管理模式已被打破,但這些觀念的剔除還需要時間。
2.2事業(yè)單位人力資源管理的主要內(nèi)容具有其特點
順應國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展下需求,事業(yè)單位作為一個特殊的群體也需要順應改革的發(fā)展,做出一系列的變革來適應經(jīng)濟發(fā)展。目前事業(yè)單位、改革主要包括以聘用制改革、職稱制度改革、收入分配制度改革、崗位設置管理為主要內(nèi)容的事業(yè)單位綜合配套改革,使事業(yè)單位人員所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了變化:對外,事業(yè)單位所擔負的社會職能要逐步走向市場化,事業(yè)單位工作人員也要參與市場競爭;對內(nèi),事業(yè)單位工作人員再也不能一切依賴組織安排,也需要不斷地自發(fā)學習、自我規(guī)劃。這一系列變化都對現(xiàn)有的事業(yè)單位人力資源管理體制發(fā)出了挑戰(zhàn),因此需要在管理上進行改革創(chuàng)新[2]。
3 基層事業(yè)單位人力資源管理的問題
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理已不是單憑經(jīng)驗和常識就可以運行自如的,必須配合科學知識及其手段的應用,作為知識密集型的科研機構(gòu),為適應改革與發(fā)展的需要,準確和全面地掌握內(nèi)部人力資源情況,需要一種高效的人力資源管理管理工具。
目前基層科研事業(yè)單位人力資源管理工作崗位職責明確,工作內(nèi)容條理化、清晰化。存在的問題是,涉及全所在職職工人員信息管理、聘用合同到期管理(合同到期需要提前一個月通知本人)、干部聘用與管理(中層干部上一次聘任到期,需提前召開所務會確定是否續(xù)聘)、十多種人才資助項目進度管理、繼續(xù)教育統(tǒng)計、各種信息年報等非常重要的工作,主要依靠通用辦公軟件如Excel和word等完成,所有的更新都靠人工梳理,很少使用數(shù)據(jù)庫管理,導致工作工作量增加,工作效率下降。
鑒于此,需開發(fā)一套完善的人力資源管理信息系統(tǒng),借助先進的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù),對人力資源信息進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、維護、分析決策,從而提高工作準確度和效率,同時實行實時統(tǒng)一管理。
3.1人力資源管理創(chuàng)新不足
目前的人力資源管理雖然采用了一些辦公軟件,但沒有充分發(fā)揮其作用,主要的梳理、核對工作還是依靠人工,尤其是出現(xiàn)錯誤時,為找到問題所在,需要花大量的人力。對于成立超過50年的事業(yè)單位,經(jīng)歷了事業(yè)單、位改革的各個階段,不同階段的政策不同,人員構(gòu)成復雜,給管理更是造成了一定的困難,如果僅僅依靠人工進行統(tǒng)計和記錄,時間長了容易出現(xiàn)誤差,而且統(tǒng)計效率也很低。
3.2人力資源管理方式方法不能適應新的要求
人力資源管理的各個環(huán)節(jié),招聘、培訓、薪酬、職稱、合同、聘任等是相互關(guān)聯(lián)的,目前的管理還是主要靠員工之間的當面交接,依賴于人的時候容易出錯,也容易使各個環(huán)節(jié)脫節(jié)。一個人只負責一個管理模塊,對自己負責的模塊很熟悉,信息更新也只關(guān)注自己管理的模塊,因此很容易形成信息碎片,導致管理效率低下。
3.3上級單位各個口徑的統(tǒng)計頻繁
上級單位以及單位內(nèi)部的各個管理部門之間都涉及人員數(shù)據(jù)信息的溝通,不能的需求和口徑所需的數(shù)據(jù)不同,但都是在基礎數(shù)據(jù)上做加工,因此日常的基礎數(shù)據(jù)維護就非常重要,如果不做好基礎數(shù)據(jù)維護,每次統(tǒng)計都要做一些重復性的工作,導致管理人員忙于應付日常瑣事,而無法思考提交管理效率。
3.4相關(guān)存檔文件電子化程度地
傳統(tǒng)的人事檔案和技術(shù)檔案以及一些政策文件都以紙質(zhì)版存放。每次使用都需要查找翻閱,需要耗費大量的體力和時間。在信息爆炸的時代,需要將一些材料存檔后,并建立其電子檔案,借助電腦的高速度信息處理能力幫助查閱一些材料,在必要的情況下再去翻閱原件。
4 事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)的研發(fā)
4.1以某單位為例的人力資源管理模塊設計
針對筆者以上闡述的問題,筆者以自己所在單位為例,設計了一套人力資源管理系統(tǒng),見圖1。
4.1.1用戶管理模塊
