辦公室主任的述職報(bào)告（通用5篇）
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，為此要寫好述職報(bào)告了。那么你有了解過述職報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室主任的述職報(bào)告（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室主任的述職報(bào)告1
今年以來本人認(rèn)真履行應(yīng)用開發(fā)科副科長(zhǎng)及辦公室主任職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)自己的能力在這兩個(gè)崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F(xiàn)就近一年來本人工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、近一年來工作的主要情況
今年前五月在做好應(yīng)用開發(fā)科外宣工作的基礎(chǔ)上，同時(shí)還承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)科部分工作，包括“xx經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”、“發(fā)改委政務(wù)信息網(wǎng)”、“信用xx”等站管理、辦公局域網(wǎng)日常運(yùn)維管理、辦公信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)、信用體系建設(shè)等；同時(shí)我還參與了xx市兵器煉化一體化項(xiàng)目的報(bào)批工作，跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次跑北京、住北京溝通協(xié)調(diào)、到遼東灣新區(qū)調(diào)查研究，做了大量的收集資料協(xié)調(diào)、服務(wù)等基礎(chǔ)工作，取得了一定的工作成效，獲得市領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，目前我還在繼續(xù)為這項(xiàng)工作服務(wù)。
今年5月我被聘任為辦公室副主任并主持工作，10月份被正式聘任為辦公室主任。自主持辦公室工作以來，我和辦公室全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保信息中心高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了大量的工作，與各科室協(xié)作共進(jìn)，高效運(yùn)作；
3、有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)；
5、按時(shí)、按量高質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
半年多年來，辦公室編輯、審核發(fā)出的各類文件、函20余份，完成各類工作規(guī)劃、計(jì)劃、工作總結(jié)、各種會(huì)議材料以及匯報(bào)材料等20余篇，每周、每月工作總結(jié)30余篇，認(rèn)真落實(shí)做好信息中心周、月工作計(jì)劃安排及每周、每季度工作總結(jié)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的`各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。人事工作上，工資履順12人次，履職備案5人次，技術(shù)崗位聘用3人次。財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。車輛管理上，保證單位公務(wù)用車，定期安全檢測(cè)保證安全行駛，做好后勤服務(wù)工作。
二、存在的主要問題
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，具體表現(xiàn)在：
一是整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；
二是由于工作量比較大，有些工作忙于應(yīng)付，工作質(zhì)量有影響，工作方法也有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；
三是對(duì)自身有待加強(qiáng)，遇到特殊情況或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力。
我將在下一步的工作中，彌補(bǔ)不足，不斷改進(jìn)，為信息中心的工作進(jìn)一步上水平、上臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。
我的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，離不開各科室及全體同事的密切配合和幫助，借此機(jī)會(huì)，我衷心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！
辦公室主任的述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
職責(zé)履行情況：
一、及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃，安排各種會(huì)議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報(bào)告》，籌備召開了20xx年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次，每次會(huì)議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類專報(bào)信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修，對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪，及時(shí)處理出現(xiàn)的`問題，全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。
20xx年，公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè)，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，共計(jì)5期，100余人次；
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全；
三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺(tái)資金的安全；
四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專人專車，嚴(yán)格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；
五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器，并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè)，對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用；
六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對(duì)外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作：
一是開展防火檢查3次，共查出火險(xiǎn)隱患20余處，對(duì)于這些隱患均y一是以文件形式下發(fā)了通報(bào)，現(xiàn)全部整改完畢；
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳；
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果；
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作；
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；
