物業(yè)管理服務協(xié)議書（精選13篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到協(xié)議，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。協(xié)議到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理服務協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理服務協(xié)議書 1
委托方：（以下簡稱甲方）
受托方：（以下簡稱乙方）
為了更好地為教學科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務，不斷提高后勤服務的質(zhì)量和水平，甲方將第一教學樓物業(yè)管理服務委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、服務區(qū)域
第一教學樓周邊道路內(nèi)側(cè)石以內(nèi)。
二、服務內(nèi)容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設備、供電及照明設備、衛(wèi)生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：電梯、空調(diào)、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設備設施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
5、做好花草樹木、盆景（花）的養(yǎng)護工作。
6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放，保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)。
三、服務標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務范圍內(nèi)的情況經(jīng)常性巡查或詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、服務費用
1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據(jù)考核結(jié)果結(jié)算。
2、乙方承擔服務區(qū)域內(nèi)單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的`另星維修費用（電梯、空調(diào)、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
2、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：（章）
乙方：（章）
物業(yè)管理服務協(xié)議書 2
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
負責人身份證號碼：
地址：
負責人聯(lián)系方式：
受托方（以下簡稱乙方）：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系方式：
根據(jù)《合同法》、《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將委托乙方提供物業(yè)服務事宜，訂立本協(xié)議。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑面積：
第二章委托服務事項
第三條物業(yè)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管，具體包括：
第四條公用綠地、花木、建筑小區(qū)等養(yǎng)護和管理。
第五條附屬配套建筑和設施的維護、養(yǎng)護和管理，包括：
第六條清潔服務，包括：
第七條維持公共秩序，包括：
第八條安全防范工作，發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，做好救助工作。
第九條消防服務，包括：
第十條負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
第十一條按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供監(jiān)督管理。
第十二條對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
第十三條制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內(nèi)容。
第十四條設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第十五條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第三章委托服務期限
第十六條委托服務期限自_______年____月____日起至_______年____月____日止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的.合法權(quán)益，有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案并監(jiān)督實施，對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
2、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業(yè)管理所需的相關圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方的權(quán)利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
5、本合同終止時，乙方須向甲方移交物業(yè)管理的全部檔案資料并按甲方要求及時撤出物業(yè)區(qū)域。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業(yè)主通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
第五章物業(yè)管理服務費用
第十九條物業(yè)管理服務費
1、根據(jù)甲乙雙方的友好協(xié)商，本物業(yè)服務收費方式為包干制，每月每平方米的物業(yè)費為元，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費。
2、物業(yè)管理費用每支付一次。
3、乙方應當定期向業(yè)主公布服務費收支情況。
4、管理服務費今后如需調(diào)整，要根據(jù)雙方協(xié)商確定。
第二十條房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)公司的物業(yè)費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。
第二十一條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
第六章合同終止
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方續(xù)簽合同應在該合同期滿日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖�，對方自接到續(xù)簽意見日內(nèi)回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務委托協(xié)議。
第二十三條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第七章違約責任
第二十四條甲方違反合同的上述約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十五條乙方違反合同的上述約定，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方及業(yè)主損失的，乙方應給予賠償。
第八章附則
第二十六條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接手續(xù)。
第二十七條本協(xié)議未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條本合同一式份，雙方各執(zhí)份。具有同等效力。
第二十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或請物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第三十條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字（蓋章）：
乙方簽字（蓋章）：
合同簽訂時間：
物業(yè)管理服務協(xié)議書 3
委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：_______________
法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________
受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________
法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________
企業(yè)資質(zhì)證號：_______________資質(zhì)等級：_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型：_______________
坐落位置：_____________________市________區(qū)(縣)道(路、街)號
占地面積：_____________________萬平方米
建筑面積：_____________________萬平方米
第二條物業(yè)管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：_______________主體結(jié)構(gòu)(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務的內(nèi)容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務合同期限
本合同自________年________月________日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權(quán)利義務
(一)維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(九)其他;
1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條乙方權(quán)利義務
(一)依照有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：_______________
