個(gè)人述職報(bào)告(通用4篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來，我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策，全身心在投入工作，樂于進(jìn)取，敬業(yè)愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，切實(shí)做好本職工作
幾年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排，及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé)，積極、主動(dòng)地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購(gòu)各種情況，針對(duì)其實(shí)際，做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時(shí)，都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫復(fù)檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時(shí)指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意，上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
二、擺正位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好正職的參謀和助手
作為副職，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃，以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護(hù)正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時(shí)把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，與正職、副正職和氣相處，不計(jì)較個(gè)人恩怨，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
三、保持一身正氣，做好廉潔自律
我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時(shí)常告誡自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的.做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘，我總是保持高度的警惕，一概嚴(yán)辭拒絕，并嚴(yán)肅向其提出警告，對(duì)普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向，采取切實(shí)有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作，嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
一名國(guó)有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過去幾年來的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對(duì)農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經(jīng)常加班加點(diǎn)，如群眾對(duì)等級(jí)有疑問，就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計(jì)較，更不打擊報(bào)復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動(dòng)，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作，堅(jiān)持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時(shí)，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
五、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)
不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對(duì)一個(gè)合格的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，要以身作則，嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待工作中失誤，勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問題時(shí)，一切以工作為重，以國(guó)家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明，對(duì)事不對(duì)人。
六、精益求精，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開展情況。因此，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，但從不滿足，一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究，把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無止境，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
從我到xx工作以來，xx培養(yǎng)了我。我和xx在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入xx營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多；收獲也很多。
逐漸成長(zhǎng)起來，使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。
一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來，營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費(fèi)。
較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。
因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒來消費(fèi)或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的.客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費(fèi)得目的。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。
酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔恪?/p>
但他們擁有一大批忠誠(chéng)的客戶，并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。
硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。
軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到水平。
給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。
始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的xx品牌形象和營(yíng)造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議xx份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20xx年酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的'入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
過去的這一年，我在單位也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)，這是我來到單位的頭一年，自己也是積極的努力來適應(yīng)工作，在崗位立足，很好的來完成了崗位要求的一個(gè)工作，在此我也是就這一年工作的情況來向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)。
作為一個(gè)新人，我也是明白自己的情況，能力上和經(jīng)驗(yàn)都是不足的，所以更是要積極的來學(xué)習(xí)，只有如此才能去立足崗位，來完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，所以這一年來我也是多去和同事們交流，不懂不明白的會(huì)去思考，會(huì)去問同事們，而一些需要能力的工作我也是盡力的去做好，一年下來得到了很多的鍛煉，也是成長(zhǎng)了，同時(shí)也是知道自己還有很多可以繼續(xù)的去學(xué)習(xí)提升的，對(duì)于自己的能力也是有了更多的一個(gè)認(rèn)知。而單位也是為我們的一個(gè)進(jìn)步會(huì)去組織一些培訓(xùn)的會(huì)議，優(yōu)秀的同事會(huì)去講一些他們自己工作的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)把一些要注意的事情告訴我們，也是讓我收獲蠻大的，同時(shí)自己也是積極的把領(lǐng)導(dǎo)交付的一個(gè)工作來完成，我知道這是和學(xué)校有很大的不同，更是要去注重自己所做的事情是否結(jié)果是對(duì)于單位是有益的才行。
一年下來，工作上沒有出什么差錯(cuò)，也是和之前生澀的完成工作對(duì)比，現(xiàn)在也是可以很好的來做到位，同時(shí)也是讓我很清楚能力是有了進(jìn)步，而工作上也是有了一些進(jìn)步，當(dāng)然并不能因此而驕傲，更是要謙虛的來做到位，去不斷的`優(yōu)化，崗位的工作雖然自己已經(jīng)熟悉了但也是有可以繼續(xù)提升的方面，同時(shí)想要在單位走的更高，那么就是需要自己多一些的努力才行的，也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我的一個(gè)信任，讓我也是在崗位能發(fā)揮自己的所長(zhǎng)來作出業(yè)績(jī)來同時(shí)也是知道，很多的方面自己其實(shí)也是有自己的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也是有一些工作是同事們的幫助才能做好的，這讓我清楚，也是明白要繼續(xù)的在以后做的更好才行，對(duì)于單位一些需要配合的工作我也是會(huì)積極的來處理好，不會(huì)由于崗位工作而耽擱了，而是能很好的去分配好時(shí)間。
工作的開展也是一年結(jié)束了，雖然自己有了工作的經(jīng)驗(yàn)，也是能在崗位做好，但今后也是要繼續(xù)的去努力，同時(shí)也是會(huì)和同事們繼續(xù)的配合，一起來做好工作，來為單位的一個(gè)發(fā)展去付出自己的努力，同時(shí)也是相信我們的單位在來年是會(huì)走的更好的。
此致
敬禮！
【個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章：
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告 個(gè)人11-15
個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)�人述職報(bào)告04-18
個(gè)人的述職報(bào)告大全述職報(bào)告?zhèn)�人述職報(bào)告01-11
述職個(gè)人述職報(bào)告04-21
述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文04-24
【精選】個(gè)人述職報(bào)告07-10
個(gè)人的述職報(bào)告06-10
個(gè)人述職報(bào)告05-12
個(gè)人的述職報(bào)告07-27