合約部經理述職報告

　　作為合約部的經理，部門的工作開展了這么久，該做一個述職報告了。以下是小編整理的合約部經理述職報告，歡迎閱讀！

　　在座的各位領導、各位同事，大家好！

　　13 年在領導的指引和部門成員的努力工作下，經營合約部的各項工作逐步展開， 投標、預算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務。在總結這一年諸多成果之 時，也看到了教訓和不足，為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎�，F(xiàn)從今年完成的 主要工作、工作心得和來年的工作設想三個方面做如下匯報：一、今年完成的主要工作

　　1.部門組建 在領導的大力支持下，部門工作范圍由原來的投標、預算兩階段，擴展至投標、 預算、合同評審、項目審計跟蹤、結算等全過程；人員經過調整、充實，尤其是郭勇 的加入，增強了結算審計方面的力量，形成了由我牽頭部門工作，姜某、楊某主攻投 標預算，郭某、姜某主持結算審計，范某分理基礎工作的布局。

　　2.工作內容 今年部門共參加 33 個項目的投標， 其中幕墻類設計標 3 個， 門窗類施工標 10 個， 幕墻施工類 20 個。

　　另外資格預審及報價 8 個， 直接施工類 1 個。

　　全年中標 11 個項目， 其中設計標 1 個，門窗施工標 5 個，幕墻施工標 8 個，總簽約額 8500 萬元。

　　工程量審核方面，涉及 15 個項目、40 個承包隊伍、4300 萬元的款項。二、工作心得 1.部門管理 經營合約部前身是商務部，之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端，導致工作 不能深入展開，公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領導的扶持及一年來的調整和 建設，目前基本能夠應對，但是涵蓋面和深度有待進一步提升，以適應公司發(fā)展的需 要。

　　另一個重點是工作流程的規(guī)范化、 制度化， 我部門需要與大量數(shù)據(jù)、 信息打交道， 如何降低和避免出錯率是關鍵，而合理的工作流程通過多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問題 的產生，此工作今年停留在摸索階段，未及時建立，是下一步工作的首要任務。共 5 頁·第 1 頁工作總結2.投標方面 與往年相比較，秦皇島地區(qū)無論從簽約項目數(shù)量和金額是增長最快的；濟南地區(qū) 簽約兩個項目，簽約額約 900 萬元，較往年增長 30%，此地區(qū)我公司有深厚的背景和 資源，發(fā)展前景一片光明；泰安地區(qū)簽約 2 個項目，簽約額約 2000 萬元，盡管較往 年金額上有大幅度回落，但考慮到公建項目無連續(xù)性，總體看還是相當令人滿意的； 新開辟三個市場：天津、呼和浩特和西安，尤其是西安地區(qū)，加上公司厚實的人脈資 源，14 年的業(yè)績定會有更上一層樓，而天津和呼和浩特，希望依托當?shù)氐氖?**和** 廣場兩個大型項目，公司能夠融入到這個市場；唐山、萊蕪、青島三個地區(qū)，尤其是 唐山、萊蕪地區(qū)，往年公司均有項目參與，況且有相當?shù)娜嗣}資源，13 年卻沒有簽約 項目，不禁令人惋惜。

　　今年投標多為房地產企業(yè)的項目，他們有如下共同點：一、定標多以某個人（董 事長或總經理）的意志為主導。二、基于資金的壓力，他們對成本的控制更加苛刻； 評標規(guī)則的傾向及個人掛靠單位的參與，形成了低價競爭的局面。三、有些項目基本 有近十家甚至更多的公司參與，造成競爭更加激烈。所以想要中標，需具備人脈、價 格、實力三面的優(yōu)勢才行。

　　人脈是第一位的，并且要走高層路線，每個企業(yè)的話語權集中在僅限的一個或幾 個人手中，故業(yè)務初期就要能夠滲透到這個層面；對長期合作的單位，還要兼顧到中 下層，他們能起到錦上添花的效果，再者項目施工避免不了會產生問題，如若未能及 時溝通、處理，等于給了競爭對手機會，既搶占公司既有市場，又甚至被排擠出局。

