關(guān)于述職報(bào)告錦集八篇
在生活中，報(bào)告不再是罕見的東西，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的述職報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告 篇1
我叫 ，男，現(xiàn)年52歲，其它情況不用贅述，眾所周知。八四年九月任教至今，由于命運(yùn)的坎坷，直至xx年才轉(zhuǎn)正定級(jí)，在這三十一個(gè)年頭的教學(xué)生涯中，地睦拿著微薄的薪水，在條件最艱苦、環(huán)境最惡劣的偏遠(yuǎn)村小任教，從不為名，也不為利，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)地干好自己的本職工作，這也是我人生的堅(jiān)定信念和做人的基本準(zhǔn)則的體現(xiàn)吧。在這三十一個(gè)春秋的'教育教學(xué)中經(jīng)常是二復(fù)式、三復(fù)式、甚至達(dá)五復(fù)式，期末學(xué)生統(tǒng)考成績(jī)排名都居全鄉(xiāng)前列，沒有一次是后兩名。同時(shí)無論是學(xué)校財(cái)產(chǎn)，還是學(xué)生人身安全從未有一次大小事故發(fā)生，這些都是有據(jù)可查，有目共睹的。
今期到中心校后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我管理低段學(xué)生的食宿工作。說實(shí)話，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找到我時(shí)，我感到非常意外，在我們這個(gè)集體中，有經(jīng)驗(yàn)的同志大有人在，溫柔賢淑的女老師多的是，我自認(rèn)為教學(xué)上無論是哪個(gè)年級(jí)、哪個(gè)科目我都能勝任，而這一份 美差 如何到我頭上了呢?開始我心里一直矛盾著，但后來一想，終于想通了內(nèi)中的緣由：這是辦一鄉(xiāng)一校寄宿制學(xué)校的關(guān)鍵起點(diǎn)，是解決老百姓心中誤區(qū)的重要一步。特別是面對(duì)學(xué)生生活區(qū)無圍墻無關(guān)鎖的地方，關(guān)系到學(xué)校的安全和學(xué)生平安，哪怕是在臭氣熏天、不堪入鼻的環(huán)境中與幼兒為伴，使我飽嘗其中的酸甜苦辣，但我還是力爭(zhēng)做好本項(xiàng)工作。每當(dāng)夜深人靜之是，只有我單身一人在學(xué)生生活區(qū)散步，為孩子們蓋被子;每當(dāng)聲聲雞鳴時(shí)，我又在耐心等待酣睡的孩子們起床，給他們穿衣洗臉;每當(dāng)大伙三餐飯后，總是我一個(gè)人最后走進(jìn)伙食團(tuán)，解決基本的饑餓問題;每當(dāng)幼兒哭鬧回家時(shí)，總是我抱著背著逗著他們，哄他們開心、入睡;每當(dāng)孩子們深夜急病時(shí)，總是我背著孩子在街上敲門問醫(yī);更多的時(shí)候，是我用自己的錢為孩子們買湯、菜、早餐，就是為了讓他們換個(gè)口味，吃得舒心一點(diǎn)。
好了，這都是工作，與在坐各位一樣，我也只是做了我份內(nèi)的事，在以后我將繼續(xù)努力，把工作做得更好，真正做到：讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意。
謝謝!
