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高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用13篇)
辛苦的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),一定積累了不少經(jīng)驗(yàn),該好好總結(jié)一下過去這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐了!應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)踐目的:
為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會(huì)實(shí)踐能力,也為了更能對(duì)未來就業(yè)形勢(shì)有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實(shí)、鍛煉自我的社會(huì)生存能力,進(jìn)而掌握社會(huì)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。由于自己從事的多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對(duì)這個(gè)以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。
伴隨著現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會(huì)實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐對(duì)象:
百勝蜂金庭門店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往施不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
實(shí)踐過程: 我們一早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實(shí)踐活動(dòng),就這樣我們?cè)诎賱俜浣鹜ラT店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時(shí),真可謂身心疲憊。
實(shí)踐結(jié)論:
在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”,實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。
一、良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全,F(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二、良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的'質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟?duì)某些飯菜過敏。比如有些人對(duì)海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客映菜有問題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
三、全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對(duì)金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會(huì)”所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而以上則是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)曾能夠不斷在社會(huì)飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不事立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一:實(shí)踐背景
讓我們當(dāng)代大學(xué)生返回高中母校,把我們的熱情展現(xiàn)給我們的學(xué)弟學(xué)妹們,同時(shí)也給他們帶去大學(xué)生活的經(jīng)驗(yàn),及如何處理一些日常生活中的瑣事,回報(bào)母校幫助學(xué)弟學(xué)妹,同時(shí)將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,提高自身的實(shí)踐能力。
二:活動(dòng)概要
回到母校,開展實(shí)踐活動(dòng),形式包括問卷調(diào)查,人物訪談,視頻拍照。
問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容包括了單選題、主觀題,例:高考時(shí)的心情及其高考后的感觸;2對(duì)高中生活做一個(gè)簡(jiǎn)單的概括評(píng)價(jià),尤其是高三備戰(zhàn)高考的生活;3自己是否考上了自己理想的大學(xué),是哪一所?4對(duì)大學(xué)生活有什么樣的憧憬?
人物訪談,針對(duì)個(gè)別愿意積極配合活動(dòng)的同學(xué),作為一個(gè)剛剛經(jīng)歷高考戰(zhàn)場(chǎng)的學(xué)生,在高中總會(huì)有或多或少的經(jīng)歷,這些事都與他們的青春、我們共同的母校有關(guān),同時(shí)作為一個(gè)即將踏進(jìn)大學(xué)的他們,他們充滿無盡的憧憬和熱情,而我們現(xiàn)處于大學(xué)時(shí)期,可以給他們帶來一些實(shí)處的幫助。
視頻拍照,回到母校我們不再是焦點(diǎn),不再是那個(gè)曾經(jīng)年少輕狂的少年,我們帶著一份感恩,捎上一句問候,看看我們的母校是否還是那么風(fēng)姿卓越,我們像是遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)的孩子,仔細(xì)認(rèn)真地看一看故鄉(xiāng)母親的樣子,用圖片記錄我們的經(jīng)過。
三:活動(dòng)目的地及活動(dòng)過程
利辛縣第一中學(xué)創(chuàng)建于1958年,現(xiàn)為安徽省示范高中、全國(guó)消防安全教育示范學(xué)校、全國(guó)青少年普法教育先進(jìn)單位。學(xué)校占地163畝,總建筑面積達(dá)107080㎡,教育教學(xué)設(shè)施齊全,實(shí)驗(yàn)電教器材完善,現(xiàn)有藏書10萬余冊(cè),電子圖書30萬冊(cè),報(bào)刊資料260余種,F(xiàn)有高中教學(xué)班112個(gè),在校學(xué)生7200人。學(xué),F(xiàn)有教職工404人,其中特級(jí)教師3人,中學(xué)高教師113人,中學(xué)一級(jí)教師133 人,碩士和在讀碩士50 多人,有40多人榮獲省市教壇新星稱號(hào)。
渦陽(yáng)縣第一中學(xué)--安徽省示范高級(jí)中學(xué),創(chuàng)建于1931年,坐落于老子故里,渦河之濱,乃物華天寶之地,人杰地靈之鄉(xiāng),實(shí)屬孕育人才之搖籃,通往高等學(xué)府之橋梁,建校八十余年,桃李滿天下。學(xué)校占地面積9.3萬平方米,校舍建筑面積5.2萬平方米,綠化面積1.3萬平方米。學(xué),F(xiàn)有教職員工341人,專任教師296人,76個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生5000余人。
渦陽(yáng)縣第四中學(xué),創(chuàng)辦于1997年,她是一所由香港愛國(guó)同胞無償捐資啟動(dòng),地方政府籌資興建的全日制公辦高級(jí)中學(xué),占地66000平方米,建筑面積40000平方米,現(xiàn)有54個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生3000余人。 學(xué)校文化長(zhǎng)廊集學(xué)園、樂園、花園為一體,音樂噴泉、假山、游廊、瀑布錯(cuò)落有致,相應(yīng)生輝,確實(shí)是學(xué)子求學(xué)的理想圣地。
