暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用8篇)
社會(huì)實(shí)踐作為我國(guó)高等教育的一個(gè)重要組成部分, 在我國(guó)高等教育中發(fā)揮著不可替代的重要作用。下面是小編為大家整理的暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!作為老師,當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí);而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),我們自然也不甘于暑期就無(wú)所事事地窩在家里,我們也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以及自我價(jià)值的增值! 暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
與多數(shù)大學(xué)生一樣,為了鍛煉自我,改造自我,造就自我,以便今后自己更能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需要,我作為一名大三學(xué)生,已經(jīng)是第三次加入到大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列中。
“實(shí)踐”是件聽(tīng)起來(lái)輕松,實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足,甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩,確切地說(shuō),這是一個(gè)“過(guò)程”,過(guò)程中夾雜著忙與快樂(lè)。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”這話(huà)一點(diǎn)兒也不假,今年我在揚(yáng)州安多新照明電器有限公司打工實(shí)習(xí),該公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤(pán)的廠家, 擁有多條國(guó)內(nèi)先進(jìn)的流水生產(chǎn)線, 產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強(qiáng)勁。通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我了解到格柵燈盤(pán)是一種辦公區(qū)域的專(zhuān)業(yè)照明燈具,為保護(hù)工作人員的視力,故增加“格柵”條,防眩光、護(hù)眼且美觀。使用場(chǎng)所較廣泛:學(xué)校、寫(xiě)字樓、營(yíng)業(yè)廳、商場(chǎng)、圖書(shū)館等。產(chǎn)品全部采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板和優(yōu)質(zhì)鋁材, 精心加工制造而成。 業(yè)精于專(zhuān), 方顯卓越, 公司以良好的技術(shù), 先進(jìn)的設(shè)備, 豐富的制造經(jīng)驗(yàn), 不斷的開(kāi)發(fā)研究, 已形成了可滿(mǎn)足市場(chǎng)和顧客多樣化需求的辦公照明產(chǎn)品系列, 高中低檔反射格柵燈盤(pán), 節(jié)能支架燈, 三防燈, 格柵燈, 各類(lèi)膠片燈及電感, 電子鎮(zhèn)流器等元器配件。因?yàn)榕c我所學(xué)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系,剛開(kāi)始便感到十分吃力。
隨之艱難,我坦然接受。在沒(méi)有親人的幫助、老師們的指導(dǎo)下,我憑著好學(xué)好問(wèn)的決心跟隨在前輩后面學(xué)習(xí)并實(shí)踐操作,不懂就問(wèn),有時(shí)候問(wèn)的問(wèn)題在他看來(lái)太簡(jiǎn)單不過(guò)了,我就有可能挨罵,但我總是忍著,繼續(xù)聽(tīng)他講下去,直到聽(tīng)明白為止,再開(kāi)始重新實(shí)踐操作,知道自己認(rèn)為完好為止。最終還是很欣慰地感覺(jué)到自己在不斷進(jìn)步,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的.去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
實(shí)踐讓我與社會(huì)零距離接觸,把我從校園帶到社會(huì)中,讓我親身體味社會(huì)生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘酷的,到處充滿(mǎn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人要想在社會(huì)中立足真是太難了,太不容易了。何況那些為社會(huì)、國(guó)家、民族做出巨大貢獻(xiàn)的人們,他們不但立足于社會(huì)而且貢獻(xiàn)于社會(huì),真是太不簡(jiǎn)單,太了不起了,是我們常人所無(wú)法比擬的。他們所吃的苦是我們所無(wú)法承受的,他們付出的是我們所無(wú)法付出的,他們思維的模式、方法以及對(duì)待同一問(wèn)題的看法處理與思考都和常人不同。通過(guò)實(shí)踐讓我對(duì)自己有了一個(gè)全面而系統(tǒng)的了解,使我認(rèn)識(shí)道自己的不足,為自己在今后的學(xué)習(xí)工作中樹(shù)立了基準(zhǔn)和目標(biāo)。在生活中為注意和改正不足打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己以后畢業(yè),走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)踐也教會(huì)我唯有工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成,對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊,才會(huì)順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán);在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。當(dāng)然,知識(shí)就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多,識(shí)得廣,才能勝任工作。
