【精選】產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書四篇
在日常生活和工作中,需要使用協(xié)議的場合越來越多,簽訂協(xié)議可以保護當事人的合法權(quán)益。我們該怎么擬定協(xié)議呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4篇,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇1
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)買、賣雙方商定達成的協(xié)議;
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款,據(jù)此詳細制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標和質(zhì)量保證;
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要,買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條 款進行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)
1.4 本協(xié)議一式二份,買、賣雙方各保留一份;
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效,有效期為兩年;
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系,并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;
2.2 賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機構(gòu)對上述管理體系的認可證書,并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機構(gòu)的認可時,至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求,最終以獲得權(quán)威機構(gòu)的認可為目標。
2.3 若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時,賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程,以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認可;
3.2 賣方在提供給買方待認可樣品時,需附上賣方批準的自檢報告,針對于汽車零部件產(chǎn)品,賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告,只有在報告獲得批準后方可生產(chǎn)、出貨;
3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商,買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求,如圖紙未作要求或要求不詳細時,要與買方確認;
3.4 賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明,須確保所提供資料的準確性和有效性,若因賣方提供虛假資料,導致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失,損失的費用將全數(shù)由賣方承擔,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5 買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報告不符合時,無須得到賣方的認可,可將產(chǎn)品提交第三方試驗室檢測,檢測結(jié)果合格由買方承擔檢測費用;發(fā)生檢測不合格時,由賣方承提檢測費用,產(chǎn)品的損失費用也將全數(shù)由賣方承擔,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1 賣方產(chǎn)品被買方批準認可后,如賣方必須進行以下任何變更,應(yīng)事先得到買方的書面認可,必要時須提供樣品給買方測試,合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交PPAP報告再次認可;
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;
4.1.2 賣方工程變更,包含機器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更,模具變更及賣方
自己的供應(yīng)商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進行控制,并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報告中詳細注明;
5.2 賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進行質(zhì)量控制,建立、保存和維持賣方的進料檢驗的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;
5.3 賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行有效控制,并在規(guī)格書中詳細標明,賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1 賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求,若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故,造成買方或買方市場產(chǎn)生費用損失,賣方須承擔賠償責任及附帶的相關(guān)責任;賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故,混料和少料事故將視為不合格,并按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進行檢驗,并將檢驗的報告提交給買方備案;
6.4 賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求,否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失,將由賣方承擔;賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5 賣方交貨經(jīng)買方確認為不合格,買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》等方式反饋給賣方,賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進措施,不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨,如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進度緩慢,影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線,買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下,轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用,由此造成的買方的損失,包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費用等,由賣方承擔;賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù),供方在接到正式投訴后
的24小時內(nèi)回復(fù)3D報告,五個工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報告;逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認可,逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可,視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延,賣方承擔500元/次的責任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品,在買方進料檢驗、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下,賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計算方法: 針對同一型號產(chǎn)品, 其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品,在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求,買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析,統(tǒng)計圖圖表,效果確認,以及相關(guān)工程文件等),至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討,及討論和制定整體的品質(zhì)改善計劃;
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標記并應(yīng)可追溯,追溯性內(nèi)容包含但不限于:供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;
7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標示易于辨認的產(chǎn)品追溯標簽; 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報告、試驗報告、原材料進料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等,供買方隨時查詢和使用。
8. 審核
8.1 賣方應(yīng)接受買方定時或不定時對賣方進行現(xiàn)場審核,審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進項目,賣方積極進行改進,并在規(guī)定期限內(nèi)將改進結(jié)果提交給買方確認。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項目或未能有效改善項目,買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失,由賣方承擔,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格,賣方在接到買方反饋會必須快速對應(yīng)處理, 避免因賣方處理不及時而導致買方停線; 同時,因為買方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔.
9.2 買方在實際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責任的.不合格品或失效品,賣方須負責退換為同型號的合格品;
9.3 對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責任的產(chǎn)品質(zhì)量問題,買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方,賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施,在其后的五個工作日內(nèi)(或雙方約定的時間內(nèi))需提供完整的改進報告;
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的,賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因,降低損失及不良影響,賣方須承擔賠償和相應(yīng)的責任, 賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時,買方應(yīng)承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任,賣方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機構(gòu)認可的第三方實驗室驗證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料,弄虛作假的情況發(fā)生時,買方對賣方提出的索賠
。o論買方使用與否,均按10.1.1條款處理):
10.1.1 買方和賣方雙方約定,未經(jīng)買方許可,賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明(即弄虛作假,如賣方提供的出貨測試報告與產(chǎn)品實際測試結(jié)果不符)按當批產(chǎn)品貨款的10倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度,而此損失僅為實際損失的初步評估,買方保留日后經(jīng)計算后對損失的差額進行追溯索賠的權(quán)利;
索賠金額計算公式:索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款
10.2 賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,需要選別或加工使用,買方迫于生產(chǎn)計劃的需要,在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下,或賣方的返工進度不能滿足買方生產(chǎn)需要,買方在無須針得賣方的同意,可自行安排返工,其返工不良品、及由賣方不良品而導致的成品報廢及其它部品報廢費用, 由賣方承擔,返工工時索賠標準如下:
索賠金額計算公式:索賠金額=¥45元/小時×返工工時
賣方在收到買方發(fā)出的返工費用報告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時,返工費用將按雙倍計算. 賣方逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可,也不回復(fù)買方緣由, 視為對此次返工費用報告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財務(wù)扣款處理或其它等同于返工費用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠,無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期,導致買方停產(chǎn)或返工,而造成的無作業(yè)工時,索賠標準如下:
索賠金額計算公式:
A)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時計算,機臺設(shè)備按100元/小時計算, 如停線10小時,每線10人,則內(nèi)部停線損失為:
人工損失: 10人*10小時*30RMB/小時=3000RMB
設(shè)備損失: 100RMB*10小時=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B)買方注塑機停產(chǎn):計算方法同上;
C)如因此影響到買方客戶停產(chǎn),買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔;
10.4 賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺,如屬偶發(fā)的少數(shù),在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當月≥2批)者,除賣方無條件補足短缺數(shù)量外,另按當批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度;
索賠金額計算公式:索賠金額=5倍×采購單價×短缺數(shù)量
10.5 因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,導致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運輸費用、返修費用、工作人員差旅費用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔;
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(ROHS)含量標準,由賣方承擔因含禁用物質(zhì)超標的產(chǎn)品流入市場,所衍生的社會和法律責任;
10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施,在買方向賣方提交確切的事實性依據(jù)后,賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進行沖抵,如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款,賣方還應(yīng)支付不足部分; 雙方在互惠互利的前提下,也可通過友好協(xié)商的方式解決;
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責任帶來的賠償風險及自身對于該風險的承擔能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇2
甲方:有限公司 乙方:
訂立本協(xié)議旨在為 (公司,以下簡稱ABC)提供及時優(yōu)先的生產(chǎn)服務(wù),質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同發(fā)展。
二、合作期限:雙方的合作期為一年,從20xx年11月 日至20xx1年11月 日,有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對ABC享有直接客戶關(guān)系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起,甲方自動成為乙方的ABC貼牌產(chǎn)品(該產(chǎn)品僅供給ABC,包括但不限于型號為 的)的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系;
2.乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品,獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許,甲方不得將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務(wù)
1.甲方的義務(wù)
(1)甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),謹慎處理與ABC的關(guān)系。對直接與ABC發(fā)生的事務(wù),甲方必須專人專項專業(yè)跟蹤,高效處理。對于ABC的訂單,如未獲取乙方一致意見,甲方不得擅自拒接;
。2)甲方應(yīng)根據(jù)ABC的要求,向乙方下發(fā)內(nèi)容清晰,要求明確的內(nèi)銷合同;在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時,甲方采購人員應(yīng)和乙方負責人詳細溝通,直至乙方對合同確認無誤,并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
。3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,甲方必須和乙方充分溝通,并對乙方采取的`措施有建議和監(jiān)督的義務(wù);
。4)對于乙方ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨,甲方有品質(zhì)監(jiān)督的義務(wù)。對于產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的,如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨,甲方承擔20%責任,如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的,甲方承擔40%責任。
2.乙方的義務(wù)
。1)乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),優(yōu)先安排ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于ABC貼牌產(chǎn)品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個自然日內(nèi),如遇乙方生產(chǎn)任務(wù)高峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個自然日內(nèi)。如果發(fā)生乙方ABC貼牌產(chǎn)品實際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象,視為乙方今后拒接ABC貼牌產(chǎn)品訂單,甲方有權(quán)另擇工廠,如確實因為不可抗力因素,例如供電局拉閘限電、自然災(zāi)害等發(fā)生這種現(xiàn)象的,甲乙雙方另行協(xié)商處理;
(2)乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同,應(yīng)當仔細閱讀,全面理解。乙方負責人應(yīng)和甲方采購人員詳細溝通,對合同確認無誤后,乙方應(yīng)及時將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
。3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,乙方必須嚴肅對待,及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必須認真參考,并主動配合甲方的監(jiān)督;
。4)對于ABC貼牌產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的,乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨,乙方承擔80%責任,如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的,乙方承擔60%責任;乙方應(yīng)主動配合甲方在ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)督、驗貨等工作,如乙方對甲方的監(jiān)督、驗貨工作拒不配合,乙方對出貨產(chǎn)品的質(zhì)量負全責,甲方不再承擔任何連帶責任。
五、違約懲罰措施
1.嚴重違約
如果乙方未經(jīng)甲方允許,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系,撇開甲方獲取ABC訂單,視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約,乙方須支付甲方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止;
如果甲方未經(jīng)乙方允許,擅自將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)的,視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約,甲方須支付乙方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止。
2.一般違約
其他違反甲乙雙方義務(wù)的行為視為一般違約,一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)撤銷違約行為,并補償權(quán)益受損方的一切經(jīng)濟損失。如違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi),違約方仍沒有撤銷違約行為的,視為違約方嚴重違約。
六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務(wù)運作需要,雙方協(xié)商共同制定的其他相關(guān)制度和書面文件,其效力等同于本協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:有限公司乙方:
法人代表: 法人代表:
20xx年11月 日 20xx年11月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇3
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的.合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇4
甲方(供貨單位):
乙方(購貨單位):
為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標準:
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標準,技術(shù)標準,設(shè)計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的,以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標準進行生產(chǎn)和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標準,以乙方同類產(chǎn)品標準為準。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標準進行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責任相應(yīng)的考核辦法等,以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢驗,并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會在第一時間進行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費保修服務(wù),人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當,保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負荷及化學腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費保修范圍的。
(三)收費方式
1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換,三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后,甲方開始進行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的`,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認后,可進行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
經(jīng)辦人簽字:經(jīng)辦人簽字:
年月日年月日
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