個(gè)人述職報(bào)告范文集合8篇
在日常生活和工作中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個(gè)總結(jié)。作為公司的現(xiàn)金會(huì)計(jì),我的主要工作如下:
1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管
4、現(xiàn)金支票的保管和開(kāi)具
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷(xiāo)
6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負(fù)責(zé)超過(guò)10天的欠款的清訖
9、報(bào)銷(xiāo)張貼單的填制
10、所有人員報(bào)銷(xiāo)的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷(xiāo)
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收
13、每月員工工資的`發(fā)放
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日?qǐng)?bào),并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)
金盤(pán)點(diǎn)情況
15、月末出現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,并寫(xiě)出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計(jì)劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫(xiě)明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現(xiàn)過(guò)失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗(yàn)鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯(cuò),造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對(duì)后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯(cuò)。
5、填寫(xiě)完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無(wú)誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財(cái)務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對(duì)賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無(wú)論是熟戶(hù)還是生戶(hù)都必須認(rèn)真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書(shū)是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西,并且上鎖,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機(jī)取巧,離開(kāi)之前重新檢查一遍保險(xiǎn)柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,真誠(chéng)待人,微笑服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事和平相處,互相幫助。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告范文2
幾年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全體教師的支持下,我能較好地履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好所分管的各項(xiàng)工作,下面,我就幾年來(lái)本人的思想表現(xiàn)以及主要的工作情況向各位老師匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在教育不斷改革創(chuàng)新的今天,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)
新世紀(jì)教育改革發(fā)展需要。因此,學(xué)習(xí)成為我生活的一部分,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),使讀書(shū)、思考成為我生命中的不可缺少的習(xí)慣。我總是在工作之余抽出時(shí)間,關(guān)心時(shí)事政治,學(xué)習(xí)
教育法規(guī)、教育管理理論和教育教學(xué)理論。我在參加“教育管理”學(xué)習(xí)畢業(yè)之后,還積極參加xxx大學(xué)遠(yuǎn)程本科的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的觀(guān)念得以更新,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富,管理水平不斷提升。
二、廉潔自律,發(fā)揮表率作用
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨,把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法、廉潔自律作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人、開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”,遵紀(jì)守法,廉潔自律,時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己,以黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,凡是要求教師遵守的規(guī)章制度,我首先模范遵守,凡是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我都主動(dòng)帶頭做好,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
體育課是教、學(xué)、練三者之間的統(tǒng)一。俗話(huà)說(shuō):施教之功,貴在引導(dǎo)。教師的教學(xué)藝術(shù)在很大程度上就是他引導(dǎo)水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導(dǎo),才能在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起到“引爆”作用,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知、情感、行為三者的統(tǒng)一,獲得教學(xué)最佳效果。因此,在體育教學(xué)中,我能結(jié)合學(xué)生的年齡特征,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高體育運(yùn)動(dòng)技能,培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。在每一節(jié)體育課中,我都能充分動(dòng)腦筋、想辦法,將教材進(jìn)行分段教學(xué),每段之間都是遞進(jìn)關(guān)系。同時(shí),考慮到學(xué)生身體素質(zhì)的差異,按能力分組,教學(xué)因人而異,是每位學(xué)生各需所求,各揮其能,各展其才。
