個(gè)人述職報(bào)告范文常用版
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告范文常用版，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告范文常用版1
20xx年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足敬業(yè)愛(ài)崗，夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展
在行政黨務(wù)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，以"四化"建設(shè)為導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。一是著力做好校園"綠化"工作。與市政園林綠化隊(duì)養(yǎng)護(hù)公司簽定協(xié)議，督促市政園林綠化隊(duì)對(duì)校園美化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，把原本閑置在操場(chǎng)的花盤進(jìn)行梳理，添置花草，變廢為寶，美化校園。二是著力做好校園"凈化"工作，暑期安排專人對(duì)學(xué)校所有廁所，男女生宿舍進(jìn)行清洗;積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購(gòu)買油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園"美化"工作，啟動(dòng)第二屆"5s溫馨小家"美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是"優(yōu)化"服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹(shù)立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
二、立足中心工作，夢(mèng)想學(xué)院平安發(fā)展
一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。
一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開(kāi)支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要2500來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的6.4萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開(kāi)支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的30來(lái)萬(wàn)縮減到10多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開(kāi)支。考慮校車使用率不高，決定停開(kāi)校車接送。
二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。
三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)，負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。
三、立足教書育人，夢(mèng)想個(gè)人能力提升
一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)（開(kāi)放本科）"畢業(yè)論文"》四門功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任2個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)，08財(cái)會(huì)2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的`浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20xx年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《xxx小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江�。�20xx年度）教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在20xx年第六期《中國(guó)共產(chǎn)黨鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
20xx年，我履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)該做的工作，也得到了組織的充分肯定，甚感欣慰。展望20xx年，還有許多不足且需要解決的問(wèn)題：如何提升大學(xué)生寢室文化衛(wèi)生建設(shè)，如何提升食堂的就餐率，如何加強(qiáng)自身科研意識(shí)和科研能力。
個(gè)人述職報(bào)告范文常用版2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，花開(kāi)花落又是一年，時(shí)光如水，轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末，而我在這個(gè)崗位上也工作了整整一年的時(shí)間，在這一年里，有歡樂(lè)有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對(duì)我人生的一個(gè)重大考驗(yàn)與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，努力做到身正為范、自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量：
①以“永小常規(guī)管理細(xì)則”為依據(jù)，認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作，特別注重期中測(cè)試與分析，對(duì)每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學(xué)過(guò)程中各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測(cè)試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋并及時(shí)督促改進(jìn)，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化，課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高，教學(xué)成績(jī)顯著。
�、谝荒陙�(lái)深入課堂聽(tīng)課、組織評(píng)課150余節(jié)，對(duì)教師在教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題給予幫助，與教師共同探討、共同進(jìn)步，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。
2、認(rèn)真抓好抓實(shí)校本培訓(xùn)，提升教師的綜合素質(zhì)：
①結(jié)合本校的教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行了兩次專題講座，15次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并及時(shí)組織教師寫出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得以豐富，具體實(shí)施過(guò)程得以改變，也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
�、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。及時(shí)參加上一級(jí)教研部門組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機(jī)會(huì)。組織教師參加學(xué)區(qū)中心校英語(yǔ)教學(xué)評(píng)優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語(yǔ)文復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)談等活動(dòng)。要求教師及時(shí)寫出活動(dòng)反思、學(xué)習(xí)心得。
�、厶貚徑處煟何倚９灿�4名特崗教師，有兩名教師擔(dān)任
班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學(xué)校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書，指導(dǎo)他們的教學(xué)工作，組織特崗教師學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記，還對(duì)她們進(jìn)行基本功技能競(jìng)賽，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)大大提高教師的基本功能力。力爭(zhēng)使她們“一年站穩(wěn)講臺(tái)，二年有所建樹(shù)，三年成為骨干”。
�、芙M織全體教師學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評(píng)析》一書，按時(shí)完成書面作業(yè)并上交進(jìn)修學(xué)校。
3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
①圍繞新課程實(shí)施重點(diǎn)問(wèn)題合作研究25個(gè)（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)各4個(gè)，音樂(lè)、美術(shù)、綜合實(shí)踐各3個(gè)）主題研究，活動(dòng)有實(shí)效，教師們能夠就教師課程實(shí)施中帶有普遍性的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織合作，進(jìn)行研究。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、課例研討、主題研究等活動(dòng)，不但提高了教師的專業(yè)理論水平，同時(shí)也提高了課堂教學(xué)效果。
