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企業(yè)文化是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。下面是小編想跟大家分享的企業(yè)文化相關(guān)的論文,歡迎大家瀏覽。
企業(yè)文化相關(guān)的論文【1】
1企業(yè)文化的概述
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響無(wú)處不在,有好的企業(yè)文化企業(yè)的發(fā)展前景就會(huì)越廣闊。
2企業(yè)文化發(fā)展的歷程
2.1以分工與優(yōu)勢(shì)并存的企業(yè)文化
在18世紀(jì)后期,隨著資本主義歷經(jīng)兩次的工業(yè)革命后,生產(chǎn)的手段已經(jīng)漸漸的過(guò)渡到以機(jī)器生產(chǎn)為主的時(shí)期,大規(guī)模的人員在大批量的生產(chǎn)模式下,具體的分工與合作得到了很好的發(fā)展。在這段時(shí)期內(nèi),很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)當(dāng)時(shí)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下深入總結(jié)研究,得出分工協(xié)作可以更好的產(chǎn)生高效益,對(duì)于企業(yè)的管理方式應(yīng)從管理好員工分工合作,加強(qiáng)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度與勞動(dòng)時(shí)間,為企業(yè)謀取更大的利益。然而,也是因?yàn)檫@樣的原因使得企業(yè)管理者與員工之間的矛盾不斷激化,導(dǎo)致最后員工的情緒爆發(fā)。
2.2效率與薪酬掛鉤的企業(yè)文化
20世紀(jì)前期到20世紀(jì)30年代左右,資本主義的發(fā)展速度不斷加快,企業(yè)的勞動(dòng)力資源極度下降,企業(yè)的整體狀態(tài)出現(xiàn)困難的境地,為了緩解企業(yè)的壓力,把員工的薪酬與員工工作的質(zhì)量效率相掛鉤,在生產(chǎn)流水線中,只要員工的積極性與效率高,那么相對(duì)應(yīng)的工資報(bào)酬也會(huì)提高。這種思想和做法的新實(shí)行使公司有了轉(zhuǎn)機(jī),企業(yè)的生產(chǎn)效率在短時(shí)間內(nèi)被提高了很多,整個(gè)企業(yè)的知名度也在短時(shí)間內(nèi)有明顯的提升,整個(gè)企業(yè)的文化也為人所知。盡管這種方法一定程度上讓員工同意返回企業(yè)從事工作,當(dāng)長(zhǎng)期下來(lái)仍存在一定的弊端。企業(yè)沒(méi)有真正的給予員工應(yīng)有的尊重,沒(méi)有充分站在員工的角度上考慮員工的感受,一味的把員工當(dāng)成企業(yè)賺錢的工具。
2.3以薪酬與情感相結(jié)合的企業(yè)文化
20世紀(jì)30年代到第二次世界大戰(zhàn)期間,人際關(guān)系的理論研究一直成為人們關(guān)注的重點(diǎn),也成為企業(yè)管理工作中考慮的重要方面,企業(yè)管理者慢慢的意識(shí)到員工的心理狀態(tài)對(duì)其工作的態(tài)度與效率緊密相關(guān),員工除了要有一定合理的薪酬外,還有心理方面的真正需求,他們也想受到別人的關(guān)注,期望有份友情,自己在別人眼中有屬于自己的地位。員工不再是一臺(tái)機(jī)器,不在是企業(yè)的賺錢工具,他們應(yīng)該與企業(yè)融合在一起,是企業(yè)發(fā)展壯大不可或缺的重要部分。
2.4以突破與創(chuàng)新為主的企業(yè)文化
20世紀(jì)中葉發(fā)展以來(lái),企業(yè)不僅對(duì)質(zhì)量控制以及突破都有很突飛猛進(jìn)的認(rèn)識(shí),特別是提升到滿足個(gè)性的需要,結(jié)合企業(yè)本身的特點(diǎn)進(jìn)一步創(chuàng)新突破,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,不僅要基于企業(yè)自身的利益來(lái)考量,更多的是學(xué)會(huì)站在廣大消費(fèi)者的角度去思考,從消費(fèi)者的個(gè)性需求中去尋找突破口,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求與多元化價(jià)值觀為主題來(lái)建立起企業(yè)的文化。目前的這種經(jīng)營(yíng)理念已成為很多企業(yè)努力完善的方向。
3影響企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的因素分析
3.1員工的指導(dǎo)思想沒(méi)有得到正確的定位
對(duì)于企業(yè)的管理人員沒(méi)有把企業(yè)的指導(dǎo)思想定位好,對(duì)于以人為本、扎扎實(shí)實(shí)的從公司管理的角度入手,沒(méi)有長(zhǎng)期的堅(jiān)持公司理念導(dǎo)致企業(yè)文化沒(méi)有辦法在日常工作中得到充分的體現(xiàn)與培養(yǎng)。長(zhǎng)期下來(lái),公司的企業(yè)文化得不到真正的落實(shí)貫徹,企業(yè)就沒(méi)有自身獨(dú)特的亮點(diǎn)所在,在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,要不斷走下去是有一定的難度的。
3.2企業(yè)文化與實(shí)際情況不一
對(duì)于企業(yè)文化理念的確定如果只是一味的停留在口頭或文件上,得不到員工的實(shí)際落實(shí),那就成了空頭支票,說(shuō)的很華麗動(dòng)聽(tīng),不把它當(dāng)做正事對(duì)待,即使制定的企業(yè)文化在有特色最終也只是一種擺設(shè)。對(duì)企業(yè)的發(fā)展起不到任何的作用。
3.3企業(yè)文化的內(nèi)容與形式各異
企業(yè)文化的打造并不是憑空捏造的,它也有存在實(shí)質(zhì)性的一面,也要依靠一定的載體形式才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。很多人認(rèn)為企業(yè)文化只是搞牌版,只是嘴上說(shuō)說(shuō),沒(méi)有實(shí)際的意義。沒(méi)有抓住企業(yè)文化的內(nèi)涵,利用企業(yè)文化去帶動(dòng)企業(yè)的管理、創(chuàng)新,提高公司項(xiàng)目的效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,打造企業(yè)品牌。