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
第六條物業(yè)管理服務標準
(一)房屋外觀：_______________
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)設備運行：_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時查閱;
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗;
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;
6、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，XX、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關標準執(zhí)行。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：_______________
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全，運行正常;
3、道路暢通，路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通，溝道無積水;
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(五)環(huán)境衛(wèi)生：_______________
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;
(六)綠化養(yǎng)護：_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理：_______________
車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防：_______________
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;
3、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達0%，險情排除及時率達0%，有維修記錄和回訪記錄;
第七條物業(yè)管理服務費用
(一)物業(yè)管理服務費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的.萬分之____交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收�。篲______________
1、機動車輛：_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動車輛：__________________________________________________
3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于：_______________
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養(yǎng)護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務費用;
(4)便民服務費用;
(5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：_______________
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi)，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi)，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)整改，預期為整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商協(xié)調(diào)不成，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設單位)受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))
住所：_______________住所：_______________
法定代表人：_______________法定代表人：_______________
委托代理人：_______________委托代理人：_______________
電話：_______________電話：_______________
傳真：_______________傳真：_______________
________年________月________日________年________月________日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 4
物業(yè)名稱：
本協(xié)議當事人：
甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）
乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：類型______座落位置______建筑面______平方米。
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利義務：
l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)；
13、略。
二、乙方的權(quán)利義務：
1、參加業(yè)主（代表）大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、略。
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛(wèi)生：
1、______
2、______
3、______
4、______
四、綠化的日常維修與管理
1、______
2、______
五、安全防范
1、內(nèi)容
（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的'公共秩序；
�。�2）______
（3）______
2、責任
（1）_____
�。�2）______
（3）______
六、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
（1）______
�。�2）______
（3）______
2、責任
�。�1）______
（2）______
�。�3）______
七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀：
二、設備運行：
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
四、環(huán)境衛(wèi)生：
五、綠化：
六、交通秩序與車輛停放：
七、安全防范:
八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；
一、乙方交納費用起始時間：_____年____月____。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。
七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
八、每次交納費用時間：
第五條其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：機動車、非機動車
二、____________________
三、____________________
第六條其它約定事項
一、____________________
二、____________________
三、____________________
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；
五、略。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
一、提交仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
_____年____月____日
_____年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 5
甲方：___________________________協(xié)議編號：___________________
身份證號碼：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定，就____花園物業(yè)管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條物業(yè)概況
1、物業(yè)名稱為：____花園。
2、物業(yè)類型為：________。
3、地址：____市____區(qū)____街____號。
4、主要設備設施：________________。
第二條物業(yè)管理服務范圍
1、房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。
2、房屋設備、設施的管理。
3、供電配電系統(tǒng)
（1）供電、配電高壓端設備養(yǎng)護、運行；
�。�2）低壓配電設備養(yǎng)護、運行；
（3）小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護；
（4）小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；
�。�5）備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。
4、供水、排水系統(tǒng)
�。�1）小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理；
�。�2）二次供水水池設施檢修；
�。�3）小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修；
�。�4）樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。
5、電梯
�。�1）電梯的日常保養(yǎng)和防護；
�。�2）電梯定期檢修；
�。�3）電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢；
�。�4）電梯使用、運行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6、保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
�。�1）保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管；
�。�2）樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設施的保養(yǎng)維修；
�。�3）可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。