權(quán)限設置,分為三類,高級用戶(所領導),普通用戶(單位員工),管理員(人力資源部人員)。針對本單位內(nèi)部的需求,所領導需要縱觀全局,了解目前的人力資源情況,為單位的未來發(fā)展做規(guī)劃;普通用戶可以隨時了解自己的相關(guān)材料,而不用到人事了解情況;管理人員,主要是人事的相關(guān)人員對人員信息進行更新以及各種統(tǒng)計。
4.1.2合同管理模塊
合同管理是人力資源部的主要職責之一。第一,需要實現(xiàn)合同的電子化管理,招投標以及資質(zhì)的審核等都需要員工的合同的復印件,因此實現(xiàn)電子化,員工可以直接打印,而不必須找原件。第二,合同到期提前提醒,國家勞動法規(guī)定提前一個月通知,由于簽訂合同的時間各不相同,因此為提高工作效率,需要一個提醒。
4.1.3人員管理模塊
人員管理是人力資源部的基礎工作,及時錄入新入職人員信息、移除退休和離職人員信息,并對人員信息的變更進行更新,都是有效保證其他工作不出錯的基礎。
4.1.4人才資助管理模塊
主要針對人才項目資助的管理,通過人才項目培養(yǎng)人才是人才培養(yǎng)的重要途徑之一,申報人才課題也是科研人員的主要工作內(nèi)容,建立完善基礎數(shù)據(jù),對于挖掘人才成長規(guī)律建立人才培養(yǎng)體系具有重要意義。
4.1.5繼續(xù)教育管理模塊
繼續(xù)教育及培訓模塊,繼續(xù)教育不同于學校教育,是進入職場后,主要的學習形式,針對科研人員的具體需求,制定長期的培訓計劃,跟蹤記錄培訓內(nèi)容,為以后的培訓計劃制定形成參考依據(jù),以及對人才培養(yǎng)進行考核的依據(jù)。
4.1.6統(tǒng)計分析模塊
從各種角度統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),可以有效考量人力資源管理人員的工作成果,并能夠為下一步工作知名方向。做好基礎數(shù)據(jù)工作,借助軟件分析系統(tǒng)和相應的算法可以達到事半功倍的效果。
4.1.7干部聘任管理模塊
方便干部聘任管理,做好干部聘任和續(xù)聘,升遷等的管理工作。干部聘任一般都有試用期,因此,需要及時提醒管理人員辦理好相關(guān)程序。
綜上各個模塊,都是從具體的人事管理工作提出的要求,具有很強的實用性,具體使用中還可以針對實際情況對各個模塊進行調(diào)整。也可以根據(jù)部門職責的調(diào)整增加管理模塊。
4.2人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計
管理信息系統(tǒng),對信息的管理就是對數(shù)據(jù)的管理,數(shù)據(jù)庫設計就顯得至關(guān)重要,數(shù)據(jù)庫設計是否合理關(guān)系到整個系統(tǒng)的執(zhí)行效率。在本系統(tǒng)設計中設計的幾個數(shù)據(jù)庫內(nèi)容如表1~4所示。
5結(jié)束語
人力資源管理在企業(yè)和事業(yè)單位模塊基本類似,但管理的重點各有不同,即使同是事業(yè)單位由于其主營業(yè)務、人員構(gòu)成等的不同,其人力資源管理的組成和側(cè)重也不同,目前MIS(信息管理系統(tǒng))系統(tǒng)的開發(fā)成本也不高,因此根據(jù)單位內(nèi)部的具體情況開發(fā)有針對性的MIS(信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),為管理人員提高工作效率并減少出去幾率。
基層事業(yè)單位管理相對落后,信息化程度相對低,一些單位的管理人員雖然在使用電腦,但僅僅是用于記錄,很多計算工作還是人工處理,對于小規(guī)模的管理機構(gòu),比較合適。對于規(guī)模比較大和業(yè)務范圍比較廣的管理,比較適合這種小型的MIS(信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),人工核對信息比較困難,而且如果管理部門的人員有變動,交接工作比較復雜,使用MIS系統(tǒng)就可以比較容易的交接工作,而且可以賦予管理人員更多的時間來思考其他事宜。因此,簡單的MIS系統(tǒng)的開發(fā)和使用具有很好的應用前景。
參考文獻:
[1] 張馨月.基于ASP·NET技術(shù)的山東交運石化人力資源管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)(碩士論文)[D].山東大學,2012.
[2] 石立明,張思斯,馬利萍,等.事業(yè)單位人力資源管理初探[J].西部資源,2012(6):108- 109.
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