3.4對(duì)企業(yè)文化的塑造缺乏合理調(diào)配
企業(yè)文化的塑造不是一朝一夕就可以完成的,還需要所有工作人員的一起努力打造才能使一個(gè)企業(yè)文化強(qiáng)大起來(lái)。要塑造好的企業(yè)文化需要總體的部署安排,需要企業(yè)所有的部門都重視,形成整體統(tǒng)一觀念。而現(xiàn)實(shí)中很多部門都沒(méi)有真正做到這一點(diǎn),往往有些部門不能形成一股凝聚力,不能切實(shí)的按照企業(yè)推行的文化管理模式來(lái)進(jìn)行調(diào)整改善,甚至有些部門在業(yè)績(jī)考核過(guò)程中沒(méi)有吸收新的科學(xué)管理方法,而是按照老路子舊方法進(jìn)行管理,局部的停留在保護(hù)自己的權(quán)利權(quán)益以及自我強(qiáng)化的私人利益上,與企業(yè)文化推行的管理制度銜接不上,難以發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用,長(zhǎng)期下來(lái)對(duì)企業(yè)科學(xué)化管理的距離將會(huì)越來(lái)越偏離,真正意義的管理機(jī)制就很難健全,企業(yè)的發(fā)展前景也會(huì)受到阻礙。
3.5在資金的`運(yùn)營(yíng)上脫離企業(yè)的可承受范圍
在企業(yè)文化的塑造過(guò)程中,企業(yè)對(duì)環(huán)境的改善力度一直有增無(wú)減,為了改造企業(yè)的整體形象,企業(yè)部門往往沒(méi)有考慮到企業(yè)真正的需要大量的制定出多種計(jì)劃方案,造成部門與部門之間為了攀比競(jìng)爭(zhēng),大大的浪費(fèi)了很多資金,同時(shí)也違背企業(yè)的文化理念,嚴(yán)重的情況下海輝是企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī),降低企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4如何充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不斷嚴(yán)峻,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方式等都面對(duì)著嚴(yán)峻的考驗(yàn),要是一個(gè)企業(yè)生存下去,有所作為,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很重要,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)核心也在于企業(yè)文化之間的較量,只有企業(yè)內(nèi)部的工作人員擁有高素質(zhì)高文化的技能才能晚上企業(yè)的整體運(yùn)作機(jī)制,就像一個(gè)國(guó)家要進(jìn)步離不開(kāi)國(guó)家的優(yōu)秀文化底蘊(yùn),一個(gè)企業(yè)要發(fā)展也需要企業(yè)擁有獨(dú)特的企業(yè)文化。
4.1企業(yè)文化應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)相掛鉤
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不能完成沒(méi)有企業(yè)文化做支撐,這樣企業(yè)做的再好給人的感覺(jué)也就像是一個(gè)沒(méi)有靈魂的空殼,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng),企業(yè)文化的形成過(guò)程與發(fā)展也必須遵循整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向而不斷完善發(fā)展,兩者是相輔相成,互相影響,是相互促進(jìn)的統(tǒng)一整體。
4.2建設(shè)符合實(shí)際特色的企業(yè)發(fā)展文化
只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的去共同完成一個(gè)項(xiàng)目,在完成項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中形成的理念與價(jià)值觀才會(huì)一樣,才是企業(yè)真正的文化內(nèi)涵,才能知道引領(lǐng)企業(yè)更好的發(fā)展,要建設(shè)符合企業(yè)本身的實(shí)際特點(diǎn),以健康發(fā)展的姿態(tài)為主導(dǎo),一切從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)去完善建立企業(yè)文化,建設(shè)符合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念與管理模式。
4.3注重企業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),打造以人為本的特色
只有用于一流的企業(yè)素質(zhì)才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務(wù),打造以人為本的企業(yè)理念不僅可以在信賴工作人員的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)員工潛在的創(chuàng)造力與積極性還可以讓員工自覺(jué)的進(jìn)行學(xué)習(xí),吸收新知識(shí)新理念,從而整體的提高企業(yè)的整體素質(zhì),共同培養(yǎng)員工與企業(yè)之間長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展壯大的價(jià)值觀與人生觀。
4.4提高企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值理念
一個(gè)人只有培養(yǎng)了共同的價(jià)值理念才能更高效的從事自己的職業(yè)生涯,自己有自己的信念信仰就會(huì)有所追求,就能引領(lǐng)員工以積極樂(lè)觀的態(tài)度與企業(yè)共生存,有了價(jià)值觀的指導(dǎo),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中就有了發(fā)展的動(dòng)力與方向。