述職報(bào)告 篇2
一、政治思想方面：
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論和中國(guó)共產(chǎn)黨的重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“八榮八恥”的重要思想，不斷從思想層面上提高自己，充實(shí)自己。嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵守學(xué)院和圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)院和圖書館建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、工作學(xué)習(xí)方面：
工作方面：我主要工作是圖書編目，在迎接教學(xué)評(píng)估過程中，由于購(gòu)進(jìn)圖書數(shù)量巨大，加之時(shí)間緊，人員少，我們部門的工作面臨著巨大的壓力。在館領(lǐng)導(dǎo)和李克榮主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我克服困難，端正工作態(tài)度，積極貫徹學(xué)院動(dòng)員大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)同事一起加班加點(diǎn)，犧牲節(jié)假日和晚上時(shí)間，將新購(gòu)文獻(xiàn)分類、編目，加工，使新書及時(shí)到典藏部快速流通。其中中文圖書94批,分類編目18592種，加工圖書91947冊(cè)。外文圖書1批，計(jì)145種，524冊(cè)。粘貼條形碼184942條，書標(biāo)184942枚等等。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務(wù)。受到了廣大師生的一致好評(píng)，起到了激勵(lì)廣大師生刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會(huì)、建功成才的效果。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：積極學(xué)習(xí)圖書情報(bào)理論方面的知識(shí)，提高自身的理論素養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)知識(shí)在未來圖書館發(fā)展中的`重要作用，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高專業(yè)服務(wù)技能。同時(shí)堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語，了解國(guó)外圖書情報(bào)方面的最新發(fā)展趨勢(shì)。20xx年6月份在國(guó)家圖書館參加了西文編目培訓(xùn)班，進(jìn)行理論和實(shí)踐方面的學(xué)習(xí)。
三、主要活動(dòng)與成績(jī)
20xx年發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。
四、今后設(shè)想
總結(jié)20xx年的工作，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了業(yè)務(wù)技能，提高了自己的道德和科學(xué)修養(yǎng)。加強(qiáng)了對(duì)圖書館工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，為我院創(chuàng)辦研究型大學(xué)和圖書館發(fā)展做出應(yīng)有的工作。
述職報(bào)告 篇3
春運(yùn)安全管理工作總結(jié)
春運(yùn)期間，車務(wù)段在安全管理方面開展了一系列工作，強(qiáng)化了對(duì)違章違紀(jì)的查處，豐富了對(duì)關(guān)鍵作業(yè)的卡控，加大了對(duì)現(xiàn)實(shí)安全的盯控，確保了春運(yùn)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)將春運(yùn)安全工作總結(jié)如下
一、開展工作
1.抓好安全管理銜接，確保工作良好過渡。
�、盘崆敖槿胱スぷ髻|(zhì)量，確保進(jìn)入狀態(tài)。一是提前抓好作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。車務(wù)段在春運(yùn)前就開展了調(diào)度命令管理、運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)乘務(wù)工作、勞動(dòng)作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)安全管理等工作的安全隱患排查及強(qiáng)化整治工作，確保調(diào)度命令管理質(zhì)量、運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)作業(yè)紀(jì)律約束、勞動(dòng)安全基本制度落實(shí)等工作要求得到全面落實(shí)，進(jìn)入狀態(tài)迎接緊張的春運(yùn)工作。二是抓好狀態(tài)的調(diào)整。車務(wù)段針對(duì)個(gè)別車站春運(yùn)工作進(jìn)度滯后、明顯不在狀態(tài)的情況，利用交接班會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)督促檢查、春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)宣傳等方式，宣傳、警示春運(yùn)工作難點(diǎn)及重點(diǎn)，督促各級(jí)管理人員抓好狀態(tài)的調(diào)整，迅速進(jìn)入狀態(tài)全力投入抓好春運(yùn)工作各項(xiàng)要求的落實(shí)。
�、频�(jié)日氣氛，做好收心工作。狠抓春節(jié)期間勞動(dòng)作業(yè)紀(jì)律。春節(jié)期間，各級(jí)管理人員重點(diǎn)抓作業(yè)人員班前間休、班中紀(jì)律，嚴(yán)肅查處班前飲酒、遲到早退，作業(yè)不到崗等嚴(yán)重問題，春節(jié)期間就查處了因班前飲酒、不到崗影響作業(yè)的二類紅線問題各1件，均給予了嚴(yán)肅處理。同時(shí)抓好收心宣
傳引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)干部職工認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的特點(diǎn)，春節(jié)期間各項(xiàng)工作壓力并未降低，必須及時(shí)抓好收心工作。