7、消防管理
�。�1）消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理；
�。�2）消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理；
�。�3）消防設施的定期檢查和保養(yǎng)；
�。�4）公共地方消防器材的定期檢查；
�。�5）乙方應桉消防管理要求，負責配備室內(nèi)家用消防器材。
8、其他設備設施
�。�1）公共場所的通風設備設施的保養(yǎng)和運行管理；
�。�2）與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9、環(huán)境衛(wèi)生的管理
�。�1）樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔；
（2）小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔；
�。�3）小區(qū)內(nèi)化糞池清疏；
�。�4）生活垃圾收集和清運；
�。�5）乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責；
�。�6）乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運，費用由乙方負責；
�。�7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10、綠化管理
�。�1）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理；
�。�2）乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責，但應符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11、二次裝修管理
�。�1）制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進行監(jiān)督執(zhí)行；
�。�2）二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù)；
（3）對乙方進行二次裝修施工圖審核；
（4）對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理；
（5）對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；
（6）對二次裝修現(xiàn)場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定；
�。�7）乙方應配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任；
（8）乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運，費用由乙方負責。
12、公共安全管理
（1）負責大門崗、監(jiān)控中心____小時值班；
�。�2）建立快速反應的消防、救護機制，協(xié)助政府消防及救護工作；
�。�3）對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助；
�。�4）為維護小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責小區(qū)公共秩序的管理。
13、車輛交通管理
（1）負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通；
�。�2）負責保持小區(qū)道路通暢；
�。�3）乙方應遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。
14、圖紙、資料管理
�。�1）管理本物業(yè)有關的`工程圖紙；
�。�2）管理竣工資料；
（3）管理設備檔案，并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；
�。�4）乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。
15、接待、咨詢服務
以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條物業(yè)管理費收費標準
甲方向乙方收取物業(yè)管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤)，物業(yè)管理費收費標準為人民幣________元平方米／月(最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條物業(yè)管理費構(gòu)成
物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；人員勞動保護用品學兼優(yōu)和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；雇傭聘請審計、律師咨詢費用；公共保險；保安服務；環(huán)境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養(yǎng)護費；共用設備維護保養(yǎng)費；管理酬金；稅項等。
以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。
第五條物業(yè)管理費收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。
第六條公共水費、電費分攤
1、公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。
2、公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風系統(tǒng)等設備設施用電；清潔用電等。
第七條物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式
1、物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業(yè)管理費。
2、如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。
第八條法律責任
1、甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2、甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。
3、乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對于超過____個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4、乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規(guī)定要求；對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，申請有關行政主管部門予以處罰。
5、乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應及時通知到甲方____花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6、乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔相應責任。
7、如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。
第九條協(xié)議期限
____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式____份，各方當事人各執(zhí)____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）______________授權(quán)代理人：（簽字）______________
單位地址：________________________單位地址：________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
賬號：____________________________賬號：____________________________
物業(yè)管理服務協(xié)議書 6
合同編號：___________
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱：____________________________________
2、乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________
3、乙方所購房屋基本情況：
（1）類型：________________________________________
�。�2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
（4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條甲方對共用設備的管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的.，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；
2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8、定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；
4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1、基本要求
�。�1）服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權(quán)利義務關系明確。
�。�2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
�。�3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
�。�5）管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
�。�6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
（7）按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
（8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。
2、房屋管理
�。�1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
�。�2）根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。
�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