4.5倡導(dǎo)企業(yè)員工的主人翁意識(shí)
企業(yè)文化的塑造與滲透需要一個(gè)教長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)消化,具體的可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)時(shí)企業(yè)員工更好的吸收與領(lǐng)悟。首先,可以通過(guò)召集企業(yè)所有員工進(jìn)行一些宣傳大會(huì),在大會(huì)上宣講傳播企業(yè)的文化,讓員工對(duì)企業(yè)文化有個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。其次,在各部門各單位之間的管理人員可以通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)給其他員工樹(shù)立一個(gè)榜樣,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)傳播企業(yè)的理念,引導(dǎo)員工理解領(lǐng)悟文化的內(nèi)在。再者,積極鼓勵(lì)倡導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)踐,只有員工自覺(jué)的把自己融入到企業(yè)文化氛圍中,自身去感受企業(yè)文化,在日常的工作過(guò)程中慢慢的形成一種思維意識(shí),認(rèn)同企業(yè)的文化并以自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),最大程度的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)真心為企業(yè)角度著想的奉獻(xiàn)精神。最后,定期的開(kāi)展一些技能培訓(xùn)活動(dòng),讓每個(gè)工作人員都明確每個(gè)崗位的技術(shù)要求與操作流程,完善崗位的職業(yè)道德觀,開(kāi)展一系列的技術(shù)實(shí)踐,定期的評(píng)選出一些優(yōu)秀的工作人員,提供榜樣,給員工塑造一個(gè)自主學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),從而為企業(yè)發(fā)展做最大的貢獻(xiàn)。
5結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化的建設(shè)完善與否決定著企業(yè)能否發(fā)揚(yáng)壯大。而企業(yè)文化的塑造需要建立正確的價(jià)值觀,以人為本,尊重個(gè)人的價(jià)值來(lái)延伸企業(yè)的價(jià)值,人才資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有不可磨滅的積極作用。企業(yè)的文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)管理者的思維遠(yuǎn)見(jiàn),也體現(xiàn)了企業(yè)員工的個(gè)人素養(yǎng)。要把企業(yè)做大做強(qiáng)就必須完善企業(yè)文化的建設(shè),努力打造企業(yè)特色理念,發(fā)揚(yáng)企業(yè)的精神,把員工的積極性與凝聚力團(tuán)結(jié)起來(lái)。
企業(yè)文化相關(guān)的論文【2】
論文摘要:
文化是一個(gè)企業(yè)的形象和靈魂,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。如何讓供電企業(yè)文化由“虛”到“實(shí)”,融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中、融入到全員思想工作中,從而引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)者們亟待考慮、解決的重要問(wèn)題。
論文關(guān)鍵詞:
供電企業(yè);企業(yè)文化;經(jīng)營(yíng)管理;五統(tǒng)一
近年來(lái),保定供電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),并將其納入了公司發(fā)展戰(zhàn)略體系,制定并實(shí)施了企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,充分發(fā)揮了企業(yè)文化在凝聚力量、激勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)管理、規(guī)范行為、支撐內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)等方面的作用。統(tǒng)一的企業(yè)文化已成為公司科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容,成為促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的重要力量。加強(qiáng)“三集五大”體系建設(shè),需要提高文化自覺(jué),增強(qiáng)文化自信,充分發(fā)揮統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用。近年來(lái),保定供電公司認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司、河北省電力公司發(fā)展戰(zhàn)略,大力開(kāi)展以“五統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀,通過(guò)“命題實(shí)踐、摘牌創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)將企業(yè)文化建設(shè)融入到電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新管理等各項(xiàng)中心工作中,為公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、提速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
一、以“五統(tǒng)一”為主線,全面指引企業(yè)文化建設(shè)方向