再次回到母校,我們帶著一種感恩的心情,站在門口,遇到來學(xué)校拿大學(xué)錄取通知書的學(xué)弟學(xué)妹們,我很有禮貌地向他們問候,并表明我們的來意,誠(chéng)邀他們來配合我們的活動(dòng),于是他們也積極參與認(rèn)真填寫問卷,在這酷暑下,當(dāng)然并不是所有人都是很有耐心,好在在我們的'努力下我們圓滿完成了任務(wù)。學(xué)弟學(xué)妹們總會(huì)向我們提出一些問題,譬如大學(xué)里是不是都可以轉(zhuǎn)專業(yè)?是不是應(yīng)該多加入一些社團(tuán)?對(duì)于他們的這些問題,我們提早便已經(jīng)想到了,因而我們也早就做了充分的準(zhǔn)備,來回答他們的疑惑,看到他們那些似懂非懂的表情,我們都會(huì)補(bǔ)充一句,有些事情你們要自己經(jīng)歷過才懂得對(duì)與錯(cuò),就像我們只有經(jīng)歷過高考才懂得其中的酸甜。我們提醒每個(gè)同學(xué)閱讀我們自己寫的大學(xué)新生須知:剛剛跨入大學(xué)門檻的新生,生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了重大變化。許多大學(xué)生一時(shí)難以適應(yīng),心理矛盾加劇,學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力,人際關(guān)系緊張,嚴(yán)重影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。那么大學(xué)生怎樣才能盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活,早日完成由高中到大學(xué)的過渡呢?以下三個(gè)"盡快"可以給你帶來幫助:
1、盡快確立新的學(xué)習(xí)生活目標(biāo),高爾基說過:"一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才能就發(fā)展越快,對(duì)社會(huì)就越有益。"目標(biāo)是激發(fā)人的積極性、產(chǎn)生自覺行為的動(dòng)力。人一旦沒有生活目標(biāo),就會(huì)意志消沉、渾渾噩噩。因此,大學(xué)新生需要盡快熟悉大學(xué)生活,樹立新的奮斗目標(biāo),并為之奮斗。
2、盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方法,正確的方法是成功的捷徑。大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)后遇到普遍而嚴(yán)重的問題,就是學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)。他們習(xí)慣了老師天天陪伴、督促和被動(dòng)接受知識(shí)的中學(xué)學(xué)習(xí)方式,而對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律一無所知。進(jìn)入大學(xué)以后,生活需要自理、學(xué)習(xí)需要自主、大量的學(xué)習(xí)時(shí)間都要求自己安排,很容易會(huì)感到無所適從,學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)明顯下降。因而大學(xué)新生應(yīng)及時(shí)向老同學(xué)取經(jīng)、向老師取經(jīng),盡快了解大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律,并根據(jù)自己的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),迅速摸索出一套適合自己特點(diǎn)和大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法。誰能最快地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方法,誰就能盡快地適應(yīng)大學(xué)生活。
3、盡快找到新的朋友,要樹立自信,主動(dòng)大膽熱情地與他人進(jìn)行交往,真誠(chéng)待人;其次,積極主動(dòng)參加集體活動(dòng),熱情幫助他人,擴(kuò)大自己的交往范圍,從而結(jié)識(shí)新同學(xué),結(jié)交新朋友,以沖淡思鄉(xiāng)之情,消除孤獨(dú)之感。
祝愿學(xué)弟學(xué)妹們享受這美好的大學(xué)生活,并開拓屬于你們的大學(xué)天空!
四:實(shí)踐感想
這次實(shí)踐活動(dòng)的主要對(duì)象是準(zhǔn)大一新生,也就是今年剛剛參加高考后的高中生。我們調(diào)查的是:同學(xué)們對(duì)高中三年的自我評(píng)價(jià)和自我感覺,及其對(duì)理想大學(xué)的追求和對(duì)如今自己被錄取的大學(xué)有何想法。都說,大學(xué)是鍛煉自己的,各種各樣的協(xié)會(huì)社團(tuán)還有院學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì),都擾亂著我們的視線,不過在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的引導(dǎo)下,大一時(shí)的我們也就僅報(bào)一兩個(gè)社團(tuán),而且也確確實(shí)實(shí)在這一兩個(gè)社團(tuán)里,我們收獲了許許多多,見識(shí)了許多未曾經(jīng)歷過的東西。也成長(zhǎng)了太多。因而我們帶著助人為樂的心情,好心提醒我們的學(xué)弟學(xué)妹們要認(rèn)真對(duì)待大學(xué)生活,雖說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們可以做到“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”自由,但我們還需更加努力地去獲取知識(shí),因?yàn)樵谥R(shí)的海洋里,我們都是一條很不起眼的小魚。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)上不能掉以輕心,必須做到務(wù)實(shí),我們把這最真實(shí)的感悟帶給我們的學(xué)弟學(xué)妹們,希望他們可以少走些彎路,可以度過更精彩的大學(xué)生活。當(dāng)然,看到學(xué)弟學(xué)妹們,我們也猶然心生當(dāng)初的我們也曾這樣努力奮斗過,也拼命追逐過自己的夢(mèng),曾經(jīng)幼稚的臉上寫滿了快樂和憂傷,那時(shí)我們不懂得隱藏。所以,來到母校,我們很快樂,作為一個(gè)過來人,像一位看客,而我們的學(xué)弟學(xué)妹正是故事的主人,他們正在演繹我們?cè)?jīng)的角色。
我們的本意是通過這次活動(dòng),回到母校用自己的實(shí)際行動(dòng),帶著一顆真誠(chéng)的心來回報(bào)母校,同時(shí)也展現(xiàn)我當(dāng)代大學(xué)生熱情、積極樂觀、懂得感恩的風(fēng)采,向?qū)W弟學(xué)妹傳遞正能量,讓感恩的火炬永遠(yuǎn)傳承,也讓中國(guó)夢(mèng),成為我們心中的最美的夢(mèng),為之而努力而拼搏。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
本次回訪高中母校的活動(dòng)鍛煉了我們交流、演講、協(xié)商、組織等方面的能力,也培養(yǎng)了同一城市大學(xué)子間的感情,
一、我的母校