�。�5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
�。�6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護
�。�1）對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
（3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。
�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
�。�5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
�。�6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
�。�1）小區(qū)24小時值勤。
�。�2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
�。�3）車輛停放有序。
�。�4）對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務
（1）小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
�。�2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
�。�3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
�。�4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
�。�3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；
5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整；
6、交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3、_______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條違約責任
1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決：
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)
向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
物業(yè)管理服務協(xié)議書 7
委托方（以下簡稱甲方）：________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方（以下簡稱乙方）：________物業(yè)管理公司
為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱：
_________；
2、物業(yè)類型：
_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合）；
3、座落位置：
_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號；
4、占地面積：
_________平方米；
5、建筑面積：
_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；
商業(yè)面積：_________平方米；
服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；
其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。
6、住宅戶數(shù)：
_________戶（截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。
第二條委托管理事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理，實行
24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條委托管理期限
本合同委托管理期限為____月。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條雙方的權(quán)利義務
1、甲方權(quán)利義務
（1）代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
（2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
�。�3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
�。�6）在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；
a、無償使用；
b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
�。�7）負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；
�。�8）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；
（9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
a、_________。
b、_________。
�。�10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
2、乙方的權(quán)利和義務
�。�1）根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
�。�2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
（3）按本合同
第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
（4）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給
第三方；
�。�5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
（6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
�。�7）每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
�。�8）對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
�。�9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五條物業(yè)管理服務要求標準
乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
�。�1）房屋外觀：____________
�。�2）設備運行：____________
（3）房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________
（4）公共環(huán)境：__________________
�。�5）綠化：__________________
（6）交通秩序：__________________
�。�7）保安：__________________
�。�8）急修：__________________
小修：__________________
第六條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：
（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元
�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；
（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：
（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；
�。�2）按每年____%的幅度上調(diào)；
�。�3）按每年____%的幅度下調(diào)；
�。�4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
�。�5）按雙方議定的標準調(diào)整；
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的`指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：
�。�1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；
�。�2）由乙方承擔；
�。�3）在____費用中支付；
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：
�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；
�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；
第七條違約責任
1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第八條其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_________乙方簽章：_________
法人代表：_________法人代表：_________
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 8
甲方：_________
乙方：_________
地址：_________
地址：_________
第一條雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利和義務
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償。
4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務，但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權(quán)利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)
甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為___日，逐年類推，費用為___。
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的.5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 9
第一章總則
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________
地址：___________
