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供電所述職報告
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的供電所述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所述職報告1
各位代表:
現(xiàn)就年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的.問題能及時進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實。
7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計,年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進(jìn)行抽查審計,強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
。ǘ┕ぷ鳎
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
供電所述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我被聘為xxx供電所副所長以來,我的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協(xié)助所長的全面工作以外,主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
一、做好營銷管理工作
營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的`社會信譽(yù),為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴(kuò)報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責(zé)任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù),并嚴(yán)格按辦法獎懲。
二、做好營業(yè)核算工作
根據(jù)年初制定的各種營業(yè)核算辦法,月月對用戶的電量、電價、電費(fèi)、抄表、收費(fèi)等方面都作認(rèn)真的核查核對,使全所在這些方面沒有出現(xiàn)差錯及營業(yè)異常現(xiàn)象。同時對全所的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、營業(yè)指標(biāo)方面都作好統(tǒng)計核算和各種分析,
及時查找不足,指出重點(diǎn),使全所各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。
三、合理分解指標(biāo),公平發(fā)放工資
為促進(jìn)供電營業(yè)所規(guī)范化管理,充分調(diào)動職工的工作積極性,完成局下達(dá)的各項指標(biāo),年初根據(jù)實際制定了“按線、按臺區(qū)”的指標(biāo)考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結(jié)果公布給全體職工,并及時兌現(xiàn)獎懲,得到了職工的一致認(rèn)可,也充分調(diào)動了積極性,促使我所工作得以進(jìn)一步提高。四、“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作
為了使我所的各項工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競賽”的要求有序進(jìn)行,不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的成果,由我負(fù)責(zé)營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記錄實際工作的每一個細(xì)節(jié)、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務(wù)方面,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識;其次,我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí)、請教,本著從實、從嚴(yán)、從細(xì)的原則,真實的反映工作過程,把安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創(chuàng)一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收。
四、廉潔自律方面
在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責(zé)任,培育廉潔高效的行業(yè)新風(fēng)。在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。六、配合所長工作,搞好團(tuán)結(jié)
作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,積極給所長提建議,加強(qiáng)交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。
過去的一年,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點(diǎn),認(rèn)識不足,盡職盡責(zé),做一個合格的基層工作者,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
供電所述職報告3
20xx年,在縣公司和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的大力協(xié)助下,全所員工傾情配合、共同努力,認(rèn)真貫徹落實縣、鎮(zhèn)紀(jì)委有關(guān)廉潔履職若干要求,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),和日常生產(chǎn)經(jīng)營工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實處,創(chuàng)出成效,漣城供電所依據(jù)行風(fēng)建設(shè)工作要求,從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實、督促檢查到問題整改,都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工。
(二)注重載體,加大投入,不斷提升服務(wù)用電客戶的能力。
漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺,環(huán)網(wǎng)柜2臺;為鎮(zhèn)便民服務(wù)中心義務(wù)架設(shè)一條240米長的低壓電纜,解決了服務(wù)中心的`用電需求;新架變壓器35臺,10KV線路4.5KM,400V線路6.2KM,改造接戶線xx00戶,滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大居民的用電需求。
(三)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,確保行風(fēng)建設(shè)工作扎實有效。
工作中,我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,促進(jìn)了各項工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)水平。加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè),成立故障搶修服務(wù)隊,24小時為客戶提供故障報修服務(wù)。
(四)依法辦事,清正廉潔,規(guī)范執(zhí)行供電所所務(wù)公開和民主管理的各項規(guī)定。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書,杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權(quán)謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為。
在今后的工作中,我們將以開展此次評議工作為契機(jī),積極接受人民群眾的監(jiān)督,以更加飽滿的熱情,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,努力為地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展作出我們更大的貢獻(xiàn)。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
供電所述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),始終遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚,正確處理各種利益關(guān)系,時刻維護(hù)企業(yè)誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔,F(xiàn)將個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:
一、銘記制度,廉潔從業(yè)
工作以來,我嚴(yán)格遵守《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》,嚴(yán)格兌現(xiàn)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》,嚴(yán)格履行國家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過一點(diǎn)私,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過一點(diǎn)絆。對于自己,我總是嚴(yán)格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對于客戶,我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業(yè)的良好形象。
二、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險
為切實保障廉潔從業(yè)落到實處,樹立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。
一是教育引導(dǎo),訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的.文化理念;
