寒假假期社會實踐報告15篇
在經濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的寒假假期社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
寒假假期社會實踐報告1
伴隨大二生活的結束，我懷著無比激動的心情開始了期待已久的暑期三下鄉(xiāng)活動之行。為了深入貫徹中央一號文件精神和團中央關于開展全國大學生暑假“三下鄉(xiāng)”的方針，積極投身于“社會主義新農村”建設。讓大學生了解社會、認識社會，特別是貧困地區(qū)的狀況，并從中有所體會、領悟以增強大學生的使命感。我們組建了一支學生隊伍，一共由20個來自各系志同道合的同學組成。這是我第一次以組隊的'形式參加社會實踐。
團隊的名稱是：川北醫(yī)學院基礎醫(yī)學院赴南充慢性腎臟病知識普及社會實踐服務團隊。實踐點在南充市李渡鎮(zhèn)、龍門鎮(zhèn)、共興鎮(zhèn)、市區(qū)北湖公園。通過深入農村、進入農戶家庭去實地了解、認識當代農民的真實生活現(xiàn)狀，針對南充市民眾對慢性腎臟病的認知度，調查關于慢性腎臟病的普知情況，為慢性腎臟病的預防和治療提供第一手真實資料。并向基層群眾宣傳有關慢性腎臟病的知識。從身邊做起，傳遞著“醫(yī)者仁心”的醫(yī)學觀念，發(fā)揚我�！熬礃I(yè)博愛求是創(chuàng)新”的校訓思想，傳遞健康，預防腎病。充分發(fā)揮我們醫(yī)學院校的專業(yè)優(yōu)勢，在體現(xiàn)我們學生風貌，鍛煉學生的同時，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)我們的科研創(chuàng)新能力。作為一名未來的白衣戰(zhàn)士，我們更應該為建設“社會主義新農村”貢獻出我們的一份力量。牢記我們的使命是“除人類之病痛，助健康之完美”。
x月5日，團隊前往北湖廣場舉行啟動儀式、由隊長帶領我們宣誓，宣示著我們的三下鄉(xiāng)活動正式開始。作為第一站的北湖廣場，大家都是帶著高漲積極的情緒認真投入工作。之前連續(xù)幾天的大雨本來讓大家的情緒有些低落，但是當天卻艷陽高照，一掃天氣的陰霾和同學們心中的擔憂。搬桌椅、掛橫幅幕布、張貼宣傳漫畫、搭遮陽帳篷、搬器械、發(fā)宣傳單、做問卷……我們分工合作，團結互助，我們頂著驕陽干勁十足，一群綠衣軍團在燦爛的陽光下來回奔走著。接下來幾天分別在李渡、龍門、共興鎮(zhèn)除了進行義診、發(fā)宣傳單、做問卷調查外，還進行了慰問當?shù)乜粘怖先撕土羰貎和�，給他們送去一份關愛和溫暖。
寒假假期社會實踐報告2
2月12日，我與介紹我去工作的同學乘坐公交車于早上8：00提前來到DC城天域時捷公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。
他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。到DC城商城之后，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐�？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求自己每天必須寫日志，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對DC電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。DC電腦城地處�？谑凶罘比A的明珠廣場附近，一般來的顧客都是在逛完明珠廣場后來這里閑逛而已。真正對電腦感興趣的客人不是很多。所以盡管DC電器城的顧客人數(shù)要多，但是真正成交的生意比較少。
經過2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的'安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。
經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的海口更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。思想?yún)R報專題很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中，調查對象主要為�？谑忻瘛�
通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，�？谑�30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占38。2%，而且還有30。9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于DIY。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在3000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學習的不到10%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50。6%的人更關注價格，有29。8%的人更關注適用性，另外的19。6%的人更關注性能。
4、在調查中，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS（奸商）們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意�，F(xiàn)在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。本文內容℉中國教育資源`網(wǎng)
寒假假期社會實踐報告3
大學四年的時光即將結束，我們馬上要步入社會，開始自己的職場生涯。作為一名象牙塔里面的大學生，思想、行為與社會存在著很大的區(qū)別，學校里面學的多是理論，社會注重的實踐能力。理論和實踐相結合才是真正的將知識應用到了實處。因此，參加社會實踐活動對我們提前步入社會是一個歷練，也是一個考驗。歷練我們的經驗，考驗我們的知識與交際。本著提高自己的實踐能力，以便更好的適應社會的發(fā)展，寒假期間我進行了兩次社會實踐活動，現(xiàn)總結如下，與大家共同分享和探討。
下面就我最近兩次實踐情況做一個總結報告：
我的第一次社會實踐經歷是陽歷年做兼職手機促銷員。
對于我們大學生，陽歷年放假如果什么都不做呆在家里上網(wǎng)，那這個假期會毫無意義，所以我決定出去找份兼職趁此機會好好鍛煉一下。這次我通過親戚了解到***手機公司將會在陽歷年期間招一批臨時促銷員，我就去參加了他們組織的招聘面試，由于我的自信和穩(wěn)重，最終通過了面試，面試通過之后，公司組織我們被錄用的人員參加銷售利用文檔賺錢的培訓，首先公司的培訓主管對我們進行產品性能的培訓，讓我們深入了解各種型號的***手機的性能。然后又進行了銷售的技巧培訓，講師將他們在銷售過程中所總結的銷售技巧和經驗通過PPT展示給我們，在這些培訓中我真的學到了很多在校園里所學不到的東西。
在培訓之后公司人事主管對我們又進行了一次面試，通不過面試只能離開。這次面試讓我很意外，本來認為可以高枕無憂了，誰人突如其來的面試讓毫無準備的我措手不及，其實每個人都是毫無準備，這對任何人都很公平。我很幸運地通過了面試，事后主管告訴我們，只有這樣做才能真實地檢驗出每個人的真實文檔分享賺錢的能力水平，而公司需要的員工一定是要有真實能力的人，這樣才能為公司不斷創(chuàng)造價值。
在陽歷年三天假期中，我們臨促人員全部被安排到各大手機賣場進行試崗培訓，到手機賣場柜臺報到，有柜臺的正式促銷員帶著我們做實戰(zhàn)培訓。
在陽歷年期間，我們與客戶面對面地進行交流，學著正促那樣給客戶講解各型號的手機性能，帶著客戶填保修卡，給客戶耐心講解過程中我學到了很多有用的東西，總結出自己的一套銷售技巧，再不欺騙客戶的前提下充分向顧客講解手機的各種性能。
第二次就是我的寒假打工經歷，這次是在我老家XX，工作是通過中介找的。
冬日寒風刺骨,大雪飄飛。只有這樣的環(huán)境才能看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。社會實踐只要有工作，能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。