建設(shè)“三集五大”體系,涉及公司各層級(jí)的資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造,不僅關(guān)系到員工思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,也會(huì)給電網(wǎng)安全、隊(duì)伍穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)新的考驗(yàn),在發(fā)展、改革和管理上都極具挑戰(zhàn)性。wWw.11665.cOM企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣。加強(qiáng)“三集五大”體系建設(shè),要用統(tǒng)一的價(jià)值理念筑牢全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。在改革的關(guān)鍵時(shí)期,公司應(yīng)堅(jiān)持用優(yōu)良傳統(tǒng)教育員工,用企業(yè)文化凝聚員工,將文化力轉(zhuǎn)化為改革的動(dòng)力,保證改革的穩(wěn)步推進(jìn)、隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值理念與中心工作相結(jié)合,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
在企業(yè)文化實(shí)踐中,河北省公司深化“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀,形成了“知足、感恩、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”理念,進(jìn)一步豐富和發(fā)展了統(tǒng)一企業(yè)文化的內(nèi)涵,既是對(duì)河北電力優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和弘揚(yáng),又是做好“三集五大”體系建設(shè)的思想基礎(chǔ)。保定供電公司認(rèn)真落實(shí)河北省公司黨組決策部署,在“三集五大”體系建設(shè)中,加強(qiáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播,舉辦“五統(tǒng)一”企業(yè)文化大講堂,以“文化融入·服務(wù)五大”為主題,對(duì)干部員工進(jìn)行了公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神教育。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)中的示范帶動(dòng)作用,結(jié)合工作實(shí)際,宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化,用核心價(jià)值觀統(tǒng)一員工的思想和行為,將構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系作為共同的奮斗目標(biāo),使員工自覺(jué)參與到“三集五大”體系建設(shè)工作中來(lái)。保定供電公司牢牢把握建設(shè)“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化這一主線,指引公司企業(yè)文化建設(shè)方向。在全體員工中強(qiáng)化“國(guó)家電網(wǎng)”觀念,樹(shù)立“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí),推進(jìn)以基本價(jià)值理念體系為核心、以“五統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè);全面強(qiáng)化目標(biāo)管理,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí);全面應(yīng)用標(biāo)識(shí)系統(tǒng),規(guī)范使用vi手冊(cè),統(tǒng)一策劃品牌建設(shè),提升品牌價(jià)值;全面完善管理文件,優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)工作流程,提高管理效率、效益,促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
二、建立領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系督導(dǎo),為企業(yè)文化建設(shè)提供制度保障
1.堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的整體把控
每年年初,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司、河北省電力公司企業(yè)文化建設(shè)意見(jiàn)制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作方案和具體工作計(jì)劃,統(tǒng)領(lǐng)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。2012年,公司制定了《“十二五”企業(yè)文化建設(shè)工作方案》,規(guī)劃未來(lái)五年公司企業(yè)文化建設(shè)的方向、重點(diǎn)及目標(biāo),為不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、企業(yè)素質(zhì)和公司軟實(shí)力、促進(jìn)公司可持續(xù)健康發(fā)展提供了保障。
2.堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系督導(dǎo)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌安排。建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系督導(dǎo)制度,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立市、縣兩級(jí)聯(lián)系點(diǎn),對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全程督導(dǎo)和推進(jìn)。