從而使學(xué)生科學(xué)地鍛煉身體并健康地成長(zhǎng)。其次,我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。同時(shí),我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這樣,使我的體育課科學(xué)有序、有聲有色,效果很好。另外我,還不斷和其他的體育老師進(jìn)行教育教學(xué)的研究活動(dòng),以提高自己的教學(xué)水平和教育科研的能力。尤其是對(duì)自己的徒弟更是關(guān)心,從教學(xué)方案的設(shè)計(jì),課堂教學(xué)流程的藝術(shù)化,以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),總是本著互相學(xué)習(xí),共同研究的態(tài)度做好帶徒培師工作。如今所帶的徒弟也取得了豐碩的教育教學(xué)成果。
三、嚴(yán)慈相濟(jì),強(qiáng)化內(nèi)部管理
幾年來(lái)本人先后擔(dān)任過(guò)團(tuán)支部書(shū)記、總務(wù)主任、副校長(zhǎng)。在管理工作中,狠抓建章立制,強(qiáng)化學(xué)校的內(nèi)部管理,不斷完善制度建設(shè),努力加強(qiáng)過(guò)程管理。在對(duì)待學(xué)校的每項(xiàng)工作中,我都認(rèn)真思考、精心安排,使各項(xiàng)工作得以真正落實(shí)。對(duì)于學(xué)校各條線(xiàn)的.工作我從來(lái)沒(méi)分過(guò)你我,凡是需要我做的事情,我就主動(dòng)去做,盡一份我的力量。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家庭,我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛(ài)護(hù)它。所以我在會(huì)議上和在實(shí)際工作中努力用我的語(yǔ)言及實(shí)際行動(dòng)來(lái)營(yíng)造這種氛圍。
在管理工作中,制度化管理是非常必要的,我深深體會(huì)到:一個(gè)學(xué)校僅僅靠制度來(lái)管理還是不夠的。單純的制度化管理容易使自己的管理僵化,影響學(xué)校的生氣和活力,甚至影響學(xué)校成員之間的創(chuàng)造力和凝聚力。因此,我在加強(qiáng)制度管理的同時(shí),還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致,恩威并重,張馳有度”。不斷加強(qiáng)民主建設(shè),及時(shí)采納教職工對(duì)我分管工作的合理化建議以及對(duì)我本人的批評(píng),這樣,讓我更好地去做好各項(xiàng)工作。
四、綜合治理,確保校園安全
1、增強(qiáng)安全意識(shí),提高防護(hù)能力,努力創(chuàng)建平安校園
按照教育局建設(shè)平安校園的文件精神,確定安全工作是我校所有工作中的重中之重。為了使我分管的安全工作規(guī)范化、制度化,成為“平安校園”。我想方設(shè)法在工作中進(jìn)行包干到位,組織層層簽訂安全責(zé)任書(shū),;各班級(jí)制訂《班級(jí)安全公約》;學(xué)校食堂是師生生活最重要的場(chǎng)所,為了加強(qiáng)食品衛(wèi)生、消防安全工作,制訂了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《食堂學(xué)生用餐規(guī)定》、在制訂各種安全制度的同時(shí),師生們學(xué)到了很多安全常識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí)。學(xué)校被評(píng)為“平安校園”。
2、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用與管理上,精心安排,合理調(diào)配,確保各場(chǎng)室用物及時(shí)到位。重視對(duì)校園的巡視,對(duì)棄置的用物及時(shí)收拾歸口存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時(shí)安排有關(guān)人員維修。同時(shí)規(guī)范用物管理,對(duì)領(lǐng)用、借出、歸還等要求相關(guān)部門(mén)實(shí)行驗(yàn)收清點(diǎn),登記,對(duì)存用物經(jīng)常清理,歸類(lèi)、整齊擺放,并落實(shí)好防潮、防塵、防腐措施。
3、健全學(xué)校衛(wèi)生制度,美化校園環(huán)境。
學(xué)校加強(qiáng)衛(wèi)生教育,扎實(shí)做好兩操兩課一活動(dòng)的工作,并結(jié)合實(shí)際情況做好學(xué)生各種疾病的免疫和防治,讓學(xué)生有一個(gè)健康的體魄。在衛(wèi)生工作上,健全了各項(xiàng)衛(wèi)生制度,定期進(jìn)行大掃除,一周一大掃,天天有小掃,為師生的生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境。認(rèn)真做好常見(jiàn)病及傳染病的防治工作。開(kāi)展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識(shí),確保師生的身心健康,協(xié)同教導(dǎo)處、大隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話(huà)等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。同時(shí)要求總務(wù)處加大日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值日老師、學(xué)生值日干部等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)記載,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
回顧幾年來(lái)的工作,本人也取得了一些成績(jī),參加了江都市教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《體育特長(zhǎng)生的培養(yǎng)研究》的研究工作,現(xiàn)已高質(zhì)量地結(jié)題。本人的兩篇論文發(fā)表在《揚(yáng)州市教師進(jìn)修》上。一篇論文獲得江蘇省三等獎(jiǎng)。一篇論文獲得揚(yáng)州市二等獎(jiǎng);兩篇論文獲得江都市三等獎(jiǎng);自己所主抓的學(xué)校體育工作也取得了豐碩的成果:參加xxx小學(xué)生田競(jìng)運(yùn)動(dòng)會(huì),xx、xx、20xx年連續(xù)三年位居全市前三名。打破三項(xiàng)江都市記錄。一名運(yùn)動(dòng)員獲得國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱(chēng)號(hào)。在擔(dān)任團(tuán)支部工作期間,我校團(tuán)支部連續(xù)四年獲得江都市先進(jìn)團(tuán)支部,本人也連續(xù)四年獲得江都市優(yōu)秀團(tuán)干部。20xx年被評(píng)為江都市優(yōu)秀教育工作者。20xx年被評(píng)為揚(yáng)州市優(yōu)秀教育工作者。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人!痹诠ぷ髦校疫存在著一些不足,今后,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,為黨的教育事業(yè)努力奮斗。為我的人生之旅留下一段段閃光的足跡。