二是宣傳發(fā)動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業(yè)的文化氛圍;
三是健全制度,細(xì)化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;
四是強(qiáng)化管理。
①盡量簡化業(yè)擴(kuò)報裝的程序。在營業(yè)廳上墻公布報裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務(wù);
、诔、核算、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對電能表進(jìn)行實抄,到戶實抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)、電價正確無誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開票員統(tǒng)一打印,抄表卡和微機(jī)開具的電費(fèi)發(fā)票,經(jīng)核算員核算、校對準(zhǔn)確無誤后加蓋電費(fèi)專用章生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%;
、奂訌(qiáng)電價、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。
通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個單位自查,客戶監(jiān)督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業(yè)的公信力。
三、意見和建議
一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二是嚴(yán)格獎罰機(jī)制,實行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾,供電所嚴(yán)格考核、如實上報,公司審核后兌現(xiàn)獎罰,形成激勵機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
供電所述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自20xx年x月份到xx鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),始終遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚,正確處理各種利益關(guān)系,時刻維護(hù)企業(yè)誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔,F(xiàn)將個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:
一、銘記制度,廉潔從業(yè)
工作以來,我嚴(yán)格遵守《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》,嚴(yán)格兌現(xiàn)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》,嚴(yán)格履行國家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過一點(diǎn)私,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過一點(diǎn)絆。對于自己,我總是嚴(yán)格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對于客戶,我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知xx鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業(yè)的良好形象。
二、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險
為切實保障廉潔從業(yè)落到實處,樹立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。一是教育引導(dǎo),訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,細(xì)化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;四是強(qiáng)化管理。①盡量簡化業(yè)擴(kuò)報裝的程序。在營業(yè)廳上墻公布報裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務(wù);②抄表、核算、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對電能表進(jìn)行實抄,到戶實抄率達(dá)xx%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)、電價正確無誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開票員統(tǒng)一打印,抄表卡和微機(jī)開具的電費(fèi)發(fā)票,經(jīng)核算員核算、校對準(zhǔn)確無誤后加蓋電費(fèi)專用章生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,確保當(dāng)月電費(fèi)回收xx%;③加強(qiáng)電價、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。
通過一系列的.制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個單位自查,客戶監(jiān)督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業(yè)的公信力。
三、意見和建議
一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二是嚴(yán)格獎罰機(jī)制,實行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾,供電所嚴(yán)格考核、如實上報,公司審核后兌現(xiàn)獎罰,形成激勵機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
供電所述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo):我叫XXX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局XX供電所統(tǒng)計員,現(xiàn)就本人在XX供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:我于20xx年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在20xx——20xx兩個年度中,XX所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。
我個人也多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。對照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀(jì)守法
依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴(yán)肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負(fù)著營銷工作職能的各個責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來,堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴(kuò)工作的重要手段,在實際工作中正確運(yùn)用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊伍自覺做到依法收費(fèi)。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費(fèi)中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費(fèi)等工作,每逢下隊進(jìn)行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。其次,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費(fèi)月結(jié)月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費(fèi)檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅持原則,自覺維護(hù)電力法的威嚴(yán)。在20xx年20xx年兩次電費(fèi)上調(diào)工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點(diǎn)村社進(jìn)行文件精神宣講,先后重點(diǎn)宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對拒交電費(fèi)問題堅決進(jìn)行處理,有效的規(guī)范了基層收費(fèi)問題。為此,XX所在年終電費(fèi)結(jié)零工作中按時完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
二、愛崗敬業(yè)
想事干事任職以來,著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴(kuò)的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強(qiáng)化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強(qiáng)”的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費(fèi)結(jié)零工作任務(wù)的同時,努力使我所在收費(fèi)微機(jī)化、管理微機(jī)化、辦公無紙化、人員調(diào)配機(jī)動化等方面,都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實踐。通過學(xué)習(xí)研究,不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用,而且也對在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過強(qiáng)化管理帶好電工隊伍。
