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醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告范文（通用10篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇1
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務(wù)。幾年來(lái)，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，我順利的一路走來(lái)�，F(xiàn)將幾年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
黨性原則是一面鏡子，我時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的共同努力下，全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。胡河村衛(wèi)生室室長(zhǎng)楊開(kāi)安、唐橋村衛(wèi)生室室長(zhǎng)唐興明多次被評(píng)為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個(gè)人，得到了縣衛(wèi)生局通報(bào)表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識(shí)。
第二、在實(shí)際工作中，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，使衛(wèi)生室的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設(shè)備，進(jìn)一步充實(shí)急救藥品種類，強(qiáng)化醫(yī)療責(zé)任追究制，勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論，并派送合適人員培訓(xùn)。
第五、規(guī)范管理，堅(jiān)持合理用藥、因病施治�？咕亍⒓に貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。
第六、加強(qiáng)村室管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)村治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來(lái)，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會(huì)議，通報(bào)全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，認(rèn)真落實(shí)村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)
1、）為認(rèn)真落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動(dòng)精神，醫(yī)院投資近2萬(wàn)元，對(duì)石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設(shè)施。我們對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行一體化管理，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，藥品統(tǒng)一集中采購(gòu)，衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急診制度和逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度，基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設(shè)施及常用藥品配備齊全。
2）根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)實(shí)施方案》文件精神，我院及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，全院組建4個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上半年健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)共計(jì)48次，到村衛(wèi)生室開(kāi)展門診次數(shù)80次，上門診療次數(shù)32次，開(kāi)展健康講座16次，指導(dǎo)村室一體化管理32次，為全鎮(zhèn)16個(gè)行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務(wù)。受到了群眾一致好評(píng)。
3）堅(jiān)持每月按肘召開(kāi)村級(jí)例會(huì)。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)居民健康檔案的電子檔錄入，重點(diǎn)人群分級(jí)管理、防疫、婦幼項(xiàng)目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實(shí)行分村包干制度，充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預(yù)防保健各項(xiàng)工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國(guó)家擴(kuò)大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補(bǔ)種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作和入托兒童查驗(yàn)證工作，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4）我還注重完善公共衛(wèi)生和計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計(jì)算機(jī)管理率91.30%.35歲以上首診測(cè)血壓今年1-6月份累計(jì)為1503人.管理人群血壓控制率達(dá)55.78%.并對(duì)高血壓和二型糖尿病人進(jìn)行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開(kāi)展對(duì)老年人等重點(diǎn)人群的`建檔工作，每?jī)赡隇?5歲以上老年人進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo)，體檢隨訪1022人次，隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級(jí)慢病示范區(qū)建設(shè),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對(duì)我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進(jìn)行入戶調(diào)查。通過(guò)近半個(gè)月的努力，完成了兩個(gè)村的200戶居民的調(diào)查，圓滿的完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。今年5月院內(nèi)10名同志開(kāi)展了對(duì)大賀、古城兩個(gè)村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各村室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，x護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇2
20xx年我擔(dān)任院經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)，在院黨委和院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面均取得了一定的成績(jī)，同時(shí)對(duì)自己的不足之處也有了清醒的認(rèn)識(shí)，明確了自己的努力方向�，F(xiàn)把一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加群眾路線教育活動(dòng)，落實(shí)好我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好宣傳并貫徹落實(shí)。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名中層干部，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工，主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決經(jīng)營(yíng)工作中的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問(wèn)題和不足，并對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。我個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)、查找和對(duì)照，尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，存在缺點(diǎn)和不足，極大地提升了個(gè)人的政治理論素養(yǎng)，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)，經(jīng)營(yíng)工作有了新的進(jìn)展，測(cè)繪產(chǎn)值和利潤(rùn)達(dá)到歷史最高水平