�、欠乐姑つ克尚�，抓好后期管理。春運(yùn)后期，主要是督促各級(jí)干部職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，防驕破滿，善始善終落實(shí)好春運(yùn)工作的要求，奪取春運(yùn)安全工作全勝。同時(shí)，春運(yùn)后即是全國(guó)“兩會(huì)”，要求各級(jí)干部職工將春運(yùn)的要求貫徹落實(shí)到“兩會(huì)”結(jié)束，保證安全管理壓力及工作質(zhì)量的良好過渡及銜接。
2.開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)盯控，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全控制
�、艊�(yán)格執(zhí)行值班管理制度。一是執(zhí)行特殊時(shí)期值班要求。春運(yùn)期間，車務(wù)段各級(jí)管理人員取消干部休假制度，各級(jí)管理人員全部投入緊張的春運(yùn)工作，加強(qiáng)各類安全信息的掌握。二是嚴(yán)肅值班紀(jì)律。各車站、科室值班干部必須執(zhí)行好車務(wù)段值班紀(jì)律，車站干部確因事必須換班時(shí)，需履行規(guī)定申請(qǐng)程序。車務(wù)段對(duì)仙村站站長(zhǎng)不執(zhí)行車務(wù)段值班紀(jì)律、擅自離站的問題，嚴(yán)格按紅線問題進(jìn)行考核。三是發(fā)揮值班干部作用。值班干部除完成日常值班工作外，車務(wù)段要求休班的站領(lǐng)導(dǎo)，到信號(hào)樓盯控作業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化值班工作質(zhì)量。
�、粕罨刹慷⒖刈鳂I(yè)制度。一是強(qiáng)化接發(fā)列車作業(yè)盯控。車務(wù)段管內(nèi)客運(yùn)站、多方向車站、三等以上車站執(zhí)行信號(hào)樓24小時(shí)全程盯崗，其他車站對(duì)交接班、午間、下半夜及列車密度高峰期等關(guān)鍵時(shí)段安排盯崗，通過加強(qiáng)盯控強(qiáng)化對(duì)接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，確保運(yùn)輸暢通。二是落實(shí)調(diào)車跟盯不放松。春運(yùn)期間，盡管貨裝作業(yè)不多，調(diào)車作業(yè)量不
大，車務(wù)段加強(qiáng)對(duì)調(diào)車作業(yè)的管理，特別是加強(qiáng)對(duì)中間站穿越正線調(diào)車、保留車防溜及移動(dòng)的管理，落實(shí)調(diào)車作業(yè)全程盯控及車輛防溜檢查抽查制度。三是加強(qiáng)乘務(wù)作業(yè)的.管理。春運(yùn)期間，車務(wù)段抽調(diào)業(yè)務(wù)科室、韶關(guān)東站運(yùn)轉(zhuǎn)車間乘務(wù)干部駐扎各行車公寓點(diǎn)及采取添乘檢查的方式，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)出退乘、接值乘作業(yè)落實(shí)情況，重點(diǎn)對(duì)臨時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)、外聘運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)加強(qiáng)檢查，防止發(fā)生漏乘、耽誤列車嚴(yán)重問題。
3.開展安全隱患排查，促進(jìn)安全平穩(wěn)有序
�、偶訌�(qiáng)干部安全包保要求。一是對(duì)重點(diǎn)車站執(zhí)行全程包保。車務(wù)段對(duì)客運(yùn)站、多方向車站執(zhí)行包站干部全程包保檢查制度，包站干部協(xié)助車站抓好旅客乘降組織、督促車站抓好行車組織等工作，對(duì)重點(diǎn)工作落實(shí)情況開展督促檢查。二是開展重點(diǎn)包保檢查。其他車站包站干部重點(diǎn)督促車站落實(shí)好段交接班會(huì)、段務(wù)會(huì)及日常布置的重點(diǎn)工作，督促抓好重點(diǎn)文電的學(xué)習(xí)傳達(dá)。
�、崎_展全面安全監(jiān)督檢查。車務(wù)段采取包站檢查、流動(dòng)檢查的形式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行全面督促檢查。春運(yùn)期間，車務(wù)段層面共組織監(jiān)督檢查2480人次，日均組織檢查60人次，共檢查暴露安全問題653件，對(duì)存在問題嚴(yán)肅進(jìn)行了考核，通過組織有效的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)的打擊力度。
�、情_展事故案例及紅線問題學(xué)習(xí)。車務(wù)段在春運(yùn)期間。一是對(duì)12、1月份全路車務(wù)系統(tǒng)事故案例進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)分析，下發(fā)了學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)材料，組織各站開展全員的事故案例教育。
二是結(jié)合實(shí)際開展案例教育。結(jié)合春運(yùn)后期暴露的典型問題，車務(wù)段對(duì)江村站20xx年2月9日錯(cuò)排進(jìn)路耽誤列車一般D類問題組織各站進(jìn)行重溫學(xué)習(xí)，深刻吸取教訓(xùn)，防止信號(hào)樓錯(cuò)、漏、忘辦問題的發(fā)生。三是對(duì)嚴(yán)重管理問題進(jìn)行學(xué)習(xí)。車務(wù)段對(duì)管內(nèi)仙村站值班制度不落實(shí)、長(zhǎng)沙車務(wù)段臨湘站管理嚴(yán)重問題、永州東站現(xiàn)場(chǎng)跟盯嚴(yán)重問題均下發(fā)了專題學(xué)習(xí)通報(bào)，要求全段干部職工吸取教訓(xùn)，落實(shí)安全管理及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)基本制度，嚴(yán)防嚴(yán)重問題的發(fā)生。
4.采取多種監(jiān)督手段，防控安全風(fēng)險(xiǎn)隱患
