【精品】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集錦五篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
如果說(shuō)明天就像盒子里的巧克力糖，什么滋味都有，讓人充滿期待與憧憬，那么昨天就是制作巧克力糖的金色時(shí)代，讓人留戀與回味。而今年的七月，別樣的七月，卻讓我情有獨(dú)鐘，讓我走上講臺(tái)，真正的考驗(yàn)我的各方面能力。
這一次的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也許我自己也不明白自己的心態(tài)已經(jīng)改變了什么，但是我知道這是對(duì)我心境的一個(gè)升華的過(guò)程。它讓我成熟了許多，明白了許多�？偟膩�(lái)說(shuō)可以用“三學(xué)二樂(lè)一追求”來(lái)概括。
三學(xué)：
學(xué)到課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)；
學(xué)到如何做好班主任的技巧；
學(xué)會(huì)如何寫好一份教案。
有人說(shuō)大學(xué)生就像是張白紙，需要自己在上面描繪優(yōu)秀的風(fēng)景，找對(duì)位置發(fā)揮自己的潛能。在大學(xué)雖然有很多可以鍛煉一個(gè)人的能力的平臺(tái)，但并不能說(shuō)明自己同樣能在講臺(tái)上揮灑自如，讓每一位學(xué)生都能聽明白你說(shuō)的話。這一次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我真正地面對(duì)幾十位學(xué)生，開始我人生中第一次講課。還沒上課之前我已經(jīng)把教案?jìng)涞脻L瓜爛熟了，幾乎可以倒背如流了。但是上到講臺(tái)講課后，發(fā)現(xiàn)之前準(zhǔn)備的東西有很多用不上場(chǎng)的，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我只根據(jù)我的水平來(lái)寫教案，根本就沒有立足學(xué)生的角度來(lái)思考。沒有充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，導(dǎo)致第一節(jié)課上得有點(diǎn)被動(dòng)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我終于可以當(dāng)一回班主任了。十天的班主任真的讓我見識(shí)很多。以前學(xué)教育學(xué)這門課程也學(xué)過(guò)如何當(dāng)好班主任，但那只是理論的東西�，F(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)實(shí)踐了。從我知道我要當(dāng)班主任的那一刻起，我每時(shí)每刻都在想我應(yīng)該如何組織一次班會(huì)，又如何使這一班學(xué)生團(tuán)結(jié)起來(lái)，能在好的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)到一點(diǎn)東西呢？但是自從我接觸這一班學(xué)生，經(jīng)常和他們聊天后，發(fā)現(xiàn)凡是我布置的任務(wù)他們都很樂(lè)意去做。不過(guò)也許因?yàn)槲液退麄兓斓锰炝耍袝r(shí)上課有點(diǎn)困難控制他們過(guò)度的活躍。
俗話說(shuō)得好：沒有經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹？十天雖然很短暫，但它讓我學(xué)會(huì)凡事要全面分析問(wèn)題，要理智。雖然現(xiàn)在還不是真正地踏入社會(huì)，還不是真正的投入工作，但是經(jīng)歷了這十天的生活，我明白了其實(shí)事情并不是你想象中那么困難，只要你用真誠(chéng)的心去做，一切皆有可能的！
二樂(lè)
一樂(lè)：與隊(duì)友樂(lè)在一起
我們天智夢(mèng)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)30位隊(duì)員，雖然大家來(lái)自不同的地方，也有不同的學(xué)校，但是大家都肩負(fù)著相同的使命，有著共同的目標(biāo)，隊(duì)員相互關(guān)心，相互鼓勵(lì)。在每一次開總結(jié)會(huì)的時(shí)候大家都樂(lè)意同大家分享上課的`快樂(lè)！有什么困難的話還一起解決。在我印象中最深的是我們吳川吉兆灣時(shí)大家一起燒烤，一起欣賞海上美麗的星空，那種美好的幸福的滋味。特別是我的三位舍友，每天都充滿著歡笑，總有一家的氣息縈繞在我的身邊，溫暖著我，給我動(dòng)力讓我前進(jìn)。
二樂(lè)：交到一群新朋友
我的一位師長(zhǎng)告訴我交朋友就要學(xué)會(huì)忘年交。交不同群體的朋友，這樣你會(huì)收獲不同的人生價(jià)值觀。十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我見到一群可愛的真誠(chéng)純樸的朋友。這是一群有著強(qiáng)烈的求知欲的朋友，一群懂得如何尊重別人又懂得安慰別人的朋友。現(xiàn)在雖然我們已經(jīng)分別了，但是以前經(jīng)歷的種種片段還時(shí)不時(shí)涌上心頭，回憶著我們上課的地方，回憶著他們真誠(chéng)的話語(yǔ)，回憶著留存下來(lái)的相片，那一份感動(dòng)，那一份心意，永遠(yuǎn)存留于我的心中。這是一份永不凋零的記憶！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣，也說(shuō)了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了，你的零花錢一分也沒有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了！
說(shuō)打工就打工，第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子，房子是托人找的，有點(diǎn)偏僻，但是里面的設(shè)施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬�氣才出來(lái)打工的，我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故，第二天一覺睡到大天亮，一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了，我們兩個(gè)馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服，等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了，馬上提著包包出門了，可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻，我們還是走了一會(huì)才能去坐公交車去市中心，所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運(yùn)氣，可是好多次人家都說(shuō)不要短期的`，最好是有經(jīng)驗(yàn)，可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，不要說(shuō)我們是第一次，也不要說(shuō)我們是學(xué)生，也許真的很悲哀，可笑，來(lái)到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說(shuō)謊，可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時(shí)候，我們?cè)谝慌殴鏅谏峡吹搅撕芏嚓P(guān)于招聘的，我們仔細(xì)看了看，原來(lái)這里有很多是專門針對(duì)我們暑期工很多招聘，順著公告欄上寫的地址，我們找到了一家離我們那相對(duì)比較近職業(yè)介紹所，可是那時(shí)已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來(lái)，等到第二天的時(shí)候，我們直接坐車來(lái)到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個(gè)把那些基本的詢問(wèn)清楚了，就當(dāng)即把錢交了，然后說(shuō)讓我們?cè)诩业认�，回�?lái)的路上，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒有，弄完這些，覺得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個(gè)澡，可是眼看我們帶來(lái)的錢也不多，難道我們真的要那么快就投降了嗎？