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和經(jīng)營(yíng)科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測(cè)繪項(xiàng)目134個(gè)，簽訂合同121個(gè)，完成測(cè)繪產(chǎn)值5100多萬(wàn)元，完成利潤(rùn)650萬(wàn)元，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的122%，比去年增長(zhǎng)900多萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為21%，均取得了歷史最好成績(jī)，發(fā)揮了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
本人主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┏浞掷梦以杭准�(jí)測(cè)繪資質(zhì)、土地規(guī)劃乙級(jí)資質(zhì)、地質(zhì)勘查乙級(jí)資質(zhì)及無(wú)人機(jī)航測(cè)乙級(jí)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)和全省各行業(yè)潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯(lián)系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關(guān)系開(kāi)拓了新的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來(lái)，我院涉及的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國(guó)土、農(nóng)牧、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面，主要完成的工作有城市規(guī)劃測(cè)繪、地形測(cè)繪、地質(zhì)測(cè)繪、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、公路測(cè)量、水利水電工程測(cè)量等；在開(kāi)拓新領(lǐng)域的同時(shí)，主要與土地管理部門加強(qiáng)了聯(lián)系，承攬了土地整理、勘測(cè)定界等工作，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響，提高了我院的社會(huì)知名度。
�。ǘ╇S著近年來(lái)全局地勘測(cè)繪項(xiàng)目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，針對(duì)性的跑了市場(chǎng)，從找大項(xiàng)目，找好項(xiàng)目著手，取得了較好的成績(jī)，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額91萬(wàn)元；完成了青海礦業(yè)股份有限公司煤基多聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目地形測(cè)量及勘測(cè)定界，合同金額為92萬(wàn)多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設(shè)土地勘測(cè)定界項(xiàng)目，簽訂合同金額達(dá)到500多萬(wàn)元。
�。ㄈo(wú)人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目做為我院的創(chuàng)新項(xiàng)目之一，全年完成的.主要項(xiàng)目有夏日哈木礦區(qū)航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到近900萬(wàn)元；大通縣煤礦地質(zhì)環(huán)境治理示范工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到54.4萬(wàn)元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)確權(quán)登記試點(diǎn)項(xiàng)目，全年完成的無(wú)人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目10多個(gè)，為我院創(chuàng)造了1600多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益；最近承接的平安縣工業(yè)園區(qū)房產(chǎn)測(cè)量項(xiàng)目是我院最近幾年在房產(chǎn)測(cè)量領(lǐng)域的新突破，給我院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也鍛煉了我院的技術(shù)隊(duì)伍。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標(biāo)意識(shí)
（一）發(fā)揮我院甲級(jí)單位的巨大優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目上我們不與小的測(cè)繪公司去爭(zhēng)，從大項(xiàng)目上著手，去承攬一些高技術(shù)高利潤(rùn)的項(xiàng)目，去干一些別人不敢干，以往沒(méi)有干過(guò)的項(xiàng)目。在價(jià)格上保持價(jià)格底線，不打價(jià)格戰(zhàn)，一句話就是不做賠本的買賣，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，去贏得客戶，使每一個(gè)項(xiàng)目能給我院真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
�。ǘ┙柚緧徫慌c客戶直接交流的有利資源，實(shí)時(shí)向客戶傳遞單位企業(yè)的最新先進(jìn)技術(shù)、方法和設(shè)備及產(chǎn)品，擴(kuò)大我單位對(duì)客戶的吸引力，引導(dǎo)客戶與我單位合作。我院三大創(chuàng)新項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子，無(wú)人機(jī)航測(cè)、地下管網(wǎng)、集體土地發(fā)證，這些項(xiàng)目無(wú)不在技術(shù)創(chuàng)新下功夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動(dòng)與我院聯(lián)系。實(shí)踐證明，通過(guò)推廣新技術(shù)新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對(duì)象，對(duì)提升我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶關(guān)系維護(hù)上發(fā)揮了重要的作用。
�。ㄈ┒ㄆ诘目蛻舭菰L、溝通交流，為以后繼續(xù)合作做好準(zhǔn)備。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。我常想，在部門內(nèi)部，只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn)，即：對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn)；要聽(tīng)得進(jìn)，容得下，想得開(kāi)。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重，互相配合。
五、存在的不足之處
