銷售崗位述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的銷售崗位述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
我進入xx公司已經(jīng)一年多的時間了,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并較好地完成了銷售業(yè)績,F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告。
一、所做的工作及相關銷售情況
從銷售業(yè)績看。我從事的銷售工作,在xx地區(qū)全年銷售xx萬多元,并超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網(wǎng)絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xx余人,贏得了客戶的稱贊。進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好xx工作的協(xié)助和指導。
二、工作不足之處
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。xx服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的xx相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
xx服務質量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了xx的良好服務質量和信譽。收費標準不穩(wěn)定。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
三、今后工作規(guī)劃
加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成明年銷量任務,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年x月x日
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