針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為XX供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻(xiàn)精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強(qiáng)化電工內(nèi)聚力。為此
一是協(xié)同所長研究管理機(jī)制,強(qiáng)化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、電費(fèi)管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時管理實踐和《安全責(zé)任目標(biāo)書》,嚴(yán)格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進(jìn)行考核和實施獎懲,并注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實事、留下一點(diǎn)印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進(jìn)全所上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”:
一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實的轉(zhuǎn)變。
堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護(hù)《電力法》威嚴(yán)、維護(hù)電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強(qiáng)化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進(jìn)抄收方法、加強(qiáng)抄表質(zhì)量工作、嚴(yán)格控制電費(fèi)回收等措施,對全所臺區(qū)電工進(jìn)行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標(biāo)逐步恢復(fù)了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。
二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:
。1)抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
(2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費(fèi);
。3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項目來建,通過嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴(yán)格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經(jīng)所長檢查驗收合格,并獲得贊揚(yáng)。四是通過打翻身仗,在電費(fèi)回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的.轉(zhuǎn)變。
針對長期以來我們在電費(fèi)回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標(biāo),我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:
(1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現(xiàn)了高壓線損降至指標(biāo)上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標(biāo)內(nèi),并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費(fèi)時,用戶故意刁難收費(fèi)電工的態(tài)度。
。2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認(rèn)真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0.38%。
。3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機(jī)制來控制電工自家“免費(fèi)用電”的陋習(xí),經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標(biāo)再次下降0.4個百分點(diǎn)。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設(shè)上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設(shè)的同時,下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:
一是作為統(tǒng)計員,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀(jì)律過嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急;
三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運(yùn)籌指揮的本領(lǐng),力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;
三是加強(qiáng)干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻(xiàn)。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。以上述職有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
供電所述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天,就我一年來的工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
在過去的一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從公司及本所安排,及時保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長做好創(chuàng)一流工作,優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時期保電等各項工作。
一、各項工作圓滿完成任務(wù)
我在就職綜合管理崗位以來的日常工作中,時刻以公司的各項方針政策為指導(dǎo),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效,提高了企業(yè)效益。同時認(rèn)真抓好了全年經(jīng)營和供電所的`規(guī)范化管理。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造了企業(yè)良好的形象,取得了客戶的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,兌現(xiàn)了公司對客戶制定的搶修承諾,在規(guī)定的時間內(nèi),能夠及時地為客戶解決問題,使客戶能夠及時的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù)。
1、以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造搶修氛圍。營銷工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。能否及時解決用戶遇到的各類問題關(guān)系到客戶的切身利益。今年,我及時分析形勢,深入用戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為目前xxx在外來人口大量居住的情況下,用電負(fù)荷大大增加,這就會造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象。因此,我們在堅持公司對客戶制定的搶修承諾的情況下,更要堅持24小時報修毫不動搖。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),挽回了公司的經(jīng)濟(jì)損失,也塑造企業(yè)良好的形象。
2、以安全工作為重點(diǎn),精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作經(jīng)驗,完善了安全管理制度。堅持學(xué)習(xí)安全例會制度,強(qiáng)化個體安全防范意識,增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。嚴(yán)格堅持“兩票”和“三項措施”,提高事故防范意識,防患于未然。深入鄉(xiāng)村街道進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)事故的問題,制定措施,及時整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。
二、工作中存在的問題及今后的工作思路
一年來,在本職崗位上,我能帶頭守勞動紀(jì)律,吃苦耐勞 ,實干精神強(qiáng),對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,遵紀(jì)守法,廉潔自律。注意加強(qiáng)政治,業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),能及時完成安排各項工作和任務(wù)。
總之,這一年來,各項工作是取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處:理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。今后要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責(zé)。落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的宗旨。
供電所述職報告8
在各級政府和供電局的領(lǐng)導(dǎo)下,我所安全有效的完成了各類工作。
1、在作風(fēng)建設(shè)中,我所嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”,單位內(nèi)部省電力公司的“十條禁令”(見附件)以及電業(yè)局的三個“十不準(zhǔn)”。
2、每月定期學(xué)習(xí)思想政治,組織黨員同志開展民主生活,按時繳納黨費(fèi)。由于我所實行的全是在供電局報賬制,所以供電所只涉及有工程費(fèi),我所當(dāng)領(lǐng)到工程費(fèi)時,首先要召開民管小組會,供電局派人參加,在會上就定出每人應(yīng)拿的工程費(fèi),然后在所內(nèi)公示欄進(jìn)行公示。