很高興能有大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信三年的社會(huì)實(shí)踐對(duì)即將畢業(yè)的我會(huì)有很大的幫助,也將在我的人生中留下深刻的印象并將影響我一生的足跡。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
引言
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷(xiāo)售知識(shí),而每天的實(shí)踐操作,又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺(jué)得在xx電器里我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴(lài)和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的經(jīng)
實(shí)踐總結(jié)
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)踐中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)踐的目的
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。
一般說(shuō)來(lái),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)踐。實(shí)際體會(huì)銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
實(shí)踐的內(nèi)容
一實(shí)踐單位的簡(jiǎn)介
大商電器,大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一,是繼國(guó)美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器,現(xiàn)在已開(kāi)業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷(xiāo)售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo),是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴(lài)信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶桑 钡目谔?hào),不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)踐而感到無(wú)比的驕傲與自豪。
具體的實(shí)踐內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)踐,在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣(mài)場(chǎng),空間夠大可以比方體積大的電器類(lèi)。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類(lèi)消費(fèi)品,是帶有目的性購(gòu)物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專(zhuān)賣(mài)品牌是貴族的店開(kāi)始了為期十天的實(shí)踐生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專(zhuān)業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的,爐盤(pán)有單雙之分。我大概了解一下我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品不是非常的了解但是通過(guò)此次的實(shí)踐我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)踐期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開(kāi)據(jù)商品的票據(jù),我突然覺(jué)得開(kāi)據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開(kāi)局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂(lè)。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
可以說(shuō)我在此次的實(shí)踐中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺(jué)得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來(lái)會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)踐而做的鋪墊變得更加的美好。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