我的母!魇≌翗渲袑W(xué)創(chuàng)辦于1901年,前身為臨江府官立中學(xué)堂,后相繼更名為省立十三中、省立十二中、省立九中,1940年定名為江西省樟樹中學(xué)(同時(shí)被批準(zhǔn)的只有四所),60年代以來一直列為江西省重點(diǎn)中學(xué),1994年首批通過省重點(diǎn)中學(xué)評(píng)估驗(yàn)收,被省教委授予“省優(yōu)秀重點(diǎn)中學(xué)”稱號(hào),一貫堅(jiān)持德、智、體、美、勞全面發(fā)展的育人方針,教學(xué)質(zhì)量不斷提高。僅近10年來,榮獲全國(guó)數(shù)理化生聯(lián)賽(含江西賽區(qū))團(tuán)體一、二、三名10余次,個(gè)人特、一、二、三等獎(jiǎng)300余人次;累計(jì)為清華、北大等名牌重點(diǎn)大學(xué)輸送學(xué)生2000余名,大學(xué)本科5000余名,為國(guó)家培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才,成為贛中教育一顆耀眼的明珠二、重回母校
20XX年1月24日清晨,我和校友們一回到家鄉(xiāng)——樟樹市,就奔赴母校開始了“回訪母!钡幕I備工作,我們都是懷著復(fù)雜的心情重回母校的,說復(fù)雜,是因?yàn)樾睦锛瘸錆M著親切與自豪,又包含著些許的忐忑——我們是帶著為學(xué)弟學(xué)妹們答疑解惑、宣傳東南大學(xué)的任務(wù)回來的。
很幸運(yùn)我曾經(jīng)就讀于樟樹中學(xué)這所名校,并且順利地從這里考進(jìn)了東南大學(xué)。作為從這里走出來的大學(xué)生,我在一年多的大學(xué)生活中學(xué)到了很多。從高中時(shí)代的學(xué)習(xí)生活到高考志愿的選擇再到大學(xué),我經(jīng)歷了高低起落,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),有歡喜有悲傷,有頓悟也有迷茫;這些東西我都想和高中的學(xué)弟學(xué)妹分享。希望我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能讓他們?cè)诔刹诺倪^程中少走彎路,也希望我的感受能引起他們自己的分析與思考。同時(shí),在交流中,相信我也能對(duì)自己,對(duì)未來有一個(gè)更深入的思考。這些都是我此次實(shí)踐活動(dòng)的目的。
我們先去看望了高中時(shí)的班主任,當(dāng)老師了解了我們寒假實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃之后,老師很熱心地幫我們聯(lián)系了教務(wù)處,并安排學(xué)校重點(diǎn)班的同學(xué)作為我們此次交流的對(duì)象,約定好利用15號(hào)的晚自習(xí)時(shí)間進(jìn)行交流。
約定好時(shí)間后,我和校友們就開始制作此次宣傳的PPT、商討交流的形式和內(nèi)容等相關(guān)籌備工作。
第二天晚上晚自習(xí)前我們?cè)缭鐏淼侥感,布置?chǎng)地和發(fā)放宣傳單以及從東大帶回去的小禮物,同學(xué)們的熱情都很高。進(jìn)入了正題后,我們首先談到了進(jìn)入大學(xué)以來回想高中時(shí)代的一些感想,有經(jīng)驗(yàn),也有遺憾和教訓(xùn);勸告學(xué)弟學(xué)妹們一定要珍惜高中剩余的大好時(shí)光,為自己設(shè)想的將來做好從能力素質(zhì)到心理狀態(tài)的各方面準(zhǔn)備;然后我們向他們?cè)敿?xì)地介紹了東南大學(xué)的一些情況以及高考招生政策等情況,因?yàn)楸M管東南大學(xué)作為全國(guó)“985”、“211”重點(diǎn)高校,但在江西的知名度卻很低,很大一部分的江西考生都是在高考后才知道有所著名學(xué)校叫東南大學(xué),所以我和同伴們都深感到此次“回訪母校宣傳東南大學(xué)”的必要性。我們給母校的學(xué)弟學(xué)妹們較全面地介紹了東南大學(xué)也給他們介紹了東南大學(xué)的一些招生政策,積極號(hào)召同學(xué)們報(bào)考東南大學(xué),給了他們對(duì)東南大學(xué)比較直觀的印象,相信這對(duì)于他們以后高考填報(bào)志愿會(huì)有一定的影響。最后盡我們所能積極回答學(xué)弟學(xué)妹們提出的很多關(guān)于高考報(bào)志愿以及學(xué)習(xí)和生活上的問題,為他們答疑解惑。
在離開母校的時(shí)候我的心中充滿了自豪,那里面有完成了任務(wù)的輕松感,也有為母校做出了貢獻(xiàn)的成就感。我的這次實(shí)踐活動(dòng),到此就算完成了。
二、收獲與遺憾
通過這次活動(dòng),我很高興能和高中的學(xué)弟學(xué)妹們分享了我的很多想法,在交流過程中,同學(xué)們聽得都很認(rèn)真,交流結(jié)束后,也有部分同學(xué)主動(dòng)找我們談了一下他們的學(xué)習(xí)狀況,讓我們給他們提些意見,我們都留下了自己的聯(lián)系方式,建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系。此外,通過之后與班主任的交流,我們了解到這次活動(dòng)在同學(xué)們之中得到了很高的評(píng)價(jià),大家也對(duì)東南大學(xué)有了更多的了解,好幾個(gè)同學(xué)在比較自己的成績(jī)后都表示今年想要報(bào)考東大,知道這些后我們都感到很欣慰,自己的`付出有了一定的收獲。
并且對(duì)于我自身,從開始的組織校友一起回母校做宣傳,到找相關(guān)老師,到后來的寫發(fā)言提綱,最后在同學(xué)們面前講話,這些都鍛煉了自己的組織能力、社交能力、以及溝通能力,學(xué)習(xí)到了一些為人處世方面的知識(shí)。不管是在前期準(zhǔn)備工作中,還是在站上講臺(tái)的時(shí)候,我都學(xué)到了一些以前不曾學(xué)到的東西。而這些東西又恰恰很重要,它將成為我在以后學(xué)習(xí)生活工作中的寶貴財(cái)富。因此,我認(rèn)為這次寒假活動(dòng),對(duì)于我個(gè)人來說具有重要意義,它將是我生命中的一個(gè)里程碑。同時(shí)我也相信,以后再有類似的活動(dòng)時(shí),我會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做得更好。
當(dāng)然,此次活動(dòng)中也有些遺憾與不足,因?yàn)榛氐郊亦l(xiāng)時(shí)是14號(hào)正好是周末,而下個(gè)周末學(xué)校已經(jīng)放假了,那時(shí)高三的學(xué)生正在備考最后一次月考,時(shí)間十分緊張倉(cāng)促,所以我們就打算利用14、15號(hào)這個(gè)周末開展此次活動(dòng)。因此材料準(zhǔn)備的也不是很充分,只和高三的重點(diǎn)班同學(xué)進(jìn)行了小范圍短時(shí)間的交流,還有的就是對(duì)今年各高校招生的情況和高考錄取政策的變化沒有進(jìn)行詳細(xì)地查閱,以致對(duì)于部分同學(xué)提出的問題也不能很好地回答。
三、結(jié)束語(yǔ)
我想,這次實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)淼氖斋@真的很多,希望學(xué)校以后能多給我們一些這樣的鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加積極地爭(zhēng)取這樣的機(jī)會(huì),在回報(bào)母校、回報(bào)社會(huì)的同時(shí)使自己的各方面能力得到更大上的提升。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
時(shí)下,高中生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
在校高中生,而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對(duì)高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的.第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析:
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