受委托方(以下簡稱乙方)：____________
地址：___________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及廣西有關物業(yè)管理法規(guī)和政策，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對生產(chǎn)場區(qū)，提供物業(yè)管理服務達成協(xié)議，特訂立本合同。
物業(yè)基本情況
座落位置：____________
物業(yè)類型：經(jīng)營性營業(yè)商業(yè)鋪面和辦公場地。
物業(yè)管理服務區(qū)域:(如附件)。
服務面積:平方米。
第二章合作形式及管理服務期限
甲、乙雙方合作形式：甲方委托乙方管理，業(yè)務上接受甲方的監(jiān)督和檢查。
委托管理期限為：_____1年。即自2019年7月1日起至2020年6月30日止。
第三章服務事項
共用部位(樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、設備房等)的日常養(yǎng)護和管理。
，共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、溝渠等)的養(yǎng)護、運行服務。
大院內(nèi)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
車輛出入及停放服務，提供用郵和郵政生產(chǎn)車輛的停放。
維持公共秩序、保安服務；包括門崗服務(含集郵票品市場)、大院安全巡查及治安管理，外來人員出入管理等。
按甲方要求，提供合同中未盡的物業(yè)管理服務項目。
第四章雙方權(quán)利義務
甲方權(quán)利義務
1、審查同意乙方擬訂的物業(yè)服務制度。
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
3、委托乙方管理的設施、設備應達到國家驗收標準要求。
4、負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
6、維護乙方合法權(quán)利，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供與物業(yè)管理有關的資料。
7、協(xié)調(diào)乙方在涉及物業(yè)管理上的各種關系。
8、甲方向乙方提供與物業(yè)服務相關資料復印件。
乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及合同的規(guī)定，結(jié)合實際情況，協(xié)助甲方制訂物業(yè)管理制度、管理辦法。
2、按本合同第三章服務事項進行日常養(yǎng)護、服務與管理。
3、乙方不得將所轄物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方，若乙方需要委托專業(yè)公司承擔所轄物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務的，應事先征得甲方的同意。
4、協(xié)助編制構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后，由甲方?jīng)Q定組織實施。
5、不得占用所轄物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
6、接受物業(yè)管理行政主管部門及甲方的監(jiān)督和指導。
7、不承擔對物業(yè)使用人的人身保險、財產(chǎn)保險義務。
8、如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關。
9、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方物業(yè)的有關資料提供給第三方，對甲方提供的保密信息有保密義務。
10、維持大院的公共秩序，保安服務(包括大門門崗服務、營業(yè)樓二樓集郵票品市場)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、車輛出入及停放管理、管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安管理、大院安全檢查及巡邏、大院交通管理、外來人員出入管理等安全管理。
11、做好大院消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的清潔和巡查。
12、做好大院公共環(huán)境衛(wèi)生，包括建筑共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場地、通道、樓道、扶手、站臺、天臺、廁所、電梯轎廂及商定其它場地的清掃與保潔，滅蟻、除蜘蛛網(wǎng)、除四害，下水道、排水管、化糞池的疏通與清淤，清潔玻璃、門窗、窗臺，定期清潔水池、公共通道及商定場地的燈具(含應急燈)、風扇，娛樂、運動場、休息室保潔、臥具清洗。垃圾的收集清運，上門收集垃圾及其它與衛(wèi)生有關的工作。
第五章物業(yè)服務質(zhì)量
乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀
外觀完好、整潔，發(fā)現(xiàn)外墻裝飾脫落及時報修。
2、設備運行
(1)水、電、空調(diào)等設備日常運行正常；
(2)及時排除故障。
3、設施、設備的維修、養(yǎng)護，建立設施設備日常養(yǎng)護制度。
4、公共環(huán)境
(1)垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒；
(2)公共場地按標準保潔。
5、綠化
(1)綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；
(2)花草樹木長勢良好、無明顯病蟲害。
6、車輛停放服務
車輛停放管理有序，公共通道和消防通道保持暢通。
7、甲方對乙方的滿意率達到：≥85%。
8、若無特殊情況，急修要求三十分鐘內(nèi)到位，小修要求1個小時內(nèi)到位。
第六章物業(yè)服務費用
物業(yè)服務費標準
一年物業(yè)服務費(含稅)：_(____元)。
物業(yè)服務費的支付方式
1、甲方按月支付以上費用給乙方(每月10日前支付上個月的服務費用);乙方在收到款項后3個工作日內(nèi)開具增值稅普通發(fā)票給甲方。
2、甲方逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按每天應交費用的萬分之五交納滯納金。
郵政所房屋共用部位、共用設施設備、公共場地、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護更新及費用承擔方如下：
1、大修范圍
(1)房屋大面積滲漏。
(2)修補、粉刷、清洗外墻面及樓道內(nèi)墻面。
(3)拆砌挖補局部墻體，拆換或加固樑柱。
(4)室內(nèi)外、上下水管道斷裂。
(5)供電設備、給排水設備、空調(diào)設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)設備、消防設備重要部件的嚴重損壞或整機損壞。
(6)照明設備電路及電力裝置的局部和全部修復。
2、中修范圍
(1)所有門窗、五金器具的局部損壞及整體修復。
(2)室內(nèi)外、上下水管道水閘損壞。
(3)照明線路的.局部和全部修復。
(4)墻壁、地板、天花板局部損壞。
3、公共部位日常維修及養(yǎng)護范圍
(1)房屋熔斷絲、插座、插頭、空氣開關、漏電開關、電源插座、各種燈頭、燈座的故障維修。
(2)房屋水龍頭失靈故障，各種水閘滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道日常堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障的維修，衛(wèi)生潔具的維修。
(3)處理被銹蝕的窗框、欄桿、扶手及其它設施設備。
(4)供電設備、給排水設備、空調(diào)設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)設備、消防設備的清潔、潤滑及調(diào)試加固。
(5)公共綠地的澆水、施肥、除蟲等養(yǎng)護。
以上的大中修項目費用由甲方承擔。公共部位日常維修及養(yǎng)護范圍費用，如需更換配件的費用由甲方承擔。室內(nèi)日常維修費用由使用部門自行承擔。
服務所需物資裝備和物業(yè)服務工作人員的勞保用品及費用均由乙方負責。
因國家政策變化引起的物業(yè)服務成本的上升，雙方另行協(xié)商。
第七章違約責任
如因甲方的原因，造成乙方未能完成雙方約定的服務標準的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。
如因乙方的原因未能達到約定的服務標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，合同期內(nèi)超三次書面形式逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
甲、乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方壹萬元整(￥10000.00元)的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。
第八章附則
合同期滿后，在同等條件下，甲方優(yōu)先考慮與乙方續(xù)簽合同。
未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其補充協(xié)議中未盡事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成事故的由甲方承擔責任并作善后處理。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律法規(guī)及時友好協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
如雙方在合同期限屆滿前30天未書面提出異議的，合同自動續(xù)簽一年。
本合同共捌頁、壹式肆份，甲、乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。
本合同起經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方簽章：________乙方簽章：____________
代表人：_________代表人：____________
______年______月______日______年______月______日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 10
甲方：__________
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：__________市區(qū)路號;__________占地面積：__________平方米;建筑面積：__________平方米;其中住宅__________平方米;物業(yè)類型：__________。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，。