（一）個(gè)人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開(kāi)面子，該說(shuō)的不說(shuō)，該做的不做，很大程度上制約和影響了個(gè)人發(fā)展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)不夠，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)了解掌握不夠，今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)到的東西用于實(shí)踐工作中。特別對(duì)于我院的一些創(chuàng)新性項(xiàng)目，自己還的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，新技術(shù)、新的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和理論知識(shí)都應(yīng)該有一定的掌握，在這方面談判合同時(shí)更好地利用專業(yè)語(yǔ)言服務(wù)客戶。
�。ㄈ┮荒陙�(lái)，自己雖然十分重視政治思想理論學(xué)習(xí)，也取得了一定的進(jìn)步，但實(shí)踐調(diào)查的深度不夠，服務(wù)客戶廣度不夠，雖然自己平時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其他方面的知識(shí)看的比較少，知識(shí)面不夠廣大。今后，我決定在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)自己提出更高的要求，加倍努力，干事創(chuàng)業(yè)，切實(shí)把為客戶和職工服務(wù)的思想，創(chuàng)新的要求和創(chuàng)新的精神完整體現(xiàn)到工作中來(lái)。
六、下一步工作打算
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實(shí)我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃精神，強(qiáng)化我院的經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做好合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工結(jié)算等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不懈努力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)合同管理，注重合同談判技巧。
（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關(guān)系。
�。ㄋ模O力配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，搞好經(jīng)營(yíng)策劃，搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。
�。ㄎ澹┓e極與院生產(chǎn)技術(shù)科做好協(xié)調(diào)和溝通工作，及時(shí)將顧客的意見(jiàn)和工作要求反映給生產(chǎn)技術(shù)科，使其更好地做出生產(chǎn)安排和工作調(diào)整。
�。┏浞掷梦以杭准�(jí)測(cè)繪資質(zhì)，土地規(guī)劃資質(zhì)，地質(zhì)勘查及無(wú)人機(jī)航測(cè)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓新的領(lǐng)域和市場(chǎng)，爭(zhēng)取下一年在地質(zhì)勘查、無(wú)人機(jī)航測(cè)以及土地規(guī)劃和管線測(cè)量方面取得更大的突破，使我院形成以常規(guī)測(cè)繪為中心的多種經(jīng)營(yíng)模式并存，更大限度地為我院的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
作為科室負(fù)責(zé)人，我深感自己責(zé)任的重大，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為測(cè)繪院經(jīng)營(yíng)工作做出新的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
20xx年在崔院長(zhǎng)和同事們的信任和支持下，我任院委，負(fù)責(zé)后勤工作，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本年度后勤工作取得了一定成績(jī)。下面分五方面向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
一、后勤采購(gòu)
根據(jù)院長(zhǎng)分工，我負(fù)責(zé)采購(gòu)醫(yī)療器械，一次性醫(yī)療用品，為了做好此項(xiàng)工作，除各科室預(yù)交計(jì)劃外，我還主動(dòng)找當(dāng)事人追加計(jì)劃外需求，并根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，盡量做到有用、有需者存，但不積壓，并想盡辦法與供貨商討價(jià)還價(jià)，降低成本，減少開(kāi)支，比去年同期降低了一個(gè)百分點(diǎn)，僅此一項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約資金約5000余元。
二、農(nóng)合兌付工作
今年醫(yī)院安排我仍然負(fù)責(zé)新農(nóng)合兌付工作，并定為每周一、三、五全日兌付，兌付農(nóng)合是一項(xiàng)繁瑣的事，但我能耐心、細(xì)致地給群眾解釋，說(shuō)明兌付的`各項(xiàng)事情，做到讓群眾滿意，20xx年共兌付住院病人2132人次，共計(jì)兌付2165731元，其中本院761433元，外院972580.20元，普通農(nóng)合門診和體檢422198元。特殊門診9519.8元，無(wú)一差錯(cuò)。
三、環(huán)境衛(wèi)生與食堂管理
按照院長(zhǎng)思路，建設(shè)文明、整潔醫(yī)院的精神，我采用定期或不定期相結(jié)合的辦法，對(duì)衛(wèi)生不合格的地方進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，讓病人有了一個(gè)整潔的環(huán)境，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生比往年上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院食堂方面，本著既節(jié)儉又能讓全院干職工吃好吃飽的原則，由于許伏明事務(wù)長(zhǎng)辦事有方，注意節(jié)儉，在大家的共同努力下，使食堂生活做得有條不紊，全院干職工對(duì)伙食基本滿意，做到了收支平衡。
四、治安工作
今年安全工作在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓安全管理，在醫(yī)療安全，醫(yī)療質(zhì)量管理，方面未出現(xiàn)大的問(wèn)題，并在院內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，使我院的偷竊事件得到了有效控制。
五、我除了完成好上述工作以外，還負(fù)責(zé)院內(nèi)的水電維修、發(fā)電等、并能協(xié)助好其他科室，基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意。
總之，20xx年在崔院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，我能圓滿完成了上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，今后我將更加努力工作，盡職盡責(zé)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、同事放心、病人順心！
這就是我的述職，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
謝謝大家！
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇4
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁：
大家晚上好！
作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)�？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的`情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦�，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話，是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：
護(hù)士長(zhǎng)：任免xx為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找xx來(lái)進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在上級(jí)和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)�，F(xiàn)述職如下：