�、谖倚３闪⒁灾魅螢樨�(fù)責(zé)人，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于XXXX年6月申報(bào)市級(jí)課題申報(bào)，現(xiàn)已申請(qǐng)開(kāi)題報(bào)告。
4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點(diǎn)
�、佼厴I(yè)班是學(xué)校的`龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績(jī)，促進(jìn)師生的積極性，我校在三月份召開(kāi)了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會(huì)，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細(xì)化到人，做到了學(xué)生情況底數(shù)明，方向清，同時(shí)又針對(duì)本校畢業(yè)班的實(shí)際情況，制定了提高成績(jī)的具體措施。
�、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實(shí)雙基，促進(jìn)全面發(fā)展，提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo)，做了大量工作，利用課余時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法；講評(píng)習(xí)題能及時(shí)解決學(xué)生暴露的問(wèn)題；答疑能讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己去進(jìn)一步思考，自己找到正確的答案。
③號(hào)召教師不定期家訪，和家長(zhǎng)談孩子的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、心理波動(dòng)等，并形成一套套家訪材料，這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習(xí)，也讓家長(zhǎng)明白了如何輔導(dǎo)，教育自己的孩子，工作中得到了家長(zhǎng)的鼎力支持。
�、転楸苊鈱W(xué)生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開(kāi)了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)中對(duì)每名學(xué)生的各科學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在半年的學(xué)習(xí)時(shí)間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向。
�、菁哟髮�(duì)畢業(yè)班的聽(tīng)課力度，及時(shí)了解教情、學(xué)情，并對(duì)每次月考成績(jī)進(jìn)行了分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，具體到每一名學(xué)生。在師生的共同努力下，我校XXXX年—XXXX年學(xué)年度畢業(yè)班取得了學(xué)區(qū)排名第二的好成績(jī)。 5、加強(qiáng)學(xué)生管理，實(shí)施素質(zhì)教育
①按規(guī)定征收新生，并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作，入學(xué)率達(dá)100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達(dá)100%。
②做好新生入學(xué)與班級(jí)定員工作，在規(guī)定時(shí)間完成“四率”報(bào)表及“幼兒園小學(xué)基層期初報(bào)表”，并做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
�、蹖W(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)及上級(jí)要求，開(kāi)展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動(dòng)；同時(shí)開(kāi)展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國(guó)學(xué)教育月”等活動(dòng)；平日里注重加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉，每天利用兩個(gè)大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時(shí)開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀等活動(dòng)，每學(xué)期都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，保證學(xué)生每天1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校還舉行了國(guó)學(xué)擂臺(tái)賽、硬筆書法比賽展示等活動(dòng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
�、�9月份組織了一次全校家長(zhǎng)座談會(huì)，學(xué)校、教師和家長(zhǎng)
共同就學(xué)生教育、成績(jī)提高和學(xué)校管理等問(wèn)題進(jìn)行了交流探討，學(xué)校工作得到社會(huì)的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實(shí)認(rèn)真落實(shí)幼教工作：
除了平時(shí)的常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外還在期末之際，組織制定了學(xué)前中、大班考試細(xì)則，結(jié)合學(xué)前的三年教育及具體學(xué)習(xí)情況，親自出題組織本小學(xué)范圍內(nèi)的中、大班期末考試，考試要做到同年級(jí)互換監(jiān)考測(cè)試，互換閱卷，流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設(shè)：
�、傥倚�(shí)施學(xué)區(qū)中心�！爸腥A傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分工明確到人。五月份開(kāi)展了《學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，做當(dāng)代小學(xué)生》主題班會(huì)；六月份開(kāi)展了“國(guó)學(xué)教育月”活動(dòng)，“經(jīng)典國(guó)學(xué)”朗誦會(huì)，并評(píng)出“儒學(xué)星”；九月份開(kāi)展了“尊敬師長(zhǎng)教育月”活動(dòng)，評(píng)選出“孝敬星”、“學(xué)習(xí)星”；十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報(bào)比賽、征文等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展陶冶了學(xué)生文化的熏陶，了解了祖國(guó)文化的博大精深。
�、谖倚Ｒ罁�(jù)學(xué)區(qū)活動(dòng)月方案，將活動(dòng)月材料及時(shí)上報(bào)學(xué)區(qū)中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學(xué)區(qū)研訓(xùn)室，并刊登在相應(yīng)的刊物中。
�、弁瓿尚８�、校徽的錄制，并將材料上報(bào)縣教研室。
�、苤贫▁xx小學(xué)第二十三屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案，選送學(xué)生作品4幅和4個(gè)文藝節(jié)目報(bào)學(xué)區(qū)中心校參評(píng)，此項(xiàng)工作在學(xué)區(qū)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī)。
三、存在的不足：
1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)工作很多還是走原來(lái)的老路。教研活動(dòng)效果不明顯，沒(méi)有針對(duì)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討。教研活動(dòng)形式老套，個(gè)別教師在開(kāi)展教研活動(dòng)認(rèn)識(shí)上思想意識(shí)淡薄，抱著完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過(guò)程中，缺乏專家指導(dǎo)，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓(xùn)，涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級(jí)聽(tīng)課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。不能對(duì)教師課堂上存在的問(wèn)題做出有價(jià)值的指導(dǎo)。
4、對(duì)教師觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件，讓他們走出大山，走出學(xué)校，進(jìn)而成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名師。
5、工作中還缺乏細(xì)致性，想問(wèn)題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。
四、努力方向：
這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文常用版3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我述職的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，我的無(wú)悔追求。
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的.需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī)，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)，收獲豐碩。
在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
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