公司黨政負(fù)責(zé)人在帶頭開(kāi)展好督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)其他班子成員開(kāi)展聯(lián)系點(diǎn)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行檢查和推進(jìn),對(duì)長(zhǎng)期不開(kāi)展工作的班子成員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取各單位企業(yè)文化落地工作進(jìn)展情況,督促相關(guān)部門進(jìn)行跟蹤,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展不利、成效不顯著、特色不突出的單位給予鞭策和激勵(lì),確;顒(dòng)扎實(shí)落地。公司內(nèi)要形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、上下同心、齊抓共管的工作格局,做到經(jīng)常有動(dòng)作、階段有中心、節(jié)點(diǎn)有高潮、成果有亮點(diǎn)。
三、以“命題實(shí)踐,摘牌創(chuàng)優(yōu)”為載體,全面推進(jìn)企業(yè)文化落地
1.創(chuàng)新“命題實(shí)踐,摘牌創(chuàng)優(yōu)”載體,實(shí)現(xiàn)良好文化氛圍
公司企業(yè)文化建設(shè)如何“落地生根”,必須在創(chuàng)新文化落地載體上下功夫。基于這種認(rèn)識(shí),保定供電公司創(chuàng)新思維,借鑒征集課題、科研立項(xiàng)、掛牌督辦和立軍令狀等經(jīng)驗(yàn)做法開(kāi)展了“命題實(shí)踐,摘牌創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。
所謂“命題實(shí)踐,摘牌創(chuàng)優(yōu)”,就是要求公司各單位圍繞國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀,結(jié)合中心工作實(shí)際,提出切實(shí)可行的工作目標(biāo)和方案,經(jīng)擇優(yōu)篩選、論證審核,研究通過(guò)后予以發(fā)布,即“命題”;按照制定的方案開(kāi)始實(shí)施,即“命題實(shí)踐”;各單位認(rèn)領(lǐng)“命題”,即“摘牌”,意味著承諾,立“軍令狀”;“摘牌創(chuàng)優(yōu)”就是到規(guī)定時(shí)間取得特色鮮明、效果顯著的實(shí)踐成果。
此項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合實(shí)際,不搞“一刀切”,給基層以“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”和“自選動(dòng)作”,很多單位都把提出課題、制訂方案的過(guò)程變成回顧總結(jié)、感悟反思的過(guò)程;變成查擺問(wèn)題、尋找差距的過(guò)程;變成開(kāi)動(dòng)腦筋、創(chuàng)新思維的過(guò)程;變成突出特色、展現(xiàn)亮點(diǎn)的過(guò)程;變成迎難而上、勇于爭(zhēng)先的過(guò)程。涌現(xiàn)出“開(kāi)拓培訓(xùn)新思路,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“利用信息技術(shù)手段,提升基層服務(wù)水平”、“實(shí)施基石工程,鋪就成才之路”、“五化式培訓(xùn)打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍”等49項(xiàng)命題,涵蓋了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、農(nóng)電管理、黨建工作、科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,在公司企業(yè)文化建設(shè)工作中呈現(xiàn)出良好局面。
2.文化培訓(xùn)讓“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化入腦入心
自成立企業(yè)大學(xué)和青年管理人才學(xué)校以來(lái),公司秉承“學(xué)習(xí)是責(zé)任、培訓(xùn)是福利”的理念,開(kāi)辦中層干部培訓(xùn)班、黨團(tuán)員及青年人才培訓(xùn)班,組織文化展覽、知識(shí)競(jìng)賽、征文和演講比賽等多種活動(dòng),在公司內(nèi)大力開(kāi)展“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化的培訓(xùn)。其中,自2012年以來(lái),僅青年管理人才培訓(xùn)班一項(xiàng)就先后組織公司各基層單位共500余人參加,約占公司青年總數(shù)的七成。讓國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”入腦入心,以達(dá)到人人感覺(jué)、人人認(rèn)可的境界。學(xué)員中有5人被提拔為公司中層,有11人被提拔為管理人員,多數(shù)成為本專業(yè)的技術(shù)骨干。
3.全方位、多角度拓寬宣傳載體,實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化落地
一是形式多樣。利用局域網(wǎng)、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊等形式,播放宣傳片、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等內(nèi)容,大力宣傳“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化的重要意義,得到了廣大員工的充分理解和積極響應(yīng)。
二是貫穿全程。在企業(yè)文化建設(shè)伊始,公司就做好該項(xiàng)工作的宣傳發(fā)動(dòng),隨著活動(dòng)逐步深入,及時(shí)總結(jié),宣傳典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果,通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。