步入新時(shí)代,我們應(yīng)該大力提倡和諧社會(huì),然而我覺得和諧社會(huì)的前提不僅是有豐富的物質(zhì)生活而且還應(yīng)有充裕的文化生活,這才足以顯示我們民族的活力。業(yè)余文化生活在很大程度上反映出我們精神文明建設(shè)的情況,為全面了解社會(huì)居民的精神文明建設(shè)情況,我于xx年暑假進(jìn)行了關(guān)于我縣居民業(yè)余生活狀況的調(diào)查,主要調(diào)查的對(duì)象為我所在社區(qū)——光明社區(qū)的學(xué)生、農(nóng)民、企事業(yè)工作人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及老年人等,調(diào)查他們業(yè)余文化生活狀況。
一、社會(huì)調(diào)查過程
1.目的和意義
改革開放20多年來,我縣經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展,但居民業(yè)余文化生活發(fā)展緩慢,在全面建設(shè)小康社會(huì),和諧社會(huì)的發(fā)展階段,新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)不斷滿足人民群眾的精神文化生活需求提出了更高要求,我想我能通過這次對(duì)居民業(yè)余文化生活的調(diào)查能更深刻了解居民業(yè)余生活狀況,同時(shí)就如何改善業(yè)余文化生活做出思考。對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)也具有重要意義。
2.調(diào)查過程
為了方便調(diào)查,便于統(tǒng)計(jì)分析,我借鑒以前做過調(diào)查的同學(xué)的方法將本地居民按年齡身份分類做了調(diào)查,做了簡(jiǎn)單抽樣調(diào)查,主要采取了訪問的方式
具體樣本為小學(xué)、初中、生等未成年人13人;成年人21人,根據(jù)他們的職業(yè)構(gòu)成再分類做調(diào)查;老年人5人,同為退休人員。
然后從8月4號(hào)開始進(jìn)行調(diào)查工作。小學(xué)生假期時(shí)間較長(zhǎng),家人不放心孩子貪玩多數(shù)都讓參加了一些培訓(xùn)班,比較繪畫,音樂之類的班。在問到幾個(gè)初中學(xué)生的時(shí)候,他們的業(yè)余生活顯得要豐富的多,除了有些時(shí)候要補(bǔ)課外剩下的時(shí)間也很充足,就用來上網(wǎng),體育運(yùn)動(dòng),看電視等。而生幾乎都是在家長(zhǎng)或者老師的要求下利用假期時(shí)間補(bǔ)課。在問到開學(xué)時(shí)的課余生活如何時(shí),他們幾乎都是用在了學(xué)習(xí)上,沒有什么業(yè)余文化生活,有的偶爾會(huì)聽音樂之類的。我的表弟現(xiàn)在讀高三,我較多的對(duì)他進(jìn)行了訪問,他有點(diǎn)叫苦不堪的說 “我的課余時(shí)間不是被老師占用就是被家長(zhǎng)占用,不但沒收了課外書而且連聽歌也受限制,更別提看電視了,以前最喜歡踢球,可自從上高三以來幾乎就沒碰過球!边有一些在外讀書的大學(xué)生,多數(shù)人都選擇了上網(wǎng),很少外出活動(dòng),不過也有的會(huì)選擇外出旅游,現(xiàn)在也在變成一種時(shí)尚。
現(xiàn)在正處于務(wù)農(nóng)的清閑季節(jié),我在接下來的三天對(duì)我們社區(qū)的一些種地養(yǎng)殖的成年人進(jìn)行了調(diào)查,他們幾乎很少看書讀報(bào),很多清閑的時(shí)間都用在了看電視,或者打打牌之類的休閑活動(dòng)上了。不過聽兩三個(gè)阿姨說他們每天早晨會(huì)在森林公園的小廣場(chǎng)上跳舞,扭秧歌,練太極,那些天我們這過廟會(huì)的時(shí)候他們還自己組織的進(jìn)行了秧歌節(jié)目。剩下的時(shí)間也是比較悠閑的。
接下來的兩天我對(duì)幾個(gè)小商販即個(gè)體經(jīng)營(yíng)者做了調(diào)查,他們平日里相對(duì)要忙一些,有時(shí)候買賣還是比較繁忙的,不過業(yè)余時(shí)間也不少,在問到他們業(yè)余生活狀況的時(shí)候,大家的回答都是打麻將打牌,那天我去一家小超市采訪的時(shí)候他們還正和幾個(gè)朋友打牌呢。
八月十號(hào)我開始按照計(jì)劃對(duì)我的一位書法老師做了訪問,那天下午我第一次來到了小時(shí)候教過我書法的靳文生老師家里,已經(jīng)有幾年沒見老先生了,不過老師還是那么精神煥發(fā),見到我也很開心。今年68歲的靳文生老師卻有著一顆年輕的心,以前記得靳;老就喜歡收藏,也很舍得花錢。如今他已經(jīng)退休7年了,走進(jìn)他的房間,首先映入眼簾的就是四面墻壁上掛滿的根雕獎(jiǎng)狀以及著名藝術(shù)家和老人的合影留念。“我很保守,不會(huì)把錢花在前衛(wèi)的消費(fèi)上”,談起自己的收藏,靳老一臉的得意,“但我喜歡根雕,也喜歡收藏硅化木、奇石。在這上面我可比年輕人舍得花錢。”靳老師每月消費(fèi)的90%都集中在收藏藝術(shù)品上。花大價(jià)錢,為自己的愛好買單,這似乎是老年人一種新的時(shí)尚生活。同時(shí)對(duì)其他幾位老人的訪問也很成功,老人們更多的業(yè)余生活是用在了鍛煉身體上。
在我看來老人們?cè)跇I(yè)余文化生活中似乎比年輕人要豐富,而且他們也更懂得珍惜和利用時(shí)間來享受生活。
二、社會(huì)調(diào)查結(jié)果與分析
1.調(diào)查統(tǒng)計(jì)
通過青少年的調(diào)查結(jié)果顯示,看電視占有的比率為93.33%,上網(wǎng)占60%,運(yùn)動(dòng)占73.33%,聽音樂占86.67%,看課外讀物占53.33%。
對(duì)成年人的調(diào)查結(jié)果為,看電視占60%,看書報(bào)雜志的占45%,聽音樂的占55%,運(yùn)動(dòng)健身的占30%,上網(wǎng)的為30%,打牌的占45%。
對(duì)老年人的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示,看電視占50%,看書報(bào)占80%,運(yùn)動(dòng)健身占90%,打牌占40%,扭秧歌占60%,下棋占40%,跳舞占50%。
相對(duì)來說居民主要的業(yè)余生活有看電視,打麻將,打牌,上網(wǎng),體育運(yùn)動(dòng)這幾種,其他活動(dòng)較少,相對(duì)的較為單調(diào)。
2分析與評(píng)價(jià)
通過對(duì)未成年人業(yè)余文化生活狀況調(diào)查結(jié)果的分析,可以看出,無論是家長(zhǎng)還是社會(huì)都很重視未成年人的業(yè)余文化生活,努力豐富未成年人的業(yè)余文化生活,除了生學(xué)習(xí)緊張外未成年人的業(yè)余文化相對(duì)來說還算豐富。成年人的活動(dòng)較為單調(diào),主要就是把業(yè)余時(shí)間用在了簡(jiǎn)單的休閑娛樂上。然而老年人的活動(dòng)似乎比較豐富多彩,經(jīng)常會(huì)參加一些老人們自己組織的活動(dòng),跳舞啦搞收藏啦鍛煉啦等等。
雖然調(diào)查人數(shù)有限,但通過數(shù)據(jù)我們可以看到存在的問題。我們這的業(yè)余文化場(chǎng)所不多,孩子的業(yè)余文化生活中看電視、上網(wǎng)的人數(shù)的比例較大,比較單調(diào)同時(shí)孩子很容易通過網(wǎng)絡(luò)感染不良思想;通過數(shù)據(jù)比例還可看出隨著年級(jí)的增高,未成年人的業(yè)余時(shí)間越少,文化生活越單調(diào)。社區(qū)對(duì)居民業(yè)余生活奉獻(xiàn)不夠,設(shè)施和號(hào)召不夠。從根本來說還是資金不到位的'問題。而老年人為居民業(yè)余文化做了不小的貢獻(xiàn),但活動(dòng)的內(nèi)容和形式欠新穎,吸引不到青少年和成年人參加。