　　價格方面，首先要提高公司內部預算成本的準確率及預估施工成本的變化；二增 強項目信息的反饋值，如競爭對手有多少？是誰？是個人還是公司？業(yè)主在建或已完 項目施工、回款、價格情況？等等；三綜合各種信息并拿定策略后，考慮合理利潤； 四針對多次報價和議標的項目，還要考慮低價競爭時是否繼續(xù)參與。

　　實力方面，公司資金、人員、設備等在一步步壯大，但是相較同行而言，我們還 有差距，針對投標而言，集中在技術力量、業(yè)績、獎項、項目經理榮譽等方面，部分 項目投標時，在這些方面沒有加分，直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實 力之別。硬實力是基礎、是支撐，而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強，如果軟實 力弱，企業(yè)發(fā)展會陷入困局、甚至會逐步衰落。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、 執(zhí)行力等軟實力方面也應加快、加強建設，盡量避免制度的不健全被人鉆空子，企業(yè) 文化的不人性導致人才流失，流程的不科學造成相互推諉，執(zhí)行力不強致使事情拖沓共 5 頁·第 2 頁工作總結等現(xiàn)象。

　　總結今年的中標項目，濟南**樓、西安**小區(qū)、天津**幕墻工程施工標贏在人脈 和價格上，此三個標的共同點，1 公司具備超強人脈資源，2 均經過多次競價，當然 不同于拍賣會，每次都是降價，在數(shù)據(jù)支撐和領導的果斷決策下，將這三個項目一一 收入囊中。**安置房塑鋼門窗、秦皇**門窗、幕墻項目、呼和浩特**廣場幕墻項目、 東平**幕墻項目施工標同樣贏在人脈上。

　　誠然，有喜有憂，分析未中標的工程，如泰安泰邦生物設計標、唐山**玻璃幕墻 及遷安**廣場鋁合金門窗施工標敗在價格上，前兩個項目是報價略高，最后一個議標 時業(yè)主給的價格低，我公司沒繼續(xù)參與。邢臺**廣場設計標、泰安**幕墻施工標敗在 實力上，**廣場設計方案相比業(yè)主提供的方案無改進和亮點，最終被 pass 掉；泰安 **標在項目經理業(yè)績方面被對手拉開。濟南**二期及**二期門窗施工標遺憾在人脈 上，原因是一期和綜合樓在建項目施工質量、配合等方面不理想，此時又忽略了甲方 中層人員的意見，直接導致了二期項目的流標。

　　3.審核方面 下半年部門開始介入項目進度款審核、工程結算、合同管理等，從 5 個月來的工 作開展情況看，相比以前步驟在細化、完善，我部門審核的優(yōu)勢在顯現(xiàn)，但是在執(zhí)行、 配合和結果來看，未達到公司要求和目標。

　　1）圖紙方面 項目未始，圖紙先行，圖紙是指導施工的依據(jù)，是計量審核的基準，是結算索賠 的證據(jù)，所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重復，提一下遇到的問題：1.

　　圖紙不完整，節(jié)點表達不明確，材料用法不合理，造成不能依據(jù)圖紙準確預算成本、 無端增加項目成本、加大項目部辦理簽證難度等。2.施工圖成型后未及時到施工現(xiàn)場 核實情況，圖紙多次調整、變更，一導致施工隊有理由和借口追加簽證，二影響施工 進度，三影響公司對外形象。3.材料下單流程不完善，造成多下、錯下，給公司造成 直接經濟損失；4.竣工圖也存在多次修改、補充、漏標尺寸的現(xiàn)象，給后續(xù)結算工作 帶來不便。

　　針對此現(xiàn)象提點拙見：1.加強圖紙出圖質量，為更準確的把握預算提供依據(jù)。2.

　　在施工前設計人員一定要勘察現(xiàn)場，核實、完善圖紙數(shù)據(jù)，并做好圖紙會審工作。3.