三是信息反饋。把員工意見(jiàn)建議及時(shí)反饋到相關(guān)部室、領(lǐng)導(dǎo),予以必要的調(diào)整改進(jìn),形成上下良性互動(dòng),營(yíng)造出良好的文化氛圍。
四、以實(shí)現(xiàn)員工滿意、客戶滿意、企業(yè)滿意、社會(huì)滿意為目標(biāo),不斷推動(dòng)企業(yè)文化落地生根
1.以人為本,讓員工滿意
員工是企業(yè)發(fā)展的根基,只有員工滿意,積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。公司堅(jiān)持以人為本,從安全生產(chǎn)入手,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,秉承“培訓(xùn)是福利,學(xué)習(xí)是責(zé)任”的理念,大力開(kāi)展各類培訓(xùn),全面提升員工的安全意識(shí)和自身素質(zhì),不斷提升企業(yè)安全管理水平。同時(shí),以良好的辦公、生活環(huán)境和完善的安全、健康保障體制提高員工工作、生活舒適度,從而達(dá)到員工滿意的目標(biāo)。
2.以真誠(chéng)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意
公司牢記“服務(wù)電力客戶”這一企業(yè)宗旨,運(yùn)用企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向、精神激勵(lì)、行為約束和形象塑造功能引導(dǎo)員工樹(shù)立“用心服務(wù),以信踐諾”的服務(wù)誠(chéng)信觀和“客戶至上,和諧共贏”的服務(wù)共贏觀,以深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),將文化力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。從滿足客戶需求出發(fā),創(chuàng)造客戶價(jià)值最大化,按照“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,致力于實(shí)現(xiàn)與客戶、發(fā)電企業(yè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的共同發(fā)展,以客戶的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)的`發(fā)展,以企業(yè)的發(fā)展?jié)M足客戶更高的需求,為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化支撐。
3.以“干事、干凈”的工作理念,讓企業(yè)滿意
公司遵循“誠(chéng)信守法、勤廉從業(yè)、是非分明、榮辱與共”的廉潔道德觀,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),建立廉政警示室,公開(kāi)透明運(yùn)作,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力履行社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)責(zé)任。引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“干事、干凈”的廉潔文化核心理念,鼓勵(lì)員工干事,支持員工干成事,幫助員工干好事。倡導(dǎo)員工在工作崗位和履行職責(zé)過(guò)程中敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、律己守紀(jì);在工作、生活中分清正與邪、善與惡、對(duì)與錯(cuò),堅(jiān)持正義、反對(duì)邪惡。實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展、公司利益與個(gè)人利益、公司形象與個(gè)人尊嚴(yán)共榮。
4.以負(fù)責(zé)的國(guó)企良好形象,讓社會(huì)滿意
樹(shù)立合作共贏的觀念,把工作融入國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與協(xié)調(diào),以贏得社會(huì)各界和人民群眾對(duì)企業(yè)工作的理解并支持。從抗震救災(zāi)、奧運(yùn)保電、抗冰搶險(xiǎn)到連續(xù)實(shí)施近十年的“愛(ài)心周”道德實(shí)踐活動(dòng),公司向社會(huì)展示出良好的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象,充分體現(xiàn)了供電企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、主動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì)、積極營(yíng)造和諧的信心和氣魄,達(dá)到了讓社會(huì)滿意的目標(biāo)。
五、建設(shè)企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展
企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的有效途徑。
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高
通過(guò)開(kāi)展“實(shí)施品質(zhì)管理、打造陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”命題實(shí)踐,完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,推廣應(yīng)用典型設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化施工,縮短客戶平均接電時(shí)間。通過(guò)啟動(dòng)“電視一卡通”電費(fèi)繳費(fèi)系統(tǒng),打造“十分鐘繳費(fèi)圈”方便市民繳費(fèi),在全國(guó)居于領(lǐng)先水平。
2.員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
創(chuàng)新培訓(xùn)模式,實(shí)行首席員工制,以激發(fā)員工進(jìn)步動(dòng)力,為員工成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