xx電器有限公司是以冰箱、冷柜、空調(diào)為主導(dǎo)產(chǎn)品的現(xiàn)代化白色家電制造企業(yè),中國(guó)最大的綠色冰箱生產(chǎn)基地,中國(guó)冰箱、冷柜行業(yè)前兩強(qiáng)。因出色的無(wú)氟與 節(jié)能技術(shù)而被公認(rèn)為中國(guó)家電綠色品牌。自1984年建立以來(lái),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,新飛已發(fā)展成為擁有1個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)和2個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品的中部六省首家 進(jìn)出口免驗(yàn)企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)新飛的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),產(chǎn)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連年呈兩位數(shù)遞增,同行業(yè)效益最好,發(fā)展最快、最穩(wěn)健的企業(yè)之一。
實(shí)踐目的:生產(chǎn)實(shí)踐是本專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是我們將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)我們的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,使我們學(xué)習(xí)和了解冰箱、冰柜機(jī)從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)我們樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,拓寬我們的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí), 為今后的學(xué)習(xí)和即將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐過(guò)程:第一天早晨,在老師的帶領(lǐng)下,我們首先來(lái)到位于新鄉(xiāng)市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的新飛冷柜廠。
上午九點(diǎn)我們?cè)诒駨S里見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的工人師傅,工人師傅重點(diǎn)給我們強(qiáng)調(diào)了在生產(chǎn)車(chē)間大家應(yīng)該注意的安全事項(xiàng):腳步不能踏入安全線以?xún)?nèi);嚴(yán)禁隨意打 鬧;盡量不要打擾工人師傅工作,有問(wèn)題集中提出來(lái)讓工人師傅解答;不能碰靜止的機(jī)器,防止機(jī)器突然運(yùn)作傷害大家,當(dāng)然更不能碰正在運(yùn)行的機(jī)器。然后我們就跟著工人師傅來(lái)到了生產(chǎn)車(chē)間,在生產(chǎn)車(chē)間我們首先看到的是冰柜箱體的制作流水線。其中包括:內(nèi)膽的制作、外膽的制作、隔溫層的制作(發(fā)泡)、門(mén)體發(fā)泡。
。ㄒ唬、內(nèi)膽的`制作 冰柜的內(nèi)膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔制成。(1)蒸發(fā)器蒸發(fā)器為銅管,用導(dǎo)熱膠膜(導(dǎo)熱膠膜作用是擴(kuò)大傳熱面積,提高傳熱效 果)貼在內(nèi)膽背面,從毛細(xì)管降壓后的制冷劑氣液混合體進(jìn)入蒸發(fā)器,在低壓下蒸發(fā)由液體變成氣體,經(jīng)蒸發(fā)器吸收箱內(nèi)的熱量,達(dá)到制冷的目的。(2)毛細(xì)管毛 細(xì)管纏繞在蒸發(fā)器入口銅管上,是一根細(xì)而長(zhǎng)、內(nèi)徑一般為0.5~1mm,長(zhǎng)度為2~4m不等的紫銅管。毛細(xì)管有兩個(gè)作用:a。保持冷凝器制冷劑和蒸發(fā)器制 冷劑之間有一定的壓力差,以保證制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)有較高的壓力,從而使制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)散熱冷凝成液體;保證制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)有較低的壓力, 從而使制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)吸熱蒸發(fā)成氣體。毛細(xì)管纏繞在蒸發(fā)器銅管上b?刂浦评鋭┝髁。如果毛細(xì)管阻力大,制冷劑流量小,制冷量少,蒸發(fā)溫度低;如果 毛細(xì)管阻力小,制冷劑流量大,制冷量大,蒸發(fā)溫度高。(3)儲(chǔ)液罐蒸發(fā)器出口處的一個(gè)直徑20毫米,長(zhǎng)約20公分到30公分的貌似過(guò)濾器的銅器,叫儲(chǔ)液 器。
。ǘ⑼饽懙闹谱 冰柜外膽是由0.4—0.8mm的冷軋鋼板作成,表面經(jīng)磷化與噴塑(或噴漆)處理。(1)冷凝器冷凝器是電 冰箱制冷系統(tǒng)中主要的熱交換設(shè)備,由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側(cè)板上,它的作用是將壓縮機(jī)排出的高溫、高壓制冷劑蒸氣,在冷凝器里經(jīng)過(guò)熱量的傳遞,向周?chē)諝?散熱,使制冷劑蒸氣冷卻然后液化成液體冷,安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用,又使冷凍室門(mén)口周?chē)鷾囟壬,防止冷凍室門(mén)口周?chē)丁?/p>
(三)、 隔溫層的制作 內(nèi)膽與外膽組合送到發(fā)泡工段發(fā)泡,發(fā)泡的作用主要是保溫,聚氨酯發(fā)泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料(以1:1.1的比例)的聚合反 應(yīng)中,加入發(fā)泡劑在30—35℃溫度下發(fā)泡而成,發(fā)泡時(shí)間不超過(guò)300秒。發(fā)泡劑為R141b或環(huán)戊烷,這兩種發(fā)泡劑都是環(huán)保發(fā)泡劑。
。ㄋ模㈤T(mén)體發(fā)泡 發(fā)泡原理與作用和隔溫層的發(fā)泡原理與作用相同。
