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那是最美的風(fēng)景作文800字
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都寫過作文，肯定對(duì)各類作文都很熟悉吧，根據(jù)寫作命題的特點(diǎn)，作文可以分為命題作文和非命題作文。那么一般作文是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的那是最美的風(fēng)景作文800字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
那是最美的風(fēng)景作文800字1
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠(chéng)；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔；
5、客戶入住及消費(fèi)的收銀統(tǒng)計(jì)工作；
6、為離店的客戶辦理退房手續(xù)；
7、接受總經(jīng)理安排的其他工作；
崗位職責(zé)
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的'貴賓、�？偷男彰私饩频甑乃谢顒�(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職資格
1、中專以上文化程度，懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
5、能接受三班輪班工作。
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1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的.資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。
5 、現(xiàn)象展示：A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)
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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確，及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)會(huì)議室的`預(yù)定和調(diào)配，使大樓公共會(huì)議室合理高效使用。
4.負(fù)責(zé)管理信函和快遞收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺(tái)秩序，使前臺(tái)保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
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1、負(fù)責(zé)日�？蛻艚哟�，為顧客建立檔案信息并錄入電腦系統(tǒng)；
2、了解顧客需求，將顧客分診給相對(duì)應(yīng)的咨詢師或護(hù)理人員；
3、處理顧客來電咨詢，為顧客辦理預(yù)約信息登記；
4、參與項(xiàng)目中品牌調(diào)研工作，參與品牌調(diào)研訪談；
5、能熟練運(yùn)用WORD/EXCEL以及網(wǎng)絡(luò)等辦公工具；
6、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和盆景植物的'保養(yǎng)；
7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待顧客的修理預(yù)約的'詳細(xì)工作；
2、通過系統(tǒng)錄入客戶資料；修理項(xiàng)目建檔，更新，以及每日清單錄入；
3、負(fù)責(zé)預(yù)備修理后的交車結(jié)算工作；
4、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表、修理報(bào)表、積壓車報(bào)表、外單營(yíng)業(yè)報(bào)表、事故報(bào)表等業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；
5、負(fù)責(zé)回訪并處理客戶一些異議；
6、負(fù)責(zé)門店考勤匯總、辦公物資申購(gòu)、門店資料整理等行政工作；
7、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他工作。
職位要求：
1、1年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)工作閱歷，了解汽車修理技術(shù)學(xué)問者優(yōu)先；
2、嫻熟使用電腦，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量；
3、良好的溝通表達(dá)力量；有肯定的推銷力量；
4、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真仔細(xì)、有良好的紀(jì)律性及團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)懇正直，五官端正，形象大方。
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1. 熟悉門店服務(wù)項(xiàng)目、硬件環(huán)境以及房態(tài)、價(jià)格政策
2. 及時(shí)了解、輸導(dǎo)客人在前廳的情況，及時(shí)記錄及時(shí)匯報(bào)
3. 保質(zhì)、高效解釋客人疑問、為客人辦理入職、退房等服務(wù)
4. 管理前廳內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備，根據(jù)客戶需求客流量等隨時(shí)控制
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1、上崗前檢查儀容儀表，保證制服穿戴整齊，化妝、發(fā)飾符合要求。
2、認(rèn)真做好交接工作，處理上班次未了事宜，以及特別交代的工作，交接完畢后，雙方在交接本上簽字。
3、認(rèn)真做好鑰匙核對(duì)，若有增加或者減少應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)班主管，對(duì)于原因不詳?shù)膩G失要照價(jià)賠償。
4、充分做好迎接客人的準(zhǔn)備，仔細(xì)查看預(yù)訂單，弄清客人對(duì)房間的各類房?jī)r(jià)、住店日期的要求，提前做好留、排房及常住客人的客史登記。
5、提前做好團(tuán)隊(duì)客人、會(huì)議客人、vip客人的接待準(zhǔn)備工作。做好接機(jī)（車）服務(wù)、水果服務(wù)、鮮花服務(wù)等特殊工作。
6、客人到達(dá)前應(yīng)以熱情、友善的語言表示歡迎，對(duì)新老客人應(yīng)一視同仁，切記以貌取人，使用不文明的言語、舉止。
7、隨時(shí)了解當(dāng)日房態(tài)，關(guān)注當(dāng)日的自用房、vip房、維修房等。關(guān)注未來一周內(nèi)的預(yù)訂情況，于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心保持聯(lián)系，及時(shí)更新房態(tài)。
8、熟悉飯店的產(chǎn)品和新的房?jī)r(jià)政策，避免在推銷房間報(bào)價(jià)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
9、辦理入住登記時(shí)，必須遵守國(guó)家有關(guān)戶口的管理規(guī)定。
10、熟悉各種外賓的證件登記，并按規(guī)定填寫外賓登記單，24內(nèi)傳送到外管處。
11、房?jī)r(jià)填寫須認(rèn)真準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的`房?jī)r(jià)折扣政策，不得私自減免房費(fèi)。
12、熟悉房態(tài)及住客情況，準(zhǔn)確無誤的完成日營(yíng)業(yè)報(bào)表。
13、建議客使用免費(fèi)提供的貴重物品保管箱，確保客人財(cái)產(chǎn)安全。
14、耐心熱情的解決客人的任何疑問，做到百問不厭。
15、提供留言、查詢以及收發(fā)傳真、信件及包裹服務(wù)。
16、為客人合理安排房間，對(duì)客人提出的換房要求進(jìn)行處理。
17、熟知飯店提供的各種服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)確的記住他們的部門和電話及營(yíng)業(yè)時(shí)間，不斷搜集、補(bǔ)充飯店內(nèi)外情況的最新資料，做到即問即答，準(zhǔn)確無誤。
18、保管酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所的鑰匙，對(duì)于存放要做好登記。
19、按酒店規(guī)定每日開、關(guān)大堂內(nèi)燈光。
20、未經(jīng)客人同意，不得將住店客人的房號(hào)等信息告知來訪者。
21、嚴(yán)格遵守保密制度，特別是軍方機(jī)密不得外泄。
22、勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗。對(duì)總臺(tái)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生要每班次管理，每周一次大掃除。
23、遵守店規(guī)店紀(jì)和《員工手冊(cè)》。
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1、負(fù)責(zé)顧客接待及電話接聽，并做好預(yù)約登記
2、學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，負(fù)責(zé)做每日?qǐng)?bào)表及相關(guān)表格的`填寫
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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前臺(tái)的形象關(guān)于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待這個(gè)職位相當(dāng)重要!
