述職報告

時間：2024-10-18 01:49:24 述職報告我要投稿

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【精華】述職報告4篇

　　在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的述職報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【精華】述職報告4篇

述職報告篇1

　　微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn) 。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標(biāo)準(zhǔn)感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，高速公路收費員的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機耐心解釋一切！使他們能夠理解我們的工作，從而配合其工作。

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xx收費口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長，辦事員，班長的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費，熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴(yán)的收費窗口，穿梭著無數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方，但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo) —— 高速公路事業(yè)的發(fā)展，北京經(jīng)濟的振興與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

　　在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的'組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時；再者，收費站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿！

　　收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦�，奉獻之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻之心！當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊列，來到了三尺收費崗?fù)�。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時，我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言！

　　大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受！我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

　　我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)�？墒�，我們無怨無悔！

　　這就是我們高速公路的收費人員，一群勇于獻身高速公路事業(yè)，為了千萬家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。

述職報告篇2

　　回顧即將逝去的這一年，在XX項目部華經(jīng)理的幫助下要求，嚴(yán)格要求自己，在XX的幫助下，累計完成工作量：

　　3-10月主要完成接入網(wǎng)光纜工程如下：

　　總計：線路工程26個，設(shè)備工程13個，配線工程4個，監(jiān)理合同收入814515.22元。

　　從10月轉(zhuǎn)入無線LTE網(wǎng)設(shè)備工程：

　　截至12月中旬目前主要完成XX地區(qū)新建98個站點支撐桿及天饋RRU安裝的監(jiān)理，同時完成26個局端B路由器安裝的監(jiān)理。

　　我嚴(yán)格按照監(jiān)理程序，組織實施審核施工單位、工程監(jiān)理各類用表，工程堅持旁站和不定時檢查的方法，加強、加大監(jiān)理力度，發(fā)揮監(jiān)理作用，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和權(quán)利，公平、公正共同協(xié)商解決存在的問題，并主動隨時與業(yè)主聯(lián)系，交流工作，對工程質(zhì)量不達標(biāo)的地方，要求施工單位返工至合格，及時簽發(fā)整改通知單、聯(lián)系單，武漢電信工程質(zhì)量取得較好效果，在確保工程質(zhì)量的同時，特別強調(diào)安全、文明施工，即時域領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商參加，協(xié)商解決工作中存在的問題。

　　在針對完成以上工程量的前提下，我個人的心得總結(jié)如下：

　　1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為一名監(jiān)理工作人員，我熱愛自己的專業(yè)，并要求自己努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。這一年里，我始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)。充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并注意積累對各類工程問題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進步。平時我還注意總結(jié)，查找自身存在的不足，剖析問題的根源，并不斷改進。

　　2、嚴(yán)于律己，時刻維護監(jiān)理形象

　　在工作中我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項工作任務(wù)。

　　我知道，只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能真正說明工作的成效。長期以來，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時刻注意維護監(jiān)理聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度。

　　工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，風(fēng)吹日曬，而且又需要膽大細(xì)心。所以，我始終堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作，但也絕對來不得半點馬虎。無論工程質(zhì)量、進度或資金的控制，都是工程建設(shè)監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理，我一年來嚴(yán)把工程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各工程進展順利有序。

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守公司和江南項目部的各項規(guī)定，服從項目部的管理，并注意團結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。

　　總結(jié)一年的工作，我雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達不到領(lǐng)導(dǎo)的'要求，有待于進一步提高；學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進一步加強；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，并爭取寫成文章；更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好！

　　在即將到來的20xx年，通過回顧本年度的工作中自己的一些表現(xiàn)，需要改進的地方面對自身存在的不足，正在解決的問題有如下幾點：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對復(fù)雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。在以上方面需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和配合自己改進。

述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　你們好!