�、偶哟蟊O(jiān)控分析力度。一是提高監(jiān)控分析頻次。車務(wù)段值班監(jiān)控室調(diào)整班次及人員安排，每班監(jiān)控人數(shù)提高到3人次、每班對(duì)接發(fā)列車的檢查覆蓋提高到19班次，視頻回放及實(shí)時(shí)監(jiān)控日均覆蓋了10站次，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)接發(fā)列車作業(yè)的監(jiān)控分析。二是嚴(yán)密應(yīng)對(duì)非正常情況。春運(yùn)期間，因設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)及列車高密度運(yùn)行，發(fā)生的各類設(shè)備故障安全信息較多，特別是有關(guān)機(jī)車車輛故障、固定行車設(shè)備故障的情況較多，春運(yùn)期間共反饋各類安全信息673件，值班監(jiān)控室遇非正常情況及時(shí)指導(dǎo)各站抓好應(yīng)急處置及行車組織，減少設(shè)備故障對(duì)運(yùn)輸暢通的影響。春運(yùn)期間，因作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及處置得到，有3個(gè)車站4名作業(yè)人員得到集團(tuán)公司專題通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
�、埔�(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)行為。一是加強(qiáng)值班抽查。值班監(jiān)控室每日對(duì)值班干部到崗到位情況進(jìn)行抽查，對(duì)值班干部是否在崗、盯控要求是否落實(shí)進(jìn)行抽查，保證現(xiàn)場(chǎng)盯控到位。
二是開展重點(diǎn)業(yè)務(wù)文電掌握情況的抽問。重點(diǎn)對(duì)事故案例、紅線問題、重點(diǎn)業(yè)務(wù)電報(bào)車站學(xué)習(xí)、傳達(dá)、掌握情況進(jìn)行抽問，對(duì)掌握不了、回答不出的干部嚴(yán)肅進(jìn)行考核。三是開展重點(diǎn)值班工作掌握情況的抽問。重點(diǎn)對(duì)管理人員掌握本站營(yíng)業(yè)列車、臨客開行、重點(diǎn)列車、列車運(yùn)行徑路變更等運(yùn)輸生產(chǎn)重點(diǎn)掌握情況，對(duì)英德站值班站長(zhǎng)掌握不清楚的問題嚴(yán)肅進(jìn)行了考核。四是對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)接乘工作進(jìn)行抽查。重點(diǎn)防控運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)不按時(shí)接乘的問題，運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)接派班通知后，必須電話向韶關(guān)東乘務(wù)室報(bào)告，值班監(jiān)控室接派班室匯報(bào)后，電話抽查運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)接乘情況，防止發(fā)生漏乘嚴(yán)重問題。
�、菑�(qiáng)化干部作風(fēng)督察。一是開展隨即電話抽查。由人勞科牽頭，對(duì)各級(jí)干部履行值班工作紀(jì)律情況進(jìn)行隨即電話抽查。春運(yùn)期間，車務(wù)段開展干部在崗情況隨即抽查21次（天），下發(fā)了專題通報(bào)3期。二是開展現(xiàn)場(chǎng)作風(fēng)督促檢查。車務(wù)段干部作風(fēng)督促組、安全流動(dòng)檢查組結(jié)合仙村站站長(zhǎng)嚴(yán)重違紀(jì)問題、臨湘站嚴(yán)重管理問題，對(duì)各站落實(shí)值班紀(jì)律、管理要求等工作情況進(jìn)行全面督查，結(jié)合檢查情況，在春運(yùn)后即擬發(fā)專題檢查情況通報(bào)。
5.加強(qiáng)作業(yè)安全管理，促進(jìn)工作良好接續(xù)。
�、抛ズ脥徫徽{(diào)整后的作業(yè)安全。春運(yùn)期間，因抽調(diào)車站其他輕閑工種人員進(jìn)行春運(yùn)加崗，造成原有作業(yè)方式、作業(yè)組織、作業(yè)方法發(fā)生變化，重點(diǎn)督促車站抓好崗位調(diào)整后作業(yè)辦法的制定、完善，消除崗位調(diào)整對(duì)作業(yè)安全產(chǎn)生的隱患，確�，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理到位。
述職報(bào)告 篇4
述職報(bào)告外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
標(biāo)題
1.單行標(biāo)題：述職報(bào)告或者在(上)的述職報(bào)告。2.雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報(bào)告類型，副題寫述職場(chǎng)合。
稱謂
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定。各位領(lǐng)導(dǎo)、代表。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。
正文
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
1.基本情況
履行職責(zé)的'基本情況，須平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。(2)內(nèi)容概括(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性認(rèn)識(shí)、主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要成績(jī)或存在的問題用簡(jiǎn)短概括性文字寫出來。(3)主題認(rèn)識(shí)。這樣，聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
2.成績(jī)經(jīng)驗(yàn)
自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分，分層次來分析證明主題，這才能條理分明。層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng)，共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個(gè)小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題�？梢允强谔�(hào)(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。
3.問題教訓(xùn)
要實(shí)實(shí)在在，要有條理，不要避重就輕。
4.今后計(jì)劃
包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語，如：以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。謝謝大家!