一、個(gè)人成長(zhǎng)
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng)，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工，這樣一種知識(shí)傳遞的'過(guò)程，讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對(duì)話，常反思，勤記錄。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足
在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員�？撇粚！⒓夹g(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長(zhǎng)速度緩慢。護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷思路較狹窄，營(yíng)銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對(duì)科室的營(yíng)銷沒(méi)有做到個(gè)性化，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng)，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn)；推行層級(jí)管理，完善績(jī)效考核；培訓(xùn)�？谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷新思路，做到院內(nèi)營(yíng)銷與院外營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營(yíng)銷方案，科有個(gè)性化營(yíng)銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇6
一、履行本職工作情況
在20XX年度中，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽開(kāi)展各項(xiàng)工作，主要有以下兩個(gè)方面：
（一）在政協(xié)的工作中，共同分管科教文衛(wèi)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極參加政協(xié)各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，通過(guò)調(diào)研、學(xué)習(xí)等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻(xiàn)策，努力參與做好政協(xié)的各項(xiàng)工作。
�。ǘ┲訌�(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20XX年的工作中，做了以下工作。
一是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠醫(yī)院黨支部的支持，加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵(lì)制度的執(zhí)行力度，通過(guò)加強(qiáng)管理，規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立“以病人為中心”的'服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推的發(fā)生，《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用，醫(yī)護(hù)人員的工作熱情得到了充分調(diào)動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)醫(yī)療制度，尤其注重醫(yī)療核心制度的落實(shí)。形成督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法，如對(duì)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的檢查，對(duì)查出的問(wèn)題給予通報(bào)并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入，為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設(shè)備不斷更新，手段更先進(jìn)，對(duì)疾病的診治更加準(zhǔn)確有效。我院在2015年中，在資金缺少的情況下，拿出400余萬(wàn)元購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備，主要有中醫(yī)治療儀器、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細(xì)菌鑒定系統(tǒng)等，醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高，為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺(tái)，使診療水平得到提高。
四是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個(gè)中西醫(yī)接合的醫(yī)院，中醫(yī)藥治療是我院的特色，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對(duì)某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力，每年為他們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們對(duì)針刀的治療有新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴(yán)格執(zhí)行我省縣級(jí)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合理治療。對(duì)大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭(zhēng)做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，貫徹好“一日清單”制，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利患者，藥品的比例由原來(lái)的50%多降為31%。
通過(guò)全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入不斷增加，20XX年住院4453人次，收入2300余萬(wàn)元；2015年住院5510人次，業(yè)務(wù)收入為3300余萬(wàn)元，住院人次及收放均有大幅度增長(zhǎng)。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為一名非黨干部，一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、院二級(jí)班子任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定職代會(huì)同意。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采購(gòu)過(guò)程實(shí)行公開(kāi)，增加了監(jiān)督環(huán)節(jié)，杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自尊自愛(ài)非常重要，為此自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開(kāi)門，從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)、積極參政議政，在醫(yī)院團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇7
20xx年，本人分管護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作，醫(yī)院副院長(zhǎng)述職報(bào)告。一年來(lái)，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。現(xiàn)述職如下：
一、個(gè)人成長(zhǎng)
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng)，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工，這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程，讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對(duì)話，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