六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對(duì)損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
辦公室主任的述職報(bào)告3
本人屬xx中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任，xx-xx年度第一學(xué)期在董事會(huì)校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們做了大量工作但也存在一些問題，具體如下：
一、應(yīng)該做的主要工作：
1、本期從8月17號(hào)生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財(cái)產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張；
2、9月1號(hào)學(xué)生全部到校正常上課應(yīng)住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據(jù)年級(jí)不部的意見和要求進(jìn)行調(diào)整，特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實(shí)際情況即高三年級(jí)6個(gè)樓層，人數(shù)應(yīng)住830人，九年級(jí)3個(gè)樓層應(yīng)住598人。進(jìn)行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理；
3、根據(jù)各樓層所住班級(jí)學(xué)生，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)部門；
4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時(shí)解決處理，我們召開組長(zhǎng)會(huì)制定一冊(cè)《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(zhǎng)討論議定30條參照?qǐng)?zhí)行；
5、根據(jù)校長(zhǎng)室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無事回寢，影響紀(jì)律，樓層管理和學(xué)習(xí)，我們將二道門從xx年9月18號(hào)開始實(shí)行了輪流值班制度；
6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課，根據(jù)政教處的要求，實(shí)行規(guī)定了中午12：30鎖門，13：30開門，14：10鎖門晚根據(jù)回寢時(shí)間不同，20分鐘后全鎖，早5：40開，6：40鎖大鐵門的規(guī)定；
7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實(shí)行了排隊(duì)有序回寢實(shí)行違規(guī)量化；
8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺，有精力聽課，我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件；
9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問題，我們特申請(qǐng)維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應(yīng)；
10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對(duì)2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修；
11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊；
12、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)室政教的要求，管理好生活老師，從9月份-12月份計(jì)考核量化扣分：476分(請(qǐng)病事假量化扣分除外)。當(dāng)然所做的`事很多，就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問題
1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；
2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位，出現(xiàn)漏洞，少數(shù)出現(xiàn)亂罰款；
3、收繳違禁品力度不夠特別手機(jī)的收繳不細(xì)；
4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。
三、反思整改
1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn)，但與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求，還有一段距離，問題出現(xiàn)在生活老師懶動(dòng)手，全依賴學(xué)生，并且沒有耐心示范督促，今后我們加強(qiáng)針對(duì)性的教育、批評(píng)，如若限期不改，予以勸退；
2、少數(shù)樓層學(xué)生回寢紀(jì)律、管理沒到位，學(xué)生休息遲，原因在沒有和班主任配合好，樓層長(zhǎng)不得力，下一步應(yīng)采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強(qiáng)在學(xué)生中有威望的學(xué)生當(dāng)選樓層長(zhǎng)，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、督促配合管理；
3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書，少數(shù)玩手機(jī)，原因是生活老師工作浮，沒有深入寢室細(xì)查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對(duì)有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對(duì)亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理；
4、以制度約束人，實(shí)行對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行考核，對(duì)以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人，上級(jí)查到問題要敢于擔(dān)當(dāng)，先檢查自己是否制度執(zhí)行到位，深入了實(shí)際，找對(duì)方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。
四、奮斗目標(biāo)
在xx年的二個(gè)學(xué)期中，宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是：
1、董事會(huì)和校長(zhǎng)室及政教處的正確指導(dǎo)和督促；
2、生活老師的努力和盡職盡責(zé)；
3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
在xx年新學(xué)期中，我們將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一切工作聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭(zhēng)把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導(dǎo)滿意，學(xué)生舒心，家長(zhǎng)放心。謝謝大家！
辦公室主任的述職報(bào)告4
本人擔(dān)任辦公室主任兼檔案室工作。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和干部職工幫助下，圍繞學(xué)校中心任務(wù)，積極開展工作，發(fā)揮了一定的作用。
一、主要工作
1、圍繞學(xué)校中心工作抓校園文化建設(shè)。學(xué)校形成了具有特色的�；铡⑿Ｆ�、校歌、辦學(xué)指導(dǎo)思想、校長(zhǎng)寄語(yǔ)以及“深化改革、質(zhì)量強(qiáng)�！钡目谔�(hào)，奮斗目標(biāo)和工作要點(diǎn)等，對(duì)于統(tǒng)一教職工思想，明確奮斗目標(biāo)，提升學(xué)校文化內(nèi)涵發(fā)揮了積極作用。