寫作要求
一要以事實(shí)和材料為依據(jù)。對(duì)以往的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、分析，因此以往實(shí)踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。事件材料必須真實(shí)可信，數(shù)字要準(zhǔn)確可靠，背景材料要有輔助性，能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。
二要點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出。述職報(bào)告過分全面，這樣勢(shì)必犯了大而全的錯(cuò)誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯(cuò)，實(shí)際上眉毛胡子一把抓。抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般情況，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告不會(huì)千篇一律，才會(huì)具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實(shí)與材料，找出規(guī)律。述職報(bào)告的目的是為了以后更好地工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，因此經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí)，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。
述職報(bào)告 篇5
一 總 結(jié)
學(xué)期以來在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，部門每個(gè)干事帶著積極的心態(tài)去完成每項(xiàng)任務(wù)。在部門的宣傳、招錄和培訓(xùn)、例會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期間發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題及解決的辦法同時(shí)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)和突破，贏得了團(tuán)委老師的肯定。
二、部門介紹
我們部門主要負(fù)責(zé)商院青年的排版包括：文字的編輯，圖片的處理，封面,版式的設(shè)計(jì)，我們部門共有13人，在他們身上洋溢著青春的風(fēng)采，使我們美編
三、干事招新
部門招新是壯大我們部門的主要途徑，我們招新的主要方面是藝術(shù)系以及熟悉電腦操作的`學(xué)生。我們面試主要進(jìn)行以演講的形式。并對(duì)各個(gè)同學(xué)提出相應(yīng)的一些問題。
四、新干事培訓(xùn)及部門規(guī)章制度
美編部部門新干事正式工作之前，他們都要接受一些軟件的操作培訓(xùn)，對(duì)以后的部門工作打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)主要是在晚自習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)，平時(shí)通過一些作業(yè)來加強(qiáng)他們對(duì)軟的操作能力。同時(shí)在每個(gè)人值班的時(shí)候在辦公室進(jìn)行練習(xí)。從而得到更好的強(qiáng)化。
規(guī)章制度主要有例會(huì)制度、值班制度、遲到早退制度、學(xué)分制度等幾個(gè)方面
五、部門活動(dòng)
（一）手繪圖片
為提升雜志的質(zhì)量我們部門決定對(duì)圖片的收集方式進(jìn)行改進(jìn)，通過給部門每個(gè)干事一篇文章，讓他們?yōu)槲恼逻M(jìn)行配圖。這樣不僅提高了圖片質(zhì)量而且也能強(qiáng)化他們對(duì)圖的審核能力。
（二） 部門聯(lián)誼
為了加強(qiáng)部門與外界的溝通交流我們參加了大學(xué)通訊社與自律會(huì)主辦的“躍動(dòng)青春、新夢(mèng)起航”、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院論壇協(xié)會(huì)聚餐。
�。ㄈ┙^地生存大考驗(yàn)
加強(qiáng)了部門干事的見識(shí)讓他們親身體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活的壓力。這次活動(dòng)不僅是一次鍛煉更是常鳴在耳畔的警鐘。認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的社會(huì)，認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)該干什么。
六、存在問題及解決思路
�。ㄒ唬汗ぷ鞣峙�
根據(jù)每個(gè)干事的能力將工作安排到每個(gè)人。哪方面出現(xiàn)問題直接追究到個(gè)人。
�。ǘ�:給干事發(fā)展的舞臺(tái)
在不影響培訓(xùn)的時(shí)候也是我們正副部提高自己能力的時(shí)候，培訓(xùn)不是意味的將，而是要他們能學(xué)以致用，給他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)。
（三）:雜志創(chuàng)新
雜志的版式要不斷的提高，不能過去呆板，又不能過于陳腐，每期雜志都要有每期的特色，不能大同小異。
七、展望將來
�。ㄒ唬簣D片的形式
在這學(xué)期的雜志出刊后發(fā)現(xiàn)圖片的質(zhì)量太假，所以打算一手繪的形式來為每篇文章進(jìn)行配圖，主要繪畫者是美編部級(jí)藝術(shù)系的一些學(xué)生。
�。ǘ�:工作的核心
下學(xué)期的工作核心將慢慢轉(zhuǎn)移到新干事身上，我們將指導(dǎo)他們工作慢慢的來完成每期雜志的排版，提前讓他們?nèi)ミm應(yīng)部門的工作。
八、寄語
最后祝愿商院青年在院團(tuán)委的指導(dǎo)下越辦越好。
述職報(bào)告 篇6