箱體制作完成之后是冰柜的生產(chǎn)過(guò)程,在車(chē)間里的生產(chǎn)流程單上我們了解到冰柜的生產(chǎn)過(guò)程。
一、生產(chǎn)工序:①緊固壓機(jī) ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接溫控線 ⑩充注
。ㄒ唬 緊 固壓機(jī)將壓縮機(jī)固定在箱體底部壓縮機(jī)由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機(jī)體、轉(zhuǎn)子和定子等部件組成要由箱體、門(mén)體、制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及附件五部分組成。家 用冰柜壓縮機(jī)一般為全封閉壓縮機(jī),是將壓縮機(jī)與電動(dòng)機(jī)全部密封在機(jī)殼內(nèi)。壓縮機(jī)是制冷循環(huán)系統(tǒng)的“心臟”,它的作用是在電動(dòng)機(jī)的帶動(dòng)下,輸送和壓縮制冷劑 蒸氣,使制冷劑在系統(tǒng)中進(jìn)行制冷循環(huán)。當(dāng)壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)曲軸作旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)時(shí),連桿將旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為活塞的往復(fù)式運(yùn)動(dòng)。活塞在氣缸中所作的往復(fù)運(yùn)動(dòng),可分為 吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個(gè)工作過(guò)程。
和我們書(shū)本上了解到的不同,我們所看到的壓縮機(jī)有三根管,我們只知道壓縮機(jī)是一進(jìn)一出兩根兩根 管,而在這里第三根管有什么用處呢?我們都很迷惑,后來(lái)在老師和工人師傅那里我們了解到那第三根管是進(jìn)行檢漏和充制冷劑用的,最后會(huì)被堵死的。老師還告訴 我們?cè)跊](méi)有按壓縮機(jī)的箱體下側(cè)我們看到的三根管分別是蒸發(fā)器的進(jìn)出口和插感溫器的。
。ǘ┯煤赴颜舭l(fā)器、壓縮機(jī)、冷凝器、干燥器、毛細(xì) 管、蒸發(fā)器依次敢接起來(lái),然后接上溫控線,安裝溫控器和溫度補(bǔ)償開(kāi)關(guān)及溫度補(bǔ)償加熱器 a)。 溫控器:溫控器對(duì)電冰箱內(nèi)溫度的控制是通過(guò)控制壓縮機(jī)的開(kāi) 停來(lái)實(shí)現(xiàn)的。直冷式冰箱的溫控器一般放在冷藏室內(nèi),通過(guò)制冷系統(tǒng)匹配來(lái)控制冷凍室溫度。b)。溫度補(bǔ)償開(kāi)關(guān)及溫度補(bǔ)償加熱器:溫度補(bǔ)償加熱器由電阻絲外覆 絕緣層構(gòu)成當(dāng)環(huán)境溫度較低時(shí)的溫檢開(kāi)關(guān),當(dāng)?shù)陀?0℃時(shí),冷藏室溫度容易達(dá)到,此時(shí)停機(jī)時(shí)間很長(zhǎng),制冷系統(tǒng)是單一系統(tǒng),冷凍室溫度就達(dá)不到—18℃;當(dāng)環(huán) 境溫度低于4℃時(shí),冷藏室溫度低于溫控器開(kāi)機(jī)點(diǎn),壓縮機(jī)就不會(huì)啟動(dòng)。
。ㄈ┏淙胫评鋭。制冷劑的作用:制冷劑是指在制冷系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)制冷循環(huán)的工作介質(zhì)。在壓縮式制冷循環(huán)中,利用制冷劑的相變傳遞熱量,即制冷劑在蒸發(fā)過(guò)程吸熱,在冷凝過(guò)程放熱。制冷劑的種類(lèi)及特性:新飛冰柜廠所用制冷劑主要有: R134a、R600a。
。ㄋ模┭b上門(mén)體、配件及開(kāi)關(guān),高壓氣體蒸干水分。
性能測(cè)試:1。氦檢㈠2。氦檢㈡3。 高壓檢漏 4。制冷性能 5。二次檢漏 6。 電器強(qiáng)度 絕緣電阻 接地電阻 降壓?jiǎn)?dòng) 輸入電流 泄漏電流 通電進(jìn)線 通電測(cè)試 通電修理。
a)。 氦檢的優(yōu)點(diǎn):通過(guò)將充氣隔室箱體置于設(shè)置的密閉箱體中,除對(duì)充氣隔室箱體進(jìn)行充氮檢大漏和充氦工序外,對(duì)密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步 充注,保證充氣隔室箱體的內(nèi)外壓差不大于額定值,有效預(yù)防充氣隔室箱體的變形;充氮檢大漏時(shí)安全性高,當(dāng)充氣隔室箱體存在有氮?dú)夥肿涌赏ㄟ^(guò)氣孔時(shí),充氮檢 大漏氣流只能釋放于密閉箱體內(nèi),人員非常安全,同時(shí)由于密閉箱體的保護(hù)作用,整個(gè)工作區(qū)域大為減小;用氦敏檢測(cè)儀進(jìn)行檢漏時(shí),反映的是充氣隔室箱體的整體 泄漏情況,且一旦充氦完成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況,檢漏效率及檢測(cè)精度高。
二、性能測(cè)試:1。氦檢㈠2。氦檢㈡3。 高壓檢漏 4。制冷性能 5。二次檢漏 6。 電器強(qiáng)度 絕緣電阻 接地電阻 降壓?jiǎn)?dòng) 輸入電流 泄漏電流 通電進(jìn)線 通電測(cè)試 通電修理。
三、檢測(cè)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題、性能良好,進(jìn)行包裝入庫(kù)。
實(shí)踐總結(jié):