在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
暑假期間，為提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我前往酒泉市金塔縣人民法院中東法庭開展了為期一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，我參加了法院里的各項(xiàng)活動(dòng)，努力了解有關(guān)流程和制度，內(nèi)容主要涉及的是民事法律文書的寫作、制作庭審筆錄和詢問(wèn)筆錄、民事案件訴訟材料的送達(dá)，以及熟悉法院書記員的案件跟進(jìn)工作等。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成法官交辦的工作，得到中東法庭的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實(shí)踐活動(dòng)，中東法庭對(duì)我給予了大力支持，現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、社會(huì)實(shí)踐的目的
1、了解基本的法律知識(shí)和法院審判、調(diào)解流程。
2、培養(yǎng)法律學(xué)習(xí)方面的興趣。
3、利用法院所審理案件和當(dāng)事人的復(fù)雜性，初步接觸社會(huì)。
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)有關(guān)開庭前準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)活動(dòng)，制作并送達(dá)相關(guān)的民事訴訟法律文書，具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知
書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票，合議庭組成通知書等，逐漸了解并熟悉法庭工作。
2、旁聽案件，通過(guò)對(duì)案件的旁聽，了解法官在法庭上對(duì)庭審過(guò)程的指揮，了解法庭審理民事案件各個(gè)階段，進(jìn)一步加深對(duì)我國(guó)現(xiàn)行民事訴訟法律規(guī)范的了解，和具體的適用情況。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)書記員的跟案工作，移送有關(guān)案卷材料，了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且了解了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。
4、通過(guò)在法院的暑期社會(huì)實(shí)踐工作，了解法院的部門設(shè)置，熟悉各部門的基本工作，初步知悉法院現(xiàn)行的`工作模式。
三、實(shí)踐總結(jié)與建議
在實(shí)習(xí)中，我旁聽了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真了解了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正明白了法律的執(zhí)行過(guò)程，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了民事案件開庭前準(zhǔn)備的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程，并得知了一些法律的適用及適用范圍。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)法學(xué)理論在實(shí)踐中的運(yùn)行流程，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間翻閱一些法律相關(guān)知識(shí)，了解了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步熟悉了法律流程和內(nèi)容，為以后走上社會(huì)打下法律基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時(shí)顯的提高，至少在實(shí)際的生活中，開始思考更多地運(yùn)用法律手段去解決爭(zhēng)議，使得司法真正成為我國(guó)民事權(quán)利的最后一道防線。在實(shí)習(xí)期間，也發(fā)現(xiàn)了一些法院工作當(dāng)中較為集中的問(wèn)題，雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭(zhēng)議，但是判決只是法官基于法律的一種判斷，是一種依證據(jù)而為的行為，在很多的情況下，并不能徹底地解決民事爭(zhēng)議，所以法院應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中，更多運(yùn)用庭外調(diào)解的方法，以最小的司法資源的消耗，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的和諧。在提高法院的工作效率的同時(shí)，也節(jié)約司法資源。另外，法院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)簡(jiǎn)陋，操作復(fù)雜，大大降低了法院的辦公效率。
第二個(gè)比較突出的矛盾，也是我國(guó)現(xiàn)在基層法院都基本上存在的問(wèn)題，基層法院法官人數(shù)上的制約，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜性已大不同與前，而在我國(guó)的基層法院方面，法官的人數(shù)的不足，也是造成基層法院工作壓力過(guò)大，效率低的一個(gè)原因，在案件較為多的地區(qū)，甚至可能會(huì)造成案件的積壓。所以在法院的改革當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)把增加基層法院的法官人數(shù)提上日程。
第三個(gè)比較突出的矛盾，依法是執(zhí)行的問(wèn)題，在新的民事訴訟法頒行后，為我國(guó)法院的執(zhí)行工作開辟了全新的局面，但是由于基層法院的公信力，法官的的素質(zhì)，以及公民的法律素養(yǎng)等方面的原因，執(zhí)行工作依然是法院工作的一個(gè)難點(diǎn)，民事判決生效后，申請(qǐng)執(zhí)行的案件仍不在少