　　一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

　　一、近幾年來，張局長先后對機關(guān)工作人員提出了"機關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強化的三個服務(wù)觀念

　　機關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個經(jīng)常想一想、做一個高素質(zhì)的人"等新的要求，對照這些要求，使我深深地認(rèn)識到，自己作為省局機關(guān)的一名工作人員，其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說起來容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思想和知識能夠適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，一年來，自己能夠積極參加局機關(guān)，支部等組織的政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍，在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作

服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒有良好的服務(wù)，就失去了檔案管理的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念，以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以"增強服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿，即：檔案管理服務(wù)于運輸生產(chǎn)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于基層。在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了使原來的部分檔案盡快歸檔，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù)，自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時，心里感到無比的欣慰。

　　三、在履行崗位職責(zé)方面

　�。ㄒ唬┰跈n案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件，其中機關(guān)發(fā)文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財務(wù)憑證xxx本，帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來為機關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現(xiàn)代化辦公條件，完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中，注重對各種原始資料的'收集與積累，如工作會議，xxxx現(xiàn)場會，xxx現(xiàn)場會的會議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施，，先后為檔案室購置了xx組檔案柜，移動硬盤，檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備，提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平，為進一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。

　�。ǘ└鶕�(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作，全年共完成復(fù)印材料xxx人次，x萬x千多張，平均每個工作日xxx張。

　　（三）做好了辦公用品的管理、購買、發(fā)放及機關(guān)各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。

　　（四）按時完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作；（五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會完成了對災(zāi)區(qū)的捐贈工作；參與了xx會及xxxx會的籌備工作；協(xié)助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作；回顧20xx年的工作，一年來自己在崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高，但還存在著進取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進一步完善和提高。

述職報告篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我從20xx年3月進入中慶這個大家庭至今已經(jīng)大半年了，在這段緊張又忙碌的日子里，我接觸到了以前從來沒有接觸過的東西，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識，更結(jié)識了一幫天南地北的朋友，感謝中慶，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮，感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了中慶這個大家庭的溫暖，感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升，同時更懂得了互助互愛的道理。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這大半年所做的工作，真的可以用酸甜苦辣來形容，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。經(jīng)濟標(biāo)預(yù)算是一項嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，同時專業(yè)性很強，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本，完整的編制經(jīng)濟部分的投標(biāo)文件及后期相關(guān)信息的收集。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對經(jīng)濟標(biāo)專員這項工作做一下總結(jié)：

　　一、工作紀(jì)律方面

　　作為一名經(jīng)濟標(biāo)專員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工

　　作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。

　　二、崗位責(zé)任方面

　　本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是：

　　1.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中工程項目經(jīng)濟部分的編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報價及時準(zhǔn)確、格式與招標(biāo)文件一致。

　　2.參加投標(biāo)項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會，提出問題，與招標(biāo)單位及業(yè)主將問題及時溝通解決。

　　3.經(jīng)濟部分打印出來后，進行嚴(yán)格的自檢和互檢（包括清單編號、單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標(biāo)文件中與報價所對應(yīng)的相關(guān)條款等）。

　　4.參與內(nèi)部標(biāo)書的評審工作，并接受內(nèi)部答疑。

　　5.準(zhǔn)確計算工程量，為投標(biāo)策略提供依據(jù)。

　　6.負(fù)責(zé)做好投標(biāo)過程中相關(guān)文件的收集。

　　7.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等，并做好相應(yīng)的表格記錄。

　　8.參加投標(biāo)文件的匯總編制及整體裝訂、密封。

　　9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　三、預(yù)算工作方面

　　今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。。。等10余個大小項目的預(yù)算編制工作。

　　在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的.各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識，團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。

　　經(jīng)濟標(biāo)專員的工作就是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對預(yù)算工程量過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細(xì)的對比及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，一無重復(fù)算量，二無漏項漏量。

　　四、工作不足方面

　　今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

　　1.計劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動，遇到問題很茫然。

　　2.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。

　　3.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體，欠缺很多相應(yīng)的知識。

　　4、學(xué)習(xí)的主動性還不夠強，時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。

　　5、工作態(tài)度還不夠端正，責(zé)任感不強，比較懶散，精力不集中，時常犯些小毛病，給領(lǐng)導(dǎo)及同事帶來麻煩。

　　6、自我中心太嚴(yán)重，時常聽不進別人的勸告。

　　今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。

　　五、工作打算方面

　　1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。

　　2、做好每個工程的工作計劃安排，認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。