國(guó)內(nèi)女裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國(guó)幾百家店、上千家店的女裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對(duì)龐大的市場(chǎng)布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1．督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
督導(dǎo)要么無所事事，要么像救火隊(duì)員，督導(dǎo)的工作常常處于被動(dòng)狀態(tài)。哪個(gè)市場(chǎng)有問題，公司就會(huì)臨時(shí)決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件，可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實(shí)，督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件，而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計(jì)劃。什么時(shí)間考察哪個(gè)市場(chǎng)，考察哪些方面，如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后，公司才能主動(dòng)地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動(dòng)狀態(tài)；
2．有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
在督導(dǎo)巡店的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場(chǎng)信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員，而是全國(guó)到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又開赴下一個(gè)市場(chǎng)；
3．督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長(zhǎng)夸夸其談，對(duì)行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因?yàn)闆]有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他，因?yàn)榕b公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度；二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)，過分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。
督導(dǎo)，你該怎樣做？
在女裝公司越來越重視終端的今天，督導(dǎo)如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營(yíng)業(yè)人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店，如何診斷店鋪的問題。
制定巡店規(guī)劃
要提高終端的巡店質(zhì)量，就要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)的規(guī)劃巡店計(jì)劃。首先要明確巡店的重點(diǎn)在哪兒、最有潛力的是哪些市場(chǎng)、最有可能出現(xiàn)問題的是哪些市場(chǎng)，然后根據(jù)各市場(chǎng)的情況，確定合理的巡店頻率，巡店路線和時(shí)間。根據(jù)80/20法則，督導(dǎo)80%的精力要用到最有可能產(chǎn)生業(yè)績(jī)的20%的市場(chǎng)。這些市場(chǎng)包括：
1．實(shí)力強(qiáng)大的加盟商：一個(gè)加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)績(jī)。所以，督導(dǎo)在巡店的時(shí)候，一定要特別關(guān)注實(shí)力較強(qiáng)的加盟商，認(rèn)真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標(biāo)桿市場(chǎng)，其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，找到了前進(jìn)的方向。
2．單店業(yè)績(jī)突出的店鋪：連鎖經(jīng)營(yíng)的威力在于復(fù)制，督導(dǎo)就要像一個(gè)火種的傳播者，把優(yōu)秀店鋪的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他的店鋪；
3．公司需要重點(diǎn)掌控的形象店和旗艦店：因?yàn)檫@些店鋪不僅僅是銷售業(yè)績(jī)問題，它還是一個(gè)良好的品牌宣傳途徑，是消費(fèi)者了解該品牌的窗口；
4．銷售業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的店鋪：了解這些市場(chǎng)的.競(jìng)爭(zhēng)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有新的動(dòng)作，商場(chǎng)是否有調(diào)整等等；
5．銷售業(yè)績(jī)不溫不火的店鋪：重點(diǎn)了解整體的市場(chǎng)環(huán)境，做好營(yíng)業(yè)員的思想工作，通過仔細(xì)的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營(yíng)業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
督導(dǎo)在巡店前要制定一個(gè)巡店計(jì)劃，并對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和店鋪的經(jīng)營(yíng)情況有所了解，具體有：
1．確定巡訪店鋪的行程安排，填寫《巡店計(jì)劃書》及工作重點(diǎn)；
2．確定各市場(chǎng)的加盟商需求，有沒有需要總公司特別支持的工作，以便提前做好準(zhǔn)備；
3．查閱最近的銷售數(shù)據(jù)，并和去年的同期以及其他市場(chǎng)的情況相對(duì)照，以便發(fā)現(xiàn)新的問題和銷售機(jī)會(huì)；