1、無(wú)論我們今后所從事的工作是自己現(xiàn)在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)還是另外選擇專(zhuān)業(yè),我們都應(yīng)該把當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)好,我們要十分珍惜自己在學(xué)校里的學(xué)習(xí) 機(jī)會(huì),我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)在我看來(lái)更重要的是自己在今后的自學(xué)之中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果說(shuō)沒(méi)有基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)更進(jìn)一步的知識(shí)也只是望而卻步,畢竟 知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)無(wú)止境的,就要求我們學(xué)到老活到老的態(tài)度,只有把理論知識(shí)學(xué)好了,我們?cè)趯W(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)時(shí),才會(huì)更加地得心應(yīng)手,快速掌握,所以無(wú)論我們今后是 從事何種專(zhuān)業(yè)都應(yīng)把握我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2、在未來(lái)的工作中我沒(méi)要把自己所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展 示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)保鮮水平,制冷能力等等相對(duì)要求也越來(lái)越高。這勢(shì)必推動(dòng)整個(gè)冰箱行業(yè)的發(fā)展,以后冰箱會(huì)向節(jié) 能、環(huán)保、智能、經(jīng)濟(jì)等趨勢(shì)發(fā)展。為了達(dá)到這些趨勢(shì),為了實(shí)現(xiàn)自我的理想,我會(huì)好好的努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為整個(gè)建筑環(huán)境與設(shè)備被工程業(yè)行業(yè)做貢獻(xiàn)!
3、在半年之后我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準(zhǔn)備,但是我們所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)也將是我們所無(wú)法想到的,工作與現(xiàn)在在學(xué)校里讀書(shū)是兩重 天,他不像我們?cè)趯W(xué)校那樣有老師千叮嚀萬(wàn)囑咐,叫大家做好著做好那里,在工作中則沒(méi)有學(xué)校的老師們這樣來(lái)約束自己,管理我們,它是不與你討價(jià)還價(jià),但是也 不是說(shuō)他們就是財(cái)狼虎豹,那樣,所以我們要從各個(gè)方面嚴(yán)格地要求自己,約束自己,使自己成為一名合格的本科生,更成為一名合格的畢業(yè)生。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
一、實(shí)踐背景與目的
暑假期間,為將課堂所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,我進(jìn)入本地一家知名電器公司的銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展為期 40 天的社會(huì)實(shí)踐。此次實(shí)踐旨在深入了解電器產(chǎn)品銷(xiāo)售流程,學(xué)習(xí)客戶(hù)溝通技巧,提升市場(chǎng)洞察能力,同時(shí)積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐初期,公司安排了系統(tǒng)的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋各類(lèi)電器產(chǎn)品的參數(shù)、功能、賣(mài)點(diǎn)及售后服務(wù)政策,從冰箱、空調(diào)到小家電,我逐一學(xué)習(xí)并牢記,確保能準(zhǔn)確向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。正式上崗后,我主要負(fù)責(zé)門(mén)店的客戶(hù)接待與產(chǎn)品推薦工作。
每日開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前,我會(huì)協(xié)助同事整理展臺(tái),檢查產(chǎn)品陳列是否整齊、樣機(jī)是否正常運(yùn)行。接待客戶(hù)時(shí),先主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其需求,例如 “您是想了解空調(diào)還是冰箱呢?有沒(méi)有偏好的品牌或功能呀?”,再根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品。遇到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品性能存疑時(shí),我會(huì)結(jié)合培訓(xùn)所學(xué),用通俗的語(yǔ)言講解,如向客戶(hù)介紹節(jié)能空調(diào)時(shí),通過(guò)對(duì)比普通空調(diào)與節(jié)能空調(diào)的`耗電量,讓客戶(hù)直觀感受節(jié)能優(yōu)勢(shì)。
此外,我還參與了公司的暑期促銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助制定宣傳海報(bào)內(nèi)容,在門(mén)店周邊發(fā)放傳單,引導(dǎo)潛在客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún);顒(dòng)期間,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿促成交易,例如針對(duì)猶豫的客戶(hù),適時(shí)介紹促銷(xiāo)優(yōu)惠政策,如 “現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)這款冰箱,不僅能享受 8 折優(yōu)惠,還能贈(zèng)送價(jià)值 200 元的家電清潔服務(wù)”。