個(gè)人述職報(bào)告范文3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了。回顧這學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、教育工作。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。
根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。培養(yǎng)幼兒主動(dòng)探索的精神,和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。最后大家一起分享成功的喜悅和獲得的經(jīng)驗(yàn)如:計(jì)算課《圖形的辨別》,我沒(méi)有采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法“有幾個(gè)圓形?幾個(gè)三角形?幾個(gè)長(zhǎng)方形?”而是準(zhǔn)備各種圖形的彩色塑膠片,讓孩子們?nèi)テ粗谱约合矏?ài)的機(jī)器人,并告訴老師你的機(jī)器人身上用了幾個(gè)什么圖形?孩子們?cè)跐夂竦呐d趣中自己尋找答案,再讓幼兒去聯(lián)想你還能拼出哪些更好看的圖案。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
2、在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。
為了上好課,我備好每一節(jié)課,詳細(xì)的分析教案,與同年級(jí)教師共同研討,如何將教學(xué)重難點(diǎn)深入淺出,用簡(jiǎn)單的方法,生動(dòng)的教具,靈活的形式讓孩子們?nèi)ダ斫、感受、探索、解答。自己?dòng)手制作一些教學(xué)用圖和教學(xué)用具,讓孩子充分去動(dòng)手操作,在自己的思考后尋求答案在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。并積極的參加計(jì)算組赴xxx幼兒園藝術(shù)領(lǐng)域研討會(huì)》的活動(dòng),認(rèn)真的做好筆記,注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將汲取的精華與同科教師一起分享,鉆研、分析、討論。
3、每月撰寫(xiě)教育隨筆。
發(fā)現(xiàn)孩子的特性,進(jìn)行分析、反思。并與本園教師一起討論存在的教育難題與家長(zhǎng)一起探討育兒之道,達(dá)到家園共育。在這過(guò)程中,我感到自身語(yǔ)言組織能力和藹寫(xiě)作能力的不斷提高和進(jìn)步。
4、在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
積極參加教研組教研,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)觀(guān)摩課和教研公開(kāi)課以及家長(zhǎng)半日活動(dòng)展示課,作好課后反思,虛心聽(tīng)取教師點(diǎn)評(píng),認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)。積極幫助年輕教師、實(shí)習(xí)教師,指導(dǎo)教案的編寫(xiě)以及教學(xué)教態(tài)、教學(xué)方法,讓青年教師能快速的進(jìn)步和成長(zhǎng)!
5、認(rèn)真填寫(xiě)周、月計(jì)劃及班主任工作記錄、幼兒午睡記錄、交接班日志、電教記錄、電訪(fǎng)記錄。按時(shí)召開(kāi)年級(jí)組會(huì)議,認(rèn)真填寫(xiě)計(jì)劃總結(jié)
6、認(rèn)真主持好班會(huì)工作,與配班教師、保育老師共同討論班級(jí)的各項(xiàng)事宜,并作好記錄。
7、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。為能讓孩子自由、自主的開(kāi)展區(qū)角游戲活動(dòng),我們?cè)诎嗉?jí)開(kāi)設(shè)了6個(gè)游戲活動(dòng)區(qū)域,結(jié)合班級(jí)環(huán)境布置,與教學(xué)緊密結(jié)合,以幼兒自制,家長(zhǎng)參與,教師創(chuàng)作為主打,使整個(gè)活動(dòng)有序、豐富的開(kāi)展起來(lái),在園領(lǐng)導(dǎo)的檢查和教師的觀(guān)摩后,受到一致的好評(píng)。
8、積極的參加工開(kāi)課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。
積極輔導(dǎo)幼兒參加《早期教育》以及區(qū)市、級(jí)各類(lèi)繪畫(huà)比賽,鍛煉孩子的膽量,開(kāi)拓他們的眼界。
。1)參加了全國(guó)《早期教育少兒繪畫(huà)比賽》,由我輔導(dǎo)的劉安凱小朋友《中國(guó)娃娃舞起來(lái)》獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī),曹逸中《一起洗海澡》王紫琪《果動(dòng)一族》獲得三等獎(jiǎng);
。2)參加區(qū)學(xué)生電腦繪畫(huà)創(chuàng)作我輔導(dǎo)陳時(shí)《爺孫樂(lè)》獲得二等獎(jiǎng)
(3)參加了鏡湖區(qū)科技繪畫(huà)比賽輔導(dǎo)王紫琪《想唱就唱》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)
。4)參加鏡湖區(qū)少兒書(shū)畫(huà)大賽輔導(dǎo)王紫琪《果動(dòng)一族》獲得二等獎(jiǎng)
二、幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。本班孩子們已經(jīng)基本能做到自己獨(dú)立進(jìn)餐、自己穿脫簡(jiǎn)單衣物、收拾整理教學(xué)具以及個(gè)人用品。
2、教育幼兒愛(ài)惜班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生,自己不制造垃圾,愛(ài)勞動(dòng)、講衛(wèi)生。愛(ài)惜老師的勞動(dòng)成果。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,愛(ài)惜糧食,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話(huà),不掉飯粒。
5、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,不吵鬧,盡快入睡,會(huì)整理床鋪,衣服折疊整齊放好。經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。出勤率非常良好。
三、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
四、家長(zhǎng)工作。