我通過一家中介機構我找到了一家酒店，經理讓我來做服務生。第二天，我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我告訴我自己一定要堅持下去。
三十多天的寒假實踐很快結束了，雖然只掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的利用文檔賺錢的社會經驗和生活。在這次打工實踐中,我總結出了以下幾點個人工作的.理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.一定要注意我的形象，服裝、言行、舉止大方文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。
2.務必把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對每一位顧客。
3.在工作之前制定好今日的工作計劃，并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
4.工作時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
5. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智，不魯莽行事，及時向主管匯報。
6.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
這些寶貴的經驗為對我未來參加工作應該有一定的幫助，作為大學生我們最終要走入社會，融入社會。
通過這兩次的打工兼職實踐經歷我總結了一下幾點工作必備的素質：
第一：努力，我一直非常信奉一句話——“愛拼才會贏”，不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉機。
第四：謙虛低調做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
我們當代大學生必須走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值，我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作；因為大學生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經驗者，因此大學生的就業(yè)率也越來越低！有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的。所以為了我們今后更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧！
社會是一個比學校更好鍛煉人的地方，作為學生多接觸社會，了解社會，積累社會經驗，這是提高自己的最好途徑。通過社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。
社會就是另外一所大學。它永遠包容大于學校里面的知識。作為當代大學生的我們，社會需要我們去適應它，而不是它來適應我們。我們應該積極主動的去迎接社會帶給我們的挑戰(zhàn)和機遇，而不是退縮。也許你的心里會有反差，但這是一個必然的過程。每個人都會經歷成長，只有在成長的過程中才會成熟。只有成熟，才能獨擋一面。只有獨當一面才能做個真正的自己。大學帶給我們的是多彩，社會帶給我們的則是精彩。生命不息，奮斗不止，社會實踐，永遠是一個鍛煉自己的途徑，我們不應該去畏懼，而是努力的去克服種種困難，讓自己在職場生涯中站住腳跟，實現(xiàn)自己最初的夢想。
寒假假期社會實踐報告4
為了更好的了解社會，響應大學生寒假社會實踐的號召，也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的大學生寒假社會實踐活動�，F(xiàn)在活動已經圓滿結束，在此我做一個總結，作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初， 為了能夠增加此項活動的含金量。我們組為活動訂立了自己組織，自己分配，自己招生，自己工作的基本宗旨。其中，這里的自己實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是北京市朝陽門清點站�？旒譃槭占团杉�，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結為如下幾點 ：
第一， 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的.見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發(fā)覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學
在此次實習中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四，
工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬經過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。
第五，發(fā)覺知識的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉，正如條例中所說的生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會、責任、實踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知發(fā)起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷。其次，通過活動我們也很好的實踐了大學生職業(yè)生涯教育中提倡的激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育，
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程，大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務，而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與愛心輔導活動，我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束，參加與寒假社會實踐活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高，能力有多強，在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開扎實、勤奮、虛心這樣的立身之本。
寒假假期社會實踐報告5
20xx年寒假期間，在學校假期實踐的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我到南寧市大學生兼職網(wǎng)進行了為期五天的兼職實習活動，實習活動的項目是參與中國電信南寧分公司的天翼校園套餐校園促銷活動，兼職期間我感覺學到了很多東西，下面我就介紹一下我這兼職期間的經歷。
開學前的半個月，我就已經來到了南寧。自己以前也曾經做過一些兼職活動，但是幾乎都沒有與人溝通的工作，只是一個人在工作地點埋頭苦干，沒有交流，只有沉默。于是我學乖了，從那往后，做的工作要有鍛煉自己的作用才去做，要與人有交流與溝通，這樣才能知道自己處于什么樣的位置，才能知道自己的不足，一個人得競爭是不會有進步的。工作過后，我總結出了一下幾點：
一、要有熱情和信心