�。ㄒ唬⒆o(hù)理工作
XX年的時(shí)候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì)；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)；一支技術(shù)精湛，知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍；一群善解人意，感恩他人的.陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年，我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴痢５�，隨著時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年，我們?cè)谌诵曰⻊?wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是：“您好，請(qǐng)講。”但在舒適護(hù)理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為：“您好，我馬上就來(lái)�！辈⒁�30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長(zhǎng)1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長(zhǎng)2.08%，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，收到感謝信49封，無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書(shū)qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過(guò)程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的不服輸、爭(zhēng)一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長(zhǎng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻�，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇8
本人自xx月份任中醫(yī)院副院長(zhǎng)以來(lái)，在縣委、政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，把自己全部精力投入到中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)拓展和醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項(xiàng)工作之中，現(xiàn)就本人任職副院長(zhǎng)一年來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，作如下總結(jié)。
一、政治思想表現(xiàn)方面
作為一名中共黨員，本人在黨組織的教育和培養(yǎng)下，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記為民宗旨，端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時(shí)跟進(jìn)黨組織的工作步伐，在政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。在醫(yī)院日常工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，做到個(gè)人服從組織，局部服從全局，在黨性原則和大事大非問(wèn)題上，始終做到旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定。
二、試用期履行崗位職責(zé)情況
任職副院長(zhǎng)一年來(lái)，本人主要分管急診科、五官康復(fù)科、麻醉科、急診科、醫(yī)療安全、科教管理、中醫(yī)業(yè)務(wù)專項(xiàng)，一年來(lái)在其它分管領(lǐng)導(dǎo)及各中屋管理干部的通力合作下，以深化“公立醫(yī)院改革”為抓手，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理，防范醫(yī)療事故，努力把分管科室各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)繼續(xù)深入推進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，工作做法如下：
�。ㄒ唬┮�(guī)范醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
為提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，作為分管醫(yī)療質(zhì)量安全的副院長(zhǎng)兼醫(yī)務(wù)科主任，一年來(lái)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，具體做法：一是繼續(xù)堅(jiān)持每周由醫(yī)務(wù)科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護(hù)理部等職能科室針對(duì)臨床科室的業(yè)務(wù)行政大查房，在查房中發(fā)現(xiàn)的存在的醫(yī)療安全隱患及質(zhì)量檢評(píng)，及時(shí)整理、歸納、反饋給相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理小組，牽頭組織各醫(yī)療質(zhì)量管理小組針對(duì)檢查情況，定期召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，研究醫(yī)療質(zhì)量管理存在等相關(guān)問(wèn)題，提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)整改措施，并督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行整改；二是為提高我院病歷書(shū)寫質(zhì)量，于20xx年3月份牽頭制定并出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范病歷書(shū)寫質(zhì)量管理的通知》，加強(qiáng)病歷的三級(jí)質(zhì)控，通過(guò)規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量安全，近一年來(lái)全院無(wú)發(fā)生醫(yī)療事故。
�。ǘ┲贫ǔ雠_(tái)激勵(lì)措施，不斷提升中醫(yī)服務(wù)能力
作為分管中醫(yī)業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)，分管中醫(yī)業(yè)務(wù)以來(lái)，為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對(duì)我院近年來(lái)個(gè)別科室醫(yī)療業(yè)務(wù)嚴(yán)重西化，�？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，于20xx年2月份牽頭組織相關(guān)職能科室制定并出臺(tái)了《xxx中醫(yī)院關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)及開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)方案（試行）》，進(jìn)一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)獎(jiǎng)勵(lì)措施的建設(shè)。通過(guò)有效管理，我院中醫(yī)治療特色不斷增強(qiáng)，促進(jìn)了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。
（三）加強(qiáng)醫(yī)院人才培訓(xùn)與對(duì)外交流，提高我院醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)及相關(guān)知識(shí)水平