文化是一個(gè)民族得以傳乘的血脈之一,而公眾的文化生活是一個(gè)民族文化傳成的載體。業(yè)余文化生活的豐富也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。精神文明重在建設(shè),反映了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求,也體現(xiàn)了社會(huì)主義精神文明自身發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,而且貴在堅(jiān)持,講究實(shí)效。通過對(duì)居民的業(yè)余文化生活的調(diào)查,可以看到精神文明建設(shè)取得的成果,同時(shí)也可找到不足,明確了今后的發(fā)展方向。
三、具體問題的解決方法
面對(duì)青少年業(yè)余文化生活不夠豐富這種情況,我們要讓孩子參加一些,打開他們的視野,增長(zhǎng)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。圖書館、博物館、文化館、青少年活動(dòng)中心等公共文化設(shè)施是文化事業(yè)發(fā)展的必要條件,是傳播社會(huì)主義精神文明的主要陣地,也是青少年在校外增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操的場(chǎng)所。面對(duì)現(xiàn)狀,要加快這方面建設(shè)。多位成年人和老年人修建一些健身場(chǎng)所,為精神文明建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
精神文明是人們改造客觀世界和主觀世界過程中所創(chuàng)造的一切精神產(chǎn)品的總和,它表現(xiàn)為教育、科學(xué)、文化知識(shí)的發(fā)達(dá)和人們思想道德水平的提高。精神文明建設(shè)搞不好也會(huì)影響社會(huì)主義建設(shè),而居民業(yè)余文化生活也是精神文明建設(shè)的一部分。豐富青少年業(yè)余文化生活是預(yù)防和減少犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要,是創(chuàng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。搞好社區(qū)文化娛樂活動(dòng),可以大大提高市民的文明素質(zhì),有利于鄰里和睦、社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)是城市的細(xì)胞,搞好社區(qū)文化娛樂活動(dòng)是提高城市文明程度的標(biāo)志。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
xx的冬天異常寒冷,正是因?yàn)橛辛诉@樣的環(huán)境,激起了我參加寒假社會(huì)實(shí)踐的決心。雖然內(nèi)心不泛對(duì)外面陌生世界的懼怕,但我更想借各種機(jī)會(huì)來試煉自身,在“社會(huì)”這個(gè)圈子中一點(diǎn)點(diǎn)找尋自己,踏實(shí)自己的位置,努力向上靠近。更因?yàn)樗俏疫~進(jìn)大學(xué)校門的第二個(gè)寒假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假充實(shí),也為了對(duì)這一年多來所學(xué)知識(shí),所培養(yǎng)能力作一個(gè)除考試外的另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn),作為野生動(dòng)物資源學(xué)院‘野生動(dòng)物與自然保護(hù)區(qū)管理(動(dòng)物科學(xué))’專業(yè)的我,更想通過親身體驗(yàn)讓自己了解社會(huì),實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自我,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己能否為社會(huì)所用,能力是否為社會(huì)承認(rèn),F(xiàn)將本次社會(huì)實(shí)踐相關(guān)內(nèi)容作如下報(bào)告:
一、實(shí)踐內(nèi)容
幫助好xxx超市到居民區(qū)發(fā)放傳單
二、實(shí)踐地點(diǎn)
xx大街附近小區(qū),xx部分小區(qū)
三、實(shí)踐時(shí)間
2022月x日——x月xx日,x月x日
四、實(shí)踐經(jīng)歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發(fā)傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊,早晨六點(diǎn)半左右就起床洗刷去主樓集合,和張明華一起踏上了發(fā)傳單的生活。由于天氣的原因,白天街上行人無幾。偶爾會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)戴口罩行走于大街的`,也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時(shí)心里還有點(diǎn)小難受,感覺這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對(duì)工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發(fā)傳單并非易事,為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時(shí)候,整個(gè)城市依然這樣寂靜,我們決定改變策略。我們開始進(jìn)入社區(qū)居民樓上發(fā)傳單,這樣的話,即使沒人在家我們也可以把廣告塞進(jìn)門縫里。這對(duì)我們的工作帶來了很大幫助,天時(shí)(明日當(dāng)空),地利(市中心繁華地段),人和(接收傳單的對(duì)象增多),也是我們工作重心轉(zhuǎn)移后,我們的工作才走上正軌,傳單一張張?jiān)谑种袦p少,難免會(huì)使初來乍到的我心花怒放,畢竟這是我工作的成果。
發(fā)傳單那幾天一直非常平靜,不幸的是在最后一天發(fā)生了一件不愉快的事。因?yàn)槌抢飿欠慷际怯呻娍亻T控制的,因此進(jìn)入各單元必須按門鈴,雖然有時(shí)候居民會(huì)很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門?墒怯幸淮螀s有一個(gè)老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了,其實(shí)我確實(shí)用力拉了一把它們的電控門,但我只有一點(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任,因?yàn)橐簧韧旰玫碾娍亻T僅僅靠我一個(gè)赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當(dāng)然我還是沒有和他理論,因?yàn)楫吘故俏掖驍_了他,我還是一個(gè)讓人看不起的發(fā)單員,我還是一個(gè)外鄉(xiāng)的流浪漢又有什么本錢和他計(jì)較呢?這不是主要的原因,因?yàn)槲耶吘故且粋(gè)xx林業(yè)大學(xué)的學(xué)生,學(xué)會(huì)忍耐是我們走向社會(huì)之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應(yīng)該向這位老大爺?shù)狼,我估?jì)他是不會(huì)故意找借口的,因?yàn)樗彩且粋(gè)知理的人,他也知道其中的道理,不會(huì)硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實(shí)更需要尊重。
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就到了三點(diǎn)多,傳單就要發(fā)完了。一天的時(shí)間雖然短暫,但是這遠(yuǎn)比在學(xué)校時(shí)的時(shí)間長(zhǎng)多了,這也許就是愛因斯坦的相對(duì)論吧!