我來到了南寧以后，就已經很趕時間的去到了南寧兼職網(wǎng)的辦公室報名參加兼職工作，一走進門，里邊的工作人員熱情的迎接我，她向我介紹了兼職網(wǎng)的基本情況，她始終保持著甜美的微笑就如同和老朋友交流一樣，她能這樣與陌生的我溝通我感覺很自然，暗暗佩服，更明白自己的交流溝通能力遠不及她。在交流下來的過程中，我被介紹人的熱情所鼓舞了，信心增添了不少。最后，兼職網(wǎng)馬上給我安排了接下來的兼職工作：與電信公司的工作人員到各個校園里擺攤促銷電信天翼校園升級套餐大禮包。底薪是三十元一天加提成，期待著次日的工作。在她的微笑里，我學會了溝通需要微笑，要有熱情，要不然對方會視為不尊重。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
二、做事要積極，待人要坦誠，不懂就求教
次日，我按原定時間提前了三十分鐘到了工作地點：廣西民族大學校園電信營業(yè)廳。來到了工作地點，看到營業(yè)廳門前已經搭好了帳篷，工作人員一個都沒有到，我就在那里耐心的等待著，等待著一個鍛煉自己的機會的到來。不久之后，營業(yè)廳就開始開門營業(yè)了，有一位戴著眼鏡的穿著白色襯衫的男子向我走來，問了我是不是兼職網(wǎng)派過來的兼職學生，經過一番交流后，我知道他是韓經理，負責統(tǒng)籌管理當天的促銷工作。因為還沒有人來，只有我和韓經理是今天促銷工作的，因此，前期的場地準備工作只有兩個人來做。我知道，做事要認真負責，更要積極主動。所以我就會很主動的向何經理請教，需要我做什么等，于是我協(xié)同韓經理把活動送的禮品（自行車、包包等）都擺放好。韓經理也因此對我印象不錯。工作人員都到齊了，接下來就是資深的電信促銷員工給我們做了簡單的工作培訓，教我們如何與顧客溝通，如何回答問題等。布置好了場地，我們開始坐在指定的座椅上，等待著過往學生的咨詢了解，當天是廣西民族大學開學的日子，過路的學生越來越多，來咨詢的同學也越來越多。
印象深刻的是我接待的第一位來咨詢的同學的時候，他在我面前，問了我“五百二十元的大禮包的具體情況是怎么樣的呢？”，于是我拿出了筆記本，看著之前做培訓的筆記，斷斷續(xù)續(xù)的向他介紹了五百二十元的大禮包情況，在交流的'過程中，我發(fā)現(xiàn)又是有時還會緊張結巴，感覺很拘謹，畢竟溝通能力是我的一大不足。隨后來咨詢的同學越來越多，所咨詢的問題也不一樣，我在他們咨詢的問題里發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不明白的地方，在這些不明白的問題面前，我誠心去請教資深的老員工，他們也不厭其煩的不斷向我解釋，在問題面前，我學會了很多業(yè)務知識，向咨詢的同學解說也漸漸流利起來，拘謹?shù)母杏X也漸漸消失，在之后的工作中，感覺自我滿意，感覺自己進步了很多很多。
同時，我把那些前來咨詢的同學當做自己的朋友，熱情的向他們介紹業(yè)務和手機等，坦誠的對待每一個前來咨詢的人，讓他們滿意而去。積極、坦誠、求教，這樣才能在工作中不斷地進步，才能把工作做得更出色。
三、掌握邏輯，主動出擊
做一個營銷人員，不僅要有良好的表達能力以外，還要有良好的業(yè)務素質，更要能讀懂對方心理，明白對方需求，這樣才能成功的把產品銷售出去。一個上午的工作，我向許多同學介紹了業(yè)務，很多同學都了解了，但辦業(yè)務的人不多，我看到幾個資深的老員工時不時就賣出去一個號碼，一個上午了，自己才賣出去一個，心理真不是滋味。韓經理來到我傍邊，坐了下來，問候了我感覺怎么樣，我說還好就是沒人買我的帳。我苦笑了一下。韓經理似乎看穿了我的心思，拍拍我的肩膀說：除了向咨詢的人介紹之外，還要了解對方的需求，向他們感興趣的地方花心思，這樣就好了。這時，我才恍然大悟，原來他們一個早上就能賣出五六部手機是有訣竅的。掌握對方思想邏輯，出動出擊，不要等對方問什么就回答什么，這樣的促銷解說是失敗的。在下午的時間里，經過的觀察學習，我也會事先了解對方的需求，然后又針對性的向對方介紹適合對方的業(yè)務，比如先了解對方辦天翼手機是主要用來打電話還是寬帶上網(wǎng)，然后有針對性的主動地解說介紹。就這樣，一個下午我就賣出了三臺，一天下來總共賣出去了四臺手機，底薪加提成一共一百二十元，拿到工資那一刻心花怒放了，覺得自己進步了，更成熟了。
四、工作中學會與同事交流擴大人際關系范圍
過了一天的工作，自己也有了一些經驗，在接下來的幾天里，不斷地換學校進行促銷，到廣西高等�？茖W校等。在工作中，認識了一些社會上工作很久的電信工作人員，和他們交流就感覺自己就是個孩子，什么都不懂，經過他們的口述，我更進一步認識了社會，或許這就是我踏進社會的第一步吧。在校就明白，認識的人多好辦事，也就是人際關系、人脈。于是，我不想浪費機會，我想再社會上認識一些人，這樣方便以后出社會更方便一些，少走一些彎路。參加實踐工作，不僅要培養(yǎng)自己的動手執(zhí)行能力，更要學會與人溝通交流，多交益友，互相幫助，共同進步。
五、總結
現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。我覺得，大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
寒假假期社會實踐報告6
我于寒假期間在位于xxx市西部的xxx鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實踐活動，在活動期間我對邯鋼有了一些了解，對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。邯鋼是1958年建廠投產并逐步發(fā)展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業(yè)。經過40多年的不斷發(fā)展，集團現(xiàn)擁有總資產245億元，凈資產121億元，已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產能力。主要生產薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產品以及冶金焦碳、尿素、復合肥、煤化工等副產品，產品行銷全國并出口20多個國家和地區(qū)。它是我市的支柱產業(yè)部門，也是國家重點扶植的鋼鐵部門，每年為國家創(chuàng)收利稅10多個億，為我國的現(xiàn)代化建設起了舉足輕重的作用，是我們xxx的一個耀眼的明珠，是我們xxx人的驕傲。幾年前，在全國曾經卷起了一股邯鋼熱，全國上下都在號召學習邯鋼的先進管理經驗。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法，來到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題，科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援，還有各種服務行業(yè)使生活更加舒適，而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的，能使我國早日成為世界強國的，就是我們的工業(yè)�？吹胶撝刃蚓�，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學的專業(yè)是自動化，這里就是我將來奉獻青春的火熱田野，我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境，了解生產的工藝流程，實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣，自動化為我們創(chuàng)造的價值。
在1XX年以前，人們恐怕還是自己在家股風煉鐵煉鋼的吧？——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗，上面剛從爐里取出的鐵塊，右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門，中國只用木船架著幾架炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈？我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的`兒女們，而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。解放后，我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了�，F(xiàn)在我感到我的所學是多么的重要，大學的課程一定要學好，打好堅實的基礎，才能符合21世紀工業(yè)自動化大生產下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間，我了解了整個企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先，我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒，形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐，在氧氣頂吹之下，進行更高溫度的煅燒，使得鐵中的含碳量進一步降低，并調節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。