針對(duì)性我院部分醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題，作為分管科教工作的副院長(zhǎng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)院的人才培訓(xùn)與對(duì)外交流，具體做法：一是今年加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，組織邀請(qǐng)了xxx省中醫(yī)院、xxx大學(xué)附屬華僑醫(yī)院等省級(jí)的中醫(yī)知名專家到我院進(jìn)行多期的中醫(yī)專題授課，有效提升了我院醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥知識(shí)水平；二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫(yī)院在本院進(jìn)行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式，通過(guò)友好協(xié)作醫(yī)院在我院舉行大型義診、中醫(yī)專題學(xué)術(shù)講座與教學(xué)查房的深度開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)我院的診療水平的總體提升，也為彼此間的雙向轉(zhuǎn)診暢通了渠道，對(duì)深化公立醫(yī)院改革，更好地實(shí)施分級(jí)診療提供了保障；三是積極與xxx政局溝通協(xié)調(diào)，使我院今年成為xxx省“銀齡行動(dòng)”第十三期醫(yī)療團(tuán)開(kāi)展義診活動(dòng)單位之一，“銀齡行動(dòng)”專家組通過(guò)門診義診、教學(xué)查房、學(xué)術(shù)講座等形式，使“銀齡行動(dòng)”的各項(xiàng)工作在我院得到扎實(shí)穩(wěn)固的開(kāi)展，取得了良好社會(huì)效應(yīng)；四是一年來(lái)選派醫(yī)務(wù)人員到市、省參加學(xué)術(shù)交流及學(xué)習(xí)班50多人次，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，安排中醫(yī)基礎(chǔ)扎實(shí)高年資中醫(yī)師到省級(jí)中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)；五是按國(guó)家中醫(yī)藥管理局的要求，通過(guò)中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)推廣視頻平臺(tái)，組織全院醫(yī)務(wù)人員參加各種網(wǎng)絡(luò)授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊(duì)伍的中醫(yī)藥知識(shí)，以更好地學(xué)習(xí)和推廣中醫(yī)中藥知識(shí)和中醫(yī)適宜技術(shù)；六是定時(shí)請(qǐng)市級(jí)以上專家、教授來(lái)院作�？茖２W(xué)術(shù)講座及醫(yī)學(xué)法律講座提高我院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平與法律證據(jù)意識(shí)，確保醫(yī)療安全。
（四）抓好中醫(yī)重點(diǎn)�？婆c分管科室與業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展
作為分管中醫(yī)業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，一年來(lái)抓好中醫(yī)重點(diǎn)專科與分管科室的業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，具體做法一是抓好中醫(yī)特色�？瓶祻�(fù)科、骨傷科的建設(shè)，按照�？瓢l(fā)展需要，積極向醫(yī)院爭(zhēng)取，投入了50多萬(wàn)元為兩個(gè)重點(diǎn)科室購(gòu)置了部分中醫(yī)診療設(shè)備，保障�？漆t(yī)療業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展；二是針對(duì)人口老年齡化導(dǎo)致慢性病發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫(yī)中藥參與干預(yù)，在今年分管治末病科以來(lái)，想方設(shè)法加強(qiáng)我院治未病科建設(shè)，于年初選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到xxx州中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院進(jìn)修治未病科。同時(shí)牽頭組織實(shí)施治未病科“中醫(yī)體識(shí)辨識(shí)系統(tǒng)”工程，今年11月“中醫(yī)體識(shí)辨識(shí)系統(tǒng)”在全院醫(yī)生工作站順利上線，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)預(yù)防、保健、體檢電腦自動(dòng)化管理；三是抓好分管急診科、五官康復(fù)科、麻醉科、急診科的醫(yī)療質(zhì)量安生管理與業(yè)務(wù)發(fā)展管理，通過(guò)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理，防范醫(yī)療事故，一年來(lái)分管的臨床科室無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)教研管理工作
為提升我院科學(xué)教研能力，促進(jìn)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)全面發(fā)展，任職一年來(lái)做好科教管理工作，具體做法一是每年?duì)款^組織舉辦多期市級(jí)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目，規(guī)范醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分管理；二是牽頭組織舉辦各科各專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和醫(yī)療安全管理培訓(xùn)進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)水平與法律意識(shí)；三積極組織全院醫(yī)務(wù)人員申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目，一年來(lái)全院共有5項(xiàng)市級(jí)科研項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)；五是進(jìn)一步切實(shí)做好接受帶教實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生工作，一年來(lái)共接收中醫(yī)、臨床、藥劑等專業(yè)實(shí)習(xí)生共60多人次。
三、個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)方面情況
�。ㄒ唬榱颂岣咦陨順I(yè)務(wù)技術(shù)能力，本人堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，潛心鉆研專業(yè)知識(shí)和技術(shù)理論，同時(shí)積極外出參加各種骨科學(xué)術(shù)活動(dòng)，開(kāi)闊視野、更新知識(shí)，運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新方法，一年來(lái)自身業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，目前本人每年以主刀醫(yī)生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關(guān)節(jié)感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例，完成全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、復(fù)雜創(chuàng)傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中，堅(jiān)持走中西醫(yī)結(jié)合之路，對(duì)所有骨科病人進(jìn)行中醫(yī)中藥干預(yù)治療，提高療效，得到廣大患者的肯定。
�。ǘ┳⒅刈陨韺I(yè)特長(zhǎng)的發(fā)展，在專業(yè)特長(zhǎng)方面中對(duì)骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng)傷性休克、脂肪栓塞、各種開(kāi)放性骨關(guān)節(jié)與損傷、創(chuàng)傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時(shí)、規(guī)范、有效的診治。正確運(yùn)用中醫(yī)理、法、方、藥對(duì)骨傷科病員進(jìn)行辯證論治。對(duì)應(yīng)用中醫(yī)中藥對(duì)骨與關(guān)節(jié)創(chuàng)傷的圍手術(shù)期干預(yù)治療、中西醫(yī)結(jié)合治療骨性關(guān)節(jié)炎、糖尿病足潰瘍、骨與關(guān)節(jié)化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學(xué)術(shù)造詣。能獨(dú)立開(kāi)展：椎間盤摘除術(shù)、關(guān)節(jié)置換術(shù)等骨科大型手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科的多項(xiàng)空白。
