保修協(xié)議書

時間：2022-06-08 13:44:44 協(xié)議書我要投稿

保修協(xié)議書匯總7篇

　　在當今社會生活中，協(xié)議使用的情況越來越多，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的保修協(xié)議書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保修協(xié)議書匯總7篇

保修協(xié)議書篇1

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。

　　1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。

　　1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。

　　2.質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;

　　6、其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

　　3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質(zhì)量的保障措施

　　4.1每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

　　b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

　　c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報告;

　　d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)�，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的.質(zhì)量問題，應當按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話/手機：

　　c：傳真：

　　5.3以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質(zhì)量保修金的支付

　　質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。

　　質(zhì)量保修金的支付方式為：

　　6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的80%。

　　6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價收取費用。

　　7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

保修協(xié)議書篇2

　　我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責任規(guī)定》所有條款的前提下，結(jié)合本企業(yè)特點制定以下條例：七天包退十五天包換整機一年保修主要部件兩年保修，全國聯(lián)保。

　　保修的條件:

　　1).自購機之日起，七天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　包換的'條件:

　　1).自購機之日起，十五天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　注意事項:

　　1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;

　　2).對于外觀損傷的機器不能包換;

　　3).公司特價銷售的機器不能包換;

　　4).贈品不在包換、保修范圍之內(nèi);

　　5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：

　　消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

保修協(xié)議書篇3

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司（以下簡稱乙方）

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng) 年，自年月日至年月日，達成如下協(xié)議：

　　一、保修期設(shè)備明細表：

　　見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報價》

　　二、維修保養(yǎng)服務(wù)

　　1、乙方每一個月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。

　　2、乙方免費提供應急保修服務(wù)：當系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。

　　3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復，直至損壞設(shè)備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的`，配件以優(yōu)惠價（產(chǎn)品報價清單）提供。

　　4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負責。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

　　三、雙方履行條件

　　1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。

　　2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。

　　3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔（但可享受優(yōu)惠價格）。

　　四、維保類型

　　A類、合同設(shè)備款（元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。

　　B類、合同設(shè)備款（元）10%實行半保，雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達成共識，選用類維保方式，金額元。維保金額（大寫） .

　　五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即元)。

　　六、備注：

　　1、每次保養(yǎng)由甲方確認。

　　2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。

　　4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。

　　本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。

　　附售后服務(wù)電話投訴電話：

　　甲方代表：乙方代表：

　　單位名稱：單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司

　　單位地址：單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園

　　開戶銀行：開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行

　　帳號：帳號：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

　　簽訂日期：年月日

保修協(xié)議書篇4

　　發(fā)包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程竣工后回訪制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。

　　3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

　　三、質(zhì)量保修期

　　保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

　　四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的 %計取。

　　五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。

　　六、質(zhì)量保修責任

　　1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料

　　費，不收取人工費）。

　　2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

　　3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：

　　（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復；

　�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的

　　5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的.質(zhì)保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。

　　本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

　　(本頁無正文）

　　（甲方）：（乙方）

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：

　　合同簽訂時間：

　　年月日

保修協(xié)議書篇5

　　甲方：********實業(yè)####公司（以下簡稱甲方）乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方）丙方：********物業(yè)公司（以下簡稱丙方）根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

　　1.0保修范圍及期限

　　1.1保修范圍

　　1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負責免費維修保養(yǎng)。

　　1.1.2由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結(jié)構(gòu)及管線進行改動引起的質(zhì)量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.2保修期限

　　1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。

　　1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。

　　1.2.4 其他項目的保修期限為2年。

　　1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。

　　1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。

　　1.3 維修后的保修期

　　1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。

　　2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負責房屋保修事宜）

　　2.1 甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人

　　土建維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　水電維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.3 丙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應在1日內(nèi)通知甲方、丙方。

　　2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項目部負責組織實施，三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負責組織實施，乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。

　　3.0 保修責任約定條款

　　3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完工期限以丙方業(yè)主約定時間為準（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的.保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。

　　3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投訴的管理費及名譽補償費。

　　3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。

　　3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成應急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。

　　3.5 對于急修項目的應急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應在第一時間內(nèi)通知乙方，乙方應立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實際情況進行應急搶修，搶修項目如屬原房屋施工質(zhì)量問題，搶修費用及相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔，在乙方保修金中扣除。

　　3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維修整改通知》，乙方應在12小時內(nèi)給予回復并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙方收到電子郵件或簽收文件時間為準。

　　3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現(xiàn)場落實維修事宜，則視為乙方默認施工質(zhì)量問題屬實。丙方有權(quán)委派第三方維修單位維修，所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保修金中扣除。

　　3.8 短時間（1日）內(nèi)不能判定責任歸屬的維修項目，乙方應服從丙方的安排，先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔，在保修金中扣除；

　　3.9 短時間（1日）內(nèi)未判定責任歸屬的維修項目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確認，若非乙方施工質(zhì)量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實結(jié)算。（費用由責任方承擔）

　　3.10 維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成損失，則乙方應承擔相應責任并賠償業(yè)主提出的直接損失。

　　3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。

　　3.12 責任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應立即維修，不得以種種理由推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。

　　3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如存在施工質(zhì)量問題，確屬乙方責任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成后，由甲方對其進行檢查、驗收，并簽字認可。經(jīng)整改的項目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。

　　4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補簽補充協(xié)議。

　　5. 維修項目的質(zhì)量驗收，以國家《施工驗收規(guī)范》和原設(shè)計要求為準。

　　6. 對于責任歸屬有爭議的，雙方應友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責任歸屬，鑒定費用由責任方承擔。

　　7. 保修金管理及返還方式

　　7.1 自工程保修期開始起，乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時必須經(jīng)丙方審批同意，甲方方可支付。

　　7.2. 維修費用結(jié)算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用，丙方每月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個工作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費用并支付給丙方。

　　8. 安全管理

　　8.1 工程竣工驗收前30日內(nèi)，乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計》。

　　8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實施維修。

　　8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責令即時停工整改，乙方必須無條件服從。

　　8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內(nèi)未采取相應整改措施，丙方有權(quán)對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

　　8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責任。

　　8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責任及費用由乙方承擔。

　　8.7 工作中應遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

　　9. 以上未盡事宜，以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。

　　10.以下附件具有同等法律效力：

　　10.1.保修委托書。保修階段

　　保修委托書.doc

　　10.2.維修施工安全注意事項；

　　10.3.

　　房屋維修人員行為規(guī)范；

　　10.4.房屋維修成品保護方案。

　　房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc

保修協(xié)議書篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。

　　一、保修設(shè)備附表：

　　代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　設(shè)備使用地址：

　　二、保修范圍及服務(wù)方式：

　　1.免費進行操作指導，技術(shù)咨詢;

　　2.修復其有修復價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;

　　3.機器出現(xiàn)故障的應急維修：

　　4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運作正常。

　　三、服務(wù)期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應提前一個月重新簽訂。

　　四、質(zhì)量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩(wěn)而造成的`機件損壞：

　　因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;

　　機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;

　　甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;

　　甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。

　　六、收費標準：

　　1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;

　　2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

　　七、違約責任：

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔賠償責任。

　　甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

　　八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項：

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　地址：地址：

　　簽訂日期：年月日

　　簽訂地點：

保修協(xié)議書篇7

　　甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：________________________ __

　　乙方電話：

　　一、保修設(shè)備附表：

　　代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設(shè)備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務(wù)，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條乙方義務(wù)

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。

　　2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。

　　3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。

　　4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。

　　8.乙方免費進行操作指導，技術(shù)咨詢

　　第二條甲方義務(wù)

　　1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的'零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責任。