�。�1）經過冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產品了。
�。�2）鋼水還須經過一座lf爐進行深加工，此時的鋼鐵的質量更加優(yōu)異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產條件下既保證了質又保證了量，生產出符合建設使用的大批量優(yōu)等的鋼材。
其次，我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。xxx鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程，培養(yǎng)和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來，邯鋼十分重視技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用，并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場，內部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn)，為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止XX年底，邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務人員占11%，工程技術人員占5%，管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生，40%為大學生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè)，基本符合生產的需要，有能力生產出世界一流的鋼材。談起邯鋼，它的先進的企業(yè)管理經驗是必須要提的。
在80年代末到90年代初，邯鋼和其他國有企業(yè)一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力，效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利，這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶，出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關之際，以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要，創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經營機制，勇敢面對市場，迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說，這是被市場逼出來的招數(shù)。這一機制的基本模式是： 市場—倒推—否決—全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法，把市場機制引入企業(yè)內部管理，但并非簡單地把社會上經濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來，把企業(yè)內部的二級單位都變成獨立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理（即企業(yè)內部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售，銀行只設一個帳號，二級廠不獨立對外，不具有法人資格）優(yōu)勢的前提下，抓住成本這個關鍵，依據(jù)客觀價值規(guī)律，用倒推的辦法，即從產品在市場上被接受的價格開始，從后向前，通過挖掘潛力，測算出逐道工序的目標成本，然后層層分解落實，直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞，把市場價格信息內伸化，按市場導向決定廠內生產的資源配置，使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關心市場，主動參與市場競爭。
實踐證明邯鋼所走的道路是正確的，領導的決策是英明的�？粗裉炫畈l(fā)展的xxx鋼鐵集團公司，我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人，為祖國的建設貢獻出自己的一份力量，繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
寒假假期社會實踐報告7
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。而我作為剛剛邁入大學門的一名大一新生，我第一次面對社會實踐來說更多的是不知道怎么來完成它，不過也有激動和欣喜，因為這是初次邁入社會的好機會，也是了解社會的好途徑。雖然對社會實踐還不太了解，不過我認為社會實踐是對當代大學生的另一種磨練和學習的機會，社會實踐主要是鍛煉我們在校大學生在社會上的應變和為人處事的能力。
社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，我找到了一個專門為在校大學生提供實踐機會的連鎖超市，我在里面應征的是收銀員，雖然只有短短的一個月時間，但我還是覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——大潤發(fā)超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣的：每天被分為早班和晚班兩個班次，早班是早上08：00——下午15：00下班，晚班是下午15：00——晚上22：00下班。有時候也會被分成全天班，這樣三個班次反復交替上班。而我的工作就是為每位顧客結賬，使他們買到滿意的商品。在他人看來，超市的兼職工作是很輕松地，而收銀員是超市兼職工作中最輕松的。其實實際并不是這樣的，收銀員并沒有看起來那么輕松，雖然收銀員的工作不用做一些重活，只是在幾臺面前收一下錢而已，但是他們付出的勞力病不亞于超市拾遺和一些上貨架的工作量，甚至比他們的工作量還要多很多。每當超市顧客多起來的時候，我們收銀員往往連喘氣的空隙都沒有，就更不要說喝口水的時間了，而在這種較大型的超市里每天顧客都很多，我們每天都在連軸轉。
在這個超市里，做學生兼職的人不只我一個，還有許多的在笑大學生都在大潤發(fā)工作。我們都是做收銀員的兼職工作，通過這個機會我們大家互相認識了彼此，并且也建立了很好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中尋得一絲快樂。收銀員的工作雖然很忙碌很辛苦，但卻很充實。