4．回顧上次拜訪的情況，哪些工作已經(jīng)落實(shí)，哪些問題正在處理，哪些問題需要這次巡店解決；
5．相應(yīng)工具的準(zhǔn)備，如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機(jī)，各類報(bào)表、培訓(xùn)手冊(cè)等。
巡店時(shí)如何診斷市場(chǎng)
市場(chǎng)環(huán)境分析包括市場(chǎng)的范圍界定、競(jìng)爭(zhēng)者及消費(fèi)力的概況等方面，包括：
1．市場(chǎng)規(guī)模與飽和度分析：女裝市場(chǎng)的層次很明顯，不同風(fēng)格女裝品牌的市場(chǎng)規(guī)模和飽和度，在不同的時(shí)期和市場(chǎng)上都會(huì)有很大的不同；
2．競(jìng)爭(zhēng)者分析：對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)來說，前三位的品牌和代表公司的產(chǎn)品和公司狀況，都是必備的資訊，對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，緊隨其后的品牌動(dòng)向及其公司資訊，也是不可或缺的，這些資訊具有：競(jìng)爭(zhēng)品牌的宣傳推廣活動(dòng)、新產(chǎn)品的款式、價(jià)格帶、店鋪管理和服務(wù)水平等方面；
3．消費(fèi)者和消費(fèi)分析：所有公司都會(huì)盤點(diǎn)貨品，其實(shí)顧客更需要盤點(diǎn)，進(jìn)行顧客的不同類型分析，了解各種顧客的消費(fèi)偏好和品牌滿意度，才能提供有針對(duì)性的服務(wù)。
巡店時(shí)如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛，能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，并提出解決方案，店鋪診斷項(xiàng)目主要包括：店長(zhǎng)能力、店鋪營(yíng)運(yùn)能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、DM促銷力。
1．店長(zhǎng)能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營(yíng)理念及落實(shí)的工作方針？
是否具有計(jì)劃并執(zhí)行的能力？
對(duì)于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力？
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力？
是否具有充足的商品知識(shí)并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力？
是否重視商圈的經(jīng)營(yíng)、包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)的調(diào)查？
對(duì)于公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章、作業(yè)流程，是否充分了解并能實(shí)踐？
是否能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷地進(jìn)修、自我提升？
2．店鋪營(yíng)運(yùn)能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況？
是否鼓勵(lì)店鋪人員對(duì)顧客服務(wù)和商品的管理（上貨時(shí)間、展開手法）提供其經(jīng)驗(yàn)與建議？
是否要求店員對(duì)于本店與競(jìng)爭(zhēng)店的定位差異、市場(chǎng)占有率等互動(dòng)的因素，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并提出改善對(duì)策？
是否設(shè)定可供學(xué)習(xí)的模范店和應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，并持續(xù)觀察、吸收、切實(shí)應(yīng)用到自己店鋪工作中？
是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對(duì)應(yīng)關(guān)系，以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)？
是否制作特賣計(jì)劃，切實(shí)執(zhí)行并檢討反省以作為改善的依據(jù)？
是否調(diào)查、記錄、追蹤競(jìng)爭(zhēng)店的促銷活動(dòng)，并分析原因，以應(yīng)用到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策中？
是否訓(xùn)練店長(zhǎng)與營(yíng)業(yè)員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場(chǎng)？
3．店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝？
店員是否心情愉悅、充滿自信、動(dòng)作迅速？
店員是否利用客余時(shí)間整理賣場(chǎng)或處理行政工作？
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感？
店員對(duì)于收銀及包裝動(dòng)作是否熟練？
店員是否能正確的掌握接近顧客的機(jī)會(huì)？
店員的商品知識(shí)是否豐富，并能簡(jiǎn)明的介紹給顧客？
銷售人員的專業(yè)知識(shí)、流行資訊、市場(chǎng)情報(bào)及同業(yè)動(dòng)態(tài)、是否能清楚掌握？
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力？
動(dòng)線設(shè)計(jì)是否合理，能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購(gòu)商品？
賣場(chǎng)商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點(diǎn)介紹給顧客？
賣場(chǎng)POP的效果是否發(fā)揮，有無錯(cuò)誤、污損、過期情況？