三、實(shí)踐收獲與感悟
此次銷(xiāo)售崗位實(shí)踐,讓我收獲頗豐。在溝通能力上,從最初面對(duì)客戶(hù)時(shí)的緊張羞澀,到后來(lái)能從容自信地交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)需求,用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言化解客戶(hù)疑慮。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,我對(duì)電器產(chǎn)品有了更深入的了解,不再局限于課本上的理論概念。
更重要的是,我體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的不易與價(jià)值。每一筆訂單的達(dá)成,都需要付出耐心與努力,不僅要熟悉產(chǎn)品,還要站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題。同時(shí),我也明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,銷(xiāo)售并非單打獨(dú)斗,與同事分享客戶(hù)資源、互相配合,才能更好地完成銷(xiāo)售目標(biāo)。這次實(shí)踐讓我意識(shí)到,只有將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,才能不斷提升自身能力,為未來(lái)步入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
一、實(shí)踐概況
這個(gè)暑假,我在一家專(zhuān)注于智能電器研發(fā)的公司技術(shù)支持部門(mén)實(shí)習(xí),為期一個(gè)月。作為電子信息工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我希望通過(guò)此次實(shí)踐,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,了解電器產(chǎn)品的技術(shù)原理與故障排查流程,提升技術(shù)問(wèn)題解決能力。
二、實(shí)踐工作內(nèi)容
實(shí)踐期間,我的主要工作是協(xié)助技術(shù)支持工程師處理客戶(hù)反饋的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題。首先,我會(huì)通過(guò)電話(huà)或在線客服系統(tǒng),詳細(xì)記錄客戶(hù)反映的問(wèn)題,如智能洗衣機(jī)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)、智能電飯煲加熱異常等,并初步判斷問(wèn)題原因。
對(duì)于簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)連接失敗,我會(huì)按照公司制定的排查流程,指導(dǎo)客戶(hù)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、重啟設(shè)備等,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。若問(wèn)題較為復(fù)雜,我會(huì)將詳細(xì)情況整理后反饋給技術(shù)工程師,并協(xié)助工程師進(jìn)行后續(xù)處理,例如陪同工程師前往客戶(hù)家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修,記錄檢修過(guò)程中的.技術(shù)參數(shù)與故障原因。
此外,我還參與了公司新產(chǎn)品的技術(shù)測(cè)試工作,對(duì)即將上市的智能空調(diào)進(jìn)行性能測(cè)試,包括制冷制熱效率、噪音分貝、能耗等指標(biāo)的檢測(cè),將測(cè)試數(shù)據(jù)整理成報(bào)告,反饋給研發(fā)部門(mén)。在測(cè)試過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了使用專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)儀器,如噪音測(cè)試儀、功率計(jì)等,深入了解了智能電器的內(nèi)部構(gòu)造與工作原理。
三、實(shí)踐心得
這次技術(shù)支持崗位的實(shí)踐,讓我深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與重要性。每一個(gè)技術(shù)問(wèn)題的解決,都需要基于對(duì)產(chǎn)品原理的深入理解和細(xì)致的排查分析,絲毫不能馬虎。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了如何用通俗易懂的語(yǔ)言解釋專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,提升了溝通表達(dá)能力。
同時(shí),我也意識(shí)到自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,例如在面對(duì)部分復(fù)雜的電路故障時(shí),仍缺乏獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。未來(lái),我需要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高實(shí)踐操作能力,努力成為一名合格的技術(shù)人員。此次實(shí)踐不僅豐富了我的暑期生活,更讓我明確了未來(lái)的學(xué)習(xí)方向,為專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
一、實(shí)踐背景