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
實(shí)踐單位:
xxxxxx有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
xxxx—xx—xx至xxxx—xx—xx
實(shí)踐內(nèi)容:
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:
通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxxxxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xxxxxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)M。第一個(gè)是Menu(菜單),第二個(gè)是Music(音樂),第三個(gè)是Mood(氣氛),第四個(gè)是Meeting(會(huì)面),第五個(gè)是Manner(禮俗),第六個(gè)是Meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxxxxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxxxxx員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxxxxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的xx。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的`是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
雖然只是短短兩個(gè)月的暑期社會(huì)工作實(shí)踐,但并沒有獲得豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但是我覺得它帶給我的是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能力的提升比所謂的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更重要,更有意義?偨Y(jié)我這兩個(gè)月的工作表現(xiàn)和工作知識(shí),取得了以下成績(jī):
1、熟悉餐飲服務(wù)各方面知識(shí),開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)。
作為服務(wù)員,要想做好服務(wù),讓客人滿意,必須熟悉餐飲服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。在新苑酒店短短的兩個(gè)月的工作中,我學(xué)到了很多。比如我知道怎么擺桌子擺好位置,怎么倒茶倒酒,怎么上菜分湯等等。作為服務(wù)員,也要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、用料、做法、口味;記住茶和飲料的名稱和價(jià)格;記住各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有把這些繁瑣的東西背下來,才能更好更清晰的把酒店的菜、茶、酒賣給客人。因此,我也學(xué)到了很多關(guān)于餐飲和服務(wù)的知識(shí),豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。
2、理解和掌握餐桌禮儀和交際語(yǔ)言,并知道如何使用,為人服務(wù)。
在酒店期間,在學(xué)習(xí)和與領(lǐng)導(dǎo)同事交流的過程中,我學(xué)到了很多餐桌禮儀和基本的文明用語(yǔ),學(xué)會(huì)了如何更好地禮貌服務(wù)客人。在我看來,這些遠(yuǎn)比我從商務(wù)禮儀書籍中學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書上的知識(shí)和理論太枯燥、枯燥、無趣,學(xué)習(xí)記憶不深,總是容易忘記和混淆。但是在酒店工作中,經(jīng)?梢詮念I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事那里學(xué)到很多與餐飲服務(wù)相關(guān)的禮儀,近距離與客人交流時(shí)觀察他們的行為舉止,要求他們?cè)诟鞣N場(chǎng)合和場(chǎng)合使用禮儀和語(yǔ)言。學(xué)會(huì)在模仿和學(xué)習(xí)中記憶和應(yīng)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題并改正,更好地彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)知識(shí)。
例如,在歡迎客人時(shí),說:歡迎,下午好/晚上好!
客人進(jìn)入包間要主動(dòng)開門,說:請(qǐng)進(jìn)來坐。
客人坐下后,問人數(shù),然后拿出菜單和酒單讓客人點(diǎn)些酒。遵守倒茶和飲料時(shí)。茶、七頓飯、八杯飲料和九份點(diǎn)心。
原理是茶和飲料加滿七分鐘,米飯加滿八分鐘,酒加滿九分鐘(紅酒加滿紅酒杯,三分之一滿)。加茶倒酒時(shí),應(yīng)從主座(即賓座)右手邊開始,順時(shí)針依次加茶倒酒。換煙灰缸、接骨板等其他餐具時(shí),都是從客座開始。
上菜時(shí)問候客人,說:陪(或者小心點(diǎn))幫你上菜。
上菜時(shí),盡量不要站在老人和孩子的一邊上菜,以免不小心燙傷或碰到客人。
上菜時(shí)一般要從助理主持人的座位左側(cè)或右側(cè)開始,注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。更換煙灰缸時(shí)(一般是3個(gè)以上的煙頭),先用干凈的煙灰缸蓋住臟兮兮的煙灰缸,然后輕輕取下,再把干凈的煙灰缸放上,以免原來煙灰缸里的煙灰飄到蔬菜里。上鍋等菜和湯時(shí),要在火鍋下面放一個(gè)骨盤(俗稱墊盤),以免燒壞玻璃轉(zhuǎn)盤;疱伒幕鹱煜騼(nèi)(轉(zhuǎn)向中間),以免燙傷客人。
去日本刺身要跟著芥末,每人一個(gè)。在生魚片下面,要墊上口布(一般是疊放在酒店桌面骨盤上的杯花),防止生魚片里的冰融化,弄濕桌面和客人的餐具。餐桌禮儀的項(xiàng)目很多,過于寬泛。至于細(xì)節(jié),比較復(fù)雜,無法詳細(xì)討論,只能列舉一二。
在鑫苑酒店工作期間,我覺得學(xué)到的最重要的就是餐桌禮儀和交際語(yǔ)言,也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這對(duì)我來說是一個(gè)進(jìn)步。這不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))有很大的幫助,也會(huì)深刻影響我以后的學(xué)習(xí)和工作,會(huì)有很大的好處。
3、工作鍛煉勇氣和膽量,服務(wù)學(xué)習(xí)耐心和細(xì)心,努力換來自信和快樂。
作為酒店的服務(wù)員,除了日常服務(wù)工作(餐飲服務(wù)、保潔服務(wù)、值班服務(wù)等)之外,還需要做很多工作。),還要做好促銷。這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是可以鍛煉勇氣、膽量和信心的工作。在酒店短短的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我一直在努力學(xué)習(xí),勤奮工作。從一個(gè)懵懂的實(shí)習(xí)生,到成為一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、充分掌握服務(wù)技能、服務(wù)水平高的服務(wù)員,我不斷提高自己的信心和勇氣,獲得了快樂。