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的`時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,對(duì)于坐車(chē)幼兒及時(shí)電訪(fǎng)使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
2、對(duì)幼兒所學(xué)的新知識(shí),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,每周都有《語(yǔ)言、計(jì)算作業(yè)當(dāng)天報(bào)》《教育教學(xué)內(nèi)容反饋表》讓家長(zhǎng)與幼兒園同步,讓家長(zhǎng)也能積極參與孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程更多的了解孩子,時(shí)刻關(guān)注幼兒的各項(xiàng)發(fā)展。
3、使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話(huà)多種形式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解,使關(guān)系更密切。
4、讓家長(zhǎng)參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動(dòng)中,開(kāi)展《我愛(ài)媽媽》《自己事情自己做》《歡樂(lè)復(fù)活節(jié)》等主題教育活動(dòng),讓孩子與家長(zhǎng)一起感受節(jié)日氣氛、體驗(yàn)節(jié)日內(nèi)涵,度過(guò)一個(gè)又一個(gè)有意義的節(jié)日。
5、開(kāi)展了家長(zhǎng)半日活動(dòng),讓家長(zhǎng)來(lái)園觀(guān)察孩子,和孩子共同游戲,在活動(dòng)中不僅能讓家長(zhǎng)了解孩子在園的生活、學(xué)習(xí)情況而且促進(jìn)我與家長(zhǎng)的關(guān)系,而且還能讓家長(zhǎng)更了解我的工作、支持、配合我的工作。
6、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,通過(guò)家園窗等,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新理論知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),做好本班幼小銜接工作。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。積極的進(jìn)行專(zhuān)題研究,積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
個(gè)人述職報(bào)告范文4
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
。1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
。2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率
預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
。3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
。4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪(fǎng)客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪(fǎng)一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);
二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財(cái)資金。
三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。
四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開(kāi)設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶(hù)檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;
五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。
二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。
三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。
通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;
其次,堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。
三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門(mén)收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。
在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,做足已有客戶(hù),不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好PTA的開(kāi)證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來(lái),我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。
一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的`,要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。
二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;
三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶(hù)一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。
四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;
五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。
通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
從年初開(kāi)始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。
首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;
其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開(kāi)始借助外部力量,啟動(dòng)ISO工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例,我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。
年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;