為提升自身的辦公事務(wù)處理能力與職場(chǎng)綜合素養(yǎng),暑假期間,我進(jìn)入一家大型電器公司的行政部門(mén)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐時(shí)長(zhǎng)為 35 天。作為行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我希望通過(guò)此次實(shí)踐,了解企業(yè)行政部門(mén)的運(yùn)作模式,學(xué)習(xí)日常行政工作流程,為今后從事行政相關(guān)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)踐主要工作
在行政部門(mén)實(shí)踐期間,我的工作內(nèi)容較為繁雜,主要包括日常辦公事務(wù)處理、會(huì)議組織與記錄、文件整理歸檔等。
日常辦公事務(wù)方面,我負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管完成辦公用品的`采購(gòu)與發(fā)放工作,根據(jù)各部門(mén)的需求清單,統(tǒng)計(jì)所需辦公用品的種類(lèi)與數(shù)量,聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)?fù)瓿珊蠹皶r(shí)發(fā)放到各部門(mén),并做好登記記錄。同時(shí),我還負(fù)責(zé)公司日常的郵件收發(fā)與快遞處理,確保各類(lèi)文件與物品能及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)。
會(huì)議組織與記錄工作也是我的重要任務(wù)之一。在公司召開(kāi)部門(mén)會(huì)議或全體員工大會(huì)前,我會(huì)提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,如預(yù)訂會(huì)議室、調(diào)試會(huì)議設(shè)備(投影儀、麥克風(fēng)等)、準(zhǔn)備會(huì)議資料等。會(huì)議期間,我負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容,包括會(huì)議議題、討論結(jié)果、任務(wù)分配等,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,發(fā)送給參會(huì)人員。
此外,我還參與了公司員工檔案的整理歸檔工作,將新入職員工的檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理,錄入電子檔案系統(tǒng),并對(duì)舊檔案進(jìn)行核對(duì)與補(bǔ)充,確保員工檔案的完整性與準(zhǔn)確性。
三、實(shí)踐收獲
通過(guò)此次行政崗位的社會(huì)實(shí)踐,我熟練掌握了各類(lèi)辦公軟件的使用,如 Word、Excel、PPT 等,提升了文檔處理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。在處理辦公事務(wù)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,養(yǎng)成了認(rèn)真細(xì)致、有條不紊的工作習(xí)慣。
同時(shí),我也深刻體會(huì)到行政工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,行政部門(mén)如同企業(yè)的 “后勤保障部”,各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為其他部門(mén)的高效運(yùn)作提供了支持。此次實(shí)踐讓我積累了豐富的行政工作經(jīng)驗(yàn),提升了職場(chǎng)適應(yīng)能力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
一、實(shí)踐基本情況
今年暑假,我有幸進(jìn)入一家知名電器公司的研發(fā)中心,擔(dān)任研發(fā)助理,開(kāi)展為期 45 天的社會(huì)實(shí)踐。作為機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我渴望通過(guò)此次實(shí)踐,深入了解電器產(chǎn)品的研發(fā)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)的方法,提升專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
二、實(shí)踐工作詳情
實(shí)踐期間,我主要協(xié)助研發(fā)工程師開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)工作。首先,我參與了新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作,根據(jù)研發(fā)部門(mén)的需求,收集市場(chǎng)上同類(lèi)電器產(chǎn)品的信息,包括產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、價(jià)格區(qū)間等,整理成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為研發(fā)工程師制定產(chǎn)品研發(fā)方案提供參考。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,我協(xié)助工程師使用 CAD、SolidWorks 等設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行產(chǎn)品零部件的繪圖工作,根據(jù)工程師的設(shè)計(jì)思路,繪制零部件的二維圖紙與三維模型,并對(duì)圖紙進(jìn)行初步審核,檢查尺寸標(biāo)注、結(jié)構(gòu)合理性等是否符合要求。同時(shí),我還參與了產(chǎn)品原型的制作與測(cè)試工作,協(xié)助工程師將設(shè)計(jì)好的零部件進(jìn)行組裝,制作成產(chǎn)品原型,然后對(duì)原型進(jìn)行性能測(cè)試,如測(cè)試產(chǎn)品的使用壽命、穩(wěn)定性等,記錄測(cè)試數(shù)據(jù),反饋給工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化。