收銀員不是一個沒有任何技術含量的工作，它要求對收銀機的熟練操作和對真假幣的準確辨別能力。而我在正是成為收銀員之前要經過一系列的培訓，這也是成為一個合格的收銀員的基本要求。帶領我們培訓的是一些經驗豐富的老收銀員們，他們對工作認真負責，對我們也是盡心盡力，耐心的教會我們怎么使用收銀機，和一些需要避免的情況，什么鍵是不能按的，怎么操作會是結賬的速度更快。耐心的'教會我們我們怎樣識別真假幣，以防在今后的工作中收到假幣，使超市和我們的利益受到傷害(收到假幣收銀員要自己賠償超市損失)。這些超市的老員工除了給我們講一些理論方面的知識，還帶我們現(xiàn)場操作，使我們對收銀機有一個更好了解，并讓我們更快的學會使用收銀機。我們的收銀課組長還拿來以往收得的假幣和真幣，進行對比，讓我們更直觀的看到真假幣的區(qū)別。正是因為有這些老員工對我們的照顧和指導，是我們更快的成為了一名合格的收銀員。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。一位大學的教授這樣說過，人用一年的時間學會說話，用剩下來的一輩子學會閉嘴。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。收銀員是一份特別磨練人與人交流的職業(yè)。而且你會遇到上回上各個階層的人們，他們也許是上了年紀的老人，也許是稚氣未脫的孩子，也許是幸福美滿的一家子，也許是步入熱戀中的情侶們他們可能生活富足，可能貧窮，可能是小康生活，也可能家財萬貫;他們也可能是教書育人的老師，也可能是救死扶傷的醫(yī)者，也可能是小學文化的工人，也可能是有一技之長的技師，也可能是沒有固定工作的自由職業(yè)者，也可能是在校的學生。我們不僅要學會和有文化的人甲流溝通，同樣也要學會和生活在社會底層的人們溝通，是他們也能購買到物美價廉的好商品(有時超市里的商品標價和它的時間價格是不相符合的，收銀員如果遇到價格不符的商品必須要在付賬錢提醒顧客，征求顧客的意見)。這也讓我學會不少，讓原本脾氣暴躁的我有了很大的磨練，讓我懂得了很多的處事之道。
俗話說：“國有國法，家有家規(guī)�！弊匀�，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上，對顧客的提問一定要有求必應，不能回答不知道。要用微笑接待每一位顧客。這些要求看起來很簡單，但事實上做起來并沒有那么容易，特別是在忙起來的時候，可能會股部得顧客的提問，因為要全神貫注的注意到手中的商品和帳目上，不能因為忙碌而算錯帳導致少收顧客的錢或多找少找顧客的錢，也不能因此而錯收假幣。不管什么時候我們都要全神貫注，做到一絲不茍，這樣才能稱得上以為合格的收銀員。我們必須要遵守這些規(guī)定，正是因為每個人都自覺地遵守這些條例，這個連鎖的超市才能從上海的一家小超市發(fā)展到全國都有連鎖店的大型超市吧。
在超市的工作雖然很累很辛苦，不過還是讓我從中學到了許多，讓我明白了許多，這對我以后走向社會會有很大的幫助。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
寒假假期社會實踐報告8
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。
一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。
寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了xx酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號為期xx天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下：
一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了xx酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的`一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧�！碑斁圃豢腿私舆^手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經營理念。
由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再？到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣了，也就習以為常也適應了。
有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在xx酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到xx，身為xx人，就要時時刻刻想著xx，要為xx的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。
寒假假期社會實踐報告9
一、概述經過
我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會，但是沒能找到，朋友找到了一個辦法，就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價，本人覺得不錯，我總是很新奇，街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風雨兼程地在一個地方冒著被城管抓住的風險去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費前往互助縣，見到了朋友，并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣，我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨，因為燈籠就是要靠光線吸引買家，在天黑以后才宜出門，但是又不能太晚，因為如果冬天太晚會沒有行人，效率也就會大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中，預購40只燈籠，賣出去41只，每只進價大概8元，我們分段出售，第一天晚上20/每只出售，第二天晚上15/每只出售，第三天晚上就是快要收工了，于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完，就將9只處理，獲得40元。
二、存在問題
我們是第一次嘗試社會實踐，結束之后總結的'時候就會發(fā)現(xiàn)很多問題。第一，進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出，一次性進貨太多，不利于集中管理和出售;第二，沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情，導致賣不出去的東西最后只能降價處理;第三，我們因為沒有資金而沒有堅持到正月十五當天，如果計劃推遲，銷量應該會更加可觀。第四，我們熱情不足，由于第一次嘗試，會羞赧于叫喚，但是對于小物品的零賣，叫賣是必須的，大聲是必須的;第四，由于是在離家較遠的地方，我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出，因此會導致收益極少甚至收支相抵的情況。
三、解決辦法
此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。
第一，進貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內按原價退貨的模式，這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存，提高出售效率，便于管理，解除后顧之憂。
第二，針對銷量不好，我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施，很顯然，后者更明智一點，因為不會因價格過高而失去市場競爭力。
第三，時機不準，市場基本分為時間區(qū)間市場和空間區(qū)域市場，對于空間區(qū)域我們選擇的很好，暫且不說，對于時間區(qū)間的選擇，我們在短時間的控制還算有所效果，但是沒有一個長遠的時間規(guī)劃，導致失去這個時間市場。對于此，我們可以提前做規(guī)劃，找準最佳時機出擊便可得到最佳效益。
第四，打好最精準的收支預算，將花費擺動控制在最小范圍之內，找辦法解決住宿問題以及伙食問題。
四、未來規(guī)劃
不去賣小物品，選擇大物品出售，有兩個好處，一，可以不用出門，不受時空約束，找買家定時約地交貨掙差價;二，大物品可以簽訂發(fā)票，賣不出也可以退貨，因為沒有在外，不用害怕有虧本的境況。
五、總體心得
市場就像戀愛一樣，不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!