二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年,我行開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶(hù)的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線(xiàn)服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏(yíng)得了客戶(hù)贊揚(yáng)。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任xxx、業(yè)務(wù)部付主任xx以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀(guān)念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃”,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。
二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看:
一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線(xiàn)之下;
二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);
三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀(guān)努力上看,我們還存在許多不足。
一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。
二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。
三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。
四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
個(gè)人述職報(bào)告范文5
很幸運(yùn),我來(lái)到了xx中學(xué);很開(kāi)心,遇到了我現(xiàn)在所帶的35位學(xué)生;很充實(shí),在這里的每一天。
不知道從什么時(shí)候,我開(kāi)始對(duì)這所最初沒(méi)有感覺(jué)的學(xué)校有了感覺(jué),也許是看到每天認(rèn)真幸福工作而又團(tuán)結(jié)的同事;也許是越來(lái)越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習(xí);也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,是這里的一草一木,甚至是一條蛇、一只蚊子……
不知是傳媒人與生俱來(lái)的這種正能量,還是真的只是自己心態(tài)的原因,在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的`生活歸于了平靜,沒(méi)有波瀾不驚,沒(méi)有喧嘩浮躁,有的只是內(nèi)心的寧?kù)o與認(rèn)真。但是每一天,內(nèi)心都充滿(mǎn)了正能量,這種正能量在言語(yǔ)中,也在行動(dòng)中,做課件對(duì)于我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,但是每一次的教案、研學(xué)案對(duì)于我這個(gè)剛剛進(jìn)入正規(guī)化學(xué)校的人來(lái)說(shuō)顯然是有些困難的,特別是教案,幾乎要求把課堂說(shuō)的每一句話(huà)都要寫(xiě)出來(lái),這對(duì)于學(xué)語(yǔ)言的我們來(lái)說(shuō),我真的不知道我寫(xiě)出來(lái)的教案,想說(shuō)的話(huà)能不能在課堂上實(shí)踐出來(lái),經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)如果僅僅只是靠教案來(lái)說(shuō),會(huì)顯得太生硬,因?yàn)檎Z(yǔ)言的多變性,還有學(xué)生的表現(xiàn),隨時(shí)可能會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到另一個(gè)問(wèn)題上。所以,取其精華去其糟粕,在保證學(xué)生吸收知識(shí)的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主。研學(xué)案,增強(qiáng)了在教學(xué)時(shí)的記憶力,問(wèn)題評(píng)價(jià),時(shí)間的把握,更保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在小課的學(xué)習(xí)中,充分挑戰(zhàn)了一個(gè)老師的忍耐程度,以前我真的覺(jué)得我是一個(gè)很有耐心的老師,但是,遇見(jiàn)了他們,我就發(fā)現(xiàn)我再也沒(méi)有耐心了……一次次的發(fā)音糾正,一次次的講解,一次次的示范,一次次的讓他們?nèi)ハ肴ンw會(huì)舌位與口型,我深刻體會(huì)到了以前我的老師對(duì)我的那種恨鐵不成鋼的心情,同時(shí)我也感受到了這種替學(xué)生著急的狀態(tài)。我知道,這一切,只是因?yàn)閻?ài)!因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們能好好的聽(tīng)每一節(jié)課,吸收每一個(gè)知識(shí)點(diǎn);因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們?cè)诎l(fā)音的時(shí)候舌位、口型都要完美;因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們能夠快速的解決掉自己語(yǔ)音上的不足……然而,一次書(shū)面的總結(jié)讓我看到了其實(shí)有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話(huà)的,只是因?yàn)樗麄兊恼Z(yǔ)言環(huán)境致使他們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)音的時(shí)候舌頭的靈活度不夠,唇形不正確。正是因?yàn)檫@樣,所以,我才要更有耐心的給他們輔導(dǎo)、交流、改正,要相信也要記得:沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有教不會(huì)的老師。時(shí)刻警醒自己,換一個(gè)方法,也許學(xué)生就能接受;再耐心一些,也許下一秒,他們就能悟出來(lái)了。相信自己,也相信他們!這個(gè)地方雖然不大,卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑;這個(gè)地方雖然離家很遠(yuǎn),同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖,這個(gè)地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會(huì)到了人生需要沉淀、需要成長(zhǎng)!我想,我會(huì)越來(lái)越愛(ài)這個(gè)地方,正如四年前的我很愛(ài)我的大學(xué)一樣!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師!