3、在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司的“十項承諾”、“十個不準(zhǔn)”執(zhí)行。在故障報修方面,我所倡導(dǎo)電工要急用戶所急。在群眾走訪方面,供電局今年每月都由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊直接到每個所轄區(qū)了解用戶,供電所每月也由所長、副所長帶隊組織到用戶家里,解決用戶的用電需求。今年6月對鼓林村三組電壓偏低的問題,為該組安裝250kva配變一臺,得到了徹底解決,也受到了老百姓的一致好評。
4、在五月初對轄區(qū)內(nèi)48名抽水機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn)并與村組簽訂了農(nóng)排抽水安全協(xié)議。成立了以所長為組長的'支農(nóng)小分隊,每天在田間地頭進(jìn)行巡視檢查確保抽水用電安全。同時夜間對負(fù)荷進(jìn)行高峰測試,確保設(shè)備安全。通過各種措施我所安全有效的完成了農(nóng)排高峰期的各項任務(wù)。
5、為了線路的安全運(yùn)行,我所在雷雨季節(jié)之前5月完成了對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村綜合變壓器進(jìn)行了接地電阻、絕緣電阻及更換避雷器的工作。,同時我所在10kv雙禾路、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護(hù)避雷器,對線路及設(shè)備起了極大的保護(hù)作用。
6、在電力設(shè)施保護(hù)方面加大了宣傳力度,在線路下及魚塘邊安裝警示樁7處。通過平時的巡視檢查對公路沿線的電力設(shè)施、包括電桿原貼的防撞標(biāo)志已損壞的進(jìn)行更換和重新張貼共計30于處.對轄區(qū)內(nèi)三處魚塘靠近線路的,建立了安全檔案、簽訂了安全協(xié)議,并督促魚塘主對靠近線路的魚塘周圍安裝了臨時的圍欄。
7、認(rèn)真貫徹迎峰度夏工作精神,做好防汛防洪工作,編織了防汛防洪應(yīng)急預(yù)案。并配合供電局在轄區(qū)內(nèi)義橋村進(jìn)行了防汛防洪應(yīng)急演練。保證了迎峰度夏期間各項工作的有序開展,安全有效的完成了各項工作。
供電所述職報告9
20xx年1—5月我任XX中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年5月任XX中心所所長主持全面工作,20xx年8月任中共XX中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補(bǔ)償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。
三、認(rèn)真開展創(chuàng)收節(jié)支,扭虧為盈活動。面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。
四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設(shè)施和盜竊電能專項活動。根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補(bǔ)電量26萬kwh,罰繳電費(fèi)20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護(hù)了正常的供用電秩序。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強(qiáng)化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動,增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。
存在不足:
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的`還要加大加強(qiáng)工作的。
2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把XX中心所各項工作推上一個新的臺階。
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
供電所述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
20xx年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的大力幫助下,以安全為中心,以保“一流”企業(yè),創(chuàng)省標(biāo)桿供電所為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、20xx年完成供電量完成1876。14萬kwh,比年計劃1533萬kw。h,增供343。14萬kw。h。完成售電量1750。60萬kw。h,線損率:6。69%
2、線損率:10kv線損完成6。69%,比局年初定的9。75%下降了3。06個百分點(diǎn)。
20xx年各10kv線路線損率完成情況
10kv張廟線:實際完成線損率5。49%,較考核線損率7。6%下降了2。XX個百分點(diǎn);
10kv張瓦線:實際完成線損率8。49%,較考核線損率10%下降了1。51個百分點(diǎn);
10kv硤張線:實際完成線損率7。90%,與考核線損率7。90%持平;
10kv硤鄉(xiāng)線:實際完成線損率6。41%,較考核線損率7。3%下降了0。89個百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況:
公用變:實際完成線損率8。64%,較考核線損率8。65%下降了0。01個百分點(diǎn);
綜合變:實際完成線損率10。82%,較考核線損率10。81%上升了0。01個百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)按時結(jié)零,做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質(zhì)、建機(jī)制、促生產(chǎn)
我始終堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,用其所長,積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
建立了績效工資考核機(jī)制,成立了考評小組,每月對農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,針對安全管理、臺區(qū)管理、電費(fèi)回收、
線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評優(yōu)獎先的原則,發(fā)放績效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認(rèn)真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強(qiáng)職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺XX處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補(bǔ)電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗。
五、增供擴(kuò)銷、提高經(jīng)濟(jì)效益
20xx年,以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),協(xié)助營銷、生產(chǎn)、裕康公司,對客戶提出的`用電問題,積極主動辦理相關(guān)手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區(qū)16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報修后,我立即組織人手對其進(jìn)行搶修,經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力,xx所的服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況
1、截止20xx年XX月,按照局市場營銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機(jī)收費(fèi)方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念,提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20xx年XX月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長,線號細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項工作有序進(jìn)展,實現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅持“以人為本”,學(xué)會尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,積極與局各職能部門協(xié)作,按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)對客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所述職報告11
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!下面我就AA供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。年初以來,得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。10千伏線損率:
得勝線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。得明線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。清河線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。奈林線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點(diǎn)工作完成情況
。ㄒ唬┖粚嵃踩A(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實;強(qiáng)化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強(qiáng)化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實,強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強(qiáng)化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