寒假假期社會實踐報告10
這次社會實踐的時間為七天，參加隊員有六名。在這短短的幾天里，我們主要開展了四項較大的活動，下面我就簡要的進行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽” 主題班會。
在班會上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩北京”，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認識，那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點拍攝的（包括天安門、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀壇、中國農業(yè)大學、北京大學、清華大學等）。
我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差；當孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我們的這個活動就算是成功了！
我們的這次活動得到了當?shù)仡I導、老師、同學的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的，不是嚴格按照計劃的。計劃是到達的第二天開展這個主題班會的，但我們到達的那天已經是晚上六點了，食宿問題還沒有安排妥當，所以第二天開展活動的條件根本不具備，我們就馬上開會，一致通過決定第三天再做。實際證明，我們的調整很正確，主題班會因為準備的充分，所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的中，根據(jù)實際情況，適當調整計劃是很必要的。
二、走訪農民，尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村，我們第二天一大早就和村干部進行了座談，座談會的地點就在村委會，形式很簡單，但內容卻很充實。
村干部介紹說：“舊堡村共一萬三千畝耕地，二十六眼機井，平均三、四畝地就有一眼井，不算缺水。種植的主要作物是玉米，其他還種一些蔬菜，象豆角，西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達，正處在剛剛起步的階段，還沒有形成什么規(guī)模，主要品種比較單一，就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種，特種養(yǎng)殖還沒有�！�
我是農大東區(qū)學機械的學生，這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調查一下農業(yè)機械在農村的普及程度和農民需要什么樣的機械。但當我問到這個問題時，村干部很干脆的回答：“我們村根本不存在農業(yè)機械化，一切農活全部由農民手工去做，完全是原始的東西，不存在什么機械化。”當時我真的很驚訝，問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C械代替人來做這些重復性很強有很繁重的時，他們是這樣回答的：“如果都機械化了，那不就有更多的剩余勞動力了？”我想農民他們是有自己的想法的'，也許他們就是這么認識的，我們的任務是來調查的，在短短的幾天里，我們不可能改變他們的，就沒有在往下追問。
于是我就轉換話題，說：“在現(xiàn)在的這種耕作過程中，有沒有哪種是農民認為比較繁重的，希望由機械代替的？”村干部想了想說：“現(xiàn)在有一個問題就是玉米桿被收割后，剩余的部分，一部分在地里，一部分在地上，農民處理起來比較費勁，現(xiàn)在全憑農民用鋤頭一棵一棵的往出挖，又費時又費力。希望能有一種機器代勞�！�
我個人認為，市場上應當有這種機器，只不過當?shù)氐牟皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農民們找找，如果真的沒有的賣，那下次學校再舉辦創(chuàng)新大賽，我就做這個機器了。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題，例如，學的就比較關心農業(yè)的法規(guī)政策等問題，像稅費改革什么的；學化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候，我就仔細地聽，然后認真地作筆記，我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關，但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個小時，我們對舊堡的總體情況有了個整體的認識，但光聽村干部講，是絕對不能完全了解的，所以我們決定下午親自到農民家里去看一看。
吃過午飯，我們來到一家養(yǎng)羊的專業(yè)戶，它是全村開始養(yǎng)羊較早的一家，直到今年已經5年了。我們去的那天是下午，正好他丈夫趕著羊群去放羊了，家中只有女主人和3歲的小女兒在，15歲的大女兒今年開學上初二，放假去學校補課了。
她家養(yǎng)羊的數(shù)目是全村最多的，現(xiàn)在有70只大羊，30只小羊，最多的時候有140只呢；總共有8畝半地，除了七分種的是胡蘿卜，其余種的都是玉米，每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊，但據(jù)她所說，這些是遠遠不夠的，還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實施“退耕還林”政策，明令禁止放牧，但如果不放牧，只讓羊吃飼料是根本吃不起的，起早貪黑的干上一年，說不定還會賠上一、兩千呢，所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側偏下的地方有一軟的疙瘩，是去年冬天發(fā)現(xiàn)的，請獸醫(yī)來看過，做過一次手術，打開后疙瘩里邊是小腸，沒敢動，又給縫上了，其間，這只母羊還生育了小羊，這個疙瘩也沒有遺傳給小羊，小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊，第二天我們起了個大早，對他們家進行了回訪，并給那只羊拍了照，打算回來向學校的有關專家教授請教一下。
為了節(jié)約時間，我們制定了十六字的訪問過程，即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程，我們訪問起來，越來越得心應手了。
接下來，我們又走訪了另一家以養(yǎng)羊為主業(yè)的養(yǎng)殖戶，與上一家相比顯得正規(guī)了許多，有專門的羊舍，而不是簡單的羊圈，羊的品種也很統(tǒng)一——小尾寒羊。
他家之所以能有如此大的規(guī)模，是因為他貸了20萬元的款，也是全村一次性貸款貸的最多的。當我們問起對貸款風險的看法時，他是這樣回答的：“只要你把所貸的款都投到項目上去，然后一心一意的去干，一般都會成功。
寒假假期社會實踐報告11
一、研究動機：經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三、研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調動車輛近百輛。
4、倉庫類型：
高平臺彩鋼板結構倉庫。
擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。
擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。
擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。
擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。
提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。
對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。
對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統(tǒng)服務：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。
有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。
提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。
對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。
全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務：
物流信息系統(tǒng)設計。
分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。
依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。
針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。
從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。
秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：
進倉：
乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：
乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議：
1、 swot分析
優(yōu)勢：
企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢：
人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。
機遇：
申博的成功必將給淮南物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：