3.企業(yè)形象建設(shè)展現(xiàn)新亮點(diǎn)
開(kāi)展電力開(kāi)放日、服務(wù)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)供電服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。
4.創(chuàng)新工作碩果累累
公司大力開(kāi)展群眾性“五小”創(chuàng)新活動(dòng),涌現(xiàn)出各類創(chuàng)新成果849項(xiàng),獲專利25項(xiàng),填補(bǔ)了公司無(wú)專利的歷史空白。
5.弘揚(yáng)先進(jìn)典型,增強(qiáng)企業(yè)文化影響力和感召力
先進(jìn)典型是企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果,是企業(yè)文化先進(jìn)性的體現(xiàn),也是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的生動(dòng)教材。在“三集五大”體系建設(shè)中,公司鼓勵(lì)員工“八小時(shí)之內(nèi)做優(yōu)秀員工,八小時(shí)之外做優(yōu)秀公民”,引導(dǎo)廣大員工自覺(jué)樹(shù)立“知足、感恩、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”理念,積極投身改革發(fā)展,努力構(gòu)建和諧幸福企業(yè)。認(rèn)真挖掘、提煉近年來(lái)在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面踐行統(tǒng)一企業(yè)文化的典型案例,發(fā)揮各種宣傳渠道作用,加強(qiáng)統(tǒng)一企業(yè)文化專題宣傳,用身邊人、身邊事詮釋公司核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等價(jià)值理念。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出“中國(guó)好人”2名、候選人5名;“河北雷鋒”候選人1名,“保定好人”1名,4名同志先進(jìn)事跡入選河北省公司文明獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)。特別是在2012年“7·21”搶險(xiǎn)救災(zāi)中,公司系統(tǒng)干部員工冒酷暑、涉險(xiǎn)灘、踏泥濘、斬荊棘,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,展現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神風(fēng)貌,凝煉了“胸懷大局、勇挑重?fù)?dān)、攻堅(jiān)克難、無(wú)私奉獻(xiàn)”的搶險(xiǎn)救災(zāi)精神,向黨和政府交上了一份滿意的答卷。
通過(guò)大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和感召力,公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識(shí)、自覺(jué)追求和行為習(xí)慣,激勵(lì)了廣大員工在“三集五大”體系建設(shè)中模范地踐行公司基本價(jià)值理念,豐富和發(fā)展統(tǒng)一的企業(yè)文化。
構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系要發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用。在省公司黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司將堅(jiān)持以建設(shè)具有國(guó)家電網(wǎng)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化為己任,實(shí)施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和文化支撐。
推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”必須從企業(yè)文化抓起。構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系更要發(fā)揮統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用。在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)具有國(guó)家電網(wǎng)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化為己任,實(shí)施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三集五大”體系建設(shè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和文化支撐。
六、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)單純的主題活動(dòng),只有融入安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨的建設(shè)、科技創(chuàng)新等中心工作,才能賦予文化建設(shè)深刻的內(nèi)涵,才能促使企業(yè)文化的真正落地,才能促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。風(fēng)急浪高,偏能揚(yáng)帆弄潮行舟;滄海橫流,方顯英雄團(tuán)隊(duì)本色。保定供電公司正以國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化為指引,引領(lǐng)公司企業(yè)文化建設(shè),變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,振奮精神,攻堅(jiān)克難,努力超越,追求卓越,不斷續(xù)寫科學(xué)發(fā)展新篇章。
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