數(shù)。執(zhí)行工作依然是令人堪憂。而且，法院的執(zhí)行部門的人數(shù)只占法院工作人員的很小比例，反而相關(guān)性小的行政工作人員卻占有很大比例。正如上述所言，判決只是法官基于證據(jù)而為的一種法律上的判斷，因此要想真正較為徹底地解決爭(zhēng)議，除了需要提高法官素質(zhì)、法院的公信力外，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化當(dāng)事人的作用，也許在實(shí)踐中更有利于當(dāng)事人雙方爭(zhēng)議的解決。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺到學(xué)習(xí)法律和了解法律執(zhí)行流程對(duì)未來(lái)工作生活的重要性，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。但也同是激發(fā)了我對(duì)法學(xué)的興趣，為我以后的學(xué)習(xí)提明一個(gè)方向標(biāo)。
四、實(shí)踐體會(huì)
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們直出校門，走向社會(huì)，接解社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，抽身社會(huì)的良好形式；是促進(jìn)我們投身社會(huì)改革，向社會(huì)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉的良好渠道，是提升思想，提高自己專素質(zhì)的有效途徑，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀念，了解社會(huì)對(duì)人才的需求面。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，使我更加珍惜自己來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，明白了學(xué)習(xí)的可貴。同時(shí)拉近了我與社會(huì)的距離，也開闊了自己的社會(huì)視野。雖然我并不是法律專業(yè)
的學(xué)生，但我的卻學(xué)會(huì)了很多，并接解到更多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，了解當(dāng)事人的心態(tài)特征，初步了解社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了自己和別人存在的差距，也更加明確了自己的一份責(zé)任，不管是對(duì)于社會(huì)，或是對(duì)于家庭都好，感受社會(huì)的生活百態(tài)，而我也將會(huì)以此為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，拓展自己的綜合才能。為社會(huì)對(duì)自己的期望，為家人對(duì)自己的支持與厚望，送上最為滿意的答卷。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間，寒假要過(guò)完了，就要開學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里，我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí)，讓我接觸到了我以后將要應(yīng)對(duì)的過(guò)闊的社會(huì)，并且使對(duì)自己將來(lái)選取的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里，我從以前的襁褓中走出來(lái)，走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40小時(shí)左右里，體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選取的專業(yè)而選取的實(shí)踐單位和實(shí)踐資料。因?yàn)槲矣X得這樣能夠讓我提前了解到自己未來(lái)想選取的專業(yè)大致情形，以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位：沈陽(yáng)航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是：這個(gè)單位好大啊！管理這樣大的單位必須需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢，于是我心里暗下決心，我以后的公司必須要比那里更好的！
在那里的'學(xué)習(xí)實(shí)踐，我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō)：什么是國(guó)際貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的國(guó)際貿(mào)易的分類等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣透過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度。此刻才明白國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單，它需要多方面的知識(shí)，比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等，而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買賣東西。
一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。透過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì)，開展社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才能夠獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功，那是美麗虛幻的童話！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)踐單位：xxxx
實(shí)踐時(shí)光：20xx年x月x日至20xx年x月x日共32天
一、實(shí)踐目的
以往寒暑假的時(shí)候，我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi)，所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少，我做過(guò)餐廳服務(wù)員、前臺(tái)電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來(lái)沒有在超市做過(guò)工，所以在大姐問(wèn)我此刻年關(guān)了很忙，要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進(jìn)貨，退貨，理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀，選取這個(gè)是因?yàn)槲矣X得這是一份比較簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩?lái)沒有做過(guò)就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時(shí)候，是一個(gè)老員工手把手教我怎樣操作，各個(gè)步驟一步步做給我看，這是一個(gè)熟練鍵盤的過(guò)程。剛開始總覺得自我記住了，所以就信誓旦旦表示我會(huì)了，能夠自我獨(dú)立完成了，但是當(dāng)自我站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了，心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
二、實(shí)踐資料