�。ㄈ┓e極探索中醫(yī)正骨、復(fù)位、理筋的操作技巧，多次到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)中醫(yī)骨傷技能實(shí)例操作。并與同行交流經(jīng)驗(yàn)，提升自身中醫(yī)正骨能力，能熟悉掌握中醫(yī)四肢骨折、脫位的手法復(fù)位，對(duì)運(yùn)用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗(yàn)。
四、廉潔從政、廉潔自律方面情況
堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記自身的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。在開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范具體工作中，一是抓好分管科室醫(yī)務(wù)科、科教科、中醫(yī)基層指導(dǎo)科、病案室、急診科、康復(fù)科、五官科、婦產(chǎn)科的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，督促落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行監(jiān)督職能，定期聽(tīng)取分管科室的.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作匯報(bào)，認(rèn)真了解和掌握分管科室干部職工的作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況，督促解決存在問(wèn)題，任職以來(lái)個(gè)人分管的科室無(wú)發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題；二是按照醫(yī)院的工作部署，加強(qiáng)分管科室的反腐倡廉建設(shè)和糾風(fēng)工作，抓好醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，分管工作以來(lái)主管的科室無(wú)出現(xiàn)醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)；三是以身作則，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定；管好自己身邊的隊(duì)伍、管好家屬和身邊工作人員，防止他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；四是在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面，秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán)；帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私；帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，不奢侈浪費(fèi)；
五、存在不足及今后努力方向
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1、在分管醫(yī)療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗(yàn)仍有欠缺，表現(xiàn)為對(duì)全院的病案質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控監(jiān)管、督導(dǎo)不足。極個(gè)別科室、個(gè)別醫(yī)生的病歷書(shū)質(zhì)量不高，出院病歷整理歸檔不及時(shí)。
2、作為分管科教副院長(zhǎng)，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)仍然不夠，部分醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)能力不夠到位。
3、對(duì)分管科室的管理仍存在不到位的現(xiàn)象，個(gè)別分管科室的中醫(yī)特色與優(yōu)勢(shì)不夠突出，開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療方法方面做得仍不夠。
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1、進(jìn)一步加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的管理（包括院內(nèi)、科內(nèi)培訓(xùn)），全面提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平，在院內(nèi)培訓(xùn)方面，將牽頭繼續(xù)組織多期的院內(nèi)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)設(shè)想把科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)學(xué)分（單體自管的部分）的授予掛鉤，促進(jìn)院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍。
2、加強(qiáng)對(duì)全院的病案質(zhì)量管理，提高全院病歷書(shū)內(nèi)涵質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分管科室住院病人的次均費(fèi)用和用藥比例控制，積極引導(dǎo)科室開(kāi)展中醫(yī)非藥物療法，調(diào)整科室收入結(jié)構(gòu)，提高科室業(yè)務(wù)收入的含金量。
3、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法，進(jìn)一步提升自己的管理能力，加強(qiáng)對(duì)全院的醫(yī)療安全管理。督導(dǎo)全院各臨床科室嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，如三級(jí)醫(yī)師查房制度、知情告知制度、查對(duì)制度、等核心醫(yī)療制度，促使醫(yī)務(wù)人員做到依法、依規(guī)行醫(yī)，提高全院醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)健發(fā)展。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，我堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象的總體構(gòu)想，著眼于內(nèi)涵建設(shè)，注重人才隊(duì)伍培養(yǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、思想政治，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
今年在所分管的.科室工作中，統(tǒng)一思想，狠抓＂三好一滿意＂活動(dòng)落實(shí)，結(jié)合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開(kāi)展＂以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心＂活動(dòng)，堅(jiān)持文明服務(wù)理念，以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù)，為創(chuàng)全國(guó)一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全教育，確保醫(yī)療護(hù)理安全。強(qiáng)化分管科室＂醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一＂的服務(wù)觀念，加強(qiáng)病歷書(shū)寫質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制、危重病人討論會(huì)診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全。加強(qiáng)自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī)，尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展＂四查四看＂活動(dòng)，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看對(duì)患者有無(wú)生、硬現(xiàn)象；查廉潔行醫(yī)，看有無(wú)以醫(yī)謀私，吃請(qǐng)拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問(wèn)題