個(gè)人述職報(bào)告范文6
本學(xué)期,干訓(xùn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,認(rèn)真落實(shí)
上級(jí)的文件精神,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,在總結(jié)“十五”期間工作的基礎(chǔ)上,探索“十一五”校長(zhǎng)培訓(xùn)工作的新思路,F(xiàn)將我個(gè)人在這學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作
本學(xué)期干訓(xùn)部共舉辦三個(gè)不同層次的培訓(xùn)班,即xxx中學(xué)副校長(zhǎng)教學(xué)職能培訓(xùn)班、區(qū)級(jí)骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)班和村級(jí)教導(dǎo)主任培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員94人,其中我擔(dān)任兩個(gè)培訓(xùn)班的班主任工作。為了確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,我們深入基層,通過(guò)調(diào)查和訪(fǎng)談,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)解決基層的實(shí)際問(wèn)題。,xxx中學(xué)副校長(zhǎng)教學(xué)職能培訓(xùn)班已經(jīng)集中學(xué)習(xí)兩次,完成40學(xué)時(shí)培訓(xùn)任務(wù),區(qū)級(jí)骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)班完成了市里的統(tǒng)一培訓(xùn)任務(wù)后,在區(qū)內(nèi)又開(kāi)展了各項(xiàng)特色活動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我能夠認(rèn)真履行班主任的管理職責(zé),嚴(yán)格考勤和培訓(xùn)紀(jì)律,加強(qiáng)培訓(xùn)檔案的建設(shè)和管理,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃和安排培訓(xùn)課程。
二、課題研究
由干訓(xùn)部承擔(dān)的“十五”期間省級(jí)重點(diǎn)課題《專(zhuān)家型校
長(zhǎng)的必備素質(zhì)和培訓(xùn)模式的探索與研究》(于20xx年4月開(kāi)
題)經(jīng)過(guò)四年的研究工作即將申請(qǐng)結(jié)題。在研究過(guò)程中,我能夠根據(jù)課題的.要求和需要,編寫(xiě)一系列課題的相關(guān)材料,同時(shí)受干訓(xùn)部的委托負(fù)責(zé)撰寫(xiě)課題研究報(bào)告的第二部分,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪(fǎng)談、查閱文獻(xiàn)等形式,聯(lián)系培訓(xùn)工作的實(shí)際,形成了15000字的研究報(bào)告。同時(shí),我們將研究成果匯編成集,出版了《道里區(qū)教育科研成果論文集》,全書(shū)收集92篇文章,54萬(wàn)字,這是全區(qū)校長(zhǎng)管理工作的結(jié)晶,也是干訓(xùn)部全體同志的研究成果。
三、網(wǎng)絡(luò)工作
干訓(xùn)部非常重視網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境建設(shè)。干訓(xùn)主頁(yè)經(jīng)過(guò)多次
改版,以功能強(qiáng)大,方便快捷等特點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)工作起著深刻的影響。在培訓(xùn)工作中,我們充分利用干訓(xùn)部的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展網(wǎng)上論壇和學(xué)術(shù)研究,及時(shí)回復(fù)校長(zhǎng)來(lái)帖,與學(xué)員探討與學(xué)科及培訓(xùn)有關(guān)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者之間的互動(dòng)。
四、調(diào)查研究
為了進(jìn)一步總結(jié)“十五”期間的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),探索“十一五”的培訓(xùn)思路,我設(shè)計(jì)了題為“xxx小學(xué)校長(zhǎng)素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷”,分別在道里區(qū)、南崗區(qū)、動(dòng)力區(qū)、平房區(qū)、道外區(qū)等五個(gè)區(qū)的校長(zhǎng)中做了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷500份,回收400份,其中有效問(wèn)卷300份,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析整理和運(yùn)用軟件分析系統(tǒng)SPSS10、0的統(tǒng)計(jì)分析得出研究結(jié)果,并形成4萬(wàn)字的研究報(bào)告。此項(xiàng)調(diào)查為“十一五”校長(zhǎng)培訓(xùn)工作提供了有利依據(jù)。
五、協(xié)助市、區(qū)工作
1、帶領(lǐng)xxx學(xué)院參加省、市骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)
2、帶領(lǐng)校長(zhǎng)在市教育研究院參加區(qū)級(jí)骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)
3、干訓(xùn)部召開(kāi)了“中學(xué)校長(zhǎng)赴華東師大學(xué)習(xí)歸來(lái)匯報(bào)會(huì)”
4、帶領(lǐng)區(qū)骨干校長(zhǎng)到xxx小學(xué)參觀(guān)
5、帶隊(duì)參加在市工人文化宮舉辦的市校長(zhǎng)論壇
6、配合組織部到楊楚珊中學(xué)考核楊楠校長(zhǎng)
個(gè)人述職報(bào)告范文7
20xx年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從XX年1月1日至XX年3月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。開(kāi)卷版面是很受讀者歡迎的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的"讀書(shū)"版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話(huà),發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪(fǎng)線(xiàn)索。
副刊部的.名家訪(fǎng)談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪(fǎng)線(xiàn)索,所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到著名作家,為名家訪(fǎng)談的采訪(fǎng)提供線(xiàn)索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文8
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo),也在xxx有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的.長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒(méi)周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可
行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
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