每一個(gè)帖子都充滿了幸福和甜蜜,也有痛苦和辛酸。作為一個(gè)社會(huì)底層的工人,服務(wù)員的工作不能停止談?wù)撏纯?有時(shí),因?yàn)槭澄锊环纤奈缚冢腿藗儾环智嗉t皂白地虐待自己,但他們必須容忍客人的不理性,強(qiáng)迫他們微笑。有時(shí)候遇到素質(zhì)差的客人,會(huì)故意刁難自己,指出自己服務(wù)不好,對(duì)自己發(fā)脾氣。就算是客人的錯(cuò),作為服務(wù)員也要包容。
有時(shí)候遇到大型的餐桌預(yù)定或宴會(huì),客人很多,要頂住壓力,爭(zhēng)分奪秒,給客人倒茶倒酒,換菜換碗,上菜拿酒等。你很忙,就算很累也要堅(jiān)持到牙齒。有時(shí)候,客人來晚了,不能下班。他們必須留下來為客人服務(wù)。即使是半夜十一點(diǎn)或兩點(diǎn),他們也不得不犧牲自己的時(shí)間繼續(xù)工作,直到客人吃完。每天都要面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。每天都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)的承受工作帶來的痛苦和酸楚。我從來沒有放棄過,即使在痛苦的時(shí)候也會(huì)用。艱難困苦讓你成功。& rdquo和& other只有吃得苦,吃得苦,才能成為大師激勵(lì)自己勇敢面對(duì),不懈努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了冷靜,學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極向上的工作觀,都是從我的工作和其他員工的表現(xiàn)中學(xué)來的。工作給了我痛苦和寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),比任何收獲都珍貴,F(xiàn)實(shí)教會(huì)我成長(zhǎng),工作教會(huì)我勇敢、自信、寬容
4、遇到外賓,不斷挑戰(zhàn)自我,敢于主動(dòng)服務(wù),學(xué)會(huì)用英語(yǔ)交流,提高服務(wù)能力和知識(shí)。
上海是一個(gè)國(guó)際化大都市,容納來自世界各地的游客和商人。上海的中小型酒店隨處可見外國(guó)人。在上海新苑酒店工作期間,經(jīng)常遇到外賓在酒店吃飯。每次接待外賓(尤其是沒有陪同的中文翻譯的時(shí)候),大家都很自卑,很無奈,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)不是很懂(大部分服務(wù)員文化水平低,大部分中學(xué)畢業(yè)),所以很氣餒。剛開始我也覺得特別尷尬和無奈,因?yàn)槲业挠⒄Z(yǔ)口語(yǔ)很差,而且因?yàn)槲业陌l(fā)音不準(zhǔn)所以我一直守口如瓶。但是服務(wù)工作必須要做,所以慢慢學(xué)會(huì)了勇敢,用蹩腳的英語(yǔ)和客人交流。有時(shí),當(dāng)我遇到我不理解或不知道的事情時(shí),我會(huì)閱讀英語(yǔ)電子詞典或《日常餐桌英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)全集》,不斷豐富我的詞匯和餐桌術(shù)語(yǔ),從而慢慢變得自信并愿意為外賓服務(wù)。由于工作需要和工作壓力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),敢于挑戰(zhàn)自我,學(xué)會(huì)向客人問好,介紹菜品,請(qǐng)客人點(diǎn)餐點(diǎn)酒,征求意見。由于他的耐心和熱情,他受到了外賓的稱贊。雖然,我的口語(yǔ)水平?jīng)]有太大提高,服務(wù)能力也不突出。但是,我還是為我的勇氣,我的自信,我的知識(shí)和能力的進(jìn)步而驕傲!
雖然我在酒店工作取得了很大的進(jìn)步,但我自己的缺點(diǎn)和問題是不可避免的`。工作可以考驗(yàn)一個(gè)人的長(zhǎng)處,但也可以反映一個(gè)人的短處。在鑫苑酒店工作期間,我清楚地看到了自己的弱點(diǎn)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、工作上和老服務(wù)員相比還是有一定差距的,具體就是缺乏細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)剛步入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,工作經(jīng)驗(yàn)不足是必然的,我覺得這是必然的。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)出來的,而不是從書本理論中學(xué)到的。所以我意識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富。
2、由于缺乏靈活性,不善于觀察細(xì)節(jié),我們經(jīng)常忽視細(xì)節(jié)服務(wù)。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的優(yōu)秀之處在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的很完美。我承認(rèn)我是一個(gè)認(rèn)真的,稱職的服務(wù)員,但我并不是一個(gè)真正的好服務(wù)員。因?yàn)槲胰狈τ^察和靈活處事的能力,這是我做不好服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識(shí)水平不足導(dǎo)致服務(wù)能力弱化。
工作上,我很認(rèn)真努力,但是服務(wù)能力并不突出。原因是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)淺薄。這些都是限制我能力發(fā)展的重要因素。比如,你不可能真的忍心伺候外賓。我承認(rèn)我英語(yǔ)水平差,口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn),所以服務(wù)水平較低。我深深意識(shí)到英語(yǔ)的重要性。為此,我決心學(xué)好英語(yǔ),制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高英語(yǔ)水平。我相信我能做到,就像我相信我的潛力一樣。
以上都是我這兩個(gè)月暑假的經(jīng)歷和體會(huì)?赡苡行┘(xì)節(jié),也可能有些繁瑣冗長(zhǎng)。都是我自己的話,難免會(huì)產(chǎn)生一些偏差和謬誤。請(qǐng)理解?傊,這個(gè)暑期實(shí)習(xí)很有收獲,也很快樂,不是因?yàn)橘嵙撕芏噱X,而是因?yàn)閷W(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始把我?guī)нM(jìn)社會(huì),帶進(jìn)現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有了一些問題。我調(diào)整個(gè)人心態(tài)和價(jià)值觀,繼續(xù)努力奮斗,為夢(mèng)想和明天加油!