物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的`使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5、健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。
六、建議：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前淮南商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
寒假假期社會實踐報告12
近幾年，各個高校鼓勵大學生利用假期時間進行相應的社會實踐活動。目的是為了將課本專業(yè)知識運用到實際以提高自身綜合素質。今年寒假，我積極響應學校號召進入國稅局進行了為期3天的實踐活動，并希望通過實踐活動使自己有一個質的改變，進而培養(yǎng)自己戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，做一個德才兼?zhèn)�，思想正直的大學生。
當代大學生都出生在改革開放的浪潮中，成長在經濟飛速發(fā)展的年代，而稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此，加深對稅收政策的領悟，了解稅務行業(yè)對于我們大學生來說是至關重要的。而且進行相應的社會實踐活動有利于我們更好的把學習書本中的專業(yè)知識和投身于社會實踐統(tǒng)一起來，在活動中，我們必須通過走與實踐相結合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，以此來提高解決實際問題的能力。通過在國稅局的實踐活動不僅可以對稅務行業(yè)有一定的了解，而且還能在一定程度上提高自身的操作技能，豐富自身的社會經驗。
為了了解國稅局的工作情況及職能，以及豐富自己的社會閱歷，我于20xx月2月7日進入國稅局進行了為期3天的實踐活動。我實踐的時間正直新年，大家都沉浸在新年那濃厚的節(jié)日氣氛中，所以這也導致了自己有些許懶散的思想，當時就想著混個幾天吧，時間一晃就過了�？珊们刹磺傻漠敃r確趕上了納稅申報期，看著大廳那一片喧囂的場景，和工作人員忙碌的身影，我心中也添了一份莫名的感動，在新年之際，大家都想好好過個新年，可是環(huán)觀四周，只有我一個人無精打采，頓時心中就有了一絲愧疚的情緒，于是我主動請求xx讓我做一些力所能及的工作，聽到我的請求，xx露出了贊許的神色，隨即將我安插在窗口為納稅人辦理申報工作。剛開始工作的時候，我完全沒有任何頭緒，看著我手忙腳亂的樣子，旁邊的xx主動上前給我解釋，所謂的“申報納稅”工作，就是將納稅者交來企業(yè)所得稅表或者綜合表輸入到電腦中，并及時打印出相關的回執(zhí)單給納稅人。當時我一邊聽著，一邊看著實際操作，心想：這倒是挺簡單的，我一定能做的來�？烧娴轿议_始實際操作的時候，確頻頻出現(xiàn)差錯，因為有些納稅者所填寫的數(shù)字金額不是很工整，從而在錄入電腦的時候會導致難以識辨的情況出現(xiàn)，每每遇到這種情況，聽著那些納稅人催促不滿的聲音，我就覺得很憋屈，眼淚也開始打轉。這時，xx走了過來，溫柔的給客戶解釋說：”這位小妹妹剛來實習，對于造成您的不便，我感到很抱歉，現(xiàn)在我來為您辦理，祝您新年快樂！”隨即便開始為客戶辦理相關手續(xù)。辦理完成后，xx對站在一邊的我說：“剛開始是這樣的，你所看到的是這個工作表面的簡單，但是你有沒有想過每個看似簡單的事情背后也是日積月累的成果呢？來，我在教你一次，這次可得認真看咯�！蔽液瑴I點點頭，便認真仔細的研究每個細節(jié)，認真的用心去聽，盡力的用腦去想，在得到xx的肯定和支持后，我又繼續(xù)開始了工作，雖然說不上得心應手，但是總算是做到了沒有出現(xiàn)類似的差錯。終于在第一天實習結束的時候，xx走過來拍拍我的肩膀，“小妮子不錯呢，學得真快，你可以出師咯�！甭犞@真心贊美的話，我心里瞬間膨脹了，不是驕傲，而是我深深的明白了，在社會工作中，虛心的請教和豐富的工作經驗比拿在手里的那張文憑更實際，更有用。第二天，我懷著激動的心情早早的到了國稅局，心里想這前一天自己的那種懶散，無關緊要的狀態(tài)，感覺真是天差地別，這可真是對自己的一種歷練！懷揣著這份心情，經xx安排，我進入了退稅科學習相關工作。
經過為期3天的實踐活動，我不僅學習并了解了相關的稅務專業(yè)知識，增加了社會閱歷，升華了我原有意識中對國稅局的概念和認知。而且也使我明白了很多在課本上無法學習的專業(yè)知識。這短短的3天對于我來說，就像是進行了一次新的洗禮，我第一次深刻的'體會到了制度的嚴明和重要性，真正的體會了沒有規(guī)矩不成方圓這句話。我第一次體會了到了在具體工作中真的要不恥下問，虛心學習，書本上的專業(yè)知識只是理論，而我們必須將理論付諸于實踐，才能得到更多的收獲。我第一次真正的融入社會這個大家庭，在通過與國稅部門工作人員的廣泛接觸、了解、交流中真切的感受和體驗，我從中得到了深刻的啟發(fā)和教育，不僅升華了自身的思想，也使自己的的人生觀、價值觀得到進一步的強化。
所以，這次社會實踐活動對于我而言，是一次十分難得的經歷，它讓我明白了很多道理，體會了不一樣的情感，也有了很多的感悟和心得。作為當代大學生，我們要真正的走出象牙之塔，融入具體的社會工作，才會真切感受到耕耘的艱辛，才會真正的通過收獲的喜悅來加深固有的專業(yè)知識，才會起到鍛煉自身的自理能力，磨練自身的意志的目的，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。情感源自于熱愛，信念根植于信仰。只要全社會給我們大學生更多的關心，更多的支持，更多的鼓勵，在今后的社會主義建設中，通過我們自身的努力，我們的大學生一定能迅速成長和壯大起來，為中華民族的繁榮富強貢獻出自己的力量。
寒假假期社會實踐報告13
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟治理工作，是加強經濟治理，進步經濟效益的重要手段，經濟治理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在進步經濟在企業(yè)的經營治理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)目和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的`信息技術革命對人類社會的發(fā)展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及治理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業(yè)人才。為此，根據(jù)學習計劃安排，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習，此次實習的具體內容為：
一、根據(jù)經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證：是指直接記錄經濟業(yè)務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證實文件，其主要作用是證實經濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業(yè)務的基本內容(對經濟業(yè)務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)目、單價和金額等)，填制單位及有關職員的簽章。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的正確和完整性完全依靠于記帳憑證，操縱中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證種別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件天生的。計算機帳務處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記，即表明該科目要登記日記帳
三、明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據(jù)明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸進記帳憑證后操縱計算機則自動登記明細帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產品本錢。根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算生產品的本錢。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件天生，其編制方法為對用戶輸進需匯總的起止日期則計算機自動天生相應時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操縱計算機，計算機產生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后，只要記帳憑證錄進正確，計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的，但由于非法操縱，計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應經常進行對帳，每月至少一次，一般在月末結帳前進行。
寒假假期社會實踐報告14
這是邁入大學校門后的第二個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗，所以作為一名師范院校的學生的我，在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告：
實踐對象：川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生（學習成績較差）；
實踐目的：對該生一年級所學知識作全面復習、鞏固、提高，使其對即將學習的二年級的知識作初步了解；
實踐過程：