醫(yī)療質(zhì)量，核心制度落實(shí)尚有欠缺，具體如三級(jí)查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書(shū)寫等項(xiàng)目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時(shí)，主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高，全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在�？股睾侠響�(yīng)用與分級(jí)管理方面存在不足：預(yù)防用藥使用率過(guò)高，預(yù)防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。
三、今后工作設(shè)想
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的`落實(shí)和宣教；嚴(yán)控現(xiàn)行病志書(shū)寫管理，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度。強(qiáng)抓醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)持服務(wù)理念的提升；堅(jiān)持＂以人為本＂的服務(wù)理念，以最大程度惠及患者。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)態(tài)度，最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，突出新項(xiàng)目、新技術(shù)的引進(jìn)利用，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個(gè)腳印，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院副院長(zhǎng)任職報(bào)告 篇10
美好的20xx年即將到達(dá)結(jié)尾，我們回顧這一年來(lái)的醫(yī)院工作，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，把科學(xué)發(fā)展觀作為自己工作和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，切實(shí)實(shí)行干部作風(fēng)的建設(shè)深化年的各項(xiàng)要求，組織開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng)新服務(wù)”競(jìng)賽，并且積極配合各位班子成員完成醫(yī)院分管工作，促進(jìn)醫(yī)院工作更快更好地開(kāi)展。
一、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動(dòng)辦公室，建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公示欄，為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會(huì)一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上，實(shí)施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開(kāi)民主生活會(huì)，撰寫調(diào)研報(bào)告，并寫出學(xué)習(xí)心得，開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次，對(duì)150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復(fù);開(kāi)展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手，按著上級(jí)要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn)，對(duì)照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺(jué)悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹(shù)立檢驗(yàn)科、內(nèi)一科為示范科室，評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為主線，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開(kāi)展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”。
首先，精心組織，全員參與，廣開(kāi)言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室，貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間，聽(tīng)取了各科室匯報(bào)，并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng)，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí)，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡(jiǎn)報(bào)12期。再次，組織開(kāi)展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競(jìng)賽征文”活動(dòng)。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類410條進(jìn)行細(xì)化，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
三、以內(nèi)科病房樓項(xiàng)目建設(shè)為抓手，強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心，促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨(dú)立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí)，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下1層，主體7層，局部8層，建筑面積10201.38平方米，在相關(guān)部門的支持下，內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開(kāi)工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
三是加大投入，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場(chǎng)600平方米，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工。
四是禁煙控?zé)�，促進(jìn)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。制定實(shí)施方案和15條禁煙控?zé)煷胧�，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每?jī)芍苓M(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè)，門診、辦公室、會(huì)議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個(gè)，組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織，落實(shí)任務(wù)。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，除專門部門接待投訴外，堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效;聘請(qǐng)6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視，切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度，強(qiáng)化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，落實(shí)催辦各項(xiàng)工作，使分管工作慣性運(yùn)行。
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