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是一分價(jià)錢一分貨。 mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
。ǘ┘庸し矫
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
。ㄈ﹪娖峒庸
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,
而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆。噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
。ㄋ模╄D射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
。ㄎ澹┌b
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來說,對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的`客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵。對(duì)于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
。┢渌浼
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像eva之類的,也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對(duì)暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)>市場(chǎng)營(yíng)銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購(gòu),終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購(gòu)工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種>收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
實(shí)踐資料:
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:
通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在那里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年轉(zhuǎn)成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不明白牛排還要吃七八成熟不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎樣熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨日才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在xx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人帶去溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xx的服務(wù)魅力有是什么呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)人的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的.期望,在日常工作崗位上為客人帶去富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人有頻頻光顧的欲望。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
結(jié)束語(yǔ):
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)帶去了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)以此為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
調(diào)查目的:
時(shí)下,高中生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
在校高中生,而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對(duì)高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的`需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析:
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:
這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作
為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
通過在xxxx集團(tuán)的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)
單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。溫州xxxx集團(tuán)有限公司,屬專業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年創(chuàng)辦以來,始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不斷開拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxxx集團(tuán)新廠區(qū)座落在xxxx高科技園區(qū),占地面積近40000平方米,建筑面積2000000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力量,精良的生產(chǎn)加工和檢測(cè)設(shè)備,訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,率先通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,贏得了顧客的廣泛信賴,為顧客提供我們引以為傲的產(chǎn)品。機(jī)是全國(guó)減速機(jī)的領(lǐng)先企業(yè),1985年創(chuàng)立于平陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟(jì)南、大連、廣西等地區(qū),擁有30多個(gè)門市部。在短短的二十幾年的時(shí)間內(nèi),天狗牌減速機(jī)已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽(yù)的旋風(fēng)。如今,xxxxxx集團(tuán)作為惟一一家真正意義分享上的減速機(jī)領(lǐng)先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在每個(gè)月初該公司就會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。
系中國(guó)通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,擁有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測(cè)儀器等設(shè)備300臺(tái)/套。年產(chǎn)值超億元。
本公司專業(yè)生產(chǎn)xx/B系列擺線減速機(jī),R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機(jī),無極變速器,三環(huán)減速機(jī),DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機(jī),并能為客戶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
。1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品,減速機(jī)的主要作用是帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),而科技日新月異現(xiàn)在減速機(jī)不只停留在帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí),我們都會(huì)說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國(guó)聯(lián)保,在一年兩次檢測(cè)仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的減速機(jī)。”
產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
、、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
、凇⒖s減產(chǎn)品組合
、邸a(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
、、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
⑤、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)。
。2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。溫州xxxxxx集團(tuán)是全國(guó)比較大的減速機(jī)行業(yè),它與多個(gè)減速機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),所以價(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)30多個(gè)省市近100余家零售店,取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商、代理商的巨大支持,在通信減速機(jī)行業(yè)地位舉足輕重,溫州xxxxxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國(guó)內(nèi)“天狗”品牌的.指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),xxxxxx公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,與國(guó)泰、國(guó)貿(mào)等多廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。xxxxxx集團(tuán)還與中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì),合建受后服務(wù)部,介入虛擬運(yùn)營(yíng),是中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的首選深度合作伙伴。
。4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷。
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳冊(cè)回來,宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要溫柔地說“你好,歡迎光臨溫州xxxxxx集團(tuán)有限公司!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨:“服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn),圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。
但在示范的時(shí)候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
高一高二暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
在緊張的學(xué)期過后,我們終于迎來了最為歡快的暑假生活。迎著朝陽(yáng)起床,吃過了早飯,寫完了作業(yè),本想出門的我卻被門外灼熱的空氣給逼了回來。這樣的情況已經(jīng)持續(xù)了好幾天了,難道注定我就要被空調(diào)封印在家里了嗎?當(dāng)然不行!就算我同意,拿著電費(fèi)單的媽媽也不會(huì)同意!為了能鍛煉鍛煉我,讓我別整天除了看書以外就無所事事,我親愛的媽媽,早就運(yùn)用它廣闊的朋友圈給我找到了一份適合的差事。
就這樣,我半自愿的暑假社會(huì)實(shí)踐生活,就這樣展開了!但其實(shí)到了最后,我也感覺到了自己在這樣的工作生活中得到了很多的知識(shí),和許多的生活經(jīng)驗(yàn)。這是在書本上所學(xué)不到的東西。在結(jié)束了實(shí)踐之后,我個(gè)人在許多方面都有了長(zhǎng)足的提升。為了記下這次難得的經(jīng)歷,我的暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、暑假實(shí)踐的經(jīng)歷
在這個(gè)暑假中,我有了一份臨時(shí)的'工作,工作的地點(diǎn)是在家附近的餐廳,工作職業(yè)是服務(wù)員。工作的第一天,我在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了在餐廳中需要做的各種工作,了解了在這里的各種規(guī)定。然后立馬開始培訓(xùn)!
在這次的實(shí)踐經(jīng)歷中僅僅是剛開始的培訓(xùn),也使我深有感悟。培訓(xùn)開始后,領(lǐng)班就帶著我按照正常的流程一路走了幾遍,雖然他教的很仔細(xì),我也聽得還算認(rèn)真?晌沂钦娴臎]有想到,只是作為一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)員,居然要記下這么多的東西!但是看著他一遍遍的問會(huì)了嗎,我也只能點(diǎn)點(diǎn)頭,結(jié)果在第一遍的練習(xí)中,我就出了差錯(cuò)。因?yàn)檫@件事,我也學(xué)會(huì)了,在遇上不會(huì)的事情的時(shí)候不要愛面子硬撐,多問、多學(xué)這樣對(duì)大家都有益處。在學(xué)會(huì)了基本的要領(lǐng)之后,接下來就是正式的工作了!
二、工作的感受
在工作了一段時(shí)間后,我對(duì)工作這件事情又有了更深一層的了解和感受。首先,最大的感受就是累,最開始的幾天,簡(jiǎn)直是發(fā)自內(nèi)心的想要停下來。這讓我真正的感受到了,媽媽每次跟我提工作的辛苦并不是在忽悠我,工作確實(shí)非常的累人。
然后,就是在與人的交流上。作為服務(wù)員,我不可能不與客人們交流,雖然大部分的情況下也只是重復(fù)的幾句。但這樣的體驗(yàn)確實(shí)讓我在陌生人面前更敢于開口了。
最后,在工作結(jié)束之后,我最大的想法不是終于從工作中解放,而是感到自己終于真正的成長(zhǎng)了!無論是身體上,還是精神上,我都感到自己比工作過前提高了許多,再不是那個(gè)只會(huì)讀書的高中生了!
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