此外,我還負(fù)責(zé)整理研發(fā)過(guò)程中的各類(lèi)文檔資料,如研發(fā)方案、設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告等,將這些資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔,確保研發(fā)資料的完整性與可追溯性。
三、實(shí)踐感悟與收獲
這次研發(fā)助理崗位的實(shí)踐,讓我近距離接觸了電器產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解。在參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測(cè)試的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件解決實(shí)際問(wèn)題,提升了動(dòng)手能力與創(chuàng)新思維。
同時(shí),我也感受到了研發(fā)工作的`艱辛與挑戰(zhàn),產(chǎn)品研發(fā)需要經(jīng)過(guò)多次設(shè)計(jì)、測(cè)試與優(yōu)化,才能最終推向市場(chǎng)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作、相互探討,也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。此次實(shí)踐不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)能力,更讓我堅(jiān)定了在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)深造的決心,為未來(lái)從事產(chǎn)品研發(fā)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
暑期電器公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
一、實(shí)踐目的
暑假期間,為了解電器產(chǎn)品售后服務(wù)的運(yùn)作模式,提升客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力,我在一家電器公司的售后部門(mén)進(jìn)行了為期 30 天的社會(huì)實(shí)踐。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我希望通過(guò)此次實(shí)踐,從售后角度了解客戶(hù)需求,完善對(duì)電器行業(yè)的認(rèn)知,為今后從事客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐工作內(nèi)容
在售后部門(mén)實(shí)踐期間,我的主要工作是協(xié)助售后工程師處理客戶(hù)的產(chǎn)品售后需求,具體包括售后咨詢(xún)接待、維修預(yù)約安排、售后反饋跟進(jìn)等。
首先,我負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的售后咨詢(xún),通過(guò)電話(huà)、在線平臺(tái)等渠道,解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品保修政策、維修流程、配件更換價(jià)格等問(wèn)題。例如,有客戶(hù)咨詢(xún)冰箱保修期限,我會(huì)根據(jù)公司規(guī)定,告知客戶(hù)冰箱整機(jī)保修年限、主要零部件保修年限,并提醒客戶(hù)保留好購(gòu)買(mǎi)憑證。
其次,我會(huì)根據(jù)客戶(hù)反映的產(chǎn)品故障情況,為客戶(hù)安排維修預(yù)約,記錄客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式、地址以及產(chǎn)品故障描述,協(xié)調(diào)售后工程師的維修時(shí)間,確保工程師能及時(shí)上門(mén)服務(wù)。在工程師維修完成后,我會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,詢(xún)問(wèn)維修效果、服務(wù)滿(mǎn)意度等,收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),并將反饋信息整理后上報(bào)給部門(mén)主管。
此外,我還參與了售后維修檔案的整理工作,將每次維修的客戶(hù)信息、產(chǎn)品型號(hào)、故障原因、維修方案、維修費(fèi)用等信息錄入售后系統(tǒng),建立完善的售后檔案,為公司分析產(chǎn)品常見(jiàn)故障、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。
三、實(shí)踐總結(jié)
通過(guò)這次售后崗位的社會(huì)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù)不僅能解決客戶(hù)的問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)客戶(hù)訴求,用熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為客戶(hù)提供服務(wù),提升了客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與溝通能力。
同時(shí),我也意識(shí)到售后工作需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合,從咨詢(xún)接待到維修服務(wù)再到反饋跟進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。此次實(shí)踐讓我積累了豐富的售后工作經(jīng)驗(yàn),提升了綜合素養(yǎng),為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。
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