4．展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題？
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適？
陳列道具的使用是否與商品形象一致？
商品的特色是否能充分表達(dá)
商品價(jià)格標(biāo)示和POP是否齊備？
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)？
展示陳列空間的燈光是否控制合適？
展示陳列的商品是否有足夠的庫存？
照明、音響等設(shè)備是否齊備？
5．DM促銷力量診斷
活動(dòng)項(xiàng)目（時(shí)間、地點(diǎn)、地圖、電話等）是否明確表示？
是否依據(jù)年度促銷計(jì)劃來決定DM的主題、商品、活動(dòng)、營(yíng)業(yè)目標(biāo)、發(fā)放對(duì)象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預(yù)算？
DM是否完全收集店內(nèi)有特色或價(jià)格訴求型的重點(diǎn)商品？
DM所訴求的商品是否都在賣場(chǎng)上具備兩感陳列或貨量充足？
DM上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色？
制作的DM是否賞心悅目，讓人有想收藏的欲望？
總之，督導(dǎo)作為市場(chǎng)一線的管理者，既要具有較高的管理能力，又要有高超的市場(chǎng)動(dòng)作能力，在女裝企業(yè)發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員，在建立規(guī)范，高效的督導(dǎo)運(yùn)作模式的。
述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)您評(píng)議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。 根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。
商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí)，與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場(chǎng)。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。
在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放DM彩報(bào)，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。 以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動(dòng)他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來說還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的.工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
第四，服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí)，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的問題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇8
凈月住宅辦20xx年工作述職報(bào)告
我們辦公室是負(fù)責(zé)凈月校區(qū)家屬住宅的籌劃、調(diào)研、運(yùn)作、組織職工申報(bào)、審核、排隊(duì)選房和操作貸款及分房、建房后的各種善后工作。辦公室三個(gè)人都能嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行工作職責(zé)，本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)，積極努力地做好各項(xiàng)工作，較好地完成了學(xué)校和主管校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作。
20xx年我們大致做了以下各項(xiàng)工作：
1. 在一期住宅已經(jīng)交工的基礎(chǔ)上，協(xié)同基建處處理各種遺留問題，如部分房屋的門窗、上下水、暖氣、煤氣和防盜門，樓宇門各種問題。
2. 處理一期住宅20xx年冬季采暖費(fèi)遺留的.大量問題。
3. 組織二期住宅選房工作。調(diào)研、申報(bào)、審核、計(jì)分、排隊(duì)，分多輪次選房和零星分房的一系列工作。
4. 共分出二期五棟238戶和一期剩余的52戶住房。
5. 組織共290戶購(gòu)房職工辦理各種購(gòu)房手續(xù)，包括住房協(xié)議書、購(gòu)房合同、申請(qǐng)貸款、公證、保險(xiǎn)等各種材料。
6. 收取購(gòu)房職工的購(gòu)房資金，辦理貸款公證，保險(xiǎn)等工作。
7. 協(xié)同各部門處理在建房過程中出現(xiàn)的各種問題。
8. 協(xié)同各部門對(duì)二期住宅的驗(yàn)收工作和處理善后問題。
9. 組織對(duì)三期住宅的調(diào)查摸底工作，并重新起草<<東北師范大學(xué)凈月校區(qū)第三期住宅集資分配辦法>>。
10. 隨時(shí)處理主管校長(zhǎng)交辦和職工反映的各種事情。
【述職報(bào)告】相關(guān)文章：
個(gè)人的述職報(bào)告大全述職報(bào)告?zhèn)�人述職報(bào)告01-11
述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文04-24
個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)�人述職報(bào)告04-18
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告 個(gè)人11-15
述職報(bào)告：校長(zhǎng)述職報(bào)告范文12-07
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 述職報(bào)告 轉(zhuǎn)正06-08
述職晉升述職報(bào)告10-16