7、社區(qū)文化娛樂活動。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為__________年。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計__________元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用__________元，按下列第__________項執(zhí)行：__________
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的'管理費用，按下列第__________項執(zhí)行：__________
第七條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?/p>
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同副本共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________
法人代表：__________
乙方簽章：__________
法人代表：__________
__________年__________月__________日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 11
委托方(以下簡稱甲方)：____________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________
根據(jù)《合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《______住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_____________________________________________。占地面積：_______平方米。建筑面積：_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%。物業(yè)類型：_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(八)社區(qū)文化娛樂活動。
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同。
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權(quán)利和義務
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(七)至少每______個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)。對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_____________元。如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的`房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式______份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________乙方簽章：________________________
法人代表：__________________法人代表：________________________
____________年______月______日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 12
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：，證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________
座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍：總建筑面積：________平方米;
其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
物業(yè)共用部位的維護;
物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
公共綠化養(yǎng)護服務;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
公共秩序的維護服務;
物業(yè)使用禁止性行為的管理;
物業(yè)其他公共事務的管理服務;
業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。
經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：
物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;
公共秩序的維護服務，詳見附件六;
物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。
具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
住宅：
高層________元/月平方米;
多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;
物業(yè)：________元/月平方米;
辦公樓：______元/月平方米
商業(yè)用房：________元/月平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;
自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。
物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
包干制。
由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
酬金制。
在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務費用按交納，業(yè)主應在履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第十二條停車場收費分別采取以下方式：
停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
健身房：
棋1牌室：
網(wǎng)球場：
游泳池：
其他：
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的`處理方式：
年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
年度結(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權(quán)利義務：
在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;
甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;
督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;
對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關的權(quán)利義務：
設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;
已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同;
造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。
物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、、等部位。
共用設施設備，是指：
1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、、等設施。
公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;
協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
向____仲裁委員會申請仲裁;
向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;
雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;
業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
________年____月____日________年____月____日
附件一：物業(yè)構(gòu)成
附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務
附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務
附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務
附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八：綜合管理服務
附件九：物業(yè)承接驗收確認書
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
________年____月____日
________年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議書 13
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬扣款方式，為甲方代收進駐企業(yè)的房租，綜合管理服務費;水電費和電話費;同時，丙方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。
二、為方便資金劃轉(zhuǎn)，加速資金周轉(zhuǎn)，甲、丙雙方應在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結(jié)算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
1、乙方負責在每月13～15日代甲方收取丙方的費用;丙方在乙方開立的賬戶中，應有足夠的資金，用以支付當月應繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關條款處理。
2、甲方每月13日前將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
五、乙方憑甲方提供的`書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關;若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________
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