在整個過程的起初的兩三天里，我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長了解了一些情況，我對該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長管理較少，造成學習上的長期松懈，基礎較差，具體表現(xiàn)有：20以內的加減法不能準確而迅速的算出；對拼音字母的識記和正確拼寫有困難；……
針對上述情況，我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃：
第一階段“夯實基礎”：
20以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習：
例：相同的和：1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差：（略）
加減并行：1+2= 8+7=
3—1= …… 15—7= ……
3—2= 15—8=
……
通過大概一周（一周五天，每天兩小時。下同）的練習后，該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究，關鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里，我保證每天都有足量的`書面習題讓其練習，并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面，對于“字母的識記”，據(jù)我觀察，該生屬于“場依存型”——借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤，甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況，我采取的方法是：
“逐漸縮小其所依存的‘場’”和“變換依存的‘場’”，我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復韻母又作了劃分：
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下反復認讀后，又對其進行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個提取，出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行，耗時看起來長了一些，但我認為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實基礎，才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段（耗時約三周）：
由于第一階段的功夫下得扎實，在“計算”方面，20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后，50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松；50—100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
然而，該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難，對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應用題時的主要障礙是：
①對語言文字的表達理解不足；
�、趯�(shù)量關系分析不準確；
�、圻w移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應用題的開初階段：
語言敘述盡量直白，數(shù)量關系盡量簡單，涉及數(shù)值在20以內；等到這一關過了以后，我便逐漸加大難度，語言敘述，數(shù)量關系略顯復雜，涉及數(shù)值擴大至100以內。與此同時，為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達能力，我將供其練習過的應用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經過這番輔導后，該生解答應用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上：我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則，然后在其課本生字表內找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出，幫其加以辨認、辨讀。接下來，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后，讓其注音；還將生詞的拼音寫出，讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習完成一遍后，我又將在練習中出現(xiàn)錯誤的整理出來，先提供正確答案讓其辨認、朗讀，再為其聽寫。這樣反復幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫詞語”這類型習題是都有了很高的正確率。
第三階段，“超前學習”階段（耗時二周）：即對第三冊內容作一些預習。在這個階段，我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級即將接觸乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面，主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果：
最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學均能達到90分以上；了解了乘法的意義，掌握了乘法的運算方法，完成了乘法口訣表的背誦；語文第三冊生字識記過半，新課文朗誦流利�；具_到了預想效果。
寒假假期社會實踐報告15
實踐內容：
�。ㄒ唬⿲嵺`前———思考
XX年年1月27日，學校正式放假。
經過一天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里，同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而，大學只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。
經過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實際情況（一沒經驗；二沒學歷；三時間有限），決定進行為期10天無償?shù)牧x務勞動，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后，我決定第二天就出去找單位應聘。
�。ǘ⿲嵺`中———行動
29日一大早和父親在外面吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去�！薄安弧挥昧耍易约喝�，不行我再換一家，你……你還是先回家吧�！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現(xiàn)在的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來說也沒什么實質性的收獲，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉身離開后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過后。
“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因為急著想把這個好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關心我（怕我遭受打擊），頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后，他也只淡淡的對我說了一句：“看來真的是長大了。”是呀，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經理退還我學生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣，對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點是很不容易的�！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當天下午2：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居專修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應付一般的.提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了，這時一直在外面忙的經理回來了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復述出來才行�！薄鞍。。俊蔽倚睦锊唤惑@：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經理這么說一方面是要考驗我的學習吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的。可這次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什么要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細致的清潔！從新審視了整個衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的污垢�？吹健叭蝿铡边�如此“艱巨”，我就脫去外套準備來大干一場，瓷磚和洗漱臺已經弄干凈了，就差便池了。說句實話，在自己家里我還沒刷過廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所里沒有什么異味，但心里還是有點不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質量。
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