。ǘ┮蕴岣摺皟陕省睘槟繕(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱T接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)MIS運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)、把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點(diǎn)分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實,有效保證了施工安全。
。ㄋ模┮栽龉┙祿p為主線,全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。
1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10KV電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應(yīng)措施。
。ㄎ澹﹪@“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的'重要意義,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
。┮浴皠(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會,吸收相關(guān)知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實基礎(chǔ)、務(wù)實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊:即學(xué)習(xí)型、軍隊型、家庭型
推行四個凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚,同時我們也清醒的認(rèn)識到存在的問題。為此,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個堅強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家!
供電所述職報告12
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項工作:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點(diǎn)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進(jìn)的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的.技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
20xx年,選定我所為省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
供電所述職報告13
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動全所各項工作齊頭并進(jìn)。
履職情況
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)
及時分析形勢,深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經(jīng)營策略:
一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現(xiàn)十項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的`服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。
二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點(diǎn),積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。
3、以一流建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標(biāo),個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實。
供電所述職報告14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標(biāo),結(jié)合供電所的工作實際,在分管工作范圍內(nèi),敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務(wù),
一、自身建設(shè)情況
工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)
格遵守黨紀(jì)國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機(jī)知識,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)報》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)以致用,用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動全所各項工作齊頭并進(jìn)。
二、履職情況
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。
1、 以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)
及時分析形勢,深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經(jīng)營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現(xiàn)十項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點(diǎn),積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。
3、 以臺區(qū)治理為突破,大力推進(jìn)營銷降損
供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺區(qū),臺區(qū)治理的'好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此,我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對臺區(qū)的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動,組織內(nèi)線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點(diǎn)。三是完善臺區(qū)設(shè)備檔案,及時更新數(shù)據(jù),為及時調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收,作到應(yīng)收必收,重點(diǎn)對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式,使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,實現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。
4、 以一流建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標(biāo),個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實。
三、工作中存在的問題
一年來,在本職崗位上,我做了大量的工作,取得了一定成()效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學(xué)習(xí)的傾向;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制還沒有完全順暢;三是營銷管理工作仍需細(xì)化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進(jìn)。
回顧自己一年來的工作,充分履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎基層樂奉獻(xiàn),情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,
班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,職工的無私奉獻(xiàn),我一定會把工作做得更好更出色。
供電所述職報告15
緊張而又忙碌的XX年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項技經(jīng)指標(biāo),具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。
2、開展身邊無事故無違章活動。
3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
4、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。
二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,
4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的`社會形象,受到了社會各界的好評。
存在問題
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。XX年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
電力營銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
加強(qiáng)黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)
標(biāo)的實現(xiàn)。
1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進(jìn)行整改,再由上級黨組織進(jìn)行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
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