　　嚴格把控材料下單流程，仔細核查現(xiàn)場返回數(shù)據(jù)，避免不必要的損失。4.竣工圖既體 現(xiàn)了圖紙層面上項目的結束，又代表個人設計工作的圓滿；既關乎到公司的利益，也共 5 頁·第 3 頁工作總結影響到個人的評價；故請設計人員提高竣工圖的成圖質量。

　　2）資料方面 資料是對內、對外結算的重要依據(jù)，搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年 來形成的習慣導致很多人愿意憑經驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或 者形式化，然而事實證明憑經驗做事容易出問題，人員更換后工作很難迅速流暢。當 然，過分教條主義也會導致思想僵化、效率低下。

　　目前出現(xiàn)的問題是：對外爭取的簽證、索賠資料少，甚至缺失；對內簽證支出過 多，是突發(fā)事情太多還是預計不足擱置不講，建筑行業(yè)有自身的特殊性，簽證時應多 考慮合同精神（不是合同漏洞）和公司利益。對內問題多集中為如下現(xiàn)象：1.簽證、 結算手續(xù)不齊全、不及時，甚至有時先斬后奏，致使事后無依據(jù)追溯、還原、審核此 事件，形成惡性循環(huán)后釀成大事件；2.簽證內容不合理，事實表述含糊不清、有時刻 意夸大事態(tài)；3.材料出入庫手續(xù)不完善；4.無反映施工隊伍存在問題的資料，如施工 質量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

　　資料的問題需相關人員嚴格按公司要求辦理手續(xù)，有時要依據(jù)現(xiàn)場情況靈活處 理。

　　3）配合方面 我部門前一站是設計部，后一站是項目部，項目順利施工的同時，如何既能實現(xiàn) 公司利益最大化，又確保公司利益不受損害，需要靠我們三個部門攜手、緊密合作。

　　設計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關手續(xù)，為項目施工提供技術支持，保 證項目部工作順利開展；同時也為我部門審核提供了科學依據(jù)，保證公司領導或項目 部能依據(jù)審核數(shù)據(jù)指導、調控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所，對現(xiàn)場 情況是最有話語權的，所以項目開展后，項目部是牽頭人、是組織者，一及時反饋現(xiàn) 場變更、數(shù)據(jù)等情況，設計部和經營合約部門在積極配合工作時，能夠確保成果的準 確性，第一時間解決問題；二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長點時，設計部和經營合約部 門從技術層面和成本層面提供支持，共同促成增長點的實現(xiàn)。三、來年的工作設想 回顧 13 年的成果、經驗、教訓，在 14 年我部門有如下計劃和設想

　　1.計劃 1)建立健全工作流程、工作崗位職責、績效考核等各項規(guī)章制度。共 5 頁·第 4 頁工作總結2)部門分專業(yè)方向發(fā)展，初步劃分為標書制作、預算造價、審核結算三個方向， 以適應公司更專業(yè)、更高的發(fā)展要求。

　　3)建立學習平臺，定期溝通、探討遇到的問題，相互學習。

　　4)定個人目標，鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。

　　5)加大力度控制事前預算成本，宣傳、推行全過程成本優(yōu)先戰(zhàn)略思想。

　　6)進一步深入審核工作，不僅限于工程量的核對上。

　　2.設想 近年來對勞務隊伍的管理是老大難，總是出現(xiàn)：一項目部管不了勞務隊伍，二勞 務隊伍趁火打劫， 三個別勞務隊伍胡鬧。

　　加上一直以來， 建筑施工人員準入門檻過低， 導致的后果

　　一施工質量差， 二給公司造成經濟損失， 三潛在的影響公司形象和聲譽。

　　維持一支或多支高素質、穩(wěn)定的施工隊伍是當務之急，目前公司每年的勞務費支出在 1000 萬元，可否增加勞務資質，成立相應部門，培養(yǎng)一支自己穩(wěn)定的、具有一定技能 的施工隊伍，以這些施工人員為核心，再加上當?shù)亍芭R時”用工，可有效解決施工隊 伍低素質、不聽指揮等弊病。在項目運作過程中，統(tǒng)一調度施工人員，既保證了工人 的收入穩(wěn)定，也保證了公司項目的有效運轉。

　　最后，祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，各投標項目馬到功成。祝福大家身體健康，馬上 發(fā)財！

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