2、圍繞學(xué)校中心工作搭建校園宣傳平臺(tái)。為了做好宣傳工作，搭建了宣傳平臺(tái)，修改調(diào)整充實(shí)了學(xué)校外網(wǎng)，從結(jié)構(gòu)、布局、圖片、新聞等方面進(jìn)行了適時(shí)更新，增加了招生宣傳和視頻內(nèi)容，使網(wǎng)站內(nèi)容更具時(shí)效性、可讀性。以“xx五星職校校園網(wǎng)”為平臺(tái)，圍繞校內(nèi)各項(xiàng)中心工作、大型活動(dòng)、動(dòng)態(tài)報(bào)道、新聞發(fā)布等進(jìn)行宣傳，有網(wǎng)友近500人；各類文章400多篇；照片2萬多張；瀏覽數(shù)萬人次；受到師生歡迎，發(fā)揮了宣傳作用。適時(shí)更新宣傳欄，對(duì)學(xué)校各類大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，共更新宣傳欄近40板。利用校內(nèi)宣傳站牌宣傳校園之星，對(duì)墻壁及校外招生宣傳欄進(jìn)行了內(nèi)容更新。弘揚(yáng)正氣，傳遞正能量，對(duì)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體，和個(gè)人做到了宣傳欄上有照片，內(nèi)外網(wǎng)上有事跡。
3、按創(chuàng)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)校要求，做好文件檔案工作。按省級(jí)重點(diǎn)學(xué)校要求制訂了文檔收集方案，建立了建立了校擋案室，電子檔案庫(kù)。制定了文檔收集方案；收集整理了一年來學(xué)校形成的文字、圖片視頻資料。根據(jù)學(xué)校工作需要，做好了各類文件的起草、匯總和上報(bào)下發(fā)工作。無論是從計(jì)劃安排、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流和新聞報(bào)導(dǎo)都做到了及時(shí)、適用。向上級(jí)所提供的文件檔案資料為學(xué)校評(píng)先、市年審等，為爭(zhēng)取榮譽(yù)發(fā)揮了作用。
4、積極做好校黨支部的籌建工作。在區(qū)黨工委的幫助支持下，全體黨員和師生的共同努力下校黨支部已成立開展了黨員登記，開辦了業(yè)余團(tuán)校。到目前為止，己有近十名教職工、近百名學(xué)生積極向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，成為黨的積極分子。為發(fā)揮黨組織和黨員的作用做了一定的工作。
體會(huì)和打算：
一年來，學(xué)校所取得的成績(jī)和榮譽(yù)，是全體師生共同努力的結(jié)果，我從中也受到了深深的啟發(fā)和教育，受益非淺。做到了始終圍繞學(xué)校的“改革創(chuàng)新、質(zhì)量強(qiáng)�！边@個(gè)中心；目光和鏡頭對(duì)準(zhǔn)學(xué)生、班級(jí)和教職工，宣傳黨的政策；認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)精神，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)；傳遞正能量、發(fā)揮了宣傳工作的引領(lǐng)、喉舌作用。克服了年齡偏大、身體欠佳、條件有限的各種困難，在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)揮了積極作用。
一年來，在大家的幫助下，雖然做了一定工作，但還是不盡人意，主要是發(fā)揮部門特點(diǎn)，依靠師生共同做工作不夠；應(yīng)付性工作多，基礎(chǔ)工作不夠；有的`工作沒能按計(jì)劃完成；服務(wù)、協(xié)調(diào)工作不夠等。
今后打算：
在各部門的配合下，繼續(xù)克服困難，努力做好本職工作。做好打好基礎(chǔ)。圍繞學(xué)校的中心工作，更多做好基礎(chǔ)性工作，為學(xué)校長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮辦公室智囊、參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。抓住重點(diǎn)。今后的工作要注重抓重點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞教育教學(xué)改革中的“質(zhì)量強(qiáng)校”、創(chuàng)新學(xué)生管理新模式中的“四個(gè)一工程”、招生和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中的“校企合作”等方面配合做好宣傳工作，注重提高。今后辦公室工作也要更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新觀念、創(chuàng)新工作方法，多做服務(wù)、協(xié)調(diào)性工作，依靠各部門和師生共同做好工作。
辦公室主任的述職報(bào)告5
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快，20xx年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理。
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
2、對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū)；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4、對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù)，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、重點(diǎn)工作內(nèi)容
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。
首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時(shí)解決，大問題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。
對(duì)無力解決的問題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)。
組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見。
制定了《小區(qū)保潔制度》，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》。
對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題，保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面。
除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。
近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方：
首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的`各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒有引起足夠的重視，致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面；
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢�，沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益；
再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識(shí)，則是我的福分，無以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實(shí)感受到壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
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