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī)，收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí)，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵，總錢數(shù)就出來(lái)了，用起來(lái)簡(jiǎn)單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時(shí)光。
接下來(lái)就是結(jié)賬過(guò)程。超市有結(jié)算兩種種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡(jiǎn)單，只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自然彈開，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就能夠自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要個(gè)性留意，必須要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò)，到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè)，收銀員要詳細(xì)詢問(wèn)顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)。不能夠擅自離開收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺(tái)，容易與賣場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金，這樣會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道務(wù)必?cái)r擋，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)狀況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場(chǎng)內(nèi)的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購(gòu)買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序，離開收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺(tái)，并說(shuō)明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請(qǐng)示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，期望能給顧客帶來(lái)最好的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每一天的工作流程大致相同，但是每一天要應(yīng)對(duì)的顧客形形色色，所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(zhǎng)此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少，都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
三、實(shí)踐結(jié)果
不知不覺中，兩個(gè)月的時(shí)光過(guò)去了，這段時(shí)光里，自我學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問(wèn)題的應(yīng)變潛力，最重要的是自我透過(guò)工作實(shí)踐，明白工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)十分有好處，對(duì)實(shí)習(xí)生頗有受益。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會(huì)主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自我真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，透過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，透過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的.效果也相應(yīng)的更好。
實(shí)習(xí)過(guò)程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習(xí)，不能完全依靠，要自我總結(jié)思考，下次就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，人能夠摔跤，卻不能在同一個(gè)地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，用心進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對(duì)事。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識(shí)，要多聽多看，謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點(diǎn)。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師布置作業(yè)，有學(xué)校安排考試，而是一切要自我主動(dòng)去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程，學(xué)習(xí)妥善解決失誤，學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處，要經(jīng)常請(qǐng)
教老員工，他們從不吝惜自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。
2、用心進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要透過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。個(gè)性是此刻實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去持續(xù)和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，務(wù)必牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出此刻自我的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過(guò)來(lái)看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。
5、為人處事。
作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是思考自我的事。
透過(guò)本次實(shí)習(xí)，我的潛力也有所提高。做事情會(huì)比從前更有耐心，更加細(xì)心，在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實(shí)習(xí)也為我即將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅(jiān)定自我的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。
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