工作職責(zé)：
公司前臺(tái)接待;電話接轉(zhuǎn)、郵件及傳真收發(fā)、文檔復(fù)印，辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理，日常文書、資料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作。
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。
3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的'工作充分掌握，做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)
4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對(duì)已與我公司簽單的客戶，進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪，施工期間跟進(jìn)不得低于三次，了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法，并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。
6、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時(shí)將客戶反映的問題，反饋到工程部，對(duì)需要保修的工程，督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
7、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。
8、接聽電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
10、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。
11、現(xiàn)象展示：
A.微笑.
B.穩(wěn)定的心態(tài).
C.自信(我相信我能)
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1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)，安排會(huì)議室，及時(shí)通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境; 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用; 負(fù)責(zé)辦公行政用品的采購(gòu)工作并及時(shí)整理歸納，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng);
4、負(fù)責(zé)員工卡及名片印制、酒店、機(jī)票、飲用水等的預(yù)訂工作; 負(fù)責(zé)行政相關(guān)的簽署并為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
5、完成上級(jí)交辦的'其他相關(guān)工作。
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1，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的前臺(tái)接待工作。
2，負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀 工作。
3，負(fù)責(zé)前臺(tái)的每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表制作。
4，負(fù)責(zé)客戶的體檢預(yù)約登記安排。
5，負(fù)責(zé)客戶體檢完成的報(bào)告發(fā)放等。
6，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作。
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1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠(chéng)甜美的.聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。
3、公司開各種會(huì)議，只要參與，都要作好會(huì)議記錄，會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。
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1.前臺(tái)接待：來訪登記，接待分流通知等;
2.差旅訂票：預(yù)訂及退/改機(jī)票、高鐵票、酒店等，并實(shí)時(shí)做好臺(tái)賬登記;
3.環(huán)境維護(hù)：檢查監(jiān)督辦公環(huán)境衛(wèi)生，保證環(huán)境整潔干凈;
4.辦公用品統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、發(fā)放，并做好臺(tái)賬登記;
5.日常物業(yè)溝通對(duì)接;
6.上級(jí)交代的其他事務(wù)。
那是最美的風(fēng)景作文800字14
1.每天在前臺(tái)工作記事本上簽到并仔細(xì)閱讀上班未完成事項(xiàng);
2.熟練掌握前臺(tái)接待、問詢、收銀的工作程序;
3.負(fù)責(zé)為賓客辦理入住、退房手續(xù)，耐心回答客人的詢問;
4.保存和處理客人居住期間的.登記資料;
5.做好客人轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)房及改租等有關(guān)資料的更改工作，并輸入電腦;
6.掌握當(dāng)天及未來一段時(shí)期內(nèi)的酒店房間供應(yīng)情況，主動(dòng)為賓客提供詢問及接待服務(wù)，善于用微笑接待來賓;
7.了解當(dāng)天酒店舉辦的各項(xiàng)重要活動(dòng)和宴會(huì)以便做好針對(duì)性服務(wù);
8.制作前臺(tái)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)與有關(guān)部門溝通情況;
9.管理酒店客用房間鑰匙;
10.管理好每天的備用金，確保準(zhǔn)確無誤與下班交接;
11.準(zhǔn)確無誤地把當(dāng)天的所有帳目及收入交到財(cái)務(wù);
那是最美的風(fēng)景作文800字15
1、前臺(tái)服務(wù)電話接聽并做好記錄，及時(shí)將電話信息轉(zhuǎn)給相應(yīng)人員。
2、在車輛進(jìn)店高峰期接待并引導(dǎo)客戶在客戶休息區(qū)等待，提升客戶滿意度。
3、在車輛進(jìn)店高峰期，協(xié)助服務(wù)顧問接待進(jìn)店維修車輛。
4、前臺(tái)預(yù)約看板、人員管理看板、維修車輛管理看板及時(shí)更新。
5、客戶休息區(qū)及精品展示區(qū)5S維系（在信息員及精品銷售員不在崗時(shí)頂替他們工作）。
6、前臺(tái)主管安排的其他工作。
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